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藥劑科科室工作計劃和質(zhì)控計劃 制劑室工作計劃篇一

一 加強科室管理,。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢。我們要加大對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,，我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績,，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點，加強自我宣傳,，樹立科室的形象,。

二 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,，推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高 加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng),。

三 加強藥劑人員思想作風(fēng),、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的教育,，深入開展法紀教育,、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ),，堅持正確導(dǎo)向,，廣泛開展職業(yè)道德,、社會公德教育，不斷增強全體人員廉潔意識,，抵制不正之風(fēng)的侵蝕,。

加強禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì),。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),，培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語,、謙語,、雅語，增加協(xié)作精神,，盡量避免醫(yī)患沖突,，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平,。

四 加強處方質(zhì)量管理,，針對我院處方書寫質(zhì)量不高。診斷與用藥不符,。劑量過高等問題,。藥劑科每個月對所有醫(yī)生處方點評考核，并將結(jié)果上報到業(yè)務(wù)院長,。提出整改意見,。加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，對在治療中出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時上報到藥品不良反應(yīng)監(jiān)測辦公室,。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu),，結(jié)合我院實際情況，綜合醫(yī)生反饋的意見,。對我院藥品及時調(diào)整,。確保醫(yī)生用藥習(xí)慣。并對藥品加大庫存,。保障臨床用藥,。

五 加強抗菌藥物管理，以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎(chǔ),。結(jié)合醫(yī)生用藥,，切實保障病人用藥安全。有效,。合理用藥原則,。參與醫(yī)生使用抗生素審核，調(diào)劑工作,。并提出合理意見,。對于不聽從者,。藥劑科將情況上報院領(lǐng)導(dǎo)。

藥劑科科室工作計劃和質(zhì)控計劃 制劑室工作計劃篇二

過去的一年中,，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”做為當(dāng)前的工作任務(wù)和目標,，全科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài),，在各項工作中取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結(jié)如下：

一,、科室管理

1,、積極開展工作，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”的評審標準,，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程,，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階,。

2,、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》,，以便及時掌握各臨床科室用藥需求,，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導(dǎo)下，確保臨床應(yīng)用,，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率,。

3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié),，確保藥品質(zhì)量安全,。

今年我科加強藥品的采購、驗收,、儲存,、養(yǎng)護、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理,，保證藥品質(zhì)量,，確保患者用藥安全,。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》,，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理,，避免浪費,。強化對特殊藥品管理,，嚴格履行相關(guān)制度，對藥品采購,、驗收嚴把質(zhì)量關(guān),，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄,、跟蹤,，做到萬無一失。

二,、業(yè)務(wù)工作方面

1,、藥品供應(yīng)及銷售

20xx年，藥械科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網(wǎng)上集中招標采購》若干規(guī)定前提下,，在藥監(jiān)局,、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下，全部藥品實行網(wǎng)上采購,，1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元,。

2、抗菌藥物應(yīng)用管理

在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作》文件精神指導(dǎo)下,，我科配合醫(yī)務(wù)科,，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應(yīng)用工作,，為廣大患者安全,、合理用藥提供保障?？咕幬飳嵙?xí)動態(tài)管理,，超常預(yù)警制度，前十名抗菌藥物實習(xí)降價或停止銷售,。

3,、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進行篩選,，并嚴格按照《通知》要求專人管理,，專冊登記。

三,、窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分,，我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動,，不斷加強科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn),，不斷提高為患者服務(wù)能力，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，杜絕生,、冷,、硬、頂,，努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點,。

四、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,，積極參加醫(yī)院各項活動

我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動,，實行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進行學(xué)習(xí)活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。今年十月份,，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識與技能比賽》，本次比賽為進一步提高藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專業(yè)知識和實踐操作技能,，給廣大患者提供專業(yè)化藥學(xué)服務(wù),，保證服務(wù)質(zhì)量,。

五,、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付,。

六,、制劑室通過與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續(xù)增長,，10月份達到5.8萬元,，1----10月份達到37.7萬元。

綜上所述,，藥劑科在20xx年取得了一定成績,，但也有不足之處，在20xx年工作中,，我們將重點放在以下幾點：

1,、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng)。

藥品購入嚴格 遵行“三證齊全”制度,，保證藥品進貨的正規(guī)渠道,，藥品驗收雙人簽名，專人負責(zé)藥品養(yǎng)護,。在藥事管理委員會指導(dǎo)下,，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網(wǎng)上采購,，加強與臨床各科室溝通,，盡最大力量滿足臨床需要。

