當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

精細(xì)化管理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇一

三位在企業(yè)界滾打二十幾年,，經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動(dòng),，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值,，課堂上極具幽默,、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情,，即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂觀地向上,。

八月四日xx老師主講

重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法,、企業(yè)的利潤(rùn)應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn),。

工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場(chǎng)改善步驟,，全理化的推動(dòng),、全理化的方法,、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。

工作簡(jiǎn)化;即工作簡(jiǎn)化的意義,、基本原則及工作方法,。

工作改善具體方法;重點(diǎn)講述5w1h在車間現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)。ecrs的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn),，即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間,、合并各種工冶具，使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行,。重排工作順序并平均分配工作量,、盡量使操作簡(jiǎn)化，縮短搬運(yùn),、縮短動(dòng)作距離,、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。

杜絕工廠七大浪費(fèi);工廠最大的浪費(fèi)是庫(kù)存,，應(yīng)避免生產(chǎn)過剩,、停工等待、無用搬運(yùn),、錯(cuò)加工,、庫(kù)存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi),、制造不良品浪費(fèi),。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。

八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的特質(zhì);以客戶為尊,、符合成本的效益,、迅速而有彈性、持續(xù)改善,。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),，所有管理活動(dòng)“只有開始沒有結(jié)束”。

5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本,。

如何運(yùn)用5s合理化來消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上,、品質(zhì)上,、安全上、庫(kù)存上,。

什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?

如何實(shí)施5s;即形跡管理,、顏色管理、工作站管理,、對(duì)齊管理,、影像管理,。

5s實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。

5s過程查核與持續(xù),，給出了可行性很強(qiáng)的參照表單,，和定期更正時(shí)間。

5s的技巧就是目視管理,。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標(biāo)示牌,，用到最多的就是看板。5s的要點(diǎn)是管理要與不要的東西,，減少時(shí)間上的浪費(fèi),，提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率，維持工作場(chǎng)所整潔,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時(shí)間、管流程,、管材料,、管設(shè)備、管人員,、管結(jié)果,。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫(kù)存的意義與jit生產(chǎn)原則,。合理化的要點(diǎn)是從車間的問題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,，一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能，才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的,。

“詹前存”老師對(duì)ie工業(yè)工程進(jìn)行了詳解;即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m(人,、機(jī)、料,、法,、環(huán))進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科,。通過對(duì)人員,、材料、機(jī)器,、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn),，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。

ie研究的目標(biāo)是;降低成本,、保證質(zhì)量和安全,、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益,。

ie的特點(diǎn)是以人為本,，核心是降低成本,，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化,、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化,。

ie手法力求客觀性,、定量性、通用性,?；顒?dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè),、搬運(yùn),、生產(chǎn)布局、設(shè)備,、工裝,、材料、管理程序等,。ie的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》,，主要構(gòu)成是來自泰勒。

ie改善四大構(gòu)想;即ecrs(剔除,、合并,、重排、簡(jiǎn)化),。

ie七大手法包括;防錯(cuò)法,、動(dòng)改法、流程法,、五五法,、人機(jī)法、雙手法,、抽查法,。基本原則是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因,，用更確實(shí)的方法來代替,，使作業(yè)更輕松、更合適,，并要集中化。

ie應(yīng)用十大原理;包括斷根原理,、保險(xiǎn)原理,、自動(dòng)原理,、相符原理、順序原理,、隔離原理,、復(fù)制原理、層別原理,、警告原理,、緩和原理。

作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者,，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出,，學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析,、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點(diǎn),，深入問題根源，尋找解決辦法,，盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化,，實(shí)用化，運(yùn)用ie手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除,、合并,、重排、簡(jiǎn)化,，針對(duì)瓶頸實(shí)施改善,。對(duì)車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線，正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法,，抓品質(zhì)降低制損率,。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo),，減少不必要的庫(kù)存,，杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力,。

進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析,，進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工，專業(yè)人做專業(yè)事,，從生產(chǎn)六大要點(diǎn)(qcdmsp)下手,，運(yùn)用5w2h進(jìn)行過程管控，將一切可控制的成本降到更低,，使生產(chǎn)力持序提升,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心,，建立成本與品質(zhì)管控模型,，以數(shù)據(jù)說話,。

在5s管理方面;應(yīng)帶領(lǐng)下屬?gòu)氐桌斫?s的意義，知道5s對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力,。5s的重點(diǎn)是定置定位,、目視管理、清潔維持,，即對(duì)車間,、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃，走道,、工作區(qū),、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn),、儲(chǔ)物有名有數(shù),。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū)，將5s管控分解到各級(jí)各崗位,，并明確監(jiān)督人,。設(shè)定定期檢查方案，強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人,。

5s策劃完成后必須成立推行小組,，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長(zhǎng)。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn),，運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng),。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目,，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果,。5s是企業(yè)成長(zhǎng)之本，此活動(dòng)只能有開始不能有結(jié)束,。

在ie方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合,，以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高,、交期準(zhǔn),、浪費(fèi)少、成本低,，這就是我們站在ie立場(chǎng)要做的工作,。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各工序進(jìn)行研究，盡可能減少不必要的動(dòng)作,，縮短的搬運(yùn)路線,。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過量的工序，設(shè)計(jì)工冶具來提升效率與品質(zhì)，進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng)量均勻,，使生產(chǎn)線更順暢,。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡(jiǎn)化,，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡,。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度，以便于進(jìn)一步改善,。

