報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

電腦銷售社會實踐報告 電腦銷售報告總結(jié)篇一

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認知了,，同時也可以增加已自的各方面的能力,，所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機會，讓已自去體驗社會生活,，也了解社會的需求,，但同時已自也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，所以俺和幾個同學一起參加實踐,，這樣就減少了上當?shù)目赡埽苍鰪娏藞F隊意識,，有事情的時候也好有個照應(yīng),。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會習實,，這是一個電腦銷售的公司,，相對于俺們這些學計算機專業(yè)的生學，這個也是不錯的選擇,，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時，也有點擔心已自的能力不夠,，但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力,，有挑戰(zhàn),，才會有收獲，也才會有進步的,，不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,，這樣永遠也學不到新的識知,，所以已自也沒有多想什么，就開始投入作工的思想準備了,。

雖然不會退縮,，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的,。首先第一天,，就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教俺們?nèi)ソM裝電腦,，雖說俺已自學的是軟件識知,，但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥,。已自也曾組裝過電腦,，所以看到零零散散的電腦部件，已自倒是沒有什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來,。負責培訓的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序，到這俺才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負極的,，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了,。但這也僅僅是開始，裝好電腦,，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,，不存在什么難度,，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以,。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了,，同時心里也終于有點學有所成的感覺了,。但接下來要學的不禁讓俺暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快,，硬件更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起,，還好俺的同學看起來不怎么煩躁,，這讓俺暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息,。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求俺們記住全部，只要求俺們慢慢掌握,，這也讓俺松了一口氣,。當俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來,。原來當個學徒一點都不簡單啊,，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支,，或許是還沒有習慣的原因吧,。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校習學的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的，也甘甜的,。

培訓之后,，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門,，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天，終于有人客上門了,，是一個學生要配電腦上學,，我們就給他介紹了款性價比，適合生學用的電腦給他,。經(jīng)過一番商討,，還有動手組裝，終于做好了已自的第一單銷售，心里也有點滿足感,，畢竟是開始,，要沉住氣,。之后作工漸漸上手,，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓俺知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在習實的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是已自的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，這對俺們來說并不是很難,，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓俺深刻的了解到，無論在何處作工,，細節(jié)都是必須要注意的,，細節(jié)決定成敗，這是一句老話了,，但至今仍然適合,。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐，讓俺對社會有了個基本的了解,，也同時對已自的適應(yīng)能力有了個基本的評估,。社會隨著時間進步，人隨著時間成長,，但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,，并不是個人可以做到，所以俺必須盡快提示已自,。通過這次實踐,，讓俺懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它,，雖然可能會失敗,，但是如果你不去接觸，你連失敗的機()會都沒有，失敗并不代表結(jié)束,，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已,。實踐讓俺們成長，俺也從實踐中有所收獲,，做事要注重細節(jié),，即使很小，就像俺的這次實踐的一個微笑,，也會改變很多,，連鎖效應(yīng)常常出乎俺們的意料。當拿到已自的勞動成果的時候,，不禁暗暗嘆氣,，現(xiàn)代社會，想要生活,，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗,，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質(zhì),，心理抗壓能力也很重要。

總結(jié)這次社會實踐,，它提升了俺自身的思想意識,，學會了基本融入社會的能力，對職業(yè)的一些領(lǐng)域也有了一定的認知,，更新了俺的社會思想觀念,，樹立了服務(wù)社會的決定，更好的展現(xiàn)已自的人生價值,，是俺走向社會的一個鋪墊,，拉近了俺與社會的距離，也開闊了已自的視野,，俺想會繼續(xù)努力來提升已自,，做人對社會有幫助的人。

電腦銷售社會實踐報告 電腦銷售報告總結(jié)篇二

通過理論聯(lián)系實際,，鞏固所學的知識,，提高處理實際問題的能力，為順利畢業(yè)進行做好充分的準備,，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備,。

能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解,，并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗。

能將具體的計算機知識應(yīng)用到實際中,，在電腦交易的同時,，將自己的`所學所想所感付諸實踐。

能夠熟練掌握一定的計算機技巧,，比如安裝系統(tǒng),，安裝插線，識別型號,，處理圖形和flash等,。

能夠與別人進行一定程度的計算機交流,，并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別,。

能夠推銷販賣計算機，并且積累豐厚的社會交流經(jīng)驗和提升自我的語言表達能力,。

職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,。但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合,，才能更好地為社會服務(wù),。

