“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
行政專員述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ) 行政專員述職報(bào)告 篇一
一,、 主要工作回顧:
作為行政專員,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒,,有現(xiàn)場(chǎng)管理,、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系,、通知通報(bào)下發(fā),、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落,。
行政工作緊密?chē)@設(shè)想的基本工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),,在工作模式上有了一定的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1,、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作,。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以 "謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén) ,,在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這兩個(gè)月,,我始終以以"溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理"作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
8)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。
2,、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí),。
3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮"承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二,、工作中存在的問(wèn)題
回顧這兩個(gè)月的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對(duì)以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè),、全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解,。
2)行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。、對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年下半年即將到來(lái),,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨,,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政管理部的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),,因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。
5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
下半年的到來(lái)意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭(zhēng)取在xx年到來(lái)之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作,。
行政專員述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ) 行政專員述職報(bào)告 篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,評(píng)委們:
大家好
我是藍(lán)宇?yuàn)蕵?lè)行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月,,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,,通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),,工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,,向各位做一個(gè)匯報(bào):
1在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門(mén)店行政管理工作,;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生,、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等
2負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門(mén)店規(guī)章制度和考核細(xì)則,,通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度,、勞動(dòng)紀(jì)律,、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,,多與員工溝通,,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi),;
4做好部門(mén)月度考核評(píng)分,、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選,;
5根據(jù)行業(yè)工作要求,,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度,;
6負(fù)責(zé)每月門(mén)店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié),、改進(jìn),,并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部,;
7負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工的晉級(jí)考核,;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行,;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達(dá),。
8及時(shí)了解員工的思想,,幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通,對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),,員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù),;
9執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤,、各類會(huì)議的安排,、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,,并做到及時(shí)上傳下達(dá),;
10執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,,門(mén)店環(huán)境、綠化管理,,員工食堂,、宿舍管理等;
11負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品及消耗品的管理,,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資,;
12 門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤(pán)貨,;
13配合門(mén)店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議,;
14做好門(mén)店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件問(wèn)題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決,;
15及時(shí)處理,、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件,,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào),;
16及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。
自身存在問(wèn)題:
1,、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,,對(duì)網(wǎng)吧的管理,、學(xué) 識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。
2、在日常工作中,,不夠仔細(xì),不夠敏感,,沒(méi)做好眼觀四面耳聽(tīng)八方,,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒(méi)接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意,。
2、少說(shuō)話多做事,,把事情做好做透徹了,,同時(shí)還要多思考多觀察,,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問(wèn)題:
1,、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2,、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3,、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),,灌輸上傳下達(dá)的重要性,,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)。
2,、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3,、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng),,以作為效仿的對(duì)象,并作為月度
優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù),,調(diào)動(dòng)大家的積極性,。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,,無(wú)法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開(kāi)除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,,積極面對(duì)整改。)
網(wǎng)管
存在問(wèn)題:
1,、責(zé)任心不強(qiáng),,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),,網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,,不仔細(xì)
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案:
1,、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,,合格率達(dá)不到要求,,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰,。
3,、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)
(通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,,已有了危機(jī)意識(shí),并開(kāi)始改變懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員
存在問(wèn)題:
個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,,沒(méi)有主動(dòng)意識(shí)
改進(jìn)方案:
1,、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。
3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),,樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象
網(wǎng)吧收銀員
存在問(wèn)題:
1,、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象
2、責(zé)任心不強(qiáng),,有偷懶貪玩現(xiàn)象
改進(jìn)方案:
1、現(xiàn)已開(kāi)除兩名收銀員,,以示警告,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理
2,、制度化與人性化相結(jié)合管理,,嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時(shí)安撫其心中的不快,,穩(wěn)定其工作心態(tài),
3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),提高其認(rèn)知度
4,、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,,不斷完善隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰,。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。
4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
5)嚴(yán)格按照任職要求,,本著以才取人,以能用人,,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng),。
6)爭(zhēng)取在20××年到來(lái)之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,以上是我的述職報(bào)告,,有不足之處敬請(qǐng)各位指正!謝謝大家,!
述職人:×××
行政專員述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ) 行政專員述職報(bào)告 篇三
20××年以來(lái),,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在20××年的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。組織了員工健康體檢等,,行政部在接待、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,,起到了帶頭作用。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ),。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),,初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門(mén)和總經(jīng)理的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作,。
兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),,但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20××年即將到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20××年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
以上是本人在20××年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
特此報(bào)告