總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇一

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì).

首先,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,，并嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守,，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),，其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。

此外,，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,，通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。

二、踏實(shí)肯干,，完成工作.

在公司工作的一年中,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一,，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,，有沒(méi)有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。

第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作,，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,，以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間,。

第三，六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作,，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn),，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),，做到腦勤手勤嘴勤，多想,、多記,、多問(wèn),，爭(zhēng)取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位,。

一年來(lái),，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好！

很榮幸能成為今天總結(jié)大會(huì)的主持,。在這辭舊迎新,、萬(wàn)象更新的喜慶時(shí)刻，xx公司送走了緊張忙碌,、碩果累累的牛年,，迎來(lái)了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的虎年,。今天,，公司召開(kāi)隆重而熱烈的年度大會(huì)，認(rèn)真總結(jié)xxxx年取得的各項(xiàng)成績(jī),；隆重表彰09年度為公司發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,；安排布署xxxx年度主要工作事項(xiàng),。

接下來(lái)，我向大家簡(jiǎn)單介紹一下大會(huì)的流程,，大會(huì)一共分為3項(xiàng)內(nèi)容：

第一,、各代表部門(mén)給大家做xxxx年工作總結(jié)報(bào)告；

第二,、總經(jīng)理對(duì)公司xxxx年度的工作總結(jié),，對(duì)xxxx年工作提出規(guī)劃和期望；

第三,、優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)典禮,；

現(xiàn)在，我宣布：大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),，各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)言,。

首先有請(qǐng)財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理做年度總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)業(yè)務(wù)一部鄭經(jīng)理做準(zhǔn)備,；

謝謝馬經(jīng)理的給大家做的年度總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)馬經(jīng)理就座；接下來(lái)有請(qǐng)業(yè)務(wù)一部鄭經(jīng)理給大家做一年的業(yè)務(wù)回顧,，請(qǐng)業(yè)務(wù)二部古經(jīng)理做準(zhǔn)備,。

謝謝業(yè)務(wù)一部鄭經(jīng)理精彩的報(bào)告，接下來(lái)有請(qǐng)業(yè)務(wù)二部古經(jīng)理為大家匯報(bào)09度的工作總結(jié),，請(qǐng)制造部代表李部長(zhǎng)做準(zhǔn)備,。

謝謝業(yè)務(wù)二部古經(jīng)理的報(bào)告，接下來(lái)有請(qǐng)李部長(zhǎng)代表制造部門(mén)作年度總結(jié)報(bào)告,；請(qǐng)品質(zhì)部沈經(jīng)理做準(zhǔn)備,。

李部長(zhǎng)對(duì)過(guò)去一年各事業(yè)部的工作既表示了肯定，更提出了大量的要求,，目標(biāo)明確學(xué)習(xí)資料大全,，思路清晰，謝謝李部長(zhǎng),！下面有請(qǐng)沈經(jīng)理代表品質(zhì)部做年度總結(jié)報(bào)告,。

謝謝沈經(jīng)理對(duì)xxxx年度品質(zhì)部認(rèn)真細(xì)致的分析報(bào)告，請(qǐng)沈經(jīng)理就座,。

接下來(lái)就由我代表倉(cāng)儲(chǔ),、采購(gòu)部做年度總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事指正,！……

我的總結(jié)完畢，謝謝大家！

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，過(guò)去的一年里，公司得到了蓬勃發(fā)展,，形勢(shì)一片大好,，訂單如雪片飛來(lái)，在聞總的帶領(lǐng)下,，在全體同仁的共同努力下,，公司不僅克服了金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響，而且取得了比往年更飛速的進(jìn)步和發(fā)展,，特別是水彩筆這一塊業(yè)務(wù)尤其取得了輝煌的成績(jī),，開(kāi)拓了無(wú)可限量的燦爛前景，希望大家在新的一年里,，再接再勵(lì),，眾志成城爭(zhēng)取更大的進(jìn)步和勝利！這些成績(jī)和進(jìn)步當(dāng)然離不開(kāi)聞總的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同仁的共同努力,！

新的一年,，聞總對(duì)我們將提出哪些期望和要求呢？大家想不想聽(tīng),，想不想聽(tīng)呢,？

讓我們以熱烈的掌聲歡迎xx公司的核心人物聞總給全體同仁做xxxx年度工作總結(jié)報(bào)告，掌聲有請(qǐng)聞總閃亮登場(chǎng)…,。。（感謝聞總為我們帶來(lái)精彩的分析和年度總結(jié),，謝謝聞總,，請(qǐng)聞總就座！）

剛才聞總的總結(jié)報(bào)告充分肯定了xxxx年x公x司取得的各項(xiàng)顯著成績(jī),，也對(duì)過(guò)去一年存在的許多問(wèn)題進(jìn)行了高屋建瓴的總結(jié)和分析,，更對(duì)未來(lái)一年的工作提出了高瞻遠(yuǎn)矚的規(guī)劃和期望。

這些成績(jī)的取得,，離不開(kāi)全體人員的努力,，更離不開(kāi)那些戰(zhàn)斗在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)、埋頭苦干的同事,。他們是平凡的,，但是，他們是公司最可愛(ài)的人,！我代表公司向這些默默無(wú)聞的一線員工道一聲：你們辛苦啦,，謝謝你們！,！xx公司感謝你們?。,。?/p>

在這歲末年初之際,，公司決定對(duì)各條戰(zhàn)線上做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工代表給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),，現(xiàn)在，我宣布：大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),，給優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),。

請(qǐng)李部長(zhǎng)、朱部長(zhǎng)給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書(shū),。（音樂(lè)配合）

謝謝大家,，請(qǐng)各位就座！,！

榜樣的力量是無(wú)窮的,，以上優(yōu)秀員工，是我們xx公司的明星和代表,，也是我們學(xué)習(xí)的楷模,。由于名額的限制，還有許多在不同的崗位上有突出貢獻(xiàn)的無(wú)名英雄沒(méi)有在此一一受到表彰,。

但是,，一分耕耘一分收獲，公司會(huì)永遠(yuǎn)記住你們,！

今天的大會(huì)開(kāi)得非常成功,，會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈高漲，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大會(huì),，是一個(gè)催人奮進(jìn)的大會(huì),，也是一個(gè)把壓力變成動(dòng)力的大會(huì)。這次大會(huì)讓我們看到了xxxx年的成績(jī)和不足,，也看到了xxxx年新的曙光和希望,。

我們有理由相信：xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，全體人員團(tuán)結(jié)在以聞總為核心的周?chē)?，同心同德，銳意進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，我們的公司一定會(huì)譜寫(xiě)出更加輝煌絢麗的新篇章！

讓我們熱情洋溢,、濃墨重彩,，描繪x更新x更美麗的畫(huà)卷！讓我們?yōu)閤x的明天一起加油、加油,、再加油吧?。?/p>

最后,，祝全體人員春節(jié)愉快,，身體健康，合家歡樂(lè),，新年發(fā)大財(cái)?。?/p>

現(xiàn)在我宣布：會(huì)議到此結(jié)束,，謝謝大家,，再次感謝大家！,！謝謝?。?！

公司年終總結(jié)個(gè)人篇三

在過(guò)去的一年里,，物流公司的公司保安成功完成了今年的工作。經(jīng)過(guò)一年的工作,，我們將在20xx年面臨一項(xiàng)新的工作,。作為一名保安，我很高興能在組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下完成今年的工作,。在邁向20xx年之前,，我希望反思過(guò)去一年的工作，努力在新的一年里更好地完成我的工作,，確保公司的安全

回顧過(guò)去一年,，我聽(tīng)從了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在工作中不斷完善自己,，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,。以下是我的工作總結(jié)：

在自律方面,，我不會(huì)把要求定得太高。這確實(shí)很難實(shí)現(xiàn),，超出要求也是不現(xiàn)實(shí)的,。相反，這會(huì)降低他們的積極性,，使他們難以有成就感,，最終導(dǎo)致缺乏進(jìn)步。當(dāng)然，對(duì)工作的要求不應(yīng)該太低,。太低的要求就像給自己設(shè)定了一個(gè)上限,，讓你很難在達(dá)到后突破，讓你很難提高,。最后,，根據(jù)我這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的要求，我把稍微提高作為我的個(gè)人目標(biāo),。在這一年里,，我一直在努力保持對(duì)自己的這些要求，并繼續(xù)改進(jìn)我的目標(biāo),，以提高我自己

我嚴(yán)格做好運(yùn)輸車(chē)輛出入境記錄,，并對(duì)記錄進(jìn)行整理保存，確保隨時(shí)檢查,。我嚴(yán)格封鎖外國(guó)人員和車(chē)輛,。對(duì)于需要進(jìn)入的人，我會(huì)提前檢查預(yù)約并詢(xún)問(wèn)辦公室,。如果沒(méi)有問(wèn)題,，我可以把它們放出來(lái)。在站崗的工作中,，最重要的是阻擋外人,，當(dāng)物流車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，除了工作之外,，我們還應(yīng)該做最后的目視檢查,，為了更好地完成這項(xiàng)工作，我們也做了很多準(zhǔn)備,。首先,，在日常生活中，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，我們將鍛煉身體素質(zhì),，提高隊(duì)員的體力和體質(zhì)。在這一年里,，領(lǐng)導(dǎo)們還多次安排培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)我們的安全知識(shí),，如公司的防火、消防,、安全隱患防范等,。通過(guò)參加培訓(xùn)和培訓(xùn)，我個(gè)人在這一年里有了很大的成長(zhǎng)

在一年的工作中,，我希望按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，不斷提高個(gè)人能力,，不斷反思工作，提高工作能力,，提高大門(mén)的安全系數(shù),。然而，我在工作中遇到了一些小問(wèn)題,。在今年的工作中,，我必須嚴(yán)于律己，確保工作的順利進(jìn)行,。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇四

xx年銷(xiāo)售工作基本結(jié)束了,，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下，比xx年銷(xiāo)量增幅12,。5%,，但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類(lèi)分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點(diǎn)：

1,、xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上,；

1,、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),，戰(zhàn)斗力,、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度,、執(zhí)行力的下降,；

2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷(xiāo)商的主動(dòng)性,、協(xié)作能力的下降；主要表現(xiàn)：

①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)不扎實(shí),，效率,、效能欠缺；

②員工工作主動(dòng)性不高,，缺乏斗志,，做不到“盡心盡力”，創(chuàng)新認(rèn)識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流,；

③渠道網(wǎng)絡(luò),、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降,。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù),。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),，渠道效率低下；

④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,，拉、推力喪失,，新品上市,、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身,，營(yíng)銷(xiāo)力退步,。

⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,，ka攻略,、終端形象、促銷(xiāo)隊(duì)伍管理急待提高,，對(duì)市場(chǎng)信息的收集,、分析能力差，無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),；

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,，分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績(jī),，在多項(xiàng)工作中排名第一名,。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,，各層員工一定要有雄心,，追求一流的目標(biāo)，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理,。

1、嚴(yán)格整頓治理隊(duì)伍,。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,，貫徹萬(wàn)總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),，樸素的拼搏精神；

2,、分公司組織架構(gòu),、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,，以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處,。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫(kù),，推進(jìn)人力資源的增值,，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力,，平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,，專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻，提倡服務(wù)認(rèn)識(shí),。

3,、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平,、公正,、公開(kāi)，3600全員的考核體系,，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造,。努力不斷提高員工的收入；

4,、倡導(dǎo)正道,、陽(yáng)光的組織氛圍，堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī),、違章的現(xiàn)象,。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,，損害經(jīng)銷(xiāo)商渠道利益的行為,，同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn),、淳樸的戰(zhàn)友感情,，相互尊重,、理解,、幫助。講究“中庸之道”,，員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,，公司利益高于一切,。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,，市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷(xiāo)商,。組織講究次序，講究服從,。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制,；

5,、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度，能者上,，庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,，平臺(tái)部門(mén),、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門(mén)基礎(chǔ)工作夯實(shí),，以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向,，提高平臺(tái)部門(mén)效率、效能,，在營(yíng)銷(xiāo),、財(cái)務(wù)、人事行政,、客服工作上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,，成為行業(yè)一流水平；

6,、營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò),、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,，渠道分銷(xiāo)”的渠道戰(zhàn)略思想,。以終端為中心，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,，以金鉆俱樂(lè)部,、數(shù)碼俱樂(lè)部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣(mài)場(chǎng),、ka店,、營(yíng)運(yùn)商專(zhuān)業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)xx公司凝聚力,，持續(xù)提升客情關(guān)系,，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力,，通路的執(zhí)行力及效率,。分公司平臺(tái)、辦事處是二級(jí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者,，渠道疏通,，通路為公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基礎(chǔ)；

