在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇一

一． 責(zé)任區(qū)域：

（一）．辦公樓區(qū)域

1．一樓門廳（包括大門外區(qū)域,、旋轉(zhuǎn)門,、玻璃、衛(wèi)生桶,、盆景衛(wèi)生）,。

2．各樓層的階梯（包括扶手、地面,、墻面衛(wèi)生桶）,。

3．各樓層地面、衛(wèi)生間,、洗手間以及公共部分的窗臺、窗戶玻璃,。

4．二樓總經(jīng)理辦公室,、總經(jīng)理助理辦公室,、三樓部長辦公室、會議室,。

（二）．宿舍區(qū)域

1．浴室及一樓公共區(qū)域,、大門外。

2．階梯（包括扶手,、地面,、衛(wèi)生桶）。

3．二樓地面,、窗臺以及玻璃,。

4．衛(wèi)生間（包括洗衣機、潔具桶,、洗手盆,、臺面）。

（三）．生產(chǎn)區(qū)域

1．各層地面,、衛(wèi)生間,、洗手間、以及公共部分的窗臺,、玻璃

2．各層的階梯（包括扶手,、地面、墻面衛(wèi)生桶）

二．工作標(biāo)準(zhǔn)

1．地面無垃圾,、無明顯灰塵,，地磚光亮照人；

2．玻璃潔凈明亮,，窗臺無積塵,、雜物；

3．辦公樓門廳及玻璃由于客人進出頻繁,，會在門上和玻璃留下

手印和污跡,，因此保潔員要及時進行擦拭。

4．樓梯扶手使用率很高,，要經(jīng)常擦拭,。

5．總經(jīng)理、助理,、部長辦公室以及會議室必須清掃整理干凈,，桌椅擺放整齊。

6.負責(zé)各盆景的澆水及保養(yǎng),。

7．衛(wèi)生間要隨時保持清潔,。對用過的衛(wèi)生間，要及時進行清理，如擦拭潔具桶內(nèi)外,，擦拭洗手盆和臺面,，清倒紙簍等，并將滴落在地面的水跡擦干,，隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,，空氣新鮮。同時發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施,，及時上報,，以便維修。

三．管理規(guī)定

1．保潔員必須在規(guī)定的時間到達公司,，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項衛(wèi)生,，下班后再處理好各項衛(wèi)生。

2．所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查,。

3．上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊,。

4．各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放,。

5．請病假,、事假必須提前報知人事部以及辦公室，經(jīng)主管同意后方可離開,。

辦公室

2012年5月17日

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇二

保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)

一,、責(zé)任區(qū)域(1服務(wù)區(qū)域:f1;

1、門廳;

2,、童車存放處;

3,、前臺;

4、男女更衣室;

5,、男女淋浴間;

6,、游泳池;

7、嬰兒池;

8,、存物處;

9,、兒童超市;

10、外圍區(qū)域;

11,、兒童廚房;

12,、咖啡吧;

13、醫(yī)務(wù)室;

14,、兒童戲水區(qū);

15,、公共區(qū)域;

16、空調(diào)機房;

17,、樓梯過道;

18,、弱點機房;

19,、消防控制及保安監(jiān)控室;20、男女衛(wèi)生間,。

(2服務(wù)區(qū)域:f2;

1,、幼兒活動區(qū);

2、舞蹈教室;

3,、育嬰室;

4、沙坑;

5,、派對室1/2;

6,、圖書玩具區(qū);

7、二層手工教室;

8,、咖啡吧(帶休息區(qū);

9,、包間1/2;

10、多功能廳;

11,、暗室(感官室;

12,、樓梯過道;

13、辦公室;

14,、公共區(qū)域;

15,、男女衛(wèi)生間。(3服務(wù)區(qū)域:b1;

1,、辦公室;

2,、會議室;

3、公共區(qū)域;

4,、服務(wù)器機房;

5,、員工衛(wèi)生間;

6、員工茶歇區(qū);

7,、客用餐廳;

8,、兒童游戲區(qū);

9、舞蹈教室;

10,、兒童廚房;

11,、樓梯過道;

