無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
員工手冊完整版篇1
一,、致公司全體員工
每次增添新人,,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,,經(jīng)過嚴格篩選,,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員,。
公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司,。
同時,,感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,,為了公司的發(fā)展,,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個人的東西,。正是由于眾多公司人員的團結(jié)進取,、忘我付出、艱苦拼搏,,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大,、由弱到強,直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模,。
正因為如此,,公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時,每一位領(lǐng)導都非常審慎,、凝重,。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,,就是對公司的信任,,就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司,。
公司只有不斷發(fā)展,,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現(xiàn)人生價值的舞臺,,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,,獲得應(yīng)有的報酬、榮譽和尊嚴,。
如果我們把企業(yè)比作一艘船,,那么這艘船上承載的,,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動力,,就是我們的全體員工,。從公司層面來講,我們一直強調(diào)以人為本的管理理念,,強調(diào)為員工的發(fā)展提供機會,,創(chuàng)造舞臺,并且已經(jīng)開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系,。
通過建立動力機制,、激勵機制、約束機制,、保障機制和選擇機制,,達到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一個層面來講,,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的:沒有全體員工的努力,,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機會,。
我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展,,讓每一位員工都感到作為一個XX公司人的驕傲和自豪。同時,,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個XX公司人,,你的一舉一動,一言一行,,都代表著公司的形象,,你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個XX公司人都應(yīng)該積極維護我們公司那種充滿活力,、健康向上,、積極進取、富有使命感和責任感的企業(yè)形象,。
公司正在系統(tǒng)地進行經(jīng)營變革,,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,,每一位XX公司人都應(yīng)當積極參與,。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識,。
公司的制度規(guī)范需要每個XX公司人自覺遵照執(zhí)行,。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求,。
我們大家都希望,、也一定會看到,,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,,而公司的每一位員工,,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現(xiàn)代化企業(yè)中,,迅速成長!
過去的輝煌屬于大家,,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!
二、公司簡介
XX公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性,。
公司產(chǎn)學研概況,。
XX公司技術(shù)、銷售概況,。
XX公司擴大投資概況,。
三、企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:
企業(yè)理念:
管理理念:
經(jīng)營理念:
質(zhì)量理念:
發(fā)展理念:
企業(yè)吉祥物:
四,、組織架構(gòu)
略
五,、員工行為準則
(一)基本準則
1、公司倡導“XX”的企業(yè)理念,。
2,、全體員工的一切工作行為,都須以“XX”為準則,。
3,、做每一件事、說每一句話之前,,都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標,、宗旨和精神。
4,、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進取和自律,。
(二)職責權(quán)限
1、員工除本職日常工作外,,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,,不得從事下列活動:
(1)以公司名義考察、談判,、簽約;
(2)以公司名義提供擔保,、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動,。
2,、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3,、每位員工的工作必須對上級和下級負責,,無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負責。
4,、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:
(1)直接參與經(jīng)營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的,。
(三)業(yè)務(wù)交往
1,、員工在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,,否則將構(gòu)成受賄。
2,、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,,應(yīng)堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益,。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益,。
4,、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時,員工應(yīng)向公司申報,,并提出職務(wù)上的回避,。
5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中,,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,,應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的,,以貪污論處,。
6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動,,應(yīng)本著禮貌大方,、簡樸務(wù)實的原則,不得鋪張浪費,。嚴禁涉及任何違法犯罪活動,。
7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動,,尤其是涉及以下四點的,應(yīng)謝絕參加:
(1)奢華的宴請及娛樂活動;
(2)具有賭博性質(zhì)的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動,。
8,、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息,,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機密文件和資料不得擅自復印,,未經(jīng)特許,,不得帶出公司。
9,、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準,,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息,。
10、員工未經(jīng)批準,,不準將公司的資金,、車輛、設(shè)備,、房產(chǎn),、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與,、轉(zhuǎn)讓,、出租、出借,、抵押給其他公司,、單位或者個人。
11,、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具,、電子設(shè)備等,不準違反使用規(guī)定,。
12,、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13,、接受投訴的部門和員工,,應(yīng)當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復,。
六,、員工行為規(guī)范
共同行為
1、每位公司員工都有義務(wù),、有責任遵守此行為規(guī)范,。
上班時間:由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時間執(zhí)行。
2,、上班時,儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重,、整潔、大方,、得體。
3,、根據(jù)員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應(yīng)佩戴工卡,。
4、上班時間應(yīng)堅守工作崗位,,需暫時離開時應(yīng)與同事交代;離開公司外出,應(yīng)向主管說明,。
5,、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,,提高工作效率。不在工作區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,,不高聲喧嘩,。
6,、使用電話應(yīng)注意禮貌,語言要簡明扼要,。
禮貌待人
1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求,。
2、尊重自己,尊重他人,,團結(jié)互助,忠誠誠實,,熱情友好,說話親切和藹,,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹慎,。
3、在任何地方,,碰到領(lǐng)導、同事,、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,,要真誠接待,,熱情引導,。
4、找領(lǐng)導,、同事匯報、聯(lián)系工作,,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門,,熱情打招呼。
5,、交談中要尊重,、耐心,,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行,。講話要誠懇,,表述清晰,,表達明確,語言精煉,,使對方明明白白。不吞吞吐吐,、詞不達意。
6,、工作或生活當中與人意見存在分歧時,,盡量克制自己的情緒,,尊重對方,擺事實講道理,。不武斷,,不爭吵,不惡語傷人,。
考勤與請假
7、遵守公司的考勤制度,,不遲到,、不早退,。如不能正常上班,需辦理請假手續(xù),。
8,、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明),,由部門主管簽署意見,獲得批準并安排好工作后,,方可離開工作崗位。請假單應(yīng)交人力資源部備案,。
9,、如因急事,、急病或暫時無法通知單位的,應(yīng)在事后及時補辦請假手續(xù),。
建議與溝通
10、公司重視信息溝通,,強調(diào)資源共享,提倡用溝通來促進管理,,融洽關(guān)系,,增進理解,。