7,、以ka攻略,，推廣期下沉為策略,，展開(kāi)20xx年精細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。仔細(xì)研究市場(chǎng),，細(xì)化區(qū)域特性,，客戶(hù)類(lèi)別，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化微觀管理,，仔細(xì)今年要有計(jì)劃,，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象,，重塑紅色堡壘,，紅色根據(jù)地。今年在一,、二級(jí)市場(chǎng)及三,、四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績(jī),。

8,、客戶(hù)服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ),，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率,，為一線服務(wù)，為消費(fèi)者負(fù)責(zé),，加銷(xiāo)售工作的保駕護(hù)航,。要在對(duì)ka及大賣(mài)場(chǎng)客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步，在今年切實(shí)開(kāi)展有范圍的服務(wù)推廣,、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度,。

時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20xx而迎來(lái)20xx年,。我是今年4月份加入xx大家庭的,，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,，作為xx銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī),，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作,、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題,，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃。

在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)（大郎、東坑,、橋頭,、企石、橫瀝,、常平）的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作,。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司,，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì),，英明果斷,，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧。

從剛加入xx到8月,，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,，對(duì)于過(guò)去種種，這里就不做多提,。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商（合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù)）分布情況了解清楚，其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,，能否在自身能力范圍內(nèi)解決,；未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能,，在接手以后的近四個(gè)月中,，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的,，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店。當(dāng)然也有一家店面銷(xiāo)量下滑,，我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。

這其中直營(yíng)區(qū)橋頭,、企石,、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因,。而在電器三大類(lèi)品種燃熱,、電熱，廚具當(dāng)中,，廚具的銷(xiāo)量最大,，其次是電熱，燃熱最低,。當(dāng)然銷(xiāo)量最大的廚具,，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大,。在企石,、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位,，而有的銷(xiāo)量為0,。這說(shuō)明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年,，就可以大力開(kāi)發(fā),。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀,。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下，拓張其在熱水器,、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù),。

總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。

縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù),。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),，導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低,，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受,，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代,。

近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng),、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，特別是廚電產(chǎn)品,，尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜,、電烤箱,、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間,。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便,、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶(hù)對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn),。

另一方面,，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備,、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù)，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低,，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及,。未來(lái),，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng),，各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭,。

總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,，熱度不減,。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難,，但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,，作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,，更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助,。

通過(guò)這半年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試努力把工作做的更好。

1,、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,，大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力,，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶(hù)也不少,，如橋頭光明、企石晶典,、華聲系統(tǒng)店等客戶(hù),，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲,。

2,、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶(hù)以外，明年加大對(duì)大郎,、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展,，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,，如建材城,，櫥柜店以及地標(biāo)賣(mài)場(chǎng),，目前進(jìn)展緩慢。

3,、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng),。此外對(duì)于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè),。努力爭(zhēng)取20xx年的整體銷(xiāo)量會(huì)有一個(gè)大大的提升,。因?yàn)閺?3年來(lái)看，在電器三大類(lèi)品種燃熱,、電熱,，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量最大,，其次是電熱,，燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量最大的廚具,，在各個(gè)鎮(zhèn),、店面的銷(xiāo)量差異比較大。

3,、不但如此,，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力,。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇五

xx年我們?cè)阪?zhèn)黨委,、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,，牢牢把握以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的方針,、政策,，我們的工作取得了可喜的成績(jī)。

為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢(shì),，培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政,，我們作了大量招商引資工作，多次參加市,、縣級(jí)招商會(huì),，取得了一定的成績(jī)，引入軟注冊(cè)企業(yè)74家,，增加地方稅收＿＿＿＿＿萬(wàn)元,，并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)，接解本著保護(hù)旅游資源,，使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的原則,，我們選擇了其中幾家進(jìn)行了業(yè)務(wù)接觸,，并成功的引入“夏都建材廠”“國(guó)際青年體育基地”“國(guó)際動(dòng)畫(huà)城”等大型項(xiàng)目，盤(pán)活了閑置土地,，使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)總量得到了很大提高,。

⒈筑巢引鳳，完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)

11月至今,，本人在擔(dān)任預(yù)算股長(zhǎng)(3月起兼任區(qū)小汽車(chē)定編辦主任)期間,，立足本職，開(kāi)拓創(chuàng)新,，大力推進(jìn)財(cái)政改革,，做好全區(qū)財(cái)政預(yù)算管理工作。

xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái),，存在著科技含量低,、規(guī)模小、人才匱乏的問(wèn)題,，為了實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)?？偭康臄U(kuò)張，引進(jìn)一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目和高科技人才,。xx年初,，我們合理開(kāi)發(fā)利用外炮村的荒灘資源，建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)”,，但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問(wèn)題,，工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項(xiàng)目?jī)H是空白，截止到年底,，也只有鎮(zhèn)辦的兩個(gè)小企業(yè)入住工業(yè)區(qū),。xx年年初，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài),，多次現(xiàn)場(chǎng)辦公,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出缺點(diǎn),，知道“只有栽好梧桐樹(shù),，才能引來(lái)金鳳凰”，我們找來(lái)專(zhuān)業(yè)師,，為我們作了精心的設(shè)計(jì),，并根據(jù)縣的扶持政策，為工業(yè)小區(qū)申請(qǐng)了500萬(wàn)元的建設(shè)資金,，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,，并又租地21畝，擴(kuò)大小區(qū)規(guī)模,，小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,，上水,、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè)，透視墻,，小區(qū)大門(mén)及綠化工程現(xiàn)均已完工,。根據(jù)縣里要求，我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,，小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路（其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃）,，采用瀝青砼面路，道路全長(zhǎng)1209米,，寬9米,，路兩側(cè)輔以綠化帶，現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,，整個(gè)建設(shè)預(yù)計(jì)明年4月可全部完成,。

⒉今后的工作設(shè)想

一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ),，我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足，特別是配套服務(wù)設(shè)施,，我們計(jì)劃明年在開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)開(kāi)發(fā)區(qū)辦公樓,，并附以飯店及娛樂(lè)。

公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,，編制完善《員工手冊(cè)》,，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。 2011年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度,。利用我緊靠xxx長(zhǎng)城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，千方百計(jì)吸引外埠進(jìn)京項(xiàng)目和高科技,、無(wú)污染項(xiàng)目到工業(yè)區(qū)落戶(hù)。到xx年,，要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,，在總投資,、就業(yè)職工、稅收,、產(chǎn)值都能上升一個(gè)臺(tái)階,，成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點(diǎn)。

三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,，搞好住宅建設(shè),。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多，我們還預(yù)計(jì)加大開(kāi)發(fā)力度,，把外炮村也并入開(kāi)發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,，興建住宅小區(qū)，以滿足新增人口,，入住條件,。

加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人,，工資成本大幅降低,，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),，減少水電資源的浪費(fèi),，減少了物品的耗用等。

辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù)、為員工服務(wù),。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn),、樂(lè)于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色,。為此,，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持做到件件有落實(shí),，事事有回音,。

我們有決心、有信心在縣,、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，能夠解決思想、奮力拼博,，同心同志,，為xxx經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我們的力量。

緊扣中心,，提高質(zhì)量,，信息調(diào)研取得新突破,。緊緊圍繞省、市,、區(qū)黨委,、各階段中心工作，突出依法治區(qū),、招商引資,、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè),、社會(huì)穩(wěn)定,、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障等工作重點(diǎn),，全方位,、多角度、深層次地編發(fā)和向上級(jí)報(bào)送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展成效的信息,。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期,，累計(jì)上報(bào)信息423條，被市府辦采用105條,，被國(guó)辦,、省廳采用9條，總得分627分,，實(shí)現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破,。同時(shí)，圍繞工作中心開(kāi)展綜合調(diào)研,，撰寫(xiě)涉及產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā),、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章20多篇,，其中,，有6篇在市級(jí)和市級(jí)以上報(bào)紙雜志上發(fā)表，實(shí)現(xiàn)了超歷史,。

xxx鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)公司

湖濱片地下管線探測(cè)及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審,。繼獅山片、滸通片地下管線探測(cè)成果被專(zhuān)家評(píng)為優(yōu)秀后,，湖濱片區(qū)地下管線探測(cè)成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專(zhuān)家評(píng)審會(huì)上,，再次被評(píng)為優(yōu)秀。至此,，**高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用,，該項(xiàng)工作歷時(shí)兩年,，管線總長(zhǎng)度達(dá)6438公里,，覆蓋了 145平方公里,。

二是積極組本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊織修訂局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，確保全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。今年以來(lái),，制定了《局機(jī)關(guān)工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度,，使制度更加規(guī)范,、具體、切實(shí)可行,，局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),，辦事效率明顯提高。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇六

新的一年即將來(lái)臨,，我們物業(yè)部門(mén)總結(jié)了如下的幾點(diǎn)作為20xx年的工作總結(jié),，全文如下：

（一）房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要資料之一，此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏,、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損,、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,，無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重,、舉步維艱，這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,。

為此,，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：

1）針對(duì)業(yè)主與裝修管理專(zhuān)項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",，就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水",、"消防安全"、"水電管路走向",、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;

2）從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),，建立完善的裝修管理檔案,，所有裝修申請(qǐng)務(wù)必提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙，并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,，給出審批意見(jiàn)與推薦;

3）建立裝修巡查簽到制度,，安排各部門(mén)按規(guī)定對(duì)裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作，對(duì)消防管理、違章裝修,、防水工程按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢工作,，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);

4）定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未貼合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,，限定作出整改,，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定,。

5）從20xx年十月份起,，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,，經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效,。

（二）小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,，為能給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序,、巡更、巡崗制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,，禮貌執(zhí)勤，禮貌服務(wù),，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,，硬件設(shè)施條件欠缺的狀況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1）繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,，定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng)，這在必須程度上極大地提高了安全管理的成效,，同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶(hù)投訴的狀況,，收到了良好的成效;

2）為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管，避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的狀況,，從20xx年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",，自制度實(shí)施以來(lái)，材料停留在公共部位過(guò)夜,、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境,、違章使用電梯搬運(yùn)的狀況基本得以杜絕;

3）嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,，施工人員憑證出入，其它人員進(jìn)出須配合查詢(xún)與登記,，拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，小區(qū)的安全才能得到保障;

4）按消防管理制度要求,，保安部安排專(zhuān)人每月定期對(duì)消防栓,、滅火器實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查,，確保消防器材處于良好的狀態(tài),，同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作，目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5）前期階段由于各方面的因素,，停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,，透過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后,，所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,，大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。

（三）公共設(shè)施,、設(shè)備的管理

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,，xxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起,，我們一向秉持的工作理念是："嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們實(shí)施了以下管理措施：

1）建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,，如電梯設(shè)備的移交,，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝,、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,，但在驗(yàn)收過(guò)程中，在公司各部門(mén)的密切配合下,，部位存在未貼合質(zhì)量要求的問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，基本上得到了整改;

2）在物業(yè)管理的前期階段,，由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,，同時(shí)由于其使用狀況有別于正常階段，所以故障狀況時(shí)有發(fā)生,，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討，再根據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整管理工作重點(diǎn),，經(jīng)過(guò)努力,，在后期階段，設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;

3）實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,，維修人員定期實(shí)施巡檢工作,，并做好巡檢工作記錄，基本上到達(dá)了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo);

（四）環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,，由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每一天開(kāi)展巡檢整改工作,，經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,，我們開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)的大掃除工作,，全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。121）每幢樓宇交付業(yè)主后,，施工單位的清潔開(kāi)荒不到位,，不能滿足管理服務(wù)的要求，在前期階段人員緊,、工作任務(wù)重的狀況下,，管理處將每幢樓宇的清潔開(kāi)荒職責(zé)到崗位，保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),，出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作,，為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

2）前期階段由于施工的'原因，造成停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生狀況差,、積塵較多,，為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用，定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清洗,，在有限條件內(nèi)持續(xù)了停車(chē)場(chǎng)良好的衛(wèi)生狀況;

3）在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,，給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響，再引致其他的業(yè)主的投訴,，管理處先是張貼"溫馨提示",，后透過(guò)保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶(hù)，再透過(guò)物管人員多次耐心的解釋與說(shuō)服后,，隨意棄置生活垃圾的狀況不再發(fā)生;

（五）綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,，配合公司用心做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,，使綠地基本無(wú)破壞,，踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，透過(guò)綠化員工的辛勤工作,，小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好,。