12、客用衛(wèi)生間,。

二,、保潔范圍

責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面、墻面,、垃圾桶,、門框、燈飾,、指示標(biāo)牌,、玻璃,、閘口、臺立面,、柜子,、桌椅、更衣柜內(nèi)外,、穿衣鏡面,、淋浴噴頭、浴簾,、鞋柜,、衣柜、泳池地漏,、水線,、玻璃夾道縫隙超市貨架、收銀臺,、草地,、廚房設(shè)備、吧臺設(shè)備,、醫(yī)療設(shè)備,、戲水設(shè)備、沙發(fā)套,、嬰兒床,、雜志、監(jiān)控設(shè)備,、洗手盆,、紙簍、大

小便池,、拖鞋,、舞臺、坐席,、辦公設(shè)備,、感官室、下沉區(qū),、把桿,、餐桌椅等設(shè)施及其他擺設(shè)品。

三,、保潔標(biāo)準(zhǔn)

(一地面,、墻面:無塵土、無雜物,、無污跡,、無蜘蛛網(wǎng),、無痰跡、無斑點,。所有瓷磚部位要保持凈亮;(二門,、窗、玻璃及各種共用設(shè)施,要保持亮潔;(三各種電子設(shè)施,、電器,、燈具、開關(guān),、插座等部位要清潔光亮;(四衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔,、亮潔、無水銹,、無異味。

四,、保潔流程時間表

1,、所有清潔工作均應(yīng)自上而下進行;

2、早班上班時間為:7:00至14:30 中班上班時間為13:30至21:00 半小時吃飯時間(12:00至12:30,、18:00至18:30期間倒班吃飯,、保證崗位隨時有人編制20人,在崗18人;

3、保潔公司外派一名巡檢保潔主管,早晚班領(lǐng)班各一名;

4,、一層20項,、二層15項、地下12項;其中一層40分,、二層40分,、地下20分。每一項累計達不到標(biāo)準(zhǔn)三次的扣除100元,一個月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)客人投訴及其它問題的給予適當(dāng)獎勵50元;

5,、衛(wèi)生間消毒時間早7:00,、午14:00、晚20:00,桌椅,、地面,、茶幾消毒時間早7:00、午14:00,、晚20:00;

6,、大小便處理:首先專用抹布擦凈污跡,然后用稀釋的消毒液消毒,再用濕抹布清潔,最后干布擦干。

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇三

保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)

保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)

一,、責(zé)任區(qū)域

（一）儲運公司顧客大廳,。

（二）辦公樓正廳。

（三）接待室,。

（四）會議室,。一個大會議室和兩個小會議室,。

（五）員工活動室。

（六）衛(wèi)生間,。

（七）辦公樓走廊,。

（八）樓梯。

（九）臺階,、正門,。

（十）院內(nèi)綠化帶。

二,、保潔范圍

責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍：地面,、地角線、墻面,、天棚,，護欄、扶手,，內(nèi)外窗臺,、門、窗,、窗簾,，燈具、開關(guān),、插座,，桌、椅,、沙發(fā),、茶幾，電話,、傳真機,、計算機、打印機,、空調(diào)等電子設(shè)施,，飲水器具、煙灰缸,、茶葉盒,、筆筒、墨水瓶,，花盆花卉,、工藝品、宣傳板,；衣架,、衣柜,、書柜、書架,，防火,、報警、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品,。

三,、保潔標(biāo)準(zhǔn)

（一）地面、墻面,、天棚,、無塵土、無雜物,、無污跡,、無蜘蛛網(wǎng)、無痰跡,、無斑點,。所有瓷磚部位要保持凈亮；

（二）門,、窗、玻璃及各種共用設(shè)施,，要保持亮潔,；

（三）各種電子設(shè)施、電器,、燈具,、開關(guān)、插座等部位要清潔光亮,；

（四）花卉葉面,、主干及花盒保持亮潔；

（五）衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔,、亮潔,、無水銹、無異味,。

四,、主要區(qū)域的保潔流程

所有清潔工作均應(yīng)自上而下進行。

（一）儲運公司大廳,、接待室和辦公樓正廳,。

1.每天例行清理的內(nèi)容。順序是：辦公樓走廊,、樓梯,、臺階,、正門、儲運大廳,、衛(wèi)生間,。地面清理：濕布拖擦后再用干布擦干，如果有水果汁,、油漬等,，應(yīng)用適量去污劑擦除，再用濕布和干布擦干,。辦公桌,、窗臺、沙發(fā),、茶幾,、衣柜、衣架,、工藝品,、電子設(shè)備、水具,、魚缸外殼,、防火、報警等所有擺設(shè)的物品,，均用干布擦拭干凈,。清凈煙灰缸、衛(wèi)生箱內(nèi)的雜物,，并擦拭干凈,。