11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。
12,、如果員工認為問題不能得到解決,,可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導投訴,。公司設(shè)立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴,。本著對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件,。
13,、作為公司的一員,員工有義務(wù)和責任主動向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù),、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議,。
14,、請經(jīng)常留意公告欄上的信息,。未經(jīng)批準,,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。
獎勵和處分
15,、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:
(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益的;
(2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失的;
(3)為公司取得重大社會榮譽的;
(4)為公司改進管理取得顯著成效的;
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的,。
16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,,獎勵方式為授予榮譽稱號,、頒發(fā)獎狀和獎金等,。年度特別獎包括:
(1)董事長特別獎;
(2)管理成就獎;
(3)科技創(chuàng)新獎;
(4)敬業(yè)精神獎;
(5)合理化建議獎。
17,、有下列過失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重,、后果大小、認識態(tài)度等的不同,,給予不同的處分或經(jīng)濟處罰。
A,、嚴重過失:
(1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn);
(2)違反公司規(guī)定屢教不改;
(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟損失;
(4)涂改帳單,,偽造帳目欺騙公司;
(5)利用工作職權(quán),,收受他人金錢或?qū)嵨铮斐蓯毫佑绊懟驌p害公司利益;
(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;
(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;
(8)盜竊同事財物;
(9)在公司內(nèi)從事破壞活動,、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。
B,、重大過失:
(1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;
(2)工作輕率或疏忽,,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;
(3)故意填報不正確的個人資料;
(4)在工作時間內(nèi)睡覺或從事私人工作;
(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;
(6)涂改請假單,,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司,。
C、一般過失:
(1)無故遲到,、缺勤、曠工,、早退;
(2)在工作時間內(nèi)或當班時醉酒或行為不檢,,例如嬉戲,,互相追逐或喧嘩吵鬧;
(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;
(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;
(5)不向人力資源部報告有關(guān)個人資料的變動,。
18、對三種過失,,除追究經(jīng)濟損失外,將按照情節(jié)輕重做如下處理:
嚴重過失:開除或交公安機關(guān)處理
重大過失:初犯——通報批評,、書面檢討
再犯——開除或辭退
一般過失:初犯——口頭警告
再犯——通報批評、書面檢討
三犯——開除或辭退
19,、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是,、治病救人的原則,,與當事員工一起分析過失的原因,,并提出今后改正的方法,。
20,、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調(diào)查研究,,提出一份精簡、準確的事實報告,,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,,副本由當事者本人保存。
21,、對違紀現(xiàn)象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實施;如有異議,,由審計督查委員會復議確定。
22,、每一位員工,除必須遵守此行為規(guī)范外,,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項規(guī)章制度。
七,、部門主管以上員工行為規(guī)范
基本準則
1,、部門主管以上員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營負有更大的責任,,每一項職務(wù)行為和經(jīng)營決策都將直接影響到上級,、下級及企業(yè)整體,因此必須嚴格遵守法律法規(guī)和公司章程,,忠實履行職責,,對公司負責、對員工負責,、對社會負責。
2,、各級主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準則和行為規(guī)范,遵守社會公德,,做到廉潔、公平,、進取。言行與職務(wù)相一致,,為員工樹立良好的榜樣。
3,、各級主管不僅在任職期間,,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內(nèi),,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,,自營或為他人經(jīng)營對原任職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務(wù)。
經(jīng)營管理
4,、各級主管必須堅持依法經(jīng)營,,就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對公司全面負責。
5,、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經(jīng)營方針,準確反映經(jīng)營管理情況,,及時提供數(shù)據(jù)報表,確保完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù),。
6,、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔,。
財務(wù)及考核管理
7、各級主管必須親自指導和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財務(wù)及考核事宜,,并在其職權(quán)范圍內(nèi)對本企業(yè)財務(wù)經(jīng)營成果和考核狀況全面負責。
8,、各級主管必須遵守財經(jīng)法規(guī),,遵從考核制度,,完善本企業(yè)財務(wù)管理,提升考核體系,。
9,、各級主管應(yīng)將本企業(yè)所有財務(wù)活動置于公司財務(wù)部及直接上級的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督,,私設(shè)帳外帳,、小金庫;禁止向公司外機構(gòu)或個人出借資金,、提供擔保、抵押或者其他財務(wù)承諾,。
10,、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經(jīng)董事長批準的金融活動,。
人事管理
11、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理的需要,,制定人事政策,決定對職員的錄用,、晉升和獎懲,。
12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓,、考核監(jiān)督以及準確評價的責任。
13,、各級主管應(yīng)秉公處理各項人事調(diào)整,,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升,、獎懲等事項。
監(jiān)督監(jiān)察
14,、各級主管的一切職務(wù)行為,,都必須接受公司的監(jiān)督。
15,、各級主管應(yīng)主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權(quán)范圍內(nèi)進行的監(jiān)督檢查。
16,、各級主管遇到下列情形之一時,應(yīng)迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告,。
(1)員工人身遭受嚴重傷害,,或者被司法機關(guān)拘傳,、拘留,、逮捕,、收審或者采取其他刑事強制措施的;
(2)企業(yè)財產(chǎn)遭受較大損失的;
(3)企業(yè)被政府部門批評,、處罰以及采取其他不利措施的;
(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴重公關(guān)危機的;
(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重勞動糾紛的;
(6)其他經(jīng)營活動中發(fā)生的重大意外事件。
17,、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督,。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規(guī)范的錯誤行為。
八,、培訓考核發(fā)展
培訓與發(fā)展
1,、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任,。在公司工作的員工,,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應(yīng)的培訓及晉升的機會,。
2、公司將適時地為員工提供培訓機會,,通過一系列與工作實際相結(jié)合的培訓,來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展,。
3,、新員工入職培訓
為盡快熟悉環(huán)境,、開展業(yè)務(wù),,新加入公司的員工必須履行入職手續(xù),。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念,、管理模式、XX公司人應(yīng)有的職業(yè)道德,、社會責任感以及其他內(nèi)容。
4,、在職培訓
在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識,、技能、態(tài)度,,公司將開展一系列的培訓課程。
5、晉級培訓
員工在晉升為上一級職務(wù)之前,,需要參加晉級培訓,學習企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,,以轉(zhuǎn)換角色,擔當起管理責任,。
6、專項短期培訓
為使中高層管理人員開拓思維,,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業(yè)內(nèi)外交流,,公司將在適當?shù)臅r機,,選送中高級管理人員到有關(guān)專門機構(gòu),、企業(yè)選擇專業(yè)課程進行短期培訓。
7,、業(yè)務(wù)培訓
(1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓,。
(2)公司會在不同范圍內(nèi)組織交流,具體形式包括實地考察,、專題研討等,,以便將成果提煉推廣,實現(xiàn)資源共享,。
8、專題講座
公司將在不同時期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,,邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務(wù)、管理的最新動態(tài)以及研究成果舉行專題講座,,以不斷吸收新的知識,、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平,。