經(jīng)過實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬,，在未來的日子,，我將努力做到以下幾點：

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進步的動力,。作為一名青年學子更應(yīng)該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,，我會積極響應(yīng)單位號召,，結(jié)合工作實際，不斷學習理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,，以廣博的社會知識拓展視野,。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,。同樣,，

一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),，彰顯人的意志,。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

實習,，是開端也是結(jié)束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任,。在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績,，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助,，我會繼續(xù)努力的。

電腦銷售社會實踐報告 電腦銷售報告總結(jié)篇三

1,、加強和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2,、鍛煉自己的實習工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3,、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會責任。

惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū),專業(yè)研究,、制造,、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,。公司成立于20xx年，員工120余人,，代理七喜品牌電腦銷售,，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”，“石家莊市aaa級信用單位”等榮譽稱號,。

我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐,，我熟悉了硬件組裝過程,。裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個雖然簡單，但也有細節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來要學的,，就是要記住一些部件的型號,、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快,，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息,，要想很快記住還是有一定難度的,。整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的,，我也深深體會到工作和上學的不同,。

培訓之后，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù),。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的.儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的,，因為細節(jié)決定成敗,。

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強的應(yīng)變能力,。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系,，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定。

電腦銷售社會實踐報告 電腦銷售報告總結(jié)篇四

作為一名大學生僅僅通過學校的學習是不夠的,，又同時作為一位師范生，掌握一定的師范技能也是必須的,。這就需要我們掌握一定的實習能力,、語言溝通能力、以及管理能力,。為提高我的實習能力,，更好地運用所學知識，我于20xx年7月中旬至八月下旬,，在ｘｘ科技有限公司下的ｘｘ市ｘｘ區(qū)ｘｘ電腦經(jīng)營部進行了我的實習工作。現(xiàn)將我的實習情況介紹如下：

實習是專業(yè)教學工作的重要組成部分,，是全面實施素質(zhì)教育,、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,，對我們認識社會,、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作,、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。于此同時,，有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,，促進理論與實習的有機結(jié)合，培養(yǎng)腳踏實地,、扎實工作的作風,，積極向上的工作態(tài)度，為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ),。

20xx年7月中旬至八月下旬

ｘｘ科技有限公司下的ｘｘ市ｘｘ區(qū)ｘｘ電腦經(jīng)營部

我進行了四個階段的實習：

第一階段搬運以及認識主要部件,。搬運，完全是做勞動力,，歸類各種產(chǎn)品并放入庫房,。接下來就是認識主要部件：

1、cpu是英語“centralprocessingunit/中央處理器”的縮寫,，cpu一般由邏輯運算單元,、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器,，這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存。cpu（核心部件）主要功能：運算器,，控制器,。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信，傳遞數(shù)據(jù),，指令,。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu。

2,、cpu風扇：cpu工作的時候要散發(fā)出大量的熱量,，如不及時散熱，可能將cpu燒壞,。所以加上了風扇達到散熱目的,。

3、主板是安裝在機箱內(nèi)的一塊矩形電路板,，上面有計算機的主要電路系統(tǒng),，主板上的擴充槽用于插接各種接口卡,，擴展計算機的功能，如顯卡,、網(wǎng)卡等,。

4、內(nèi)存條：是用來存放計算機正在使用的（即執(zhí)行中）數(shù)據(jù)或程序,。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存（即dram）,，指的是當我們將數(shù)據(jù)寫入dram后，經(jīng)過一段時間,，數(shù)據(jù)會丟失,，因此需要額外設(shè)一個電路進行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,，掉電后數(shù)據(jù)會消失,。

5、硬盤：硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心,，我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,，或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動器,。特點是儲存量大,。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設(shè)備。

6,、軟驅(qū)：平時可以插入軟盤,，用以存放數(shù)據(jù)（逐步將被淘汰）。

7,、電源：對電腦供電的主要配件,，是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個計算機的穩(wěn)定運行,，其輸出功率不應(yīng)小于250w,。

8、顯卡：顯卡也叫顯示卡,、圖形加速卡等,。主要作用是對圖形函數(shù)進行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,，是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備,。實際上是用來存儲要處理的圖形的.數(shù)據(jù)信息。

9,、網(wǎng)卡：是將計算機與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備,。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù)，按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當大小的數(shù)據(jù)包,，然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去（目前多是主板集成）,。

