報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
行政部個人述職報告篇一
大家好,,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理,?;仡櫧粋€月的工作,特作如下報告:
1,、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,,在xx號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,,31號完成制度的試行文件,,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢,?因為國有國法家有家規(guī),公司應有公司的制度,,我們雖然沒有依法治國,、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,,要不你以什么為標準來做其他的事情,,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局,。
2,、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的,、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂,。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件,、表格格式,,原來沒有的補充上。
4,、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5,、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),,以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,,以激勵員工士氣,。
6,、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,,并詳細登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細。
7,、其他行政部的日常工作,。
1、員工整體工作熱情不夠高,,工作效率不夠高,,部門之間溝通不足。
2,、用車,、出差、報銷等方面還不完善,。比如用車地點就寫廣州或江門,;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,,有關(guān)外出人員,,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,,連累到工資不能及時收到,。
3、6s管理(7s:整理,、整頓,、清掃、清潔,、素質(zhì),、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評,。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來,。其中舉一下例子,,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,,你們想想難度有多高,。績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),,每一部門,、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同,。
4,、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評,。
5,、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念,,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),,隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,,基本工資是工資總額的基本組成部分,,具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來,。這兩個只能選擇一個,,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少,。
6,、部門之間協(xié)作不夠,職責不明確,,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,,你就按公司的實際情況去修改,,該增就增、該刪就刪,,自己不去想想到底怎樣做才合理,,還要求我詳細做好給你。我不是萬能,!我可以給意見你,、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,,去想,,想想有什么方法會更好,效率更高,,去改變,,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,,而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底,。
(一)集中力量解決上述提出的主要問題,。
1、希望得到公司領(lǐng)導和大家中層干部大力支持和配合,,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率,。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,,共同加強管理,,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展,。
2,、用車、出差,、報銷等認真執(zhí)行公司制度,,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率,。
3,、做好人力資源的合理配置,。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,,說沒人何來公司,?對呀!沒人不行,,但人多也不行噢,,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻),。在中國不是怕沒人,,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里學習當后備,,我請問一下:公司請人來是做事還是來學習的,?有個的企業(yè)家的名言是“要學習到學校”,。他又說我精簡人員是沒事找事,,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,,什么叫“精英”,?(1)精華,指事物之最精粹,、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”,。(3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和(如:科學家,政治家,,學者,,軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,,他們差不多全是將軍或卓越,。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找,。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,,后才是員工的工資待遇,,公司不賺錢,何談員工福利待遇,?就算談也是空談,。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門,。不同意見是可以的,,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合),、健全儲備干部制度,,打造精干團隊。
4,、初步建立起6s(7s)科學的管理系統(tǒng)及科學的績效管理系統(tǒng),。這兩個都是比較復雜的工程,一時說不了,,這里就不詳說,,以后再開專題會議。
5,、建立起良好的公司文化,,公司文化的定義,就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念,?!惫疚幕枪倔w制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu),、產(chǎn)權(quán)制度,、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”,。因為在公司沒有形成一種價值理念時,,要建立某種新的先進體制,實際上是根本搞不下去的,。在觀念上沒有約束,,制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),,而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,,不像穿一些漂亮的,,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題,、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念:第一,,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺,;第二,公司是制度共守,,利益共享,,風險共擔的大家庭,;第三,公司是一所大學校,,即學習型組織,,員工在為公司做出奉獻的同時,自身素質(zhì)也會得到提高,。只有在公司里樹立起這種理念,,大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護公司,維護公司,,發(fā)展公司,。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,,不可避免地要觸及人的觀念,,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,,而是一個痛苦的過程,、長期的過程。作為人事行政部門的負責人,,責無旁貸,。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃,、營銷規(guī)劃,、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對我個人不足方面,,積極調(diào)整,,學習博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實,、穩(wěn)健的人格魅力,,完善自己,提高自己,。
行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,,它還有很大部分比較細微的地方,比如員工檔案管理,、社會保險辦理、上傳下達,、公務(wù)用車及司機管理,、戶外活動籌備,、保安、宿舍,、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,,懇請公司領(lǐng)導和各位同事指導批評,,我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
行政部個人述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作,。轉(zhuǎn)眼間,,來公司近一年了,在這一年里,,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴,!