2,、加強基本藥物應(yīng)用,，優(yōu)先采購基本藥物,，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達到90%,。

3,、完善工作流程，提高效率,，方便病人加強門診藥房的管理,，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點,，通過完善工作流程,，合理管理窗口等，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，改變?nèi)∷幣抨牭痊F(xiàn)象,，為病人提供方便。

4,、大力開展中藥自制制劑工作,，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一，它的應(yīng)用,，極大提高醫(yī)院的社會效益,。力爭自制制劑50萬元，與臨床密切合作,，已開發(fā)新制劑品種2個,，材料已上報。

5,、加強臨床藥物的開展,。定期編寫《藥事簡報》，發(fā)放到各科室,，及時報道藥品有關(guān)最新近況,，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測和上報工作,。

6,、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求，采取標本兼治的措施,，認真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問題,，促進抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持續(xù)改進。

7、繼續(xù)做好為病人免費煎藥工作,，嚴格操作規(guī)程,，確保煎藥質(zhì)量，認真做好煎藥記錄,，避免差錯發(fā)生,。

藥劑科

20xx年10月7日

藥劑科科室工作計劃和質(zhì)控計劃 制劑室工作計劃篇三

一、藥房的主要工作情況：

藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,，通過大家共同的努力成績突出,，我們要以此為起點奮發(fā)圖強，謙虛謹慎,，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,，不斷改進服務(wù)意識，在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作,。

二,、20xx年藥房成效：

1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬元,，20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬元,。

2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書,。

3,、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時,，斷藥情況,。

4、責(zé)任心不強,，藥品擺放不歸類,，處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。

5,、沒有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣,，致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。

6,、服務(wù)質(zhì)量較差,，與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至被投訴,，對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問,，使患者帶著遺憾離開。

7,、藥房工作人員的安全意識較差,，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。

8,、藥房的破損率達到了3.5%

9,、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象。

三,、20xx年藥房的目標計劃：

1,、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元.

2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，鼓勵科室人員專業(yè)資格考試,，提高科室業(yè)務(wù)水平。

3,、購藥做到有計劃有安排,，確保庫存供應(yīng)。

4,、加強工作責(zé)任心,，藥品存放要整齊并按類放臵，發(fā)藥時要做到認真負責(zé)對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷?，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯事故發(fā)生。

5,、每季度對藥品進行一次效期質(zhì)量檢查,，保證臨床用藥的安全。

6,、加強服務(wù)意識,，按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意,，自己滿意,，在平時的工作中對病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成,。

7,、加強安全意識，對藥房存在的安全隱患要隨時排查,，防火,，防盜，放電,，確保安全無事故,。

8、藥房的破損控制在3%以內(nèi),。

9,、上班工作要認真不能開小差，不準干私活，要認真劃價確保準確率,，錯價率保持在0.1%以內(nèi),。

四、藥房的創(chuàng)新思路

1,、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí),，掌握藥品發(fā)展形勢，向醫(yī)生介紹新藥,，逐步對藥物的品名劑量等更換更新,。

2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,，及時提供中草藥,，購買粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。

總之,，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成，搞好服務(wù)態(tài)度維護醫(yī)院聲譽,，一定要把制定的各項工作做的更好,。

藥劑科科室工作計劃和質(zhì)控計劃 制劑室工作計劃篇四

20xx年藥劑科將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進的總體目標,，本著“服務(wù)病人,、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識,，求真務(wù)實的精神,，腳踏實地的作風(fēng)，做好我科的各項工作,。

一,、藥劑科搬入新院址預(yù)計需要以下辦公用品：電腦桌30臺、電腦椅30把,、煎藥包裝一體機20臺、小型粉碎機3臺,、大型粉碎機1臺,、顯微鏡1臺、樣品柜2組,、冷藏柜（雙開門）4臺,。預(yù)計金額100萬元左右。

應(yīng)《三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進活動方案》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要,，20xx年下半年計劃派出2名研究生外出培訓(xùn)一年,，以期獲得專科專職臨床藥師資格證。培訓(xùn)費及獎金合計約6萬元,。藥劑科短期外出培訓(xùn)費用約3萬元,。

藥品采購費約1。5億元,，煎藥室,、膏方室所需液化氣費約9萬元。

二,、進一步加強藥房,、藥庫管理

提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行“四查十對”和患者用藥交代，藥品發(fā)放準確,，盡量杜絕差錯事故的發(fā)生,。

