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行政前臺崗位職責(zé)描述 行政前臺崗位職責(zé)說明書篇一

（2）負(fù)責(zé)總部辦公人員考勤管理的相關(guān)工作,；

（3）協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公用品的采購,、統(tǒng)計(jì)及保管工作；

（4）負(fù)責(zé)公司會議室,、辦公設(shè)備及環(huán)境的管理,；

（5）負(fù)責(zé)公司信函、速遞件等收發(fā),、登記,；

（6）協(xié)助部門經(jīng)理做好日常行政文件的日常管理工作；

（7）負(fù)責(zé)公司票務(wù),、訂水等日常后勤服務(wù)工作,；

（8）協(xié)助完成其他人事類工作,，如入離職辦理、招聘邀約,、考勤統(tǒng)計(jì),、員工活動(dòng)組辦等；

行政前臺崗位職責(zé)描述 行政前臺崗位職責(zé)說明書篇二

1,、負(fù)責(zé)前臺接聽,、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員,；

2、負(fù)責(zé)員工考勤登記,，調(diào)休,、請假、年假管理,，統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底；

3,、負(fù)責(zé)公司傳真,、郵件、快遞收發(fā)轉(zhuǎn)遞工作,；

4,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

5,、公司合同整理存檔、證照變更,、年審,，勞動(dòng)關(guān)系信息登記、更新,；

6,、協(xié)助公司會議的組織、安排,，更新員工通訊錄,；

7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,，維護(hù)公司辦公環(huán)境,，辦公室制度遵守情況監(jiān)督檢查,；

8、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備,、辦公用品,、綠化等辦公各種財(cái)產(chǎn)的采購及管理，做好物品出入庫的登記,、保管,，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉,；

9,、協(xié)助組織實(shí)施公司員工活動(dòng)，豐富員工文化生活,；

10,、協(xié)助人事處理相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

行政前臺崗位職責(zé)描述 行政前臺崗位職責(zé)說明書篇三

1,、接聽電話,，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確,。

2,、對來訪客人做好接待、登記,、引導(dǎo)工作,，及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員,、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外,。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,，展示公司良好形象,。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況,。

5,、負(fù)責(zé)公司快遞、信件,、包裹的收發(fā)工作,。

6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,，做好登記存檔,。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放,、出入庫做好登記,。

7,、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作,。

8,、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,，合理使用,，降低材料消耗。

9,、負(fù)責(zé)整理,、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ),。

10,、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

11,、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù),。

行政前臺崗位職責(zé)描述 行政前臺崗位職責(zé)說明書篇四

1、接待來訪者：接待不明目的的來訪者,，先問清對方來訪原因,，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待,。

2,、接待咨詢者，若有咨詢者來訪,，應(yīng)及時(shí)請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待,。

3、接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話,，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接,；接聽咨詢電話,，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處,。

4、接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷,，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,，告知上班時(shí)間在公司推銷,，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù),，告知相關(guān)部門員工直接與其對接,。

5、面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,，并帶領(lǐng)其前往會議室等待,，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

6,、接待頻繁往來的相關(guān)人員：

a）快遞,，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理,，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部,。

b）物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修,、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作,；

c）送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況,，及時(shí)聯(lián)系送水,，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水""桶，拿走空桶""個(gè)即可,。每月月底結(jié)賬,，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付,。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。

1,、盤庫：每月23—25日對庫存的辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),，制作"辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)表"提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完,，即時(shí)上報(bào),，進(jìn)行補(bǔ)充；

2,、購買：每月25—28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,，統(tǒng)計(jì)出"購買清單"后報(bào)辦公室主任審批。批準(zhǔn)后,，聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨,；

3、領(lǐng)用：員工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí)，讓其填寫"辦公用品領(lǐng)用表"并簽字,，然后給予發(fā)放,；

4、結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,，確認(rèn)無誤后,，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款,。

1,、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障,，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題,；

2、每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單,，并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核,。領(lǐng)款后，前往移動(dòng)和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,，并開具發(fā)票,。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認(rèn),；

3、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,，更新員工通訊錄,，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)在2—3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄,，發(fā)送至每位員工郵箱中,；

4、名片的申請與制作：當(dāng)公司部門有印制名片需求時(shí),，需要其填寫"名片申請單",，并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后,，將信息發(fā)送給供應(yīng)商,，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無誤后印刷,，后交于名片申請人,；