雖然，我們?cè)?0xx年的工作中取得了必須成績(jī),，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，實(shí)際處理事務(wù)的潛力還有待提高;

第二，與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足,，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng),。

第三,，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,，避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿;

第四,，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的狀況，需要在實(shí)際工作中作出改善,。

針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,，把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐,，不斷提高自身物業(yè)管理水平,，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),，為公司的發(fā)展添磚加瓦,。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇七

進(jìn)入20xx年以來(lái)，在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下,，物探公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,，強(qiáng)化自身建設(shè),，按照年初的工作計(jì)劃,，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,，開(kāi)拓進(jìn)取,、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，推進(jìn)企業(yè)民主管理,、推進(jìn)職工素質(zhì)工程,、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,，為推進(jìn)公司穩(wěn)健發(fā)展，實(shí)現(xiàn)建設(shè)“中國(guó)第一,，世界領(lǐng)先”的山地地震勘探工程技術(shù)服務(wù)公司的發(fā)展目標(biāo),，作出了積極貢獻(xiàn)。較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī),。以下是本年度工會(huì)工作總結(jié)：

（一）、廣泛深入的開(kāi)展民主管理

根據(jù)上級(jí)要求和年度工作安排,，公司工會(huì)在2014年3月6日至8日,，成功召開(kāi)了公司二屆二次職代會(huì)、工代會(huì),。大會(huì)聽(tīng)取和審議了《物探公司工作報(bào)告》,、《物探公司工會(huì)工作報(bào)告》；對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員進(jìn)行了民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng),；表彰了2010年度先進(jìn)集體,、勞動(dòng)模范、三八紅旗手等多項(xiàng)與工會(huì)有關(guān)的評(píng)比結(jié)果,。6月推薦了254隊(duì)民主管理先進(jìn)材料參加首屆工會(huì)干部培訓(xùn)暨廠務(wù)民主大會(huì)上交流,。今年公司工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)公司、經(jīng)理部,、物探隊(duì)三級(jí)廠務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任考核,，評(píng)選出了7個(gè)廠務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)基層單位。5月至11月,，公司工會(huì)開(kāi)展了“深化與規(guī)范職代會(huì)廠務(wù)公開(kāi)工作”征文活動(dòng),，采用征文稿件36篇，評(píng)出一等獎(jiǎng)3篇,，二等獎(jiǎng)5篇,，三等獎(jiǎng)10篇。

（二）,、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議

按照上級(jí)要求,，公司工會(huì)于今年7月和10月中旬，分別對(duì)公司所屬的物探255,、252,、2116、254,、248,、213、259隊(duì)的勞動(dòng)保護(hù)執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,。對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放的品種,、數(shù)量、質(zhì)量以及職工體檢等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了深入仔細(xì)的檢查,，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的整改意見(jiàn),，撰寫(xiě)出了《關(guān)于基層物探隊(duì)開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù)工作的調(diào)查報(bào)告》,，受到了上級(jí)組織的好評(píng),。公司工會(huì)對(duì)公司新集體合同進(jìn)行了重點(diǎn)的宣傳，針對(duì)容易引起勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)的源頭加強(qiáng)了預(yù)防工作,，先后接待并解答職工及遺屬政策咨詢(xún)和信訪3余起,。有效地做好了勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防工作,。

（三）,、緊抓基礎(chǔ)工作不放松

在2010年的基礎(chǔ)上,，工會(huì)繼續(xù)督促、檢查了公司工會(huì)09年制作并下發(fā)的《基層工會(huì)工作手冊(cè)》內(nèi)容執(zhí)行情況,，該手冊(cè)明確了基層工會(huì),、職代小組、工會(huì)小組,、女工小組的構(gòu)成、任務(wù)和職責(zé),；對(duì)各級(jí)工會(huì)資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清理,；繼續(xù)辦理公司會(huì)員新會(huì)員證；針對(duì)工會(huì)專(zhuān)兼職工會(huì)干部現(xiàn)狀,，在4月下旬舉辦了全公司工會(huì)主席和干事培訓(xùn)班,。在財(cái)務(wù)管理方面,，工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持在計(jì)劃、使用,、開(kāi)支,、報(bào)銷(xiāo)、資產(chǎn)管理等方面均按規(guī)定執(zhí)行,，特別是對(duì)重大開(kāi)支進(jìn)行程序控制,，實(shí)行嚴(yán)格的審、報(bào),、批制度,，管好用好了資金，工會(huì)資產(chǎn)做到了帳物相符,。公司工會(huì)經(jīng)審委定期或不定期對(duì)公司工會(huì)及所屬工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行檢查,，做到事前初審、事中監(jiān)督,、事后復(fù)查,，有效發(fā)揮了經(jīng)審的監(jiān)督職能

（四）、工作水平不斷提高,，員工積極性增強(qiáng)

工會(huì)立足自身的基本情況,，積極進(jìn)行工作理論等方面的探討。完成了省總工會(huì),、工會(huì)安排的全國(guó)總工會(huì)“安康杯”征文,，所撰寫(xiě)的《關(guān)于新時(shí)期國(guó)有企業(yè)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)工作的研究》一文獲全國(guó)安康杯競(jìng)賽理論與實(shí)踐征文活動(dòng)一等獎(jiǎng)；完成了省總工會(huì),、工會(huì)安排的工運(yùn)政研課題,，所撰寫(xiě)的文章獲省總工會(huì)二等獎(jiǎng)。上報(bào)工會(huì)信息50余篇,。在工會(huì)努力提高自身工作水平的同時(shí),，基層的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動(dòng)也碩果累累。公司先后有1500多人（次）參加了合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動(dòng),，占全公司職工總數(shù)的38%,，取得技術(shù)改進(jìn)成果21項(xiàng)，采納21項(xiàng),，實(shí)施21項(xiàng),，創(chuàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益100余萬(wàn)元。物探252隊(duì)針對(duì)今年工區(qū),，該隊(duì)技術(shù)攻關(guān)小組,，將qpy型鉆機(jī)改良成了“山寨風(fēng)鉆”，既解決了缺水問(wèn)題,，又突破了巖層堅(jiān)硬的瓶頸,，提高了鉆進(jìn)速度,，保證了井深質(zhì)量。

（一）,、高度重視,，認(rèn)真執(zhí)行

各級(jí)黨政工組織對(duì)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和宣傳先進(jìn)事跡高度重視，層層建立建全了勞動(dòng)競(jìng)賽組織,，由單位主要負(fù)責(zé)人親自掛帥,，人員變動(dòng)及時(shí)填缺補(bǔ)齊，不落空檔,。并按照上級(jí)要求,，結(jié)合本單位實(shí)際，對(duì)當(dāng)年勞動(dòng)競(jìng)賽工作,，均以正式文件形式作出詳細(xì)安排,，同時(shí)做到各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織具體實(shí)施,，將勞動(dòng)競(jìng)賽工作作為一項(xiàng)綜合性,、經(jīng)常性的工作來(lái)抓。堅(jiān)持以文件形式下達(dá)競(jìng)賽安排,，并逐項(xiàng)檢查落實(shí),，全年檢查、督促,、指導(dǎo)近10個(gè)隊(duì),，形成了書(shū)面匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)材料,。年末各物探隊(duì)評(píng)比有總結(jié),、有依據(jù),，嚴(yán)格按公司相關(guān)考核辦法，由基層考核推薦,，充分體現(xiàn)了公開(kāi)、公平,、公正的評(píng)先樹(shù)優(yōu)原則,。

（二）、突出重點(diǎn),，獎(jiǎng)勵(lì)到位

工會(huì)堅(jiān)持以生產(chǎn)建設(shè)為中心開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),。按照突出主業(yè)的思路，勞動(dòng)競(jìng)賽項(xiàng)目仍以生產(chǎn),、安全,、質(zhì)量為競(jìng)賽重點(diǎn)，繼續(xù)在各物探隊(duì)開(kāi)展“爭(zhēng)金奪銀”活動(dòng),，并圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，在物探研究中心開(kāi)展了地震資料,、剖面分析處理競(jìng)賽，在山地公司南疆片區(qū)物探隊(duì),、川內(nèi)安岳項(xiàng)目開(kāi)展了“比質(zhì)量,、比速度、比安全,、比隊(duì)伍建設(shè)”勞動(dòng)競(jìng)賽,，在高石梯——磨溪構(gòu)造三維項(xiàng)目開(kāi)展了“班組建設(shè)和明星員工競(jìng)賽”，配合安全質(zhì)量環(huán)保部,、規(guī)劃計(jì)劃部開(kāi)展了“交通運(yùn)輸”,、“統(tǒng)計(jì)分析”競(jìng)賽，同時(shí),，還按照上級(jí)要求在物探公司各單位開(kāi)展季度鉆井安全生產(chǎn)創(chuàng)新集體,、個(gè)人勞動(dòng)競(jìng)賽。勞動(dòng)競(jìng)賽緊密結(jié)合工區(qū)實(shí)際,，對(duì)每個(gè)班組的考核內(nèi)容,、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都作了明確而嚴(yán)格的規(guī)定,，做到了獎(jiǎng)罰逗硬,，有效調(diào)動(dòng)了職工積極性。全年產(chǎn)生勞動(dòng)競(jìng)賽表彰經(jīng)費(fèi)共計(jì)67.8600萬(wàn)元余,。

（三）,、比賽活動(dòng)，服務(wù)生產(chǎn)

255,、213,、254等物探隊(duì)，在開(kāi)工前都要組織職工進(jìn)行鉆井,、測(cè)量等崗位練兵活動(dòng),，分別進(jìn)行了理論與實(shí)際考試，并把成績(jī)作為評(píng)比的依據(jù),，調(diào)動(dòng)了職工學(xué)業(yè)務(wù),、鉆技術(shù)的積極性。今年3月完成了鉆探工程公司首屆物探（鉆井,、測(cè)量）專(zhuān)業(yè)技術(shù)比賽,。這次比賽從籌備到比賽結(jié)束，歷時(shí)5個(gè)月,，完成一系列文字,、籌備（文件起草、指南起草、場(chǎng)地布置指導(dǎo)等30多項(xiàng)內(nèi)容）工作,。參加這次物探（鉆井,、測(cè)量）比賽的共有物探公司所屬的23個(gè)物探鉆井、測(cè)量代表隊(duì),，共計(jì)135名選手參加比賽,。此次比賽分理論考試和實(shí)際操作兩個(gè)部分。經(jīng)過(guò)6天的緊張較量,，川東經(jīng)理部所屬的259隊(duì)等5個(gè)鉆井,、測(cè)量代表隊(duì)技?jí)喝悍迹謩e獲得本次鉆井,、測(cè)量代表隊(duì)比賽的團(tuán)體第一至第五名,。212隊(duì)田繼周獲得鉆井工比賽第一名；259隊(duì)測(cè)量工楊波獲得測(cè)量專(zhuān)業(yè)觀測(cè)第一名,，259隊(duì)測(cè)量工陳睿獲得測(cè)量專(zhuān)業(yè)外算第一名,，425隊(duì)測(cè)量工江寧獲得測(cè)量專(zhuān)業(yè)內(nèi)算第一名。在3月31日舉行的閉幕式上,，鉆探工程公司勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)當(dāng)眾授予獲得鉆井工和觀測(cè),、外算、內(nèi)算4個(gè)崗位各第一名選手為“技術(shù)標(biāo)兵”,；杜俊濤等16名鉆井,、測(cè)量選手獲“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。川東經(jīng)理部獲鉆井,、測(cè)量團(tuán)體總分第一名,，川西獲第二名，川東經(jīng)理部獲組織獎(jiǎng),。省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo),、公司領(lǐng)導(dǎo)、公司相關(guān)部室及物探公司的負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)為獲獎(jiǎng)的集體和個(gè)人頒獎(jiǎng),。這次競(jìng)賽物探公司各單位精心組織,，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)練兵計(jì)劃，各基層單位采取多種形式組織職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng),，提高技術(shù)素質(zhì)和安全操作技能,，并將其充分運(yùn)用在各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)中，以賽促練,，以練促干，做到了生產(chǎn)和培訓(xùn)練兵兩不誤,。這次比賽得到了四川省總工會(huì),、公司、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。有八名獲獎(jiǎng)選手被推薦參加省總工會(huì)“技術(shù)標(biāo)兵,、崗位能手”等光榮稱(chēng)號(hào)的評(píng)比,。7月組織推薦公司9名汽車(chē)駕駛參加首屆汽車(chē)駕駛員技術(shù)比賽競(jìng)前培訓(xùn)和籌備等工作，最終獲公司團(tuán)體第六名,。為深化崗位練兵和技術(shù)比賽工作,，公司競(jìng)賽委通過(guò)多種競(jìng)賽形式服務(wù)生產(chǎn)，先后開(kāi)展qhse,、安全知識(shí)等近10多項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,，有2000多人（次）職工參加，并根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)出了各類(lèi)先進(jìn),。