10,、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機，使后者發(fā)出聲音來,。

第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進行培訓主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢,。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西，故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫,。

第三階段則進入實訓階段,，也就是促銷各種型號的電腦。當消費者路過時會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格出售時,，會非常的驚喜并駐足欣賞,，還不停的問價格為什么那么便宜。當看到顧客臉上的表情變化迅速,，我心里充滿著淡淡的失落感,，但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。

幾天之后便進入了第四階段,，銷售“筆記本電腦”和各種配件,。每次銷售都是“身”“心”的考驗。

一次完成交易,，送走客人之后,，店長特地走過來問我：“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢？”我思索了一下,，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了,。”店長他聽到后,，嘴角上揚,，留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個神話般的人物,。我很佩服和尊敬咱們店面的店長，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅,，讓人感覺不易接近,，但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人，外表看上去比較酷,，實際上內(nèi)心是會關(guān)心人,，照顧人的，至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,，幫助我,，是一個名副其實的好店長,。

下班回家的路上，我一直在回想今天店長問我的話,，我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化：第一,，我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,，我總在心里掙扎,，是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢,？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,，所以通常在我掙扎的時候，客人通常都會被其他店員接待了,，自己又浪費了一個鍛煉自己的機會,。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的，我決定不再猶豫了,，主動迎接光臨店面的客人,，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。第二,，我的臉皮變厚了,，這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r，一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說：“做我們這一行啊,，臉皮一定要夠厚,，不要說害羞啊什么的?！蔽衣牶?，覺得他說得很對，很有道理,。于是,，我便開始學會在店面門口吆喝著?！皌hinkpad專賣,，隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,，thinkpad專賣”等口號,，還學會在推銷產(chǎn)品時，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品,。最后，我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說：“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,，并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,，讓客人感覺你們很專業(yè)，那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品,?！睕]錯，店長說得很正確,。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情,，之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。

在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,，我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,，推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,，這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認識,，才會讓你的銷售之路走得更順利一些。

通過這段時間的實習,，我覺得銷售這個行業(yè)是很鍛煉人的,，并值得自己去探索的行業(yè),。這次實習就也為即將踏入社會的我提供理論可貴經(jīng)驗,，下面是我的一認識：

首先，要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準備。準備工作做得好會讓顧客感受到銷售員的誠意。其次,，銷售員要做到—知己,，才能提高銷售的成功率,。所謂“知己”,，就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標,、價格等知識。再次,，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,。最后,，我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,，還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式,。

中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn),，剛學到的知識可能馬上就會被

淘汰掉,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高,，我們不僅要學好學校里所到的知識,，還要不斷從生活中，實習中學其他知識,，不斷地從各方面來充實自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。

實習結(jié)束了,，但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始，或者是引導(dǎo)到字下一個嶄新的高度,。

電腦銷售社會實踐報告 電腦銷售報告總結(jié)篇五

xx—xx—31——至今

廣州易騰電腦科技有限公司

電腦銷售顧問

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗,，與在校學習的理論知識相結(jié)合,，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程,，積累自己的銷售經(jīng)驗,，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源,。

我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶,，學會如何去接近客戶,，得到客戶的信任，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持,，一站式的為客戶服務(wù),。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓,。在培訓過程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置,，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地，電腦文化,，電腦賣點,，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售,，打下了堅實的基礎(chǔ),。我所在的部門負責銷售全系列產(chǎn)品，包括服務(wù)器,，家用臺式機,，商用臺式機，筆記本,，打印機等一系列耗材外設(shè)配件,。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間,，牢記重點要點,；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,，增加了對企業(yè)文化等一系列認識,，為日后的銷售帶來了更大的便利,。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,，從他們身上學會了判斷客戶,，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型,，探查客戶需求,，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,，擁有屬于自己的銷售風格,，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源,，并給客戶留下了良好的印象,。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,，為客戶講解機器的配置,，功能等特點，在滿足客戶需求的同時,，也能達到客戶的預(yù)算范圍,。客戶確定機型后,，帶領(lǐng)客戶購買機器,，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器,，教會客戶保養(yǎng)機器,，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上,，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度,，讓客戶介紹客戶,，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

社會是一個大染缸,，只有走出自己的風格,，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速,，體會到生活的艱辛,，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦,。我會帶著我自己的夢想走下去,。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會,，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易,，更是服務(wù)上的交易,，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,，社會的路,，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,，只有不斷的學習,，不斷的進步，才不會被社會所淘汰,，才能滿足日益增長的生活要求,。

