時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇一
1,、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)20xx年5月婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,,突出婚禮的亮點(diǎn),,加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮,。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量,,建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),,提升研討會(huì)的深度和廣度,,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),,相互借鑒,,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目,。
3,、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況
20xx年5月將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況,、工程狀況,、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理,、服務(wù)質(zhì)量,、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù),、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,形成“質(zhì)量檢查天天有,,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,。
4,、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。
5,、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,,20xx年5月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集,、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量,。
6,、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年5月將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,,減少培訓(xùn)密度,,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核,、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,,提升管理水平
20xx年5月的部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年5月的部分課程進(jìn)行調(diào)整,、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性,、實(shí)效性,。
8、配合人力資源部,,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),,增強(qiáng)員工的凝聚力,。20xx年5月度工作的順利開(kāi)展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,,更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作的大力支持。新年新希望,,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押谩⒎e極的配合和支持,。新年新起點(diǎn),,希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善,、更加合理,、更加科學(xué)??偨Y(jié)過(guò)去,,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的,、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二
作為銷售總監(jiān),,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃,。
一,、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售,。
二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老 員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲(chǔ)備工作;
三,、銷售部門(mén)的職能:
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作,;
2,、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),,為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù),;
3、制定月,、季,、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),;
4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通,;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷活動(dòng),;
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
四,、關(guān)于品牌:“英xx”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五,、渠道管理:由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇三
1,、推行績(jī)效工資制度,。個(gè)人薪酬由固定工資、績(jī)效工資和業(yè)務(wù)提成組成,。
2,、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,,做到獎(jiǎng)罰分明。
3,、杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,及時(shí)記錄,,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
1,、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用,。
2,、明確每一個(gè)崗位的責(zé)、權(quán),、利,,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入,、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,,每下降一個(gè)百分點(diǎn),,減少同期收入。
3,、對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異者同時(shí)給予升職獎(jiǎng)勵(lì),,業(yè)務(wù)員3個(gè)月內(nèi)完成50噸業(yè)績(jī)升銷售主管,3個(gè)月完成80噸業(yè)績(jī)升區(qū)域經(jīng)理,。
1,、理順各縣分銷商資源,對(duì)客戶,、市場(chǎng)按升值潛力分為a,、b、c三類市場(chǎng),,對(duì)潛力大的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),、維護(hù)、宣傳,。(a類:近期可以購(gòu)買(mǎi)的客戶 b類:有購(gòu)買(mǎi)需求,,但要跟蹤3個(gè)月以內(nèi) c類:有挖掘潛力的原始客戶。)
2,、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度做地面宣傳,,配合廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶,,增加其滿意度。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇四
在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切營(yíng)銷業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的營(yíng)銷人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2) 完善營(yíng)銷制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
營(yíng)銷管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,營(yíng)銷人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善營(yíng)銷管理制度的目的是讓營(yíng)銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高營(yíng)銷人員的主人翁意識(shí),。
3) 培養(yǎng)營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車(chē)輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)營(yíng)銷目標(biāo)
今年的營(yíng)銷目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的營(yíng)銷目標(biāo)分解到各個(gè)營(yíng)銷人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的營(yíng)銷任務(wù),。并在完成營(yíng)銷任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營(yíng)銷業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇五
1,、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,,任務(wù)的分解分析。
2,、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,,維護(hù)好老顧客。
2)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),,能正確運(yùn)用到實(shí)際的銷售中,。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,,勁往一處使,
4)加強(qiáng)外圍宣傳,,增加新的客源,。
5)優(yōu)化庫(kù)存,加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的斷貨意識(shí),。
6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購(gòu)顧客,。
7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量,。
營(yíng)銷的計(jì)劃
1、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買(mǎi)女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng))五一:隨公司的活動(dòng),。父情節(jié),、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買(mǎi)褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2,、全年顧客的管理
a,、vip顧客的管理:
1)節(jié)假日、生日送祝福短信,;
2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知,;
3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知;
4)把經(jīng)常消費(fèi),、很多人用一張卡的顧客分類管理
b,、普通顧客的管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了)
c、特體顧客的管理:
d,、團(tuán)購(gòu)顧客的管理:
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇六
1組織市場(chǎng)調(diào)研,,分析服裝設(shè)計(jì)潮流和流行趨勢(shì)。
