人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇一

您好,！首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉,。由于近來客人較多，客房緊張,，導致有些客人無法入住,，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來,，為了表示我們的歉意,，我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過得愉快,！

客戶部 皮皮

由于某些原因,，酒店不能為客人提供房間，為了避免客人投訴和造成客人不便,，盡力為客人安排其它住處,。

程序：“婉拒”有以下四種情況，因此處理的方式上也有一些區(qū)別：

1. 無預訂客人的“婉拒”

定義：無預訂的臨時投宿客人,。

處理程序：介紹客人到同檔次酒店住,。如果客人愿意，可以將姓名和入住酒店名稱留在前臺,。

2. 聲稱有預訂客人的“婉拒”

定義：客人入住時聲稱有預訂但計算機內找不到,，而酒店此時已經(jīng)客滿。

程序：和上面基本相同,。需填寫“預訂聲明表格”并盡力查找預訂,。如果客人的預訂最終找到， 詢問客人是否愿意以后幾天繼續(xù)回喜來登酒店居住,，酒店將為客人報銷一天房費,，盡一切努力 說服客人回本店繼續(xù)居住。

3. 延遲入住客人的“婉拒”

定義：客人有一個指定時間的'保留預訂并且客人過時未到,。盡力幫助客人多保留一個小時的房間,。

程序：將客人安排在同檔次酒店，并由本酒店代付交通費,。將客人姓名留在前臺,，并盡量安排第二天將客人接回本酒店，如果客人愿意回本飯店，應于客人抵達前提前準備好房間并按照貴賓接待,。

4. 有擔保和確認預訂客人的“婉拒”

定義：客人用個人信用卡或公司擔保的預訂,，或者客人比指定的時間早到，而酒店無法提供房間,。

程序：安排客人在同檔次的酒店入住并由本酒店負擔一天的房費和交通費,。如果客人要求，可 以免費打長途電話(最長不超過3分鐘),。第二天優(yōu)先安排房間和車輛接客人回本酒店,。

將客人的信息輸入計算機以便查詢。如果客人愿意回本酒店,，應由前廳部經(jīng)理或賓客服務經(jīng)理引領至房間內登記,。客人按照貴賓接待并由總經(jīng)理簽發(fā)道歉信,。

5. 經(jīng)驗常識：

- 第二天必須接客人回本酒店繼續(xù)入住,。

- 在處理第三和第四種情況時，要將“婉拒記錄表格”打印時間并復印必要材料給相關部門,。 - 在處理第四種情況時,，要發(fā)放本酒店付費的確認信給客人，或直接傳送到相關酒店,。- “婉拒”的情況要由前廳部經(jīng)理,，賓客服務經(jīng)理或當班主管負責，以便嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)定,。

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇二

尊敬的：

您好,！

首先十分感謝您入住x酒店，同時我們也對（早上/時間日期）發(fā)生的事情感到萬分地抱歉,！

我已經(jīng)和當事的員工進行了談話,，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉。

在此,，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的'歉意,！由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,。我誠懇地希望您相信,，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒）,，附上這封致歉信到您的房間。

當然,，如果在您方便的時候,，我非常希望能當面對您表達歉意,。如果您需要任何協(xié)助，請您隨時直接與我聯(lián)系,。我的分機號：,。郵箱地址：。

此致

敬禮,！

署名

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇三

尊敬的張先生：

您好,，我是空調銷售公司的1002號配貨專員，我叫xxx,。關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調,，先前協(xié)定的送貨時間是三天內送達。因為我司配送貨品清單時候,，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調的派送難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的.搬運公司進行。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時間。遲遲等到第五天才給你送貨到戶,，你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達,，您告知是三天之后您要出差,，家里沒人,。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調暫時存放我公司處,。我們會替您細心看管、妥善保管的,，您放心,。

此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調購買價格給予適當優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格。

等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,，我們會第一時間把貨送達,，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇四

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產后,，產能較以前有一定幅度的提高,。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,，全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,，加上產品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,，因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,。

