隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇一

第一個禮拜的實習(xí),，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,，外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范本,。另外，嘗試了跟同事多溝通,，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機,、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做,，不懂就問,，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識,，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意,。

第二個禮拜,，其實還是個適應(yīng)期。然而,，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵,，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地,，擦擦桌子等。幾天之后,，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ),?？蓜e小看了這些活，雖說簡單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了，范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范本》,。

實習(xí)第三周了,，也快半個月了，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,，一個星期的接觸單據(jù),，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等,。我很緊張同事也很興奮,，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細,，努力點，多學(xué)點,。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。

實習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問些公司是否需要什么產(chǎn)品,，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識,，我這次論文也跟這個有關(guān),，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的,。

實習(xí)第五周開始，已經(jīng)是x月份了,，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實,，總會有事做,。發(fā)傳真，接電話,，收發(fā)郵件等,。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,，劃出不一樣的,，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,，匯報各人的工作進展情況,，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城,，共同進退解決問題，提高工作效率,。二來也可以增進同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日 為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇二

20xx年,，以一個應(yīng)屆畢業(yè)生的身份,，帶著滿懷的熱情與希冀，擠身于競爭無比激烈的職場,，似乎進了個沒有硝煙的戰(zhàn)場,，拼搏、掙扎于其中,。找工作時,，無數(shù)次被“有經(jīng)驗”三字擊退，無數(shù)次的進軍,，無數(shù)次的慘敗,，縷敗縷戰(zhàn)，永不放棄,，最終找到現(xiàn)在這個工作,。在此，我想說一下,，實習(xí)以來的一些心得,，寫它的目的，當(dāng)然不是為了履行義務(wù),，無非是給后來者,，一些有價值的建議，抑或忠告,。當(dāng)然也可以對自己實習(xí)以來的所做所聞所感,，做一下總結(jié)與分析,！

（1）不曾忘記離校前老師贈給我們的話：“你們將會成為面霸,、拒無霸”面試霸王，被拒霸王,，彼時,，我們當(dāng)笑話聽。我們帶著懷疑,，試探,，更多的是期待的心態(tài)走向了這個堪稱為“世界工廠”的主要城市之一，廣東,！傳說得以驗證,！

說到面試，那是相當(dāng)有技巧的一個問題,，然而,，在我看來,，卻不是那么高深莫測，畢竟,，在面試過程中,，可以毫不夸張的說，我都是打勝戰(zhàn)的,！雖然談不上什么經(jīng)驗,，但至少可以給后來者一點點建議，這也是我寫此篇報告的目的之一,。

（1）面試切忌緊張,，之所以為緊張，歸根到底是因為自信不夠,，底氣不足,，為何底氣不足，因為基礎(chǔ)不牢,，或者準(zhǔn)備不足,。面試之前，必須要做的事,，就是想想自己的優(yōu)勢,、特長，幾分鐘流利的日語自我介紹,。把自己的優(yōu)點,，毫無保留的表露出來，面試就是一個推銷的過程,，讓人覺得,，買這個瓜買得值！

（2）正確的認(rèn)識自己,，不要把自己貶得一無不值,，也不要把自己抬得比天高，自己是幾斤幾兩,，那是必須明白的,。不要拒絕回答工資要求，你可以問,，貴公司的薪資制度,，說出來，看我是否符合我的要求,，非得讓你說,，你就說一個區(qū)間，不要怕說高，也不要怕說低,，對方問你這句話,，并不是說要按你的要求來給，而是想了解,，你對自我個人價值的認(rèn)識是如何的,。我面試的時候，面試官就問我,，你覺得你為什么可以拿到一個這樣的工資,？我說，首先,，我是要學(xué)習(xí)的,，但學(xué)習(xí)后，我是要為公司創(chuàng)造價值的,，我相信,，在半年后，我所創(chuàng)造的價值將會遠遠高于貴公司給我的薪資,！

（3.）要真說技巧,，本人能告訴各位的技巧則是：變被動為主動！學(xué)會主動出擊,，你可以在適當(dāng)?shù)臅r候,，發(fā)出你的詢問，比如說,，貴公司的規(guī)模,，提供的福利，是可以問的,，是否有發(fā)展空間等等,，面試官是不會拒絕你對他公司的提問的。甚至可以問產(chǎn)品,，市場,。慢慢的，就變成了你在挑這個公司,，而不是他在挑你,，當(dāng)面試官被動時，他會很害怕失去你這個人才的,。大家都知道的，我們找工作有多難,，公司招人就有多難,，就像找對象，必須雙方來電才行！