2與銷售部門(mén)和客戶進(jìn)行需求溝通,,準(zhǔn)確掌握客戶需求,。
3根據(jù)企業(yè)和品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定年度產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo),、策略和市場(chǎng)計(jì)劃,。
1負(fù)責(zé)公司各品牌的定位、形象,、風(fēng)格的制定,,各季產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)并組織生產(chǎn)。
2組織對(duì)公司產(chǎn)品服飾的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和制作,,分解實(shí)施執(zhí)行,,并按時(shí)完成服裝設(shè)計(jì)任務(wù)。
3負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo),、培訓(xùn),、監(jiān)督和考核。
1分配新品設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)任務(wù),,協(xié)調(diào)人員關(guān)系。
2組建產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,并擬定人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃,。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇七
xx年區(qū)域銷售經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié)
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,,但是萬(wàn)能變不離其中,,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,,要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),,還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn),。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,,是行業(yè)形勢(shì),、競(jìng)品原因、公司政策,、還是其它原因所致,。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段,、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),,對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置,。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,,力求仔細(xì),、認(rèn)真、全面,、準(zhǔn)確,。或者可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明,,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了,。
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施,、配置什么資源,,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),,期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí),、不到位,、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí),。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解,。通過(guò)正確的方法,、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng),、銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,,上一個(gè)臺(tái)階,,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持,。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇八
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2,、根據(jù)公司各部門(mén),、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置,。
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好~年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常,、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì)。
合公司實(shí)際,,對(duì)在生產(chǎn),、科研、勞動(dòng),、經(jīng)營(yíng)管理等方面,,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到,、早退,,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的,;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮,或者無(wú)理取鬧,,聚眾,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在~年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,,化學(xué)專業(yè)2-3人,。
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。
1,、做好~年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理,。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七,、其他人事管理工作:
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。
2、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,,保證檔案的完整性、齊全性,、保密性,;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開(kāi)除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢(qián),、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇九
作為運(yùn)營(yíng)部門(mén),,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,可作出20xx年計(jì)劃,。
一,、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位,。以目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)公司的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作,;
三,、市場(chǎng)部門(mén)的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作,;
2、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為業(yè)績(jī)提供科學(xué)的依據(jù),;
3,、制定月、季,、年度業(yè)績(jī)計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4,、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)服務(wù)改善或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,,控制市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),;
7,、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通,;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),;
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣市場(chǎng)的活動(dòng);
10,、按照推廣計(jì)劃市場(chǎng)包裝和宣傳,;
四、關(guān)于品牌:“皖西敦煌”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在客戶需求風(fēng)格,、市場(chǎng)氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化,,我們不光要學(xué)習(xí),,更要追逐現(xiàn)有市場(chǎng)并且要超越。
五,、渠道管理:由原來(lái)的對(duì)內(nèi)(客戶找上門(mén))向?qū)ν猓ㄖ鲃?dòng)尋找客戶)升級(jí),這也是這次改變的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,可通過(guò)二次回訪開(kāi)發(fā)二級(jí)客戶,只要我們的品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有新的客戶感興趣。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十
根據(jù)部門(mén)發(fā)展需求,,計(jì)劃招聘以下員工:
3,、業(yè)務(wù)采編三名:負(fù)責(zé)xx刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運(yùn)營(yíng)主管做好每個(gè)專題策劃的銷售,。
團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行:
1,、對(duì)新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激,、排查,、清除部分能力較低的老員工,。
具體執(zhí)行辦法:用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。
2,、對(duì)于保留下來(lái)的人員進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)理念灌輸,,重點(diǎn)培養(yǎng)其銷售能力。
培養(yǎng)新進(jìn)銷售人員熟悉了解原有市場(chǎng)工作并能獨(dú)立維護(hù),。想要開(kāi)發(fā)新客戶,,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌?chǎng)進(jìn)行有效的維護(hù),只有這樣才能有更多的時(shí)間放心的開(kāi)發(fā)新的客戶,。利用10天的時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核、篩選,,確定定崗定人,,保證在8月1日之前所有的崗位人員到位。重點(diǎn)培訓(xùn)廣告銷售,,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的`團(tuán)隊(duì),。
3、配合部門(mén)發(fā)展需要鼓勵(lì)員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面,。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,,鼓勵(lì)員工與其他媒體之間溝通一時(shí)提高我們的資源數(shù)據(jù)庫(kù),,二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。
4,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。
對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。堅(jiān)持周工作例會(huì),隨訪輔導(dǎo),,述職談話,,報(bào)表管理等工作;保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,,經(jīng)常與其他各部門(mén)的人員進(jìn)行溝通,,針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎(jiǎng)勵(lì)制度,,全力打造一個(gè)快速反應(yīng),、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十一