（四）,、加強(qiáng)宣傳，樹(shù)立榜樣

工會(huì)認(rèn)真組織撰寫(xiě)各類(lèi)先進(jìn)事跡材料,，并加大對(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人的宣傳力度,。今年上報(bào)省總工會(huì)“工人先鋒號(hào)”、公司模范集體,、先進(jìn)集體,、公司先進(jìn)企業(yè)、“工人先鋒號(hào)”,、勞模事跡等專(zhuān)題材料150多個(gè),，約20萬(wàn)余字，做到了撰寫(xiě)事跡突出,，中心明確,。在“三八”和“五一”期間，匯同黨群工作部,，先后在《山地物探報(bào)》專(zhuān)版宣傳公司三八紅旗手和勞模先進(jìn)事跡,，還在出窗上專(zhuān)版宣傳他們的先進(jìn)集體等事跡，這樣有效宣傳了級(jí)以上勞動(dòng)模范,、先進(jìn)集體隊(duì),、“工人先鋒號(hào)”集體和班組等先進(jìn)事跡。在年初公司“四會(huì)”上表彰公司先進(jìn)集體,、三八紅旗手,、勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、hse管理星級(jí),、質(zhì)量星級(jí)等9類(lèi)先進(jìn)的表彰牽頭工作。還整理了公司2010年以前局以上在冊(cè)勞模的基本情況,。

（一）,、送溫暖活動(dòng)實(shí)施到位

在“五一”,、“國(guó)慶”、“中秋”等法定節(jié)假日里,，積極走訪慰問(wèn)困難職工,、生病住院職工141人次、共計(jì)24萬(wàn)元,。對(duì)野外生產(chǎn)一線的物探隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn),，共發(fā)放慰問(wèn)金32.47萬(wàn)元。認(rèn)真落實(shí)高溫補(bǔ)貼慰問(wèn),，為在夏日炎炎施工的基層作業(yè)隊(duì)伍送去了降溫物質(zhì)和補(bǔ)貼,，共計(jì)22萬(wàn)元。依據(jù)公司工會(huì)的文件要求,，組織全公司干部,、職工開(kāi)展“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”募捐活動(dòng)，共計(jì)捐款28.79萬(wàn)元,，已全部上繳上級(jí)工會(huì),。

（二）、給符合條件的困難職工和療養(yǎng)人員積極申請(qǐng)各種福利待遇,。

針對(duì)公司工會(huì)對(duì)幫扶范圍的調(diào)整,，今年公司工會(huì)重新為95名困難職工和遺屬建立了困難職工檔案。全年向公司工會(huì)申請(qǐng)幫扶患大病職工8人,，15.5萬(wàn)元,； 根據(jù)新的職工療養(yǎng)辦法，公司工會(huì)清理并建立了符合療養(yǎng)條件職工檔案資料,，今年已對(duì)年滿20-29年以上工齡的1550名職工辦理了領(lǐng)取費(fèi)用自行療養(yǎng)手續(xù)工作,，共計(jì)511.5萬(wàn)元。

（三）,、妥善處理死亡職工相關(guān)事宜,。

今年公司因病死亡職工4人，均按政策妥善處理了善后事宜,。經(jīng)過(guò)清理登記,，公司現(xiàn)有享受撫恤金的死亡職工供養(yǎng)親屬50名，均按地方政府和上級(jí)有關(guān)文件及時(shí)提高了撫恤金和最低生活標(biāo)準(zhǔn),，并足額發(fā)放到位,，全年共發(fā)放21.4556萬(wàn)元。

（一）,、建立健全組織保障體系

按照女職工組織建設(shè)和工會(huì)組織建設(shè)同步推進(jìn)的要求,，工會(huì)對(duì)下屬單位的女工組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研，并針對(duì)實(shí)際情況積極促成女工委員缺位的單位及時(shí)進(jìn)行了選舉,，每個(gè)物探隊(duì)均設(shè)立一名女工小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本隊(duì)女工工作,。增補(bǔ)了女工委員3名,，女工小組長(zhǎng)7名,。建立了層層有組織保障的工作體系,，并明確相關(guān)的職責(zé)，確保女工工作的順利開(kāi)展,。在2014年上旬,，組織召開(kāi)了女工委員工作會(huì)，安排和部署了當(dāng)年的女工工作,。

（二）,、切實(shí)做好“兩個(gè)工程”建設(shè)

圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，在女職工中繼續(xù)推進(jìn)了“女職工素質(zhì)提升工程”和“女職工建功立業(yè)工程”,，弘揚(yáng) “自尊,、自信、自立,、自強(qiáng)”四自精神,，開(kāi)展了“爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型女職工”主題活動(dòng),，以此為平臺(tái)提升女職工素質(zhì),；通過(guò)技能競(jìng)賽、師徒結(jié)對(duì)等方式,，促進(jìn)女職工學(xué)習(xí)文化知識(shí),、提高崗位技能；采取多種方式,，激發(fā)調(diào)動(dòng)女職工愛(ài)崗位,、鉆業(yè)務(wù)、練技術(shù)的積極性和自覺(jué)性,。女職工每年接受一次以上培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的人次率達(dá)到100%。并鼓勵(lì)女職工積極參加自學(xué)進(jìn)修,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職稱(chēng)考試,。繼續(xù)開(kāi)展了“女職工建功立業(yè)示范崗”活動(dòng)，組織動(dòng)員女職工立足崗位,，爭(zhēng)創(chuàng)崗位一流業(yè)績(jī),，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。

（三）,、切實(shí)關(guān)心女職工生活

把多年未調(diào)整的女職工生理衛(wèi)生保健用品的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了適當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng),，為女職工爭(zhēng)取到了實(shí)惠，全公司共發(fā)放24萬(wàn)元保健用品,。組織全公司女職工進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)婦檢,，并認(rèn)真開(kāi)展復(fù)查工作,。在女職工生育、生病或受傷住院等情況下,，女工委主任或女工委員都及時(shí)到醫(yī)院或家中探望,，送去女工組織的關(guān)心與溫暖。一年來(lái),，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各級(jí)女工組織看望生病住院,、生小孩的女職工達(dá)30多人次，送去慰問(wèn)金5萬(wàn)多元,。對(duì)單親困難女職工家庭進(jìn)行及時(shí)姐妹獻(xiàn)愛(ài)心幫扶,，幫扶 11 人次，幫扶資金1.1萬(wàn)元,。對(duì)公司特困職工子女進(jìn)行了摸底調(diào)查,，對(duì)困難職工子女進(jìn)行了幫扶，春秋兩季共助學(xué)51人.次,，幫扶資金共計(jì)4.68萬(wàn)元,。在“石油兒女心向黨 黨旗飄飄代代傳”活動(dòng)中，送優(yōu)秀員工子女到施工探區(qū)看父母,，并在“六一”送關(guān)愛(ài)給明星員工子女的活動(dòng)中為員工子女共送上了1.2萬(wàn)元的書(shū)籍與學(xué)習(xí)用具,。

（一）、工會(huì)積極組織員工參加各類(lèi)文體競(jìng)賽,。

組織了1000余名職工參加首屆“鐵人杯全國(guó)職工工會(huì)知識(shí)大賽》獲二等獎(jiǎng),；組織職工參加了《四川油氣田“愛(ài)石油、愛(ài)生活”職工av大賽》,；4月22日組隊(duì)代表參加“成華區(qū)第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)棋類(lèi)比賽”獲團(tuán)體第二名,，圍棋第一名；5月26日,，由物探公司工會(huì)組隊(duì)川西經(jīng)理部職工表演的排舞代表公司參加四川省首屆職工排舞大賽獲得集體項(xiàng)目規(guī)定曲目和自選曲目?jī)蓚€(gè)一等獎(jiǎng),；團(tuán)體比賽特等獎(jiǎng)；同月組隊(duì)參加“公司首屆職工羽毛球比賽”獲團(tuán)體第二名,；男雙冠軍及第四名,、男單亞軍、女雙第四名,、第五名,、女單第四名。7月,，組織合唱團(tuán)參加“工人心向黨,、滿懷深情唱紅歌”活動(dòng)獲二等獎(jiǎng)。

（二）,、豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng)

今年,，在全公司范圍內(nèi)組織了 “物探公司慶祝建黨九十周年職工男子籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“機(jī)關(guān)男子籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)”,；與此同時(shí)相關(guān)部門(mén)配合舉辦了“物探工人心向黨，滿懷深情唱紅歌”大型文藝晚會(huì),；7月,，在華陽(yáng)片區(qū)職工中進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育，觀看了《建黨偉業(yè)》,，這些活動(dòng)充分展示了物探員工的精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，為調(diào)動(dòng)職工積極性，展示隊(duì)伍活力起到了工會(huì)應(yīng)有的作用,。全年開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)共發(fā)生費(fèi)用190.54萬(wàn)元。同時(shí),，公司工會(huì)還為物探研究中心增配置了健身器材等設(shè)備,，為基層建家工作作出了應(yīng)盡之力。

2015工會(huì)工作面臨新形勢(shì),、新任務(wù),，工作難度將會(huì)更大?！肮?huì)工作的重點(diǎn)在于創(chuàng)新,、難點(diǎn)在于創(chuàng)新、亮點(diǎn)也是創(chuàng)新,。為此,，公司工會(huì)要在搞好面上工作的同時(shí)，切實(shí)增強(qiáng)“爭(zhēng)先,、領(lǐng)先,、率先”意識(shí)，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口,，創(chuàng)新思路,，大膽實(shí)踐，全面實(shí)現(xiàn)公司2015年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)建功立業(yè),。主要工作將圍繞“七個(gè)一”開(kāi)展如下：

（一）,、圍繞一個(gè)重點(diǎn)——?jiǎng)趧?dòng)競(jìng)賽

(1)2015年公司勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)要全面的與公司生產(chǎn)、安全,、質(zhì)量,、經(jīng)營(yíng)實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，改變過(guò)去由工會(huì)牽頭,，以重點(diǎn)項(xiàng)目為主的勞動(dòng)競(jìng)賽,，引導(dǎo)各基層單位自覺(jué)開(kāi)展，以生產(chǎn)之所急,。同時(shí)開(kāi)展創(chuàng)新競(jìng)賽獎(jiǎng),，“安康杯”,，基層先進(jìn)集體和同工種金、銀牌隊(duì)以及職工合理化建議,、技術(shù)革新和挖2015年工作重點(diǎn)潛增效,、節(jié)能降耗競(jìng)賽活動(dòng)。

（二）,、盯住一個(gè)層面——基層建設(shè)

（1）要堅(jiān)持把“為企業(yè)服務(wù),、為基層服務(wù)、為職工服務(wù)”作為加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)的準(zhǔn)則,。工會(huì)組織在安排布置工作,、開(kāi)展各種活動(dòng)和處理日常事務(wù)中，都應(yīng)首先考慮是否有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，是否方便于基層,、不增加額外負(fù)擔(dān)，是否符合職工群眾的根本利益,、對(duì)廣大職工有好處,。

（2）繼續(xù)規(guī)范和完善工會(huì)基礎(chǔ)資料，著重在“實(shí)”上下功夫,。工會(huì)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)企業(yè),、服務(wù)基層,、服務(wù)職工的能力和工作水平，做到與時(shí)代同步,，與企業(yè)同力,，與職工同心，發(fā)揮好工會(huì)“鋼性橋梁,，柔性紐帶”作用,，把工會(huì)打造成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型的群眾組織,。按照公司下發(fā)的基層建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)建立和完善工會(huì)基礎(chǔ)資料,，做到有據(jù)可查,，不斷強(qiáng)化工會(huì)基礎(chǔ)資料管理工作，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

（3）抓好基層職工的政治學(xué)習(xí)和宣傳教育工作。各級(jí)工會(huì)組織要把加強(qiáng)對(duì)職工正面的思想教育、宣傳引導(dǎo)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,。采取多種形式，對(duì)金銀牌隊(duì),、各級(jí)勞模,、經(jīng)理部?jī)?yōu)秀員工等進(jìn)行廣泛宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和導(dǎo)向作用,，教育和帶動(dòng)職工向身邊的模范學(xué)習(xí),，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和效益觀,，積極適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)改革,、發(fā)展的新變化、新要求,。教育職工立忠誠(chéng)之志,、務(wù)責(zé)任之實(shí)，著力培養(yǎng)“忠誠(chéng)企業(yè),，技術(shù)精湛，管理規(guī)范,，作風(fēng)過(guò)硬,，執(zhí)行有力”的物探隊(duì)伍新形象。

