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化妝品店長工作心得體會(huì)總結(jié) 化妝品店長年度工作總結(jié)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 08:16:05
化妝品店長工作心得體會(huì)總結(jié) 化妝品店長年度工作總結(jié)(3篇)
時(shí)間:2023-04-06 08:16:05     小編:zdfb

當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無從下手嗎,?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。

化妝品店長工作心得體會(huì)總結(jié) 化妝品店長年度工作總結(jié)篇一

職責(zé)要求:熟悉公司上班時(shí)間制度,,了解店內(nèi)員工情況,合理搭配每班次上班人員,,調(diào)整好員工請(qǐng)假,、休假、節(jié)假日直落安排等工作,。

2,、日常工作制度檢查

職責(zé)要求:店長必須熟悉店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,,保證店內(nèi)員工的言行舉止符合公司要求,,保證公司各店統(tǒng)一形象等。

3,、日常店內(nèi)各項(xiàng)報(bào)表(銷售及員工工資核算表,,盤點(diǎn)表,補(bǔ)貨單,,退貨報(bào)廢表)的制作

職責(zé)要求:店長必須要清楚各項(xiàng)報(bào)表的制作流程,,報(bào)表完成期限,公司要求填作該報(bào)表的意義,,并能獨(dú)立完成和培訓(xùn)員工填作報(bào)表,。

4、保持店內(nèi)清潔

職責(zé)要求:店長必須能獨(dú)立合理的分配店內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,,責(zé)任到人,,并根據(jù)各店人員情況,安排每天打掃衛(wèi)生的時(shí)間和次數(shù),每日及時(shí)檢查,,保證店內(nèi)時(shí)刻保持清潔,,并清楚各種商品及貨架的清潔方法,以保證不損壞商品和貨架,??照{(diào)風(fēng)扇照明設(shè)備也必須及時(shí)規(guī)定清理。

5,、保管店內(nèi)外及宿舍各項(xiàng)公共資產(chǎn)

職責(zé)要求:熟悉并了解店內(nèi)商品、貨架,、空調(diào)風(fēng)扇,、音箱碟片及各種資料(價(jià)格表,報(bào)表,,制度文本及各種培訓(xùn)資料等)的數(shù)量和保管方法;熟悉宿舍內(nèi)的餐具,、床,熱水器等的數(shù)量和保管方法,,出現(xiàn)損害及時(shí)賠償和上報(bào),。

6、保管好店內(nèi)現(xiàn)金安全

職責(zé)要求:熟悉公司現(xiàn)金管理制度,,及時(shí)存好營業(yè)額,,每日營業(yè)結(jié)束時(shí)所有現(xiàn)金必須妥善安放。

7,、控制店內(nèi)各項(xiàng)成本

職責(zé)要求:愛護(hù)各項(xiàng)公共財(cái)產(chǎn);嚴(yán)格控制店內(nèi)水電費(fèi)用及其他費(fèi)用;試用裝的損耗控制及人員成本控制;根據(jù)各店情況制定好照明空調(diào)等用電設(shè)備的開機(jī)時(shí)間,。

8、做好店內(nèi)的商品管理

職責(zé)要求:店長必須熟悉店內(nèi)各種商品的庫存情況;合理控制補(bǔ)貨,,熟悉暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品;熟悉和了解店內(nèi)的季節(jié)性商品;能獨(dú)立根據(jù)需要調(diào)整商品的陳列,,制定滯銷商品、季節(jié)性商品的促銷計(jì)劃,,總結(jié)產(chǎn)品的銷售方法;商品陳列調(diào)整時(shí)必須連標(biāo)價(jià)簽一起調(diào)整,,保證每個(gè)單品必須有明確標(biāo)價(jià)。嚴(yán)格控制店內(nèi)贈(zèng)品的發(fā)放,。

9,、能獨(dú)立布置店內(nèi)陳列

職責(zé)要求:店長必須熟悉基本陳列法則,做到先進(jìn)先出;熟悉暢銷品陳列法則;促銷品陳列法則;系列化妝品陳列法則;季節(jié)性商品陳列法則;香水陳列法則;洗滌類商品陳列法則;連帶商品陳列法則等,,要求陳列達(dá)到整齊,、美觀、有序,、暢銷的效果

10,、布置店內(nèi)裝飾

職責(zé)要求:店長必須掌握店內(nèi)裝飾技巧,節(jié)假日及活動(dòng)期間必須布置店內(nèi)氣球和各種標(biāo)識(shí)pop,要求裝飾新穎,,整齊,,美觀,標(biāo)識(shí)清晰,,并及時(shí)調(diào)整商品成列,,活動(dòng)期間必須與員工做好溝通,讓員工掌握活動(dòng)要領(lǐng),。

化妝品店長工作心得體會(huì)總結(jié) 化妝品店長年度工作總結(jié)篇二

我依然清晰的記得,,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在海口最大的超市,,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),,心

想既來之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,,使我特別開心,。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo),。

這一年來,,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。 要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):

第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說,,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,,影響銷售,

反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。

第二,、察言觀色,,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心,。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。

第三、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,做出更好的成績,。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,,進(jìn)步著,。所以,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!

化妝品店長工作心得體會(huì)總結(jié) 化妝品店長年度工作總結(jié)篇三

在這里和大家分享一下化妝品專賣店店長需要做哪些事情。

第一:人員管理

管理的核心是管人心,,店長要完全掌握每一個(gè)員工的個(gè)性特點(diǎn),,采取不同的管理方式與激勵(lì)方法。創(chuàng)造公平公正的工作環(huán)境讓員工信服,,店長能力超群讓員工佩服,,思路超前讓員工折服,身先士卒領(lǐng)先一步讓員工心服,,用知識(shí)引導(dǎo)思想與店鋪保持一致,,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工勤奮敬業(yè),榮譽(yù)升華提升員工的思想境界,,采取因人而異的管理原則須永遠(yuǎn)遵循,。

第二:店務(wù)管理

商品陳列整齊整潔,造型美觀,,易于觀看方便顧客挑選,,顧客挑選后馬上去整理,,隨時(shí)保持整齊整潔。

第三:收集客戶信息:顧客的消費(fèi)信息,,顧客的需求與好惡掌握非常清楚,,消費(fèi)的層次與消費(fèi)能力如何,大約多長時(shí)間光顧店鋪掌握規(guī)律做好服務(wù),。

第四:促銷板塊

促銷是永遠(yuǎn)的主題,,天天做活動(dòng)不怕沒有銷售,促銷活動(dòng)必須遵循義利結(jié)合,,虛實(shí)結(jié)合與目標(biāo)顧客結(jié)合的原則,,捆綁組合,特價(jià)組合,,贈(zèng)品組合是促銷的三大法寶,。

五:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

品牌影響力,顧客結(jié)構(gòu),,促銷活動(dòng)的內(nèi)容,,對(duì)本店鋪的影響,采取的對(duì)策與手段,。

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