廚房生產(chǎn)控制是對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本,、制作規(guī)范,,在三個(gè)流程中加以檢查指導(dǎo),隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差,。保證達(dá)到預(yù)期的成本標(biāo)準(zhǔn),,消除一切生產(chǎn)性浪費(fèi),保證員工都按制作規(guī)范操作,,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,,計(jì)劃如下:
1、 對(duì)菜譜,、菜單進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn),、標(biāo)最化制訂。
2,、 對(duì)三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)格化,,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格,、烹調(diào)規(guī)格,、加工規(guī)格主要對(duì)原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
3、 按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制,,每一道流程生產(chǎn)者,,對(duì)上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴(yán)格的檢查控制,,不合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)提出,,幫助前延程序糾正,。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監(jiān)控,。
4、 按廚房的生產(chǎn)分工,,實(shí)行責(zé)任控制法,。每個(gè)崗位都擔(dān)任著一個(gè)方面的工作,崗位責(zé)任要體現(xiàn)生產(chǎn)責(zé)任,。首先每個(gè)員工必須對(duì)自己的生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé),。其次,各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部門(mén)的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,,并對(duì)本部門(mén)的生產(chǎn)問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任,,把好菜品質(zhì)量關(guān),,對(duì)菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
5,、 對(duì)那些經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)或部門(mén),,作為控制的重點(diǎn),這些重點(diǎn)是不固定的,,哪個(gè)時(shí)期,,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就把哪個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)來(lái)檢查控制,,隨著重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,,逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,,向新的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn),。
廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理計(jì)劃
廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé),。對(duì)此,制訂本計(jì)劃:
一,、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),,嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,。
二,、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜,、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào),。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三,、加工原料堅(jiān)持先進(jìn),、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨,、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊,、生熟分開(kāi),,每天進(jìn)行整理,,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,,應(yīng)報(bào)總廚處理,。
四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,,不合數(shù)量不上,,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則,。尤其是花色菜,,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),,嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間,。
五、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),,從進(jìn)貨,、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查,,防止食物污染,。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具,、案板等用具按規(guī)定消毒,。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,,對(duì)廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù),,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七,、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量 ,,使菜品色,、香、味,、型更適合人們口味的變化,。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十二
銷售總監(jiān)的職責(zé)之重大無(wú)可厚非,。作為一名銷售總監(jiān),,就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。對(duì)公司而言,,銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,,對(duì)客戶而言,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,,對(duì)銷售人員而言,,銷售總監(jiān)代表著管理、指令,、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者,。
承上啟下的銷售總監(jiān),,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí),、經(jīng)營(yíng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,俱有掌控,、駕馭、分析,、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理,、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定,、上下級(jí)的溝通,、銷售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定,、展會(huì)的策劃建議,、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等,。
我的工作計(jì)劃:
第一,、補(bǔ)充銷售空缺:
其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō),,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,。一開(kāi)始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),,幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。
作為銷售總監(jiān),,需要督導(dǎo)的方面:
1,、 分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2,、 擬訂年度銷售計(jì)劃,,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3,、 擬訂年度預(yù)算,,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
5,、 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
6,、 匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
7,、 洞察,、預(yù)測(cè)危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;
8,、 把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
9、 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決;
10,、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷售費(fèi)用;
11,、參與重大銷售談判和簽定合同;
12,、組織建立、健全客戶檔案;
13,、指導(dǎo),、巡視、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
14,、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;
15,、定期向直接上級(jí)述職;
16,、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;
17,、負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名;
18,、負(fù)責(zé)制定銷售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,,報(bào)批后實(shí)行;
19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率,、費(fèi)用率、利潤(rùn)率,、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);
20,、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案,。
第二,、督促銷售人員的工作:
作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:
1,、 銷售部工作目標(biāo)的完成;
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十三
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于xx年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),,鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷量較好的原有菜品,,以原有菜品吸引新顧客,,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù),。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排
