當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇一

過(guò)去的一年，感謝公司及項(xiàng)目部的支持,，在中國(guó)人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽(yáng)光100項(xiàng)目部中擔(dān)任專職質(zhì)檢員.

在過(guò)去一年的施工中,，在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進(jìn)步,，在公司每月的質(zhì)量評(píng)比中,，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,，在以后的工作中我會(huì)加倍努力,，爭(zhēng)取做的更好;下面簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正：

以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”.在工程中,，特別是對(duì)待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,，做老好人,，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,，不懂的東西要善于學(xué)習(xí),，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng),，方能勝任自己的工作崗位.

一切工程施工,，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，如在陽(yáng)光100項(xiàng)目部9#樓控制樓面裂縫中,，先拿出防止通病的措施,，如控制上人和上材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內(nèi)拉磙子提漿壓實(shí)樓面,，掌握拆模時(shí)間,，做好養(yǎng)護(hù)工作等程序，從而該樓至今幾乎無(wú)裂縫出現(xiàn);當(dāng)然在頭幾層澆筑過(guò)程中,，由于砼公司輸送砼不及時(shí),，加上高溫天氣，導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象.在以后的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性,，并應(yīng)用至工程中.

建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查,、監(jiān)督,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累,，放下管理人員清高的姿態(tài),，從工程的`實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高.

身為中興公司的一員,，有機(jī)會(huì)能在重慶如此大的規(guī)模市場(chǎng)中學(xué)習(xí)和鍛煉,，感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,，但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,，就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以中興的企業(yè)形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合中興特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),，才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).

以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡(jiǎn)單總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，在新的一年里我會(huì)更加加倍的努力,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在陽(yáng)光100施工中不斷探索創(chuàng)新,，將陽(yáng)光100打造成中興的品牌.最后我堅(jiān)信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,，我們技術(shù)人員會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn).

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇二

一年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在工作中吃苦在前,，努力在前,，使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設(shè)計(jì)所更好地發(fā)揮余熱。現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

自進(jìn)入設(shè)計(jì)所以來(lái),，在設(shè)計(jì)所領(lǐng)導(dǎo)的栽培和xx師傅的具體指導(dǎo)下,，我狠下功夫，給自己制定了時(shí)間表,，及個(gè)人規(guī)劃,。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)能夠勝任xx組的工作,，并合理部署，逐步來(lái)實(shí)現(xiàn)我在設(shè)計(jì)所的存在價(jià)值,。在用功學(xué)習(xí)的期間,，我自認(rèn)為花費(fèi)了比別人多的時(shí)間來(lái)了解、溫習(xí),、工程設(shè)計(jì)應(yīng)用等知識(shí)，并把路上遇到的軟件問(wèn)題,，施工過(guò)程中難以程度的考慮問(wèn)題,，以及設(shè)計(jì)中涉及到其他計(jì)算、以及最起碼的圖紙打印等問(wèn)題,，統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上,，整理成冊(cè)，使得在這次xx路的設(shè)計(jì)中相對(duì)地減輕了思想壓力和避免了不重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，大大提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量和水平,，使得我在設(shè)計(jì)所的個(gè)人部署中“熟練橋梁畫(huà)法”和“精通橋梁畫(huà)法”的目標(biāo)和距離越來(lái)越近，為此也感到很高興,，當(dāng)然我相信磨刀不誤砍柴工,，古人說(shuō)的話肯定也沒(méi)錯(cuò)。

本來(lái)想在設(shè)計(jì)所及設(shè)計(jì)所的發(fā)展上大大揮灑一筆,，來(lái)和同事們一起完成和實(shí)現(xiàn)我剛進(jìn)設(shè)計(jì)所的個(gè)人規(guī)劃和工作部署,，但由于工作的變動(dòng)，只能寫上一橫和簡(jiǎn)單的一撇,，無(wú)法來(lái)實(shí)現(xiàn)我的愿望,。當(dāng)然設(shè)計(jì)所的發(fā)展我們是有目共睹的.，我雖然離開(kāi)了設(shè)計(jì)所的大家庭,，但心里面的心酸和舍不得不知誰(shuí)能曉得,？也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心,、幫助,、指導(dǎo)。與同事們一起為設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的輝煌而奮斗,。

積極同兄弟科室聯(lián)系,，搞搞體育等方面的活動(dòng)，以強(qiáng)身健體,，提高身體素質(zhì),，為打持久戰(zhàn)和設(shè)計(jì)所出力埋下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)促進(jìn)交流,、學(xué)習(xí),。各小組一周舉行一次小組討論會(huì),，對(duì)一周內(nèi)所做的工作及好的工作方法實(shí)施交流，學(xué)習(xí)先進(jìn),。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，及時(shí)討論，對(duì)設(shè)計(jì)效率及設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高很有幫助,。在做好本職工作的時(shí)候,，多組織一些講座之類的活動(dòng)，讓我們的同事就設(shè)計(jì)中或者其他技術(shù)問(wèn)題公開(kāi)講座,。這樣既可以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題,，又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作，向全能方向前進(jìn),。同時(shí),，又可以使我們的同事思想大，思維活躍,，口才伶俐,。

