報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

工作要求：嚴(yán)守開(kāi)關(guān)門時(shí)間,，做好安全防衛(wèi)工作,。做好家長(zhǎng)、孩子的接送工作,，嚴(yán)防幼兒走失,。接送時(shí)間，與家長(zhǎng)做好幼兒藥物,、衣物的交接,、并簡(jiǎn)要了解或介紹幼兒在家或在園情況。

該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法,，設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日,、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,，不徇私情，嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員,，有力地維護(hù)了幼兒園正常教學(xué)秩序,，凈化了園內(nèi)環(huán)境。一年來(lái)，全校已形成了不遲到,、不早退,，無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面,，所有來(lái)訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”,，寫明來(lái)訪原因，一律得到園長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入,。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),，嚴(yán)格遵守園部接送制度，控制家長(zhǎng)進(jìn)園內(nèi),。做好家長(zhǎng)解釋工作,，并取得家長(zhǎng)的認(rèn)同。

由于門衛(wèi)工作的特殊性,，所以對(duì)門衛(wèi)來(lái)說(shuō),，上班與下班、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分,，正因?yàn)槿绱耍晕姨貏e注意強(qiáng)調(diào),，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),，要求講大局、講工作,、講風(fēng)格,、講奉獻(xiàn)。把幼兒園當(dāng)家來(lái)看待,。常言道,，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)自己的努力,，目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個(gè)良好的窗口,。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入；從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置,；從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我都做到了文明、科學(xué),、嚴(yán)格,、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng),。

因老板提出要提高我園素質(zhì),，特意要求每位員工都要把自己收拾好,，化妝是必要的。為了做到以上工作,，我每天x點(diǎn)起床,，在老師們上班之前把園內(nèi)打掃干凈，還每天以最好的心情和面貌接待家長(zhǎng)和孩子入園,。

由于簽到本是由我管理的,，我因?yàn)榭偸菦](méi)看時(shí)間，總是延遲才劃到,，在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正，今后一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到,。玩具以后也要多洗多檫，做到不要看到有污垢,。

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

銀行作為存儲(chǔ)了大量資金的地點(diǎn),，銀行的保安工作就更加需要做好，一份好的保安工作總結(jié)能夠預(yù)防工作中產(chǎn)生漏洞,，為您帶來(lái)銀行保安年終總結(jié)范文,，全文如下：

光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去,?；仡櫾诤兄幸荒陙?lái)的工作?？梢哉f(shuō)成績(jī)尚可,，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn)：

一,、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓銀行安心,，讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力,！

二、回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:

1,、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;

2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過(guò)墨守陳規(guī);

3,、洞悉問(wèn)題,解決問(wèn)題能力還是不夠,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);

4、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

5,、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,。

結(jié)束語(yǔ)：中國(guó)的老百姓自古以來(lái)就有著要存錢的習(xí)慣,，所以銀行是他們接觸的最多的金融機(jī)構(gòu)，為您帶來(lái)銀行保安年終總結(jié)范文,，希望能夠?yàn)槟墓ぷ魈峁┍憷?/p>

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難,，以更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),。

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞工廠的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好工廠的消防安全防范工作,，維護(hù)工廠的治安秩序，工作總結(jié)如下：

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入工廠施工的檢查;巡視工作：白天巡視工廠內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件，施工安全隱患是否存在等等,。

xx月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的工廠的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,，四懂,，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操,、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,，我們?cè)诠S消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

回顧一年來(lái)的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會(huì)更高,，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),，承認(rèn)困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,，“兩個(gè)大提升”,，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

20xx年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,，在其他部門的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨；以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),，部門的工作也取得了一定的成績(jī),。總體來(lái)說(shuō),，保安部已逐步邁向正規(guī)化,，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1.治安安全

賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證,，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,，每天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,，以確保安全無(wú)事故。

