總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇一

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,，好多同志都是堅(jiān)持以院為家,，早來(lái)晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想,，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，開(kāi)拓進(jìn)取,，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),。

可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi)，使其先行治病,，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評(píng)；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢，不論多累多苦,，從沒(méi)有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮,；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達(dá)到900余例,，接診門診病人達(dá)到1000余人,；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì)，講評(píng),，好的表?yè)P(yáng),，差的批評(píng),，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。

婦科病房在住院高峰,、人流量大時(shí),，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好,；有時(shí)候交***不夠細(xì)致,；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò),，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”,。

20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上,，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元,，住院病人達(dá)到1200余例,，接診門診病人1300余例；降低藥價(jià)比,，提高治愈率,，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué),；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室,；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌,、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇二

20xx年即將結(jié)束,，在這緊張而繁忙的一年中,，全科同志,，以飽滿的精神面貌,，認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),、誠(chéng)信的工作態(tài)度，不斷充實(shí)和提高自己,，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí),，努力進(jìn)取,勤于學(xué)習(xí),，敏于求知,，立足本職,，埋頭苦干,，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),。大家在工作中嚴(yán)格要求自己,，積極要求進(jìn)步,，吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè),，加班加點(diǎn),，樹(shù)立病人至上的服務(wù)理念，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需，解病人之所難,，努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo)和工作任務(wù),，取得了可喜成績(jī),，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下：

20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年的重要一年,，為貫徹十六大和十六屆六中全會(huì)精神，在院領(lǐng)導(dǎo)及全科醫(yī)護(hù)人員齊心努力下,，根據(jù)院黨委的安排部署，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，使大家充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的必要性和重要性,，積極推行以“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),，積極參與反商業(yè)賄賂,、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為，嚴(yán)禁收受藥品促銷費(fèi),、宣傳費(fèi),、推廣費(fèi)及臨床勞務(wù)費(fèi)，全年杜絕接受患者的紅包,、和吃請(qǐng)50余次,，受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和肯定。按照三條禁令,、六不準(zhǔn)的要求,，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)，依法執(zhí)業(yè),，健全規(guī)章制度,，實(shí)行崗位責(zé)任制，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,，加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)盲點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)崗位的監(jiān)管力度，加強(qiáng)危重病人床旁交班,、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患，確保醫(yī)療安全,，同時(shí)努力做到五要五不要,，改進(jìn)服務(wù)流程，方便病人,，全心全意為患者服務(wù),，努力提高醫(yī)院知名度，打造心血管品牌,，樹(shù)立品牌意識(shí),，培養(yǎng)人文觀念，按照“患者至上,，社會(huì)效益優(yōu)先”的原則,，和以“以病人為中心”的思想和行為開(kāi)展醫(yī)療、護(hù)理工作,，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí),，以醫(yī)療管理年活動(dòng)為指導(dǎo)思想,，教育醫(yī)護(hù)人員努力做好本職工作，顧全大局,，著眼全科思想教育工作,，樹(shù)全科工作新風(fēng)，把“院興我榮,，院衰我恥”的思想銘記在每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心中,，把醫(yī)院的發(fā)展為己任，把提高服務(wù)意識(shí)為奮斗目標(biāo),，把各項(xiàng)工作做好,、做細(xì)、做扎實(shí),，以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以規(guī)范醫(yī)療行為為準(zhǔn)則，強(qiáng)化落實(shí),、監(jiān)督檢查,，并根據(jù)科室需要，努力探索新的思路,。同時(shí)結(jié)合“五五”普法學(xué)習(xí)活動(dòng),，結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，加強(qiáng)法制教育,，并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問(wèn)題,，深入討論，增強(qiáng)防范意識(shí),，全年無(wú)醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。行風(fēng)建設(shè)是我院今年工作的重點(diǎn)，全科緊緊圍繞這一工作重點(diǎn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物,，樹(shù)立高尚醫(yī)德、建立崇高服務(wù)理念,，一切從醫(yī)療實(shí)際需要,，從患者需求出發(fā)，想患者之所想,，急患者之所急,，全心全意為患者服務(wù),，把無(wú)限的關(guān)愛(ài)體現(xiàn)到日常工作中,，使愛(ài)心零距離活動(dòng)在我科得到了更好的落實(shí)，并得到患者的表?yè)P(yáng)和肯定,。