設(shè)計(jì)所的文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來(lái)完成的，我建議我們每個(gè)人在設(shè)計(jì)所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作,，為設(shè)計(jì)所的發(fā)展出謀劃策,，這也是每個(gè)人的責(zé)任和使命，使我們?cè)O(shè)計(jì)所的發(fā)展不見(jiàn)其增日有所長(zhǎng),。積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工提升個(gè)人資質(zhì),。在年終評(píng)優(yōu)選先時(shí)，首先由員工將自己一年來(lái)的綜合成績(jī)進(jìn)行總結(jié),，然后逐級(jí)決定,。這樣不僅可以看到自己的長(zhǎng)處又可以彌補(bǔ)不足，不能因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)來(lái)決定誰(shuí)是優(yōu)誰(shuí)是劣,。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我們只為了那一個(gè)紅本本,，而是反映了一年來(lái)個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和肯定,。因此,，不能在短暫的時(shí)間內(nèi)來(lái)否定一個(gè)人在其崗位上一年來(lái)的辛苦工作，任何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的,，我是這么認(rèn)為的,。

非常感謝我和我的同志們一起走過(guò)山山水水，那里面的酸酸甜甜我們心里比誰(shuí)都清楚,，我們的心,、我們的這份情永遠(yuǎn)在一起，我們要隨設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的成長(zhǎng)一起成熟,。所以,，殷切地希望以后的設(shè)計(jì)所并不局限于今天輝煌,。

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇三

1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》,、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格,，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo),。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65,，進(jìn)度為90.16,，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83,，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo),。

3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清,，管理混亂弊病,，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4,、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程,，通過(guò)鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接,、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。

5,、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

6,、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的,。

7. 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。

8. 嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,，對(duì)公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),，對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢,。

1． 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,，有的甚至不能正確填寫報(bào)表,。

2． 質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題,。3． 部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象,。

4． 不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

5． 溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄,。

1． 明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程,。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%,。

2． 根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,，xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程,。

3． 通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下,。

4． 從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,，有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用,、消除質(zhì)量通病,。

5． 作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,，xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性,。

6． 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇四

時(shí)光如水,，新的一年緩緩走進(jìn)，剛剛熟識(shí)的20xx即將從人生的日歷上劃過(guò),。清楚的記得一年前,，一個(gè)人躺在火車的臥鋪上，聽(tīng)著轟隆隆的鐵軌聲,，度過(guò)了一年的最后一個(gè)夜晚,，在異地的車站廣場(chǎng)，迎接了新年的第一個(gè)黎明,。以下是我今年的工作總結(jié),。

換了工作曾經(jīng)認(rèn)為，只有做設(shè)計(jì),，能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為工程實(shí)際,，才是一名xx人應(yīng)該從事的職業(yè)。所以,，自畢業(yè)起,，便進(jìn)了以前所在的那個(gè)公司有一個(gè)規(guī)模不大的設(shè)計(jì)院。作為工藝專業(yè),，所負(fù)責(zé)的工作要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出工藝專業(yè)的范圍,，從項(xiàng)目前期可行性研究，到安全設(shè)施設(shè)計(jì),，再到施工圖設(shè)計(jì)中的總圖,、工藝、管道全都要負(fù)責(zé),，還要負(fù)責(zé)和甲方的聯(lián)絡(luò)工作,。由于所做的項(xiàng)目都不大，通常由一兩個(gè)人負(fù)責(zé)就可以完成了,，所以,，這些年來(lái)做過(guò)的項(xiàng)目竟有幾十個(gè)之多。

總覺(jué)得自己就像是一個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo),，在這樣的環(huán)境下過(guò)了幾年,，注化、中級(jí)職稱等證書(shū)壓在手里,，感覺(jué)有了點(diǎn)闖蕩的底氣,，但心里卻感到越來(lái)越迷惘，找不到繼續(xù)努力的方向,。于是,，終于把眼光放在了外面，自己還年輕，天下之大,，應(yīng)該出去看看,，于是我又走出了自己的職場(chǎng)第二步。

開(kāi)始重視設(shè)計(jì)本身?yè)Q工作以前,，出現(xiàn)了抵觸情緒,，工作做的越來(lái)越不認(rèn)真，由于感到壓力很大,，工作的時(shí)候只是想把任務(wù)完成,，早日交差，甚至?xí)霈F(xiàn)很多低級(jí)的錯(cuò)誤,，現(xiàn)在想想都有些后怕,。換了工作以后，就好像壓在身上的包袱被丟掉一樣,，整個(gè)人都感到十分的輕松,。看待問(wèn)題的時(shí)候不再像從前那樣只關(guān)注何時(shí)截止,，怎么樣才能交差,。而是去考慮所做項(xiàng)目的本身，考慮如何設(shè)計(jì)才是最恰當(dāng),，項(xiàng)目應(yīng)該怎么一步步的去做,，在做下一步之前應(yīng)該處理好哪些問(wèn)題，怎么做才能既降低成本,，又保證運(yùn)行可靠,。