我部對(duì)于員工明確職責(zé),，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦,，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，在xx分局的指導(dǎo)下,，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。在今年的x月份，時(shí)值xx運(yùn)會(huì)的召開(kāi),，我們與xx分局緊密配合,，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,，并按照上級(jí)要求每周x向公安xx分局匯報(bào)x周安全情況,，得到了上級(jí)好評(píng),。

我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè),，加上餐飲,、住宿、娛樂(lè)種類全所以每天人流量很大,，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多,。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無(wú)論什么原因,，以客人總是對(duì)的為原則,，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，盡量滿足客人,。另一方面我們與xx分局保持緊密聯(lián)系,，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，對(duì)于滋擾的人員盡量勸其離開(kāi),，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),，避免人員損傷，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人x名,，解救傳銷組織控制人員x名,。

在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開(kāi)始,。利用每周x的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片,，每周x外聘進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證了門前車輛停車入位,，有序進(jìn)出,，為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,，對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)盤問(wèn)跟蹤、清理,，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高,。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,，確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng),。

2.消防安全

為了把消防工作做好,，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,，實(shí)行消防安全責(zé)任制,，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,，及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。

制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng)，在20xx年x月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),，x月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。xx區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全,，對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,，并于20xx年x月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收。

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

過(guò)去的xx年,，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,，做為工廠保安部一員，以工廠的人,、財(cái),、物安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就xx年工作體會(huì)總結(jié)如下：

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問(wèn)好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。

作為安保部的一員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。

自年初，在上級(jí)部門信任與支持下,，安排本人在保安部,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,，在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時(shí)，虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì),。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活,、談心,、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),，不隱瞞,、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,，各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下，使工作順利進(jìn)行,，較好地行了工作職責(zé)。

目前,，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此,，保安員只有正確樹(shù)立為工廠提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),，為工廠安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好,。

部門每日例會(huì)對(duì)存在的問(wèn)題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí)；進(jìn)一步認(rèn)識(shí),、掌握,、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障,；利用業(yè)余時(shí)間,，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)安保知識(shí),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。xx年,，在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下,，我將為工廠的安全防范而繼續(xù)努力工作,。

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

20××年將近尾聲，回顧這一年我們的工作,，是有喜有憂,。保安的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的,，但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,，有口皆碑,，有柔有剛?？偨Y(jié)起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,，即：責(zé)，勤,，愛(ài),。三個(gè)字上，現(xiàn)做如下總結(jié)：

勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其保安工作,，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的,，保安工作看似輕松，實(shí)則不然,，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧,，一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,，三是我們還要隨時(shí)隨地,，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢？當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字,，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成,。

我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé),、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé),。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,，不空崗，勤關(guān)門,，對(duì)進(jìn)出的每輛車,，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,，嚴(yán)格把控,，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入,，我都做到了認(rèn)真盤查,、登記和引導(dǎo)。

一直以來(lái),，我遵遁著一個(gè)愛(ài)字來(lái)管理學(xué)生,，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護(hù)他們,，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,，多加點(diǎn)衣服,，對(duì)小孩子們就說(shuō),，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來(lái)往的車輛等等,。這樣一來(lái),，我們也有了回報(bào)，是什么呢,？是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問(wèn)候,，說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,，我也就心滿意足了,。

以上就是我一年來(lái)的工作，不到之去,，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正,。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái),，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,，做到防患未然，確保安全無(wú)事故,。

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。

三,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),，提高隊(duì)員防火意識(shí),，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。

四,、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六,、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,，可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2,、以身作則,，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,，營(yíng)造健康的工作氣氛。

3,、在工作中嚴(yán)格管理,，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi),、公正”的原則,，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。

4,、在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,，并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

5,、在各類理論培訓(xùn)中,，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心,，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂(lè)趣,。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面?？v觀一年的工作,，客觀的自我剖析,，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1,、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。

