隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
7月9日,,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān),。7月13日,在總經(jīng).的提撥下,,我同時(shí)兼任行副總經(jīng).職務(wù),。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴,、行政事務(wù)管理與人事任命,、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理,、程序化動(dòng)作,、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo),,達(dá)到管理,、事務(wù)、服務(wù)一體化的體目標(biāo),。在這期間,,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,,同時(shí)也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索,。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進(jìn)措施。
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持
1,、7月9日,,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),,共同討論制定了公司名稱,、公司logo、經(jīng)營理念以及公司文化,。另外,,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,,積極參與討論并發(fā)言,,努力為團(tuán)隊(duì)爭取榮譽(yù)。
2,、7月11日,,參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書》,主要負(fù)責(zé).購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,,組織并安排拜訪時(shí)間,、地點(diǎn)、人員,、資料以及特色禮品,。
(二)開發(fā)與維護(hù)合作伙伴
7月13日,負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng).葉文婷,、眾贏汽車俱樂部總經(jīng).王智聰洽談合作意向,,并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。7月14日,,組織籌備了本公司與盈眾傳媒,、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,,相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益,。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會(huì)議,,包括總經(jīng).,、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān),、財(cái)務(wù)總監(jiān),,會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案,、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與的'.,、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等,。
2,、通過一段時(shí)間的觀察與考核,營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷,、善于演講,,我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布
1,、參與公司博客創(chuàng)建,,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客,。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人,、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度,,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力,。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類新聞,,包括公司創(chuàng)立,、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等,。
在同事們的合作與支持下,,雖然初步取得管理、事務(wù),、服務(wù)為一體的成效,,但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執(zhí)行力度不夠,,常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),,從而浪費(fèi)時(shí)間與精力,,效率有待提高。
2,、沒有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神,,團(tuán)隊(duì)業(yè)績較為落后。
3,、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求,。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足,,我提出以下具體改進(jìn)措施:
1、召開公司高管會(huì)議時(shí),,堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”,,以邏輯思維與.性分析為指導(dǎo),及時(shí)阻止無意義的爭執(zhí),,將焦點(diǎn)回歸到正軌,,.中精力解決問題,追求高效率,。
2,、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就,,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,,并提出改進(jìn)的意見。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo),,充分激發(fā)成員的激情與潛力,,通過團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3,、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合.安排,,做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
加入環(huán)旅已經(jīng)兩個(gè)多月了,,任行政專員一職,,雖然自己是行政管理專業(yè)畢業(yè)、也有過人事行政崗位實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,但“不在其位,不謀其政”,,新的工作環(huán)境、新的行業(yè),、有限的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,很多工作的真正實(shí)施都是跟想象的不一樣。在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法;因?yàn)樽约哼€是新人,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,我時(shí)刻提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡最大努力去做。
在這兩個(gè)多月中,,我本著“盡自己努力把工作做好”的想法,,積極的完成以下本職工作:
1、完善人事行政制度,、員工手冊(cè)及其他人事行政表格,;
2、負(fù)責(zé)員工入職,、辭職,、辭退手續(xù)的辦理;
3,、員工電子檔案及文本檔案的建立與保管,;
4、文書起草,、修改,;
5,、社會(huì)保險(xiǎn)資料的登記和整理,;
6、招聘信息發(fā)布,、求職簡歷篩選,,電話,、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排;
7,、考勤機(jī)的管理,,核對(duì)并制作考勤表;
8,、完善工資表及計(jì)算員工薪資,,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部;
9、負(fù)責(zé)添購辦公用品及發(fā)放,,名片印制等工作,;
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理(計(jì)算機(jī)編號(hào),、登記),;
11、各項(xiàng)辦公室費(fèi)用單據(jù)填寫:如辦公室租金,、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用,;
12、辦理相關(guān)證件,、資料的變更手續(xù),;
13、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng),。
作為公司的行政,,我充分認(rèn)識(shí)到行政既是一個(gè)執(zhí)行者,,更是一個(gè)公司各部門樞紐,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序開展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地完成上級(jí)交派的工作,;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信我會(huì)做得更好,。
行政專員崗位說明書姓名性別女所屬部門行政部職位名稱行政專員試用期薪資入職日期20xx年8月8日轉(zhuǎn)正薪資聯(lián)系電話職位概要:
負(fù)責(zé)辦理公司行政事務(wù)性工作:包括員工檔案管理,、文書、后勤及其他一系列工作,。崗位職責(zé):
1,、完善人事行政制度,、員工手冊(cè)及其他人事行政表格;
2,、負(fù)責(zé)員工入職,、辭職、辭退手續(xù)的辦理,;
3,、負(fù)責(zé)員工電子檔案及文本檔案的建立與保管;
4,、文書起草,、修改;
5,、社會(huì)保險(xiǎn)資料的登記和整理,;
6、招聘信息發(fā)布,、求職簡歷篩選,,電話、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排,;
7,、考勤機(jī)的管理,核對(duì)并制作考勤表,;
8,、完善工資表及計(jì)算員工薪資,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部,;
9,、負(fù)責(zé)添購辦公用品及發(fā)放,名片印制等工作,;
10,、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理(計(jì)算機(jī)編號(hào)、登記),;
11,、各項(xiàng)辦公室費(fèi)用單據(jù)填寫:如辦公室租金、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用,;
12,、辦理相關(guān)證件、資料的變更手續(xù),;
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的各位同仁:
大家下午好!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年,,對(duì)我來說是不平凡的一年,。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,我來到了行政綜合部,。