我科在醫(yī)院管理年中,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度，如首診負(fù)責(zé)制,、三三制,、術(shù)前討論制等，對(duì)疑難病人通過(guò)查房組織討論,，死亡病例有討論有總結(jié),，從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國(guó)內(nèi)外新知識(shí)新技術(shù)及時(shí)傳達(dá)到科室,，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法,，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學(xué)習(xí)氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例,，其中搶救病人146例,，與此同時(shí)，根據(jù)我科特點(diǎn),，積極開(kāi)展介入治療,，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動(dòng)脈造影,、植入冠脈支架35人,，腎動(dòng)脈造影20,起搏器置入12臺(tái),射頻消融55例,，超額完成任務(wù)。與20xx年同比,，業(yè)務(wù)量增加30%以上,，較好的完成了我科的目標(biāo)管理任務(wù)，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)接受新知識(shí),，20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓(xùn)計(jì)劃,，選送人員赴外地進(jìn)修學(xué)習(xí)，選拔2名學(xué)術(shù)帶頭人參加國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)研討會(huì),同時(shí)對(duì)在職人員強(qiáng)化,、督導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全科醫(yī)護(hù)人員也樹(shù)立起積極學(xué)習(xí)上進(jìn)之風(fēng)，在醫(yī)院組織的醫(yī)生,、護(hù)士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格,，在心肺復(fù)蘇的演練中，全科醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)熟練,，處理得當(dāng),。全年及時(shí)登記上報(bào)傳染病、慢性非傳染病上報(bào)率達(dá)95%,，出入院診斷符合率大于95%,，院內(nèi)感染率小于5%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%,，病歷書(shū)寫(xiě)甲級(jí)率達(dá)95%,，危重病人搶救成功率達(dá)96%以上，病床使用率大于70%,，全年出勤率100%,。

今年多次全科人員集體進(jìn)行捐錢、捐物,，充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的愛(ài)心,，展現(xiàn)我科良好的社會(huì)風(fēng)貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時(shí),，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧,，共學(xué)、共進(jìn),、共勉,，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一,，同事間團(tuán)結(jié),、互助，尊重,、活潑,，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量,，促使全科健康、文明發(fā)展,。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動(dòng),，把精湛的技術(shù)和美好的愛(ài)心送到我省最偏遠(yuǎn)的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,，保障中央來(lái)青,、部級(jí)來(lái)青、省外來(lái)青的領(lǐng)導(dǎo),、專家,、旅游人員的醫(yī)療安全。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但還存在著一些不足,，尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:（1）醫(yī)療質(zhì)量尚有多項(xiàng)制度執(zhí)行力度不夠，如三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量不高,，分析水平有待提高,，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,，但落實(shí)欠缺,。（2）創(chuàng)新意識(shí)不夠，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘,，新業(yè)務(wù)未廣泛開(kāi)展,。（3）學(xué)習(xí)氛圍不濃,。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度,，但執(zhí)行中不夠完全、徹底,，未能夠保質(zhì)保量的開(kāi)展,，發(fā)表論文不多。

在今后工作中,，我科全體醫(yī)護(hù)人員充滿新的希望,，繼續(xù)爭(zhēng)取新的突破，業(yè)務(wù)量,、業(yè)務(wù)水平,，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益將邁上新的臺(tái)階,，介入治療爭(zhēng)取增加30%以上,，力爭(zhēng)有1-2項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗(yàn),，為以后的工作奠定基礎(chǔ),。

回首過(guò)去,，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持,、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),，得到院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，是收獲的一年,，在此我謹(jǐn)代表全科表示衷心的感謝,！繼往開(kāi)來(lái)的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來(lái),，而我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中,，堅(jiān)決擁護(hù)院領(lǐng)導(dǎo)，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，再接再厲,，從德、能,、勤,、績(jī)等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力,，機(jī)遇和挑戰(zhàn),，但我們也有百倍的信心以自尊、自省,、自警,、自勵(lì)的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作,，加快我科的改革和建設(shè)的步伐,，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)邁上新的臺(tái)階,，同時(shí)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),，搞好醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jī)回報(bào)患者,，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，回報(bào)醫(yī)院，貢獻(xiàn)我們的力量,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇三