1,通過(guò)對(duì)一些和xxx路店地理位置,,周邊主要消費(fèi)群體,,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,,結(jié)合我們的實(shí)際情況,,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核,!
2,在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建,,本著節(jié)約人員成本的角度,,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致
3,,菜單確定后,,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!
4,,了解原材料,,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
5,,針對(duì)xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換,。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作
6,,在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十四
20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計(jì)劃如下,。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購(gòu)買(mǎi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,進(jìn)行市場(chǎng)分析,。
4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作,。
5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),,細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。
1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)
2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備
隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務(wù)一定要完善。
1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致
2)配置專門(mén)的售后人員,,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通、多關(guān)愛(ài),、多幫助,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,避免造成人員無(wú)謂的流失,。
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,,廣告量的加減,、客戶的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年,,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺,!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十五
1,、任務(wù)目的
201x年我團(tuán)體方案回款100萬(wàn)元以上,,堅(jiān)持增加,估計(jì)第一季度實(shí)現(xiàn)15萬(wàn)元回款,,第二季度25萬(wàn)元回款,,第三季度回款30萬(wàn)元,,第四時(shí)度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶估計(jì)擴(kuò)增至150家,,分銷商增到70家,。
1.對(duì)于經(jīng)銷商的辦理
活期反省核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)物庫(kù)存,共同公司發(fā)貨工夫及物流任務(wù),,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存正在短時(shí)間內(nèi)消化,,沒(méi)有呈現(xiàn)積存產(chǎn)物及中斷貨景象,同時(shí)和諧好各分銷商的渠道,,有發(fā)賣(mài)收集堆疊景象的,,防止惹起產(chǎn)物價(jià)錢(qián)戰(zhàn)。
2.處理產(chǎn)物沖貨,、竄貨成績(jī)
履行獎(jiǎng)罰清楚軌制辦理系統(tǒng),,處理因產(chǎn)物價(jià)錢(qián)年夜幅度動(dòng)搖形成的市場(chǎng)要挾,查找沖貨本源,,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后撤消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)物匆匆銷資歷,,工夫?yàn)?年。相同,,供給無(wú)效信息并持有憑據(jù)的發(fā)賣(mài)商,,公司賜與響應(yīng)的匆匆銷補(bǔ)助政策。
3.發(fā)賣(mài)渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)物深度分銷,,由本來(lái)的零售市場(chǎng)深化至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,正在終真?zhèn)€訪問(wèn)中,針對(duì)于信息的搜集,,尋覓對(duì)于產(chǎn)物需要量年夜的花費(fèi)群,。今朝,稀釋果汁產(chǎn)物的需要量會(huì)合正在咖啡館,、茶社,,咱們還需求正在產(chǎn)物品質(zhì)以及價(jià)錢(qián)上尋覓響應(yīng)的切進(jìn)點(diǎn)。
(一)重點(diǎn)匆匆銷產(chǎn)物:
雞汁以及果汁正在20xx年將被重點(diǎn)推行,,兩個(gè)產(chǎn)物的消化周期短,,但正在市場(chǎng)合作方面劣勢(shì)沒(méi)有分明,預(yù)備將響應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等中止匆匆銷,從而補(bǔ)助雞汁以及果汁產(chǎn)物的匆匆銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)物的增量后果,。
(二)發(fā)賣(mài)步隊(duì)人力資本辦理:
1.職員定崗
南京辦牢固人數(shù)5人,終端4人,,暢通流暢1人,,預(yù)備從終端派遣1人兼跑暢通流暢市場(chǎng),而原擔(dān)任暢通流暢的職員兼跑省內(nèi)周邊都會(huì),,開(kāi)辟空缺市場(chǎng)。
2.職員系統(tǒng)外部和諧運(yùn)作
逐日晨會(huì)停止前日的任務(wù)報(bào)告請(qǐng)示,,端職員將擔(dān)任的地區(qū)營(yíng)業(yè)任務(wù)表格化,,暢通流暢職員將市場(chǎng)信息以及競(jìng)品靜態(tài)供給給終端職員,終規(guī)矩面的供求信息以及收集材料由暢通流暢職員布置處理,,大師交流定見(jiàn),,停止信息相同,為發(fā)賣(mài)做好全方位的任務(wù),。
3.關(guān)頭崗?fù)そ缯f(shuō),,技藝及才能請(qǐng)求
終端職員發(fā)賣(mài)工具為市內(nèi)旅店,賓館,、咖啡茶社等,,面臨間接花費(fèi)者停止效勞,請(qǐng)求正在會(huì)談本領(lǐng)以及國(guó)語(yǔ)規(guī)范化的水平上有所進(jìn)步,要有實(shí)踐的終端營(yíng)業(yè)開(kāi)辟率,暢通流暢職員發(fā)賣(mài)目的是為產(chǎn)物翻開(kāi)分銷渠道,經(jīng)過(guò)分銷進(jìn)程,終極抵達(dá)花費(fèi)者,暢通流暢職員要具有蘇醒的思想,久遠(yuǎn)的計(jì)謀目光,擅長(zhǎng)相同,、剖析,、仔細(xì)對(duì)待成績(jī)的啟示性以及套路面前的邏輯性,,翻開(kāi)每個(gè)產(chǎn)物暢通流暢的關(guān)鍵,,確保產(chǎn)物順?biāo)旆咒N。
4.培訓(xùn)
賜與部分處事處職員停止活期的培訓(xùn),,正在發(fā)賣(mài)本領(lǐng)及會(huì)談進(jìn)程長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的練習(xí),。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十六
1)產(chǎn)品知識(shí) :熟悉我公司提供的設(shè)備的技術(shù)參數(shù) 、材料特性 ,、規(guī)格 ,、型號(hào)和原材料特性 ,知道如何使用產(chǎn)品,;了解行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)情況,;
2)客戶需求 :了解客戶的投資心理 、購(gòu)買(mǎi)水平和對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。
3)市場(chǎng)知識(shí) :了解冰淇淋和燒烤市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和變化 ,,根據(jù)客戶的投資情況進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4)拓展知識(shí) :進(jìn)一步了解其他加盟信息 ,,以便更好地與不同客戶達(dá)成共識(shí) ,,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行溝通 ,從而實(shí)現(xiàn)更好的合作,。
5)服務(wù)知識(shí) :了解接待和接待的基本禮儀 ,,細(xì)心 、認(rèn)真 ,、快速處理客戶情況,;有效溝通公司信息 ,,獲得信任。
隨著廣告宣傳的深入和人們對(duì)多元化的關(guān)注 ,,需要及時(shí)更新一些有特色 ,、引人注目的設(shè)備和產(chǎn)品 ,以滿足客戶的需求,。明年的市場(chǎng)一定會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng) ,,這也是我們脫穎而出的重要砝碼。
建議 :
1)加強(qiáng)專業(yè)r&d人才隊(duì)伍建設(shè),;
2)定期推出新的暢銷設(shè)備,。
隨著明年業(yè)務(wù)量的增加 ,為了保證客戶的利益 ,,減少公司的麻煩和投訴 ,,售后服務(wù)必須改進(jìn)。
1)來(lái)自倉(cāng)庫(kù)的貨物必須與經(jīng)理簽署的配置清單一致,;
2)指派專門(mén)的售后人員 ,,客戶反映的問(wèn)題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ,,避免客戶只找運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題,。
團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)不是一個(gè)人的功勞 ,需要團(tuán)隊(duì)成員共同努力完成收獲 ,,所以每一部分都很重要,。培養(yǎng)一個(gè)銷售人員需要1-3個(gè)月的時(shí)間 ,前期的溝通都需要運(yùn)營(yíng)人員做鋪墊,。所以相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ,,多溝通 ,多關(guān)心 ,,多幫助 ,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整 ,避免人員不必要的損失,。
任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢(shì)和軌跡 ,,這與大環(huán)境和市場(chǎng)需求密切相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者 ,,我們需要敏銳的洞察力和判斷市場(chǎng)趨勢(shì) ,、廣告量的增減 、客戶需求點(diǎn)等,。通過(guò)我們自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),。只有這樣 ,我們才能在逆境中領(lǐng)先。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ,,公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧,。以上是我工作中的一些想法 ,希望能有一點(diǎn)點(diǎn)幫助,。明年 ,,我們市場(chǎng)部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ,為我們的最終目標(biāo)而努力沖刺 ,!請(qǐng)永遠(yuǎn)做我們最堅(jiān)實(shí)的后盾 ,!
