隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

銷售個人崗位工作總結(jié)報告篇一

一,、主要目標(biāo)完成情況

(一),、銷售完成情況

前半年共計完成銷售優(yōu)中塊172716.1噸，金額101316046.5元;優(yōu)小塊83486.1噸,，金額44629054元;優(yōu)沫煤75560噸,，金額30039082.5元;混煤223953.1噸，金額63453807.4元;沫煤367243.8噸,，金額88368270.6元;煤泥33995.8噸,，金額2264390.4元?？傆?56954.9噸,，金額330070651.4元。

前半年累計銷售收入330070651.4元,。煤炭平均價格為344.92元/噸,。貨款回收率為100%。

(二),、營銷隊完成情況

1,、鏟車派出做工 小時 分，合計金額 元,。

2,、總務(wù)部使用沫煤2337噸。

二,、后半年的工作安排

1,、基于我公司產(chǎn)量的不斷增加，我部將積極進行市場調(diào)研,，爭取大客戶,，維持小客戶，及時靈活調(diào)整裝貨數(shù)量,，為公司創(chuàng)造良好的效益,。

2,、加強崗位監(jiān)督和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，不斷完善內(nèi)部管理機制和市場營銷機制,，逐步規(guī)范銷售運作模式,。

3、加強內(nèi)部建設(shè),，強化業(yè)務(wù)水平,，提高自身素質(zhì)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為公司開拓銷售市場提供有力保證,。

4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部室,，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，組織學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制,、企業(yè)文化,、工礦業(yè)產(chǎn)品知識(煤檢知識)等，營業(yè)室學(xué)習(xí)關(guān)于過磅的有關(guān)常識和電腦辦公基礎(chǔ),，提高部室的整體素質(zhì)和個人素質(zhì),。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我部將致力于建立有王坡特色的市場營銷網(wǎng)絡(luò),，形成完善的市場營銷機制,。靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、健全的服務(wù)體系,、現(xiàn)代化的管理模式贏得更多客戶和市場的信賴。我們一定要爭取確保產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量與國際接軌,，在國際、國內(nèi)兩個市場上建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),。

銷售個人崗位工作總結(jié)報告篇二

一,、--年店面工作總結(jié)：

20--年是忙碌的一年，同時也是收獲的一年,。這一年中有過汗水,、甚至淚水，但同時也有過歡笑和愉悅,。在忙碌中,，我們都不同的感受到了工作的充實，當(dāng)然,，也有在別人的忙碌中,，有忙里偷閑打發(fā)了自己一年的時間,。

20--年，我們的任務(wù)由20--年的15萬上漲到了18萬,，店還是相同的店,，人還是大致相同的人，不過有的伙伴離開了,，有的伙伴進來了,。我們總在進出、調(diào)整更新中緩步前行,。

20--年,，嘉禾市場的行業(yè)競爭同樣殘酷，不變的縣城,，攤薄的利潤和不變而增強的對手,，我們面臨了更多的困難和挑戰(zhàn)。我們業(yè)務(wù)員的更換,，今年可以用層出不窮來形容,，這讓對手抓住了不少的時機，逐漸蠶食了原本屬于我們不少的客戶,，當(dāng)然,，這其中也有我們不少的自身原因。推銷方式老舊,、走訪不到位,、跟蹤不及時、交接不到人,、聯(lián)系欠勤快,，人情培養(yǎng)欠深入這種種原因都不同的制約了我們的發(fā)

展。

20--年,，也是我們喜獲豐收的一年,，我們完成了2598000元的一年銷售量，業(yè)績實現(xiàn)了--0%的增長,。當(dāng)然在成績面前離不開大家的付出和努力,，如果沒有同舟共濟我們完成的絕對沒有如此精彩。作為店長和參與的一份子,，我對大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感謝,。所以，20--年,，注定是屬于我們不平凡并值得記憶的一年,，因為我們在共同播種，共同收獲,。

20--年,，我們在看到成績的同時,，也必須審視這其中的得失，這時絕不是四海升平無所挑戰(zhàn)的任可以馬放南山放心睡大覺的時間,。20--年嘉禾的店子一家沒少,，依舊充滿競爭和挑戰(zhàn)，粥少了和尚依舊沒有餓死,。由此可見,，沒魚仍舊有蝦的存在，大家的競爭勢必仍將長期持續(xù),。因而,，鼓起勇氣，打足精神這必須是我們每一位伙伴不能忽略和等閑視之的常態(tài),。我們要深入檢討自己的工作,，自我尋找工作中的進退得失，總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)方法,，要對得起自己，對得起自己所度過的時間,。否則，得過且過,，我們必將在渾噩和后悔中嘆息自己的無所收獲,。

二、工作安排：

1.優(yōu)秀員工：

三,、人事調(diào)整：

1.辦公區(qū),、體育區(qū)合并為一個區(qū)，由雷小沙代理柜長,，曹玉嬌為導(dǎo)購員,，任務(wù)為14萬。

2.學(xué)生區(qū)和生活用品柜,，一樓展示柜臺作為一個區(qū),，由鐘露婷擔(dān)任

柜長，周文靜任導(dǎo)購員,，任務(wù)為6萬,。

3.小店由李云、李海霞負責(zé),，任務(wù)2.2萬元,。

4.曾艷調(diào)入一樓并兼任促銷員，負責(zé)引導(dǎo),、宣傳和顧客入門接待,。

5.全紅兵,、劉修兵共同負責(zé)一個業(yè)務(wù)群體，任務(wù)3.2萬;劉曉東任務(wù)

