在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
貨代實踐報告 貨代實訓(xùn)報告總結(jié)篇一
這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的,。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
我從xx年11月16日走進(jìn)了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員,。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),,于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險,、責(zé)任險、信用保證險,、農(nóng)業(yè)險,、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。
華安保險自成立以來,,始終將國家利益放在首位,,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,,開拓進(jìn)取,,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,,并做出了積極的貢獻(xiàn),,贏得了公眾的信賴和支持,。截至xx年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),,已開設(shè)北京,、上海、深圳,、廣東,、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu),。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,,前兩個月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn),。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化,、客服技能,、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士,。
第二個月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),,此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中,,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),,我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能,。
在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險,。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,,全國排名倒數(shù)第二,。
這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,,主要工作內(nèi)容就是,,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,通過與行長主任打通關(guān)系,,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,,接著通過駐點的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品,。功夫不負(fù)有心人,,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績。
可以說,,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),,還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,,怎樣去打通各個渠道并進(jìn)行長期維護(hù),還有怎么樣去營銷產(chǎn)品,、應(yīng)付客戶等,。
積極性;后者雖符合企業(yè)的意愿卻忽視員工多元化的需求,員工很少有機(jī)會參與福利計劃的制訂,,無法表達(dá)真實需求,,而這都是今后企業(yè)需要改進(jìn)的,。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,,回味這幾個月時光心生許多感慨,,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,,剛開始都會手足無措,。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力,。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。
同時也發(fā)現(xiàn),,出了校門自己還很幼稚很無知,,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn),,在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余,。
貨代實踐報告 貨代實訓(xùn)報告總結(jié)篇二
從學(xué)校到社會,,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生,。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,,一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,,不失設(shè)計的原創(chuàng),,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。
八月份的廈門,,這幾天天氣比較暖和,,只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,,同時把服裝如何搭配告訴顧客,,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化,。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,,就更能抓住部分客戶的心理,。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,,因為在看一個品牌的時候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多,。
如果我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這段時間,,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會到有一個好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的,。
在接待顧客的時候,,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內(nèi)衣拿給顧客,,因為我不知道中號是幾號,,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內(nèi)衣拿給顧客,,銷售結(jié)束后,,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,,顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的,。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,,穿衣風(fēng)格等的了解,,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他的內(nèi)衣。
在實習(xí)中店長的一次銷售,,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個很中肯 的評價,,然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。
銷售看起來是如此的輕松,,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
貨代實踐報告 貨代實訓(xùn)報告總結(jié)篇三
1,、實習(xí)目的
時間飛逝,,三年的大學(xué)時光就將結(jié)束,心中有很多的留戀,,但是既然走到了這個路口,,就要義無返顧的往前走,可停留,,莫回頭,。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,,我的心有所向往,,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,,因為我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,,實現(xiàn)自己價值,我和社會之間需要彼此的了解,。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐,,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,,我就已經(jīng)想好要做什么,,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到xx有限公司進(jìn)行實習(xí)工作,。我期望從事房子買賣,、能夠接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒有的知識,,在實踐中了解了社會,,打開視野、增長見識,,提高自己的口才和應(yīng)變潛力,,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
2,、實習(xí)時間
xx
3,、實習(xí)單位
xx
4,、實習(xí)資料
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房,、回訪客戶,、接電話等。
x公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商,,綜合實力位居國內(nèi)前列,,華南地區(qū)首位。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),,致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò),,為全中國各地市民帶給水平的中介服務(wù)。xx扎根xx,,輻射全國,,發(fā)展至今,在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店,,逾7000名員工,。僅xx省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了xx、xx,,成為華南地區(qū)勢,、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年xx強(qiáng)勢進(jìn)軍xx,,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,,并在當(dāng)?shù)匮杆俳x專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,,xx在xx,、xx等地均位列市場占有率前三位。
透過房地產(chǎn)實習(xí),,了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力,,以到達(dá)學(xué)以致用的目的,。鍛煉自己的交際潛力,提煉自己的語言表達(dá)潛力,。具體實習(xí)過程及資料如下:
1,、了解過程
我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,,自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,,工作的主要資料是接待客戶,,給顧客介紹樓盤的信息,,并幫忙客戶計算房屋的總價,。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解,。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖,。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù),。
透過近幾個月的實習(xí),,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作,。并能獨立的計算房屋總價,、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的,。與同事的相處也是十分重要,,因為一個公司就是一個團(tuán)隊,一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的,,如果沒有一個和睦,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,項目是不能順利完成的,。
2,、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,,工作的期間每一天按時到公司上班,,透過幾天的觀察和揣摩,此刻call客,,基本上是沒有問題了,,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,,因為對盤源還不了解,,找了好半天才找到,客人跟別人走了,。所以,,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址,。
我曾覺得銷售這一行不適合我,,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你用心地做,,反而又會左右逢源,。越做越覺樂趣,越做越起勁,。
在實習(xí)中,,我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實習(xí),,讓我在社會中磨練了一下自己,,也鍛煉了自己的意志力,訓(xùn)練了自己的交際潛力,,提升了自己的實踐潛力,。積累了社會工作經(jīng)驗,為自己以后的工作奠定了基礎(chǔ),。社會實踐的帷幕漸漸落下了,。回想起從開始到此刻,,這一路走來我的感受就是自己成熟多了,。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長的快樂,。
我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,,而社會上人際交往十分復(fù)雜。社會上有各種人群,,每一個人都有自己的思想和自己的個性,,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的,。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生都會擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的.一次嘗試,。
貨代實踐報告 貨代實訓(xùn)報告總結(jié)篇四
1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,。
2,、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。
3,、調(diào)查研究,,發(fā)現(xiàn)問題,,確定合適的畢業(yè)設(shè)計課題。
在超市和xx的各個連鎖店做電腦的臨促,,首先計算機(jī)是我的專業(yè),,在推銷與介紹相關(guān)計算機(jī)知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣,!
由于是剛開始接觸,,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個xx電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,,以兩天為一單位,,我們在工作前一天都要到指定地點進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點,,然后工作兩天,,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報表,,再進(jìn)行銷售地點的分配,,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,,要自己自動自覺的去做事,,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,,可謂是樂在其中,!
但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)的就是,記住每款機(jī)子的價格,,都要打幾折,,打折后的價錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,,我若是換成19寸的,,差價應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量,。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的,!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩,!
在短短幾個星期的實習(xí)中,,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,,我學(xué)到了許多東西,,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè),,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,,我拓寬了視野,,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量,。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的,。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,,到時候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn),。然后有一個全方位的維護(hù),顧客無論問哪個價格,,只要一搜索,,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了,。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計的過程中,,不斷研究,,不斷完善,。
實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,,也是自己步入社會努力工作的開始,。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,,取長補短,,虛心求教,不斷提升自我,,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),,都會做一個對自己,,對工作負(fù)責(zé)任的人!