力求客觀,、定量、通用性,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m1e進(jìn)行優(yōu)化,。做到將不好的變好，好的還要更好,。管理就是要從點(diǎn)做起,，再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子,，進(jìn)行責(zé)任分解,，做到千斤重?fù)?dān)萬人挑的機(jī)制，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效,。打假崇真,，杜絕講假話、講空話,，走過程,，溫水煮青蛙現(xiàn)象。

老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過的,，由于環(huán)境和惰性的原因而未運(yùn)用,，沉湎在心底幾乎忘記，在老師的一點(diǎn)拔倒覺得溫故而知心,，都有著要實(shí)現(xiàn)的沖動(dòng),。三位老師豁達(dá)、幽默,、詼諧,、互動(dòng)的援課方式，用簡(jiǎn)練的理論,，深入的案例,，和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會(huì)看問題，到第二天的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃與目視,，即5s,。至第三天的現(xiàn)場(chǎng)工作改善，由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。

在自己所管的工廠,，早就想徹底的做5s管控,、qcc活動(dòng)、ie現(xiàn)場(chǎng)改善,、pmc精細(xì)化,，都遲遲未決，維持著現(xiàn)狀,。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)后,，已深深的反思過，其實(shí)管理在于行,，不止在于知,，想做的事在確定正確時(shí)就要去做，才會(huì)有結(jié)果,，太多顧慮只會(huì)是一事無成,。只注重理論充其量只能算個(gè)說客。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),，這個(gè)決心必須下,，第二步就是qcc和現(xiàn)場(chǎng)ie活動(dòng)，直至pmc精細(xì)化推行與持續(xù),，兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng),。

管理者一定要會(huì)看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié)，但一定要交給下屬去思考,、去執(zhí)行,，給他指點(diǎn)與肯定，如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價(jià)值,，讓他產(chǎn)生自信心“,，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺，干得好得到承認(rèn),，這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力,。

在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo),，和對(duì)我的肯定,。也希望以后能更多給予這樣的機(jī)會(huì)，我也將學(xué)以致用,。

精細(xì)化管理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇二

xx年xx月xx日至xx日,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”,，由xx企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細(xì)化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn),。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本,、5s精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi),、合理化運(yùn)用ie七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng),。

三位在企業(yè)界滾打二十幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師,，結(jié)合全員參與性的互動(dòng),，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū),。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值,，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng),。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情，即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂觀地向上,。

八月四日xx老師主講,，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本,。

1,、重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的；以及生產(chǎn)力的意義,、提高生產(chǎn)力的方法,、企業(yè)的利潤(rùn)應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。

2,、工作方法改善,；即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場(chǎng)改善步驟,，全理化的推動(dòng),、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程,。

3,、工作簡(jiǎn)化；即工作簡(jiǎn)化的意義,、基本原則及工作方法,。

4、工作改善具體方法,；重點(diǎn)講述5w1h在車間現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),。ecrs的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn)，即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間,、合并各種工冶具,，使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行,。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡(jiǎn)化,，縮短搬運(yùn),、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,。

5,、杜絕工廠七大浪費(fèi)；工廠最大的浪費(fèi)是庫(kù)存,，應(yīng)避免生產(chǎn)過剩,、停工等待、無用搬運(yùn),、錯(cuò)加工,、庫(kù)存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi),、制造不良品浪費(fèi),。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。

八月五日“高海星”老師主講,；企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的特質(zhì),；以客戶為尊、符合成本的效益,、迅速而有彈性,、持續(xù)改善。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),，所有管理活動(dòng)“只有開始沒有結(jié)束”,。

1、5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本,。

2,、如何運(yùn)用5s合理化來消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上,、品質(zhì)上,、安全上、庫(kù)存上,。

3,、什么是5s？企業(yè)為什么需要5s,？5s的效用是什么,？

4、如何實(shí)施5s,；即形跡管理,、顏色管理,、工作站管理、對(duì)齊管理,、影像管理,。

5、5s實(shí)施的順序及推進(jìn)方法,。

6,、 5s過程查核與持續(xù)，給出了可行性很強(qiáng)的參照表單,，和定期更正時(shí)間,。

5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標(biāo)示牌,，用到最多的就是看板,。5s的要點(diǎn)是管理要與不要的東西，減少時(shí)間上的浪費(fèi),，提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率,，維持工作場(chǎng)所整潔，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是；管時(shí)間,、管流程,、管材料、管設(shè)備,、管人員,、管結(jié)果。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法,。在這里提到了關(guān)于零庫(kù)存的意義與jit生產(chǎn)原則,。合理化的要點(diǎn)是從車間的問題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能,，才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的,。

“詹前存”老師對(duì)ie工業(yè)工程進(jìn)行了詳解；即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m（人,、機(jī),、料、法,、環(huán)）進(jìn)行研究與設(shè)計(jì),、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過對(duì)人員,、材料,、機(jī)器,、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù),。

1,、ie研究的目標(biāo)是；降低成本,、保證質(zhì)量和安全,、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益,。

2,、ie的特點(diǎn)是以人為本，核心是降低成本,，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力,。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、全理化。

3,、ie手法力求客觀性,、定量性、通用性,?；顒?dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè),、搬運(yùn),、生產(chǎn)布局、設(shè)備,、工裝,、材料,、管理程序等,。ie的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》,，主要構(gòu)成是來自泰勒。

