在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

移動(dòng)公司面試問(wèn)題及答案解析 移動(dòng)公司面試題目篇一

你們好！我是20--年7月進(jìn)入呼市移動(dòng)的新員工xx,。大學(xué)畢業(yè)前,，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷，我并不知道,，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,，我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑,，不安和好奇,。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我被錄取了,。也曾有過(guò)很多工作選擇,，但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動(dòng),，走近了你,，也更讓我充滿了向往和渴望,。

經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),，我懂得了什么是優(yōu)秀,，什么是愛(ài)崗敬業(yè),，什么是移動(dòng)的好員工,。兩周里,，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn),。談到公司,，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒,；談起未來(lái),，談起我們，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照,。內(nèi)蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今,，經(jīng)過(guò)八年的`建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣,、通信質(zhì)量高,、業(yè)務(wù)品種豐富,、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到20--年,，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬(wàn)門(mén),，基站超過(guò)6000個(gè)，客戶總數(shù)突破1000萬(wàn)戶,，與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了gsm的國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),，與120個(gè)國(guó)家和地區(qū)的244個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)206個(gè)國(guó)家和地區(qū)的271家運(yùn)營(yíng)商,，彩信通達(dá)42個(gè)國(guó)家和地區(qū)的51家運(yùn)營(yíng)商,。同時(shí)，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,，怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門(mén),、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢！八年啊,，短短的八年,，從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，再到組織機(jī)構(gòu)的健全,、社會(huì)良好的口碑,，這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

20--年7月16日,，星期一,，我來(lái)到xx分公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司xxx總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì),，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很清楚的知道,，眼高手低是我們的通病。所以,，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,，比如發(fā)發(fā)傳真,，接接電話什么的,。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天,，我就在從座位到復(fù)印機(jī),，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,，盡管頭上一直冒著冷汗,，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

從7月17日,，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層,、業(yè)務(wù)最全面,、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行,。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類(lèi),，即銷(xiāo)戶,、開(kāi)戶,、過(guò)戶、分合戶,、資費(fèi)變更,、密碼修改、一卡雙號(hào),、國(guó)際漫游,、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶,，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等,。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。

9月下旬到08年3月,，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí),。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,，而且在新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉,。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。

首先是xxx師傅。她工作認(rèn)真,、思想超前,，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí),。

其次是xxx,、xxx、xxx幾位師傅,。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,，不要怕出錯(cuò)。尤其是xxx,，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí),。

最后是xx和xxx師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷(xiāo)策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙,，所以,，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有點(diǎn)工作狂的味道,。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課,，給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等,，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,，一步一步地向前走的,。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真,、努力地學(xué)習(xí),，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力,。

08年3月初到4月下旬,，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況,。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不管做什么都要嚴(yán)格遵守so-和財(cái)務(wù)法律法規(guī),，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),。但是,，我也有點(diǎn)小建議,，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本,、巧簽合同,、薪酬的發(fā)放、各類(lèi)政策的規(guī)避等,。

08年5月1日至今,，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,，技術(shù)才是我真正喜歡的,，隨著3g、4g時(shí)代的到來(lái),，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、運(yùn)行維護(hù),、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試,、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化,、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障,、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等,。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：

第一點(diǎn)：真誠(chéng)

你可以偽裝你的面孔你的心,，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

第二點(diǎn)：溝通

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),，盡可能能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解,。

第三點(diǎn)：激情與耐心

激情與耐心,，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,。

第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。

第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

總之,，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西,。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力,、認(rèn)真,，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn),。也許,，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”,！

移動(dòng)公司面試問(wèn)題及答案解析 移動(dòng)公司面試題目篇二

移動(dòng)客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見(jiàn)面,，而是通過(guò)電話的方式來(lái)工作，我的音質(zhì)在這里得到了的發(fā)揮,。

一年來(lái),，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任,，以顧客滿意為宗旨,，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好移動(dòng)基層客服工作?，F(xiàn)對(duì)自己全年的工作匯報(bào)如下：

一、立足本職,，愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員,，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極、努力的去做,。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃,，堅(jiān)決服從公司的安排,，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為移動(dòng)基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況,，解決新問(wèn)題,，走出新路子，克服因循守舊的思想,，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,，拓展思維。

2,、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí),。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作,，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題,。

工作就是這樣,，干一行愛(ài)一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了,，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力,，為公司的發(fā)展做出自己的努力！

移動(dòng)公司面試問(wèn)題及答案解析 移動(dòng)公司面試題目篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

今天,，對(duì)我來(lái)說(shuō)，與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),，不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我,、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,，請(qǐng)各位評(píng)委審閱：

一,、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶

自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,，我便深深地愛(ài)上了這份工作,，經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后，我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ),。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單，只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣,。

一言一行,，一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠,。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),，更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。

剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,，公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),，為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,，當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。

這一天恰逢交費(fèi)高峰期,，顧客特別多,，我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足,。突然這時(shí),，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回,，眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋,。但說(shuō)什么的都有,，一位中年婦女不依不繞，堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,，無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,，眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。

幾分鐘后,，卡送回來(lái)時(shí),，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起,，讓您久等了,。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過(guò)身去,，當(dāng)回過(guò)身時(shí),，她不好意思的說(shuō)，“剛才是我錯(cuò)怪你了,，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,，順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,，又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!