2,、工作中時(shí)有松懈。

3,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。

20xx年即將過(guò)去,，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。今朝花開(kāi)勝往昔,，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往,，全心全意的為公司服務(wù),，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，回顧一年來(lái)的工作，保安部認(rèn)真貫徹xx商場(chǎng)工作會(huì)會(huì)議精神,，按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,，以20xx年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo)，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,，充分發(fā)揮其職能作用,，加大管理力度，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,。在總經(jīng)理,、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力配合下,，經(jīng)過(guò)全體安保人員的努力,，未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件,、甲方重大交通事故,，為全店經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展起到了保駕護(hù)航的作用,。綜上所述，具體總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化職能管理,，認(rèn)真做好本職工作

1、安全生產(chǎn)工作

積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，鞏固成果，抓好落實(shí),，堅(jiān)持依法管理，嚴(yán)格落實(shí)xx號(hào)令規(guī)定,，主要落實(shí)好以下工作：

（1）抓好員工培訓(xùn)教育,，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識(shí)及能力,，保安部上半年組織員工培訓(xùn)x次,，結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報(bào)火警,、疏散,、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等，組織員工安全知識(shí)答題x次,，組織應(yīng)急疏散演練x次,，有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力。

（2）抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患,。強(qiáng)化全店的安全檢查,，嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施,、嚴(yán)格管理火源,、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,，認(rèn)真檢查,，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日,，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，組織相關(guān)職能部室人查，落實(shí)整改,，每逢重大節(jié)假日,，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人員開(kāi)展全店安全檢查,，按照規(guī)定,，落實(shí)好營(yíng)業(yè)前,、營(yíng)業(yè)后，賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解訣,，并做好記錄，確保安全,。

2,、治安內(nèi)保工作

由于超市人員流動(dòng)密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),，造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,，創(chuàng)造一個(gè)安全、良好有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提,，結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開(kāi)展工作,，重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施，加強(qiáng)了匯款室,、押送款,、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強(qiáng)對(duì)員工安全教育,，提高安全意識(shí),，開(kāi)展群防群治工作，完善各種突發(fā)事件預(yù)案,，做到了有演練,、有措施，在全體安保人員的努力下,，順利完成了元旦,、春節(jié)、五一,、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,，確保了超市安全穩(wěn)定。

3,、停車場(chǎng)管理工作

停車場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來(lái),，崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真，運(yùn)行正常,，達(dá)到預(yù)期目的,，切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處，全年辦理保險(xiǎn)理賠x起,，截止到20xx年xx月xx日,，車場(chǎng)收取停車收入xx萬(wàn)元，后車場(chǎng)收取租金xx萬(wàn)元，合計(jì)xx萬(wàn)元,，即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。

4、現(xiàn)場(chǎng)管理工作

為做好超市現(xiàn)場(chǎng)管理工作,，解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問(wèn)題及不足,，超市于x月xx日至x月xx日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓，成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng),，各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,，對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理,。整頓期間，店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員x人,，對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分,。通過(guò)努力有效的推動(dòng)了華辰超市的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

二,、抓好保安隊(duì)伍的管理工作,，提高隊(duì)伍整體水平

保安人員擔(dān)負(fù)著全店財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,，責(zé)任重大,，因此需要一支從思想、責(zé)任心,、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來(lái)完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,，適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的需要，重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理,，從基礎(chǔ)抓起,，做好傳、幫,、帶,，新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗，從日常養(yǎng)成,、禮節(jié)禮貌抓起,，加強(qiáng)思想教育，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),，倡導(dǎo)文明執(zhí)勤，對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確,，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購(gòu)物環(huán)境,，為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，做好本職工作,，通過(guò)努力,，保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,，業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

三,、存在的不足

1.服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理

2,、保安隊(duì)伍的流動(dòng)性較大，收入低,，招工難,，整體水平有待提高。

3.防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí),。

四,、20xx年的工作設(shè)想

20xx年的工作即將開(kāi)始，保安部認(rèn)真分析20xx年工作的不足,，結(jié)合安全工作中面臨的新問(wèn)題,，新要求，決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍,，提高整體水平，作為重點(diǎn),，思想教育跟得上,，管理力度跟得上，激發(fā)保安人員的工作熱情,，思想統(tǒng)一,，樹(shù)立以超市為家的大局觀念，做到有力,，有禮,，有節(jié)。把開(kāi)展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處,。做好傳,、幫、帶,，提高整體工作水平,。