雙向交流
9,、為增強工作實感,,公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學習鍛煉1—2個月。
10,、生產(chǎn)崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應(yīng)職能部門工作1一2個月,,以便總結(jié)提煉豐富的實際操作經(jīng)驗,以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛交流,,同時進一步系統(tǒng)了解公司的整體運作,。
進修
11,、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質(zhì)外,在有利于工作的前提下,,鼓勵員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓單位進修學習與本職工作相關(guān)的專業(yè),,形式包括脫產(chǎn)進修和業(yè)余進修等。
12,、參加各類形式的學習后,,將結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,,并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù),。
13、脫產(chǎn)進修的申請條件:在公司服務(wù)滿兩年以上,。
14、脫產(chǎn)進修的審批程序:
(1)個人提出書面申請;
(2)由所在部門負責人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,,公司人力資源部審核學習內(nèi)容,簽署意見后,,報董事長審批;
(3)獲得批準后與公司簽署進修協(xié)議。
15,、脫產(chǎn)進修獲批準后的有關(guān)待遇:
(1)保留職務(wù),逾期不歸,,視為自動離職;
(2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協(xié)議》執(zhí)行;
(3)脫產(chǎn)進修半年以上,,進修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;
(4)在進修結(jié)束后,憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證,,學習內(nèi)容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,,學員可根據(jù)學習成績領(lǐng)取一定的進修資助。
16,、業(yè)余進修(包括攻讀學位、上崗培訓,、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:
(1)個人提出書面申請;
(2)由所在部門負責人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,,由公司人力資源部審核學習或培訓內(nèi)容,,報董事長審批。獲得批準后,,與公司簽署進修協(xié)議。
17,、業(yè)余進修獲批準后的有關(guān)待遇:在進修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等,,經(jīng)公司人力資源部審核其學習成績后,經(jīng)董事長批準,,可報銷一定的進修費用。
考核評價
18,、為幫助員工總結(jié)個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標和任務(wù),,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀,、良好、稱職,、基本稱職、不稱職五個等級,。
19、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機會等相結(jié)合,,并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪,、晉升和評獎機會,并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓或進行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗,。
內(nèi)部調(diào)動
20、工作調(diào)動將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì),,如有需要,,公司將可能根據(jù)員工能力和工作表現(xiàn),,調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。
21,、公司內(nèi)部調(diào)動是一種組織行為,必須經(jīng)過正式批準正當手續(xù),。任何私人之間進行協(xié)議調(diào)動都是不允許的,違者將作自動離職處理,。晉升機制
22、公司鼓勵員工敬業(yè),、協(xié)同、創(chuàng)新,,并為工作敬業(yè),、進取創(chuàng)新,、業(yè)績出色,、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會,。
23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在“良好”以上或三年考核結(jié)果在“稱職”以上,,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應(yīng)增加,。
九、入公司指引
報到程序
1,、接到錄用通知后,,應(yīng)在指定日期到錄用部門報到,。報到程序包括:
(1)到人力資源部辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡,、工作用品和資料等;
(2)與部門負責人見面,接受工作安排,。
2、加入公司時,,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學歷證明原件和免冠近照,,特殊工種同時出具相關(guān)上崗證,并親筆填報準確的個人資料,。
3、當個人資料有以下更改或補充時,,應(yīng)及時通知人力資源部,以確保與你有關(guān)的各項權(quán)益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;
(5)培訓結(jié)業(yè)或進修畢業(yè),。
4、公司保留審查你所提供的個人資料的權(quán)利,。如有虛假,一經(jīng)核實,,公司保留開除的權(quán)力。
員工體檢
5,、凡被聘的員工,須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者,,公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。
試用與轉(zhuǎn)正
6,、試用期根據(jù)勞動合同簽訂期限為依據(jù),。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能,、人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,,幫助新進員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),,如確定具體工作崗位,、領(lǐng)取工作用品,、使用工作設(shè)備、用餐等等,,盡可咨詢本部門負責人。
7,、如在試用期內(nèi)請假,試用期結(jié)束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周,。如超假則作自動離職處理,。
8,、在此期間,如果感到公司實際狀況,、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的,,如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達到要求,公司也將會終止試用,,解除勞動合同。
9,、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案,。
全員勞動合同制
10、為確立公司與員工的勞動關(guān)系,,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實施全員勞動合同制管理,。
薪 金
11、員工薪金由基本工資,、考核工資,、補貼等,。
12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗和工作能力確定工作崗位,,并按工作崗位確定薪金級別,。
13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行,。
福 利
14、公司將按照員工實際情況,,安排住宿。
15,、休息日
休息日按各部門工作需要進行安排。
16,、其它假期(婚假、喪假,、病假,、事假)
(1)公司正式員工,,可憑結(jié)婚證書向直屬部門負責人請婚假,,經(jīng)人力資源部核實,,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算,。
(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后,須于半年內(nèi)申請有薪婚假,,否則會喪失享有該假期的權(quán)力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶,、父母、配偶父母,、子女、兄弟姐妹)去世,,公司給予三天有薪喪假,按X元/天計算,。
(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權(quán)力,。
17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>
員工享有公司提供的宿舍和用膳,,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》,。
18、傷殘
(1)凡因工受傷,,公司將參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療,,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。
(3)員工患非職業(yè)病或非因工負傷,,醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的,,將被解除勞動合同。
19,、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動,。
辭職與辭退
20,、公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。
21,、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請表》,,辦理離職手續(xù),。
(1)辦理工作交接手續(xù),,歸還公司有關(guān)資料,、文件、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,,向企管辦辦理退房手續(xù);
(4)如工作期限未滿合同規(guī)定,,則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費用,如培訓費用等,。
22、從公司離職后,,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計,。
23,、員工離職前,,公司人力資源部可安排面談。
24,、各級主管或重要崗位管理人員離職時,,公司將安排離職審計,。
本手冊由人力資源部負責解釋,并按照實際情況進行補充修訂,。
員工手冊完整版篇2
一、公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,,須絕對尊重,,盡心服務(wù),。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心,、友善、誠懇,、負責任,珍惜客戶的每一分錢,。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶,。
1.2實效原則
“做實效的網(wǎng)站”是xx的公司的使命,。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是xx人的必備素質(zhì),。xx人對人對事必須有責任感,。xx人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情,,激發(fā)智慧,,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,,決不言輸,做到更好,。
1.4團隊原則
