時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
農(nóng)業(yè)銀行工作計(jì)劃篇一
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學(xué)會適應(yīng),、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場,。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會。營銷上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,,學(xué)會經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放,。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,,退出一塊,,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營策略,,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時,要積極做好營銷儲備,,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護(hù)好電信,、電力、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,,重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,,逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施,。希望盡量減少“過路財(cái)神”,,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險控制能力,,全力壓縮個貸存量不良貸款,,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移,、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來源。個貸體制和機(jī)制理順后,,個人消費(fèi)貸款,、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈,,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制,。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:月底完成體系文件的編寫與評審工作,;月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段,;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),,工作量,、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視,。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機(jī)制,,出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度,,完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策,。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,,完善貸款調(diào)查,、審批機(jī)制,建立審批人評價制度,,嚴(yán)格授權(quán)管理,,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化,。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作,。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,,但我們的不良率還是很高,,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn),、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,,要深入研究存量不良問題,及早處置,,及早核銷,,防范風(fēng)險,提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
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今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行,。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理,、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后,,我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此,,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,不得離開本職崗位。同時,,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度,。各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,,不能松懈,,不能出大的問題。
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要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),,進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
一是做好業(yè)務(wù)測試,;
二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn),;
三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
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銀監(jiān)局?jǐn)M于月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,,包括票據(jù),、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn),。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人,。被檢單位要先抓緊清理,,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題,。另外審計(jì)中查處的問題,,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,,該解決的要解決,。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,,沒有影響客戶的利益,,市場反應(yīng)不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長,、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,,有的人會想不通,,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有,。比如老干部可能對“集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚,。總的來講要給大家一個信心,,要明確在股改過程當(dāng)中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,,但只會越來越好,。人員問題不會有很大變化。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級分支行的行長,,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,,盡管考核體制中有些問題對當(dāng)期會有影響,,我們覺得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放,。一個單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,,財(cái)產(chǎn)也不是個人的,,但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,,基本的職業(yè)精神,、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,,肚子餓了,,先把谷子吃了、賣了,,連種糧也不留,,明年再說。我們做銀行,,不能寅吃卯糧,,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄,。
農(nóng)業(yè)銀行工作計(jì)劃篇二
當(dāng)前,,隨著金融全球化進(jìn)程的加快,社會信息化程度的提高以及市場競爭的不斷加劇,,我行保密工作正面臨著巨大的挑戰(zhàn),。作為我國四大銀行之一,我行保密工作肩負(fù)著“保安全,、保發(fā)展,、促和諧”的重要使命。筆者就如何提高我行保密工作能力和水平,,在我行實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期充分發(fā)揮保密工作的保障和促進(jìn)作用,,談幾點(diǎn)粗淺的看法。
