心得體會(huì)是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

績(jī)效管理 心得體會(huì)篇一

當(dāng)好宣傳員,，提高向員工灌輸績(jī)效管理認(rèn)知的能力?？?jī)效管理的主體是管理者和員工,，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想,，增強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí),，使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策，全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義,。首先,，管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,，在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣傳教育,，充分利用日照電力報(bào),、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,，有計(jì)劃地開(kāi)展宣傳活動(dòng),，使員工接受、理解績(jī)效管理的基本理念,、概念,，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過(guò)廣泛宣傳,，加強(qiáng)培訓(xùn),，使全員都懂績(jī)效管理，都談績(jī)效管理,，都知道如何提高自己的績(jī)效,，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿,，教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效,，把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家，更好地進(jìn)行自我管理,。

當(dāng)好合作伙伴,，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系,，是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,，實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一，使管理者,、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者,。管理者的績(jī)效高低通過(guò)員工的績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)，員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高,，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步,。通過(guò)在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級(jí)管理者樹(shù)立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),，促使管理者與員工同舟共濟(jì),，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享,，協(xié)作共贏,。[中好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力,?？?jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合,。在這一過(guò)程,，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé),。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn),、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計(jì)劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé),，將部門目標(biāo)層層分解,，具體到相關(guān)責(zé)任人,，使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力,，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。

當(dāng)好教練員,，提高與員工溝通的能力,。績(jī)效目標(biāo)制訂后,，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。在這一過(guò)程中，管理者應(yīng)做好教練員,，與員工保持及時(shí),、真誠(chéng)的溝通,，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵,，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,，所以，要想管理好員工的績(jī)效,，管理者必須不斷研究溝通的技巧,、方法，提高溝通的能力,。要營(yíng)造良好的平等溝通氛圍,，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系,，要善于做好正面和負(fù)面的溝通,，既要激勵(lì)先進(jìn)者，又要鞭策落后者,，通過(guò)有效的溝通和激勵(lì),，激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),，促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并主動(dòng)采取措施去解決問(wèn)題。

當(dāng)好記錄員,，提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的能力,。員工的績(jī)效最終要通過(guò)評(píng)估檢驗(yàn)，管理者必須掌握如何才能更加公平,、更加公正地考核員工的方法,，給員工一個(gè)說(shuō)法。管理者要善于做有心人,，堅(jiān)持在日常工作中切身觀察,，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),，形成績(jī)效管理的文檔,，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中,，要站在第三者的角度看待員工的考核,，綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，要做到不人云亦云,，不道聽(tīng)途說(shuō),，確保績(jī)效考核有理有據(jù)，公平公正,，為公司薪酬管理,、培訓(xùn)發(fā)展提供一個(gè)重要依據(jù)，為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī),，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀,、不相安無(wú)事”的良好氛圍。

績(jī)效管理 心得體會(huì)篇二

一,、績(jī)效管理培訓(xùn)心得體會(huì)

在人力資源部的組織下開(kāi)展了績(jī)效管理課程的培訓(xùn),。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效管理的理念,，認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性,，學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具，進(jìn)行實(shí)際安全演練,，實(shí)踐績(jī)效管理的方法和技巧,。

特別是對(duì)績(jī)效客理制訂方面，老師用了大量的安例進(jìn)行說(shuō)明,，通過(guò)smart原則,，對(duì)于績(jī)效制訂的明確具體事項(xiàng),；是否具有可衡量性,，比如在數(shù)量、時(shí)間,、質(zhì)量,、成本等方面的制訂；是否具有可行性（挑戰(zhàn)性）,；是否有相關(guān)性,；是否有時(shí)間性；在績(jī)效制訂過(guò)程中和績(jī)效考核過(guò)程中,，績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過(guò)績(jī)效管理都是起著非常重要的作用,。通過(guò)輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致,，比如對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面,，就講述了，作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作,。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過(guò)程中,，通過(guò)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理,，展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),，對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣,，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心,。

從此，通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn)課程的了解,，改變了以前對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí),，績(jī)效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作,；而是企業(yè)為了發(fā)展,，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展,。

二,、績(jī)效管理培訓(xùn)總結(jié)心得

在20xx年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn),。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：