我明白，任何一個行業(yè)中,，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,，預(yù)知發(fā)展方向，而這些,，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗,，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,，我更加深刻的明白,，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面,，擴充各方面的見識,，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,，將會決定一個人以后成功的幾率有多高,，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事,，會給自己帶來意想不到的收獲,。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1、在說話時候還不夠耐心

2,、對各行業(yè)的了解還不夠深透

3,、對自己的學習激情還不夠充足

4、對自己的業(yè)績還不是很滿意

5,、積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善,，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤,，讓自己擁有更大的進步,，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,，我學到的東西實在太多太多,，也遇到了很多困難，但我相信,，事在人為,，英雄造時勢，只要我有堅定的信念,，總有天,，我會找到夢想的殿堂。

電腦銷售社會實踐報告 電腦銷售報告總結(jié)篇六

1,、實習單位的發(fā)展情況及實習要求

1.1、公司情況：

廣州市象牙塔科技公司成立于20xx年,，是廣州大學城最大最權(quán)威的電腦公司之一,，是最具活力的新興電腦公司之一，象牙塔diy俱樂部是其下屬組織,，是有各大高校內(nèi)的電腦技術(shù)精英組成的學生組織,，現(xiàn)在已經(jīng)有超過1000名成員。是廣州大學,，廣東外語外貿(mào)大學的信息化合作單位,，是amd，nvidia芯片級合作伙伴,，是amdcpu,希捷硬盤,，金士頓內(nèi)存，宇瞻內(nèi)存,，aoc顯示器,，現(xiàn)代顯示器，微星主板,，精英板卡,，七彩虹板卡，盈通板卡,，長城電源,，順達電源,，佑澤機箱核心代理商。公司一直致力以高校市場的培育和共贏,，已經(jīng)在廣州市及周邊地區(qū)的六十多個多所高校建立了象牙塔俱樂部分部,，象牙塔會員均來自廣州市的各大高校?？偛吭O(shè)在太平洋電腦城b場4樓（裝機中心高校專場）,，大學城分部設(shè)在繁華的廣州大學商業(yè)中心。

1.2實習要求：

大專以上學歷,，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),。做過電腦兼職，有兼職的工作經(jīng)驗,熟悉電腦市場,。有良好的組織能力和市場意識,，出色的管理水平。做事認真負責,，誠實守信,。具有創(chuàng)業(yè)式的工作激情，思維活躍,，接受新事物能力強,。熱愛電腦diy,想向此行業(yè)發(fā)展。

2,、實習目的和意義

全面,、深入了解實習廣州市天河區(qū)象牙塔電子經(jīng)營部的實務(wù)與管理工作，掌握銷售技能,，熟練掌握裝機,、簡單電腦維修各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實務(wù)操作技能，對所學專業(yè)有更為全面而深刻的認識,。

有針對性地鍛煉自己觀察問題,、分析問題和解決問題的能力，促進理論與實踐的有機結(jié)合,，培養(yǎng)腳踏實地,、扎扎實實的工作作風，積極向上的工作態(tài)度,，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),。學以致用，進一步消化,、補充和鞏固已學到的專業(yè)理論知識,。通過實踐環(huán)節(jié)，檢查自己對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應(yīng)用能力,。從已服務(wù)客戶記錄中收集整理有用信息,，形成一個支持系統(tǒng)，提高公司的信息化水平

1,、學習銷售

通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,，了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情。熟悉公司基本經(jīng)營產(chǎn)品品牌和性能,。其次,，在公司的安排下，了解公司的貨物來源,，進貨渠道,，送貨渠道，并了解運輸,、銷售各個環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點,。

最后，在公司的銷售部門進行銷售業(yè)務(wù)方面的實習培訓,。學習銷售注意事項,，報價技巧，了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程,。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,，向公司專業(yè)人員討教，積累經(jīng)驗,。

2,、學習裝機

了解電腦的主要構(gòu)成及運行原理。知道各個元件的功能及一般知名品牌,。通過多次練習，熟悉裝機的流程和需要的器件,。能夠發(fā)現(xiàn)一般的電腦問題和解決方案,。最經(jīng)常碰見的就是開機了，屏幕卻沒有反應(yīng),，一般是內(nèi)存問題居多,，而解決方法也很簡單，就是用橡皮擦擦幾下,，就可以了,，原因是內(nèi)存容易氧化。