隨著市場競爭的白熱化,,區(qū)域內(nèi)商業(yè)銀行間的業(yè)務(wù)競爭日益激烈,,保密工作的不到位有可能造成業(yè)務(wù)創(chuàng)新核心技術(shù),、客戶信息資料等機(jī)密內(nèi)容的泄露,若被競爭對手獲取并利用,,極大可能造成工作上的被動,,給行里造成損失,甚至給客戶帶來危害,。銀行保密工作是保障業(yè)務(wù)快速發(fā)展的基礎(chǔ),。要使保密工作落實(shí)到位,首要問題是要做到思想認(rèn)識到位,,樹立保密工作無小事的觀念,,增強(qiáng)全體銀行工作人員的保密意識,提高遵守保密法律制度的自覺性,。要增強(qiáng)我行員工保密意識,,需要從以下幾個方面入手。
一是進(jìn)行經(jīng)常性的保密教育,。通過教育,,不斷增強(qiáng)保密意識,清醒認(rèn)識到保密工作的重要性,,深入了解保密工作面臨的嚴(yán)峻形勢,,深刻領(lǐng)會新時期銀行保密工作的重要性和必要性,從而自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,。此外,通過組織觀看保密教育錄像片和集中學(xué)習(xí)通報的泄密案例,,使大家從案例中汲取教訓(xùn),,提高警惕,強(qiáng)化保密意識,。
二是組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新《保密法》,。新修訂的《保密法》,充分總結(jié)吸收了新時期保密工作的理論精髓和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,借鑒了國外保密法制建設(shè)的有益經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步豐富了內(nèi)容,完善了制度,,具有權(quán)威性,、系統(tǒng)性和規(guī)范性。通過全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)保密工作的法律法規(guī),,提高員工的保密法律意識和素養(yǎng),,增強(qiáng)員工的保密責(zé)任,轉(zhuǎn)變“有密難保”的觀念,,做到自覺學(xué)習(xí)保密知識,,自覺遵守保密制度,自覺規(guī)范保密行為,。
三是要重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)干部及重點(diǎn)崗位人員的保密意識,。領(lǐng)導(dǎo)干部除了掌握和涉及秘密事項(xiàng)比較多,理應(yīng)做好保密工作外,,領(lǐng)導(dǎo)干部對保密工作重要性的認(rèn)識在一定程度上決定了這個單位對保密工作的重視程度,。因此,要提高我行的保密意識,,就要求我行領(lǐng)導(dǎo)干部提高自身的保密意識,,加強(qiáng)對保密工作的重視程度。此外,,重點(diǎn)部門和重要涉密崗位的干部員工,,因其工作崗位的性質(zhì),決定了他們會經(jīng)常接觸涉密文件,,因此加強(qiáng)對他們的保密教育應(yīng)作為重中之重,,常抓不懈。
古人說過:“謀,,成于密,,敗于泄”。這是被古今中外實(shí)踐一再證明了的真理,。我們必須適應(yīng)保密工作新形勢,,不斷研究新情況,解決新問題,,開創(chuàng)新局面,,推動保密工作走上法制化、規(guī)范化,、制度化的軌道,。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為依法開展保密工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障,。加強(qiáng)保密工作的組織管理,成立各級機(jī)構(gòu)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,結(jié)合工作實(shí)際,,制定較為完善的保密工作制度。建立保密工作責(zé)任制,,主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)保密工作的組織責(zé)任,形成了比較完善的保密工作體系,。建立考核溝通機(jī)制,,進(jìn)一步完善監(jiān)管措施,,建立健全長效機(jī)制,認(rèn)真履行職責(zé),,明確管理權(quán)限,,把保密工作納入主管部門崗位績效考核使全行的保密工作更加規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部員工對做好保密工作的重要性和必要性認(rèn)識,形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、保密領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào),、各部門、各支行齊抓共管的工作格局,。
二是重點(diǎn)加強(qiáng)重要涉密部門和要害崗位的保密工作,。對金庫、金融機(jī)構(gòu)專用印鑒冊及印章,、計(jì)算機(jī),、運(yùn)鈔車、門鎖密碼及文件,、文檔進(jìn)行定密,,同時做好重點(diǎn)要害部門、部位人員的審查工作,。制定相應(yīng)的保密規(guī)章制度,,明確相關(guān)職責(zé),抓好保密要害部門,、部位場所和環(huán)境的安全防范,,定期不定期地開展保密檢查,從源頭上防止泄密事件的發(fā)生,。
三是加強(qiáng)全行重要文件,、文檔、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理,。凡涉密的文件及資料均由檔案管理人員負(fù)責(zé)管理,,嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行登記收發(fā)、傳閱,、保管,、清退、銷毀,,按照密級要求嚴(yán)格控制閱文范圍,。進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。按照內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離的原則,涉密計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按照保密規(guī)定,,專人使用,、專人管理,不得與互聯(lián)網(wǎng)鏈接,,確保不失,、泄密。在新發(fā)放移動辦公設(shè)備,、移動存儲介質(zhì)時,,要求領(lǐng)用人須當(dāng)場簽訂保密承諾書。同時,,要求工作人員在使用移動存儲介質(zhì)時,,堅(jiān)持公私分開,完成工作后要及時將辦公信息從移動存儲介質(zhì)中清除,。嚴(yán)格辦理涉密文件事項(xiàng),。工作人員起草涉及銀行秘密文件時必須使用專用涉密計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁使用非涉密計(jì)算機(jī)和非涉密移動存儲介質(zhì)處理涉密文件,;對涉密文件及相關(guān)報表資料堅(jiān)持人工傳遞,,如有特殊情況需要使用外網(wǎng)傳遞時,必須通過審批并實(shí)施專機(jī)傳送,。各保密領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)督查工作,,及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患,確保我行各項(xiàng)工作安全,、有序的開展,。
四是認(rèn)真排查保密隱患。定期開展保密工作自查,,重點(diǎn)檢查互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)是否存有涉密信息,、移動存儲介質(zhì)內(nèi)外網(wǎng)交叉使用是否嚴(yán)密、個人計(jì)算機(jī)和移動存儲介質(zhì)是否處理過涉密資料,,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,,清除各類隱患漏洞。
五是加強(qiáng)對保密工作形勢的分析,,認(rèn)真研究和把握保密工作發(fā)展的趨勢,、特點(diǎn)和規(guī)律,加強(qiáng)督促檢查,,針對不斷出現(xiàn)的新情況和新問題及時做出科學(xué)決策,,形成嚴(yán)密的防控體系。積極適應(yīng)保密工作的形勢和任務(wù),,加強(qiáng)保密工作隊(duì)伍建設(shè)以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配備好各項(xiàng)防范設(shè)備,不斷推進(jìn)保密技術(shù)的規(guī)范化和現(xiàn)代化,。
近年來,,銀行保密工作面臨的形勢十分嚴(yán)峻,尤其隨著計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,,使保密工作面臨著許多新情況,、新問題,我們決不能掉以輕心,。古人云:“機(jī)事不秘則成害”,。我們要居安思危,時刻保持清醒頭腦,,抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)做好新時期的保密工作,,做到保密工作與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,,制度建設(shè)與基礎(chǔ)建設(shè)相結(jié)合,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)健和持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)和保障,。
農(nóng)業(yè)銀行工作計(jì)劃篇三