行政部是公司管理中起承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐,,工作內(nèi)容千頭萬緒,有文書處理,、人員招聘,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現(xiàn)在,,酒店用品的采購,、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,。
作為行政綜合部經(jīng)理,,不僅要具備做人的基本素質(zhì),,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠,、公道正派,、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面,、業(yè)務(wù)精湛,。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人,,俗話說:“有容乃大,,無欲則剛”,我們要容人勝己,,甘為他人做嫁衣,。在處理各類工作矛盾、問題時(shí),,一定要相互理解,,相互支持,換位思考,求同存異,,不在非原則問題上較真,,不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。
在近一個(gè)月的行政工作中,,我還存在許多不足及待改進(jìn)之處,。
1、深入基層,,跟員工溝通的少,。這是我下一步工作首要加以改善的。
2,、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,。在下一步工作中盡量做到耐心,、細(xì)致、杜絕情緒化,。不斷改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。
3,、人力資源的儲(chǔ)備不夠?,F(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,,以減輕各部門用工壓力,。
行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務(wù)部門,。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持,。承上啟下,上傳下達(dá),,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責(zé)任,。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告,。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,改進(jìn)工作方法,,并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),,提高組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力,以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。在此,,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,,謝謝,。
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余,、工作中有苦也有甜,、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作,、監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
作為行政專員,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政管理課的工作千頭萬緒,,有現(xiàn)場管理,、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系,、通知通報(bào)下發(fā),、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過兩個(gè)月的工作,、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作,。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以 “謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個(gè)月,,我始終以以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。
2,、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。
3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二,、工作中存在的問題
回顧這兩個(gè)月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)面對(duì)以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,,我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解,。
2)行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。,、對(duì)其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,。
三,、20xx年下半年工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),。我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工
作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政管理工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。
4)全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
下半年的到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,并爭取在20xx年到來之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
最后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見,。
行政專員—周煌柯
20xx年7月18日
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
我自20xx年2月份入職以來,,擔(dān)任行政文員一職,,在這一個(gè)多月的工作中,,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
1,、 執(zhí)行行政人員的日常工作。,。
2,、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。
3,、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1,、 接聽,、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,,接待來訪客戶,;
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,,保持辦公環(huán)境的干凈整潔,;
4、 收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊,,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;
5,、 及時(shí)采購辦公用品,、生活用品;
6,、收集更新簡歷庫,,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;
7,、 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。
1、工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,。有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),,能簡要回答好客戶的問題,。同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁,。
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
c,、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。
d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
e,、嚴(yán)于律己,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
2,、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,;
1,、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細(xì)節(jié)處著手,,讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象,。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
3,、 對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),,在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),,及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,,主動(dòng)和大家配合,,把工作做好。
通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,,我的工作思路是:不輕視,、不怠慢;分出輕重急緩,;想辦法將雜亂的工作整理歸類,,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,,努力不犯同樣錯(cuò)誤,! 自我評(píng)價(jià): 我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,,有團(tuán)隊(duì)精神,,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,,努力提升自身素質(zhì),! 我在今后的工作計(jì)劃:
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀,、注重自身言行舉止,,做好客戶的接待工作。
2,、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,掌握技能,提高自身素質(zhì),,更好完成工作,。
3、 做好公司的后勤保障,,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境。
4,、 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
我認(rèn)為,,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升,。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高,。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,,積極配合工作,,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人,;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己,。
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
這一路能有親愛的你們相伴!