2.定期清理的內(nèi)容，門,、窗,、燈具、開關(guān),、插座,，室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次,，保持亮潔,。魚缸每10天換一次水，并內(nèi)外擦拭亮潔,。室內(nèi)玻璃,、燈具每半月擦拭一次。

（三）會議室、活動室,。除每天例行清理和定期清理外,，每次會議結(jié)束或會客結(jié)束，都要清理一次,。

（四）衛(wèi)生間,。

1.每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物,，并套上新的薄膜袋,。

2.用除漬劑清洗大、小便池下水口,、清潔缸圈上的污垢和清垢,，并用抹布擦干。擦凈大,、小便池外側(cè),。

3.清潔洗臉盆和鏡面、洗臉盆下的水管。

4.擦凈窗臺、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施,。

5.擦凈地面。

6.定期清理的內(nèi)容與上述相同,。

（五）綠化帶。每天清除一次里邊的雜物,。

五,、巡視保潔

每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后，即進行巡視保潔,。巡視范圍：儲運公司顧客大廳、辦公樓正廳,、衛(wèi)生間,、辦公樓走廊、樓梯,、臺階,、正門。每1小時巡視一次,，發(fā)現(xiàn)雜物,，立即清理。每次巡視結(jié)束后,，回到儲運公司顧客大廳內(nèi),，維護大廳衛(wèi)生，使其保持凈亮。

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇四

保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

公司會議室,、辦公室的主要特點是辦公人員多,，寫字臺、家具,、文件柜,、電腦等設(shè)備的臺面上文件、用具,、廢紙垃圾多,。保潔時間受時間制約，主要工作必須在辦公時間前或后進行,，通常是在室內(nèi)無辦公人員時作業(yè),。

(1)日常保潔項目

1)清倒煙灰缸、字紙簍等內(nèi)的垃圾,。

2)清掃地面,。

3)擦拭辦公桌、文件柜,、沙發(fā),、電話、辦公設(shè)備,、茶幾等家具,。

4)擦拭門窗、窗臺,、墻壁,、天花板、照明設(shè)施,、飾物等,。

5)清洗茶具。

(2)注意事項

1)地拖,、抹布等清潔工具,，可多備幾份，以減少往返清洗時間,，提高短時間內(nèi)突擊作業(yè)的效率,。

2)抹辦公桌椅時，桌面上的文件,、物品等不得亂動,。如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈,、錢包,、通訊器材等貴重物品，應(yīng)立即向主管及保安部門報告。

3)抹飾柜,、飾物等貴重物品,、陳列品時，切記要小心,、抓穩(wěn),、輕抹、輕放,，一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑,。

4)辦公室鑰匙必須有嚴(yán)格的管理制度，除指定人員外,，不得交與任何人員,，客戶要求開門或保潔人員作業(yè)時返回室內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行登記手續(xù),。

(3)清潔程序

1)準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好清潔工具,，包括水桶、抹布,、清潔劑,、垃圾袋、地拖,、掃把等,。

2)檢查:進入辦公室后，先查看有無異?，F(xiàn)象,、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品,。如發(fā)現(xiàn)異常,，應(yīng)先向主管上級報告后再作業(yè)。

3)清倒:清倒煙灰缸,、字紙簍,、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅,。清倒字紙簍,、集中垃圾袋時,，應(yīng)注意里邊有無危險物品,，并及時處理。

4)擦抹:從門口開始,，依次擦拭室內(nèi)家具和墻壁等,。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。擦拭每一件家具時,，應(yīng)由高到低,，先里后外。抹墻壁時,，重點擦拭墻壁飾物,、電燈開關(guān)插座盒、空調(diào),、門窗,、窗臺等。大幅墻面,、天花等的清潔為定期進行,，也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。

5)整理:臺面,、桌面上的主要用品,，如電話、臺歷,、煙灰缸等抹凈后,，應(yīng)按客戶習(xí)慣的固定位置放好。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時處理,。