團隊精神—協(xié)作,、溝通,、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標,,團隊的利益高于一切,,是xx人的行為準則,。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,,分工合作,維護團隊利益,,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。
1.5文明原則
xx人是文化人,,有教養(yǎng)的、文明的人,。名人特別強調(diào)誠實正直,尊重他人,,心胸開闊,,坦誠相處,互幫互助,。名人倡導禮貌行為,待人接物,,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,,采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德,。xx人應(yīng)尊重人的智慧,、愛惜財物,、決不浪費。一點一滴的財力,、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為,。
1.7環(huán)境原則
xx是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài),、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境,。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
xx人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),,而不僅僅是當作一種職業(yè)。xx人必須努力學習,、相互吸取、取長補短、積極進取,、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),。
二、聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊中的條款和條件,,公司聘用員工,,員工接受聘用,。
2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,,入職時連同身份證,、學歷,、有關(guān)職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔,。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金,。
2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利,。
三、入職規(guī)定
3.1培訓
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,,行政人事部負責公司架構(gòu),、制度,、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責部門的工作程序,、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓。
3.1.3公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓,。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工,,試用期最多為三個月,,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定,。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,,雙方簽訂正式聘用合同,,合同期由入職本公司之日起計,。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四,、工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,,發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,,實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一,。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,,可另報銷回家單程的士車費,,但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。
辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷,。
4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,,每超過一小時,,第二天上班時間可延后一小時,,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班,。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵,,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪,。
4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,,不足12個月者,,則年終雙薪按實際工作期限折算,。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪,。
4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,,只計當年,。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,,有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,,代稅務(wù)部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納,。
4.5升職,、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位,。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神,、專業(yè)能力、工作成績,、團隊精神,、行為操守,、文化修養(yǎng)等,。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神,、工作責任心、工作能力,、團隊精神、工作成績,,公司考評和考核面試后,,視其情況可以升職者升職,,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪,、降職,。
3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業(yè)精神,、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進行適當調(diào)整以至降職使用,。
4.6 團隊獎勵:
4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團隊,,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法,。具體辦法按公司當時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,,按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神,、工作能力,、工作業(yè)績進行分配,。
4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配,。
4.6.4季度末以前離職的員工,,不再參加當季度團隊獎勵的分配,。
五,、工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,,每周工作六天,從周一至周六,。
5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,。當前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一,、初二、初三);勞動節(jié),,放假3天(5月1日、2日,、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日,、2日、3日),。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請病假,、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7,、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行,。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行,。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期,。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排,。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶,、子女,,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行,。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
六,、福利
6.1辦理調(diào)入xx
6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個人提出辦理調(diào)動的書面申請,。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實后,上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù),。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,,包簽證,、住宿及來回交通費),。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上,、創(chuàng)作部指導助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上,。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時間,,保證海南旅順利進行。只能出游海南,,不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),,從第二年起,,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假),。休假安排必須遵守如下條款:
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,,提前半個月向公司申請,,并經(jīng)總經(jīng)理批準,。
6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。
6.3.5當年已參加公司安排海南游的,,不得重復享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積,,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發(fā)工資,。
6.4醫(yī)療保險
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加xx市基本醫(yī)療保險福利,。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《xx市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查),。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行,。
6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費,。員工繳費月工資最高限額4500元。
6.4.3具有xx市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費,,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,,總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除,,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會醫(yī)療保險局,。