快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng),、指正,。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,,主要職責(zé)是:
1服從安排,,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,,保障工作的貫徹落實(shí),,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào),、溝通事項(xiàng)
重要,。在前期的工作中,遇到問題能及時(shí),、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展,。
3擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋
及時(shí)反饋工作進(jìn)度,,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),,還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行,。并保證,,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無論大小,,都是向上匯報(bào),,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4,、心態(tài)積極,,保障服務(wù)
今為止,文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集,、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,,有序進(jìn)行。
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
感謝公司為我搭建了一個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái),,給我提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的檢閱,。借助這個(gè)機(jī)會(huì),,我對(duì)逝去的三月做一個(gè)總結(jié),并對(duì)今后的工作有所規(guī)劃,,使得工作更具目的性,,從而提高工作效率。
基本資料
姓名:
所在部門:行政管理部
職級(jí):行政專員
輔導(dǎo)員:
一,、崗位認(rèn)知——崗位職責(zé)
(1)辦公用品的訂購與發(fā)放
(2)審批公文
(3)制作工牌與名片
(4)幫助出差人員訂機(jī)票或或者火車票
(5)接聽電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
(6)收發(fā)傳真,,作好記錄
(7)每天幫加班人員訂餐,并做好記錄
(8)招待來訪客人,,禮貌問好,,通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,引客入座,,倒茶等
(9)輔助人事部門招聘新員工,,安排新員工入職和辦理離職手續(xù)
(10)打掃四個(gè)會(huì)議室衛(wèi)生,保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生
二,、崗位認(rèn)知——角色定位
前臺(tái)體現(xiàn)公司的形象,,是外來客戶對(duì)公司的第一形象。從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半,。不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
三,、工作成績
(1)展示公司良好形象
(2)為全體員工服務(wù)
(3)維護(hù)保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序
四,、需要加強(qiáng)改進(jìn)的地方
(1)對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
(2)應(yīng)變能力稍有缺乏,。
五,、工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,,有效率,,不出差錯(cuò)
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容
六、對(duì)部門及公司的建議
希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,以便提升公司員工的專業(yè)工作技能,。
再次對(duì)公司的栽培和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個(gè)大家庭中我們共同努力奮斗,,創(chuàng)造更美好的明天!
行政文員述職報(bào)告
行政述職報(bào)告五篇
行政部經(jīng)理的述職報(bào)告
行政人事經(jīng)理述職報(bào)告范本
環(huán)境行政執(zhí)法的述職報(bào)告
行政部經(jīng)理述職報(bào)告范文
行政工作個(gè)人述職報(bào)告
人力行政主管述職報(bào)告
關(guān)于酒店行政部述職報(bào)告范文
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
時(shí)間飛逝,,20xx年已經(jīng)過去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團(tuán)前臺(tái)兼行政專員,,作為一名一般的行政專員,,我深知我的行政工作任重道遠(yuǎn),要做好行政工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問,。行政部作為公司的一個(gè)核心部門,,它肩負(fù)整個(gè)公司的治理重任。它運(yùn)作的好壞,,直接關(guān)系到整個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,。