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),，在不斷的審視中完善自己。xx年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國(guó)范圍開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí),，作為一名黨員,，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓,，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中,。

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤,、口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。

月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門,，每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪，對(duì)待他們,，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎,，一把椅子讓座，一杯熱茶相送,，一個(gè)滿意答復(fù),，每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我,，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂(lè)所以我快樂(lè),，小我之后要成就大我,，群眾滿意，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫(xiě),，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲,，每個(gè)人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距,，自己定指標(biāo)下任務(wù),，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章,、掌握全委黨員,、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌,，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié),、通知份。

同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,，總的感覺(jué)團(tuán)結(jié),，友愛(ài)，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),，作為新同志的我,，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的知無(wú)不言,，言無(wú)不盡,，在這樣的一個(gè)大集體中工作,，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦,，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中,，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

為了把年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇四

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。

1,、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)醫(yī)生查房制度、一年來(lái),，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平,。3,、09年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率,、

a,我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),、09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才,、

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù),、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之,，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇五

過(guò)去的20xx年里一年中,，本醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

全科人員要充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新”的重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí),。

藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚,。根據(jù)這些情況,，我們采用了布置專門題目、專門課程,、自學(xué),、科室集體輔導(dǎo)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí),，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高,。

首先科主任帶頭,，嚴(yán)格執(zhí)行制度，用制度管人,，在管理上對(duì)事不對(duì)人,，犯了哪一條就用哪一條處理,，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,，開(kāi)展部門內(nèi)部管理，大家相互監(jiān)督,，相互激勵(lì),，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高,，改善了過(guò)去中藥房由于管理不善,，經(jīng)常性有處方無(wú)人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠,、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚,、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

今年以來(lái)根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,，我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,，對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理，對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好,，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育，收到了較好的效果,。

20xx年以來(lái),，雖然我們工作取得了一定的成績(jī)，但是我們工作中還存在不少問(wèn)題和缺點(diǎn),，有待我們?cè)谛碌囊荒昀?，繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇六

醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),、理順科室間關(guān)系,，在醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

1,、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度,，病例能按規(guī)范要求書(shū)寫(xiě),，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,，診斷符合99%,，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素,。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生,。

2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,，制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度,；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度,，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為,。

3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定,，及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,，因病施治,，對(duì)癥用藥、杜絕大處方,。

4,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》,、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門診日志,、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。

5,、嚴(yán)格按照《處方制度》,、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,，做到了因病施治,，合理檢查、合理用藥,，保證了病人的用藥安全,。

6、嚴(yán)格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、醫(yī)患溝通制度》,，對(duì)門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范全員培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，使臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

7,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

1,、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案,；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖,；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,，做到了有章可循,。

2、護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,，對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

1,、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí),，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,，采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,，本年度“三基”理論考核186人次,，合格率為98.96%。院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座,、座談?dòng)懻摰刃问?，?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容,。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核,，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力,。

2,、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書(shū),，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人,、1名晉升中級(jí)職稱。

1,、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高醫(yī)師診療水平,，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì),，反饋工作中的不足和缺點(diǎn),。

2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書(shū)寫(xiě)，藥師嚴(yán)格把關(guān),，切實(shí)提高合理用藥水平,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇七

200x年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%；入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93％,，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》,，形成醫(yī)院向社會(huì),、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制,。四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,，定期召開(kāi)會(huì)議,，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面,，表?yè)P(yáng)信96封,，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,，得到醫(yī)院的充分肯定。

科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級(jí)服務(wù)月”,、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診,、住院費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“便民服務(wù)中心”,，。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕,、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿,；康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,，。五是提供延伸式服務(wù),。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷,，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

為此,，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

（１）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合,；

（２）評(píng)先樹(shù)優(yōu),，職稱評(píng)定相結(jié)合；

（３）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合,。

我科人員利用專家做診時(shí)間,，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（１）徹底整改,。（２）徹底查辦。

（１）入院時(shí)：全面查體,，徹底搜身，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥,；

（２）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理,，文明服務(wù),，醫(yī)患一家,；

（３）出院時(shí)：注意事項(xiàng),，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送,，令人難忘,。

制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

① 定期進(jìn)行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；?/p>

② 定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。

③ 定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

1>病史采集的真實(shí)性,，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性,，診斷與治療的綜合性,，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。

