總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

廣電網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇一

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作,，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展,。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶,。

技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶 1655戶,。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。

干線維護(hù)省干全年巡線2240 公里,，巡檢28次,，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,，xxx機(jī)房干線光放大版更換二次,，干線擴(kuò)容一次。 干線整治一次(12天)割接10次,，光纜改遷3處,。意外阻斷事故四次。

地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊(yùn)縣中斷2次,，哈巴河縣中斷2次,。吉木乃縣中斷2次，吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天,。福?？h中斷4次,。“五一““十一“前各個(gè)縣設(shè)備巡檢各一次

分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力,。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。,，技術(shù)部,、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,，雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展,。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè),。

技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的,，省干,、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊,。為了確保省干光纜安全暢通,，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),，確保了春節(jié),、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通,。完成4次省干光纜搶修,，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元，其余的在起訴中,。

城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修,、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù),。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。

機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,， 確保了“三節(jié)兩會(huì)”,、 “5.1” 、“7.1”,、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4.25”,、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸?，F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計(jì)安全播出達(dá)xx小時(shí), 全年無重大播出事故發(fā)生。機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,，在人員少的情況下克服困難,，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次,。

截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬,，11月超額完成2萬。

今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班,。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理,。

1、 部門員工工作積極性不高,，求知欲望不高,，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距,。

2,、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

十,、明年的工作計(jì)劃

1、加大部門員工的培訓(xùn),，有計(jì)劃,、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和各類規(guī)章制度的培訓(xùn),，提高部門員工的綜合素質(zhì),。

2、在管道建設(shè)具備條件的`同時(shí),，對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè),。

3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知,。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,，并將操作結(jié)果告知分公司備案,，以便出現(xiàn)問題時(shí)，盡可能快的解決問題,，同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定,，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決,。

廣電網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇二

回顧一下工作、反思一下不足,、思考一下打算,，非常必要和及時(shí)。一年多來,，在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下,，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：

這一年,，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革,、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程,。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作,，不計(jì)個(gè)人名利,，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理,、優(yōu)良服務(wù),、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展,。

去年以來,，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,，本人每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié),、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶

作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡(jiǎn)的,，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),，且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū),，直接用戶達(dá)3000之多,，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,，工作量大的情況下,，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里,，而是想方設(shè)法自我消化,。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在大家的共同努力下,，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,，一年來，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助,、支持下,，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色,。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處,，改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次),，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起(次),、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次),、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù),。

有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,，又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題,，勢(shì)必響應(yīng)黨委,、政府的工作，影響群眾的文化生活,，后果十分嚴(yán)重,。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要,。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長(zhǎng),、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣,，最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里,。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路,，過大河的線路,，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重,。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造,，街道拆遷,，居民遷移，對(duì)其重新施工安裝,、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理,，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程,，是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),，從信號(hào)接收,、處理,、傳輸、分配直至用戶,，環(huán)環(huán)緊密相連,。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò),、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié),，任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù),，更要加強(qiáng)外線的管理,。

存在不足

一.深入第一線不夠

對(duì)于工作,，雖然本人是盡心盡責(zé),，但是聯(lián)系群眾不夠深入,。與群眾交流就比較少,，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情,。

二.工作方式,、方法比較簡(jiǎn)單

這一年,，工作可謂千頭萬緒,，要求處理和解決的問題很多,，在這種情況下，本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單,，特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁,，得理不讓人,，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人,，使一些工作事倍功半,。

三.工作熱情有所下降

應(yīng)該說，本人工作熱情比較高,，也較為自覺主動(dòng),。但隨著時(shí)間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,，工作干勁不如以前，工作積極性,、主動(dòng)性,，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法,。

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象,。只有提供良好的服務(wù),，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,，本人還要下大力氣解決,，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶,。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通,，創(chuàng)一方效益”,。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng),?！庇脩舻臐M意,，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,，我將持續(xù)“樹立新形象,，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑,、新方法、新手段,。通過自己的努力,，樹立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任,。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，反應(yīng)快速化、行為文明化,、用語禮貌化,。我想，投入才有回報(bào),，忠誠(chéng)才有信任,，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為,。在今后的工作中,，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,，總之,，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人,，身先足以率人,?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來贏得廣大用戶的理解和信任,。

