總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇一
一,、失誤、缺點(diǎn)
1,、每月跟^v^主辦會(huì)計(jì)^v^進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符,。
2,、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂^v^天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)^v^,。
3、外圍退貨的跟蹤,。
二,、出納職責(zé)在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作
1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),,杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2,、出納員支付(包括公,、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理,、財(cái)務(wù)經(jīng)理,、經(jīng)辦人簽字。
3,、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符,、定期盤點(diǎn),。
4、銷售,、維修配件的貨款必須入賬,。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬,。
6,、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù),。
7,、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,,帳帳相符)現(xiàn)金帳收支;工程部回款與已送未結(jié);外圍發(fā)貨及到款,。
知道了要做好出納工作絕不可以用^v^輕松^v^來形容,絕非^v^雕蟲小技^v^,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位,。
三,、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,,我必須具備以下的基本要求:
(1)學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。
(2)學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用,。
(3)出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
(4)出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金,、票據(jù),、各種印鑒的保管。
(5)很好的溝通能力,。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力,。
2、物流作為公司物流部,,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客,、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù),。同時(shí),,我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取20_年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),,來進(jìn)一步完善自己的工作,,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來發(fā)現(xiàn)自己,,發(fā)展自己,,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍,。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,,我的20_年將在充實(shí)、喜悅,、獲中度過,。以我的座右銘^v^好好學(xué)習(xí),天天向上^v^(善良)為準(zhǔn)則,。
在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,,我真誠(chéng)的表示感謝!
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇二
在過去的一個(gè)月里,,比任何一個(gè)月發(fā)生的事情都多,在工作生活當(dāng)中有收獲也有一些遺憾,,特別是7月份比上個(gè)月的送貨量少了5萬左右,,這就是最大的問題,結(jié)果已經(jīng)出來,,任何的解釋都沒有價(jià)值了,。
工作當(dāng)中存在的問題以及解決方法:
1、員工的積極性很高,,但是團(tuán)結(jié),,凝聚力還有待于提高。
處理:以后要多組織一些集體的活動(dòng),,比如郊游,,聚會(huì)等來提高凝聚力和向心力
2、工作過程中雖然已經(jīng)很努力了,,但是很多事情做的還不夠細(xì),,因?yàn)榻酉聛韽V告要暫停,很多事情(主要是回訪)要做細(xì)做精,降低患者的流失率,,提高患者的復(fù)購(gòu)率,。
處理:分工要細(xì),檔案責(zé)任到人,,不能只打容易溝通的顧客,,回訪時(shí)間表。
3,、關(guān)于有送貨利益沖突的問題,,是比較難解決的,關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)問題,,這個(gè)只有給他們灌輸思想,,是你的就是你的,同事之間的和平相處,,同事之間的友愛,。
4、理療中心:理療中心的問題就是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,,說實(shí)話也是很累的,,主要是三個(gè)方面:
⑴多溝通,多從工作和價(jià)值觀方面溝通,,讓他體會(huì)到自己存在的價(jià)值
⑵物質(zhì)方面,,在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補(bǔ)助
⑶多參加集體活動(dòng),讓他感到他是我們集體的一員,,他的功勞我們記得,,他的辛苦我們沒有忘記
5、促銷員:也是比較頭疼的事情,,就是一個(gè)態(tài)度問題,,還有就是太看重的利益。做事情不認(rèn)真而且理由一大堆,,埋怨工資少了,,不想干事就想拿高工資。最好每個(gè)顧客來了什么都不要說就開單買藥,。
處理:加強(qiáng)培訓(xùn),,溝通,以及有獎(jiǎng)懲制度,,該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),,該罰的罰!促銷員被慣的,。
6,、送貨員:比較辛苦的工作,,最怕的是辛苦結(jié)果沒有送出去。所以送貨人員要對(duì)產(chǎn)品的基本知識(shí)有所了解,,怎么查詢,,怎么樣辨別真?zhèn)危缭谒拓涍^程中不要與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,。還有就是到下面藥店的時(shí)候要跟營(yíng)業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識(shí)以利于產(chǎn)品的銷售,。
綜上所述總結(jié)起來就是兩個(gè)方面的問題:首先是態(tài)度問題也就是員工對(duì)待工作的態(tài)度,有沒有想著把工作做好,,還是就只是在公司混工資而已,。其次就是工作方法問題,在工作的過程中采取的方法不正確導(dǎo)致結(jié)果是可想而知的,,自然不會(huì)有很好的結(jié)果和業(yè)績(jī),。這兩個(gè)問題都需要加強(qiáng)培訓(xùn)(最好是比較系統(tǒng)的)。
培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
一,、基本業(yè)務(wù)知識(shí),;
二、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),;
三、相關(guān)病理知識(shí),;
四,、業(yè)務(wù)技巧;
五,、心態(tài)方面
這將是一個(gè)非常大的工程,。不管有多大,從現(xiàn)在就開始準(zhǔn)備吧,!