導致貴司貨不能按訂單足量,、按時發(fā)出，影響貴司銷售,，在此我司特向貴司表示深深的`歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,，我司現(xiàn)加大了生產工人招工力度，計劃新增添生產線2條,，并加緊對全自動生產線設備安裝,、調試進度，預計不久的將來,，我司產能將得到充分的緩解,。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

xxx

xxxx年xx月xx日

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇五

致xx的親們：

首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意,！

作為一家在實體店為消費者服務了逾十年的線下品牌,。我們在全國的轉柜及專賣店超過了xx家，20xx年下半年起開始與“xx”全面合作,，并且也成為了xx官方20xx年度的開年促銷的合作伙伴之一,！

這次的“xx”活動我們也拿出了我們在實體店里非常暢銷的款式來配合，虧本來進行這次新喜的開年促銷,，由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定（xx從幾百上千種商品中精選出來）,，而且新年期間工人、面料廠,、輔料廠,、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點的來趕制這批貨,！在這里我們并不是想過多的結實,，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們全體員工都一直在努力將時間縮短,！感謝親這些天的耐心等待,、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持,！

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,，希望能在新禧時節(jié)、春暖花開之際點綴美麗的您,！收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無條件購物免郵的.機會,！

最后,，再次感謝您對xx的支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,，這是對我們日夜加班的工作人員

一個大大的鼓勵哦,，相信我們以后會做的！更好成為您最真誠的朋友,！

此致

敬禮,！

致歉人：xx

20xx年xx月xx日

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇六

我最親親的買家：

親！您好,！真的對不起,！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒,。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內疚,！我們知道,！您滿懷熱情的來到我們的.店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是,，因為最近活動異常火爆,，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了,！每個客服姑娘同時要和xx個旺旺講話！好久才給您回復一聲,，真的對不起,！

親,，我在杭州,，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹,！如果我們一方有難會有八方支援,！如果我們再和日本人打仗！我相信,，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親,，我們不完美,！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對客服訓過話！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽,！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好,！再給我們一點支持一點鼓勵,！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗,！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒,！您有任何不滿,，都可旺旺我們，也可以致電哦,！我們虛心接受批評,，認真改正！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張xx元優(yōu)惠卷,！可以抵用現(xiàn)金哦！親,！恭候您的再次光臨,！

xxx

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇七

親愛的客戶:

您好，感謝您一路上的信任,、支持和幫助,，讓我們一步一步向前。雖然很難,，但它一直激勵著我們,，鼓勵我們去更遠的地方旅行。萬悅希望你能發(fā)現(xiàn)美麗,、幸福和許多對自己有益的東西,。如果你能做到這些并一直堅持下去，我們認為這是對一直支持和信任萬悅的客戶的最好回答,。我們很高興看到一些客戶的信息,，他們仍然對我們的服務感到滿意,，并非常支持我們。

但是最近發(fā)生了一件事,。我們公開向您道歉,，以示誠意，并鼓勵我們更好地為您服務,。

前段時間兩個客戶同時下單,，一個是北京新客戶。他特別要求我們送貨時交給他,。我們決定用特快專遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專遞發(fā)貨時會簽收),。由于是預付款，我們要承擔ems快遞相對于普通快遞公司的額外快遞費用,，我們還免費送他一份禮物,。另一個客戶是廣東佛山的老客戶。這是他第四次購買我們的產品,，他總是信任我們的預付款,。我們也盡力給他優(yōu)待,。我們想讓他早點收到貨,，所以也用ems快遞公司給他發(fā)貨,。以前用ems公司的時候速度還可以，沒有發(fā)貨時間過長的現(xiàn)象,。

但這一次,，花了五天時間才寄到北京的客戶那里?？蛻艚邮芰宋覀兊牡狼?，并對我們表示理解。雖然他們也稱贊了我們的整體服務,，但還是耽誤了客戶的時間,，所以我再次向他表示誠摯的歉意！