（1）20xx年3月,，進入一個叫東莞市燦燁電器的公司,，開始了我的外貿(mào)之旅,高興的是，我終于找到了一份屬于自己專業(yè)的工作,，憂的是,，我竟然是日本市場的原老！興奮,，迷茫,，慌張，又激動,，因為這是我夢寐以求的工作,，似乎它來得太早了，我未做好充分的準(zhǔn)備,。當(dāng)然,，我決定放手一博！相信,，有志者事竟成,！

（2）前期準(zhǔn)備，萬事開頭難,，要想做好一名很專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，對自己的產(chǎn)品了如指掌那是毋庸質(zhì)疑的，所以,，前期必須在車間里跟著生產(chǎn)一線的同事一起學(xué)習(xí),，要始終相信，三人行,，必有我?guī)?。在大概兩周后，我擁有了一個在阿里巴巴的日本平臺,，這時才認(rèn)識了馬云,，才知道了中國b2b電子商務(wù)，開始負責(zé)起我的阿里巴巴日文網(wǎng)站外貿(mào)行業(yè)中的菜鳥的我,，完全不知道如何去維護自己的網(wǎng)站,，也不懂得如果做好優(yōu)化，更加沒法去知道自己的在日本市場上的排名,，幾個英文外貿(mào)同事,，非常熱心與耐心的教我，一步一步入門,，說實在的真的很感激她們,，在此,，我只想說，如果想學(xué)到更多的東西,，請一定要虛心向前輩學(xué)習(xí),，以誠待人，都是相互的,。

（3）如何銷售,，不僅要讓別人知道你在賣這個東西，而且要學(xué)會主動出擊,，也就是,，我們應(yīng)該要充分的利用好網(wǎng)絡(luò)，主動去尋找客戶,，因為我們做的是旅行插頭,，在未接觸這個行業(yè)的時候，我自己都不知道那個東西是干嘛用的,，事實上,，它是在國際上很實用的一種轉(zhuǎn)換插頭，比如您去歐洲一些國家,，因為每個國家的插頭規(guī)格不一樣,，必須有它才能實行插頭的轉(zhuǎn)換。

（4）利用好大學(xué)所學(xué)的知識,，當(dāng)然,，做日文外貿(mào)，不用說,，在學(xué)校的學(xué)到的東西是很有用的尤其是口語,，這個，做為一個語言學(xué)習(xí)者,，最應(yīng)該注重的,，幸好在學(xué)校有所鍛煉，參加過演講比賽什么的,，是否拿名次并不重要,，重要的是，在那個過程著你得到了鍛煉,，比什么都重要,，我們會經(jīng)常和日本客戶用日語聊天，發(fā)郵件,，當(dāng)然,，這是做外貿(mào)與人交流的最主要的方式了，所以,，要會說,，會寫,，會聽,！否則無法與人進行交流,，另外還有一點，我們在學(xué)校學(xué)的電子商務(wù),，其實是很有用的,，我們不應(yīng)該只學(xué)那些理論知識應(yīng)付教師，而是應(yīng)該,，設(shè)身于真實的場景,，多做一些實踐，當(dāng)然,，在學(xué)校學(xué)的禮儀,，也是非常受用的。面試時,，接待客戶時,，都需要用到，所以請不要小看學(xué)校的課堂,，當(dāng)然,，希望學(xué)校的課，盡量讓它與現(xiàn)實相結(jié)合,，其實是很結(jié)合的,，只是沒有人能夠去體會到，所以,，在以后的教學(xué)過程中,，我希望學(xué)會可以盡可能的，讓學(xué)生去真實體會一下公司職工要做些什么,。有目的的去學(xué)習(xí),，不要再等到書到用時方恨少。

（5）耐心去做,，像我們這樣沒有一個原有顧客的一個陌生的市場,，首先要讓人知曉，如何讓人知曉,，無非是在無數(shù)的b2b免費的平臺上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,，讓人知道，其次就是,，要讓別人信任你的產(chǎn)品,，就像信任你一樣，那是一個漫長而艱辛的過程,，換位思考,，你就會理解,。所以，你應(yīng)該使出你的渾身解數(shù),，讓人發(fā)現(xiàn)你的好,，并相信你，當(dāng)然,，其過程是有點復(fù)雜與繁瑣的,，不能急于求成，所以說,，心態(tài)很重要,，不要在幾個月后發(fā)現(xiàn)自己沒有單，而驚惶失措,，用一顆淡定,、堅定的心去做，相信,，沒有做不好的事,，也沒有談不成的生意！

（6）壓力與動力并存,，不要總想著找一份雙休又輕松的工作,，我想，有很多人,，肯定在找這種理想的工作,，當(dāng)然，這樣人會活得輕松,，安逸一些,，但生于憂患，死于安樂,，我們現(xiàn)在是最需要學(xué)習(xí)的時候,，并不是到了五六十歲，需要安逸的生活,，風(fēng)平浪靜的日子,。趁年輕，我們就應(yīng)該多學(xué),，多做,，少抱怨，今日的辛苦,，不就是為了往后的閑靜嗎,？總之，成功沒有捷徑,，所以,，我們更應(yīng)該支持不懈的去努力,，堅信，不拋棄,，不放棄,，終有一天，成功會向你招手,。