加油,!努力!我相信經(jīng)過學(xué)習(xí)后的同仁們會(huì)給我們更大的業(yè)績(jī),,再創(chuàng)高峰,!
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇三
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在寧波萬達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部聚焦管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司年度目標(biāo)任務(wù)圓滿完成作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將過去一年的工作報(bào)告如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部認(rèn)真履職,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,,相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了有利條件,。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理清晰嚴(yán)格;做到了收發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的公文及時(shí)辦理,,毫不拖延;辦公耗材管控,、辦公設(shè)備維護(hù),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報(bào)銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理,、營(yíng)銷培訓(xùn)班,、員工體檢等活動(dòng),做到了賽前準(zhǔn)備,、活動(dòng)過程指導(dǎo),、賽后取得成效,受到好評(píng),;行政部在接人待物,、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保障辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心是做好“三服務(wù)”,,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工,、服務(wù)廣場(chǎng)商戶,。過去一年,,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績(jī):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,,我們力求先考慮、先服務(wù),。特別是由行政部管理的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛和辦公耗材控制,、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作,有計(jì)劃,、有措施,、有記錄、主動(dòng)完成,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋,,當(dāng)天就把事情清理干凈。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,,我們也堅(jiān)持積極熱情,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn),、有創(chuàng)新,,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3,、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破,。不斷改進(jìn)創(chuàng)新工作思路和方法,適應(yīng)公司發(fā)展需要,,在工作中做出新舉措,,推動(dòng)行政部門工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)作風(fēng),,提高工作效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
1,、狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面。
員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇四
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,這是一直無法拒絕的問題,,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng),!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,,我會(huì)盡我的全力來參加工作的,,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,,在年輕的時(shí)候多拼一拼,,這才是一生中的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病,,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來,!
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,,越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,,在進(jìn)步中我們也有陣痛,,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果,!相信在20xx年我們會(huì)做的更好,!
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),,這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力,!
提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,,我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,,來回報(bào)工廠對(duì)我的信任,我相信我能夠做好的,,我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力,!
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,,公司的明天也會(huì)更加的美好,、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇五
在過去的一年里,,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,,基本完成了 年的工作任務(wù),。部門的工作也逐漸步入成熟,。在這一年里我們具體工作內(nèi)容
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,,拓展了自己的市場(chǎng),。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),, 年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,,散客的入住率偏低,,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)***的走訪客戶,,比如旅游旺季,,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),,分類定期的回訪,,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份,。
xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,,
xx年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,,有利于酒店的銷售工作。,、
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司,,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),,鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,,圓滿完成會(huì)議的接待工作,,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持,。
1. 對(duì)外銷售需加強(qiáng),,現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2. 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,,考慮的問題也不夠全面,。
4. 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,,能夠做到及時(shí)的溝通,,從而減少工作失誤。
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇六
我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。
在__公司__總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),,用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),,提高自身能力,做好客服工作,。雖然工作有很多地方做的不夠到位,,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查,、反省自己,,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,,就是稱職的?!爆F(xiàn)將__月的主要工作情況述職如下:
一,、每天上班之前永遠(yuǎn)記住:
(1)客戶滿意第一,。
(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;
(3)如果客戶錯(cuò)了,,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
二,、加緊跟蹤車輛行駛位置,,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時(shí)何地只要查貨物位置,,我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,,不要感到失望。
三,、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,,及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物,。
四,、及時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況,。
五,、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
六,、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),,做好電話記錄,客戶信息記錄,。
回顧以往的工作,,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,,在工作中,,工作方法過去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,,處事不夠冷靜,。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高,。這些不足之外,,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,,在下一步的工作中,,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí),,提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),,與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,,有駕馭全局的能力,。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),。關(guān)心,、愛護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,,一定可以做的更好,,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),,向一貫關(guān)心,、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇七
今年8月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,,履行職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié):
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2.心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé)
認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,,分門別類記錄在案,登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單,搞好票據(jù)管理,。搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況,。
在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,,按照__公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳,、催收,,服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),,我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面,,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),,防止鋪張浪費(fèi),,同時(shí)提出了一些合理化建議,。
3.主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇八
回首工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就工作情況,,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等),;懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,! 總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信xx年的我,,在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色,!