設(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響非常大，能夠漂亮的完成設(shè)計(jì)工作,，又能夠?yàn)轫?xiàng)目節(jié)省投資，應(yīng)該是每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都要去考慮的,。

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇五

到本年度末,，本人已經(jīng)在無(wú)錫榮堅(jiān)有一年半了，相比剛進(jìn)公司那會(huì),，對(duì)公司的規(guī)章制度,、辦事流程和企業(yè)文化有了更深的了解，同時(shí)也初步具備了融入這個(gè)大家庭的基礎(chǔ),；在業(yè)務(wù)上對(duì)產(chǎn)品制作流程,、加工工藝、異常及客訴處理流程有了更好的掌握,。

作為品質(zhì)工程師,，主要還是在品質(zhì)問(wèn)題上做到遏制及時(shí)；在產(chǎn)品前期策劃至量產(chǎn)過(guò)程做好潛在質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防。因此,，我把精力主要放在了對(duì)供應(yīng)商顯現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題,、公司內(nèi)部存在的品質(zhì)問(wèn)題及客戶反饋品質(zhì)問(wèn)題的跟蹤處理上，根據(jù)我所知的,，每月進(jìn)行登記,。

一、對(duì)于供應(yīng)商的出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致供應(yīng)商的品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題的原因各不相同：

1,、生產(chǎn)比較原始落后，加上沒(méi)有專門品質(zhì)管控人員,，物料尺寸外觀經(jīng)常不良,。列出清單與20xx年度加強(qiáng)管控。

2,、標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)吃透,，或者是沒(méi)宣貫到位，導(dǎo)致出現(xiàn)判斷偏差,，導(dǎo)致的外觀不良,，或者是良率偏低。以后針對(duì)新品新供方,，要提供或簽發(fā)外觀樣件,，首先要確定好自己的標(biāo)準(zhǔn)是否合適。

3,、能做出好的產(chǎn)品,，前期良率偏低，之后磨合期過(guò)后,，品質(zhì)逐步提升,。需要不停督促，使其品質(zhì)保持穩(wěn)定,。

4,、不常做產(chǎn)品，再次生產(chǎn)時(shí)容易出問(wèn)題,。下訂單時(shí),，大家需要知道信息，順便提醒供方必須關(guān)注點(diǎn)（可以把出過(guò)的問(wèn)題匯總綴在這個(gè)物料的系統(tǒng)文件下）,。

二,、對(duì)于公司出現(xiàn)的內(nèi)部品質(zhì)問(wèn)題，90%都是在最后檢包或者是裝配過(guò)程中被發(fā)現(xiàn),，這樣就導(dǎo)致了人工效率低下,，浪費(fèi)嚴(yán)重,，甚至是延期交付的發(fā)生。

針對(duì)此類品質(zhì)問(wèn)題,，單獨(dú)開(kāi)列了一個(gè)清單,，每周進(jìn)行跟蹤糾錯(cuò)，并著力從源頭,，包括流程/制度的標(biāo)準(zhǔn)化上進(jìn)行改善,，以防不會(huì)再犯。

三,、針對(duì)客訴品質(zhì)問(wèn)題,，第一時(shí)間給予處理，滿足客人最緊急的需求,，并積極與工程,、采購(gòu)、產(chǎn)線相關(guān)人員組成qc小組,，按照8d的模式進(jìn)行分析改善（個(gè)別問(wèn)題需要客戶參與的問(wèn)題,，還使用電話會(huì)議的方式來(lái)跟蹤）。

20xx年度,，國(guó)外客戶的客訴頻率是2次/月,，相比20xx年（我是從20xx年6月份來(lái)的，統(tǒng)計(jì)時(shí)間20xx-6到20xx-12）的3.8次/次,，下降了47.3%,，出口物料的品質(zhì)有了明顯的提升。

針對(duì)不同客訴類型,，采取了不同的應(yīng)對(duì)方案,，對(duì)于尺寸客訴，設(shè)計(jì)了專門的焊接,、測(cè)試工裝及檢具來(lái)保證,；而對(duì)于涂層/鍍層性能客訴，則反復(fù)多次進(jìn)行附著力和鹽霧試驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證供方工藝的改善情況,，直至改善ok,；對(duì)于漏裝件，主要是通過(guò)加強(qiáng)作業(yè)管理來(lái)避免再次發(fā)生,。

到目前還有兩項(xiàng)沒(méi)有改善完成（或者說(shuō)是沒(méi)找到原因）,，一是鋁腳踏斷裂,，因?yàn)闆](méi)有失效圖片,，且數(shù)量較少，無(wú)法判斷是內(nèi)部質(zhì)量,、金相組織的問(wèn)題,；二是3d測(cè)量臂輸出電壓不良（20xx年僅1次,，20xx年有4次），從意大利退回的`不良品看測(cè)試卻是合格的,，需要再次跟蹤,。

縱觀過(guò)去的20xx年，從年初的品質(zhì)關(guān)注焦點(diǎn)為cdi,，編制了細(xì)化規(guī)范作業(yè)過(guò)程的品質(zhì)控制要點(diǎn),，進(jìn)而由于此項(xiàng)目的萎縮，而把管控重點(diǎn)又轉(zhuǎn)向其他量產(chǎn)件,。已經(jīng)針對(duì)部分量大的組裝產(chǎn)品編制了qcp,；對(duì)量大的單發(fā)物料編制了qip。