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十七
銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,,對(duì)銷售人員而言,,銷售總監(jiān)代表著管理、指令,、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者,。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,,就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。
承上啟下的銷售工作,,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí),、經(jīng)營(yíng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,要求自己有掌控、駕馭,、分析,、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作,、制定銷售計(jì)劃,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié),、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定,、上下級(jí)的溝通、銷售人員的工作扶持,、大客戶定單的制定,、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,。一開(kāi)始,,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),,幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),,從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人,,需要做的工作很多:
1,、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2,、擬訂年度銷售計(jì)劃,,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
5,、洞察,、預(yù)測(cè)危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;
6,、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決;
7、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,,降低銷售費(fèi)用;
8,、參與重大銷售談判和簽定合同;
9、組織建立,、健全客戶檔案;
10,、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;
11,、定期向直接上級(jí)述職;
12,、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;
13,、負(fù)責(zé)參與制定銷售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,,報(bào)批后實(shí)行;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:
1、銷售部工作目標(biāo)的完成;
2,、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3,、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;
5、拜訪客戶的數(shù)量;
6,、客戶的跟進(jìn)程度;
7,、獨(dú)立的銷售渠道;
8、銷售策略的運(yùn)用;
9,、銷售指標(biāo)的完成;
10,、確保貨款及時(shí)回籠;
11、預(yù)算開(kāi)支的合理支配;
12,、良好的市場(chǎng)拓展能力
13,、紀(jì)律行為、工作秩序,、整體精神面貌;
14,、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
15、市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
16,、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織,、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的制定:
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月、半年,、一年銷售業(yè)績(jī)是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo),。
銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好,,沒(méi)有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成,。可見(jiàn),,銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。
定期的銷售總結(jié):
其實(shí),,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問(wèn)題,。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足,并胸懷感恩的心,,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
績(jī)效考核的評(píng)定:
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行,。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2,、實(shí)際完成銷量
3,、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4、月合同量
5,、銷售人員的行為紀(jì)律
6,、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
7,、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級(jí)的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。[蓮~山課件]
銷售人員的培訓(xùn):
1,、提升公司整體形象
2,、提升銷售人員的銷售水平
3、順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷售計(jì)劃中比較重要的,。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了,。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如:配合財(cái)務(wù)部門(mén)帳款的收取,,銷售人員的定位問(wèn)題,,市場(chǎng)評(píng)估等等,在這里我也不一一說(shuō)明了,,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門(mén)能很好很快的完成銷售任務(wù),。
銷售部門(mén)就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,,既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,,我就要讓銷售部活起來(lái),讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái),。為積極配合公司創(chuàng)造更好,、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十八
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變觀念,、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
目前,,市場(chǎng)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策,、工作流程,、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,。
1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力,。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,,營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽,、演講比賽、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策,、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,,重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí),,社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,,充分發(fā)揮早晚例會(huì),、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng),、工作中得到較好的發(fā)揮。
二,、深入市場(chǎng),,把握市場(chǎng)真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求,。
一是自4月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,,客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),,導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題,、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題,。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1,、營(yíng)銷人員,、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái),。在今年的下半年里,,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作,??蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,,新品牌的投放、銷售,、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,,提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),,特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,,增長(zhǎng)元/條,,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
3,、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小,,在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起,、大落,,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無(wú)量無(wú)法訂貨,,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況,。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足,,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力,。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù),,形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量,,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
4,、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展,。縣營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型,、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料,。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái),。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑,。
渠道管理:由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
三,、提高服務(wù),、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理,。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞,、贏利水平,、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí),、配合程度,、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造,。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,以現(xiàn)款合作為主,,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元,。
關(guān)于生產(chǎn):從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,,銷售的總量沒(méi)增加,,還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì)專賣(mài)店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),,那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效。我要說(shuō)的是oem,,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠,能做到世界第一,,這方面可以學(xué)習(xí),。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇十九
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開(kāi)人、財(cái),、物,、信息等資源,在諸資源中,,唯有人力資源部最為寶貴,,因此,建立并完善“人員替補(bǔ),、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作,。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,,調(diào)查各部門(mén)的崗位分布,、人員安置情況,制定出較為完善合理,、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,,將采取不同形式的招聘方式,,來(lái)吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅(jiān)持“因事設(shè)崗,、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,,避免一些庸才進(jìn)入酒店,。
(二)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,,由人力資源部進(jìn)行策劃,、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,,各部門(mén)必須重視培訓(xùn)工作,,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃,、組織實(shí)施者,,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,,直接反映了管理者的重視程序與管理水平,。人力資源部工作計(jì)劃。
1,、確定培訓(xùn)循環(huán)過(guò)程,,將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施,。
2,、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn),。
3,、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),,以政治思想,、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí),、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,,分季度進(jìn)行培訓(xùn),。
4、完善員工的在崗培訓(xùn),,以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),,以班組為單位培訓(xùn)或部門(mén)集中培訓(xùn)上理論課、案例解答,、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù),、技巧、語(yǔ)言技巧,、操作規(guī)范,、崗位職責(zé)、儀容儀表,、職業(yè)道德,、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌,、酒店服務(wù)的各種知識(shí),,客人投訴的處理、案例分析,、安全知識(shí),、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主,。