4,、ie改善四大構(gòu)想,；即ecrs（剔除、合并,、重排,、簡(jiǎn)化）。

5,、ie七大手法包括,；防錯(cuò)法,、動(dòng)改法、流程法,、五五法,、人機(jī)法、雙手法,、抽查法,。基本原則是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因,，用更確實(shí)的方法來代替,，使作業(yè)更輕松、更合適,，并要集中化,。

6、ie應(yīng)用十大原理,；包括斷根原理,、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理,、相符原理,、順序原理、隔離原理,、復(fù)制原理,、層別原理、警告原理,、緩和原理。

作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者,，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出,，學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析,、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點(diǎn),，深入問題根源，尋找解決辦法,，盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化,，實(shí)用化，運(yùn)用ie手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除,、合并,、重排、簡(jiǎn)化,，針對(duì)瓶頸實(shí)施改善,。對(duì)車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線,，正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法，抓品質(zhì)降低制損率,。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制,。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo)，減少不必要的庫(kù)存,，杜絕萬惡之源,。將一切已展開的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。

進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析,，進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工,，專業(yè)人做專業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點(diǎn)（qcdmsp）下手,，運(yùn)用5w2h進(jìn)行過程管控,，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益,。擴(kuò)建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型,，以數(shù)據(jù)說話,。

在5s管理方面；應(yīng)帶領(lǐng)下屬?gòu)氐桌斫?s的意義,，知道5s對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力,。5s的重點(diǎn)是定置定位、目視管理,、清潔維持,，即對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃,，走道,、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示,。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn),、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū),，將5s管控分解到各級(jí)各崗位,，并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案,，強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人,。

5s策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長(zhǎng)。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn),，運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng),。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目,，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果,。5s是企業(yè)成長(zhǎng)之本，此活動(dòng)只能有開始不能有結(jié)束,。

在ie方面,；將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合，以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定,、效率高,、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少,、成本低,，這就是我們站在ie立場(chǎng)要做的工作。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各工序進(jìn)行研究,，盡可能減少不必要的動(dòng)作,，縮短的搬運(yùn)路線。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過量的工序,，設(shè)計(jì)工冶具來提升效率與品質(zhì),，進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng) 量均勻，使生產(chǎn)線更順暢,。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡(jiǎn)化,，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度,，以便于進(jìn)一步改善,。

力求客觀、定量,、通用性,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m1e進(jìn)行優(yōu)化。做到將不好的變好,，好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起,，再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入,。最重要是訓(xùn)練管理班子，進(jìn)行責(zé)任分解,，做到千斤重?fù)?dān)萬人挑的機(jī)制,，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,，杜絕講假話,、講空話,，走過程，溫水煮青蛙現(xiàn)象,。

老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過的,，由于環(huán)境和惰性的原因而未運(yùn)用，沉湎在心底幾乎忘記,，在老師的一點(diǎn)拔倒覺得溫故而知心,，都有著要實(shí)現(xiàn)的沖動(dòng)。三位老師豁達(dá),、幽默,、詼諧、互動(dòng)的援課方式,，用簡(jiǎn)練的理論,，深入的案例，和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會(huì)看問題,，到第二天的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃與目視,，即5s。至第三天的現(xiàn)場(chǎng)工作改善,，由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶,。

在自己所管的工廠，早就想徹底的做5s管控,、qcc活動(dòng),、ie現(xiàn)場(chǎng)改善、pmc精細(xì)化,，都遲遲未決,，維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)后,，已深深的反思過,，其實(shí)管理在于行，不止在于知,，想做的事在確定正確時(shí)就要去做,，才會(huì)有結(jié)果，太多顧慮只會(huì)是一事無成,。只注重理論充其量只能算個(gè)說客,。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，這個(gè)決心必須下,，第二步就是qcc和現(xiàn)場(chǎng)ie活動(dòng),，直至pmc精細(xì)化推行與持續(xù)，兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。

管理者一定要會(huì)看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié),，但一定要交給下屬去思考,、去執(zhí)行，給他指點(diǎn)與肯定,，如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價(jià)值,，讓他產(chǎn)生自信心“，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,，干得好得到承認(rèn),，這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。

在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo),，和對(duì)我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機(jī)會(huì),，我也將學(xué)以致用,。

精細(xì)化管理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇三

20xx年6月15日，周老師再次來我院為大家培訓(xùn),，這一次他講的是《醫(yī)院科室精細(xì)化管理與卓越科室打造》,。周老師培訓(xùn)的風(fēng)格幽默風(fēng)趣，針對(duì)性強(qiáng),，且貼近醫(yī)院實(shí)際情況,，正所謂讀萬卷書不如行萬里路，行千里路不如閱人無數(shù),，閱人無數(shù)不如高人指路,，高人指路不如自己頓悟，而周老師正是我們所需的高人,。

首先,，周老師用兩個(gè)挑水和尚的故事讓大家活躍思維，主任們各抒己見,，提出了很多觀點(diǎn),，我的理解是打井的和尚之所以打出了井水，在于懂得先苦后甜,，每天挑水后挖一點(diǎn)井,，持之以恒，終于挖出了井水,，就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,，都是比別人多利用了工作8小時(shí)之外的時(shí)間，所以才取得了比別人更大的成功,。