（4）堅(jiān)持做好工會(huì)會(huì)員發(fā)展和工會(huì)考核 評(píng)比工作,。各級(jí)工會(huì)組織要主動(dòng)向新來(lái)企業(yè)的員工宣傳《工會(huì)法》,，尤其是工會(huì)章程中規(guī)定的性質(zhì)、權(quán)利和義務(wù),，及時(shí)把他們吸收到工會(huì)組織中來(lái),，努力保持公司年入會(huì)率100％；圍繞《工會(huì)法》,、《四川省工會(huì)工作條例》等重點(diǎn)內(nèi)容,，擬在一季編制工會(huì)知識(shí)手冊(cè)，二季度前開(kāi)展一次工會(huì)工作知識(shí)競(jìng)賽,；繼續(xù)按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定和要求,，加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)工作的年度考核、檢查及先進(jìn)評(píng)比表彰工作,。

（5）有效履行新時(shí)期工會(huì)工作的職責(zé)和制度,，配合有關(guān)部門(mén)做好新一年工會(huì)系統(tǒng)相關(guān)制度的修訂與完善；強(qiáng)化基層工會(huì)專(zhuān)（兼）職干部的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任感,，提高分析,、認(rèn)識(shí)問(wèn)題和主動(dòng)開(kāi)展工作的能力；通過(guò)多種途徑,，開(kāi)展工會(huì)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),，按照“復(fù)合型”人才要求,，逐步實(shí)現(xiàn)“一專(zhuān)多能”，公司工會(huì)擬在二 季度舉辦一期工會(huì)專(zhuān)（兼）職人員培訓(xùn)班,。在三季度舉辦一次民主管理廠務(wù)公開(kāi)交流會(huì),。

（6）加強(qiáng)工會(huì)信息工作，確保工會(huì)系統(tǒng)信息渠道暢通,，努力完成上級(jí)下達(dá)的信息工作任務(wù),。凡涉及企業(yè)重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)、隊(duì)伍穩(wěn)定,、“民心工程”及突發(fā)事件的信息,，要及時(shí)上報(bào)，提高信息的上報(bào)率和采用率,。為提高通訊報(bào)道質(zhì)量,，擬在一季度舉辦一期寫(xiě)作及攝影培訓(xùn)班。

（7）繼續(xù)按照新會(huì)計(jì)制度的要求,，抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)；堅(jiān)持預(yù),、決算制度,，“一支筆”審核報(bào)銷(xiāo)制度和三重一大的民主決策等工作制度；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，完善經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督制度,，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的合理使用；做好增收節(jié)支,、開(kāi)源節(jié)流工作,，使工會(huì)有限的資金更好地為企業(yè)、為職工,、為工會(huì)事業(yè)的發(fā)展服好務(wù),。

（三）、拓寬一個(gè)渠道——幫扶工作

準(zhǔn)確摸清員工的家庭生活現(xiàn)況,，以幫扶為渠道,，堅(jiān)持做好“冬送暖、夏送涼”的一線職工慰問(wèn)工作和元旦,、春節(jié)困難職工的慰問(wèn),；做好困難職工的幫困送溫暖工程；做好單親困難女職工的調(diào)查摸底及困難補(bǔ)助的申辦工作,，做好困難職工子女助學(xué)金的申辦和發(fā)放,；做好職工療養(yǎng)費(fèi)及就醫(yī)證的辦理以及死亡職工供養(yǎng)直系親屬生活費(fèi)和職工供養(yǎng)直系親屬死亡后喪葬費(fèi)的發(fā)放等工作。把扶貧幫困看作一件大事來(lái)抓，選好重點(diǎn),、分出層次,、注重效果。

（四）,、搭建一個(gè)平臺(tái)——《工會(huì)職工之家網(wǎng)站》

開(kāi)設(shè)《工會(huì)職工之家網(wǎng)站》,，以之為平臺(tái)，充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶,、參謀助手作用,，進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開(kāi)等民主管理的有效載體，進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體員工團(tuán)結(jié)一心,、振奮精神,、愛(ài)崗敬業(yè)，為公司新一年騰飛建言獻(xiàn)策,、建功立業(yè),。

（五）、強(qiáng)化一個(gè)意識(shí)——關(guān)心員工

（1）以人為本,，把職工的利益放在第一位,。把關(guān)心和服務(wù)職工作為第一職責(zé)，積極為職工說(shuō)話辦事,。關(guān)心職工身體健康,，做好勞動(dòng)保護(hù)工作，按規(guī)定發(fā)放職工勞保用品,，做好職工健康普查、職業(yè)病的防治,。吸收他們參加公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，包括民主管理、勞動(dòng)競(jìng)賽,、技術(shù)創(chuàng)新,、文體活動(dòng)等。從而凝心聚力,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,。

（2）為女職工搭建成才平臺(tái)。

1,、深入貫徹《兩綱》和《婦女權(quán)益保障法》,、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，切實(shí)保障和依法維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,，擬在二季度舉辦女職工“保健知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)講座”,，增強(qiáng)女職工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)能力。

2、堅(jiān)持把實(shí)施“311”工程活動(dòng)作為動(dòng)員和組織女職工投身企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)的工作載體,，重點(diǎn)抓好女職工特殊權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)集體合同的簽訂,，實(shí)現(xiàn)從源頭上維護(hù)女職工的切身利益；繼續(xù)搞好女職工知識(shí)競(jìng)賽及業(yè)務(wù)講座,，有效開(kāi)展“創(chuàng)建和諧家庭”活動(dòng),，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展,；各基層單位女職工組織要結(jié)合實(shí)際和女職工工作特點(diǎn),，教育引導(dǎo)女職工把個(gè)人的成長(zhǎng)、進(jìn)步和幸福與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),，充分調(diào)動(dòng)廣大女職工立足本職,、愛(ài)崗敬業(yè)、自覺(jué)為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的積極性,。

（六）,、豐富一個(gè)欄目——文體活動(dòng)

精心策劃重要節(jié)日的慶祝活動(dòng),，開(kāi)展熱愛(ài)祖國(guó)感恩企業(yè)活動(dòng),，組織參與組織開(kāi)展的各種文體活動(dòng)。為凝聚人心,，讓職工身心活起來(lái),，工會(huì)將在四季舉辦職工體育健身大聯(lián)賽，大賽以“我參與,，我快樂(lè),，我健康”為主題。兩級(jí)工會(huì)要合理使用好有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)為職工服好務(wù),，因地制宜地開(kāi)展好各種體現(xiàn)公司積極向上,、員工精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)精神的各項(xiàng)職工文化娛樂(lè)活動(dòng)，活動(dòng)要以小見(jiàn)大,，使不同需求的員工得到展示和鍛煉,，豐富和活躍職工文化生活。

（七）,、抓好一個(gè)根本——自身建設(shè)

工會(huì)自身建設(shè)的首要任務(wù)是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)工會(huì)工作的實(shí)踐。其次是適應(yīng)公司的改革發(fā)展,，注重提高各級(jí)工會(huì)干部的三個(gè)能力：即學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,、溝通參謀能力、解疑排難能力,。在新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前,，工會(huì)始終要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，把每一項(xiàng)工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來(lái)，當(dāng)好黨政的參謀與助手,，發(fā)揮橋梁紐帶作用,，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)清形勢(shì),，振奮精神,，為公司新一年又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇八

伴隨著新年鐘聲的敲響,，中國(guó)嘉德,、中貿(mào)圣佳、北京翰海,、北京榮寶,、北京保利、杭州西冷等全國(guó)六大拍賣(mài)公司xx年的槌音也圓滿落定,，共成交文物藝術(shù)品20323件,，成交額52.5億元，成交額比去年提高52%,。對(duì)此,，原中國(guó)畫(huà)研究院副院長(zhǎng)趙榆說(shuō):“中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)正向著超級(jí)拍賣(mài)會(huì)整合，同時(shí)也預(yù)示著明年發(fā)展的總體趨勢(shì),?！?/p>

在這六大拍賣(mài)公司中，中國(guó)嘉德公司總成交13.67億元,，名列第一;中貿(mào)圣佳公司成交12.37億元,，名列第二;北京翰海公司成交9.85億元，名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元,，名列第四;北京保利公司成交5.13億元,，名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元，名列第六,。

1988年2月，69歲的吳冠中應(yīng)新加坡國(guó)家博物館之邀,，赴新舉辦個(gè)人畫(huà)展,，其間他參觀了新加坡動(dòng)物園，在鸚鵡籠前創(chuàng)作了《鸚鵡天堂》,。17年后,，這幅即興之作以3025萬(wàn)元成交，不僅打破了吳冠中個(gè)人紀(jì)錄,，也成就了中國(guó)當(dāng)代畫(huà)家作品的no.1,。

過(guò)去我們的藝術(shù)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值是很低的,，這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術(shù)品市場(chǎng)的發(fā)展和國(guó)富民強(qiáng),，中國(guó)藝術(shù)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也得到了迅速提升,。

xx年的拍賣(mài)市場(chǎng)屢創(chuàng)新高，令人驚喜不斷,。中貿(mào)圣佳推出的任伯年《華祝三多圖》鏡心,，以2860萬(wàn)元成交，創(chuàng)造了任伯年作品的新紀(jì)錄;李公麟《西園雅集圖》手卷,，以2750萬(wàn)元成交,，創(chuàng)造了李公麟作品的新紀(jì)錄;周之冕《百花圖》手卷，以2200萬(wàn)元成交,，創(chuàng)造了周之冕作品的新紀(jì)錄;北京保利推出的黃胄《豐收?qǐng)D》,，以1590萬(wàn)元成交，創(chuàng)造了黃胄作品的新紀(jì)錄;徐悲鴻油畫(huà)《珍妮小姐畫(huà)像》,，以2200萬(wàn)元成交,，創(chuàng)造了中國(guó)油畫(huà)的新紀(jì)錄;中國(guó)嘉德推出的程十發(fā)《呂樹(shù)屯和喃喏娜》四十四開(kāi)冊(cè)頁(yè)，以1100萬(wàn)元成交,，創(chuàng)造了程十發(fā)作品的新紀(jì)錄;北京翰海推出的明永樂(lè)青花八方燭臺(tái),，以20xx萬(wàn)元成交，創(chuàng)造了中國(guó)內(nèi)地瓷器最高價(jià)……

高檔次拍品越多,，創(chuàng)造的新高紀(jì)錄也就越多,，從而帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的人氣和買(mǎi)氣，同時(shí),，也促使同一水平的文物藝術(shù)品和同輩藝術(shù)家作品價(jià)位相應(yīng)地升值,，從而推動(dòng)了整個(gè)藝術(shù)品市場(chǎng)的繁榮。

1996年,，上海德康公司推出了一幅清代著名畫(huà)家任伯年的《華祝三多圖》,，當(dāng)時(shí)，這幅根據(jù)莊子《天地》篇中的一個(gè)歷史典故所繪的書(shū)畫(huà),，僅拍出了200多萬(wàn)元,。事隔近xx年后，在中貿(mào)圣佳公司春季拍賣(mài)會(huì)上,，它以2860萬(wàn)元成交,，翻了10余倍。

中國(guó)書(shū)畫(huà)價(jià)格增長(zhǎng)的速度是比較快的,，精品升幅更為顯著,。李公麟的《西園雅集圖》手卷，xx年第一次推出時(shí)只拍出了506萬(wàn)元;周之冕的《百花圖》手卷1996年時(shí)以260萬(wàn)元成交;趙孟的《臨禊帖》在1998年以33萬(wàn)元成交,，7年后漲了25倍,，以935萬(wàn)元成交,，是藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)十幾年來(lái)漲幅最高的。

中國(guó)古代書(shū)畫(huà)和近現(xiàn)代書(shū)畫(huà)的價(jià)位也有明顯提升,。中貿(mào)圣佳,、中國(guó)嘉德、北京翰海,、杭州西冷四個(gè)公司今年共推出8個(gè)古代書(shū)畫(huà)專(zhuān)場(chǎng),，成交總額達(dá)8.74億元;李苦禪的《英姿颯爽》立軸，1996年以13萬(wàn)元成交,，今春再次推出時(shí),，以319萬(wàn)元成交;齊白石的《松窗閑話》立軸，1994年以180萬(wàn)元成交,，今春以528萬(wàn)元成交,。