1,、個人總結(jié)

在為期1個月的實習里,，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了。每天7點起床,，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習,，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,，使自己更加成熟，收獲不少,，總結(jié)如下：

1,、溝通，從心開始,。作為電子產(chǎn)品銷售部的成員,，與客人的接觸是面對面的，我們的顧客群相對來說是文化程度比較高的,，對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高,，我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買欲望。只有我們從心底里意識到溝通的重要性,，意識到為客戶著想,，才能為顧客提供更好的服務(wù)，最終完成我們的目標,。只有用心真誠地與顧客溝通,，才能發(fā)掘潛在的顧客，提高我們的銷售量,。在工作中,，我也遇到過比較難纏的顧客，他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問很多問題,，還是一直在猶豫不定,，并抱怨我的態(tài)度不如他所說的，我當時不知該如何處理,。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形,，無論顧客問的問題多么細致，經(jīng)理始終面帶微笑,。即便顧客最后沒有購買產(chǎn)品,，經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運用了經(jīng)理的溝通技巧,，雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品,，但是我盡了我自己最大的努力，為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望,。

2,、不同部門的協(xié)作,。我們馬上就要步入社會，成功不可能一觸而就,，這就需要我們從低層做起,，擺正心態(tài)，虛心向長輩及同行學習,。這次實習中,，我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力，做的過程就是學習的過程,，我不怕苦,，不怕累，勤快認真,，踏實地完成上級安排的任務(wù),。況且銷售部的工作并不是單一的，要和收銀部,、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作,。通過這次實習，我認識到每一份工作都不是單打獨斗,，而是需要在團體中相互協(xié)作,。每個部門的`立場和出發(fā)點有時并不一致，這時就需要有協(xié)作的精神,，請求其他部門協(xié)作時要客氣有禮,，并做備份，這樣才能更好地完成任務(wù),。

還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時,，看到一些同事板著臉，我心里就有些緊張,，剛到陌生的環(huán)境總是這樣,。但在接下來的工作中，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼,，虛心地向前輩和同事請教工作,，漸漸地大家也很樂于與我交談?！拔⑿κ亲詈玫拿保诠ぷ髦畜w會到面帶微笑熱情的人更易融入團體,。

3,、在實習工作中，我才算真正接觸到真實的工作環(huán)境和氛圍,，這不僅鍛煉了能力,，更能幫助自我更好定位,。在實習的時候，經(jīng)理會交給我們不同的工作任務(wù),，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢,，認清自己的不足，從而加以完善,。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面,，認識問題不能往往以偏概全，知識面還不夠廣,，今后一定要加以強化,。同時，實習也是實驗,，實驗一下自己是否適合這份的工作,，從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。

2,、建議

在實習過程中,，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在一定的管理和營銷中的問題，對企業(yè)的一些建議如下：

1,、組裝電腦業(yè)務(wù)方面：公司的客戶分布較散,，散發(fā)廣州各區(qū)，公司對客戶的分布沒有一個全面準確的掌握,?？蛻粜枨蟾鞑幌嗤貉b機需求的數(shù)量、配置,、使用目的,、可支付價格等等各不相同。有學校,，網(wǎng)吧,，商業(yè)機構(gòu)團體等需求量大的客戶；也有特意來組裝一兩臺機的學生,，市民,。公司應(yīng)該整理好客戶的信息，從中發(fā)現(xiàn)價值,。

2,、維修電腦方面：來維修電腦的問題大同小異，但公司卻沒有收集整理出這方面的快速解決方案,，相同故障問題,，不同品牌的器件可能有不同的解決方法。

3,、同時公司面臨行業(yè)的競爭越來越大,，如何留住客戶,，挖掘潛在客戶，提高公司的口碑和打造公司良好形象,，提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,，迫在眉睫。

4,、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動,，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn),。

實習是是我大學生涯一段難忘的經(jīng)歷，在這個過程中,，認識了許多的好朋友,，接觸了形形色色，各種各樣的人,，學會了自己獨立應(yīng)對事情,。它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,，長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時,，實習也是我把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學畢業(yè)生,，這段實習經(jīng)驗會對我以后走入社會的心態(tài)和能力產(chǎn)生重要啟迪作用,。感謝為我提供實習的單位，感謝在這個過程中幫助過我的人,。