體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行,；體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中,，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任,。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維,。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了,，理解與支持的力量,。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹,，再加上一些外在因素的干攏,，讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的,。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功,，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及 %的權(quán)利行使,。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán),，權(quán)是不能說(shuō)服人的,，即使服了,，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn),。作為主管要尊重下屬的人格,、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性,；信任員工,，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),，主動(dòng)為其排憂解難,，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的,，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足,。另外,，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己,，做一個(gè)表里如一的人,；要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo)；要掌握溝通,、贊美及為人處事的方法和技巧,。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo),。

溝通的藝術(shù)與技巧：通過(guò)這一次的培訓(xùn),，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員,，與上級(jí),、下級(jí)、客戶等,，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的,。溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通,，信息在部門,、員工之間得以傳播,。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過(guò)有效溝通,，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,，理順工作上流程,，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,，提高公司整體工作效率；反之,，無(wú)效的部門溝通,，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成,。如何提高自我的溝通能力？在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢,；二是謙卑有禮,；三是全面聆聽(tīng)；四是察言觀色,；五是活在當(dāng)下,；六是方向發(fā)問(wèn)；七是達(dá)到共識(shí),；八是維護(hù)關(guān)系,。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開(kāi),，熱情微笑的對(duì)待別人,，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng),，爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，然后與對(duì)方建立起共同是局面,，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系,。

這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,，什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合,。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知,，行為上相互支持,，相互影響,，利益上相互聯(lián)系、相互依存,，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體,。中層起著承上啟下、承前啟后,、承點(diǎn)啟面的作用,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層,，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,，才能朝著同一個(gè)方向努力,，才能產(chǎn)生高績(jī)效,。

總之，一個(gè)最好的中層,，是一個(gè)具有大境界,、精于業(yè)務(wù),、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層,。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰,。

三,、績(jī)效管理培訓(xùn)心得體會(huì)

績(jī)效管理培訓(xùn)已過(guò)去多天了，但績(jī)效管理培訓(xùn)理念已漸漸注入筆者的思想與工作之中,。通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn),。使一系列的問(wèn)題漸漸在頭腦中有了更深一層次的認(rèn)識(shí)。什么才是績(jī)效管理,？績(jī)效管理在企業(yè)管理中的意義和作用何在,？績(jī)效管理中的計(jì)劃與地位怎樣確定等。那么,，怎樣才能做好績(jī)效管理中的計(jì)劃,、輔導(dǎo)與結(jié)果評(píng)價(jià)呢？

在日常工作中一直認(rèn)為績(jī)效管理就是我們平時(shí)所做的績(jī)效考核,，認(rèn)為績(jī)效管理就是為了發(fā)獎(jiǎng)金或懲罰,，其實(shí)這是個(gè)誤區(qū)，也是我們平時(shí)頭腦中的錯(cuò)誤概念,，績(jī)效管理也會(huì)把它看成是人力資源部的事情,，其實(shí)是一個(gè)全員參與所建立起來(lái)的一個(gè)體系。

建立績(jī)效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現(xiàn),，指標(biāo)不能過(guò)于多,，2—3個(gè),，關(guān)鍵性指標(biāo)要少，要靈活,，要能控制,。而我們公司現(xiàn)有存在的問(wèn)題是績(jī)效管理當(dāng)成了績(jī)效考核，到了月底給各部門考評(píng)打分,，缺少中間控制過(guò)程,。

績(jī)效管理 心得體會(huì)篇三

8月 9日下午2點(diǎn)，由山西建筑（集團(tuán)）總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員（人力資源）培訓(xùn)的學(xué)習(xí),。

這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理,、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系,、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,。

首先由總公司副經(jīng)理史振國(guó)做動(dòng)員講話,，對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才,、戰(zhàn)略部局開(kāi)發(fā)人才,、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才,，在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,，企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。

通過(guò)績(jī)效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的知識(shí),。知道了什么是績(jī)效管理,，績(jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起，來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，在這門課程的學(xué)習(xí)之中,，了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也慢慢了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,，它包括制定績(jī)效制定,、績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定,、績(jī)效的溝通,、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用,。