時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,,我一直在一線柜面工作,,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,,在**銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,,勤奮自律,,愛崗如家,,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心,。
一,、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
本人進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”,。剛剛接觸,我被嚇到過,,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤,,荒于嬉”,。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),,平時少玩一點(diǎn),。班前班后,工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,,總是說我過的很好讓她自己保重,,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
本人在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起,。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,,要求掛失,。
我們按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,,我一面安撫這位客戶,,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,,查出他的卡號,,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,,卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化。我的'崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,,想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,,難以照顧他們,。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得,。業(yè)務(wù)增加了,,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細(xì)、做好,、做精,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動,、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。
在新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,,但對于臨柜操作技能來說,,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),,特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收,、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考,。通過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,,在幫助他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。
對于**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好,。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),,取得了《會計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,、總行《會計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》,、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》,、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》,。利用業(yè)余時間報考會計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三,、業(yè)務(wù)全面積極向上
其實(shí)在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中,,綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作,。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時,,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,,加班加點(diǎn),,無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施,、從總分核對到各種登記簿的建立健全,、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審,。
在今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備,。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)操作規(guī)程。在較短的時間里,,順利完成了從儲蓄柜員到會計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換,。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有100多筆票據(jù),。為了保證提出交換質(zhì)量,,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,,我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票,。
農(nóng)業(yè)銀行工作計(jì)劃篇四
20xx年,,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹上級行年初工作會議精神,,積極拓展當(dāng)?shù)厥袌觯ズ谩帮L(fēng)險防控,、擴(kuò)戶提質(zhì),、縣域突破”三大工作,按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式,以實(shí)際行動為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),,取得了安全營運(yùn)無事故,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。
(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長,。各項(xiàng)存款余額達(dá)到498xx萬元,,比上年增加4622萬元,增幅10,。22%,。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元,,增幅23,。00%;個人儲蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元,,增幅2,。20%。
(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長,。貸款余額8800萬元,,比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元,,比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元,與上年持平,。
(三)不良貸款控制全面完成任務(wù),。到年末,我行法人,、個人,、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零,只有信用卡不良貸款有6萬元,,也完成了分行下達(dá)的控制額內(nèi)。
(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長,。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元,比上年增11萬元,。
“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機(jī)具,,可實(shí)現(xiàn)小額取款,、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù),。我行克服路途遠(yuǎn)等困難,加快“惠農(nóng)通”自助機(jī)具的投放,,到目前止共安裝投放61臺“惠農(nóng)通”,,范圍遍布全縣各鎮(zhèn),,除個別因無固定電話的原因外,實(shí)現(xiàn)100%行政村全覆蓋,,其中**鎮(zhèn)xx臺、**鎮(zhèn)13臺,、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺,、**鎮(zhèn)7臺,、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺,。通過“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù),,有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠(yuǎn)的困難,。20xx年“惠農(nóng)通”交易達(dá)xx410筆,、275萬元。