2>對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物,，床鋪定期檢查，定期搜身,。

3>對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理,。

④ 查崗位職責(zé),，主班人員不但要在崗，而且要成,。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

⑤ 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷,、糾紛,、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組,。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),、、,，科內(nèi)處理意見(jiàn),、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。

⑥ 大交班（試行）：

完善質(zhì)量管理,，降低安全隱患,，是一忽人員對(duì)病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解,、全面掌握病員情況,，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。

1、每周一進(jìn)行一次,，以座談會(huì)形式舉行,，每位職工對(duì)所管病人重點(diǎn)交班，包括該 病人的飲食,、睡眠,、病情變化、用藥,、副作用,、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論,。

2,、自由組合搭檔，每?jī)扇艘唤M,。一人不到位者另一人替交,，所交內(nèi)容要全面、真實(shí),、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況,。

3、由科主任,、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排,，把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。

⑦ 大查房：

科主任全面了解病員情況,，重點(diǎn)查急,、危、難,、效果差及伴有軀體癥狀的病人,，以便及時(shí)更正診斷、用藥,、護(hù)理級(jí)別,、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。

方法：

1,、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房，現(xiàn)場(chǎng)辦公,、下醫(yī)囑,，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解，提問(wèn)有關(guān)內(nèi)容,。

2,、查房期間，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽(tīng)，提出合理建議,，并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況,。

3、能基本掌握科主任,、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問(wèn)題,。

4、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制,。

6. 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

管理出效益,，今年收治住院病人勢(shì)頭良好，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想,。全年病床使用率-,、出院病人平均住院日-41天（同比多4天）、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6％,、,、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%,、,，均完成或超過(guò)醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。

繼續(xù)沿著“突出精神科特色,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，以專科專病建設(shè)為重點(diǎn),，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,。

（１）繼續(xù)加快重點(diǎn)專科建設(shè)步伐,。對(duì)有發(fā)展前景,、有專科特色與優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修,。

（２）倡導(dǎo)多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,。

（３）輔助科室的齊心協(xié)力，為?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,。

（４）提高教學(xué)水平。

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,，專科影響力也有待提高,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流,，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

縣精神病醫(yī)院一病區(qū)

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇八

xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成,；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái)，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),，均達(dá)到歷史最好水平,。年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率.

１．注重人才隊(duì)伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.

２．強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；６ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù),、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的`行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之,，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,，大家下午好,！本人于x月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,，開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

醫(yī)院的運(yùn)行管理,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作,，我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃,、院辦的工作職責(zé),、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀,。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)xx主任和其他同事好的工作方法,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜瑣碎，一般難以量化,。所以,，為使自己的工作規(guī)范、高效,，根據(jù)xx主任的一周工作計(jì)劃安排,，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),，我共協(xié)助或組織了x多次會(huì)議（包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議,、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì),、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等）,，擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見(jiàn)整改反饋情況匯總,，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開(kāi),、平安醫(yī)院等工作,。

來(lái)醫(yī)院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對(duì)縣級(jí)公20xx年的工作中,，我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。

我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,，對(duì)于我院發(fā)展的建議,，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專科奠定基礎(chǔ),，增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度,。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn),，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)科室年度工作總結(jié)篇十

一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成,?；仡欉^(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績(jī),，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、《處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法、懂法,、守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

2,、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實(shí)臨床,、醫(yī)療護(hù)理制度,，全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下,、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,，多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

3,、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,，同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù),。回來(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔,。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果,，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。

4、定期參加一體化門診部會(huì)議,，全年參加20余次門診部會(huì)議,。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,，并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5,、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一位病人都得到了最好的救治,。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,，使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái)，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，急病人之所急,，想病人之所想。全方面的方便病人,。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿完成本年度工作。

7,、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,，完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,，無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。

8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),，有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

1、門診醫(yī)療工作繁瑣,，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,，工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事,，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。

2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。

3,、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn),。

4,、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì),。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,，杜絕人為因素的存在。

5,、本年度制定目標(biāo)不夠明確,，門診管理有疏漏，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,，制定工作目標(biāo),，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù),。

6,、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫(xiě)論文較少,，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

總之，在xx年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力,，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,，落實(shí)到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。