我認(rèn)為溝通是最重要的,，這個(gè)是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過(guò)程,，就是持續(xù)不斷的溝通,，缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,，很多予盾，要想實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理企業(yè),，必須從績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過(guò)程中,，向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,，績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都離不開(kāi)溝通,，不僅是在績(jī)效管理中,，我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開(kāi)溝通二字。

我們知道常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理,、kip管理和平衡積分卡,。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),，就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃,，這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí)，動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),，人們就會(huì)自覺(jué)地克服困難,，從而努力達(dá)到目標(biāo)。

通過(guò)這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力,，沒(méi)有好的個(gè)人能力和過(guò)硬的技術(shù)水平就沒(méi)有好的發(fā)展,，或許可能企業(yè)的大門都進(jìn)不了，專業(yè)技能,，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的,。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人，不如是對(duì)自己的規(guī)劃管理,，對(duì)自己未來(lái)的期望,。通過(guò)這次為期三天的培訓(xùn)增長(zhǎng)了我的知識(shí)，也開(kāi)闊了遠(yuǎn)見(jiàn),，在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí),，積極創(chuàng)新，大膽工作,，才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,，盡自己的一份微薄之力。

績(jī)效管理 心得體會(huì)篇四

為了不斷適應(yīng)市場(chǎng)的新變化，提升管理者的管理水平,。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì),，特別邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛(ài)基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績(jī)效管理》的課程，本人有幸聆聽(tīng)老師精彩的課程,，下面就結(jié)合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c(diǎn)體會(huì),。

卓越績(jī)效管理模式是世界上最先進(jìn)的管理模式之一，它通過(guò)綜合的組織績(jī)效管理的方法,，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展,，提高組織的整體績(jī)效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值,，并使組織持續(xù)獲得成功,。卓越績(jī)效管理模式包含十一項(xiàng)核心價(jià)值觀，每一項(xiàng)價(jià)值觀都環(huán)環(huán)相扣,，缺一不可,，互相補(bǔ)充。通過(guò)對(duì)比我就簡(jiǎn)單談?wù)劇斑h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)”對(duì)企業(yè)的重要性,。

古語(yǔ)有曰：“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”,。說(shuō)明任何一個(gè)團(tuán)體（大到國(guó)家小到家庭）的領(lǐng)導(dǎo)要是沒(méi)有水平的蠢貨一個(gè),，那么這個(gè)團(tuán)體肯定不會(huì)出色的；要是這個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)很厲害,，很有水平,，那么這個(gè)團(tuán)體肯定是出色的。蘋果公司現(xiàn)在是世界上市值最高的公司,，可是在蘋果之父喬布斯接任董事長(zhǎng)之前,，蘋果公司卻處于連年虧損的狀態(tài)，喬布斯任董事長(zhǎng)之后以其遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),，推出蘋果手機(jī),，迅速打開(kāi)市場(chǎng)，打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞,，帶領(lǐng)蘋果走向巔峰,。如果沒(méi)有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎，一位有“遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)”是任何產(chǎn)品和金錢都代替不了的,。喬布斯不幸英年早逝,，蘋果手機(jī)雖然依然占據(jù)霸主地位，但是雄風(fēng)已然不再,。

因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),，蘋果才能從一家快倒閉的公司，成就今天的輝煌,；因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),，共產(chǎn)黨才能從當(dāng)初的星星之火,，燃遍現(xiàn)在的燎原之勢(shì)；因?yàn)閾碛幸晃贿h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),，海爾才能從一家集體小廠,，成長(zhǎng)為國(guó)際化的海爾集團(tuán)；因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),，啟騰公司才能從一家門店,，走到現(xiàn)在的規(guī)模。

一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓越的領(lǐng)導(dǎo),，能夠帶領(lǐng)一個(gè)處于快滅亡的企業(yè)起死回生,，一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓越的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢(shì)的隊(duì)伍，轉(zhuǎn)敗為勝,，一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一家小餐館,，壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心臟,。“千金易得,，良將難求”,。縱觀很多優(yōu)秀成功企業(yè),，都離不開(kāi)有一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),，一個(gè)領(lǐng)頭羊做的好不好，才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,。英國(guó)有句諺語(yǔ)是這么說(shuō)的,，一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群，一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子團(tuán)隊(duì),，領(lǐng)導(dǎo)者的水平和能力直接決定了一個(gè)企業(yè),，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。