二、從基礎(chǔ)工作入手，努力工作,，確保工作質(zhì)量和成效

2010年底,，我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作，有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,，是件苦差,、雜差、大多數(shù)人不愿干,。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,，只要你細(xì)心耕耘，精心譜曲,，照樣能苦中取樂(lè),，彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人，我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告材料,、年度總結(jié),、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織,、工會(huì),、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。

辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,，用酸,、甜、苦,、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,，是最恰當(dāng)?shù)摹Ｓ捎谌松偃蝿?wù)重,，一個(gè)通報(bào),，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜,。但我從本職工作入手,，處理好兼職工作，分類(lèi)細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,，即使有馬不停蹄的辛苦,，但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,，市區(qū)營(yíng)業(yè)部從2010年底全部員工只有100余人,，增加到如今380余人，營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),，辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了,。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后,，人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大，首先是人員離職,、請(qǐng)假問(wèn)題,，由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢，部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),，辭職,、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部，給工作上造成了不便,，當(dāng)我了解到這一情況后,，結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，通過(guò)兩次修定完善,，出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》,、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步理順了工作流程,，細(xì)化了基礎(chǔ)管理,。

轉(zhuǎn)眼到了2011年7月份，市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,，從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,，而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大，人數(shù)最多的,，其中正式員工34名,，外聘員工近350名，工作開(kāi)展的難度可想而知,。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,，只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表，為了及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)材料,，我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜，當(dāng)凌晨三點(diǎn),，我敲完最后一個(gè)數(shù)字,，一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),，無(wú)愧于自己,，更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。

通過(guò)這一年多的磨練,，我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,，必須付出艱辛的努力,。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,，文章不寫(xiě)半句空”，做人,、做文如此,，做事,、做管理工作更是這樣,。綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),，把握得當(dāng),。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。

三,、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),，不斷完善自我

在日常煩瑣的工作之余，為了真實(shí),、全面,、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況，我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》,、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,，并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),，立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,，從各個(gè)方面挖掘素材，先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù),、服務(wù),、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性,、特色性的信息稿件幾十篇,，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng),，講述營(yíng)業(yè)部的“故事”,。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。2011年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，競(jìng)職競(jìng)聘重在參與,。站在今天的講臺(tái)上，我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō),，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),，我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,，這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo),、健全的人格品德,、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),，我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。

移動(dòng)公司面試問(wèn)題及答案解析 移動(dòng)公司面試題目篇四

我叫xxx,，2007年6月進(jìn)入公司,，是中國(guó)移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí),，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成,。但是這不影響我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情,，從最初的懵懵懂懂,，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作,。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),，來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘,，我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知：做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),，中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的,。在其位就要謀其政，就要做出一番成績(jī),，而我,，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因?yàn)?，我有如下?yōu)勢(shì)：

1,、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富，善于觀察市場(chǎng),，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作,。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年,，從一名營(yíng)業(yè)員做起,，歷任門(mén)市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員，通過(guò)不懈的努力,，熟悉業(yè)務(wù)后,，擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作,。走出去,，不僅開(kāi)闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、電腦知識(shí)豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件,。1998到2005年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(zhǎng)達(dá)8年。這8年間,，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,，耳濡目染中，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),，現(xiàn)在,，我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps,、e_cel,、后臺(tái)boss等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝,。

3,、工作作風(fēng)頑強(qiáng)，善于學(xué)習(xí),，勤于思考,，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì),。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái),，在學(xué)中干，在干中學(xué),，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,，并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的成績(jī)：8個(gè)月中，放號(hào)600余張,，手機(jī)賣(mài)了50部左右,，手機(jī)報(bào)、飛信,、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,，建立集團(tuán)兩個(gè),，社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。

以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,，我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富,、營(yíng)銷(xiāo)方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要,，我要依托社區(qū)服務(wù)站,，以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn)，以小區(qū)宣傳為主要形式,，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面，促進(jìn)放號(hào),、終端銷(xiāo)售,、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

一是對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),，了解服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)成績(jī),，進(jìn)而整合資源，調(diào)整布局,，消滅城鎮(zhèn) 死角,，力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序,，從而增加公司效益,。

二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度,，開(kāi)展多種形式的小區(qū)宣傳,，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,，不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,，還要把中國(guó)移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題，還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站,。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,，才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。

三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,，要做到以人為本,。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里，最常聽(tīng)到的是：“給我整張卡，便宜點(diǎn),。漫游多少錢(qián)?長(zhǎng)途多少錢(qián)?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀,，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍?gòu)買(mǎi)手機(jī)卡的無(wú)目的性,，正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”,，就是要轉(zhuǎn)變思想,，改變方式，比如：在我們的宣傳板上,，要把我們的客戶放在首位,，按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體，為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,，客戶就可以自己對(duì)號(hào)入座,，不會(huì)再說(shuō)：“給我整張卡，便宜點(diǎn),?！蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō)：“選擇中國(guó)移動(dòng)，總有一種資費(fèi)適合您,、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”

各位領(lǐng)導(dǎo),，這就是我的競(jìng)聘演講,，一些粗淺的看法，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正,。如果這次沒(méi)能競(jìng)聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,，我也不會(huì)氣餒，依然會(huì)在本職工作中做出一番成績(jī),，因?yàn)?，我深?lèi)?ài)著這個(gè)集體，深?lèi)?ài)著這個(gè)職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),，謝謝!

