做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
藥劑室工作計劃怎么寫一
藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和正確指導(dǎo)下,結(jié)合20xx年工作出現(xiàn)的問題,,確定在20xx年的工作 以提高質(zhì)量為重心,,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng),。抓好質(zhì)量和安全,,強化科學管理,提高整體績效,,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。要加強基本技能與基本技術(shù)的提高,制定培訓計劃,,落實到人,。要加強服務(wù)過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,。要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,,找出存在的共性問題,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生,。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度,,使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過程,,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。
一 加強科室管理,。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢,。我們要加大對業(yè)務(wù)人員的培訓力度,我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績,,發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點,,加強自我宣傳,樹立科室的形象,。
二 加強業(yè)務(wù)學習,,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,,提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高 加強職業(yè)道德教育,,糾正行業(yè)不正之風。
三 加強藥劑人員思想作風,、學風,、工作作風的教育,深入開展法紀教育,、廉潔自律教育,,筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ),堅持正確導(dǎo)向,,廣泛開展職業(yè)道德,、社會公德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,,抵制不正之風的侵蝕,。 加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質(zhì),。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),,培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,,多使用敬語、謙語,、雅語,,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,,及時處理各種矛盾,,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
四 加強處方質(zhì)量管理,,針對我院處方書寫質(zhì)量不高,。診斷與用藥不符。劑量過高等問題,。藥劑科每個月對所有醫(yī)生處方點評考核,并將結(jié)果上報到業(yè)務(wù)院長,。提出整改意見,。加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,對在治療中出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時上報到藥品不良反應(yīng)監(jiān)測辦公室,。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu),,結(jié)合我院實際情況,綜合醫(yī)生反饋的意見,。對我院藥品及時調(diào)整,。確保醫(yī)生用藥習慣。并對藥品加大庫存,。保障臨床用藥,。
五 加強抗菌藥物管理,以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎(chǔ),。結(jié)合醫(yī)生用藥,,切實保障病人用藥安全。有效,。合理用藥原則,。參與醫(yī)生使用抗生素審核,調(diào)劑工作,。并提出合理意見,。對于不聽從者。藥劑科將情況上報院領(lǐng)導(dǎo),。
藥劑室工作計劃怎么寫二
一,、藥房的主要工作情況:
藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,通過大家共同的努力成績突出,,我們要以此為起點奮發(fā)圖強,,謙虛謹慎,,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,不斷改進服務(wù)意識,,在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作,。
二、20xx年藥房成效:
1,、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬元,,20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬元。
2,、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書,。
3、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時,,斷藥情況,。
4、責任心不強,,藥品擺放不歸類,,處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。
5,、沒有季度性篩查近期藥品的習慣,,致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。
6,、服務(wù)質(zhì)量較差,,與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生,甚至被投訴,,對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問,,使患者帶著遺憾離開。
7,、藥房工作人員的安全意識較差,,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象,。
8,、藥房的破損率達到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象,。
三,、20xx年藥房的目標計劃:
1、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元.