(三)作好員工考核工作
1,、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2,、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作,。
3、每季度對(duì)各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次,,并拿出罰獎(jiǎng)辦法,。人力資源部工作計(jì)劃。
4,、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次,,對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見(jiàn)??荚u(píng)目的:了解員工的工作情況,,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,,掌握員要及管理者的工作能力,、管理能力,并通過(guò)激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,并以堅(jiān)持公平,、公正、公開(kāi)的考評(píng)原則,。
(四)做好員工事務(wù)的管理工作
1,、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2,、定期召開(kāi)民主生活會(huì),聽(tīng)取員工意見(jiàn),。
3,、組織召開(kāi)衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí),。
(五)有效開(kāi)展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證,。
1、協(xié)調(diào)各部門(mén)明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,,解決這一問(wèn)題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),,每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,,其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序,、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟,酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體,。
2,、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正,,再者了解,、認(rèn)識(shí)員工,最后要對(duì)員工真誠(chéng)相待,。
(六)有效開(kāi)展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,,采取電話拜訪、登記拜訪,、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪,,爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局,、電信局,、防疫站、消防大隊(duì),、環(huán)衛(wèi)隊(duì),、城關(guān)、治安,、派出所,、工商、衛(wèi)生局,、各學(xué)校等建立良好關(guān)系,。
(七)下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作
以點(diǎn)帶面,,全面促進(jìn)人事工作上檔次,、上臺(tái)階。榜樣的力量是無(wú)窮的,,在新的一年里,,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作,每月抓出10名左右的典型,,在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄,、店內(nèi)報(bào)紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍),。
在新的一年里,,人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,,在五酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中,,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),、不辱使命,、扎實(shí)工作,,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力 奮斗。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二十
1.,、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,,執(zhí)行銷售總監(jiān)制定的銷售任務(wù);
2.、開(kāi)拓,、溝通和管理負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶,,執(zhí)行區(qū)域銷售及推廣工作,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,,做出處理建議;
3,、.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶和訂單的售前跟蹤和資料準(zhǔn)備,售中發(fā)貨和回款,、售后服務(wù)工作;
4,、.收集市場(chǎng)信息,總結(jié)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),,為部門(mén)制定正確銷售策略提供決策依據(jù);
5,、.進(jìn)行銷售合同的簽訂,做到合理合法,,降低產(chǎn)品銷售和售后風(fēng)險(xiǎn);
6,、.執(zhí)行各地區(qū)招投標(biāo)工作;
7、.參與所轄區(qū)域客戶的技術(shù)和商務(wù)談判;
8,、.跟蹤客戶特殊訂單,,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)訂單完成情況;
9.負(fù)責(zé)收集和審核客戶提供的資質(zhì),、文件;
10,、.與客戶建立良好關(guān)系,,以維護(hù)企業(yè)形象,。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二十一
1、優(yōu)勢(shì)分析
個(gè)人優(yōu)勢(shì):本人金融學(xué)本科畢業(yè),,因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢(shì);而且投資資本市場(chǎng)有四年了,積累一定的經(jīng)驗(yàn)及一些分析技巧;希望在這方面能為團(tuán)隊(duì)成員提供到一些幫助。
2,、劣勢(shì)分析
營(yíng)業(yè)部數(shù)量相對(duì)較少,薦股準(zhǔn)確率比較低,,部分客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改進(jìn);另外部分新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識(shí)不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況,。
3、機(jī)會(huì)點(diǎn)部分企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,,佛山市場(chǎng)仍未達(dá)到飽和狀態(tài),,新開(kāi)戶的潛力還很大,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū),。
4,、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),,這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn),,最終勝者幾何!盡管如此,,但其它券商有價(jià)格優(yōu)勢(shì),我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短,,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二十二
一、區(qū)域門(mén)店經(jīng)營(yíng)思路
一,、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,,任務(wù)分解分析。
二,、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,,維護(hù)好老顧客。
2)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),,能正確運(yùn)用到實(shí)際銷售中,。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,,勁往一處使,
4)加強(qiáng)外圍宣傳,,增加新的客源,。
5)優(yōu)化庫(kù)存,加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的斷貨意識(shí),。
6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購(gòu)顧客,。
7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量,。
一、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買(mǎi)女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng))五一:隨公司的活動(dòng),。父情節(jié),、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買(mǎi)褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
a,、vip顧客管理:
1)節(jié)假日,、生日送祝福短信;
2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知,;
3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知,;
4)把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理
b,、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了)
c,、特體顧客管理:
d,、團(tuán)購(gòu)顧客管理:
一、區(qū)域經(jīng)理所要開(kāi)發(fā)課程(3―4個(gè)課題)
二,、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃,。
三、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃
四,、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃
三,、區(qū)域產(chǎn)品庫(kù)存管理
一、區(qū)域各店分價(jià)位,、斷貨,、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。(附表)
二,、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二十三
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計(jì)劃:
一,、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí),,為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),,顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2,、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3,、調(diào)整心態(tài),,進(jìn)一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二,、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2,、一天一小結(jié),、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,,及時(shí)糾正工作的失誤,,完善工作的整體效率;
3,、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品,、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4,、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5,、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位,、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),,并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市,、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7,、提高自己電話營(yíng)銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三,、重要客戶跟蹤:
1、__市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng),、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2,、__、__,、__,、__各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、__省臨安市公路局,、__縣公路段,、__縣公路段、__縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4,、__省__市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5,、__市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我x月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),,謝謝!
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二十四
1.召開(kāi)商務(wù)主管及部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,,檢查上周工作,落實(shí)本周工作重點(diǎn),。
2.召開(kāi)項(xiàng)目專題分析會(huì),,落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度及方案,。
3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。
4.主持召開(kāi)重點(diǎn)合同評(píng)審會(huì),。
5.與下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作,。
6.與公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。
7.與部分銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干交流一次,。
8.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作,。
9.及時(shí)處理客戶投訴。
10.至少電話拜訪3個(gè)主要客戶,。
11.整理自己的文件,、電子郵件和書(shū)柜。
12.進(jìn)行一次自我總結(jié),。
13.制訂下一周的工作計(jì)劃,。
14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志,工作計(jì)劃《銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)》,。
1.上報(bào)月度工作計(jì)劃書(shū),。
2.對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行月度考核。
3.對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,、重點(diǎn)貨款,、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理,不足的提出改進(jìn)方案,。
4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)月度銷售工作總結(jié)分析會(huì)并落實(shí)下月工作計(jì)劃,。
5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開(kāi)技術(shù)交流會(huì)提供支持,。
6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對(duì)貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估.