精細(xì)化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒，后來再日本發(fā)揚(yáng)光大。所謂精細(xì),，辭典中精是指經(jīng)過提煉或挑選的,、完美的、細(xì)致,、神靈,，細(xì)是指微小、周密,、精致,。我們學(xué)習(xí)精細(xì)化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化，由經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)型管理,，從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng),，從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展，由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù),，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,，是組織管理各單元精確,、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,。

精細(xì)化管理的三個(gè)前提是堅(jiān)持與市場(chǎng)相連接,，立足于數(shù)據(jù)分析，立足于素質(zhì)訓(xùn)練,。要做好精細(xì)化管理須從細(xì)節(jié)做起,，細(xì)節(jié)決定成敗，偶然決定命運(yùn),，只有做透身邊的小事,，才能推動(dòng)醫(yī)院的大事。周老師來我院的兩次授課中,，都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷,，每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫的一份信，服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師,，便準(zhǔn)備了冰糖潤(rùn)嗓,，讓周老師倍感溫馨，雖然是一個(gè)很小的舉動(dòng),，卻體現(xiàn)了該酒店注重細(xì)節(jié)的酒店文化,。醫(yī)院亦是如此，如果多重視諸如此類的細(xì)節(jié)問題,，就一定能給患者留下深刻的印象,。

結(jié)合自身工作思考：

對(duì)于醫(yī)院來說精細(xì)化管理需要通過信息化實(shí)現(xiàn),，在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi)，醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細(xì)化管理就像無根之萍,，脫離了實(shí)際,。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理，主張用數(shù)據(jù)說話,。我院今年即將上線的集成平臺(tái)項(xiàng)目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示,，使醫(yī)護(hù)人員能夠在臨床診療過程中更加快速、準(zhǔn)確地獲取病人相關(guān)信息,，從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,，降低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率，使管理層第一時(shí)間掌握醫(yī)院的各類數(shù)據(jù),，更加迅速,、準(zhǔn)確的做出決策。

在周老師講課期間,，我們也在不斷思索,。信息化如何為精細(xì)化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”,，這顯然是一個(gè)非常好的切入點(diǎn),。縱觀我們信息化需求分析,，項(xiàng)目設(shè)計(jì),，不能單純的以結(jié)果為導(dǎo)向，而是要把流程做到精細(xì)化,，這就要與使用部門和臨床科室多溝通,，聽取他們的意見和建議，考慮將來可能出現(xiàn)的各種問題,，這樣才能得到最準(zhǔn)確的需求,，最完善的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在后期實(shí)施的過程中也會(huì)更加游刃有余,。

周老師提到,，很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長(zhǎng)的問題，高峰時(shí)掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),，等候看病時(shí)間長(zhǎng),，檢查等候時(shí)間長(zhǎng)，取藥時(shí)間長(zhǎng),，門診布局不合理等等,。結(jié)合我院來看，過去,，患者來我院需要先辦理就診卡,，且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費(fèi),，這就造成了患者在就醫(yī)的過程中需要多次排隊(duì)，其中：辦卡排一次隊(duì),、掛號(hào)排一次隊(duì),、做檢查和買藥也需要排隊(duì)，若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足,，還要再次排隊(duì)給就診卡充值，患者大量的時(shí)間浪費(fèi)在了排隊(duì)和充值的過程中,。傳統(tǒng)的收費(fèi)窗口為人工操作,，耗時(shí)長(zhǎng)、易出錯(cuò),，而患者在收費(fèi)窗口繳納現(xiàn)金,、找零或是使用銀行卡時(shí)要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程,，提高患者就醫(yī)體驗(yàn),，我院于20xx年年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式，同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能,。移動(dòng)支付采取掃碼免密支付,，使結(jié)算流程變得順暢，大大簡(jiǎn)化收費(fèi)及找零人工工作量,。同時(shí)減少患者排隊(duì)時(shí)間,，又降低收費(fèi)員收到找零出錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn)，有效地提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率,。

如今,，患者到我院就診時(shí)，可憑身份證,、居建卡,、電子居建卡在分診臺(tái)或自助機(jī)處掛號(hào)，并利用微信,、支付寶繳納掛號(hào)費(fèi),。繳納檢查檢驗(yàn)、藥費(fèi)時(shí),，我院向患者開放了三種渠道：一,、直接掃診單上的二維碼進(jìn)行支付；二,、在藥房和檢查檢驗(yàn)窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付,；三、通過院內(nèi)自助機(jī)進(jìn)行支付,。通過以上三種繳費(fèi)渠道,，免去了患者排隊(duì),，大大節(jié)省了患者的就診時(shí)間，增加了支付的靈活性,，提高了就診效率,。

從流程入手，利用信息化改善醫(yī)療服務(wù),，提高患者滿意度是信息中心一直以來的目標(biāo),，下一步我們將上線二級(jí)分診，檢查預(yù)約等項(xiàng)目,，進(jìn)一步改善我院的就診流程,。

打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化,、服務(wù),、創(chuàng)新、科研,、廣告,、形象、公關(guān),。

信息中心作為一個(gè)后勤職能科室,，我們始終注重服務(wù)于臨床，注重細(xì)節(jié),，今年2月我們對(duì)全院電腦終端設(shè)備進(jìn)行了巡檢及清灰,，使全院職工能夠更好地使用電腦，也一定程度上延長(zhǎng)了我院電腦的使用壽命,。