（7）擇其善者而從之,，不想說太遠了,，就看看前輩們,，她們因為做國際貿(mào)易，因為時差,，有時不得不很晚才睡,，顧客是上帝嘛，上帝在召喚你時,，你不可能拒絕,，她們都有工作經(jīng)驗，都有不錯的業(yè)績,，但她們并不會因此而抱怨,，而放棄，每個人都是有一個小目標(biāo),，然后往著那個目標(biāo)去努力,。

（1）第一次去聽課，才發(fā)現(xiàn),，原來在這個世界上還有這么一個群體,，他們在放棄課本后，繼續(xù)學(xué)習(xí),，不斷努力,，去聽阿里巴巴的課與環(huán)球視野的課，發(fā)現(xiàn),，每一個成功人士的過去都是辛酸的,，堅信一句話——沒有人能隨隨便便成功。她們鼓勵那些外貿(mào)路上的新人,，分享他們曾經(jīng)痛苦的經(jīng)歷,，和現(xiàn)在成功的經(jīng)驗，毫無保留,，從不吝嗇,，我想，真正成功的人士,，他是不怕別人copy的,。一個人要想在事業(yè)上取得成功,，做人成功，那是前提,。我們公司從來不吝嗇讓員工們?nèi)W(xué)習(xí),，而且很用心去培養(yǎng)你，對人,，要知恩圖報,，對公司，也是同樣的道理,。

（2）互贏,，參加廣州的網(wǎng)商會，方才知道,，有這么多,，來自五湖四海的朋友,，為著同一個夢想,，聚在了一起。并成為朋友,，而不是敵人,，不管是否同一個行業(yè)，是否來自何處,，都很愿意把自己的案例與大家分享,，一起成長,。

活到老學(xué)到老,，不管是在學(xué)校,，不還是在工作,，都不要放棄對知識的追求,！我非常榮幸的在畢業(yè)之前有這么一個可以學(xué)習(xí)的機會,。我們應(yīng)該在工作學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作,，把理論很好的運用到實際中去,，讓知識轉(zhuǎn)化為利益！不懈努力,，不斷追求,，成就輝煌人生。

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇三

在老師的引薦下,，我來到了青島公司實習(xí),。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年,，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾,、毛巾、嬰兒爬服,、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本,、克羅地亞,、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模,。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,，公司都有著突飛猛進的進步,。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,，自己對工作都始終抱著極大的熱情,，深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,，不管是為人處事方面,，還是工作方面，自己都是受益匪淺,！

我所實習(xí)的這家公司是一家小公司,，員工不超過20個人。麻雀雖小,，可是五臟俱全,。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力?，F(xiàn)在回想一下,，我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。因為在小公司我才能做更多的工作,，承擔(dān)更多的責(zé)任,，才能更好的鍛煉自己的能力，學(xué)到更多的東西。我和師傅主要負責(zé)法國客戶,，這個法國公司比較大,，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝,、梭織服裝,、珠寶。青島代表處主要負責(zé)服裝的采購,，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作,。在我們正式合作以前，會就付款方式,、貿(mào)易術(shù)語,、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。

在以后的合作中,，我們只需對產(chǎn)品報價,，只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近，就可以接到客人的訂單（po）,，所以對于這個客人來說,，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的?？腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,，還要找到這種面料,，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,，而且匯率不斷的降低,，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,，就是人民幣在國內(nèi)不值錢,，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,，如果匯率估算錯誤,，就會帶來損失訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系,，給工廠下訂單,、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣,、布樣,、產(chǎn)前樣,、確認(rèn)樣等樣品,。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達給工廠,。有時會因為錯誤理解客人的意見,，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失,。

這個客戶的交貨時間很分散,，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,，貨代,，場站之間，也是我最忙的時候,，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候,。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨，這些衣服并不是一個款式,，有嬰兒的,，有大童的，還有女大人的,。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單,、發(fā)票,、合同都做好了，也通知報關(guān)行過來取單據(jù),。本來以為這次可以很順利的報關(guān),，沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。我當(dāng)時一聽就有點慌,，貨代要求我們必須周四報上關(guān),，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,，還好這次沒有什么問題順利了,。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),，也學(xué)到了很多知識,。

首先，一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,，出口許可證的價格是最低限價,，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除,。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,，以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,，經(jīng)過這次,，自己以后要學(xué)的更加仔細更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,，一定要提前咨詢有關(guān)部門,，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩,。再次,，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,，有時造成單證不符,，導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單?？此撇唤?jīng)意的馬虎,，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,，但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別,。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們,，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的,。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