到公司的這四個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了許多,,以下我對(duì)自己這四個(gè)月來的工作進(jìn)展總結(jié):
1,、前臺(tái)電話的接聽,來電詢問及記錄,。按來電者要求準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)接相應(yīng)部門,,建立重要留言記錄本:來電者單位、姓名,、聯(lián)系電話、需聯(lián)系部門及人員,、聯(lián)系事宜,,并在半小時(shí)內(nèi)將信息精確傳達(dá)給相關(guān)人員;每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查。
2,、前臺(tái)來訪登記及接待引導(dǎo),。主要負(fù)責(zé)接待面試人員的來訪登記及安排面試洽談地點(diǎn),引導(dǎo)來訪面試人就坐,,并替面試人倒水,。
3、快遞,、信函,、包裹的統(tǒng)一收集、登記,。急件須在收到第一時(shí)間交相關(guān)人員簽收,,其余須在收到當(dāng)日相關(guān)人員簽收,。
4、前臺(tái)復(fù)印,、打印治理,。每日給業(yè)務(wù)部的伙伴們打印客戶資料;打印模式資料、會(huì)場方案等,。
5,、制作各部門的一些表格,并打印出來交給相關(guān)部門,。
6,、公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護(hù)。保證公共區(qū)域地面無垃圾,、無明顯粉塵,,會(huì)議室、接待室桌椅干凈;行政主管將不定時(shí)檢查,。公司環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)視治理,。每日檢查員工個(gè)人辦公區(qū)域1次,檢查包括桌面物品擺放,、桌椅及地面的干凈度;對(duì)于衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的員工提出口頭警告,,限期讓其整改并準(zhǔn)時(shí)復(fù)查。
7,、負(fù)責(zé)人員的聘請(qǐng),。網(wǎng)站聘請(qǐng)信息的公布及更新,聘請(qǐng)渠道的拓展;每日打聘請(qǐng)電話,,四個(gè)月來一共打了1000多的電話,,根據(jù)各部門提交的人員需求信息,進(jìn)展簡歷的篩選,,搜集及初試人員的約見和選拔;幫助部門主管安排的人員聘請(qǐng)及培訓(xùn)相關(guān)工作,。
9、辦公用品治理,。收集選購規(guī)劃:每月15日,、30日收集2次各部門辦公用品的選購規(guī)劃,并依據(jù)庫存量狀況進(jìn)展初審,,列好清單,,外出選購。
10,、客戶回訪,。教師執(zhí)行完活動(dòng)后,打電話給店家老板回訪教師們的執(zhí)行狀況,,照實(shí)寫在反應(yīng)表上交給華姐檢查,。
11,、每周一、三,、五袁總辦公室清掃,。保持辦公室地面潔凈、茶具按時(shí)清洗潔凈,。
自我評(píng)價(jià):
優(yōu)點(diǎn):
1,、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,。
2,、心胸開闊,待人真誠
3,、我覺得,,任何人不管干什么,必需要找到一個(gè)支點(diǎn),、找到一個(gè)你情愿為之付出,、和奉獻(xiàn)的理由。這樣,,你才會(huì)有更多的激情,,才能更仔細(xì)的投入。尤其對(duì)行政工作而言,。
缺乏之處
1,、綜合協(xié)調(diào)力量方面欠缺,在工作的組織指揮上,,缺乏堅(jiān)決性,,存在手軟現(xiàn)象。
2,、因?qū)Σ块T人員鼓勵(lì)方法少,,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3,、在工作中有時(shí)簡單脾氣急躁。有時(shí)遇到問題,,不夠冷靜,。
4、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,,學(xué)問面不廣,。
工作中的感受
1,、不知不覺來到公司已經(jīng)是四個(gè)月了,這四個(gè)月來我從一個(gè)前臺(tái)行政工作毫無了解到熟識(shí),,特殊感謝公司給了我一次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),,人人都說行政工作是一份很枯燥的工作,但在我們公司我并不這么認(rèn)為,。
2,、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱忱比閱歷更重要,品質(zhì)比力量更重要,。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱忱,。
3、我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。
3、行政工作人員要有主動(dòng)性和制造性,,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的',。
20xx年的工作規(guī)劃
1,、提高自身的主動(dòng)性及溝通力量,多專心,,細(xì)心,,各方面周全考慮,以便更好地完成工作,。
2,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些學(xué)問儲(chǔ)藏,,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確地答復(fù)客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要答復(fù)客戶的問題,。
3、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。
4、今后的日子里我要努力提高效勞質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出過失。
5,、把公司的聘請(qǐng)工作做得更好,,招更多的優(yōu)質(zhì)人員到公司,為公司制造美妙將來和我們一起締造傳奇!!