至于當(dāng)代畫(huà)家的作品，由于拍品來(lái)自畫(huà)家本人,，減輕了藏家錯(cuò)買(mǎi)假貨的顧忌,，故大大提高了成交率。xx年嘉德,、中貿(mào)圣佳,、翰海、保利共推出7個(gè)專(zhuān)場(chǎng),，成交總額達(dá)1.92億元,，市場(chǎng)繼續(xù)走俏，著名畫(huà)家的巨制精品呈上升趨勢(shì),。林曉的《三羊開(kāi)泰》鏡心以209萬(wàn)元成交;范曾的《靈泉道風(fēng)圖》橫批以231萬(wàn)元成交……

從六大拍賣(mài)公司全年書(shū)畫(huà)成交情況上看：中國(guó)書(shū)畫(huà)占有主要份額,，共成交11519件，占全部成交總數(shù)的56%,，成交總額41.81億元,，占全部成交總額的80%。這與國(guó)際拍賣(mài)市場(chǎng)有所不同,，國(guó)際上中國(guó)藝術(shù)品出現(xiàn)高潮,，主要是因?yàn)楦邇r(jià)位的器物類(lèi)文物的投入，而國(guó)內(nèi)的發(fā)展高潮,，卻主要是因?yàn)楦邇r(jià)位中國(guó)書(shū)畫(huà)的推出,，然后是一段平穩(wěn)的發(fā)展期，醞釀下一個(gè)高潮的出現(xiàn),。

xx年秋，一幅名為《珍妮小姐畫(huà)像》的油畫(huà)給北京的深秋增添了暖意,，這幅徐悲鴻為支援抗戰(zhàn),、創(chuàng)作于1939年的油畫(huà),，在漂泊海外66年后回到祖國(guó)懷抱，以900萬(wàn)元起拍,，2200萬(wàn)元“塵埃落定”,。

油畫(huà)對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)是舶來(lái)品，在我國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)興起初期,，很少被藏家所認(rèn)知,。由于效益不佳，僅中國(guó)嘉德一家沒(méi)有間斷,，苦心經(jīng)營(yíng)著,。經(jīng)過(guò)近十年運(yùn)作與培育，xx年的中國(guó)油畫(huà)市場(chǎng)開(kāi)始好轉(zhuǎn),，xx年出現(xiàn)生機(jī),，嘉德、華辰,、翰海5個(gè)專(zhuān)場(chǎng)成交總額達(dá)1.06億元,。

xx年，中國(guó)油畫(huà)拍賣(mài)市場(chǎng)呈現(xiàn)紅火景象,，嘉德,、榮寶、保利,、翰海共推出7個(gè)專(zhuān)場(chǎng),，成交作品1076件，成交額達(dá)5億元,。特別是中國(guó)嘉德秋拍油畫(huà)專(zhuān)場(chǎng)成交額首次突破1億元大關(guān),，達(dá)1.3億元，緊隨其后的是北京保利公司,，成交額達(dá)1.06億元,。這給中國(guó)油畫(huà)市場(chǎng)打了一劑強(qiáng)心針，使得油畫(huà)拍賣(mài)“錢(qián)”景空前看好,，預(yù)計(jì)今年會(huì)出現(xiàn)更好的勢(shì)頭,。

永樂(lè)至今，滄桑6xx年,。xx年春,，一件明永樂(lè)青花八方燭臺(tái)艷壓群芳，以20xx萬(wàn)元成交,，成為當(dāng)年中國(guó)內(nèi)地成交價(jià)最高的瓷器藝術(shù)品,。

xx年瓷器雜項(xiàng)、古籍善本,、郵品錢(qián)幣等門(mén)類(lèi)的文物藝術(shù)品,，雖然也有91件單件拍品成交額逾百萬(wàn)元,，但總體上與xx年相比，仍屬平平,。

瓷器雜項(xiàng),，中國(guó)嘉德增加了“中國(guó)歷代銅鏡”專(zhuān)場(chǎng)，推出銅鏡235件,，成交率99%,，但因青銅器這類(lèi)高古文物藝術(shù)性和歷史價(jià)值，尚未被廣大藏家認(rèn)識(shí),，所以遠(yuǎn)未達(dá)到其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,，總成交額僅為410萬(wàn)元，對(duì)于瓷器雜項(xiàng)這沒(méi)有多大拉動(dòng),。xx年瓷器雜項(xiàng)成交490件,，成交額1.33億元；xx年成交836件,，成交額1.54億元,，沒(méi)有顯著提升。

古籍善本,，中國(guó)嘉德今年增加了“碑帖書(shū)法”專(zhuān)場(chǎng),。碑帖拓本這一中國(guó)獨(dú)有的藝術(shù)門(mén)類(lèi)，更需要高深文化修養(yǎng)的支撐,。專(zhuān)場(chǎng)推出拍品220件,，成交率50%，成交額213萬(wàn)元,。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成書(shū)》(四冊(cè))超水平發(fā)揮,，以2310萬(wàn)元成交，才使得總成交額有所提高,。xx年古籍善本成交379件,，成交額1712.9萬(wàn)元；xx年成交625件,，成交額4701萬(wàn)元,，基本上仍是在上年的水平上。

郵品錢(qián)幣,，基本與xx年持平,。xx年成交4207件，成交額3432萬(wàn)元,；xx年成交4918件,，成交額4394萬(wàn)元。單件逾百萬(wàn)元的僅兩件，郵票“稿”字郵票四方連,，以220萬(wàn)元成交,；錢(qián)幣“光緒十六年廣東三七反版”，以165萬(wàn)元成交,。

縱觀市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，每次高潮到來(lái),，總是有高價(jià)位,、高檔次的頂級(jí)文物的現(xiàn)身創(chuàng)造新紀(jì)錄，再拉動(dòng)一般文物藝術(shù)品,，及同時(shí)期藝術(shù)家的作品,，提升到一個(gè)新的階梯。xx年也不例外,，這六家公司單件拍品成交超過(guò)百萬(wàn)元的有936件,，比去年426件，增加一倍還多,，其中超過(guò)500萬(wàn)元的84件,，超過(guò)千萬(wàn)元的26件，大大提高了中國(guó)文物藝術(shù)品的價(jià)值,。

在我們樂(lè)觀地看到中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)迅速發(fā)展的同時(shí),，冷靜地思考一下與國(guó)際大型拍賣(mài)公司的差距，不難看出每場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)統(tǒng)領(lǐng)全局的高價(jià)位文物藝術(shù)品還是很缺乏的,。不管是在紐約,、英國(guó)，還是中國(guó)香港,，蘇富比,、佳士得等大公司每場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)只是推出幾百件拍品，清清爽爽,，但卻總有幾件精品爆出石破天驚的高價(jià)位,，動(dòng)輒成千上億美元、英鎊,、港幣,。

盡管如此，中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)仍在緊鑼密鼓地縮小與國(guó)際大型拍賣(mài)公司的距離,，并開(kāi)始向超級(jí)拍賣(mài)市場(chǎng)整合,。透過(guò)這六大拍賣(mài)公司全年運(yùn)轉(zhuǎn)的情況可以清晰地看到，當(dāng)前中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)正處于第二個(gè)高潮過(guò)后的平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期,。

自19xx年以來(lái),，中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)得到很大發(fā)展。藝術(shù)品市場(chǎng)的第二個(gè)高潮來(lái)臨。從每年成交總額和中等水平文物藝術(shù)品成交價(jià)位來(lái)看,，發(fā)展的坐標(biāo)線是波浪式逐步上升,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)下滑或低谷，只是漲幅大小的區(qū)別,。這與國(guó)際文物藝術(shù)品拍賣(mài)市場(chǎng)幾十年來(lái)發(fā)展的進(jìn)程,，幾乎是相同或近似的。

僅拿xx年秋拍成績(jī)來(lái)說(shuō),，就足以讓我們滿心歡喜地期待xx年的藝術(shù)品市場(chǎng),。與xx年秋季成交總金額19億元相比，xx年漲了54%,，達(dá)29.41億元,，且各類(lèi)文物藝術(shù)品的價(jià)格也在平穩(wěn)提升。

20xx年9月我正式加入拍賣(mài)公司,，對(duì)于從未接觸過(guò)土地拍賣(mài)的我,，最開(kāi)始將工作職責(zé)簡(jiǎn)單的理解為“找有錢(qián)人來(lái)參加拍賣(mài)會(huì)”。上哪去找“有錢(qián)人”成為我每天最頭疼的一個(gè)問(wèn)題,。慢慢地從公司前輩那學(xué)習(xí)總結(jié)了幾種最有效的方法：

第一,，上網(wǎng)發(fā)帖，讓“有錢(qián)人”看到我們的項(xiàng)目,，引起他們的興趣,，引導(dǎo)他們自動(dòng)上門(mén)；

第二,，直接搜索房地產(chǎn)企業(yè)老總聯(lián)系方式,，主動(dòng)出擊致電詢(xún)問(wèn)他們的需求，結(jié)合其公司自身發(fā)展方向和定位,，推薦公司項(xiàng)目,；

第三，查找房企公司官網(wǎng)從公司前臺(tái)開(kāi)始層層詢(xún)問(wèn),，最終同公司決策者取得聯(lián)系,。

通過(guò)日復(fù)一日的努力，我的客戶(hù)端里客戶(hù)數(shù)量從0到100,，從100到700……伴隨著這些數(shù)字足日增加,，我也從一個(gè)對(duì)土地市場(chǎng)一無(wú)所知的門(mén)外漢，成長(zhǎng)為一位能夠應(yīng)對(duì)客戶(hù)刁鉆提問(wèn)的客戶(hù)經(jīng)理,，幸運(yùn)的在來(lái)到某某第二個(gè)月找到競(jìng)買(mǎi)人并成功成為競(jìng)得人,。這一切的起源都要?dú)w功于看似毫無(wú)所用的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)——貼網(wǎng)址。

因?yàn)楹笔?nèi)大部分房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)成為我公司的老客戶(hù),，作為新進(jìn)員工只有去挖掘外省資源才能得到有效客戶(hù),。但在房地產(chǎn)行業(yè)逐漸受到政策調(diào)控的大背景下,，想要開(kāi)發(fā)一個(gè)外地客戶(hù)來(lái)湖北看地都實(shí)屬不易。我每天致電浙江,、福建,、江西、安徽,、北京,、上海、湖南的客戶(hù),，聽(tīng)到最多的是“湖北太遠(yuǎn)了,，我們先看看你們的資料吧，有需要會(huì)和你聯(lián)系”,。這些變相的拒絕都讓我覺(jué)得希望如此渺茫，招商工作難以有進(jìn)展和突破,。

在9月21日中午我接到了一個(gè)操武漢口音的客戶(hù)電話,，著實(shí)讓我為之振奮。此客戶(hù)是通過(guò)網(wǎng)站上的發(fā)帖找到我的聯(lián)系方式,，特地致電索取我公司的項(xiàng)目資料,，我暗示自己也許這是一個(gè)機(jī)遇，也許這正是一個(gè)好的開(kāi)始,。隨后的一個(gè)月內(nèi),，我發(fā)揮出營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員死纏爛打的精神，幾乎每天同他打電話,?！八麜?huì)不會(huì)反感我的致電？他會(huì)不會(huì)覺(jué)得我在過(guò)分推銷(xiāo),？”每次致電之前,，我總要先做一番自我心理建設(shè)：一遍遍的告訴自己，我正在為政府辦實(shí)事,，我正在給投資人推薦優(yōu)秀的投資項(xiàng)目,，這些項(xiàng)目是能給他們帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。于是我調(diào)整呼吸拿起電話用飽含激情的口吻再次推薦公司項(xiàng)目,。讓我感到欣慰的是他不但沒(méi)有反感,，反而十分愿意接到我的來(lái)電并耐心回答我的詢(xún)問(wèn)，同時(shí)提供很多有價(jià)值的信息包括市場(chǎng)行情,、房地產(chǎn)前景,、開(kāi)發(fā)商們對(duì)市場(chǎng)的判斷等。隨著一通通電話的溝通交流,，我漸漸了解其公司基本財(cái)政狀況,、在建樓盤(pán)項(xiàng)目、期望項(xiàng)目地點(diǎn)等信息。在這一來(lái)一往中我對(duì)他的需求更加了解,，他對(duì)我公司也愈加信任,，將我推薦給他的大小地塊都一一進(jìn)行了實(shí)地考察，前后共考察了6個(gè)項(xiàng)目,。投資人的這一行為是對(duì)我工作的最大肯定,。在這些項(xiàng)目中他最為看好的是xx的項(xiàng)目，前后進(jìn)行了2次實(shí)地勘察并表示出強(qiáng)烈的拿地意愿,。但最終因政府調(diào)高起拍價(jià)而忍痛放棄,。看到客戶(hù)放棄關(guān)注已久的項(xiàng)目,，我也十分失落,，甚至懷疑自己這大半個(gè)月的努力是否就這樣白費(fèi)。在我因沒(méi)能幫到他而內(nèi)疚的時(shí)候,，他卻幫我推薦鐘祥一中項(xiàng)目給他的朋友,，親自帶領(lǐng)朋友勘察地塊。10月11日看地,，10月18日打款保證金,，前后不過(guò)8天時(shí)間，所展現(xiàn)出來(lái)的是對(duì)我公司的充分信任,，也更讓我感受到拍賣(mài)這一服務(wù)的神圣和光榮,。在拍賣(mài)會(huì)的前一天我終于見(jiàn)到了這位一直電話聯(lián)系的投資人，他當(dāng)面肯定了我的努力,，雖然這一次不是他自己拿地,，但表示一定會(huì)在我公司項(xiàng)目中選擇明年的投資方向。