作為公司的新人,，出差是讓我最興奮的事情,。在我看來，出差是一件很好的差事,，既可以到外面欣賞風(fēng)景,，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里,。所以一有出差的機會,，我就會特別高興,。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,，驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨,。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急,，就會出現(xiàn)油污,、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,，這些問題都還是小問題,，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了?？墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意,，可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,，讓工廠重新修改是不可能的,。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠,。

在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著?？纯腿耸窃鯓域炟?，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里,，在檢查工廠送來的樣品時也注重看這些方面,，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了,。得到了師傅的認(rèn)可,，肩負起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況,。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失,?？墒怯捎谶@批貨趕得太急,，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失,。當(dāng)時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢,？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答,。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了,。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,，就不會出現(xiàn)這種問題了,。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識,。

五個月的實習(xí)生活,，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了,。從剛開始的不諳世事,，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生,，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做,。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?，F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存,，自己只有去適應(yīng)社會,，社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,，作出成績,。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手,。每天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好,，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了,。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),，只有在不斷追求完美的過程中,，自己才能變得更加完美在今后的工作中，我會謹(jǐn)記老實的教誨,，不斷的的完善自己,，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人,。

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇四

炎炎夏日，漫漫暑假,，09年7月至8月,，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃,，而其中的目的卻只有一個,，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂,，充實,，富有意義。

但是,，一次偶然的機會,，我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋，購物者的天堂”之稱,。這里營銷著幾百萬種小商品,，每天有無數(shù)的商品從這里銷往世界各地，各國商人也到此采購他們所需要的商品,。

剛到義烏的時候,，心里滿是新奇。同時,，也有了在此躍躍一試的計劃,。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時,，對產(chǎn)品進行重新包裝,。做了一天，機械化的拆包裝,，重裝,，貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù),，一天下來又累又無聊,。

后來，表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)的招聘信息,。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè),。于是，讓我寫一份簡歷,，并在和公司取得聯(lián)系后，讓我去面試,。當(dāng)然,，對于一個大一的學(xué)生來說,，承擔(dān)這份工作是力不能及的?？墒?，為了讓自己能夠了解更多的工作知識，我便謊稱自己是大三的實習(xí)生,。由于公司人手比較緊缺,，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班,。于是,，我僥幸的得到了這份工作。,。

發(fā)布產(chǎn)品,。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后,，我得到了第一個詢盤,。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,，我有的更多的是擔(dān)憂,。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單,，讓我無從下手,。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始,，一點一點的與客戶交談,，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量,，也為證明自己的能力而努力,。 每天，我都小心的回復(fù)客人的詢問,，同時不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會,?？墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的，由于客戶那邊要貨要得很急,，公司也有其他貨在生產(chǎn),，無法在客戶理想的時間內(nèi)交貨，導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中,。

可是,，隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多,，詢盤的.與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,，可是想下單的客戶也不少,。于此同時，為了增加業(yè)績,，我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請了一個賬號,。做國外單的同時帶著國內(nèi)單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶,，國內(nèi)站的業(yè)績更是讓人可喜,。

記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經(jīng)營的酒吧要進行裝修,，所以需要公司的一種產(chǎn)品,。在網(wǎng)上和他談妥之后，小心謹(jǐn)慎的他抽時間來到了公司,，查看公司的情況,，工廠的生產(chǎn)能力，以及產(chǎn)品質(zhì)量,。當(dāng)他確認(rèn)了所有項目以后,，覺得還很滿意，很快的就下單了,。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產(chǎn)狀況,，希望能早日完成這一筆單子?？墒切脑郊?，就越容易出錯。在最后進行交付的時候,，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過,，好在老板發(fā)現(xiàn)的及時,，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯(lián)系后,，叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨,。還好沒有造成嚴(yán)重的什么錯誤，老板也看在我是新手,，平時也很認(rèn)真努力的份上沒有追究我的責(zé)任,。

當(dāng)然，在實習(xí)期間，也有遇到難纏的客戶,。當(dāng)時客戶要求定一批貨,，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產(chǎn),。到了第二天，客戶要求看產(chǎn)品樣品,，于是我就拍了照片過去,，結(jié)果客戶對于產(chǎn)品不滿意，要求更改產(chǎn)品尺寸,。

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇五

時間過的飛快,，為期一個月的實習(xí)結(jié)束了，在這段時間里,，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考,?；叵肫疬@兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里,，應(yīng)付新的人際關(guān)系,，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,，這兩個月來真可以用艱辛來形容了,。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己,、堅定信心,，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,，責(zé)任也將越來越重,。

實習(xí)，顧名思義,，在實踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,，我們需要了解,，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐,，所以,，要將所學(xué)付諸實踐，來檢驗所學(xué),。然而,，我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此，那就太狹隘了,。