花了九天時間發(fā)給廣東佛山的老客戶,！我們對ems很生氣,，打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶,，但是他們的回復都是一樣的“我們會盡快發(fā)貨”,。這個老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過幾次,，表示理解,，也沒說什么。但這一次,，因為ems拖了這么久,，他可能也失望了,。由于客戶一直以來的信任和支持，以及這次快遞的延遲,，我們決定免費送給他一個喜歡的眼罩,。因為他之前咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉,，希望他繼續(xù)理解,、支持和幫助我們。

我們在發(fā)貨的時候一般都是使用全一,、陳星快遞,、申通、ems或者其他物流公司的快遞公司,，一般2-3天到近的地方,，3-4天到遠的地方，更偏遠的地方需要更長的時間,。

雖然客戶都表示了對這件事的'理解,，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩。我們再次真誠道歉,！我還要對這兩位客戶以及更多關心,、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠摯的感謝,！懷著感激和謙虛,，在大家的支持下，我們可以走得更遠,。我們也會做出更嚴格的要求,，在產品質量、類型,、服務,、速度上滿足大家，期待朋友們更多真誠的意見和建議,。

新年快到了,，萬悅提前給你發(fā)去新年祝福:祝大家家庭幸福，萬事如意,，萬事如意,，好運連連。未婚的人會盡快找到漂亮的另一半,，結婚的婚姻會更幸福更甜蜜,。

此致

敬禮！

道歉人：xx

xxxx年xx月xx日

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇八

尊敬的xx×：

您好！

近期由于樓內xx異響問題,，給您及家人帶來了諸多影響和不便,，我們謹代表xx團隊向您及家人表示深深的歉意！xx目從前期建設到順利交付,，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持,。作為xx乃至全國高端品質樓盤的代表，xx目凝聚了我們xx團隊的用心與智慧,，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業(yè)主與客戶,，為此我們深感驕傲與責任?？v覽國內外的.建筑,，回顧xx目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規(guī)律,，即使進行了大量的前期準備工作,、過程中對于設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生,。但我們保證,，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免,、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,，只有建造并不斷完善高品質的地產項目,、提供細致周到的物業(yè)服務，才能不辜負您和其他業(yè)主,、客戶的選擇與信任,，才能從根本上做強xx團的品牌。目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,，對于給您及家人造成的影響和不便我深表抱歉,，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,，共同營造xx地產,、xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現(xiàn)xx地產品牌價值,、xx物業(yè)服務美譽度的不斷提升,。值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,，我們謹代表xx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,，

感謝您一直以來的支持與幫助,，祝您和家人中秋團圓,、闔家歡樂,！

xx

x年x月x日

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇九

尊敬的xxx：

您好！

首先十分感謝您入住xxx酒店,，同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉,！

我已經(jīng)和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,。

在此,，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的錯誤行為,，使您有了非常不愉快的.入住經(jīng)歷,。我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人,。由于不想打擾您的工作/休息,，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間,。

當然,，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意,。如果您需要任何協(xié)助,，請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號：xxxx,。郵箱地址：xxxxxxxxxx.

此致,，

敬禮！

xxx

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇十

親愛的顧客：

首先,，向我們的顧客表示誠摯的.歉意,。

對不起！我們試營業(yè)這么遲,！饞胖肉蟹煲于7月16日盛大試營業(yè),。

試營業(yè)期間：凡進店消費均可享受8.8折優(yōu)惠+美食券一張，消費滿100元贈送20元代金券一張+美食券一張（酒水除外）

活動時間：7月16日—7月21日

hold住您的味覺,，恭候您的光臨,！

饞胖肉蟹煲

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇十一

xxx：

貴客戶提供的關于在xxx產品內發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴及消費者致以深深的歉意,，在此非常抱歉的向貴和消費者道一萬聲“對不起”,，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機會,，監(jiān)督我司整改的實際行動,。

當我們收到公貴司反饋的信息時，我司即刻以高度的責任感為使命,，立即成立了以高層領導負責,，基層與員工積極參與的專案調查小組，從現(xiàn)場環(huán)境,、人員和相關記錄文件逐一展開調查與：