在過往的200多個日子里,,感謝在座各位對我工作的支持、理解,、指引與鼓勵,。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,,請各位批評、指正,。
身為一名行政文案人員,,主要職責是:
1、服從安排,,執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排,,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,,推進部門工作向前發(fā)展,。
2、積極協(xié)調(diào),、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,,而文案工作,更是繁雜瑣碎,,為了確保工作地如期進行,,溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,,遇到問題能及時,、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,,順利地保障了文案各項工作的開展,。
3、擬定計劃,、及時反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,,承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責,。文案工作,面向全公司,、承擔著文件,、信息及時、準確傳達的責任與義務(wù),。因此,,對于文案,擬定實施計劃,、及時反饋工作進度,,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,,個人計劃的擬定,,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,,貫徹執(zhí)行,。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,,無論大小,,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況,。
4,、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,,立足行政部,,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體,?!盁崆榉?wù)、效率第一,、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,,也是文案人員對待工作的態(tài)度,。至今為止,文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù),。工作,,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行,。
回顧一年來的工作,,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,,查補工作漏洞
文案崗位,,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,,文案人員一直在摸索著前進,。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進、檔案,、保密管理等等,,新的制度、新的內(nèi)容,,文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責,、查漏補缺,,讓文案工作健康發(fā)展。
2,、突出重點,,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,,對計劃管理,、文控管理,、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行,。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作,。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,,促進團隊發(fā)展,。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為,、崗位職責,、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求,。很榮幸,,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,,有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
1,、工作漏洞,、健全制度。
至目前為止,,公司共簽發(fā)新制度,、流程、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計:217分,,行政部制度18項,其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一,。
2、協(xié)調(diào)欠佳,,服務(wù)欠好,。
文案工作,面向全公司,。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導致部分工作執(zhí)行不到位,,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查,、指導的責任和義務(wù)。在下一步的工作中,,我將加強自身與人交流,、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,,從而保障公司整體運營健康發(fā)展,。
3。信息收集,、有效利用
通過文案工作,,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言,、計劃管理,、會議管理、檔案管理及保密管理中,,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息,。而如何將這些信息進行篩選、處理,、利用,,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,,供決策層做出新的決策,,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,。
1,、加強業(yè)務(wù)學習、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,,強化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言,文字功底,、排版能力,、書面語言的表達、信息的收集、加工,、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達到以上能力的切實提高,,將會以團隊或部門為單位,,進行定期的相關(guān)技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中,,定期進行“結(jié)果”反饋,,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,,完善專業(yè)技能,。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2,、加強監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法,;(2)沒有有效的監(jiān)督點;
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,,有語言不嚴謹之處,。
在接下來的工作中,及時分解,、匯總需要跟進的事項,,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,,注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點、落到足處,。
3,、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。
行政部工作涉及方方面面,,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,,即是應積極發(fā)揮扭帶作用,,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領(lǐng)導能更好的掌握工作,,積極為下步工作做出新的決策,。
以上是我的述職報告,請各位經(jīng)理審核,、指正,。謝謝!
行政部個人述職報告篇三
尊敬的'各位經(jīng)理,,各位同仁:
下午好,!
20xx年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。兩個月來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,,不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。組織了員工健康體檢等,,行政部在接待、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,,起到了帶頭作用,。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情,。
2,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。我努力加強自身學習,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
1,。狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,。培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3。人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的造表及上報工作,。
兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法,;深入調(diào)研,掌握實情,;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
5,、在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,,敬請各位領(lǐng)導批評指正,。