電腦銷售社會實踐報告 電腦銷售報告總結(jié)篇七

誰都知道天下沒有免費的午餐,，惟有比別人多一份能力，才能立足于社會,，真正超凡脫俗,。隨著時間的推移，不知不覺,，上來大學已經(jīng)快一年了,，距離畢業(yè)的時間也慢慢接近了，回想過去,，自己在這半年里究竟學到了什么,，得到了什么，結(jié)果,，得到的答案嚇了我一跳,，原來自己并沒有學到多少，再過三年就要踏入社會了,，對于自己將來在社會扮演什么角色,，都是很值得自己重視的。現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,，首先要了解社會,，希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。想通了這點,，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個寒假的到來給了我一次鍛煉的機會,，讓自己去體驗社會生活,，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當,，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，但是為了將來，所以還是要有一點自主能力的,。 經(jīng)過一番的考慮之后,，最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進行社會實踐，這是一個電腦銷售的公司,，相對于我們這些新世紀的大學生,，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時,，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力,，有挑戰(zhàn)，才會 有收獲,，也才會有進步的,，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學不到新的知識,，所以自己也沒有多想什么,，就決定開始投入工作了。

雖然不會退縮,，但到了真正要面對的時候,，還是有點緊張害怕的。首先第一天,，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,，雖說我自己學的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件,，自己倒是沒有 什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,，到這我才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有

提示正負極方向,。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,，裝好電腦,，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，難度還是有的,，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以,。

經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了,，同時心里也終于有點學有所成的感覺了,。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快,，不僅軟件更新速度快,，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息,，真的擔心腦袋會負荷不起,，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握,，這也讓我松了一口氣,。當我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來,。原來當個學徒一點都不簡單 啊，雖然體力沒有怎么消耗,，但是腦力感到有點超支,，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同事說也有同感,，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的,甜甜的,。

培訓之后,，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門,，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天，終于有人客上門了,，是一個學生配電腦上學,，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,，還有動手組裝,，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感,，畢竟是開始,，要沉 住氣。之后工作漸漸上手,，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實習的過程中,，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺,，這對我們來說并不是很難,，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,，讓我對社會有了個基本的了解,，也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,，人隨著時間成長,，但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到,，所以我必須盡快

提示自己,。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物,，首先就必須去接觸它,，雖然可能會失 敗，但是如果你不去接觸,，你連失敗的機會都沒有,，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已,。實踐讓我們成長,，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細節(jié),，即使很小,，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多,，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣,，現(xiàn)代社 會,，想要生活，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的,，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個社會上成功者并不多,，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要,。

在此,，我很感謝貴公司給予我進行社會實踐的機會與鼓勵，讓我在實踐的過程中得到了進一步的鍛煉與提升,，也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助,，相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!

電腦銷售社會實踐報告 電腦銷售報告總結(jié)篇八

1、加強和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力,。

2,、鍛煉自己的實習工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。

3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題,，確定合適的畢業(yè)設(shè)計課題。

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促,，首先計算機是我的專業(yè),，在推銷與介紹相關(guān)計算機知識方面還是有一定的優(yōu)勢,，做起來也會有一定的興趣！

由于是剛開始接觸,，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售,。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,，然后分配明天大家的銷售地點,，然后工作兩天，第三天再來接受培訓,，并上交銷售情況報表,，再進行銷售地點的分配，依此類推,。

在銷售過程中會遇到不同的人,，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力,。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定,，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,，可謂是樂在其中！

但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是,，記住每款機子的價格,，都要打幾折，打折后的價錢,，還有就是,，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的,，差價應(yīng)該是多少,，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的,！不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查,！好麻煩！

在短短幾個星期的實習中,，確實讓自己成長了許多,。在實習期間，我學到了許多東西,，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業(yè),，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。。實習期間,，我拓寬了視野,，增長了見識,，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備,。

但在實習工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓,，上報銷售清單,，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的,。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓,。然后有一個全方位的維護,，顧客無論問哪個價格，只要一搜索,，很快就能出來,，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了,。當然這只是我不成熟的想法,，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計的過程中，不斷研究,，不斷完善。

實習,，是大學生活的結(jié)束,，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學習中,，我會更加努力,，取長補短，虛心求教,，不斷提升自我,，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,，都會努力上進,，都會做一個對自己，對工作負責任的人,！