在此期間發(fā)現(xiàn),，公司的物料品種是比較繁多的,，涵蓋了注塑、鑄造,、焊接,、機(jī)械加工、熱處理,、表面處理/化工,、裝配及包裝，需要的知識(shí)面是非常廣的,。這就需要通過(guò)各種方式的不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,，特別是向老員工取經(jīng)，這是最有效的方式,；同時(shí)還需要提高自己的溝通技巧,，這是為了與各部門、各供應(yīng)商和客戶間更好的協(xié)作配合,，以達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),。

而對(duì)于平時(shí)一般的日常工作，覺(jué)得還是以事后“滅火”為主,，忽視了事前的預(yù)防,。今后，將在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)至量產(chǎn)的過(guò)程管控,、新員工作業(yè)重點(diǎn)給予關(guān)注以及新加入供應(yīng)商管控上加大力度,，避免/減少品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。

xxx

20xx年1月10日

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇六

時(shí)光飛逝,，20xx年即將疾馳而去,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，新的一年又開(kāi)始了,，在期待與向往未來(lái)的同時(shí),，在這里對(duì)我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),，算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。

之前一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作,，也經(jīng)歷過(guò)不少公司平臺(tái),，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到xx,，對(duì)我來(lái)說(shuō)即是新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn),，我很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么,，所以,，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心,。明天會(huì)怎么樣,，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己,。很多時(shí)候,，日常的工作是繁瑣的，我們只有自己從中找到樂(lè)趣,，才不會(huì)覺(jué)得枯燥,；在工作中，我學(xué)到了很多東西,，從不懂,，到有點(diǎn)懂，再到熟悉,。這中間的過(guò)程,，只有我自己最清楚。

任務(wù)大小不一,，處理時(shí)間有長(zhǎng)有短,，但我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成,。掐指一算,，在xx不知不覺(jué)也快過(guò)去兩年了，在工作上,，與剛進(jìn)公司的去年相比,，我越來(lái)越感覺(jué)得心應(yīng)手，自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高,，尤為難得的是,，內(nèi)心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。公司的平臺(tái)很大,，讓我在從事設(shè)計(jì)工作以外,，還能參與客戶的交流，開(kāi)闊了眼界,，另一方面也拓寬了設(shè)計(jì)思路,，使我的作品更能契合公司和客戶的需要，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),。

到了xx以后,，要感謝的人真的很多，首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我的信任和支持,，在平臺(tái)上工作的時(shí)候,，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力,；感謝xx和xx從我進(jìn)公司的第一天起,，就耐心的教給我很多我不懂的東西，讓我能快速的適應(yīng)公司的工作,；感謝xx,，始終如一對(duì)我的熱心幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光,，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情,。我會(huì)繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定,！

對(duì)于廣告業(yè)來(lái)說(shuō),，與客戶的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié)，在xx的這兩年,，我也接觸不少的客戶,，有蠻不講理的，也有和藹可親的,，不過(guò)我能始終保持原則,，在不違背公司的利益下，與客戶充分溝通交流,，和客戶在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí),，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意,。感謝公司,！讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。

我覺(jué)得設(shè)計(jì)人員在公司的地位還沒(méi)有得到足夠的尊重,，基于公司的.行業(yè)特殊性，在工作上,，肯定是設(shè)計(jì)先行,，可遺憾的是,，我們從事設(shè)計(jì)的人員卻沒(méi)有感受到這點(diǎn)！我希望公司在來(lái)年的計(jì)劃安排上,，能充分理解我們?cè)O(shè)計(jì)人員的工作辛苦,，能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜。

新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰(zhàn),。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁,。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí),，多向同行學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇七

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,；

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,；

（3）在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,；

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,；

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)；

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,；

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,；

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行；

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用；

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),；

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,；

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,；

3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的`指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,；

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),；

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法；

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法；

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,；

8,、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,；

9,、xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年即將過(guò)去,，我在公司的試用期已到。回首兩月來(lái)的工作,，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個(gè)多月里,，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里,，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門,，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，做好明年年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇八

轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去,，光陰似箭，歲月匆匆,，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,，內(nèi)心感慨萬(wàn)千,，新的一年即將開(kāi)始，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,，在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn),。

對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的一年多來(lái),，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了一些項(xiàng)目,，特別是對(duì)xx項(xiàng)目的設(shè)計(jì),，將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,，對(duì)景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高,，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理,，在此期間,，通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方意見(jiàn),，鍛煉了耐性,，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé),、細(xì)心,，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的`重要性,。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能,，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,，本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念，積極響應(yīng),、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神,、團(tuán)隊(duì)精神,、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

通過(guò)工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入,，不斷學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在過(guò)去的一年里,，我嚴(yán)格要求自己,，遵守規(guī)章制度,，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言,。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé),，能夠高質(zhì),、高效的完成本職工作,。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇九