為了對(duì)科室員工進(jìn)行更好地管理,，我們通過獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,，把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo),。如果只是一味地要求管理精細(xì)化，但在考核方面,、激勵(lì)方面沒有先行一步,，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處,。所以就需要通過宣傳精細(xì)化管理,，提升員工思想意識(shí)，并全員參與,，實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,，才能快速推進(jìn)精細(xì)化管理。

老子說：“天下大事必做于細(xì),?！狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了,，大事也就很容易完成了,。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇，也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇,。從我做起從細(xì)節(jié)做起,，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作，讓我院向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),。

精細(xì)化管理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇四

精細(xì)化管理是公司推進(jìn)的一項(xiàng)重要工作,，有效的推進(jìn)精細(xì)化管理工作就需要強(qiáng)大的執(zhí)行力，利用有效的方式在執(zhí)行過程中控制消耗,，下面我們來看一看三部原料主任的管理方法。

1,、詳細(xì)的記錄

鏟車消耗是原料車間的一項(xiàng)重大消耗,，鏟車油耗更是一項(xiàng)不可控制的消耗。對(duì)此鏟車消耗每天都有一個(gè)詳細(xì)的記錄,，記錄精確到油耗,、維護(hù)、司機(jī),、外出工作還有每天的工作量,。通過記錄來看每天的消耗，控制減少油耗的浪費(fèi),。除了詳細(xì)的記錄外,，有效可行的方式也可以控制消耗，例如鏟車的前輪胎一般受力較大,，受損嚴(yán)重,，后面的輪胎受力小，使用壽命較長(zhǎng),，當(dāng)前輪胎出現(xiàn)磨損時(shí),，他們就把前后輪胎換著使用，用這種方式從程度上節(jié)省鏟車的消耗,?；糁魅螌?duì)原料每個(gè)車間也都有著詳細(xì)的記錄，對(duì)于日常領(lǐng)取的每一個(gè)東西都精確到個(gè)人,，在表格中以不同的顏色來區(qū)分不同的崗位,，這樣即使崗位較多但仍可以看起來一目了然，直觀的了解各個(gè)車間的消耗,。

2,、檢查與監(jiān)督

取消巡檢之后,，車間的檢查與監(jiān)督不會(huì)就此落下，現(xiàn)在通過內(nèi)部管控,，讓五線和六線的班長(zhǎng)相互檢查,，以此來確保檢查的真實(shí)性。各個(gè)崗位的檢查次數(shù)和檢查時(shí)間都不相同,，班長(zhǎng),、主任會(huì)對(duì)此進(jìn)行抽查考核，車間內(nèi)板報(bào)和衛(wèi)生也都包括在檢查范圍之內(nèi),。比之前更加嚴(yán)格的監(jiān)督可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,，讓員工不會(huì)產(chǎn)生懶散的心里。對(duì)于檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào),、反映,，這些檢查結(jié)果直接影響到優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組的評(píng)比。僅靠管理者的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，通過召開管理委員會(huì)和班前會(huì),，讓員工都參與進(jìn)來，提出自己的建議,，在執(zhí)行的過程中不斷完善管理制度,。并且霍主任還會(huì)通過內(nèi)部表?yè)P(yáng)員工，激勵(lì)員工,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。

霍主任表示，想要做好工作就要勤溝通,，勤檢查,，勤反應(yīng)，做好精細(xì)化工作要“抓小控制大”,，從小的方面入手,，精確到每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小的方面做好了,，才能做好大的方面,。

精細(xì)化管理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇五

實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇,。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化,、規(guī)范化,，精益求精，只有全員參與，從自我做起,，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo),。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,，有著很多粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，在此談三點(diǎn)與大家交流,。

觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,，但是,，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說起來容易,，但做起來非常難的事,，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在,。

“教學(xué)專業(yè)化,、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程,。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,，轉(zhuǎn)變觀念，更新觀念,，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,，才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,，本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn),、不斷完善的過程。

實(shí)施精細(xì)化管理,，就是從小事入手,，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管,、處處有人管,、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃,、事事有總結(jié),，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能,。從自身而言,，要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性，在工作中,，合理定位,，做好自己的事情，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,，將管理責(zé)任具體化,，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位,、盡職,。

我們要明確思路，強(qiáng)化理念,。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化,、格式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,。根據(jù)每期教學(xué)計(jì)劃,，明確任務(wù)，明確每期,、每天的任務(wù),，明確班級(jí)管理做什么，怎么做,，從哪里入手,，出現(xiàn)問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,，即理清任務(wù),，有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查,，今天的事今天辦，日清日結(jié),。

每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想,，自己處事做人的原則，只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,，完善精細(xì)化的管理制度,，實(shí)施精細(xì)化的職能管理，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué),、管理,、服務(wù)的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，提高管理效率,，提高服務(wù)水平。

綜上所述,，更新觀念和改變創(chuàng)新,，堅(jiān)持倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確,，措施準(zhǔn)確,、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作,，做足精細(xì),，將不斷深化精細(xì)化管理，為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,，做出不斷地努力,。

總之，我們要追求精益求精,，把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,，把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。

精細(xì)化管理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇六

企業(yè)開展精細(xì)化管理的主要步驟如下：

1,、系統(tǒng)診斷：發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問題,，一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞，二是尋找各子系統(tǒng)的短板,，為方案制訂奠定基礎(chǔ),。

2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)(計(jì)劃書)：完成系統(tǒng)診斷后,，第二個(gè)環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)。