5、每周一定時(shí)查看公司信箱,，將信件發(fā)放至員工手中,；

6,、公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用,；

7,、公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜,；

8,、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真,；

9,、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會,、公司集體活動(dòng),、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知,、協(xié)調(diào)事宜,。

10、新員工入職時(shí),，提供入職表格,、歡迎信、辦公用品,、公司通訊錄等,，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證,、戶口本,、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔,。

11,、積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作,。

1,、接待前準(zhǔn)備工作

a）來客人數(shù)確認(rèn)：會議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會議室及訂餐做準(zhǔn)備,；

b）會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔,，會議椅歸位；

c）茶水及點(diǎn)心：會議前準(zhǔn)備好茶,、熱水及杯子,，等來客就位后逐個(gè)送茶；接待貴客時(shí)，應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開會人員食用,；

d）相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī),，為來客拍照留念所用。

e）訂餐：向會議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐,，如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后,，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房；

f）預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店,，確認(rèn)主客姓名后,，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn),。

2,、會議中服務(wù)工作

a）為開會人員添加茶水；

b）按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會議支持,；

c）安排專人負(fù)責(zé)會議中的攝像工作,；

3、會議后完善工作

a）組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送,。

b）如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi),。

c）會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈,，未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處，以備公司員工食用,；

d）會議后器材的歸庫：會議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫,，將相機(jī)及其他器材放回原處；

行政前臺崗位職責(zé)描述 行政前臺崗位職責(zé)說明書篇五

1,、負(fù)責(zé)前臺的日常接待及行政工作,；

2、嚴(yán)格遵守播音工作流程及標(biāo)準(zhǔn),，負(fù)責(zé)商場日常播音工作

3,、定期保養(yǎng),、維護(hù)廣播室儀器設(shè)備和工具,，保障其正常運(yùn)行；

4,、負(fù)責(zé)解答顧客疑問,、轉(zhuǎn)接客訴；

5,、協(xié)助家居顧問的現(xiàn)場服務(wù)工作,，配合“家居專家”系列服務(wù)在商場的落實(shí)工作；

6、保持服務(wù)臺與播音室物品排放整齊,、干凈衛(wèi)生,；

7、為顧客提供便民服務(wù),，并進(jìn)行便民設(shè)施管理,；

8、熟悉15分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作

9,、配合互聯(lián)網(wǎng)上線,，掌握互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)打通,。

行政前臺崗位職責(zé)描述 行政前臺崗位職責(zé)說明書篇六

1,、負(fù)責(zé)公司來訪客人接待；

2,、負(fù)責(zé)公司所有國內(nèi),、外快遞的收發(fā)工作；

3,、負(fù)責(zé)快遞月度對賬工作,；

4、負(fù)責(zé)接待室,、會議室管理工作,；

5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域打印設(shè)備管理,，二手紙整理等工作,；

6、負(fù)責(zé)茶具清潔,、消毒工作,；

7、負(fù)責(zé)咖啡,、飲料,、飲用水的及時(shí)補(bǔ)充；

8,、負(fù)責(zé)員工考勤管理工作,；

9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作,。

行政前臺崗位職責(zé)描述 行政前臺崗位職責(zé)說明書篇七

1,、全體行政人員無特殊情況均要參加行政值班工作。逢雙休日,、節(jié)假日,，由院辦公室統(tǒng)一安排值班人員,。

2、值班人員要堅(jiān)守崗位,，忠于職守,。如有個(gè)人特殊情況需調(diào)班、請假,，應(yīng)事先向院辦公室請假,，以便及時(shí)調(diào)班。

3,、做好來訪接待工作,，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間有關(guān)事宜，及時(shí)傳達(dá),、處理上級指示和緊急通知,。

4、檢査各崗位工作人員的工作情況,，對突發(fā)事件和重大問題及時(shí)匯報(bào)并積極組織處理,。

5、加強(qiáng)對全院的安全護(hù)衛(wèi)工作的檢查,，遇有緊急情況應(yīng)及時(shí)向上級和公安等有關(guān)部門報(bào)告,。

6、做好值班日志記載,，嚴(yán)格履行交接班手續(xù),，說明當(dāng)班末了事宜，使接班者準(zhǔn)確了解上一班情況,。