在過去的將近一年中,,我特殊要感謝陳莉教師對(duì)我的幫忙,,她熱心急躁教我很多,也對(duì)我很信任,,我為有這樣的同事而感到榮幸,,也為在有這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而傲慢。20xx年已經(jīng)過去了,,現(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實(shí)地,仔細(xì)地完成自己的工作,,為公司進(jìn)展盡一份自己的綿薄之力!
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇九
二0xx年,,在上級(jí)局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)工商行政管理職能以及大豐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際,,我局以“規(guī)范提升年”和“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)為主線,,以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體,,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提升服務(wù)和監(jiān)管層次,,牢固樹立創(chuàng)新爭先意識(shí),,保證了全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的完成,。
從實(shí)際出發(fā)是做好一切工作的前提。為了確立科學(xué)的發(fā)展思路,年初局班子認(rèn)真分析了全局面臨的形勢(shì),,總的感到面臨的困難和壓力很大,,擺在全系統(tǒng)面前主要有五個(gè)方面問題,。
一是體制改革人員調(diào)整后心態(tài)尚未完全穩(wěn)定,。去年11月份,全系統(tǒng)實(shí)行了中層干部競爭上崗,,一些人員從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),,在正常的角色轉(zhuǎn)換中,心態(tài)還沒有全部調(diào)整平衡,。
二是市場管辦脫鉤帶來的經(jīng)費(fèi)壓力巨大,,給全系統(tǒng)保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)帶來很大的困難,。城中市場交給城管局后,原先一年要從城中市場收取各種費(fèi)用達(dá)230萬元,其中兩費(fèi)135萬元,,攤位費(fèi)70萬元,,門面房出租25萬元。市場管理費(fèi)用的征收困難重重,,特別是2月份城中市場拆遷后,,工商部門更是難以介入,有費(fèi)難收,,加上頻頻增加工資,,客觀上多支出100萬元,正反200多萬元的缺口,,給全系統(tǒng)運(yùn)行帶來很大的經(jīng)費(fèi)壓力,。
三是臨工清退工作壓力很大。四是經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)不合理,,比例調(diào)整引發(fā)思想轉(zhuǎn)變陣痛,。五是基層建設(shè)落后于全系統(tǒng)的平均水平。面對(duì)全系統(tǒng)爭先進(jìn)位的高要求,,大豐局在生存和發(fā)展之間存在著很大的矛盾,。這些矛盾的存在,既是長期積累的矛盾,,也是新班子在今年乃至更長一段時(shí)間內(nèi)不可回避的問題,。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,班子成員都能正視現(xiàn)實(shí),,以科學(xué)的發(fā)展觀處理客觀存在的矛盾和問題,。
通過班子調(diào)查研究,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,,基本上確立了一條立足現(xiàn)實(shí),、著眼長遠(yuǎn)的發(fā)展路子,一是在經(jīng)費(fèi)保障上通過增收節(jié)支為全局的保運(yùn)轉(zhuǎn),、保工資,,提供經(jīng)費(fèi)保障。二是在職能履行上,,以創(chuàng)新的思維推動(dòng)工作向前發(fā)展,。在年初,全系統(tǒng)立足職能工作,,推出了行政處罰社會(huì)公開評(píng)審,、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化等十三個(gè)創(chuàng)新課題。三是在工作機(jī)制建立了晨會(huì)制度,、科務(wù)會(huì)制度,、工作定期分析制度、班子成員集中聽取匯報(bào)制度、談心談話制度等為內(nèi)容的保障措施,。四是在人才培養(yǎng)上,,堅(jiān)持用養(yǎng)結(jié)合,抓好現(xiàn)有在職干部積極性的發(fā)揮,,使干部職工盡職盡責(zé),。同時(shí)在實(shí)踐中注意培養(yǎng)干部,努力在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才,、鍛煉人才,、培養(yǎng)人才。五是在作風(fēng)建設(shè)中,,敢抓敢管,,動(dòng)真碰硬,以嚴(yán)厲的好手段,,構(gòu)建隊(duì)伍新秩序,,樹立工作新形象,著力培養(yǎng)過硬的工作作風(fēng),。同時(shí)在保證工作正常開展的情況下,,制定了加大基層投入的中長期發(fā)展規(guī)劃,一手抓職能履行,,一手抓持續(xù)發(fā)展,,保證大豐工商事業(yè)能長興不衰。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)部門的核心,,我局今年突出了班子建設(shè),,努力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力,、決策力和示范能力,。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),著力提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平,。我局自領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,,抓的第一件事情,就是建立健全了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,,每月由局長親自主持組織一次局領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),,對(duì)中央、省市地方黨委政府以及上級(jí)局的各項(xiàng)政策及時(shí)學(xué)習(xí)研究,,每次學(xué)習(xí)有主題,,有專人發(fā)言并建立考勤制度,此舉不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,,同時(shí)要求班子成員帶頭,,每月結(jié)合分管工作開展一次調(diào)研,,撰寫一篇專項(xiàng)調(diào)研信息在局域網(wǎng)上發(fā)布,以提高工作的超前性,。今年,,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)習(xí)效果,,全年在省市級(jí)報(bào)刊雜志上刊登理論性文章十余篇,為全系統(tǒng)作出了榜樣,。
此致
敬禮
述職人
20xx年x月
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇十
自xx加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了 工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,,各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長 的平臺(tái),,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),,提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將一年的工作 總結(jié)如下:
1、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化 前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真,、郵件,、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來 訪人員等,。剛接觸工作時(shí),,有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理,。 效率也就低了下來,。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),, 我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作, 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率。
只永不懈怠的提高自己,,才能 勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己,。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),,我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2,、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待,。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),,前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,,要了解 到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù),。
在接待其他人員,如送報(bào),、送水,、來訪人員的司 機(jī),,也要服務(wù)周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象,。 只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這 一年的工作中,,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很 多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,,而不是及時(shí) 的去了解、溝通,,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率,。