明確總體目標(biāo),、各層級(jí)的任務(wù)和參與方式,、落實(shí)和明確牽頭機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人,、具體實(shí)施人員職責(zé),、各階段實(shí)施目標(biāo)、驗(yàn)收和檢查標(biāo)準(zhǔn)等,。

3,、文件梳理：針對(duì)企業(yè)已有的管理文件、管理流程進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的梳理,，提出問題清單，提出修改計(jì)劃。

4,、文件輸出：規(guī)則體系文件是精細(xì)化管理實(shí)施的基礎(chǔ)和核心,。

要輸出的文件分為四個(gè)層次;

一是組織文件，主要是涵蓋企業(yè)管理各個(gè)方面,，保證企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性,、制度性文件，比如企業(yè)文化,、員工守則,、工資考勤、安全生產(chǎn),、考核建懲等,。

二是高管文件，此類文件的特點(diǎn)是少而精,，其核心是職責(zé)與權(quán)限,，以職責(zé)表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容,。

三是中層(部門)文件,，這類文件主要是流程文件，主要作用是保證日常管理事務(wù)運(yùn)行順暢,、部門和人員界面銜接清晰,，對(duì)于大型企業(yè)，工作流程是否清晰,、是否全面,，是決定企業(yè)管理質(zhì)量，提升管理效率的關(guān)鍵,。

四是基層文件,，主要是指導(dǎo)基層員工開展工作的操作性文件，如各類作業(yè)指導(dǎo)書,、崗位工作手冊(cè)等,。這類文件是精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn)，制定的工作量最大,，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序,，文件編制的特點(diǎn)是實(shí)用、實(shí)際,、簡(jiǎn)單,。

5、文件使用訓(xùn)練：文件落地有效執(zhí)行,，需要通過系統(tǒng)的培訓(xùn),，使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,，提供崗位工作技能，保證,、提升員工和組織工作質(zhì)量

6,、考評(píng)約束：企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中，對(duì)各崗位的具體工作要求和規(guī)范,，建立對(duì)員工工作效果的檢查與評(píng)價(jià)系統(tǒng),，確保員工和組織的工作質(zhì)量。

7,、氛圍形成：企業(yè)結(jié)合自身情況,，提煉出符合開展精細(xì)化管理的文化要素，如規(guī)則意識(shí),、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),、改善觀念等，形成全體員工對(duì)精細(xì)化管理文化的認(rèn)知,、認(rèn)同和共享,。

最后，在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,，要充分利用精細(xì)化管理的短板管理思維,，提高工作效率。精細(xì)化管理中系統(tǒng)化的思維認(rèn)為：企業(yè)管理體系不能缺少任何一個(gè)子系統(tǒng)的支持,，整個(gè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量,，是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來決定，因此,，企業(yè)在開展精細(xì)化管理中,，應(yīng)該把找到管理短板并補(bǔ)齊，作為提升效率的思考模式,，做到有針對(duì)性的解決問題,、加以改善，提高精細(xì)化管理實(shí)施的效果和效率,。

四,、精細(xì)化管理的標(biāo)桿企業(yè)

1、熊貓餐廳的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程

美國(guó)有一個(gè)叫做“熊貓”的連鎖中餐廳,，總營(yíng)業(yè)額目前已達(dá)到15億美圓,，對(duì)于很多人來說,，一家中餐館能夠在美國(guó)取得如此的成功,，是非常難得的。

相對(duì)于西式餐廳和快餐,，中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大,，不同的廚師做同一道菜品,，工序、配料,、火候都會(huì)有所不同,，最終的菜品味道就會(huì)完全不同，因此中餐在連鎖經(jīng)營(yíng),、擴(kuò)張發(fā)展方面,，具有天生的劣勢(shì)，從管理的角度看,，我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定,。

那么我們來看一下，熊貓餐廳是怎么做的呢?

首先,，對(duì)整個(gè)餐廳的工作,，進(jìn)行專業(yè)化分工，廚師,、后臺(tái),、前臺(tái)、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域,，每個(gè)專業(yè)模塊內(nèi),，進(jìn)行專業(yè)化管理，這是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),。

其次,，建立工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。所有工作環(huán)節(jié),，都有嚴(yán)格的工作規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn),，大家都嚴(yán)格按照工作手冊(cè)的規(guī)定，進(jìn)行工作,。為了有效降低成本,、提高效率，熊貓餐廳定期對(duì)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,，推動(dòng)整體管理過程的漸進(jìn)式改進(jìn),，公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進(jìn)。

最后,，良好的訓(xùn)練提升機(jī)制,。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念，完善的規(guī)則是企業(yè)的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),，這些經(jīng)驗(yàn)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),，傳遞到具體操作人員。通過管理規(guī)則的有效執(zhí)行,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性,。

2、日本企業(yè)的5s現(xiàn)場(chǎng)管理

5s起源于日本,，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,，其最終目的是提升人的品質(zhì)：5s就是整理(seiri)、整頓(seiton),、清掃(seiso),、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)五個(gè)項(xiàng)目,，因日語(yǔ)的拼音均以"s"開頭,，簡(jiǎn)稱5s。

5s管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一,。按照“5s”管理理念,，工廠中存在各種”各樣沒發(fā)現(xiàn)的良機(jī)“，例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品,、富余的作業(yè)效率,、過剩的庫(kù)存等等，把這些沒有發(fā)現(xiàn)的改善機(jī)會(huì)臵之不管,，就是組織松懈,。因此“5s”的實(shí)質(zhì)就是消化這些潛在的松懈，實(shí)施工作場(chǎng)所的凈化活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的：質(zhì),、量、成本水平的提高,。