6.4.4具有xx市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,,個人不負擔,。
6.5基本養(yǎng)老保險
6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加xx市基本養(yǎng)老保險福利,。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《xx市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查),。
6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費,。員工繳費月工資最限額4500元。
6.5.3持有xx市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費,,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%,。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會保險局,。
6.5.4持有xx市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費,,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,,由公司統(tǒng)一繳交xx市社會保險局。
6.6午餐補貼
6.6.1員工在本公司任職期間,,分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐補貼,。
6.6.2每位員工在xx上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元,。
6.7晚餐補貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班,,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補貼人民幣10元,。
6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放,,行政、財務(wù)部門員工晚餐補貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放,。
6.8住房補貼
6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補貼,。
6.8.2住房補貼標準如下:
主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月
員工:人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1 凡xx市以外戶口的員工,,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,,需由公司辦理暫住證費用自理。
七,、合同解除
7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方,,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,,然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部,、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),,行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.1.2乙方辭職,,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請,,由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),,由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進行工作交接,,交接清楚總監(jiān)簽字后,,乙方向行政部,、財務(wù)部交還財物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資,。
7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度,,影響工作,、生產(chǎn)的;
7.2.3嚴重失職,、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機密,,對公司利益造成重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一,,甲方可以解除勞動合同,,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方,。
7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的,。
7.4乙方解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方,。
7.5在下列情況下,,乙方可以隨時解除合同。
7.5.1試用期內(nèi),,但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;
7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),,侵犯乙方合法權(quán)益,。
7.6經(jīng)濟賠償,、補償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定,,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失,。
八、工作紀律
8.1考勤管理規(guī)范
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,,下班時打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,,嚴禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班:員工因工作需要加班,,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字,。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,,第二天上班時間可延后一小時,,凌晨二點以后,,可于第二天下午1∶40上班,。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,,以便查找資料和安排后序工作。
8.1.5外出:員工因公外出,,須直接向主管領(lǐng)導報告,并在公告欄上填寫去向表,。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,,經(jīng)批準,交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù),。方可外出,,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,,須向總經(jīng)理報告去向,,經(jīng)批準后辦理請假手續(xù),。
8.1.6.病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監(jiān)請假,,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,,登記考勤,。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準),。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理,。若員工連續(xù)病假超過30天,,公司將不再保留其任職崗位之工作,,該員工將被視為自動辭職。
8.1.7.員工請事假,,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,,交待清楚手頭工作,可請事假兩天,。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。一十五天以上事假,,公司不予批準, 將被視為該員工自動辭職,。員工應(yīng)將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,,方可離開,。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工,。事假無薪。假期已滿,,未按時上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者,,解除勞動合同。
8.2禮儀管理規(guī)范
8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班,。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置,。員工上班不得穿拖鞋、短褲,。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝,。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理,。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,,記錄在冊并由該員工簽字,,紀錄在員工的日常考核成績中,。
8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出,。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款,。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款,。
8.2.3個人儀表端莊,。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,,服裝儀容大方得體,。
8.2.4個人電話禮儀
8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則,。
8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,xx”再報自己姓名,。
8.2.4.4講電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,,切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話前,,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,,應(yīng)記錄來電重點及覆誦,,力求事半功倍,,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支),。
8.2.4.5當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后,,再掛掉電話重撥。
8.2.4.6通話結(jié)束時,,應(yīng)等對方掛完電話后,,再輕輕放下聽筒,。
8.2.5代接電話禮儀
8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,,應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,,待其本人回來時,如實轉(zhuǎn)達,。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒,。
8.2.5.3當有事外出或離開位子時,須先告知同事,,如有來電或訪客時,代為留言或處理,。
8.3環(huán)境管理規(guī)范
8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯,,不準使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支,。
8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間,。
8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物,。
8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi),。
8.4秩序管理規(guī)范
8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地,。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話,、傳真、會客室,、會議室,、圖書資料、打字,、手提電腦、投影儀,、數(shù)碼像機、攝像機等),,應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),,使用后及時清理或歸還,。
