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2023年銷售崗位個人工作總結(jié) 銷售員個人總結(jié)報告(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:02:29
2023年銷售崗位個人工作總結(jié) 銷售員個人總結(jié)報告(五篇)
時間:2023-06-11 18:02:29     小編:zdfb

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

銷售崗位個人工作總結(jié)銷售員個人總結(jié)報告篇一

回顧自己上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,,上半年即將過去,,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色,。

截止6月30日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為3000噸,,實際完成銷量:4000多噸,,完成目標(biāo)133%。具體工作正在跟進(jìn)中,。

1)上半年共開發(fā)客戶20多家,,每月發(fā)貨量在500t-700t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),,自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格,、質(zhì)量等方面的疑問,。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案,。

2)拜訪客戶45家,,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量??梢婇_發(fā)系難度更大,。成功開發(fā)新客戶20家,但點多量小,,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定,。

南樂有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,,目前開發(fā)比較理想的有??班l(xiāng)、千口鄉(xiāng),、韓張鄉(xiāng),、和南樂城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團項目投資13個億,、正在開發(fā)南樂西環(huán)28幢,、經(jīng)南樂一條高速、南樂北環(huán)南樂工業(yè)園等一系類工程基本七月份都可以開工,。

1,、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,,沒有注重細(xì)節(jié)問題,。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,,導(dǎo)致我南樂市場萎縮,。

2、在銷售上,,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識,、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對,。

3,、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大,。

4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,,我們沒能享受同等待遇,。

以上幾點反思,僅僅是一部分,,我工作上的不足還很多,,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。

(1)加大新客戶開發(fā)力度,,集中精力開發(fā)新客戶群。

(2)關(guān)注南樂工程動態(tài),,及時掌握相關(guān)工程,。

(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)煤化集團項目和西環(huán)28棟樓開發(fā)。

(4)開發(fā)南樂工業(yè)園項目及經(jīng)南樂一條高速段,。

根據(jù)以上分析,,上半年我所負(fù)責(zé)的南樂片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,,若只是守住原有客戶,,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時間不長,,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。

銷售崗位個人工作總結(jié)銷售員個人總結(jié)報告篇二

一、銷售工作

1,、銷售情況20__年銷售891臺,,各車型銷量分別為__331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中__銷售351臺,。__銷量497臺較__年增長__%(__年私家車銷售342臺),。

2、營銷工作為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,,刊登報紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報花56次,、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20__年9月正式提升任命__為__廳營銷經(jīng)理,。工作期間__每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),,為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn),。

3、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,,崗位重要,,關(guān)系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項工作,,20__年5月任命__為信息報表員,,進(jìn)行對__公司的報表工作,在工作期間__任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項報表,,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。

4,、檔案管理20__年為完善檔案管理工作,特安排__為檔案管理員,,主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等,,工作期間__按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20__年各項工作做了簡要總結(jié),。

二、下年計劃

1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力,。

3,、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見解,,相互學(xué)習(xí),。

4、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能,、團對意識,、禮儀等。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓。

6,、合理運用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化,。

7,、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。

9,、一日工作模式,俗話說的好,,好一日不算好,,日日好才是好。

最后,在新春到來之際,,請允許我代表__專賣店全體銷售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,,合家幸福,。

銷售崗位個人工作總結(jié)銷售員個人總結(jié)報告篇三

自我走出大學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活就已經(jīng)開始發(fā)生了翻天覆地的變化,,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨立自主,,追求夢想的時候了,,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,,前面的.路有許多我不知道的情況,激動,、求知,、恐懼、迷茫,,這些心情占距著我的心,,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,,我也會毫不畏懼,。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,,我不會忘記這個過程的,。

在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷,、方便,、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧,、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便,、快捷,、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶,。

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,,這家公司規(guī)模比較大,有x人,,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有x人了,,主要進(jìn)行銷售工作,。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,,國外各地大豆,、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等,。而我們的主要工作是,,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,,一年費用是x元,,我們可以給他提供全國各地的糧、油,、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析,。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),,撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,,并讓他試用一個星期,。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,,他出錢辦理會員,。

在公司,,采取小組工作的形式,每個組有差不多x個人,,設(shè)一個組長,,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),,并按x%進(jìn)行提成獎勵,。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,,然后,組長還會給我們一份對話單,,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,,如:我們先問,“請問,,您這是xx公司嗎”,。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,,我們是xx科技有限公司的,,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,,讓我們這些新人進(jìn)行參考,。

每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,,挨個拜訪,,打電話,平均每天差不多有x個電話,,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),,如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù),。雖然活不難,,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩,。

首先,,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,,但這其中,有的電話是打不通的,,或者是空號,,這種情況很多。其次,,就是對方客服人員接電話,,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,,把你打發(fā)掉,,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,,就是想盡快的把你打發(fā)掉,。最后,就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,,我想,,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,,但是這種情況還是少的,,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,,或者暫時先試用你的服務(wù),。

我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,,就會有收益了”,。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,,然后隔兩天在給對方回電話,,進(jìn)行溝通,這樣會好一點,。因為電話銷售這個工作,,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),,可就是找不到,,這個時候,,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,,并且把錢給你匯過來,,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,,并且最終決定和你合作,,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,,因為女孩子可能更善于和人溝通,,由其是男老板,對方及時不做,,也會很耐心的和你聊幾分鐘,,說不定在這幾分鐘里,機會就來了,。同時,,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,,因為在社會上,,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,,只不過,,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),。

銷售崗位個人工作總結(jié)銷售員個人總結(jié)報告篇四

因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強學(xué)習(xí)。

作為一名家具銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,,及時辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:

1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。

2,、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

總之,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

銷售崗位個人工作總結(jié)銷售員個人總結(jié)報告篇五

我是x年9月19日來到貴公司工作的,。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,,來到了貴公司,,而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,,邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在這里,請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝,!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

當(dāng)然,,現(xiàn)存的缺點也有很多,比如:對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗等等,。

市場分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏,。青海,。廣西周邊,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款,。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,,排氣量在2.5以下,,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢,。寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,,銀川主要從天津,,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。國產(chǎn)車這方面主要是a4,,a6、幾乎是從天津港要車,,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,,但是天津去西藏的運費就要8000元,,也就沒什么優(yōu)勢了。

從x年9月19日到x年12月31日我的總銷量是3臺,,越野車一臺,,轎車一臺,跑車一臺,,總利潤11500元,,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,,x年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,,開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心,!隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切,。

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