做為此次參加卓越績(jī)效管理的管理者,，我們要不斷的去學(xué)習(xí),，不斷的增長(zhǎng)自己的聰明和才干，這樣才能適應(yīng)不斷的社會(huì)變化,，才能審時(shí)度勢(shì)的改變團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的方向,。做一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)任重而道遠(yuǎn)，與諸君共勉,。

績(jī)效管理 心得體會(huì)篇五

不斷完善績(jī)效管理 促進(jìn)工作全面開(kāi)展

xx區(qū)地稅局績(jī)效管理運(yùn)行兩年來(lái),在管理創(chuàng)新,、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作,，更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,，xx區(qū)地稅局聘請(qǐng)了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績(jī)效管理工作。

20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會(huì)議舉辦了<績(jī)效管理>知識(shí)培訓(xùn),，全體人員參加了此次培訓(xùn),，培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級(jí)咨詢師進(jìn)行講釋，培訓(xùn)采用課件形式,，介紹了組織機(jī)構(gòu)績(jī)效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),，涵蓋了績(jī)效管理的觀念、相關(guān)操作的程序,、技巧等,，配合生動(dòng)的圖片加以說(shuō)明，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言將績(jī)效管理過(guò)程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié),。培訓(xùn)通過(guò)互動(dòng),，使廣大稅干對(duì)績(jī)效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,，操作與理念的相互滲透，不斷提高大家的績(jī)效管理能力,。

我局績(jī)效管理運(yùn)行中還存在著許多問(wèn)題,。如：管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對(duì)自己的工作目標(biāo)如何完成沒(méi)有很好的認(rèn)識(shí),、對(duì)績(jī)效結(jié)果不能得到充分評(píng)價(jià),，使下一考核期同一扣分問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎(jiǎng)金的分配等現(xiàn)象,。這都需要不斷解決、完善績(jī)效管理體系,?？?jī)效管理要按照“開(kāi)放、自我完善,、自我循環(huán)”的原則,，繼續(xù)完善績(jī)效管理辦法，不斷提升績(jī)效管理水平,，繼續(xù)探索績(jī)效管理與干部評(píng)價(jià),、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),，建立起持續(xù),、改進(jìn)、提高稅干能力的績(jī)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展,。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得,績(jī)效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,，重視稅干的參與，逐步完善激勵(lì)機(jī)制,。重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性,、積極性、創(chuàng)造性,，以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展,。我局現(xiàn)行的績(jī)效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì),、參與激勵(lì)等,。如：通過(guò)績(jī)效每月的績(jī)效獎(jiǎng)金提高稅干的工作積極性，根據(jù)績(jī)效評(píng)估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過(guò)目標(biāo)設(shè)定來(lái)激勵(lì)稅干,，因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī),，使人朝著一定的方向努力，并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與，從績(jī)效目標(biāo)的制定,、績(jī)效計(jì)劃的形成,、實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中的信息反饋到績(jī)效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績(jī)效目標(biāo)等,，都有稅干的參與,。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍,。

績(jī)效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),，充分開(kāi)發(fā)和利用信息資源，提高績(jī)效管理運(yùn)行效率,。提高對(duì)反饋信息的收集,、處理、分析,，實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化,。建立有效的績(jī)效評(píng)估制度，公平,、公正的反映績(jī)效考評(píng)結(jié)果,，不可使績(jī)效管理流于形式。

我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要繼續(xù)完善績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制,，將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,，提高績(jī)效管理的作用,。

辦公室績(jī)效管理心得

如何加強(qiáng)基層稅務(wù)局管理，調(diào)動(dòng)廣大稅干積極性,，提高管理水平,，解決好“疏于管理、淡化責(zé)任”,，“干與不干都一樣,，干多干少一個(gè)樣”的問(wèn)題，一直是我局多年來(lái)不斷探索的課題,，針對(duì)這種現(xiàn)狀,，我局特聘請(qǐng)北京奕和勝管理咨詢公司的董平進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)講座，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊(duì)績(jī)效管理有了新的認(rèn)識(shí),，現(xiàn)將培訓(xùn)心得匯報(bào)如下：,。