第一,，我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產品檢針記錄，所有的產品都有通過檢針,，檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常,，產品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針,，車縫完成后100%檢針,，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

第二，在第一步調查中,，確定我們的流程不存在問題后,，我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,，經(jīng)過展開發(fā)現(xiàn),，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,，因為當時我司正處在一個出貨高峰期，成品倉己放不下,，有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,，我們對人員因素進行分檢,，當時有一職員消極待工,，在人事主管和上級主管找他談話后，沒有改過,，隨后總經(jīng)理親自找他談話,，根據(jù)我們的分析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,，之后他就不斷的到勞動局去投訴,，而勞動局來調查也并非像他所說的，跟他談過后就離開了,，隨后還是消極待工,，影響其它職員的正常辦工,，最后無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系。

第三,，離職過程未按管理規(guī)定上交工具和利器,，辦理離職手續(xù)，給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會,。

發(fā)生了這種事故,，我們除了震驚,、抱歉,，向客戶和消費者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動,，為了表示我們道歉的誠意,，我在完成以上調查結果之后，立即成立由廠長領導的整改小組,，放在戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,，從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率,、力度,，以及成品的`管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現(xiàn),。

我司總經(jīng)理及近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,，更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解,。

謝謝!

xxx

20xx.x.x

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇十二

親愛的客戶：

您好,！

對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向您致以最誠摯的歉意,，如果還有機會的話,，也非常希望您再給我機會，我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。

本次產品的質量問題，按我本人的意見,，在您們交貨時間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但您還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時仍讓我心存愧疚,。

針對本次質量方面存在的問題,，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生：

1、對無能力或不愿合作的.加工商,，我們不惜一切代價予以撤換,。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重,。該套產品模具是我方開發(fā)的,，所有權歸我方，只是委外加工注塑,，因加工方嚴重不負責任,，存在問題太嚴重，經(jīng)與加工方交涉,，我方拉回模具,，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給您通報如下：

對吸盤原材料采用原裝進口材料生產,，生產出的吸盤產品外觀給人一種全新的感受,，質量絕對達到一流，如果再有嚴重黑點或其它雜質,、注塑不良等現(xiàn)象,，數(shù)量超過或達到3%，我方愿承擔所有責任,。請您給我方機會,，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認,，出貨時以提供的簽板為準,；

2、裝配方面,，嚴格控制生產制程,，保證產品質量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,，做到產品質量萬無一失,。

其它方面希望xxx能再提寶貴意見，對我方存在的不足,，請及時指正,，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求,，達到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝！

xxx

xxxx年xx月xx日

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇十三

尊敬的客戶：

首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,，并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,，我們借此機會向你們表示由衷的感謝！

在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會”上,，中意糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出,，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。

研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,，總訂單額達到了1,。6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%,。

因為銷量的增長率較多的原因,，對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施,。

對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意,。中意公司董事會就生產量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的`董事會議。

決定及時上馬新生產線4條,，并與全球500強的德國boss機械簽定協(xié)議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,，經(jīng)過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸,！中意公司在經(jīng)過上述的生產設備改進后,，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出,。

對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,，相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。

此致

敬禮,！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

客戶道歉信簡短 客戶道歉信篇十四

尊敬的x總：

您好,！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于xx工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視,，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚,。經(jīng)取證調查、核實事件的來龍去脈后,，在此,，我謹代表xxxxx有限公司的'全體員工，對業(yè)務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意,！作為一個負責任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事,，我們深感內疚和自責！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失,！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職,、失責,、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

鑒于xx嚴重失信,，損壞我公司及客戶聲譽,、謊報信息、假票沖賬,、虛報假賬,、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,，造成的嚴重名譽損害,。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定,，即日起對xx做出以下處理決定：

1,、....

2、.....

3,、 該員工xx立即開除,，并通告公司全體員工； 即日起在公司網(wǎng)站公示,，期限為一年,； 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律,；

同時,，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx,、xx,、xx等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付,。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意,！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關系而努力,！

致歉方：北京xxx有限公司

二零xx年x月xx日