7.針對(duì)外部市場(chǎng)的意見(jiàn),、建議和投訴,分析不足,,落實(shí)整改措施,。。
8.表?yè)P(yáng)一名骨干,。
9.月度工作總結(jié),。
10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次,。
11.自我考核一次,。
12.閱讀一本管理、銷售等書(shū)籍,。
13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品,、技術(shù)、營(yíng)銷等技術(shù)資料。
14.總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣,。
15.向公司技術(shù)部門(mén)提供市場(chǎng)新產(chǎn)品、新技術(shù),、新工藝信息,。
16.至少赴區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研工作一周。
1.檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況,。
2.檢查重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況,。
3.重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長(zhǎng)情況。
4.召開(kāi)一次銷售人員座談會(huì),。
5.對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行總結(jié),,形成階段性案例分析報(bào)告。
6.表?yè)P(yáng)一批營(yíng)銷能手,。
7.向總裁匯報(bào)一次工作,。
8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場(chǎng)分析會(huì)。
9.對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析研究,,并提供分析研究報(bào)告供公司決策,。
1.半年度工作總結(jié)。
2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(如禮儀,、談判,、客戶拜訪等)。
3.對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理,,提出改進(jìn)方案,。
4.制訂來(lái)年度項(xiàng)目?jī)?chǔ)備計(jì)劃。
5.對(duì)公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評(píng)估,。
6.對(duì)銷售工作進(jìn)行一次總結(jié),。
1.年度報(bào)表。
2.年終總結(jié),。
3.對(duì)員工進(jìn)行年度評(píng)定,。
4.召開(kāi)一次年度總結(jié)大會(huì)。
5.檢查自己計(jì)劃完成情況(學(xué)習(xí)計(jì)劃,、讀書(shū)計(jì)劃,、交友計(jì)劃、家庭計(jì)劃,、教育計(jì)劃等)
6.下年度的工作安排,。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二十五
為全局搞好20xx年全面預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理工作,計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面的工作:
一 根據(jù)財(cái)政部門(mén)下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作
預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),,與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與管理,,認(rèn)真做好預(yù)算的分析,、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理成為全員預(yù)算管理,,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
二 根據(jù)我局的具體情況進(jìn)一步加強(qiáng)日常的財(cái)務(wù)收支管理
在年年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,使其更具合理性和可操作性,,充分做到開(kāi)源節(jié)流,,增收節(jié)支,主動(dòng)發(fā)揮財(cái)務(wù)在日常行政事務(wù)管理中的作用,,為全局完成縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)做好后勤保障服務(wù)工作,。 20xx年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年,我局承擔(dān)的任務(wù)將更重,,這就對(duì)局辦公室提出了更高的要求,。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),,規(guī)范運(yùn)作,高效服務(wù),,努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、勤廉型科室方面,,當(dāng)好表率,,做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),,不斷提升工作能力
作為中樞機(jī)構(gòu),,辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率,。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力,、提高水平的必由之路,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,才能抓住事務(wù)的本質(zhì),,才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要路徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué),、深學(xué),、多學(xué),、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,,促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,,提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;提高政策水平,,把各項(xiàng)政策弄懂弄透,,在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性,、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,,承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力,、調(diào)查研究能力等,。
(二)明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一,,增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí),確?!皟蓚€(gè)到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位,,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)良的軟環(huán)境,。第二,理清思路,,形成“三個(gè)關(guān)系”,。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,,形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三,提高參謀水平,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,,在把握信息的深度,、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,,多觀察,、勤思考,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致,。
(三)突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
管理出質(zhì)量,,管理出效率,,管理出實(shí)績(jī),建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證,。抓規(guī)范,,辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),工作任務(wù)中,,事務(wù)繁雜,,必須按制度辦事、按程序辦事,。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合,。以制度建設(shè)為抓手,建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制,、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制,、財(cái)務(wù)管理的開(kāi)源節(jié)流機(jī)制,。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度,、請(qǐng)(休)假制度,、財(cái)務(wù)管理,。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二十六
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息,。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,;今年對(duì)自己有以下要求1:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
2:邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
3:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
6:客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二十七
xx年我部門(mén)在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù),。在20xx年內(nèi),,我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),,使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓,。
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,,以規(guī)章為考核,,努力做到人人有事做,做事有流程,,流程有規(guī)范,,規(guī)范有制度。
二,、做為生產(chǎn)管理干部,,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn)
1)人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),,主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),,要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),,按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單,;
3)負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤,、原材料損耗,、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人,;
4)溝通,,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門(mén)對(duì)接,,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜,,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì)議,,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調(diào)工作。
三,、20xx年工作措施及方法
1)人員方面:?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),,改善工作環(huán)境,,提供給員工合理的薪資和福利,獎(jiǎng)懲公平,,人事升遷任免公平合理,,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,,方能提高效率,,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)減少人員的流失,;