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習(xí),，對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨,。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。

對于外貿(mào)人員而言,，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流,、談判及寫傳真,、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,，就很難勝任工作,，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,，在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

作為在校生,，我們不管到哪家公司,，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時間里很多人會覺得很無聊,，沒事可做,，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,，不能輕易放棄,。

再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校,，做的不好挨批是正常的事,，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,，如果是自己的失誤,，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗,，爭取不再犯；如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,，剛開始的幾天覺得工作無聊,，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭,，但是轉(zhuǎn)念一想,，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去,，不能做一個逃兵,，于是我堅持下來了，一個月,，兩個月……通過了這段時間的磨練,，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨立性越來越強,。我相信,，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,，這對于我自身是一項難能可貴的技能,。

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改,。如此循序漸進,，一定能夠得到實質(zhì)上的提高。

平時,，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標(biāo),，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇六

時光飛逝,，光陰荏苒,，從20xx年4月到6月，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我,，不知不覺已經(jīng)來**汽車服務(wù)有限公司實習(xí)將近兩個月了,。在這兩個月里，我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,，大家對我也關(guān)懷備至,，時常給我鼓勵和幫助。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，說白了,，就是一個會講英語的銷售員，看似簡單,，要做好卻是很難,，要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。

雖然實習(xí)接近尾聲,，但是我依舊感到萬分榮幸,，能夠在**汽車服務(wù)有限公司得到這次的實習(xí)機會,。讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步,，提升自我,。**汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月，注冊資本1020萬元,，公司地處*****,，是一家集汽車及汽配銷售、維修（一類）,、裝飾,、保險、舊車交易,、駕駛培訓(xùn),、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開始放眼于國外市場,，努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益,。

作為公司銷售外貿(mào)部的一名實習(xí)新手，首先需要做的就是盡快熟悉公司環(huán)境與外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,，而我的主要工作是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，比如及時更新產(chǎn)品信息,，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或made in china平臺上充實我們的產(chǎn)品信息,，同時會時常搜索注冊一些免費b2b網(wǎng)站，電郵電話聯(lián)系國外潛在客戶,，處理客戶詢盤報價等工作,。把所學(xué)到的英語知識與現(xiàn)實操作完美結(jié)合起來。 最開始上崗的時候,，我的內(nèi)心是有些忐忑不安的,，一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對工作的描述：要有超人的耐力，驚人的抗壓力,，還要考驗反應(yīng)力,。另一方面則來自對外貿(mào)行業(yè)的陌生感，雖然在學(xué)校的國際貿(mào)易課上學(xué)過一些,，但那也只是一些理論知識,，僅作為實戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始,。

幸運的是我的實習(xí)生活有一個很好的開端,。辦公室主任安排老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習(xí)工作,。在吳姐的幫助下,，我逐漸熟悉了公司的各項規(guī)章制度,、外貿(mào)整體流程以及作為外貿(mào)新手的主要工作職責(zé)。我先從熟悉產(chǎn)品的分類,、型號開始,，然后一步一步了解整個下單、發(fā)貨的流程,。在對外貿(mào)流程有個整體的了解之后,，開始熟悉我的具體工作內(nèi)容，如何發(fā)布信息,，發(fā)布哪些信息,，如何搜索顧客，跟蹤顧客,，如何處理詢盤等等,。

新手做外貿(mào)， 切忌冒進的心態(tài),。聽很多外貿(mào)前輩說大多數(shù)外貿(mào)新手都是第一個月干勁十足,，第二個月便灰心喪氣，到最后拋棄放棄的也不在少數(shù),。如果想要做好外貿(mào),，一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài)，有目的,，有節(jié)奏的去做這個事情,。外貿(mào)是一個長期積累的過程，要相信剩者為王,，此剩非彼勝,！不拋棄不放棄才能如愿走到最后。相較之前的冒進,，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多,。

要培養(yǎng)良好的時間觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我,，時間就是生命線,，沒有一個客戶會專門等你。要及時的處理一切客戶的有關(guān)詢盤,，給客人留下好的印象,。平時的工作中也要嚴(yán)格遵守上下班時間，公司不比學(xué)校那么自由,。

作為學(xué)生,，犯了錯老師會原諒你，但是在工作中,，犯了錯的后果很可能是被炒魷魚,。當(dāng)然每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,，但下次你還在同一個問題上犯錯誤,，后果可想而知。

要知道在書上所學(xué)到的一些關(guān)鍵詞到真正的崗位上是遠遠不夠的,。行業(yè)內(nèi)的專有詞是新手入行之后必須慢慢積累的一個重要的知識體系,，產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題,，單詞半天看不懂什么意思,，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住,。