今年來(lái),，北侖區(qū)農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)按照省,、市農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作部署和要求，認(rèn)真履行法律賦予的職責(zé),，結(jié)合我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際和農(nóng)資市場(chǎng)特點(diǎn),，抓源頭，強(qiáng)監(jiān)管,，農(nóng)資市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制不斷健全。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

深入開(kāi)展春季,、秋季“綠劍”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)和各類專項(xiàng)整治行動(dòng),，加大對(duì)農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的執(zhí)法巡查，采取檢打聯(lián)動(dòng),、部門聯(lián)合等形式,，打防結(jié)合，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資,、禁用農(nóng)獸藥等違法經(jīng)營(yíng),、使用、添加的行為,，依法保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,，維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。共出動(dòng)執(zhí)法人員260人次,，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)120家次,，聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)部門開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查2次,，會(huì)同貿(mào)糧,、工商等部門對(duì)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)合檢查2次。查處違法案件1起,，罰沒(méi)款1195元,。按照《20xx年度寧波市農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量監(jiān)督抽檢實(shí)施方案》要求，有針對(duì)性地開(kāi)展農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作,，累計(jì)抽檢各類農(nóng)業(yè)投入品45批次（送檢農(nóng)作物種子樣品3批次,、農(nóng)藥樣品20批次、肥料樣品12批次,、獸藥5批次,、飼料與飼料添加劑5批次），經(jīng)檢測(cè)有1批次肥料不合格,，根據(jù)抽檢的結(jié)果,，引導(dǎo)農(nóng)民正確選用合格放心的農(nóng)資產(chǎn)品,。

以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作為契機(jī)，進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管職責(zé),，完善農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管機(jī)制,，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

一是加強(qiáng)對(duì)111家初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及136家未登記注冊(cè)的種養(yǎng)殖大戶農(nóng)業(yè)投入品使用,、生產(chǎn)檔案記錄的監(jiān)督巡查,，督促建立生產(chǎn)臺(tái)帳和使用投入品記錄，實(shí)行可追溯管理,。

二是對(duì)國(guó)家明令禁止的高毒,、高殘留農(nóng)藥的查處不留死角、不留隱患,，加強(qiáng)對(duì)禁限用農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)使用的執(zhí)法檢查,，實(shí)行克百威定點(diǎn)銷售，規(guī)范銷售臺(tái)帳,。三是結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提升年,、“強(qiáng)網(wǎng)清源”集中行動(dòng)等專項(xiàng)行動(dòng)和重大節(jié)假日前執(zhí)法檢查，排查區(qū)域安全隱患,，發(fā)放宣傳告知書(shū),，簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)，強(qiáng)化生產(chǎn)源頭監(jiān)管,。累計(jì)檢查初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),、基地、養(yǎng)殖場(chǎng)等105家次,。

年初,，制訂了《20xx年北侖區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)計(jì)劃》，并將生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品的例行監(jiān)測(cè)范圍從生產(chǎn)基地向批發(fā)市場(chǎng),、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市延伸,，突出重點(diǎn)季節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)產(chǎn)品的定期,、定點(diǎn)監(jiān)測(cè),，具體做到“三個(gè)結(jié)合”：即定期檢測(cè)與不定期抽查相結(jié)合；農(nóng)產(chǎn)品基地檢測(cè)與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)抽查相結(jié)合,；監(jiān)督檢測(cè)與質(zhì)量認(rèn)證相結(jié)合,。20xx年至今，全區(qū)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品共抽檢樣品2607批次,，合格率達(dá)99.8%。其中,，市級(jí)以上抽檢57批次,，合格率為100%,；區(qū)級(jí)抽檢2550批次，合格率99.8%,。在市級(jí)以上部門監(jiān)測(cè)中,，農(nóng)業(yè)部抽檢蔬菜樣品5批次；市農(nóng)安辦開(kāi)展例行監(jiān)測(cè)6次,，抽檢蔬菜樣品34批次,，林特產(chǎn)品6批次；市執(zhí)法支隊(duì)抽取蔬菜樣品12批次,。在區(qū)級(jí)例行監(jiān)測(cè)中,，定量抽檢358批次，其中蔬菜237批次,、水產(chǎn)品15批次,、畜產(chǎn)品47批次、林特產(chǎn)品57批次,，有4批次蔬菜產(chǎn)品不合格,，合格率98.9%；定性抽檢2192批次,，其中生豬尿樣1852批次,，蔬菜速測(cè)340批次，合格率100%,。

一是深化農(nóng)資監(jiān)管信息化建設(shè),，制定《北侖區(qū)農(nóng)資監(jiān)管與信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》，完成農(nóng)資批發(fā)企業(yè)產(chǎn)品備案工作,，落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)資金,，組織農(nóng)資監(jiān)管信息化專項(xiàng)培訓(xùn)。目前全區(qū)已完成40家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店信息化設(shè)備配備和操作培訓(xùn)工作,，初步實(shí)現(xiàn)了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)“信息數(shù)據(jù)化,、購(gòu)銷實(shí)名化、監(jiān)管實(shí)時(shí)化,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化”,。