新的一年里我會(huì)更加潛心學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識(shí)以便為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，客戶(hù)和政府的信任就是我不斷前進(jìn)的動(dòng)力,，唯有把客戶(hù)的需求放在首位才能成就明日的輝煌。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇九

公司各部門(mén)員工：

請(qǐng)于20xx年1月16日（下周一）上午十點(diǎn)前提交個(gè)人年度工作總結(jié),?！秵T工年度工作總結(jié)》主要內(nèi)容及要求：

1、總結(jié)公司,、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及完成情況,。

2、自己的創(chuàng)新/創(chuàng)造新工作和向公司提出并被采納的重要建議,。

3,、評(píng)價(jià)自己的崗位工作能力和需要改善的地方。

4,、自己對(duì)公司管理規(guī)定的遵守情況,。

5,、其他事項(xiàng)。

公司年底評(píng)優(yōu)考評(píng)時(shí),，個(gè)人工作總結(jié)將是重要參考依據(jù),。希望大家實(shí)事求是、認(rèn)真總結(jié),。并請(qǐng)于20xx年1月16日（下周一）上午十點(diǎn)前提交到行政部,。

重慶xx科技發(fā)展有限公司

20xx年1月10日

公司年終總結(jié)個(gè)人篇十

尊敬的董事長(zhǎng)、各位董事,、各位朋友,、xx的將士們：

大家下午好！

馬振雄風(fēng)留浩氣,，羊迎盛世起新程,。在這辭舊迎新的時(shí)刻，我代表xx全體將士向支持我們工作的各位戰(zhàn)略合作伙伴,、客戶(hù)朋友,、金融界的朋友、xx生產(chǎn)基地,、xx生產(chǎn)基地的朋友、親人家屬們表示深深的感謝,，向一年來(lái)艱苦奮戰(zhàn)在工作一線的全體將士,，致以誠(chéng)摯的祝福和最親切的問(wèn)候。大家真的辛苦了,。

xx年是令人激動(dòng)和刻骨銘心的一年,，正如大家在開(kāi)場(chǎng)video中所看到的一樣，我們以從“優(yōu)秀到卓越”為宗旨,，全年產(chǎn)能突破4500萬(wàn),，產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高，超越達(dá)成年初制定目標(biāo),。這些驕人的,、來(lái)之不易的成績(jī)是我們?nèi)w將士用辛勤的汗水澆灌的果實(shí)。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),，我們?cè)谇罢残缘囊?guī)劃下,，落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略: 夯實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理，深化精細(xì)管理,，推進(jìn)拉式生產(chǎn),，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技術(shù)，完善體系建設(shè),，優(yōu)化組織架構(gòu),、加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,、提升交付能力、貼近客戶(hù)服務(wù),。正所謂“誰(shuí)敢橫刀立馬,，唯我聯(lián)韻將士”,。

放眼xx年,，我們繼續(xù)秉承“從優(yōu)秀到卓越”的宗旨,，將深入推進(jìn)項(xiàng)目管理,、不斷降制造成本,、大力提升客戶(hù)滿意度,、穩(wěn)步推進(jìn)xx二廠建設(shè),，不斷創(chuàng)造奇跡,，向年產(chǎn)能7000萬(wàn)條耳機(jī)邁進(jìn)。同時(shí)我們必須深刻認(rèn)識(shí)到在公司發(fā)展中存在的危機(jī),，外部有電子行業(yè)微利時(shí)代的到來(lái)，內(nèi)有公司高速擴(kuò)張中存在的問(wèn)題,。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們要隨時(shí)做好打攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，俗話說(shuō)狹路相逢勇者勝,，我要說(shuō)的是狹路相逢智者勝，我們只有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如履薄冰,，苦練內(nèi)功，經(jīng)過(guò)了九死一生的洗禮,，才能做一個(gè)長(zhǎng)久的,、卓越的企業(yè)。

戎馬不解鞍,，鎧甲不離傍,，駕戰(zhàn)車(chē)，斗志昂揚(yáng)闖市場(chǎng),，擂戰(zhàn)鼓,，意氣風(fēng)發(fā)迎佳績(jī)。讓我們?yōu)榱碎_(kāi)創(chuàng)xx輝煌的未來(lái)而奮斗。

最后祝大家在羊年年年好,，節(jié)節(jié)高,，你好我好年年好,，xx高大家高節(jié)節(jié)高。謝謝。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇十一

x公司的主管：

為更好的總結(jié)上年經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展下年工作,，組織決定召開(kāi)x年度總結(jié)大會(huì),，現(xiàn)將會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、會(huì)議時(shí)間：x年x月x日上午九點(diǎn);

二,、會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議室;

三、與會(huì)人員：會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng),、理事會(huì)成員,、各部門(mén)部長(zhǎng)及干事;

四、要求：請(qǐng)各位參會(huì)人員安排好工作,，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,。

五、有關(guān)事宜

(一)請(qǐng)各位同仁在16日前寫(xiě)出自己從來(lái)公司到現(xiàn)在工作一段時(shí)間來(lái)的工作總結(jié),，內(nèi)容盡量詳細(xì),，手寫(xiě)、打印均可,，不拘于形式,。

(二)工作總結(jié)于15日下班前交給自己的直接領(lǐng)導(dǎo)。

(三)16日舉行x年終總結(jié)會(huì),，談?wù)勛约汗ぷ饕荒陙?lái)的心得感受,，總結(jié)成績(jī)，找出不足,，并提出x年工作改進(jìn)計(jì)劃,。

x辦公室

x年x月x日

公司年終總結(jié)個(gè)人篇十二

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年即將過(guò)去,，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展市場(chǎng)和健康險(xiǎn)的宣傳下,，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高公司的知名度和利益最大化,，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)互動(dòng)部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為健康保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),?；?dòng)部負(fù)責(zé)工作：現(xiàn)我就將20xx年某某互動(dòng)部和某某互動(dòng)部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：相比往年，今年某某,、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些,。這些都是經(jīng)過(guò)全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破,。截止20xx年11月30日某某互動(dòng)部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi):545.427萬(wàn)元,。其中團(tuán)險(xiǎn)：

11.4882萬(wàn)元、銀保：335.5萬(wàn)元,、個(gè)險(xiǎn):2.4萬(wàn)元,、續(xù)期:3.6388 萬(wàn)元、特需:192.4萬(wàn)元,。在去年的基礎(chǔ)上更上一層,，該成績(jī)的取得離不開(kāi)上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動(dòng)部員工的大力支持。

工作中的不足 ：由于工作千頭萬(wàn)緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。在保險(xiǎn)銷(xiāo)售的眉縣市場(chǎng)，天地雖寬,，但增員的路走的很艱難,。所以現(xiàn)某某、某某互動(dòng)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一大問(wèn)題,。

總之,，一年來(lái),，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，互動(dòng)部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī),。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在

上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

公司年終總結(jié)個(gè)人篇十三

1、售電量：年末約完成售電量120000萬(wàn)千瓦時(shí),，比去年同期的102422萬(wàn)千瓦時(shí)增加17578萬(wàn)千瓦時(shí),，增長(zhǎng)率約為17.16%，分公司年終總結(jié),。完成年售電量指標(biāo)121000萬(wàn)千瓦時(shí)的99%,。

3,、線損率：年末約完成4.05%，與去年同期的5.77%比降低1.72%,。與指標(biāo)7.85比降低3.8%,。

4、售電平均單價(jià)：年末約完成613.42元/千千瓦時(shí),，與局里下達(dá)指標(biāo)616.8相比下降5.18元/千千瓦時(shí)。

5,、電費(fèi)回收：累計(jì)到10月末走收欠費(fèi),、電卡表欠費(fèi)全部結(jié)零，居民內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄用戶(hù)欠費(fèi)13萬(wàn)元,，戶(hù)均欠費(fèi)0.77元,。

6、追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)：累計(jì)到10月末完成追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)9.54萬(wàn)元,，比去年同期2.1萬(wàn)元增加7.44萬(wàn)元,。

7、人身傷亡事故為0

8,、配電事故0次,。

9、電壓合格率：完成局下達(dá)的電壓合格率大于98%的考核指標(biāo),。

10,、供電可靠率：完成局下達(dá)的供電可靠率大于 99.93%的考核指標(biāo)。

11,、設(shè)備完好率：100%,。

12、變壓器滲漏率：小于4%,。

13,、兩票合格率達(dá)到100%。

14,、兩措完成率100%,。

15、全年無(wú)人為責(zé)任事故和誤操作事故,。

16,、執(zhí)行調(diào)度命令100%。

17,、完成全年培訓(xùn)計(jì)劃（60課時(shí)）,。

18、實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)承諾,，無(wú)客戶(hù)舉報(bào)事件

1,、為落實(shí)公司普查要求,，鐵東分公司及時(shí)作出相應(yīng)部署，成立了普查領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組織專(zhuān)人對(duì)普查工作進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，并出臺(tái)了分公司普查實(shí)施辦法，全面開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查工作,。在這次普查工作中,，共有7個(gè)班組及相關(guān)人員參加，重點(diǎn)對(duì)鐵東地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、一樓門(mén)點(diǎn),、高、低壓動(dòng)力,、等81228戶(hù)進(jìn)行了普查,，發(fā)現(xiàn)402戶(hù)類(lèi)別錯(cuò)誤，全部予以訂正,、整改,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦工作，此項(xiàng)工作順利完成,。

2,、根據(jù)公司按線管理工作安排，結(jié)合湯崗子地區(qū)實(shí)際情況,，我們對(duì)按線管理工作本著嚴(yán),、細(xì)、實(shí)的原則進(jìn)行實(shí)施：按線重新調(diào)整抄表地區(qū),，按線安排抄表員的工作量,，對(duì)大工業(yè)戶(hù)在原大工業(yè)客戶(hù)信息基礎(chǔ)上，制定副卡,，與其它用戶(hù)同步抄表（不發(fā)行）,，以便按線統(tǒng)計(jì)分析。抄表員建立線路及臺(tái)區(qū)管理檔案,，層層對(duì)變電所,、線路、臺(tái)區(qū)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析考核,。

3,、為消除高損臺(tái)區(qū)，五月份分公司按區(qū)域劃分成立了四個(gè)普查小組,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)五個(gè)供電所的達(dá)標(biāo)臺(tái)區(qū)進(jìn)行抽查,，對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的磁卡表無(wú)封、系統(tǒng)有帳現(xiàn)場(chǎng)無(wú)戶(hù),、損失率不在-10%-+10%之間,、現(xiàn)場(chǎng)桿號(hào)與營(yíng)業(yè)系統(tǒng)不符等問(wèn)題,，由各營(yíng)業(yè)所上報(bào)營(yíng)業(yè)辦及時(shí)修正。

4,、營(yíng)業(yè)辦定期對(duì)區(qū)域內(nèi)大戶(hù)進(jìn)行電量調(diào)查與分析,，杜絕因表計(jì)錯(cuò)誤、竊電等原因給企業(yè)造成損失,。

5,、從7月份開(kāi)始營(yíng)業(yè)辦和湯崗子供電所對(duì)14戶(hù)電熔鎂企業(yè)走訪調(diào)查、簽定協(xié)議,，實(shí)行1：2用電并進(jìn)行跟蹤調(diào)查,，目前均已按規(guī)定執(zhí)行。電熔鎂企業(yè)實(shí)行1：2用電后,，提高單價(jià)約 0.39元/千千瓦時(shí),。