2、根據(jù)xxx號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,，鞏固成果抓好落實(shí),，推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患,，確保不出現(xiàn)安全,、火災(zāi)事故。

3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，實(shí)施人機(jī)結(jié)合,，對(duì)防損工作深入研究探索新思路，繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,，防范外盜為主,，充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性，加強(qiáng)后貨通道,、無(wú)購(gòu)物通道,、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路,，時(shí)時(shí)防,，日日防，加強(qiáng)對(duì)保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)能力,，隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況，避免工作盲目性,。加大打擊力度,，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟,。

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

新的一年來(lái)臨,，總結(jié)xx年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況,，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各部門工作,，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新,，我部始終以“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治,，常備不懈,，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理,，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。

總的來(lái)看,，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：

xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。

1,、治安安全

安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經(jīng)理總對(duì)安全工作非常重視,，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,，以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，周密細(xì)致地檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

在維持酒店秩序方面,，部門首先從車輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出,，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境,。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度，對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)跟蹤,、，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,，耐心仔細(xì)地做好工作,。

月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記,，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。

2,、消防安全

安全責(zé)任重于泰山,，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想,，實(shí)行消防安全責(zé)任制,，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,，及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),，在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，月份接受消防大隊(duì)的檢查,，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改,，部門接到整改意見(jiàn)書后，針對(duì)意見(jiàn)書上所提出的問(wèn)題,，立即整改,，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位,。

同時(shí),，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng),，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,，并全部落實(shí)到位,，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,，并獲得達(dá)標(biāo)證書?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。

月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),，培訓(xùn)人員達(dá)到余人次。同時(shí),，部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的,，如實(shí)上報(bào),。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,，樹(shù)立新形象,。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對(duì)在指揮車輛,、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),。保安員在車場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況,，車放貴重如金條,、名煙名酒等，車場(chǎng)撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!

作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作,。由于安保工作的特性,，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上的原則出發(fā),，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,，不讓客人再多跑路,。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),，為賓客開(kāi)車門,、打雨傘、扶老攜幼,，多次受到客人好評(píng),。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn),。保安部男員工較多,，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕累的精神,，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),，餐飲外賣搬桌椅等,。

加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人,，工資成本大幅降低,，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),，減少水電資源的浪費(fèi),，減少了物品的耗用等。

本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛輛,，產(chǎn)生費(fèi)用車輛輛,，收免費(fèi)停車票：酒店張、百合豪宴張,、東方百合張,、日本料理張、夢(mèng)思桑拿張,、譚廚張,、廢票張，共收入停車費(fèi)元,。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題,，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：

1,、力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠,。

2,、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,，有麻痹思想,，造成月日房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。

3,、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高,。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。

4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,，要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高,，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì),。

5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進(jìn)行改進(jìn)。

6,、消防工作需要加大力度,。

所有不足之處,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

本人,，某酒店總經(jīng)理兼某酒店總經(jīng)理,，在peter董事長(zhǎng)及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、管理指標(biāo),，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就20xxxx20xx年度的工作匯報(bào)如下：

某酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,，制定20xxxx20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,，20xxxx20xx年基本確定某酒店以中餐、西餐,、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,，加強(qiáng)營(yíng)銷,，細(xì)化服務(wù)，提高出品,，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針,。

20xxxx20xx年度某酒店原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元,，完成率為62.81%,。剔除中餐收入影響，某酒店計(jì)劃收入為1613.40元,，實(shí)際收入為1648.69元,，完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,，實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元,，完成率為108.8%，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,，實(shí)際完成1145萬(wàn)元,，完成率為96.5%。

1,、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2,、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客,。

3,、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,，細(xì)化服務(wù),，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),，自5月1日起,，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目,。

4、某酒店經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn),。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在20xx司決策下,，于9月11日宣布停業(yè),。意味著某酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣,，扭虧目標(biāo)指日可待,。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰,。