2,、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習,,鼓勵科室人員專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平,。
3,、購藥做到有計劃有安排,,確保庫存供應(yīng)。
4,、加強工作責任心,,藥品存放要整齊并按類放臵,發(fā)藥時要做到認真負責對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷?,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,,杜絕差錯事故發(fā)生。
5,、每季度對藥品進行一次效期質(zhì)量檢查,,保證臨床用藥的安全。
6,、加強服務(wù)意識,,按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,,自己滿意,,在平時的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成,。
7、加強安全意識,,對藥房存在的安全隱患要隨時排查,,防火,防盜,,放電,,確保安全無事故。
8,、藥房的破損控制在3%以內(nèi),。
9、上班工作要認真不能開小差,,不準干私活,,要認真劃價確保準確率,錯價率保持在0.1%以內(nèi),。
四,、藥房的創(chuàng)新思路
1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學習,,掌握藥品發(fā)展形勢,,向醫(yī)生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新,。
2,、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,,及時提供中草藥,購買粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫(yī)院收入,。
總之,,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務(wù)完成,,搞好服務(wù)態(tài)度維護醫(yī)院聲譽,,一定要把制定的各項工作做的更好。
藥劑室工作計劃怎么寫三
20xx年藥劑科將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,根據(jù)醫(yī)院三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進的總體目標,,本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念,,以改革創(chuàng)新的意識,,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風,,做好我科的各項工作,。
一、藥劑科搬入新院址預(yù)計需要以下辦公用品:電腦桌30臺,、電腦椅30把,、煎藥包裝一體機20臺、小型粉碎機3臺,、大型粉碎機1臺,、顯微鏡1臺、樣品柜2組,、冷藏柜(雙開門)4臺,。預(yù)計金額100萬元左右。
應(yīng)《三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進活動方案》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學工作的藥師”要,,20xx年下半年計劃派出2名研究生外出培訓一年,,以期獲得專科專職臨床藥師資格證,。培訓費及獎金合計約6萬元,。藥劑科短期外出培訓費用約3萬元。
藥品采購費約1,。5億元,,煎藥室、膏方室所需液化氣費約9萬元,。
二,、進一步加強藥房、藥庫管理
提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行“四查十對”和患者用藥交代,,藥品發(fā)放準確,,盡量杜絕差錯事故的發(fā)生,。
進一步加強麻、精藥品的管理,,嚴格執(zhí)行麻,、精藥品的“五專”規(guī)定,確保使用安全,,加強對麻,、精藥品管理人員審查管理報備。
認真做好藥品近效期登記工作,,并及時上報處理,,確保上架藥品質(zhì)量。
加強與臨床各科室的溝通,,征詢??朴盟幱媱潱M量滿足臨床需求,。
三,、加強臨床用藥指導(dǎo),促進臨床合理用藥,。
1,。臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房,,重點深入骨傷科,、外科、泌尿外科,、眼科、肛腸科,、呼吸科等感染性疾病科室,,通過參加醫(yī)生查房、為重點患者建立藥歷,、參與制定治療方案等工作,,努力提高專科藥物治療水平,。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄,、咨詢記錄等工作記錄。
2,、每月實行處方及病歷點評,。對抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進行重點監(jiān)控,、合理性分析,。對跨??朴盟帯⒊m應(yīng)癥用藥,、超規(guī)定劑量用藥等情況進行預(yù)警和干預(yù),。對抗菌藥物使用強度超標的臨床科室,分析超標原因,,并協(xié)助臨床科室改進,。
3、宣傳用藥知識,。繼續(xù)加強病人用藥教育宣傳,,門診用藥咨詢服務(wù),提高病人用藥依從性,,宣傳用藥知識,,指導(dǎo)病人安全用藥,促進合理用藥,。
4,、做好藥品不良反應(yīng)報告與監(jiān)測工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測,,對臨床上報的不良反應(yīng)及時進行整理上報,。年底對藥品不良反應(yīng)報告進行統(tǒng)計分析,保障患者用藥安全,。
5,。配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確錄入的同時,,保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)》,、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點評系統(tǒng)》三個板塊的順利運行,。
6,。加強各藥房業(yè)務(wù)技能培訓工作,特別是中藥知識,、特殊管理藥品的培訓及考核,。進一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學服務(wù)能力。
(1)每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課,,主要內(nèi)容是中藥的炮制加工,、性味歸經(jīng),中藥飲片的鑒別,,藥品說明書等內(nèi)容,。
(2)每季度針對麻醉的藥品管理人員組織兩次專項培訓,并考核一次。
7,。根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育工作安排,,在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神的藥品使用指導(dǎo)原則,、藥品不良反應(yīng)知識培訓班,。
藥劑室工作計劃怎么寫四
過去的一年中,藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線,,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”做為當前的工作任務(wù)和目標,,全科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài),在各項工作中取得了長足發(fā)展?,F(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結(jié)如下:
一,、科室管理
1、積極開展工作,,嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”的評審標準,,重新制定完善藥械科工作制度及工作流程,針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,,使藥劑科工作上了一個新臺階,。
2、積極與臨床科室溝通,,并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》,,以便及時掌握各臨床科室用藥需求,并在藥事管理委員會監(jiān)督指導(dǎo)下,,確保臨床應(yīng)用,,增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。
3,、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié),,確保藥品質(zhì)量安全。
今年我科加強藥品的采購,、驗收、儲存,、養(yǎng)護,、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理,保證藥品質(zhì)量,,確?;颊哂盟幇踩K幏肯掳l(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》,,要求近效期藥品提前三個月上報,,及時處理,,避免浪費。強化對特殊藥品管理,,嚴格履行相關(guān)制度,,對藥品采購、驗收嚴把質(zhì)量關(guān),,杜絕非法渠道購入藥品,。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤,,做到萬無一失,。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1,、藥品供應(yīng)及銷售