時刻準(zhǔn)備充電,，在今天這個瞬息萬變的信息時代，如果僅靠已知的信息,，結(jié)果指揮使坐吃山空,，立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿(mào)論壇里逛逛,，里面不乏外貿(mào)精英們的有用經(jīng)驗教訓(xùn)或者外貿(mào)行業(yè)的最新動態(tài),，今時不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密,。如何在眾多競爭者中脫穎而出,，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。

當(dāng)然,，這份簡短的總結(jié)還有很多缺憾，我會在以后的工作中不時地進行反思與總結(jié),。一個人有缺點不可怕,，可怕的是沒有直面它、解決它,。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏,，和公司一起發(fā)展,。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝！最后希望在未來的路上,，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),，走得更好,，走得更遠！

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇七

做這個軸承銷售工作整整三個半月了,。今天在這十月的最后一天最后一個時刻,，對自己工作做個總結(jié)，回顧歷史,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，做好以后的工作。

從七月十五號我進這個工廠,，自己就顯得有些急躁,，電腦老是掉線，注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍,，不過這個時候自己是努力的,，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶,。期間自己也對軸承做了大概的了解工作,，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等,。另外在上班之外的時間,，自己也把公司的樣本做了詳細一遍的學(xué)習(xí)，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,，還把樣本里面的英文自己也看了一遍,，算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤,，好在錯誤不大,，當(dāng)然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些,，還是覺得不夠完美,。我太追求完美了。這個時期,，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧,。因為，之后,，自己加的軸承群等,，出現(xiàn)一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異,，有時候自己記不住是哪一類的,，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少,。

平臺注冊多了,，就發(fā)現(xiàn)一些問題,，有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時候,，地區(qū)選擇里面根本就沒有中國,。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站，就摒棄掉了,，不再用了,。而且，我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,，只要在他們網(wǎng)站上注冊信息,，就會收到廣告電話。這個階段,，我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站,。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺,，也有我國的外貿(mào)平臺,，當(dāng)然，都是免費會員,。免費會員能看到的信息很少,，不過，長期下來也積攢了一些,，有給他們發(fā)郵件,，但是都沒有回音，石沉大海了,。不過,，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件不也是不會回的,。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識,。與其說學(xué)習(xí)，不如說是鞏固知識,。有時候自己也可以用學(xué)過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人,。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結(jié)合起來,，也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢，可以設(shè)置簽名什么的,，這樣,，以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了，是一種活的,、會動的宣傳吧,。其中有段時間收到的詢價還是較多的,，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點以后,。要求報價的,，我就說等到第二天經(jīng)理來了，盡快給他報價,。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西,，不回答吧，覺得不專業(yè),，回答吧,，回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會,，報價不會,，產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很實用的。急啊,。

后來我發(fā)出去的郵件終于有回音了,，打開一看，居然說的是purchase bearings not from china,。不知道中國的怎么了,。不過還是回復(fù)了一封感謝郵件，謝謝人家的回復(fù),。不只是一種禮貌,，也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話,，是都不大搭理的,。公司的郵箱在上班期間我是不用的，因為有可能小宋或者小張在用,，我怕我登陸了,，會把他們擠下來，影響他們工作,。通常都是下班了,，我肯定沒人在用了才會打開，把垃圾郵件給刪了,，看看有沒有自己潛在客戶的回復(fù)等,。可是,，有一天,，突然我發(fā)現(xiàn)我打不開郵箱了。

九月底到現(xiàn)在，工廠似乎都有點忙,。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢,，我覺得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費了。去的時候自己先審單了,，覺得有個單據(jù)有點問題,，應(yīng)該打上目的港的，不應(yīng)該只打個目的國,。我提了一下把這個單據(jù)改一改,，可是小宋說沒關(guān)系的，大不了回來再弄,。覺得有點不妥,，但是既然這么說了，我就去試試運氣吧,，但愿能過,。好在這個單據(jù)可以通過。但是其他單據(jù)有一個問題,，要回來改單,。自己就抓緊時間趕回工廠了，很趕時間,，不想在外面吃,，會產(chǎn)生浪費的?；貋砀牧藛?，下午趕去，機電科薛科長不在,，薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上,，第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。為了保險起見,，我又去報檢行問了一下,，薛科長不在，把單據(jù)放在桌子上了,，然后要做什么,。報檢行也是一樣的意見。自己很放心地回工廠,?？墒切∷握f不要打電話了，打電話約檢驗時間,，自己給自己找麻煩,。結(jié)果這事拖了一個星期，后來還是打電話了,，才知道要拍照片,，發(fā)送過去什么的?？偹闵虣z的事情弄妥了,。都怪自己不夠堅持。事后想想,，自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對的,，即使有反對意見也要去做的，也要去做的,。也許產(chǎn)生的好結(jié)果會被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),，那也算是沒有耽誤工作上的事情。