移動(dòng)公司面試問(wèn)題及答案解析 移動(dòng)公司面試題目篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為公司服務(wù),，為移動(dòng)事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作,。下面我就個(gè)人今年來(lái)的工作情況向大家做以總結(jié)匯報(bào),。

1.立足本職干好工作

回顧今年的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治素質(zhì),。自已做為一名汽車(chē)駕駛員，努力做到馬達(dá)一響,，集中思想,，車(chē)輪一轉(zhuǎn)，注意安全,，車(chē)行萬(wàn)里路,，開(kāi)好每一步，十分把握七分開(kāi),，留下三分防意外,。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感，在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,，雖然駕駛員的工作很單調(diào),，但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,，駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，集中精力，按章操作,，十次事故九次快,，思想麻痹事故來(lái)，因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,，愛(ài)崗敬業(yè),，吃苦耐勞，行車(chē)時(shí)處處想到安全,，工作中做好服務(wù),，重點(diǎn)突出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，以服務(wù)為本,，決不讓人等車(chē),，做到車(chē)在哪里人就要在哪里，行車(chē)中做到安全第一,，中速行駛不開(kāi)英雄車(chē),、不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē),、賭氣駕車(chē),，不搶超,、搶會(huì)，集中思想行駛不閑談,，按章駕駛,，做到禮讓三先，牢記自已的責(zé)任,，樹(shù)立安全第一的思想,，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛,，防止任何事故的發(fā)生,，保證安全行車(chē)。行車(chē)中做到遇有情況不明,，雨雪霧天氣視線不清,，以及通過(guò)交叉路口彎道,，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全,。愛(ài)護(hù)車(chē)輛,，勤儉節(jié)約,。從進(jìn)入公司上班開(kāi)始，在車(chē)輛維修方面就嚴(yán)格要求自己,，先請(qǐng)示后修理,，先報(bào)告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量,、比價(jià)格,，到單位指定的汽車(chē)維修廠去修理，力爭(zhēng)做到能小修決不大修,，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,，保證完成出車(chē)任務(wù),，全年安全行駛4萬(wàn)多公里。平時(shí)注重保持車(chē)輛整潔,，衛(wèi)生,、干凈，讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感和親切感,，能夠熟練撐握自己所駕車(chē)輛的性能,，按章辦事，搞好服務(wù),，隨叫隨到,，不分時(shí)間,、地點(diǎn)和休息日，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,，所以干一行愛(ài)一行,，對(duì)外樹(shù)立我們移動(dòng)公司的企業(yè)形象，先做人,，后做事,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦,，兢兢業(yè)業(yè)干好工作,。

2.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理

在做好本職工作的同時(shí)，我積極參加公司組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng),。工作中注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，服從管理，樂(lè)于助人,，平時(shí)注意能夠團(tuán)結(jié)同志,，互相幫助，善待他人,，熱心幫助他人解決困難,，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干,、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益,、局部利益服從全局利益。緊跟形勢(shì),，按照公司全年的工作方針及指導(dǎo)思想,，并肩作戰(zhàn)，齊心協(xié)力完成好今年孝感市公司提出的工作要求,。始終保持一種良好的敬業(yè)精神,，把汽車(chē)駕駛工作要視自己的生命一樣在前進(jìn),，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，從我做起,，不圖名不圖利，始終保持和公司的發(fā)展一致,，公司沒(méi)有發(fā)展我們員工就沒(méi)有前途,。平時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì),，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),、法律知識(shí),，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)多看書(shū)多學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟,，做到勤奮工作，熱情服務(wù),，步調(diào)一致，能夠更加圓滿完成公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),。回想近年來(lái)的工作情況,，找差距、比貢獻(xiàn),，我的工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高,，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng)，說(shuō)話有時(shí)不太注意措辭,，容易發(fā)脾氣,，可能會(huì)給同志們帶來(lái)了一些情感方面的傷害，敬請(qǐng)大家諒解,。

總之,，在下一步的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己身心修養(yǎng),，努力改造自己的世界觀，克服困難,，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn),，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，遵守紀(jì)律,，按時(shí)上下班,，不早退,、不遲到,，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng),。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，把安全責(zé)任落到實(shí)處,，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍,。高起點(diǎn),，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，看好自己的家門(mén)，做好自己的事,，為移動(dòng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,，為移動(dòng)振興加油出力，搞好本職工作,，要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工,。以上是我對(duì)近年工作的述職，匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤?，敬?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁批評(píng)指正,。