廣電網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)篇三

去年的年末，我來到了運(yùn)維部,。這是一個(gè)技術(shù)崗位,，剛來的我，對(duì)于我的工作可以說是相當(dāng)?shù)哪吧?。大多?shù)儀器,、設(shè)備都不認(rèn)識(shí)，不像書本上講的那些,。它們對(duì)于我來說都是新的,，需要學(xué)習(xí)來完成工作,。

我對(duì)我的工作充滿了熱情，如饑似渴的去學(xué)習(xí)書籍,，請(qǐng)教同事,，慢慢的汲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。剛開始,，每一次出去解決故障,，我都有點(diǎn)擔(dān)心，怕工作做不好,，所以每一次,，我都認(rèn)真向前輩們學(xué)習(xí)，看他們?nèi)绾稳ゲ僮鲀x器,，如何去分析故障點(diǎn),，不懂的我就問為什么。還有不懂的,，我就回來查電腦,，自己消化，直到理解,。正是自己對(duì)知識(shí)渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識(shí)帶來的恐慌,，一直鞭策著我，風(fēng)風(fēng)雨雨走過了這一年,。

值得欣慰的是,，這一年，我通過向別人學(xué)習(xí)和自己的努力,，學(xué)到了不少東西,，積累了一些經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)候也可以獨(dú)立完成一些工作,。下面我就自己這一年來的工作做個(gè)總結(jié)：

1、學(xué)會(huì)了做標(biāo)準(zhǔn)的568b網(wǎng)線,，學(xué)會(huì)了做2m線,。知道了網(wǎng)線的線序，知道了2m線的用途,。

2,、認(rèn)識(shí)了光纖和odf架，知道了法蘭盤子,，知道了如何用光纖連接法蘭盤子,。

3、學(xué)會(huì)了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義,。

4,、知道了如何使用otdr去打光纖的全程長(zhǎng)度，熟悉了如何用otdr測(cè)試新融光纖的質(zhì)量,，如何查故障點(diǎn),、測(cè)衰耗。

5,、學(xué)會(huì)使用了熔接機(jī),。了解了熔接機(jī)的結(jié)構(gòu)，知道了如何區(qū)分單模熔接機(jī)和多模熔接機(jī),。

6,、學(xué)會(huì)了如何在幾個(gè)基站之間進(jìn)行跳纖。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線,。

7,、對(duì)sdh有了一定的了解，并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網(wǎng)板,。知道了如何從型號(hào)上來辨別板子的類型,。

8、學(xué)會(huì)了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項(xiàng),。

9,、協(xié)助資產(chǎn)盤查。對(duì)基站的各個(gè)設(shè)備有了進(jìn)一步的了解,，并且熟悉了好多基站的地理位置,，為以后的維護(hù)打號(hào)了基礎(chǔ)。

10,、參與并協(xié)助完成相關(guān)割接,。

11、管理應(yīng)急庫(kù)房,。為日常的維護(hù)工作和割接等提供保障,。 這些或許對(duì)于別人，不算什么,。但是對(duì)于我來說,，這就是成績(jī)，是對(duì)自己的鼓勵(lì),。

隨著我對(duì)工作的深入了解,，我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識(shí)點(diǎn)沒有弄懂,，正應(yīng)了這句話：知道的越多,，不知道的就越多。對(duì)于處于學(xué)習(xí)階段的我來說，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),、提高自身工作能力是首要任務(wù),。所以，我在以后的工作中會(huì)更加認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),，爭(zhēng)取把工作做的更好,、更熟練。同時(shí),，我也會(huì)更加的努力去學(xué)習(xí)新的知識(shí)點(diǎn),，鞏固以前的知識(shí)，爭(zhēng)取讓自己的技術(shù)達(dá)標(biāo),，能夠獨(dú)立承擔(dān)工作,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。