之后一直都很不順利,，以前即時聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,，以前還幫過我怎么找國內(nèi)客戶。而且自己的事情很多,，錢包丟了,，還別人錢，去醫(yī)院什么的,。而且,，漸漸覺查出來自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問題，誤會啊什么的很多,。感覺講也講不清了,，很早都出現(xiàn)的問題，現(xiàn)在才知道,，感覺自己太后知后覺了,。對我工作影響很大。生活漸漸理順了,，但是工作卻亂成麻了,。自己盡量以平常心對待的，覺得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,，所以我這個期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息,，增加博客瀏覽量，提高公司的知名度,。

可是后來才知道,，不是自己做好了就可以的，要表現(xiàn)出來給大家看到,。要不然,，還是什么都沒有做,，什么都沒有干。說的人多了,，就會有人當(dāng)成事實的,。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈,，不過也都怪我沒有出什么成果,。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，如果實習(xí)這一年注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請讓它來得更猛烈些吧,。

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇八

首先，毫無疑問,，這個實習(xí)軟件是非常不錯的,。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,，完全沒有那種被排外的感覺,，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來,，是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,，基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面，從建立貿(mào)易關(guān)系,、詢盤,、發(fā)盤、還盤,、接受到簽訂合同,、計算成交價格、各種成本,、利潤,、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),，再最后到善后處理等都是非常詳盡的,，既將實習(xí)都置身為賣家，又將其假設(shè)為買主,，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單,，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了,，操作起來簡單,，不需要死記一些操作,，進入界面，就可以根據(jù)提示操作,，非常地省時省神,。但是，任何事情都有兩面性,，這個實習(xí)軟件也有它的不好之處，我認(rèn)為最主要的缺點就是缺乏靈活性,，基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的,，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的,，且數(shù)據(jù)死板,，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,，不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,，沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形，像在一些信函的處理上,，需要一些自動回復(fù)信函,，在一些計算方面，也需要一些計算模板,，這樣就能夠節(jié)省大量的時間,，工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講,，這個實習(xí)軟件優(yōu)點是非常明顯的,，充分體現(xiàn)了實習(xí)的本質(zhì)，大大地提高了我們的實踐操作能力,，也提高了我們的對國際貿(mào)易的認(rèn)識,，讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活,、工作中注意加強這些方面的訓(xùn)練,，提高自己的能力。

我是在****國際貿(mào)易公司(**** international trade corp)實習(xí)的,，在剛開始實習(xí)的時候,，我是不知所措的，經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),，我慢慢地步上了正軌,，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯,，但是又想,，只要認(rèn)真地做好每一步,，就不會有什么大的問題。然后,，同學(xué)們也互相鼓勵,，終于我沉下了心，認(rèn)真地做,，當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué),，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了,。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,，涉及面方，除交易雙方當(dāng)事人外,，還涉及商檢,、運輸、保險,、金融,、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛,。

實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,，然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤,、還盤,、接受，再就是訂立合同,，合同訂好后,，就是單據(jù)、發(fā)貨,、審單等,，經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中,，都不能有任何的錯誤和偏差,，否則，會給自己公司帶來很大的損失,。在建交時,，一定要誠心誠意，讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,，在詢盤,、發(fā)盤,、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,，一定要認(rèn)真核算成本,、利潤、利潤率,，以保證我方的利益,，在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,，以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情,。在每一個步驟進行時，當(dāng)出現(xiàn)差錯時,，一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系，與對方商議,，取得一致協(xié)商同意,，這樣才能保證交易的公平與順利進行。

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇九

炎炎夏日,，漫漫暑假,，09年7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個暑假,。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃,，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假,，以及如何讓這個暑假過得快樂,，充實，富有意義,。

但是,，一次偶然的機會，我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋,，購物者的天堂”之稱,。這里營銷著幾百萬種小商品，每天有無數(shù)的商品從這里銷往世界各地,，各國商人也到此采購他們所需要的商品,。

剛到義烏的時候，心里滿是新奇,。同時,，也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,，5元一小時,，對產(chǎn)品進行重新包裝,。做了一天，機械化的拆包裝,，重裝,，貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù),，一天下來又累又無聊,。

后來，表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)的招聘信息,。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè),。于是，讓我寫一份簡歷,，并在和公司取得聯(lián)系后,，讓我去面試。當(dāng)然,，對于一個大一的學(xué)生來說,，承擔(dān)這份工作是力不能及的?？墒?，為了讓自己能夠了解更多的工作知識，我便謊稱自己是大三的實習(xí)生,。由于公司人手比較緊缺,，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班,。于是,，我僥幸的得到了這份工作。,。