根據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求,,一是每周安排人員進(jìn)行惠農(nóng)通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點(diǎn)開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳,并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品,。活動吸引廣大農(nóng)民的踴躍參與,,達(dá)到良好的宣傳效果,。
穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型,。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局,做大做強(qiáng)經(jīng)營盈利高、風(fēng)險較小,、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù),將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶,、規(guī)模戶、龍頭戶,、增信戶”,積極支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,。加大對農(nóng)村個體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度,以快速,、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求?!罢y?!辟J款取得突破,,續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元,6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元,。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元,。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動力,,受益農(nóng)民遍及全縣每個鎮(zhèn)。
一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放,,在“政銀保”貸款方面取得突破,。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予了積極的肯定,并產(chǎn)生了聯(lián)動效應(yīng),,縣金融辦,、財(cái)政局,、人社局等主動找我們商談“政銀?!薄ⅰ皠?chuàng)業(yè)擔(dān)?;鹳J款”等合作項(xiàng)目。目前,,已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進(jìn)中,支行加強(qiáng)落實(shí),,爭取做大做強(qiáng)“三農(nóng)”業(yè)務(wù),。
一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險防控工作。在總體經(jīng)濟(jì)下行的大背景下,,面對相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險防控工作,,支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一,。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度,行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶隊(duì)清收,,面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策,,聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊(duì),,逐個上門催收,。另一方面是加強(qiáng)對存量正常貸款的風(fēng)險監(jiān)管,持續(xù)增強(qiáng)信貸風(fēng)險的防控能力,,高度關(guān)注不良貸款反彈壓力,,提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量,。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理,,認(rèn)真開展20xx年員工行為排查工作,,始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作,,做到思想上高度重視,、執(zhí)行上堅(jiān)定有力、方式上切實(shí)有效,,確保員工行為排查工作取得良好成效,。確保全年無案件和事故。
支行在“兩x做x”學(xué)習(xí)教育中,,要求增強(qiáng)針對性,,“學(xué)”要帶著問題學(xué),“做”要針對問題改,。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問題,。
農(nóng)業(yè)銀行工作計(jì)劃篇五
根據(jù)我行xx年工作的實(shí)際情況,下一年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我行xx的工作計(jì)劃:
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力,。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報人事部門,,準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度,、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
農(nóng)業(yè)銀行工作計(jì)劃篇六
去年下半年以來,,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理、防案件,、防風(fēng)險上來,,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制,、人員思想,、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求,,文秘部落 省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來,。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提,。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生,、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,,就無可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一,、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,,高度防范風(fēng)險,,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場,。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會。營銷上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,,學(xué)會經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放,。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,,退出一塊,,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營策略,,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時,要積極做好營銷儲備,,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護(hù)好電信、電力,、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,,重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,,逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,,大力推動企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,,研究制定出切實(shí)可行的措施,。希望盡量減少過路財(cái)神,,不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險控制能力,,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,在實(shí)施公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來源,。個貸體制和機(jī)制理順后,個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。