二是推進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位信用評(píng)級(jí)工作，促進(jìn)農(nóng)資連鎖店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，對(duì)全區(qū)29家評(píng)級(jí)對(duì)象資料進(jìn)行審核,，按照a、b,、c,、d四個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行分類推薦，經(jīng)農(nóng)林、工商,、供銷社三部門蓋章評(píng)定后提交市有關(guān)部門進(jìn)行最終評(píng)定,。

三是開(kāi)展“綠劍”農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)志專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，以全區(qū)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),、基地,、合作社以及區(qū)域主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模種植戶為重點(diǎn)檢查對(duì)象，對(duì)冒用,、濫用農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志行為進(jìn)行執(zhí)法檢查,，出動(dòng)執(zhí)法人員12人次，檢查相關(guān)企業(yè)7家,，巡查重點(diǎn)區(qū)域3個(gè),，發(fā)現(xiàn)部分生產(chǎn)單位濫用標(biāo)識(shí)，責(zé)令當(dāng)事人立即整改,。

圍繞“綠劍行動(dòng)”這根主線,，開(kāi)展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍,。

一是廣泛宣傳,。充分利用微博網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙廣播等信息平臺(tái)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳,。深入推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),，開(kāi)展農(nóng)技下鄉(xiāng)2次，組織1次初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行業(yè)道德提升月活動(dòng),，配合食安辦開(kāi)展1次食品安全宣傳周活動(dòng),，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及其相關(guān)法律法規(guī),，提升行業(yè)自律水平,。累計(jì)出動(dòng)農(nóng)技人員48人次，發(fā)放宣傳資料20xx余份,，接受群眾咨詢80余人,，現(xiàn)場(chǎng)展出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳展板40余塊，懸掛橫幅5條,。

二是開(kāi)展培訓(xùn),。為全面提高我區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量安全和責(zé)任意識(shí),，倡導(dǎo)自覺(jué)守法,、誠(chéng)信道德理念，組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全道德法律專項(xiàng)培訓(xùn)1次,，培訓(xùn)農(nóng)民80多人,。為深入推進(jìn)農(nóng)資信息化建設(shè),，建立農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，組織1期農(nóng)資信息化監(jiān)管系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,，培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者30多人,。

強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全輿情監(jiān)測(cè),，積極探索并完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,，通過(guò)深入開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，進(jìn)一步摸清影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的突出問(wèn)題和成因,，提高監(jiān)管的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,。針對(duì)群眾高度關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題重拳出擊,，加大監(jiān)管力度,，增加監(jiān)測(cè)頻次,，切實(shí)有效解決難題,。每季度出臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，嚴(yán)格防控重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的發(fā)生,。對(duì)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題迅速反應(yīng),，及時(shí)采取有效措施,，防止事態(tài)擴(kuò)散和發(fā)酵。今年共接到區(qū)食安辦抄告單5起,，群眾舉報(bào)投訴5起,，均妥善處置。

1,、加大執(zhí)法檢查力度,，結(jié)合“綠劍”系列集中執(zhí)法、專項(xiàng)整治行動(dòng)和日常巡查,，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,，加大對(duì)種子、肥料,、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢力度,，嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)資行為。積極推動(dòng)“限用農(nóng)藥市場(chǎng)退出機(jī)制”,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位的`教育引導(dǎo),，徹底清除限用農(nóng)藥對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品的威脅，凈化農(nóng)業(yè)投入品源頭,。

2,、推進(jìn)農(nóng)業(yè)執(zhí)法與農(nóng)資監(jiān)管信息化建設(shè)。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)資批發(fā)企業(yè)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店開(kāi)展農(nóng)資信息化建設(shè),，建立電子進(jìn)銷貨臺(tái)賬,，加強(qiáng)農(nóng)資信息化建設(shè)督查和指導(dǎo)力度。深入推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè)，積極倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,，不斷擴(kuò)大誠(chéng)信小農(nóng)資店覆蓋面,，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，完善農(nóng)資監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,。

3,、深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，繼續(xù)推進(jìn)種植業(yè)產(chǎn)品禁限用高毒農(nóng)藥,、“瘦肉精”,、獸用抗菌藥、水產(chǎn)品禁用藥物和有毒有害物質(zhì),、農(nóng)資打假等專項(xiàng)整治行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、禁用農(nóng)獸藥等違法經(jīng)營(yíng),、使用,、添加的行為。

4,、強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè),。確保檢測(cè)任務(wù)的保質(zhì)保量完成，配合上級(jí)部門做好質(zhì)量檢測(cè)工作,；提高檢測(cè)結(jié)果的利用,，加強(qiáng)檢測(cè)結(jié)果分析，做到早發(fā)現(xiàn),，早預(yù)防,，防范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題發(fā)生；對(duì)檢測(cè)不合格的產(chǎn)品追溯源頭,，并在依法查處整改上有所突破,。

5、抓好輿情處置和應(yīng)急能力建設(shè),。繼續(xù)密切關(guān)注社會(huì)輿情和媒體報(bào)道,，積極穩(wěn)妥、準(zhǔn)確發(fā)布我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品安全信息,，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,。協(xié)調(diào)處置好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，最大限度地降低負(fù)面影響,，保護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇十