(1)整理：把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場(chǎng),。

(2)整頓：把需要的物品按照便于使用的原則，整齊

放臵,，明確標(biāo)識(shí),。

(3)清掃：保持工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔。

(4)清潔：保持整理,、整頓,、清掃的成果，減少變動(dòng),，

提高效率,。(5)素養(yǎng)：養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣，形成文化,。

“5s”管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)過程,，日本企業(yè)會(huì)根據(jù)自己的情況，將“5s”完全融入生產(chǎn)管理中,，與看板管理,、精益生產(chǎn)相配合，共同構(gòu)成了以豐田為代表的,，日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

精細(xì)化管理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇七

近日，我參加了醫(yī)院組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),，聆聽了高級(jí)講師李德,、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認(rèn)知與定位》、《六頂思考帽》,、《執(zhí)行力提升》及《精細(xì)化管理》等課程后,，我深刻體會(huì)到，精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,，是讓醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,，是一種貫穿于醫(yī)院所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)部門整體執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑,。

實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,，要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化,、制度化,、規(guī)范化、精益求精,，只有全員參與,，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,，限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，我認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

實(shí)施精細(xì)化管理,，就是從小事入手,，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管,，處處有人管,，事事有檢查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃,，事事有總結(jié),，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn),，提高管理效能,。應(yīng)著力培養(yǎng)人才,，通過培訓(xùn)提高職工思想意識(shí)，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,，把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人工作習(xí)慣中,。通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。從自身而言，要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,，在工作中,，正確定位，做好自己的事情,，如果每一個(gè)人都能正確“定位”,，認(rèn)識(shí)自己所處位置和職責(zé)，完成好自己負(fù)責(zé)的工作,，發(fā)揮好自己“專長(zhǎng)”,，就能使醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展。

部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,，通過對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,，找出問題所在，制定詳細(xì)可行的控制措施,，并落實(shí)管理責(zé)任,，把管理責(zé)任具體化、明確化,。針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,，根據(jù)問題所在跟蹤相關(guān)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,，找出哪些為可控指標(biāo),，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚,，并貫徹落實(shí),。

結(jié)合北京市統(tǒng)一進(jìn)行的醫(yī)藥分開綜合改革，采購(gòu)中心的工作重點(diǎn)在于降低采購(gòu)成本,。為此,，我們對(duì)醫(yī)院各類物資、設(shè)備進(jìn)行了重新梳理,、分類,、匯總；對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了深入調(diào)研，了解市場(chǎng)行情,，選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品,；對(duì)物資進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)了解多方面的信息,，進(jìn)行多方比價(jià)采購(gòu),，降低成本；對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療耗材進(jìn)行了解分析,，談判降低采購(gòu)價(jià)格，尤其是不計(jì)價(jià)醫(yī)療耗材逐一進(jìn)行談判,，逐項(xiàng)降低成本,。

凡事都由許多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了,，把每一件小事做好了,，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,，也是發(fā)展的必然選擇,。從我做起，從細(xì)節(jié)做起,，我們將不斷推進(jìn)和完善精細(xì)化管理工作,，使醫(yī)院向著更高目標(biāo)邁進(jìn)。

精細(xì)化管理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇八

每次提到精細(xì)化管理,，我們?nèi)镜拿棵麊T工都特別身有體會(huì),，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，這幾年一直在推行精細(xì)化管理,，成果非常顯著,。今年蒙河及青榮鐵路的勝利告捷，更進(jìn)一步的證明了公司目前的實(shí)力,，現(xiàn)在是慶祝成果的時(shí)候,，同時(shí)也是需要不斷提升、不斷修正,、不斷完善的時(shí)候,。下面就這幾年學(xué)習(xí)精細(xì)化管理談?wù)劚救说男牡皿w會(huì)。

責(zé)任心和執(zhí)行力是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),，隨著公司精細(xì)化管理的不斷提升,，工作分工的越來越細(xì)，每個(gè)部門相應(yīng)的工作量也在增加,，這就要求我們每一名管理者都必須提高自己的責(zé)任心和執(zhí)行力,，保證用心做事注重細(xì)節(jié)才能跟上精細(xì)化管理的腳步。責(zé)任心是干好工作的根本，一件事你認(rèn)真去做只能保證作對(duì),，但是用心去做才能保證做好,。而執(zhí)行力就是工作的能力，他是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，他不是單一的素質(zhì),，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn),。"三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好".比如在運(yùn)輸管理中,，加強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力建設(shè)尤為重要，因?yàn)檫\(yùn)輸安全無小事,，在行車工作中能夠多看一眼,，多問一聲就有可能避免行車事故的發(fā)生。