3.2萬,，侯清華2萬,。

四、20--年工作設(shè)想：

1.區(qū)域年終獎讓員工選擇是否與店面掛鉤,，如果掛鉤,，那么就必須服從工作以外的安排，比如應(yīng)酬,，如果不掛鉤,，店面年終獎總獎金不變，分配獎勵給參與的員工,。

2. 嚴格實行三月未完成任務(wù)的獎懲制度,，該降級就降級，給員工以緊迫感和責(zé)任感,，讓大家均攤責(zé)任和壓力,。

3. 為提升業(yè)務(wù)積極性和整個店面對外的服務(wù)性，優(yōu)秀員工評選與工作外的付出掛鉤,，鼓勵參與,，獎勵付出。

4常年招聘,，保持競爭,，提高員工的緊迫感和責(zé)任感，讓流動成為有機,。優(yōu)勝劣汰,，把握規(guī)律法則。

5.加強促銷,，多搞活動,，讓下面的點帶動上面的面的銷售。

6.業(yè)務(wù)上公司加大對業(yè)務(wù)的扶持,，不管是培訓(xùn)還是經(jīng)費,，增強知識，加深底蘊,。

7.加強對業(yè)務(wù)的監(jiān)管和巡查,，促使業(yè)務(wù)員真正到位的送貨與回款及拜訪跟進。加強對店面管理,，對于工作串崗,，接待不經(jīng)心，服務(wù)不到位,，要堅決予以處理,。

8.客服員要及時建立客戶檔案,，一月一次，公司加強監(jiān)督,。

五,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：

有兩個人在沙漠中行走，他們是很要好的朋友,，在途中不知道什么原因,，他們吵了一架，其中一個人打了另一個人一巴掌,。那個人很傷心很傷心,，于是他就在沙里寫到：“今天我朋友打了我一巴掌”，寫完后他們繼續(xù)行走,。他們來到一塊沼澤地里,，那個人不小心的踩到沼澤里面，另一個人不惜一切地拼了命的救他,，最后那個人得救了,。他很高興很高興，于是拿了一塊石頭,，在上面寫到：“今天我朋友救了我一命,。朋友一頭霧水，奇怪地問道：”為什么我打了你一巴掌,，你把它寫在沙里?而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個人笑了笑,，回答道：“當(dāng)別人對我有誤會，或者對我有什么不好的事,，就應(yīng)該把它記在最容易被遺忘，最容易消失不見得地方,，由風(fēng)負責(zé)把它抹掉;而朋友對我有恩,，或者對我好的話，就應(yīng)該把它記在最不容易消失的地方,，任憑風(fēng)吹雨打也忘不掉,。”

銷售個人崗位工作總結(jié)報告篇三

在過去的一年里,，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟,。

在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一,、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,，拓展了自己的市場,。把商大酒店全面的推向旅游市場,，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,。

根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,，年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度,，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶,，比如旅游旺季,，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。

12月份至1月份大部分摩托車會議召開,，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,，分類定期的回訪,，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

__年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,，__年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼,，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,，科龍電器,，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,，對于每個會議的接待,，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持,。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

三、不足之處

1,、對外銷售需加強,，現(xiàn)在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的了解

3,、在接待工作中有時不夠仔細,，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面,。

4,、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致,，盡量避免,，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤,。

銷售個人崗位工作總結(jié)報告3

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí),，努力提高

因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,，所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí),。

二,、腳踏實地，努力工作

作為一名家具銷售員,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,，進入角色,。有一定的承受壓力能力，勤奮努力,，一步一個腳印,，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

三,、存在問題

通過一段時間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記,，定期回訪,，以防遺忘客戶資料。

2,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

總之,，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大,，但是也有一點的小遺憾,，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好,。祝公司在新的一年里生意興隆,，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!?

銷售個人崗位工作總結(jié)報告篇四

現(xiàn)對月餅銷售總結(jié)如下：

一、包裝獨特：今年月餅包裝清新典雅,，以“萬里無云”的禪意為主題,，與市場上以紅色和金色為主的包裝禮盒形成差異，更能體現(xiàn)酒店的企業(yè)文化,，在銷售產(chǎn)品時讓顧客感覺耳目一新,、物有所值。

二,、產(chǎn)品價位合理,、月餅品種搭配靈活：今年的月餅產(chǎn)品共有2款，價位從188元到468元不等,，產(chǎn)品有實惠型也有豪華型,，合理的價格體系，迎合了不同客戶的的消費需求,。在月餅品種方面,，將廣式伍仁、藍莓冰沙,、白蓮蛋黃及火腿白月餅根據(jù)客戶需求做出個性化搭配,。使銷售人員可根據(jù)不同的顧客需求采取更靈活的銷售策略，提高了月餅銷售的成功率,。

三,、銷售部全體員工不懈努力：進入下半年后銷售部工作量增大，但銷售部全體員工將月餅銷售工作穿插在日常工作中,，合理安排工作時間,，做到日常工作與中秋任務(wù)兩不誤。月餅銷售任務(wù)的超額完成離不開全體銷售部員工的不懈努力,。

五,、其它各部門的大力配合：在月餅銷售過程中，餐飲部提供及時的月餅庫存信息,、爭分奪秒地裝配月餅,、配合做好下單配貨工作，禮賓部不辭辛苦地協(xié)助裝運和配送月餅,，公關(guān)部提供大量的宣傳資料、財務(wù)部精準的賬務(wù)核算。今年銷售部月餅銷售任務(wù)的完成,，離不開酒店各部門的大力配合,，在此銷售部衷心感謝酒店各部門的積極協(xié)助。

銷售部將認真總結(jié)今年中秋節(jié)月餅銷售任務(wù)的經(jīng)驗,，在之后的工作中將進一步做好客戶資源維護與開發(fā),，為打開更廣闊的月餅銷售渠道做好準備，力爭明年取得更好的成績,。