主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃,、有指導(dǎo),、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,，通過(guò)每月總結(jié),、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施,。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況,，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng),。

酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善,，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成,。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成,，某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化,、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),，酒店管理層自20xxxx20xx年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化,、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面,，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃,，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,，提出需解決的'問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù),。

研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。

一月份制定20xxxx20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房,、會(huì)議團(tuán)房,、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本,。

二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a,、b區(qū)優(yōu)惠政策,，減少贈(zèng)送,，完善c區(qū)的服務(wù)功能,。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,，做好或銷任務(wù)分配,。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度,。制定20xx員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,，起草酒店各部門工作程序,，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置,。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡,、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng),。

五月編制新菜牌,，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,，對(duì)客房浴室滲水維修,，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,，中西廚地面修補(bǔ),，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作,。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng),。

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,，開(kāi)展端午節(jié),、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品,，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印,。

七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu),，中餐增加新菜式的推廣,，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品,?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分,。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修,。

八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理,、清洗,，重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散,、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),，取得了良好效果,。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間,。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿,，將員工宿舍由蓮塘搬至上步,，取消了員工班車。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果,。

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次,、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)管理工作正常有序的開(kāi)展,。

半年來(lái),，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下,，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展,。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

年完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),，樹(shù)立保安隊(duì)伍良好形象上半年來(lái),，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際，強(qiáng)調(diào)要以“外樹(shù)形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道,。著手抓保安員儀容儀表,，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng),，使保安員的精神面貌大大改觀,；其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，從實(shí)踐出發(fā),，統(tǒng)一規(guī)范體操,，每周兩次訓(xùn)練，既鍛煉身體,、增強(qiáng)體質(zhì),，又起到威懾壞人,、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用,。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作,，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生,、統(tǒng)一,，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并采取有效措施,，大大減少了以前水電浪費(fèi),、設(shè)備損壞的弊端；加強(qiáng)綠化,、保潔,、加強(qiáng)綠化、保潔,、機(jī)電工作指導(dǎo),。1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,，并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí),、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,，以使普羅旺斯的保潔,、綠化工作水平更上新臺(tái)階；2,、根據(jù)保潔,、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導(dǎo),。使之更合理和更規(guī)范,；3、結(jié)合實(shí)際,，制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理,、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理,。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),，對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng),、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述，使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,，對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行,。

開(kāi)展工作培訓(xùn)，開(kāi)展工作培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力,，物業(yè)部通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批對(duì)新入職員工,、在職員工進(jìn)行培訓(xùn),。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工,、管理員,、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)，取得較好的學(xué)習(xí)效果,。

1,、年初注冊(cè)成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時(shí)成功競(jìng)標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,。完善了物業(yè)的管理體制,，使本部門的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平,。

2,、積極配合房產(chǎn)公司開(kāi)展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動(dòng)任務(wù),。

3,、舉行保安演練，營(yíng)造良好的外部環(huán)境,，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計(jì)劃下半年工作計(jì)劃,，物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升,、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范,、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌,。

回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難,，在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),，處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,，難度將會(huì)更大,，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”，,，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升,；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，業(yè)主滿意，員工滿意,。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，出國(guó)留學(xué)從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),，不斷提升管理水平及員工素質(zhì),，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

物業(yè)部xx年xx月xx日

保安年終工作總結(jié)500字 保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，部門里的工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來(lái)說(shuō),，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水,，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故,、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),，并_讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。

通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹(shù)立形象,。再通過(guò)“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找,。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。

一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開(kāi)會(huì)議,，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn),，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,，共同努力,，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多,，主要以外來(lái)務(wù)工人員為主,，另外小區(qū)處于黃金地段，人流量較大,。在維護(hù)人員秩序方面,，部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期管理,。特別是對(duì)閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見(jiàn),。有效改善了市場(chǎng)秩序,。在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題,，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正。

總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：

1,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。

2、部門管理水平需要提高,。

3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

4,、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中，我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,，結(jié)合部門實(shí)際情況,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下,，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)!