這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動(dòng),,在第一時(shí)間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個(gè)整體,,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無論我們身在哪個(gè)崗位,, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,,把各項(xiàng)工作都 做好。
目前,,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識(shí),。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),,更大程度上提高工作技能,。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),,真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。 工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人 身上的精華,。
1,、工作成果 辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備,;餐飲、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范,;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),,但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上,,會(huì)議室,、茶水間,、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,,沒能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務(wù),。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),,往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自 己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系,。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去,。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他 一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問題必會(huì)在 20xx 年的工作中加以解決,。 一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī) 會(huì)工作學(xué)習(xí),,不斷成長,再接下來的工作中,,我定會(huì)再接再厲,爭取做得更出色,。
行政述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:
大家好
我是xx娛樂行政助理吳xx,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月,,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,,向各位做一個(gè)匯報(bào):
2負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,,通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況,;
4做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
6負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施,、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),,并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部,;
7負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核,;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行,;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行,;做好上傳下達(dá)。
11負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù),、后勤進(jìn)行盤貨;
13配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議,;
15及時(shí)處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào),;
16及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
自身存在問題:
1,、經(jīng)驗(yàn)不足,,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,,對(duì)網(wǎng)吧的管理,、學(xué)識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。
2,、在日常工作中,不夠仔細(xì),,不夠敏感,,沒做好眼觀四面耳聽八方,,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2,、少說話多做事,把事情做好做透徹了,,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己,。
各區(qū)主管
存在問題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2,、對(duì)區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3,、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1,、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),,灌輸上傳下達(dá)的重要性,,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)。
2,、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3,、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表揚(yáng),以作為效仿的對(duì)象,,并作為月度
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對(duì)整改,。)
網(wǎng)管
存在問題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),,網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)
3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案:
1,、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,,合格率達(dá)不到要求,,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,,并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰。
3,、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)
(通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的`灌輸,,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識(shí),,并開始改變懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員
存在問題:
個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動(dòng)意識(shí)
改進(jìn)方案:
1,、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。
3,、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),,樹立服務(wù)標(biāo)兵,,服務(wù)典型的形象
網(wǎng)吧收銀員
存在問題:
1、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象
2,、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象
改進(jìn)方案:
1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理
4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,,不斷完善隊(duì)伍,,優(yōu)勝劣汰,。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。
4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
5)嚴(yán)格按照任職要求,,本著以才取人,以能用人,,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,,以更好的服務(wù)與運(yùn)營。
6)爭取在20××年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,以上是我的述職報(bào)告,,有不足之處敬請(qǐng)各位指正,!謝謝大家!
述職人:×××