管理人員要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，因?yàn)樗械囊?guī)章制度制定的再精細(xì),，再切合實(shí)際，現(xiàn)場(chǎng)人員不按照?qǐng)?zhí)行,，就只能寫在紙上,，掛在墻上成為擺設(shè)。所有的安全責(zé)任"問題在現(xiàn)場(chǎng),，原因在管理,，根子在干部",總結(jié)性的說明了現(xiàn)場(chǎng)的重要性。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，各項(xiàng)工作最終要在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),，而問題最終在現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)。所以經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),，要能夠及時(shí)敏銳的發(fā)現(xiàn)問題,，不能只為了完成任務(wù)而應(yīng)付差事，雖然身在現(xiàn)場(chǎng)而"心"不在現(xiàn)場(chǎng),，眼前的違章看不見,，最后導(dǎo)致干慣了、看慣了,、習(xí)慣了,。就運(yùn)輸工作而言標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)已經(jīng)執(zhí)行的比較到位，但是還會(huì)經(jīng)常有一些慣性問題發(fā)生,，比如機(jī)車上放置的《防溜登記薄》,，防溜每次都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)去做，但是記錄時(shí)間長(zhǎng)了就忘記填寫,；有時(shí)存在機(jī)車在區(qū)間運(yùn)行機(jī)械間巡視次數(shù)不夠的現(xiàn)象,；調(diào)車作業(yè)中不用手信號(hào),，全程依賴對(duì)講機(jī)；列車到中間站停車時(shí),，車長(zhǎng)不檢查貨物裝載加固狀態(tài),；列車到車站調(diào)車作業(yè)，無調(diào)車作業(yè)通知單等現(xiàn)象,。雖然看起來問題都不大,，但是在實(shí)際作業(yè)中，每一個(gè)小的環(huán)節(jié)都可能釀成大事故,，任何規(guī)章制度的制定都不是多余的,。究其原因總結(jié)分析后發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)問題的大多數(shù)都是同幾個(gè)人,，這類人就是作業(yè)中的不安全因素,，同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)盯控的重點(diǎn)，要嚴(yán)防人的不安全行為的發(fā)生,。管理干部經(jīng)常下現(xiàn)場(chǎng)可以與職工打成一片,，可以在職工心中起到表率作用,，加強(qiáng)檢查的目的不是發(fā)現(xiàn)問題了就考核,，那樣顯得既沒有人情味，職工的心里對(duì)你也更加的抵觸,，對(duì)于那些屢教不改的人必須下狠手考核,，同時(shí)更要加強(qiáng)盯控。管理工作就是要常嘮叨,，各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,，及時(shí)了解員工對(duì)工作的意見和建議。

工作時(shí)間長(zhǎng)了的人都有一種體會(huì),，工作干好干壞一個(gè)樣,，干多干少一個(gè)樣，有時(shí)候有的人忙的暈頭轉(zhuǎn)向,，有的人閑的無事可做,，而發(fā)工資到時(shí)候工資獎(jiǎng)金一分不少，工作做得好的沒得到什么實(shí)惠,，做一天和尚撞一天鐘的也沒吃什么虧,，時(shí)間久了一種負(fù)能量就會(huì)在團(tuán)體中滋生蔓延。我們還發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,，誰工作做得好,，誰的能力強(qiáng)，有時(shí)候誰就會(huì)吃虧,，明明不是自己份內(nèi)的工作,，就是因?yàn)槟芰?qiáng)去做了一次，那么以后這項(xiàng)工作自然的就成了他的，導(dǎo)致遇到棘手的事情時(shí)大家相互推諉扯皮,，敬而遠(yuǎn)之,。這種不良的氣氛必將不利于企業(yè)的發(fā)展，影響精細(xì)化管理的推進(jìn),。針對(duì)這種現(xiàn)象我們要建立一種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、獎(jiǎng)勤罰懶的長(zhǎng)效機(jī)制，將績(jī)效與獎(jiǎng)金結(jié)合起來,，實(shí)現(xiàn)作業(yè)人員的多勞多得,，提高廣大員工的工作積極性。

精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)在于成本控制,，一個(gè)實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化的企業(yè),，一般都能夠把成本控制到最優(yōu)，因?yàn)楣芾淼木?xì)化能夠優(yōu)化流程,、提高品質(zhì),，降低不必要的損耗，把可以省下的錢都省下來,。項(xiàng)目部大量人力,、物力、資金的投入,，往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確,，流程制定的不嚴(yán)謹(jǐn),，就可能把這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。這需要全體員工的共同努力,，需要調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,、創(chuàng)造性從一點(diǎn)一滴、每一個(gè)細(xì)節(jié)去控制,，所以提高全員的成本意識(shí),，是降低、控制或保持成本的有力保證,。我們要不斷加強(qiáng)全體員工成本意識(shí)方面的教育,，在培訓(xùn)計(jì)劃中強(qiáng)調(diào)成本的重要性和控制成本的必要性，要讓員工明白項(xiàng)目的效益是和他們的工作密不可分的,，有了效益才能夠保證他們的工資順利拿到手里,，今天他們手中的安全、質(zhì)量將會(huì)是明天大家的飯碗,。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的好壞,，已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定,，對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)我們沒有理由不去重視，讓我們建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,，完善精細(xì)化的管理制度,，實(shí)施精細(xì)化的職能管理，提高精細(xì)化管理利潤(rùn),。

我相信在三公司這片精細(xì)和諧的土壤里,，我們每一名員工都倍感榮耀，精細(xì)化管理帶給了我們一個(gè)良好的工作環(huán)境,、學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,，作為企業(yè)中的一員我們應(yīng)該加倍珍惜當(dāng)前成果的來之不易，更應(yīng)該加倍努力去推行精細(xì)化管理,，讓工作中的每一個(gè)步驟都做到精心,，每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì)，那么我們完成的每一項(xiàng)工程都必將是精品,。