發(fā)布產(chǎn)品,。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后,，我得到了第一個詢盤,。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,，我有的更多的是擔(dān)憂,。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單,，讓我無從下手,。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始，一點一點的與客戶交談,，力爭讓客戶早日下單,，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力,。 每天,，我都小心的回復(fù)客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,，小心翼翼的做著,，生怕丟失了這一個機會?？墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的,，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產(chǎn),，無法在客戶理想的時間內(nèi)交貨,，導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。

可是,，隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多,，詢盤的與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,，可是想下單的客戶也不少,。于此同時,，為了增加業(yè)績,，我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內(nèi)單一起做,。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶,，國內(nèi)站的業(yè)績更是讓人可喜。

記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶,。由于他所經(jīng)營的酒吧要進行裝修,，所以需要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后,，小心謹(jǐn)慎的他抽時間來到了公司,，查看公司的情況，工廠的生產(chǎn)能力,，以及產(chǎn)品質(zhì)量,。當(dāng)他確認(rèn)了所有項目以后，覺得還很滿意,，很快的就下單了,。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產(chǎn)狀況，希望能早日完成這一筆單子,?？墒切脑郊?，就越容易出錯。在最后進行交付的時候,，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過,，好在老板發(fā)現(xiàn)的及時,，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯(lián)系后,，叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨,。還好沒有造成嚴(yán)重的什么錯誤，老板也看在我是新手,，平時也很認(rèn)真努力的份上沒有追究我的責(zé)任,。

當(dāng)然，在實習(xí)期間,，也有遇到難纏的客戶,。當(dāng)時客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同,，于是我就通知工廠開始生產(chǎn),。到了第二天，客戶要求看產(chǎn)品樣品,，于是我就拍了照片過去,，結(jié)果客戶對于產(chǎn)品不滿意，要求更改產(chǎn)品尺寸,。

市場營銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)總結(jié)市場營銷專業(yè)綜合實訓(xùn)報告總結(jié)篇十

公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的：談生意—備貨—請商檢局檢驗貨物—委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口—把貨物運輸出國交給客戶—從客戶手中取得貨款—向外匯局申報—向國稅局申報—取得公司利潤,。

當(dāng)然,，整個過程是相當(dāng)繁雜的,，首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ)，沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,，因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,，有了客戶才有開始。一般在此過程中,，業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤，實習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,，即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節(jié)問題以及向客戶報價,。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,，客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,，客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回，同時下訂單,。業(yè)務(wù)部在接到訂單后，制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,，然后由銷售部下達生產(chǎn)任務(wù)書（我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯）,。

生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,，制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn)，從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,，產(chǎn)品出廠后要進行驗貨，屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù),。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證,、商業(yè)發(fā)票裝箱單,、換證憑單等單據(jù),，以便商品在出口口岸接受商檢,。在備貨過程中,，業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉，同時與報關(guān)行聯(lián)系,，準(zhǔn)備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單,、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票,、外銷合同、出口許可證,、商檢換證憑單、出境貨物*單,、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理*手續(xù),。實習(xí)公司在實際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的，但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧,。

公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當(dāng)然在實習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的,，但是通過了解我知道了裝船出運也要準(zhǔn)備很多單據(jù),，出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本,、裝運通知、海運提單,、出口許可證（正本）、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等,。

客戶收到貨物后自然要支付貨款,，國外的客戶一般會通過信用證支付，而這便是公司財務(wù)部的工作了,，結(jié)匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進行申報,，將取得的外匯兌換成人民幣,，還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅,。

對于外貿(mào)從業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識,，而且還必須會用英語與外商交流、談判,、寫傳真、書信等,，如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好，就會影響業(yè)務(wù)的順利進行,。就我所在的實習(xí)公司,，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻,。

實習(xí)過程中，外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),，而且多是用英文制作的，有的單證即等同于合同,，非常重要。因此,，大三學(xué)習(xí)實務(wù)課時要特別注意掌握,。

國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各們知識綜合運用,。比如講到商品的品質(zhì),、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識,；講到商品的價格時,，就應(yīng)去了解價格學(xué),、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運輸,、保險內(nèi)容時,，就應(yīng)去了解運輸學(xué),、保險學(xué)科的內(nèi)容,；講到爭議,、違約、索賠,、不可抗力等內(nèi)容時,，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機,，所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機的生產(chǎn)流程，還必須了解各種型號電機的性能,、價格,、特點等等，而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對國際法有所了解,，因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,，多了解一些貿(mào)易外延知識,。

雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做,。這次實習(xí)因為本身理論知識不夠，所以不能親自動手做,，但是在以后學(xué)習(xí)中要加強實踐，特別是大三結(jié)課時要進一步進行實習(xí),，真正動手，提高業(yè)務(wù)能力,。

以上就是我的實習(xí)報告，謝謝,！