績(jī)效管理是指為了達(dá)成組織的目標(biāo)，通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通,，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為,，并對(duì)組織和個(gè)人工作表現(xiàn)進(jìn)行管理，進(jìn)而達(dá)成組織所預(yù)期的利益和產(chǎn)出目標(biāo),?？?jī)效指標(biāo)的設(shè)定，制定與溝通,，實(shí)施與跟進(jìn),，評(píng)價(jià)，面談,、反饋和改進(jìn)共同有機(jī)的組成績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程,。

通過(guò)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程，使組織的目標(biāo)被有效的分解到各個(gè)業(yè)務(wù)單元和個(gè)人,。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)的監(jiān)控過(guò)程以及對(duì)績(jī)效結(jié)果的評(píng)估,，可使組織有效地了解目標(biāo)的達(dá)成情況，并發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因,?？?jī)效評(píng)估的結(jié)果也可為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。

而在整個(gè)過(guò)程中,，有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什么要績(jī)效管理?管理者為什么要績(jī)效管理?如何給績(jī)效管理定位?等等都是需要溝通的,，績(jī)效計(jì)劃就是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程,，也是績(jī)效管理可以有效實(shí)施的關(guān)鍵。持續(xù)溝通是績(jī)效實(shí)施環(huán)節(jié)的核心,，則績(jī)效管理成功的關(guān)鍵,。溝通過(guò)程中,，要注意方式方法，多讓下屬談自己的想法和做法,，了解下屬的真實(shí)想法,，鼓勵(lì)下屬產(chǎn)生新的創(chuàng)意，及時(shí)糾正下屬的無(wú)效行為和想法……通過(guò)溝通,，應(yīng)該讓員工認(rèn)識(shí)到,，在績(jī)效管理的過(guò)程中，上司既不能對(duì)下屬聽(tīng)之任之,，也不能替員工做出決策,。

通過(guò)績(jī)效管理培訓(xùn),我們覺(jué)得績(jī)效管理是一門科學(xué)，是一門藝術(shù),，更是一把雙刃劍,，用得好，可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，起到推動(dòng)工作的效果;用不好,，會(huì)挫傷員工的工作積極性，激化矛盾,、影響團(tuán)結(jié),。

說(shuō)句心里話，我覺(jué)得剛開(kāi)始的時(shí)候,，我自己感覺(jué)對(duì)這個(gè)(績(jī)效項(xiàng)目)是不太喜歡的,，我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡,。通過(guò)我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績(jī)效管理到了現(xiàn)在,，我才感覺(jué)到績(jī)效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式,。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反,。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如：在專管員管戶上,，管戶多扣分多,、不管戶的扣不著，工作干得越多扣的月多,?？己说穆毮芸剖铱鄄坏椒郑⑼晟频目?jī)效考核制度,，又如何做到真正意義上的公正,、公平,，是我們希望的。

過(guò)程一定要公正,、合理,。公開(kāi)很重要，不能夠黑箱作業(yè),。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)很明確地告訴他，到年底,，要做考評(píng),，職工自己先打自己的考評(píng)這樣出來(lái)的結(jié)果，是應(yīng)該比較公正,、合理的,。另外，職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,，他對(duì)他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任,。做了這些事情后，到時(shí)候你做不出來(lái),，你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),，你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎(jiǎng)金及每月的工資考核獎(jiǎng)掛鉤,。,，把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績(jī)效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),，一定要簡(jiǎn)單易用,。

績(jī)效管理 心得體會(huì)篇六

最近，領(lǐng)導(dǎo)要求擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法,。在思考和制定辦法的過(guò)程中,，鍛煉了自己，也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),，同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易,，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章。現(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享,。

首先,，績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式,。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反,。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如：在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候,，我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì),，這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。

其次,，要想得到什么就考核什么,。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng),。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo),，就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求,、近期業(yè)績(jī)目標(biāo),、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估,。另外考核還應(yīng)全方位,，多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,，另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性,。

再次，在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn),，使他們都能參與到其中來(lái),，一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,，二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中,，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益,，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行,。

最后，績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,，這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化，通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了,，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo),；對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展,。

績(jī)效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的`凝聚力,，但一旦運(yùn)用不得當(dāng),，就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

總之,，績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),，也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候，才能發(fā)揮真正的作用,。