時(shí)光荏苒，新年在即,，20xx年即將過(guò)去了,，值此辭舊迎新之際,，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、彌補(bǔ)不足,、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。

在過(guò)去的一年里,，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各相關(guān)部門的大力支持下,，經(jīng)過(guò)大家的努力,，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。

第一,、按照公司要求,，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書(shū),。

第二、按照制造許可取證程序要求,，經(jīng)過(guò)了(觀光電梯,、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯,、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn),、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū),。

第三,、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架,、對(duì)重等),、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作,。

第四,、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目,、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。

一年來(lái),，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，同志間互幫互學(xué),、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧,。與營(yíng)銷管理部,、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決,。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用,。

一年來(lái)，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位,，為公司造成了不必要的損失,。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精,，爭(zhēng)取做到零失誤,。

在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的`精神,，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量,、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái),，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要,。

期望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃,、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下,，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,，要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門做事,，這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌,。

綜上所述,，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的，但成績(jī)僅代表過(guò)去,，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇十一

1.來(lái)料檢驗(yàn)：

1.1現(xiàn)在的人員配置來(lái)說(shuō),，還是比較缺乏，每天的工作量還是比較大的,，況且像原材料,、焊接、外協(xié)五金拋光,、機(jī)加件產(chǎn)品的來(lái)料檢驗(yàn)都劃分給了五金機(jī)加部門的品管員,，來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗(yàn)有：外購(gòu)的半成品和成品、零配件,、包材,、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項(xiàng)!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!

1.2在來(lái)料檢驗(yàn)品管員的配置上是定崗定職;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀,、裝配,、功能、尺寸等;在實(shí)際的檢驗(yàn)技能方面還需要逐步提升;在檢驗(yàn)的流程上基本達(dá)到要求,，在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要牢固掌握!對(duì)于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對(duì)龍頭方面的檢驗(yàn)還需要培訓(xùn)上崗!

1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,，沒(méi)有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,，基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來(lái)!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!

1.4外購(gòu)方面的檢驗(yàn)有時(shí)回來(lái)的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品，在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗(yàn)判定;在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一;有時(shí)各有各的叫法,，這點(diǎn)必須進(jìn)行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!

1.5在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗(yàn)還存在著問(wèn)題,，在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問(wèn)題主要是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常：主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等!

2.制程檢驗(yàn)：

2.1五金車間：

2.1.1五金機(jī)加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗(yàn)中可以滿足實(shí)際需要!實(shí)行定崗定職檢驗(yàn),，主要負(fù)責(zé)機(jī)加產(chǎn)品的首,、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢,、處理現(xiàn)場(chǎng)異常等;檢驗(yàn)內(nèi)容主要集中在外觀,、功能、尺寸等;在觀察期間,，對(duì)于機(jī)加內(nèi)部檢驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能提出解決;品管員對(duì)于產(chǎn)品的總體組裝和結(jié)構(gòu),、使用性能等了解不夠，在外協(xié)回來(lái)的產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)有些異常沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的情況還是有：主要體現(xiàn)在焊接件的碰傷,、焊疤大等方面;外協(xié)加工的.尺寸控制沒(méi)有按照?qǐng)D紙加工;

2.1.2在拋光的抽檢沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題,，檢驗(yàn)內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問(wèn)題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗(yàn)方面還需要提高和改進(jìn)!

2.2注塑車間：

2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個(gè)做現(xiàn)場(chǎng)巡檢、一個(gè)做成品檢驗(yàn),，實(shí)行定崗定職;主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀,、功能,、尺寸、處理現(xiàn)場(chǎng)異常等;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)性還不及時(shí),，有時(shí)在成品轉(zhuǎn)序的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，這就是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔?對(duì)于在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題的判定不牢固，在收與不收之間不好決策,，這是對(duì)于公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解,，對(duì)于后序品質(zhì)需求不了解，還有就是對(duì)于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間,、技術(shù)方面的壓力,，處理的不是很及時(shí)!

2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面，主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,，可以滿足現(xiàn)在需要,，發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀問(wèn)題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的異常!

2.3：安裝車間：

在安裝成品檢驗(yàn)方面實(shí)行的定人定崗;實(shí)行線上首,、巡,、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結(jié)合，實(shí)行全覆蓋;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要是外觀,、適配,、功能、包裝,、配件,、不良品界定;在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題：主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上，由于前工序的問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法裝配或是達(dá)不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,，比如在龍頭試水檢測(cè)上,，要求是先堵住出水口試氣再試水，但是在實(shí)際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上,，存在著很大問(wèn)題,，有時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題異常去進(jìn)行溝通解決，安裝有時(shí)不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!

總體上講,，在安裝成品檢驗(yàn)方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,，在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!

3.0成品抽檢：

在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專人檢驗(yàn);主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常跟蹤處理;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：功能性,、外觀,、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決,。

在一定程度上阻止了不良品的外流!

在人員的能力和經(jīng)驗(yàn)上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!