2)做事的態(tài)度:我為什么不說(shuō)做事的方法呢,!足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話"態(tài)度決定一切"是的,無(wú)論做什么事,,態(tài)度最重要,,沒(méi)有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,,我們不論做什么事,,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了,,不用尋求具體的`工作方法,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>
3)成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水,、電,、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),,其它水,、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,,澡堂管理制度為準(zhǔn);通過(guò)20xx年xx月份的生產(chǎn),,合計(jì)生產(chǎn)xx噸,,平均出品率為xx%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),,但比去年全年的xx%高出xx個(gè)百分點(diǎn),,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了xx%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性,,才能取得如此的成績(jī),,雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)質(zhì)量控制方面:
a,、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
b,、沒(méi)有穩(wěn)定,、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng),、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c,、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
d,、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制,,需建立并實(shí)施;
e,、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記錄,,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程、造成損失,、發(fā)生原因分析,、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等),;
f,、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào),、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況,、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等),,技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,,并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮,近努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率,;
g,、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃,、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果,;
h,、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
5)安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,,嚴(yán)格安全管理,;
"安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹"安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作,。
a,、要發(fā)揮車(chē)間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,尤其對(duì)進(jìn)出車(chē)間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi),,確需進(jìn)入車(chē)間參觀,,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng),;
b,、定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全,、設(shè)備安全,、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí),,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,,不違規(guī)操作;
c,、將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與車(chē)間主任簽訂安全責(zé)任承包書(shū),,把安全工作落到實(shí)處,;
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過(guò)去,接下來(lái)的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),,我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),,不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,克服困難和不足,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,,通過(guò)自身努力,,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
區(qū)域經(jīng)理月度工作計(jì)劃 行政總監(jiān)工作計(jì)劃篇二十八
堅(jiān)持以人為本,,“安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理”方針,,以監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)切實(shí)承擔(dān)起安全生產(chǎn)主體責(zé)任,;查改各種安全隱患為抓手,以遏制各類生產(chǎn)安全事故,,保持安全生產(chǎn)形勢(shì)平安穩(wěn)定為目標(biāo),,緊緊圍繞國(guó)區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)安監(jiān)局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署,,依法依規(guī)公開(kāi),、公平、公正履行安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé),,為保持全街經(jīng)濟(jì)和社會(huì)良性快速發(fā)展努力創(chuàng)造持久平安穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境,。
1、年內(nèi)全街各類生產(chǎn)安全事故死亡人數(shù)等指標(biāo)控制在區(qū)政府下達(dá)的控制指標(biāo)內(nèi),。
2,、確保較大以上生產(chǎn)安全事故為零。
3,、爭(zhēng)取跨入全市同類鄉(xiāng)鎮(zhèn)街安全生產(chǎn)先進(jìn)單位行列,。
1、從業(yè)人員達(dá)200人以上企業(yè)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),,安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員配備,,安全生產(chǎn)章制、安全操作規(guī)程建立達(dá)100%,。
2,、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員,、特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)教育及持證上崗率均達(dá)90%,。
3、監(jiān)督企業(yè)定期檢驗(yàn)檢測(cè)在用各種特種設(shè)備和防雷防靜電設(shè)施,,檢驗(yàn)率分別達(dá)97%和100%,。
4、企業(yè)職工“三級(jí)安全培訓(xùn)教育”面達(dá)95%,。
5,、各類一般生產(chǎn)安全事故瞞、遲虛報(bào)情況為零。
6,、各類生產(chǎn)安全事故定期結(jié)案率100%,。
7、新,、改,、擴(kuò)建項(xiàng)目“三同時(shí)”手續(xù)履行面100%。
8,、建立健全規(guī)范的企業(yè)檔案,、重大危險(xiǎn)源檔案。
9,、每月向區(qū)安監(jiān)局報(bào)送4篇安全生產(chǎn)工作信息,;各社區(qū)、村每月向安監(jiān)站報(bào)送1篇安全生產(chǎn)工作信息,。
10,、月、季,、半年,、年末安監(jiān)站以書(shū)面形式定期分析通報(bào)全街安全生產(chǎn)形勢(shì),并將書(shū)面材料分別上報(bào)區(qū)安監(jiān)局,。
11,、開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查不少于5次,即“兩節(jié)兩會(huì)”,、“五一”,、“十一”,春季,、雨季,,重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查每月不少于2次,并有實(shí)施方案,,檢查結(jié)果有總結(jié),。
12、完成機(jī)械制造行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)3家,,安全文化創(chuàng)建示范企業(yè)2家,。
13、職業(yè)衛(wèi)生申報(bào)企業(yè)數(shù)要達(dá)到應(yīng)申報(bào)企業(yè)總量90%,,接觸有害塵,、毒危害崗位從業(yè)人員健康體檢達(dá)100%,,并要出示體檢情況書(shū)面資料,。
14、建立健全各類安全隱患排查整改檔案,并要跟蹤復(fù)查,,同時(shí),,將排查、整改結(jié)果匯總形成書(shū)面材料,,作為安全生產(chǎn)形勢(shì)分析依據(jù),。
為確保全面完成今年的總體奮斗目標(biāo)和具體工作目標(biāo),年內(nèi)要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1,、做好“參加全國(guó)安全社區(qū)創(chuàng)建”工作,。街道各部門(mén)及社區(qū)、村要充分發(fā)揮各部門(mén)各單位的協(xié)調(diào)作用,,在指導(dǎo)本地區(qū),、本部門(mén)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)上,加大全街大檢查和重點(diǎn)檢查的力度,,邀請(qǐng)街道綜合執(zhí)法,、工商、公安,、消防,、等部門(mén)和安監(jiān)站開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行為,營(yíng)造大安全氛圍,,既解決安全監(jiān)督人力不足,,起到了監(jiān)察震懾作用,又進(jìn)一步提高安監(jiān)站安全檢查工作質(zhì)量,。
2,、專項(xiàng)檢查與培訓(xùn)工作相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)工作新突破,。重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全組織機(jī)構(gòu),,安全生產(chǎn)章制,安全操作規(guī)程建立健全及落實(shí)情況,;安全管理人員配備,、主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員,、特種作業(yè)人員持證上崗情況,;并做好應(yīng)急救援及職業(yè)健康監(jiān)管工作。在此基礎(chǔ)上,,監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)健全安全管理機(jī)構(gòu),、安全生產(chǎn)章制、配齊安全管理人員,、組織尚未取得上崗證的主要負(fù)責(zé)人,、安全管理人員和特種作業(yè)人員參加相應(yīng)的安全培訓(xùn)教育,,使其經(jīng)過(guò)測(cè)試合格,取得相應(yīng)的證件后,,持證上崗,,監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)應(yīng)急救援演練和職工的職業(yè)衛(wèi)生申報(bào)工作,使企業(yè)職工真正掌握本崗位的安全常識(shí),、生產(chǎn)技能,,提高安全意識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù),,以此進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè),,提高企業(yè)安全管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn),。