6,、重新對(duì)37戶(hù)部隊(duì)用電情況調(diào)查核對(duì),，其中5戶(hù)存在問(wèn)題，已將相關(guān)電價(jià)執(zhí)行文件送達(dá)到5戶(hù)手中,，目前正在協(xié)商,。

7、營(yíng)業(yè)辦組織各營(yíng)業(yè)所對(duì)實(shí)抄率,、電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行互查,，截止到目前共檢查5848戶(hù)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。

8,、加大語(yǔ)音催費(fèi)力度，10月末累計(jì)錄入電話號(hào)碼116582戶(hù),，占居民總數(shù)的69.90%,。同時(shí)核對(duì)出語(yǔ)音錄入數(shù)據(jù)中重復(fù)及錯(cuò)誤的號(hào)碼260個(gè)進(jìn)行了修改。

9,、三月初分公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)06年動(dòng)遷戶(hù)進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算,，四月份此項(xiàng)工作結(jié)束，并與鐵東區(qū)動(dòng)遷辦簽訂協(xié)議為用戶(hù)返款,。

10,、分公司在鞍山市科技成果發(fā)布會(huì)上的《常態(tài)管理、堵塞漏洞,、鞏固無(wú)欠費(fèi)成果》論文獲科技成果二等獎(jiǎng),。

11、根據(jù)公司安排,，分公司認(rèn)真部署,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，在營(yíng)業(yè)生產(chǎn)崗位專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)所有業(yè)務(wù)流程,，按三標(biāo)一體化要求進(jìn)行完善整改,，取得了很大實(shí)效，順利通過(guò)公司和專(zhuān)業(yè)部門(mén)的2次內(nèi)審,。

1,、分公司及時(shí)成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，以公司開(kāi)展的“百問(wèn)百查”競(jìng)賽為契機(jī),，制定出以“營(yíng)造氛圍,、全員參與、提高技能,、服務(wù)社會(huì)”為主題的活動(dòng)方案,，對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行了細(xì)致的安排，采取三個(gè)步驟開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng),。

2,、七月份開(kāi)展第一階段的活動(dòng)，將“百問(wèn)百查”與分公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),。分公司領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國(guó)網(wǎng)公司‘百問(wèn)百查’習(xí)題及要點(diǎn)”，組織相關(guān)管理人員收集資料,、下發(fā)提綱,、組織培訓(xùn)。

3 ,、根據(jù)第一階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，分公司開(kāi)展第二步自查工作，將“百問(wèn)百查”的內(nèi)容融入實(shí)際工作中,，年終總結(jié)《分公司年終總結(jié)》,。分公司為每名職工下發(fā)一張自問(wèn)自查卡，要求結(jié)合“百問(wèn)百查”活動(dòng)細(xì)則逐條對(duì)照,，查原因,、找不足。營(yíng)業(yè)辦跟據(jù)具體情況制定整改措施,。通過(guò)這種方式,，分公司先后制定了《“三定服務(wù)措施”》、《職工獎(jiǎng)罰管理標(biāo)準(zhǔn)》,、《居民催費(fèi)管理規(guī)定》,、《服務(wù)責(zé)任追究制》、《ic卡限容管理辦法》、等一系列管理制度,，從細(xì)節(jié)入手促進(jìn)了管理水平的提升,。

4、為促進(jìn)此次活動(dòng),，分公司對(duì)所長(zhǎng),、窗口人員召開(kāi)兩次服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)；對(duì)外勤人員進(jìn)行兩次遵紀(jì)守法教育,；組織兩次所長(zhǎng)互檢互查,。走訪社區(qū)、客戶(hù),，征求意見(jiàn)和建議,；召開(kāi)了監(jiān)督員座談會(huì)，向政府和社會(huì)匯報(bào),、交流工作情況,。

5、通過(guò)在活動(dòng)中不斷的學(xué)習(xí),，分公司創(chuàng)新了幾項(xiàng)服務(wù)方式：①開(kāi)展不斷電情況下完成收費(fèi)任務(wù),；②設(shè)計(jì)真情提示催費(fèi)單；③選樹(shù)服務(wù)典型,。分公司報(bào)道組經(jīng)常報(bào)道服務(wù)事跡,，鼓舞士氣,、鼓勵(lì)先進(jìn),。

6、與此同時(shí),，結(jié)合實(shí)際工作與爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫蜑橹黝}的各種形式的競(jìng)賽活動(dòng)不斷展開(kāi),。通過(guò)多次競(jìng)賽，最后選出成績(jī)優(yōu)秀的幾名選手重點(diǎn)培訓(xùn),，參加公司舉辦的競(jìng)賽,。在公司舉辦的“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽和“百問(wèn)百查”杯“關(guān)注企業(yè)熱點(diǎn)，思辯企業(yè)文化”辯論賽中均獲得第一名,。

1,、貫徹“三標(biāo)一體化”工作，提高分公司管理水平

今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,，全公司繼續(xù)進(jìn)行“貫標(biāo)”工作,，分公司孫杰經(jīng)理召開(kāi)了內(nèi)審工作會(huì)議查找不足并且和慣標(biāo)辦老師聯(lián)系虛心學(xué)習(xí)，解決了問(wèn)題,，順利的通過(guò)了第幾次外審,。

2、腳踏實(shí)地工作,，迎接省公司配電專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查

今年年初我分公司根據(jù)自己的實(shí)際情況查找自己的不足,，并制定了整改計(jì)劃,。在設(shè)備標(biāo)志較差等方面加大力度進(jìn)行整改共完善設(shè)備標(biāo)志20xx余處，并對(duì)配電47種記錄進(jìn)行檢查和指導(dǎo),。9月份省公司對(duì)我分公司進(jìn)行了為期一天的配電專(zhuān)業(yè)檢查,，檢查后得到了省公司專(zhuān)家組的好評(píng)。對(duì)檢查組提出的問(wèn)題逐一列出計(jì)劃限期進(jìn)行整改,。

3,、貫規(guī)貫制，做好配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

今年在去年標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，從根本上認(rèn)識(shí)什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，分公司全體配電人員從新學(xué)習(xí)了省公司下發(fā)的供電企業(yè)《現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)配電部分》20xx年修訂版。進(jìn)一步細(xì)化了6種配電大型作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，還規(guī)定了27項(xiàng)配電作業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡,。我們通過(guò)實(shí)踐、結(jié)合自身實(shí)際,，各項(xiàng)作業(yè)都按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序來(lái)做,，為我們?cè)诮衲甏骸⑶餀z作業(yè)中開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)奠定了基礎(chǔ),。

4,、落實(shí)春秋檢工作，開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)

今年鐵東分公司召開(kāi)了春查春檢,、秋查秋檢工作動(dòng)員會(huì),，并制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了此次春檢,、秋檢工作，要認(rèn)真貫徹“兩票三制”,、以防止誤操作,、誤登帶電設(shè)備、人身感電與高空墜落事故為重點(diǎn),，很反習(xí)慣性違章作業(yè),。并且在停電作業(yè)前要認(rèn)真執(zhí)行“停電、驗(yàn)電,、掛地線”技術(shù)措施,。對(duì)危及線路供電的樹(shù)木要結(jié)合春、秋檢給于砍伐,，堅(jiān)決杜絕樹(shù)木對(duì)導(dǎo)線放電事故的發(fā)生,。

5、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好職工培訓(xùn)

今年2月開(kāi)展為期10天的職工培訓(xùn),，內(nèi)容以國(guó)電公司提出“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路,，貫徹落實(shí)公司職代會(huì)精神為根本出發(fā)點(diǎn)。由專(zhuān)工,、安全員,、各班組的技術(shù)員和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課，我們克服了以往那種蜻蜓點(diǎn)水,、流于形式,，重點(diǎn)進(jìn)行配電運(yùn)行技術(shù)、線路防護(hù),、帶電作業(yè),、安全培訓(xùn)。采取理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方法,。

對(duì)分配來(lái)的新同志,，我們安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅進(jìn)行“一對(duì)一”的幫教，并簽訂師徒合同,，好讓年輕的同志盡快的成長(zhǎng)起來(lái),。

6、安全管理重在落實(shí)

（1）,、能堅(jiān)持“五同時(shí)”,，評(píng)價(jià)期內(nèi)安全第一責(zé)任者親自批閱上級(jí)安全生產(chǎn)重要文件和事故通報(bào)，結(jié)合本單位實(shí)際提出要求,，改進(jìn)工作,，支持安監(jiān)人員向上級(jí)單位反映、匯報(bào)不安全情況和開(kāi)展安全監(jiān)察工作,，對(duì)重要不安全情況不漏報(bào),、遲報(bào),、隱瞞不報(bào),。

（2）、分公司安全責(zé)任制健全,，內(nèi)容符合《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》及上級(jí)有關(guān)規(guī)定,，安全責(zé)任制明確，且能貫徹落實(shí),。

1月18日,，鐵東分公司與各生產(chǎn)班長(zhǎng)簽署了20xx年《安全經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀》。為加強(qiáng)各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安全管理,，確保安全生產(chǎn),，嚴(yán)格貫徹各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了鐵東分公司《安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施細(xì)則》。在細(xì)則中要求生產(chǎn)管理人員包括專(zhuān)工,、調(diào)度,、安全員劃定各個(gè)責(zé)任班組，與獎(jiǎng)懲掛鉤,，并且與分公司經(jīng)理簽定了責(zé)任狀,。對(duì)班組工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰都有詳細(xì)的規(guī)定，班組人員與分公司副經(jīng)理簽定了決心書(shū),。依據(jù)《細(xì)則》規(guī)定加大對(duì)習(xí)慣性違章的懲罰力度,，獎(jiǎng)罰分明，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，提高職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,、調(diào)動(dòng)職工的積極性為目的。今年1—10月份獎(jiǎng)勵(lì)24人次,，金額2250元,，處罰7人次，金額3000元,。

依據(jù)鐵東地區(qū)的特點(diǎn),，制訂了部分配電事故預(yù)案，優(yōu)先做好重大政治活動(dòng),、城鄉(xiāng)居民生活,、重要市政和生產(chǎn)用電及省、中央領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)鞍等重要保供電工作,。我們針對(duì)鐵東地區(qū)8座66kv變電站全?？赡茉斐傻陌踩煽抗╇娂吧鐣?huì)影響進(jìn)行了全面評(píng)估，有針對(duì)性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,。年初的“3.4”大風(fēng)雪分公司及時(shí)啟動(dòng)事件應(yīng)急處理預(yù)案,，保證了電網(wǎng)的可靠運(yùn)行。在電網(wǎng)大負(fù)荷到來(lái)之前,，我們事先編寫(xiě)了反事故演習(xí)方案,，準(zhǔn)備不定期組織開(kāi)展電網(wǎng)反事故演習(xí)和有針對(duì)性的單項(xiàng)演習(xí)，提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力,。

公司年終總結(jié)個(gè)人篇十四

尊敬的各位同仁們：

x年現(xiàn)已過(guò)去,，回首，我公司所創(chuàng)造的各類(lèi)佳績(jī)得到行業(yè)及社會(huì)的高度贊許和大力稱(chēng)頌,，展望,，我們力主擴(kuò)展新能源事業(yè)的新光輝篇章。為了總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),，更好地抒寫(xiě)未來(lái)的輝煌;為感謝各位一直以來(lái)對(duì)公司的大力支持;為了表彰先進(jìn),、提高士氣,、鼓舞人心;為在x年員工們能更好地竭誠(chéng)團(tuán)結(jié)，激發(fā)他們的工作積極性,。公司將于x年1月16號(hào)在某酒店舉辦年終總結(jié)大會(huì),，并會(huì)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行表彰。屆時(shí)請(qǐng)各位員工能準(zhǔn)時(shí)有序入場(chǎng),。

此次年終總結(jié)大會(huì)還請(qǐng)各部門(mén)積極配合開(kāi)展以下幾個(gè)事項(xiàng)：一是各部門(mén)要盡早評(píng)出部門(mén)優(yōu)秀員工,，將名單提交到總經(jīng)辦;二是各個(gè)部門(mén)均有權(quán)利爭(zhēng)取優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)，參賽部門(mén)要盡早提交部門(mén)年度工作情況匯報(bào)資料;三是請(qǐng)各部門(mén)精心準(zhǔn)備好匯演活動(dòng)部門(mén),。部門(mén)活動(dòng)項(xiàng)目類(lèi)型不限,，但立意要積極，精神面貌要端正,。請(qǐng)各部門(mén)嚴(yán)格按照公司此次大會(huì)的要求執(zhí)行工作,，謝謝配合!

特此通知

xxxx公司

20xx年1月12日