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇九
三月份的工作又要告一段落了,。這個(gè)月過得好快。在三月到來之前,,我就已經(jīng)定下了三月的工作目標(biāo),,督促自己不斷前進(jìn)。三月底之前,,我已經(jīng)達(dá)到了目標(biāo),,并且超額完成了,。我也有很好的總結(jié),。
在工作中,每天的任務(wù)都能整理出來,,重要程度也能很好的整理出來,。工作結(jié)束前一段時(shí)間后就完成了,剩下的時(shí)間就是自己一天工作的總結(jié),。每一天都有一個(gè)目標(biāo),,規(guī)劃好自己的時(shí)間,保證自己每天都能有所收獲和提高,。
在學(xué)習(xí)上,,預(yù)計(jì)3月份讀完計(jì)劃中的一本專業(yè)書,在實(shí)際工作中運(yùn)用一些知識(shí)點(diǎn),,每天擠出一點(diǎn)時(shí)間來掌握書中的理論,。所以三月底之后,我把整本書都學(xué)會(huì)了,,充分利用了時(shí)間,。
四月即將來臨。在新的一個(gè)月里,,我有一個(gè)新的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),。在這個(gè)春風(fēng)和四月合適的溫度下,我的精神急躁情緒稍微平復(fù)了一些,,我逐漸明白了自己的想法,,四月我想做什么,我想達(dá)到什么目的,。就這樣,,我對(duì)4月份的工作計(jì)劃做了更好的安排,。
工作方面,我按照上個(gè)月的節(jié)奏完成了日常工作,,但除了在整個(gè)范圍內(nèi)追求不出錯(cuò)外,,還需要進(jìn)一步追求細(xì)節(jié),完善每一步,,提高工作質(zhì)量,。上級(jí)分配的任務(wù)是和同事一起完成的。根據(jù)自己擅長(zhǎng)的找到相應(yīng)的崗位,。完成任務(wù)后,,觀察別人處理工作的方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,記錄自己不懂的地方,,利用空閑時(shí)間尋找答案。
在學(xué)習(xí)方面,,專業(yè)上更深入的學(xué)習(xí)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化自己的實(shí)力,。另外,關(guān)注國(guó)家的新發(fā)展,,關(guān)注公司新一個(gè)月的新規(guī)劃,,總結(jié)成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
在其他方面,,要牢記公司的新制度,,在業(yè)余時(shí)間選擇一門有趣的知識(shí)深入學(xué)習(xí),了解不同的知識(shí),,看看是否能對(duì)自己有所啟發(fā),。
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇十
剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我像回到了年少時(shí)代,,作回了教室,,我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識(shí),好用于以后的實(shí)踐中,。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,,得到了同事們對(duì)我的幫助,使我備感親切,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,業(yè)務(wù)知識(shí),熟記險(xiǎn)種條款,、保險(xiǎn)責(zé)任范圍,、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫,做到不懂就問,,學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步,。
要出去開展業(yè)務(wù)了,我想營(yíng)銷員是公司的先鋒兵,,是代表公司形象的體現(xiàn),,一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ),按照公司儀表要求著裝,,把公司的良好形象傳遞給客戶,。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo),我記得跟第一個(gè)客戶接觸,,向客戶介紹我們保險(xiǎn)公司文化,、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后,,得到的是拒絕,,我失望、沮喪,,經(jīng)過同事們對(duì)我精神上的鼓勵(lì),,通過再與客戶接觸,最后得到了信任,。由最初與客戶接觸,、懷疑,、拒絕,、再接觸、憂慮,、信任,,最后得到了支持理解,使我邁開了成功的第一步,。通過對(duì)第一個(gè)客戶宣傳我們保險(xiǎn)公司,,讓第二個(gè)……讓更多的客戶了解我們保險(xiǎn)公司、認(rèn)可我們保險(xiǎn)公司,。
四月份牡丹花會(huì)期間,,我積極到舉辦車展中去宣傳我們保險(xiǎn)公司文化,車險(xiǎn)條款,,售后服務(wù),,讓洛陽(yáng)市民了解我們保險(xiǎn)公司、認(rèn)可我們保險(xiǎn)公司,,進(jìn)而選擇我們保險(xiǎn)公司,。八月份積極參加客戶溫馨活動(dòng)月,更好地為客戶服務(wù),,特別是車險(xiǎn)售后特色服務(wù),,如:“小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付”,、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞,。