進一步加強麻、精藥品的管理,，嚴格執(zhí)行麻,、精藥品的“五專”規(guī)定,，確保使用安全,，加強對麻、精藥品管理人員審查管理報備,。

認真做好藥品近效期登記工作,，并及時上報處理，確保上架藥品質(zhì)量,。

加強與臨床各科室的溝通,，征詢專科用藥計劃,，盡量滿足臨床需求,。

三、加強臨床用藥指導(dǎo),，促進臨床合理用藥,。

1。臨床藥師參與查房,。每天到臨床科室參與查房,，重點深入骨傷科、外科,、泌尿外科,、眼科、肛腸科,、呼吸科等感染性疾病科室,，通過參加醫(yī)生查房,、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作,，努力提高?？扑幬镏委熕健０磿r并高質(zhì)量的完成查房記錄,、咨詢記錄等工作記錄,。

2、每月實行處方及病歷點評,。對抗菌藥物,、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進行重點監(jiān)控、合理性分析,。對跨?？朴盟帯⒊m應(yīng)癥用藥,、超規(guī)定劑量用藥等情況進行預(yù)警和干預(yù),。對抗菌藥物使用強度超標的臨床科室，分析超標原因,，并協(xié)助臨床科室改進,。

3、宣傳用藥知識,。繼續(xù)加強病人用藥教育宣傳,，門診用藥咨詢服務(wù)，提高病人用藥依從性,，宣傳用藥知識,，指導(dǎo)病人安全用藥，促進合理用藥,。

4,、做好藥品不良反應(yīng)報告與監(jiān)測工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測,，對臨床上報的不良反應(yīng)及時進行整理上報,。年底對藥品不良反應(yīng)報告進行統(tǒng)計分析，保障患者用藥安全,。

5,。配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確錄入的同時,，保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》,、《處方審核與點評系統(tǒng)》三個板塊的順利運行,。

6,。加強各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，特別是中藥知識,、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核,。進一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。

（1）每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課,，主要內(nèi)容是中藥的炮制加工,、性味歸經(jīng)，中藥飲片的鑒別,，藥品說明書等內(nèi)容,。

（2）每季度針對麻醉的藥品管理人員組織兩次專項培訓(xùn)，并考核一次,。

7,。根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排，在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用,、麻醉精神的藥品使用指導(dǎo)原則,、藥品不良反應(yīng)知識培訓(xùn)班。

藥劑科科室工作計劃和質(zhì)控計劃 制劑室工作計劃篇五

20xx年,，我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,，結(jié)合科室的具體情況，努力在原有基礎(chǔ)上,，攻堅克難,。我們的工作設(shè)想是：

提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名,。這樣調(diào)配后,，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產(chǎn)生,。藥庫增加藥師1名,，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流程,，充分調(diào)動全體人員的積極性,。

了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng),。

藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響，如溫度,、濕度光照等,，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效,，因此給西藥房,、中藥房添一臺空調(diào)，保持西藥房,、中藥房內(nèi)適宜的溫度,。

定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,，加強藥品質(zhì)量管理,，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月召開科質(zhì)控會議,，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,，保障患者用藥安全,。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

六,、希望院部配備專職臨床藥師,，定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報,，并開展藥品不良反應(yīng)的檢測,、報告和分析工作，并做好記錄,。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》,，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。

藥劑科科室工作計劃和質(zhì)控計劃 制劑室工作計劃篇六

在新的一年里,，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標,，以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實的精神,，腳踏實地的作風(fēng),，做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量,，提高科室創(chuàng)新發(fā)展,，以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的工作目標,，以下是藥劑科20xx年的工作計劃：

1,、提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生,。

2,、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符,，減少藥品損失,。

3、進一步加強麻,、精藥品的管理,，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,，保證使用安全,。

4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,，并及時上報,，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng),。

5,、加強和各科室溝通，征詢科室用藥計劃,，滿足臨床需求,。

進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí)，把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,，抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下，進一步落實抗菌藥物處方點評制度,。

1,、藥房實行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥,。

1,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱,、職業(yè)資格考試,，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。

2,、加強禮儀培訓(xùn),，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),，培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,，多使用敬語、謙語,、雅語,，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突,，及時處理各種矛盾,，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。

要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,，找出存在的共性問題,，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生,。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題,。從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化,。

本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機制,，實現(xiàn)科室管理的最佳配置,，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,，增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性,。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點,、難點問題,，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量,、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù),。