8.4.4員工因公接待使用會議室,、會客室、洽談室后,,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,,保持室內(nèi)整潔,,以便接待其他客戶使用。
8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,,應(yīng)檢查電腦,、電燈、空調(diào)排風扇等是否關(guān)閉,,鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品,,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,,不得損毀和浪費。
8.5行為規(guī)范
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律,、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民,。
8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天,。不得無故串崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺,、吃東西。不得打牌,、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語,,對內(nèi)、外均不得講粗話,,使用污蔑性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),,不得利用公司文具,、通訊,、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭,。
8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單,。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況,、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密,,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢,。
8.6安全管理規(guī)范
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責任和義務(wù),,在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全,祥和安定的工作環(huán)境,。
8.6.2防盜,、防竊
8.6.2.1外來人員的管理,。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù),。
8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),,其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。
8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,,做好防范工作,認真執(zhí)行好以上同點規(guī)定,。
8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,,要關(guān)好公司的大門,進出使用按鍵鎖,。完工離開公司時,關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,,鎖好大門,方可離開,,以防偷盜事件發(fā)生,。
8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品,。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,,貴重物品要鎖好,以防丟失,。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器,。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負責管理,。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學會滅火器的使用辦法,。
8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),,并用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1 定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項,。
8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范圍
8.7.2.1公司經(jīng)營,、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。
8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項,。
8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務(wù)的事項。
8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項,。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導的合同等。
8.7.3 密級分類
8.7.3.1 絕密:本公司生存,、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,,主要包括:
8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案,、成本、利潤率,、投資情況及其載體、來源及價格,。
8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略,、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書,。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2 機密:與本公司生存,、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項,。主要包括:
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況,。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士,、同業(yè)人員來往情況及其載體。
8.7.3.2.3公司薪金制度,財務(wù)專用印簽,、密碼,、月,、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼,、軟盤內(nèi)容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導住所,、及電話號碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法,、渠道及公司相應(yīng)對策,。
8.7.3.3 秘密:與本公司生存,、經(jīng)營,、人事有較大利益關(guān)系的情況。
8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案,,營銷企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度,、季度提資情況、廣告,、刊,、布形式及地域,。
8.7.4 各密級內(nèi)容知曉范圍
8.7.4.1絕密級 董事會成員,、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員,。
8.7.4.2機密級 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員,。
8.7.4.3秘密級 公司部門負責人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員,。
8.7.5 保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會直接領(lǐng)導下,由董事長(辦)實施,,制定相應(yīng)制度、規(guī)定,、對保密以下進行檢查、督導,、具體核實。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識,,做到不該看的不看,,不該問的不問,,不該說的不說,。
8.7.5.3嚴禁在公司電話,、傳真機上交談,傳遞保密事項,。
8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,,不得讓無關(guān)人員查閱,,不得交由他人代管,。
8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準簽字,,且限在保密員之間進行,并將發(fā)放情況詳細登記,。
8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方,,提供領(lǐng)導簽字批準,保密員登記,,借閱人員不得摘抄、復印,,向無關(guān)人員透露,確需摘抄,、復印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導簽字,。
8.7.5.7保密事項內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼,。
8.7.6 獎罰
8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報,。
8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊,、報復、刁難,。
8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,,獎勵,,獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵,、申請有關(guān)部門處理。
九,、財務(wù)管理
9.1借支規(guī)定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,,總經(jīng)理簽批后方可借支。
9.1.2公司不批準私人借支,。
9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應(yīng)事先說明,。
9.2報銷規(guī)定
9.2.1一般報銷規(guī)定:
9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財務(wù)部審核簽名后,,方能送至總經(jīng)理室簽批,。有正式發(fā)票,、經(jīng)手人、管總監(jiān),、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷,。
9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說明,。
9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,,財務(wù)報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2 購買設(shè)備,、物品的報銷:
9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執(zhí)行,,其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計劃。
9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù),,按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3 交通費報銷:
外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,,因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》,,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準后方可報銷,。
9.2.4 應(yīng)酬報銷:
9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬,各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費申請單,,并請示總經(jīng)理批準,作為報銷單據(jù),。