夏天天空象小孩的臉說變就變,,我為了及時(shí)能把保單交給客戶,冒著大雨,,不小心路上滑了一跤,,但是想到不影響客戶審車,一定要把保單送到,,客戶見了我很是感動(dòng),,說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界,,客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,,使客戶滿意,是我應(yīng)該做的,。
今年出去展業(yè),,也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,,有的客戶不信任,,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,,我相信最美好的詞就是“自信”,。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間,每周都給自己下計(jì)劃,,按計(jì)劃一家家單位去宣傳,,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,先后承保了幾家單位車險(xiǎn),。每當(dāng)我簽下一張保單,,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),,能得到客戶的信任,,能給客戶帶來方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí),。感謝領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我的幫助,感謝客戶對(duì)我工作的支持,。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè),沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,,公司發(fā)展了,,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我,,使我感到青春,、主動(dòng)、進(jìn)取,,要對(duì)事認(rèn)真,,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜,。同學(xué)朋友也感到我的變化,,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,,在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播,。
我為自己是一名我們保險(xiǎn)公司員工而高興。在公司我為我們保險(xiǎn)公司人積極向上拼搏精神所感染,,和同事們相處的互幫互愛美好日子里,,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩(shī)《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛,,同時(shí)覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營(yíng)銷人員還相差的太多,,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作,。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,,懷著感恩的心去勤奮工作,,不斷開拓新的領(lǐng)域,,迎接美好未來,。
月度工作總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容篇十一
來到xx公司從事xx采購(gòu)工作已有一個(gè)月時(shí)間,在此期間,,感觸良多,,想法也多,此刻對(duì)七月份的工作感悟如下:
1.身為采購(gòu)員,,應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,,在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時(shí),應(yīng)多總結(jié)匯報(bào),,多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通;
2.要有預(yù)測(cè)本事,,把自我的定位提高。想象:自我不單單是一個(gè)采購(gòu)員,把自我想象成采購(gòu)主管,、采購(gòu)經(jīng)理,,時(shí)刻試想采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門,、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么
3.把手頭上的工作做好做細(xì)致,,不斷的優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù),要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意,。領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做,,我們不僅僅要把工作做好,還要做細(xì)致,,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域,,擴(kuò)大自我的知識(shí)面處理食物的本事;
4.對(duì)待供方來料異常,必須嚴(yán)格控制,。不管是此刻做還是以后去新的公司,,應(yīng)對(duì)質(zhì)量異常,在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨,,強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改,,退到廠家怕為止,退到廠家明白怎樣做為止;
5.和供應(yīng)商溝通,、和各部門溝通,,必須堅(jiān)持自我的原則,樹立正面威嚴(yán)的形象;
6.要有能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣,,讓他們明白自我該怎樣做,。