6)更換:收換垃圾袋,。

7)除塵:按照先里后外，先邊角,、桌下,，后大面的頃序進行除塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪動后要原位擺好,。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理,。

大廳清潔工作以早間為基礎(chǔ)，白天作維護和保持

1,、用地拖對地面進行循環(huán)拖擦,，維護和保護地面清潔。

2,、拖地面應(yīng)按規(guī)定的路線進行,，每到終點，應(yīng)抖清依附在拖把上的灰塵,，然后進巡回進行,。

3、操作過程中根據(jù)實際情況,，適當(dāng)避開客人和客人聚集地區(qū),，待客人離散后,，再于補施。

4,、客人進出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點拖,，增加拖擦次數(shù)。

5,、遇到下雪或下雨時在大廳出口處放置踏墊,，以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌,。

6,、對大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和臟漬進行擦拭,，使之明亮干凈,。

7、清潔職工通道走梯,，每日用清水拖擦,，并保證樓梯無垃圾，煙頭,、紙屑等,。

8、對扶梯應(yīng)經(jīng)常擦,，保持干凈整潔,。

9、對各辦公室地上有的擺放的家具,、沙發(fā),、電話、煙筒,、進行清潔打掃,，使之光亮無塵。電話無污漬,，無異味

10,、及時擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個,。

11,、勤換客用煙缸，確保煙缸內(nèi)煙蒂不起過3個,，換時將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下,，然后換上干凈煙缸。

12,、見到茶幾上,，地面上有紙屑雜物，及時撿走擦凈,。

13,、對公共區(qū)域地面進行徹底除塵。門口地墊有著鮮艷的顏色,，它起到防止沙塵進入室內(nèi)的功能,，同時也是門廳裝飾的一部分，所以它的清潔護理就顯得特別重要

煙箱的清潔

1)將煙箱里的煙頭,、雜物清干凈,；用廢紙把煙箱面上的口痰污跡抹干凈；

2)每天及時巡查清理煙箱,，視客流量情況增加清潔密度,；

門框、窗框的清潔操作的程序和方法是：

1)半干抹布擦拭,，最后用干抹布擦凈

2)玻璃清洗

①,、玻璃清洗：先用毛巾擦拭玻璃框，再用涂水器沾上稀釋后的玻璃水溶液,，均勻的從上到下涂抹到玻璃上,，然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕,，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈,。

②、衛(wèi)生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭,，著重處理開荒保潔,。

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇五

外圍保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

清掃范圍：園區(qū)地上公共衛(wèi)生 工作時間：7:30——17:00 工作流程：7:20——7:30 換工作服拿好清掃工具

7:30——8:00 快速巡視，撿拾區(qū)域內(nèi)白色垃圾及草坪內(nèi)白色垃圾及煙頭

8:00——9:30 細掃馬路邊石及路面衛(wèi)生

9:30——11:00 擦拭所在區(qū)域（天井,、草坪煙,、花池臺面及設(shè)施，巡視所

在區(qū)域衛(wèi)生）

11:00——11:30 打撈水系漂浮物及巡視白色垃圾

11:30——13:00 午休

13:00——13:30 巡視所在區(qū)域衛(wèi)生

13:30——14:00 擦拭所在區(qū)域湯漬

14:00——15:30 清理路段及草坪內(nèi)雜物,、煙蒂等,，做周計劃衛(wèi)生

15:30——16:00 打撈水系漂浮物

16:00——17:00 巡視路段及草坪，撿拾白色垃圾

工作標(biāo)準(zhǔn)：

1.路

面：無痰漬,、無湯漬,、無污跡、無沙土,、無煙頭及紙屑 2.附 屬 物：無明顯灰塵,、無粘貼和懸掛物及蜘蛛網(wǎng) 3.水

系：無漂浮物、無石子

4.墻

體：無反堿,、無蜘蛛網(wǎng),、無粘貼和懸掛物 5.伸 縮 門：無明顯灰塵,、無蜘蛛網(wǎng)、無粘貼和懸掛物 6.雨

搭：無雨點印,、無雜物,、玻璃有光亮（每周擦一次）7.自行車棚：無泥土、無雜物（每周擦一次）

ps：報修問題：要及時上報

拾到業(yè)主物品一律上繳部門領(lǐng)導(dǎo)做到拾金不昧