9.2.4.2 請客應(yīng)酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應(yīng)酬的,,由總經(jīng)理帶隊三人以上,,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在100元以內(nèi),。總經(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,,人均開銷控制在80元以內(nèi),。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,,人均開銷在控制在80元以內(nèi),。
9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,,填寫報銷單,總監(jiān)簽字,,總經(jīng)理批準報銷。
9.3媒介購買支款規(guī)定
9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達的媒介購買任務(wù)單,,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復印件,經(jīng)財務(wù)確認已收到客戶廣告發(fā)布款后,,填寫媒介購買確認書,經(jīng)AE,、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準,。
9.3.2財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,,審核其價格無誤,,審批程序符合規(guī)定時,方可開出支票,。
9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,,于當日內(nèi)送交財務(wù)部查收,。
9.4出差規(guī)定
9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠程出差使用,。遠程出差指超出深圳市范圍以外,且當日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下,。如因工作需要乘坐飛機的,,須事先向主管總監(jiān)申請,,并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實施。
9.4.3出差人員的住宿標準:
9.4.3.1國外出差住宿標準另行規(guī)定,。
9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館,。
9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,,住宿費標準為上述一人費用增加30%。
9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷,,超出本職位標準部分自理。
9.4.3.5表中直轄市是指北京,、上海、天津,、重慶,經(jīng)濟特區(qū)是指深圳,、珠海。
9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市,,沿海城市是指大連、咸臨,、秦皇島,、煙臺,、連云港、青島、溫州,、泉州,、北海、湛江,。
9.4.4出差人員的餐費標準:
9.4.4.1出差到各地,,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,,應(yīng)主動扣除餐貼。
9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,,不分職務(wù)每天餐費補貼30元。
9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單,,按財務(wù)規(guī)定程序批準后報銷,。
十,、獎罰規(guī)定
10.1員工工作效率、工作態(tài)度,、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽和物質(zhì)獎勵,。
10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運作有合理化建議,,并經(jīng)實施有顯著成功,。
10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn),。
10.1.3愛護公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻,。
10.1.4工作細致,,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯,,及時采取措施,,防止事故的發(fā)生,。
10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款,。
10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者,。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,,三次以上者給予辭退。)
10.2.2違反操作規(guī)程,,責任心差造成不良后果。
10.2.3不聽從主管領(lǐng)導的工作安排,。
10.2.4業(yè)務(wù)學習不認真,本職工作不努力,。
十一,、解釋權(quán)
本手冊自20xx年5月1日起執(zhí)行,。
本手冊解釋權(quán)歸行政人事部。
員工手冊完整版篇3
企業(yè)員工安全生產(chǎn)知識手冊
1,、安全生產(chǎn)重要性
安全生產(chǎn)關(guān)系著員工的切身利益和企業(yè)的健康發(fā)展與社會穩(wěn)定息息相關(guān)。黨中央對安全生產(chǎn)工作高度重視,在十六屆五中全會上明確提出了“安全發(fā)展”的概念,,把安全發(fā)展放到了可持續(xù)發(fā)展的高度來考慮治國方略,。
要認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,不斷完善安全管理機構(gòu),,建立健全安全生產(chǎn)制度,嚴格落實安全生產(chǎn)責任,。
公司領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作,,每年主持召開兩次安全生產(chǎn)會議親自研究,、部署安全生產(chǎn)工作,,并要求各子公司主要負責人作為安全生產(chǎn)的第一責任人。
安全部每季度召開一次安全生產(chǎn)會議對子公司進行一次檢查考核子公司執(zhí)行月,、周安全例會制度、日,、周、月檢查制度,。
集團安全管理逐步達到了規(guī)范化、標準化,。
安全教育培訓是安全生產(chǎn)工作的首要環(huán)節(jié),本著對員工高度負責的態(tài)度,,對新員工進行為期一周的安全知識培訓,并進行考試,,考試成績達不到滿分者不予錄用。
2,、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識
1)安全生產(chǎn)方針是什么 安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理,。
2)安全第一的含義是什么 在生產(chǎn)過程中發(fā)生危及職工人身安全的情況下必須把保護工人的安全放在第一位禁止違章指揮冒險蠻干,。
3)預(yù)防為主的含義是什么 就是將一切不安全因素在生產(chǎn)之前加以排除禁止在有事故隱患的前提下從事任何生產(chǎn)活動,。
3、職工在勞動安全衛(wèi)生方面的權(quán)利有哪些
1)職工有權(quán)利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故,。用人單位有義務(wù)使職工了解從事該工作可能對身體造成的危害并有責任對職工進行與其從事工作相適應(yīng)的勞動安全衛(wèi)生培訓。
2)職工有權(quán)利獲得保障其健康,、安全的勞動條件和勞動防護用品用人單位有責任改善職工的勞動條件為其發(fā)放符合安全衛(wèi)生要求的勞動保護用品。
3)職工有權(quán)利對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕,。
4)職工對危害生命安全和身體健康的行為有權(quán)提出批評,、檢舉和控告。
5)職工在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時職工有權(quán)采取必要的的措施緊急避險并應(yīng)當將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報告,。
4、職工在勞動安全衛(wèi)生方面的義務(wù)有哪些
1)自覺遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程并互相監(jiān)督,。
2)關(guān)心企業(yè)安全生產(chǎn)工作積極提出改進安全生產(chǎn)工作的合理化建議,。
3)積極參加安全生產(chǎn)活動接受安全知識教育不斷提高安全意識增強自我防范能力努力做到“三不傷害”。
4)愛護和正確使用勞動保護用品,、安全防護裝置和安全設(shè)施作好設(shè)備的保養(yǎng)和作業(yè)環(huán)境的整潔工作。
5)發(fā)現(xiàn)不安全情況和發(fā)生事故時要迅速采取措施并及時報告,。
6)有權(quán)拒絕違章指揮和在無安全保障的作業(yè)條件下操作。
5,、事故責任承擔
對違章作業(yè)違反勞動紀律和擅自拆除安全防護裝置或設(shè)施而造成的事故負責
6,、安全教育有哪些
三級安全教育,、經(jīng)常性安全教育、特殊工種的專業(yè)教育,、調(diào)崗人員的安全教育。
7,、崗位練兵中“四懂三會”的內(nèi)容是什么
懂工藝流程、懂設(shè)備結(jié)構(gòu),、懂設(shè)備性能,、懂設(shè)備管理,、會操作、會維修,、會排除故障。
8,、安全教育的作用是什么 1通過安全教育培訓可提高職工的安全意識,。 2能幫助職工掌握安全知識和技術(shù),。 3能促進實現(xiàn)員工安全管理。 4能加強企業(yè)的兩個文明建設(shè),。
9、“三級安全教育”是指哪三級 廠級安全教育,、車間安全教育、班組安全教育,。
10、“三級安全教育”的對象有哪些 1招工入廠的新工人2其他單位調(diào)入本廠的人員3普通工種調(diào)入特殊工種的人員,。
11,、廠級安全教育的內(nèi)容是什么 介紹本企業(yè)安全生產(chǎn)的形式企業(yè)安全生產(chǎn)方面的一般內(nèi)容學習有關(guān)文件講解安全生產(chǎn)的重大意義介紹企業(yè)內(nèi)特殊危險地點一般電氣和機械安全知識教育一般的安全技術(shù)知識和傷亡事故發(fā)生的主要原因事故教訓從正反兩方面來講解安全生產(chǎn)的重要性使工人受到安全生產(chǎn)的崗前教育,。
12、車間教育的主要內(nèi)容是什么 本車間的概況,、生產(chǎn)性質(zhì),、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程本車間的危險區(qū)域,、有毒有害作業(yè)的情況以及必須遵守的安全事項本車間的安全生產(chǎn)情況、問題以及好壞典型事例,。
13,、班組安全教育的主要內(nèi)容是什么 本班組的生產(chǎn)性質(zhì),、任務(wù)將要從事的生產(chǎn)崗位性質(zhì),、生產(chǎn)責任將要使用的機器設(shè)備、工具的性能,、特點及安全裝置防護設(shè)施性能、作用和維護方法本工種安全操作規(guī)程和應(yīng)遵守的紀律制度保持工作場所整潔的重要性,、必要性及應(yīng)注意的事項個人勞動保護用品的正確使用和保管本班組的安全生產(chǎn)情況預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施事故案例教訓,。
14、安全色分為哪四種顏色 安全色分為紅,、黃、藍,、綠四種顏色。
15,、安全標志分為哪幾種 安全標志分為禁止標志、警告標志,、指令標志和提示標志。
16,、安全標志的作用是什么 提醒人們注意不安全因素防止事故的發(fā)生起到保障安全的作用。
17、安全標志所代表的含義是什么 紅色表示禁止,、停止用于禁止標志如禁止煙火黃色表示警告和注意如注意安全,、當心傷手藍色表示指令,、必須遵守如必須戴安全帽綠色表示提示表示安全狀態(tài)可以通過、緊急出口、避險處,。
18,、工作前有什么安全要求 1必須要有足夠的休息凡是飲酒者一律不得上班工作 2必須檢查工具,、設(shè)備和防護用品如發(fā)現(xiàn)損壞立即停止使用 3必須熟記本崗位的安全操作規(guī)程。