工程師：在所管轄的范圍類,，對(duì)于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以，在下屬的工作紀(jì)律,、團(tuán)隊(duì)合作,、指令傳達(dá),、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通,、異常處理,、服從性等方面做得比較到位;在對(duì)于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘!

品管員：在服從性、工作態(tài)度,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、部門溝通、工作內(nèi)容,、工作執(zhí)行力等方面還是可以,，基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握,、工作技能,、方法、經(jīng)驗(yàn)方面還有很大提升空間!

在目前的品管員中,，很多是新手,，在以前沒(méi)有從事過(guò)品管工作，所以在工作期間在經(jīng)驗(yàn)上顯得很不專業(yè),、在技能上不足,，對(duì)于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂,、完全要靠上級(jí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對(duì)于檢驗(yàn)依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒(méi)有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價(jià)值!

目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、支持性文件、質(zhì)量手冊(cè),、各式表單等;基本上可以按照iso9001-20xx質(zhì)量手冊(cè)的要求進(jìn)行管理和實(shí)施;基本滿足現(xiàn)在公司手冊(cè)及其它方面的需求;

部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上，一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了,，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求,，但是在執(zhí)行實(shí)施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上目前沒(méi)有明確的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。

這是急需要解決的問(wèn)題!

在檢驗(yàn)流程上：公司目前的檢驗(yàn)流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監(jiān)控,，在具體的實(shí)施,、執(zhí)行上還有待改進(jìn)：比如圖紙和外購(gòu)實(shí)物的名稱、外形,、檢驗(yàn)名稱等不一致!

在檢測(cè)設(shè)備上：現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要,，只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測(cè)用的卡尺,、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗(yàn)和外購(gòu);具體型號(hào)等根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)!

目前部門配置13人!結(jié)構(gòu)性不變;根據(jù)實(shí)際需要,，預(yù)計(jì)在明年配置18人!具體的配置見(jiàn)附表組織架構(gòu)圖：在目前配置下主要增加如下：

塑膠拋光增加抽檢1人;外購(gòu)檢驗(yàn)增加1人;實(shí)驗(yàn)室配加1人;安裝品管配加2人;

在進(jìn)一月的實(shí)際統(tǒng)計(jì)后：除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(gòu)(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外;機(jī)加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%),、品質(zhì)部目標(biāo)值(100%)均滿足了既定目標(biāo)和要求!

6.1：組織架構(gòu)重新配制人數(shù),，架構(gòu)不變,，具體見(jiàn)附表1!

6.2：品管員內(nèi)部培訓(xùn)：在20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃是每月2次以上!主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程,、檢驗(yàn)技巧和方式,、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理,、iso等方面!

6.3：工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置!

6.4：把公司外購(gòu),、外協(xié)所有物料的檢驗(yàn)放在外協(xié)檢驗(yàn)后入倉(cāng)、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!

6.5：對(duì)于產(chǎn)品檢驗(yàn)的指導(dǎo)性文件的編制和實(shí)施!

6.6：全面實(shí)行tqa!從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防!

6.7：全面推行維護(hù)iso9001:20xx的要求,、努力使公司的品質(zhì)走上制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化!

6.8：公司各個(gè)工序的質(zhì)量稽核，放入工作重點(diǎn),。

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇十二

一年以來(lái),，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,，品管部較好地完成了x0年的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將x9年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn),。

一年來(lái),，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

我的工作崗位是品管部,。主要負(fù)責(zé)每一天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的`各項(xiàng)任務(wù)：

1,、采用日志,，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。

2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,，保證總體任務(wù)的完成,。

3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確,。

總結(jié)—年的來(lái)的工作,，雖然取得了必須的成績(jī)，自身也有了很大的提高,，可是還存在著以下不足,。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,，由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高,，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多,，時(shí)間比較緊,，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情景不夠及時(shí),。

—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改善不足，拓展思路,，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對(duì)x9年工作進(jìn)行具體謀劃，明確資料,、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

品質(zhì)年終工作總結(jié)前言 品質(zhì)年終工作總結(jié)存在不足篇十三

20xx年,，我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美,，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量,。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題,，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門]的各項(xiàng)要求,。也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力,。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上,，要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo),。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度,。同時(shí)，督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域不間斷檢查,。另外，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查,；同時(shí),，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全,、質(zhì)量大檢查,。每周六通過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果,，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改,。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題,。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。

質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào),、跟蹤和反饋情況,，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,，由資料員收集,、分類、編號(hào),、呈送,、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,，保證所有工序有據(jù)可查,，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

在技術(shù),、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,，-方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)-個(gè)工號(hào)或-一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃,、質(zhì)量控制,、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題,，另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗,。通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的`提高，更重要的是,，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,，自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用,。

再次,，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言,，彼此信任,，互幫互助。無(wú)論是新同事,，還是老同事,，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,，我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助,。這一年以來(lái)，這方面例子很多,，比如某同事出差,，需要其他同事頂去接替其工作，我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折,；再比如，面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)（如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),，多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等）或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)（安排各新同事到每個(gè)裝置,，各負(fù)其責(zé)）等需求，我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手,。

最后，我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升,。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”，我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,，而且越來(lái)越近,。“有比較才有鑒別”,，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱,。