20xx年,,藥械科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網(wǎng)上集中招標采購》若干規(guī)定前提下,在藥監(jiān)局,、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下,,全部藥品實行網(wǎng)上采購,,1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元,。
2、抗菌藥物應(yīng)用管理
在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作》文件精神指導(dǎo)下,,我科配合醫(yī)務(wù)科,,并與臨床科室緊密聯(lián)系,參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應(yīng)用工作,,為廣大患者安全、合理用藥提供保障,??咕幬飳嵙晞討B(tài)管理,,超常預(yù)警制度,,前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。
3,、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用
我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知》,,對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進行篩選,并嚴格按照《通知》要求專人管理,,專冊登記,。
三、窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分,,我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”,,“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動,不斷加強科室成員的素質(zhì)培訓和專業(yè)知識培訓,,不斷提高為患者服務(wù)能力,,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,杜絕生,、冷,、硬、頂,,努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點,。
四、大力推行業(yè)務(wù)學習和繼續(xù)教育,,積極參加醫(yī)院各項活動
我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動,,實行集中學習以及自學方式進行學習活動,不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。今年十月份,,藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽》,本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術(shù)人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能,,給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務(wù),,保證服務(wù)質(zhì)量。
五,、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作,,1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。
六,、制劑室通過與臨床科室積極溝通,,每月銷售額持續(xù)增長,10月份達到5.8萬元,,1----10月份達到37.7萬元,。
綜上所述,藥劑科在20xx年取得了一定成績,,但也有不足之處,,在20xx年工作中,我們將重點放在以下幾點:
1,、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng),。
藥品購入嚴格 遵行“三證齊全”制度,保證藥品進貨的正規(guī)渠道,,藥品驗收雙人簽名,,專人負責藥品養(yǎng)護。在藥事管理委員會指導(dǎo)下,,嚴格制度藥品計劃,,堅持藥品網(wǎng)上采購,加強與臨床各科室溝通,,盡最大力量滿足臨床需要,。
2、加強基本藥物應(yīng)用,,優(yōu)先采購基本藥物,,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國家基本藥物,爭取國家基本藥物使用率達到90%,。
3,、完善工作流程,提高效率,,方便病人加強門診藥房的管理,,如何方便病人,如何提高效率是藥房工作重點,,通過完善工作流程,,合理管理窗口等,充分調(diào)動全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,,克服困難,提高工作效率,,改變?nèi)∷幣抨牭痊F(xiàn)象,,為病人提供方便。
4,、大力開展中藥自制制劑工作,,中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一,它的應(yīng)用,,極大提高醫(yī)院的社會效益,。力爭自制制劑50萬元,與臨床密切合作,,已開發(fā)新制劑品種2個,,材料已上報。
5,、加強臨床藥物的開展,。定期編寫《藥事簡報》,,發(fā)放到各科室,及時報道藥品有關(guān)最新近況,,為臨床用藥提供保障,,繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測和上報工作。
6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求,采取標本兼治的措施,,認真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問題,促進抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持續(xù)改進,。
7、繼續(xù)做好為病人免費煎藥工作,,嚴格操作規(guī)程,,確保煎藥質(zhì)量,認真做好煎藥記錄,,避免差錯發(fā)生,。
藥劑科
20xx年10月7日
藥劑室工作計劃怎么寫五
20xx年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,,結(jié)合科室的具體情況,,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅克難,。我們的工作設(shè)想是:
一,、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種 規(guī)章制度
提高窗口服務(wù)為己任,,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。
二、盡可能完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。
藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),,給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學資質(zhì)人員1名,。這樣調(diào)配后,,就能做到雙人雙核對發(fā)藥,減少差錯的產(chǎn)生,。藥庫增加藥師1名,,合理調(diào)整工作崗位,,完善工作流程,充分調(diào)動全體人員的積極性,。
三,、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時,。
了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng)。
四,、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理
藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響,,如溫度、濕度光照等,,直接或間接引起藥物質(zhì)量,,影響臨床療效,因此給西藥房,、中藥房添一臺空調(diào),,保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度,。
五,、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用
定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,,加強藥品質(zhì)量管理,,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月召開科質(zhì)控會議,,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,,保障患者用藥安全,。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
六,、希望院部配備專職臨床藥師,,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,,并開展藥品不良反應(yīng)的檢測,、報告和分析工作,并做好記錄,。設(shè)立《藥訊》及《藥學園地》,,每季度定期更換宣傳內(nèi)容,。
藥劑室工作計劃怎么寫六
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標,,以改革創(chuàng)新的意識,,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風,,做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量,,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的工作目標,,以下是藥劑科20xx年的工作計劃:
一,、進一步加強藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生,。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,,做到賬物相符,,減少藥品損失。
3,、進一步加強麻,、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻,、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全,。
4,、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,,并及時上報,,采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng),。
5,、加強和各科室溝通,,征詢科室用藥計劃,,滿足臨床需求,。
二,、加強抗菌藥物學習
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,,進一步落實抗菌藥物處方點評制度,。
三,、做好護理垂直管理的輔助工作
1,、藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥,。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1,、加強業(yè)務(wù)學習,,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,,提高服務(wù)的能力和水平,。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。
2,、加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質(zhì),。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),,培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語,、謙語,、雅語,,增加協(xié)作精神,,盡量避免醫(yī)患沖突,,及時處理各種矛盾,,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生,。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,,消除本位思想,,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化,。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性,。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點,、難點問題,,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量,、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù),。
藥劑室工作計劃怎么寫七
(一)以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng),。
我們必須集中精力,抓好質(zhì)量和安全,,強化科學管理,,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。下半年,,我們要加強基本技能與基本技術(shù)的提高,,制定培訓計劃,落實到人,。要加強服務(wù)過程的標準化管理,,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,。要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,,找出存在的共性問題,做到舉一反三,,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生,。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,,學會站在全院的角度學習和處理問題,。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度,要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變,,由被動轉(zhuǎn)為主動,,由他控變?yōu)樽钥兀拐麄€服務(wù)過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化,。
(二)加強科室管理,,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。
必須進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,,以發(fā)展為主線,,在技術(shù)、服務(wù),、品牌,、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢。我們要加大對業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)力度,,引進服務(wù),、管理方面的實用型人才,注重對引進的人才進行跟蹤考核與調(diào)查,,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展,。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點,,加強自我宣傳,,樹立科室的形象。
(三)引入新的機制,向服務(wù)要效益,。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,,引入新的工作機制,,實現(xiàn)科室管理的配置,,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性,。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點,、難點問題,,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量,、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù),。
(四)加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,,廣泛開展各種學習交流,,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
(五)加強職業(yè)道德教育,,糾正行業(yè)不正之風,。突出加強藥劑人員思想作風、學風,、工作作風和生活作風的教育,,深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育,、社會主義榮辱觀教育,、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ),。要進一步表彰先進典型,,堅持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德,、社會公德和家庭美德教育,,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風的侵蝕,。
(六)加強禮儀培訓,,提高科室人員職業(yè)素質(zhì),。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,,多使用敬語,、謙語、雅語,,增加協(xié)作精神,,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平,。
審視目前的醫(yī)療形勢,為了減輕患者醫(yī)療費用負擔過重的問題,,還要進一步對藥品不斷地進行降價,、限價,防止藥品價格反彈,,對醫(yī)療服務(wù)價格也要不斷地進行調(diào)整,,想方設(shè)法克服醫(yī)院利潤空間越來越少的狀態(tài),確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間,。
但是,,由于人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,,市場競爭更加激烈,,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此,,必須抓住這一難得的歷史機遇,,尋求新的突破,提高核心競爭力,。讓我們滿懷***,,以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神,、腳踏實地的作風,,為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,,做出積極的貢獻,!讓我們共同攜起手來,集中智慧,、凝聚力量,、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作,、更有作為,!以發(fā)展為目標,以質(zhì)量為抓手,,以服務(wù)為根本,,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
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