19,、職工上班作業(yè)應(yīng)做到哪些 一想、二查,、三嚴。 一想是想當天的生產(chǎn)作業(yè)中有哪些安全問題怎樣預(yù)防,。 二查是查工作場所使用的機器、設(shè)備,、工具材料是否符合安全要求上道工序有無事故隱患如何排除查本崗位操作是否會影響周圍的人身安全如何預(yù)防,。 三嚴就是嚴格按照安全要求進行操作嚴格按照工藝規(guī)程進行操作嚴格遵守勞動紀律不搞與生產(chǎn)無關(guān)的活動,。
20,、工作人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場禁止穿什么 工作人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場禁止穿拖鞋、涼鞋女工作人員禁止穿裙子,、高跟鞋。
21,、安全生產(chǎn)“五同時”是什么 安全工作與生產(chǎn)工作要同時計劃、布置,、檢查,、總結(jié)、評比,。
22、危險作業(yè)的范圍指哪些 1高處作業(yè)2動火作業(yè)3密閉空間作業(yè)其他具有較大危險性的作業(yè),。
23,、當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾應(yīng)怎樣處理 首先解決安全問題生產(chǎn)必須服從安全保證在安全的條件下組織生產(chǎn),。
24,、“三違”指哪些 是指違章指揮、違章作業(yè),、違反勞動紀律,。
25,、“三不傷害”是指哪些 不傷害自己、不傷害他人,、不被他人傷害。
26,、“三無”是指哪些 個人無違章,、崗位無隱患,、班組無事故。
27,、機械在運轉(zhuǎn)中有哪“四不準” 1不準用手摸轉(zhuǎn)動部位2不準將身體伸入轉(zhuǎn)動部位探取物件3不準在無防護設(shè)施的裝置上跨越和機械空隙中穿行4不準在運轉(zhuǎn)時測量工件尺寸。
28,、在機械傳動部位工作對著裝有什么安全要求 在機械傳動部位工作服裝必須做到“三緊”即上衣,、袖口,、褲腳均應(yīng)扎緊女工戴工作帽不準穿長大衣服和長裙工作。
29、停機,、檢查,、修理有哪些安全規(guī)定 必須將電動機保險絲拔去或鎖牢開關(guān)并在電器開關(guān)上掛好“正在檢查,、不準開車”的安全牌修理完畢后將牌取下方能開車但取牌人必須是掛牌人并且及時取走安全牌。
30,、機械設(shè)備防護設(shè)施的“五有”要求有哪些 輪有罩,、軸有套,、坑有欄、口有蓋,、孔有篦,。
31、防護欄桿的安全規(guī)定 高度不低于1米欄桿的空隙不能大于25cm堅固耐用發(fā)現(xiàn)損壞及時修復,。
32,、禁止在哪些地方行走或坐立 答禁止在欄桿上,、管道上、靠背輪上,、安全罩上或運行中設(shè)備的軸承上行走或坐立如必須在管道上坐立才能工作時必須做好安全措施。
33,、人身安全的概念 消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒適的工作稱之為人身安全。
34,、設(shè)備安全的概念 消除損壞設(shè)備、產(chǎn)品和其他財產(chǎn)的一切危險因素保證生產(chǎn)正常進行稱之為設(shè)備安全,。
35,、人的不安全行為有哪些 一是由于安全意識差而做的有意行為或錯誤行為二是由于人的大腦對信息處理不當而做的無意行為,。
36、杜絕人身傷亡的根本措施是什么 違章是事故的根源有效地控制作業(yè)習慣性違章是杜絕人身傷亡的根本措施,。
37、反違章的措施有哪些 反違章一定要做到有章可循,、有人負責、有據(jù)可查,、克服不管不罰、只管不罰堅決實行重獎重罰的經(jīng)濟考核,。
38、作業(yè)性違章的責任者主要是指誰 作業(yè)性違章的責任者主要是指違章本人,。
39,、裝置性違章的責任者主要是指誰 裝置性違章的責任者主要是指技術(shù)員,、設(shè)備主人或直接領(lǐng)導。
40,、指揮性違章的責任者主要是指誰 指揮性違章的責任者主要是指違章指揮者本人。
41,、違章有哪三害 一害自己二害他人三害集體。
42,、對受壓容器有哪些安全要求 各種受壓容器在承壓的情況下不準敲打、碰撞,、檢修非專職人員不準觸動,。
43、對共同作業(yè)有什么安全要求 共同作業(yè)應(yīng)有專人負責指揮遵守規(guī)定信號步調(diào)一致發(fā)現(xiàn)別人違反操作或不安全因素必須及時加以制止,。
44、斜吊的危害 使不超載的物體超載使物體左右晃動容易傷人使鋼絲繩跳槽,、卡牢縮短使用壽命。
45,、氣瓶在使用,、存放有什么安全要求 氣瓶在使用中禁止敲擊、碰撞氣閥凍結(jié)時不得用火烘烤氣瓶存放不得靠近熱源可燃,、助燃氣體氣瓶與明火的距離不少于10米,。
46,、對登高作業(yè)有哪些安全規(guī)定 1在三公尺以上危險地區(qū)登高作業(yè)操作者必須扎好安全帶戴安全帽不準穿硬底鞋安全帶應(yīng)綁在堅固的建筑物或架子上工具應(yīng)使用工具袋存放。 2使用的梯子斜度70度左右必須放穩(wěn)墊好防滑墊梯子用人扶牢或扎牢人字梯中間必須用牢固的繩索系牢,。
47、生產(chǎn)中突然停電應(yīng)如何操作 生產(chǎn)中發(fā)生突然停電必須迅速切斷電源再操作機械來電后按順序開啟以防突然啟動造成人身事故,。
48、臨時用電有哪些規(guī)定 臨時用電必須有專人負責嚴格確定用電時限使用完畢應(yīng)立即全部拆除,。
49、采用臨時照明時有什么安全要求 1照明線應(yīng)相對固定燈具懸掛高度不應(yīng)低于2.5米線路不得在地面上拖拉,、不得直接綁在金屬結(jié)構(gòu)上,。 2行燈電壓不得超過36伏燈泡應(yīng)有保護罩,。在特別潮濕的場所或金屬設(shè)備內(nèi)作業(yè)裝設(shè)的臨時照明燈電壓不得超過12伏,。
50、臨時用電結(jié)束后有什么安全要求 臨時用電結(jié)束后臨時用電單位應(yīng)及時通知供電執(zhí)行單位停電由原臨時用電單位拆除臨時用電線路其他單位不得私自拆除,。如私自拆除而造成的后果由拆除單位負責。
51,、電焊機,、手持電動工具等移動電器設(shè)施使用應(yīng)注意哪些事項 1潛水泵、手持電動工具等移動電器設(shè)施必須按規(guī)定接漏電保護器電源線不允許有破損,、接頭。 2電焊機本體及臨時配電箱必須安裝漏電保護器嚴格執(zhí)行《電焊機安全操作規(guī)程》,。 3各單位使用移動的移動電纜盤必須接漏電保護器電纜不允許有破損、接頭電纜盤嚴禁在潮濕的地方使用更不準在有水,、漿及金屬的地方使用,。電纜盤要經(jīng)常檢查發(fā)現(xiàn)損壞或漏電保護器不靈敏必須立即停止使用。 4電焊機,、移動電纜盤及電源線嚴禁帶電移動更不允許濕手,、濕腳或在潮濕,、有水的地方操作,。
52、電動工具日常檢查至少應(yīng)包括哪些項目 1外殼,、手柄有無裂縫和破損 2保護接地或接零線連接是否正確牢固可靠 3軟電纜或軟線是否完好無損 4插頭是否完好 5開關(guān)動作是否正常、靈活有無缺陷,、破裂 6電氣保護裝置是否良好 7機械保護裝置是否完好 8電動工具轉(zhuǎn)動部分是否靈活、無障礙,。
53,、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)如何處理 發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)立即切斷電源使觸電人脫離電源并進行急救,。如在高空工作搶救時必須注意防止高空墜落。
54,、心臟復蘇法支持生命的三項基本措施是什么 1通暢氣道2口對口人工呼吸3胸外按壓,。
55,、安全閥的主要作用是什么 安全閥的作用是當鍋爐壓力超過規(guī)定值時能自動開啟將蒸汽排出使壓力恢復正常避免鍋爐發(fā)生超壓。
56,、特種作業(yè)人員的概念 凡是從事對操作者本人或他人及周圍設(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)人員。
57,、特種設(shè)備作業(yè)人員安全要求 特種設(shè)備安裝,、操作,、維修、保養(yǎng)等作業(yè)人員必須接受專業(yè)的培訓和考核取得相關(guān)操作證書后方能從事相應(yīng)的工作,。
58、公司特別危險的設(shè)備有哪些 壓力容器,、起重機械,、電氣設(shè)備,、機動車輛及各種機床。
59,、急救的成功條件是什么 急救的成功條件是動作快操作正確 60、造成事故的直接原因有哪些 一是設(shè)備的不安全狀態(tài)二是人的不安全行為三是危險的環(huán)境四是較差的管理,。
61、怎樣保護事故現(xiàn)場 事故發(fā)生后事故單位必須派專人嚴格保護事故現(xiàn)場并迅速搶救傷員未經(jīng)調(diào)查和記錄的事故現(xiàn)場不得任意變動
62,、事故處理的“四不放過”原則是什么 1事故原因分析不清不放過。 2事故責任者和周圍群眾未受教育不放過,。 3沒有防范措施不放過。 4事故責任者未受處理不放過,。
63,、事故中的“直接責任”和“主要責任”是如何定義的 事故中的“直接責任”和“主要責任”是指違章指揮,、違章作業(yè)過失和失職直接導致事故發(fā)生,、發(fā)展在事故過程中起主導作用者。
64,、高溫作業(yè)分為哪些 1高溫,、強熱輻射作業(yè)2高溫、高濕作業(yè)3夏季露天作業(yè),。
65、出現(xiàn)中暑如何處理 1體外降溫將中暑者轉(zhuǎn)移到通風良好的低溫環(huán)境脫去衣服進行皮膚肌肉按摩促進散熱,。對無休克患者可用冰水擦浴或?qū)⒅惺钫咭迫?0℃左右空調(diào)室內(nèi)對休克者可采用蒸發(fā)散熱降溫。如用15℃冷水反復擦濕皮膚或同時應(yīng)用電風扇,、空調(diào),。 2高溫工作人員必須注意飲食、休息,。如有精神不佳避免進入高溫環(huán)境工作。如有較重者短時間內(nèi)不能緩解的立即撥打職工醫(yī)院電話,。
66、安全帽等頭部防護用品的作用什么 1保護頭部避免受物體打擊或撞擊,。 2使頭部免受火焰、腐蝕性煙霧,、粉塵、以及惡劣氣候條件下的傷害,。 3可使頭部,、毛發(fā)免受有害物污染防止頭部被卷入運動的機器設(shè)備中,。
67、安全帽佩戴要求是什么 佩戴的安全帽要有下系帶和后帽箍并栓牢已防帽子滑落與碰掉,。
68、預(yù)防事故的概念 是指預(yù)先發(fā)現(xiàn),、鑒別、判明可能導致發(fā)生災(zāi)害事故的各種危險因素尤其是那些潛在的危險因素以便于消除或控制這些危險防止和避免發(fā)生災(zāi)害事故,。
69、哪些情況可以視同工傷 1在工作時間和工作崗位突發(fā)疾病死亡或者在48小時內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的,。 2在搶險救災(zāi)等維護國家利益,、公共利益活動中受到傷害的,。 3職工原在軍隊服役因戰(zhàn)、因公負傷致殘已取得革命傷殘軍人證到用人單位后舊傷復發(fā)的,。
70、依據(jù)《勞動法》在什么情況用人單位可以與勞動者解除勞動合同 嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度,。
71,、滅火的基本原則是什么 1先控制后消滅2救人重于救火3先重點,、后一般。
72,、何為自燃 可燃物質(zhì)在沒有外部火花、火焰等火源的作用下因受熱或自身發(fā)熱并蓄熱而發(fā)生燃燒的現(xiàn)象,。
73、防火六不準的內(nèi)容是什么 1在嚴禁吸煙的地方不準吸煙2生產(chǎn),、生活用火要有專人看管用火不準超量3值宿人員要盡職盡責不準擅離職守4安裝使用電氣設(shè)備不準違反規(guī)定5教育小孩不準玩火6各種消防設(shè)備和滅火工具不準損壞和挪用,。
74,、動火作業(yè)“六大禁令”的內(nèi)容是什么 1動火證未經(jīng)批準禁止動火2不與生產(chǎn)系統(tǒng)可靠隔絕禁止動火3不消除周圍易燃物禁止動火4不清洗、置換不合格禁止動火5不按時做動火分析禁止動火6沒有消防措施禁止動火,。
75、臨時用火有哪些安全要求 1要持有動火證2要設(shè)專人看管3要有防范措施4五級以上大風禁止一切室外用火重點部位室內(nèi)禁止用火,。
76、用電話報告火警的注意事項有哪些 用電話報告火警應(yīng)沉著,、迅速、簡明,、準確,。要講清楚起火的地點及其所在的區(qū),、縣、街道門牌或鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村莊及單位名稱說明是何種物質(zhì)起火是否有人被困火勢大小有無易燃易爆物品講清報警人姓名,、單位及所用電話。如果起火地點在偏僻地方應(yīng)派人到路口迎接消防車,。
77,、對批準的明火作業(yè)地點有什么安全規(guī)定 批準的明火作業(yè)地點不許隨意移動或延長時間需要移動或延長時間需要重新審批否則按無證動火處理造成事故由肇事者負責。
78,、消防工作中職工的“三懂三會”的內(nèi)容是什么 懂得本部門的火災(zāi)危險性懂火災(zāi)預(yù)防措施懂滅火方法會使用消防器材會撲滅初起火災(zāi)會報警。
79,、公司的重點防火部位 油庫、液化氣站,、成品倉庫、漿板倉庫,、原料場,、切草棚,、整裝工段、件板存放場,、分選庫、配電室,。
80、如何使用手提式干粉滅火器 使用時打開保險銷把噴嘴對準火源根部接動拉環(huán)由近及遠滅火如撲救油火時應(yīng)注意干粉氣流不要直接沖擊油面以免油濺出帶電滅火時注意耐壓等級還應(yīng)注意機體,、噴嘴、人體與帶電體的安全距離,。