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護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇一

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制,，為更多患者提供安全,、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。制定本工作方案。

（一）統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),、全院行動(dòng)

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),，加大宣傳力度，爭(zhēng)取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn),、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3,、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,、統(tǒng)一培訓(xùn),，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想,、所為，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí),。

（二）穩(wěn)步推進(jìn),、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量

1,、有計(jì)劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診,、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,，只要是護(hù)士崗位,、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù),；強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一,；強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診,、急救與應(yīng)急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。

2,、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等,。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外,，應(yīng)增加合理實(shí)施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護(hù)士對(duì)患者了解的程度,、護(hù)理措施的落實(shí),、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。

4,、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好,、用活,、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式,。

5,、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位,、不同風(fēng)險(xiǎn),、不同工作量、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性,。

6,、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分,。如：住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋,、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋,。改變反饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服反饋,、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌剑ㄔ谛４髮W(xué)生等）反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,，用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,，以便細(xì)化分析及時(shí)整改。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ),、注重專科,、齊頭并進(jìn)

1,、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度,、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》,、《住院病人飲食指導(dǎo)》,。

2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,，如：智力競(jìng)賽,、小試卷、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用,。

3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,，通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?？谱o(hù)理措施,，借助專科護(hù)理內(nèi)涵,，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì),。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量,、技能的綜合評(píng)估,。

4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,，注重質(zhì)量,、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí),、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

5,、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù),、急診,、手術(shù)室,、血液透析等專科人才的培養(yǎng),。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),，加大輻射力。

6,、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,，提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高。

（四）適時(shí)總結(jié),、弘揚(yáng)先進(jìn),、鼓勵(lì)創(chuàng)新

1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,，在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新,、小發(fā)明,、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵,。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度,、舒適度，同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí),、高效,。

2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校,、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合,，及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰

樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。及時(shí)宣傳,、推廣，相互借鑒,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇二

1，安全是所有工作中的核心,、護(hù)理工作要細(xì)心,，耐心，嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度,，護(hù)理常規(guī),，工作流程執(zhí)行、三級(jí)質(zhì)控確實(shí)落實(shí)到位,，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài),、

2，梳理現(xiàn)有的工作流程,，修改不合理的流程,、新開展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引、做到有章可依,、

1,，經(jīng)常以一個(gè)患者為例，進(jìn)行跟蹤調(diào)查,，詢問(wèn)患者對(duì)工作人員的意見,，對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法，對(duì)工作流程的看法,，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極改進(jìn),、

2,，每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,、每月召開公休會(huì)一次,、

1，根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃,，結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案,、

2，圍繞骨科十大安全目標(biāo),，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的?？婆嘤?xùn)計(jì)劃、

3,，根據(jù)護(hù)士掌握知識(shí)程度不同,，盡量做到個(gè)性化培訓(xùn)、

關(guān)注科室績(jī)效,，多收患者,，增收節(jié)支，每月由患者評(píng)選2名優(yōu)秀護(hù)士,，2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎(jiǎng)勵(lì),、

努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助，積極向上的工作氛圍,、鼓勵(lì)護(hù)士參加職員考試,、看到護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),，用其所長(zhǎng)、合理排班,，科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作,、工作表現(xiàn)突出者，多表?yè)P(yáng),、

優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)實(shí)施一年了,，明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè)，重視細(xì)節(jié)護(hù)理,、

1,，應(yīng)用追蹤法，從患者的表達(dá),，生活照護(hù),，病歷書寫，疾病的護(hù)理,，醫(yī)囑的執(zhí)行,，核心制度的落實(shí)，用藥,，告知,，技術(shù)操作的完成，病情觀察,，患者現(xiàn)場(chǎng)的情況,，動(dòng)態(tài)的評(píng)估觀察護(hù)士的工作質(zhì)量，以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量,、

2,，環(huán)境建設(shè)：根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查病房物品的擺放,，整理,，環(huán)境的清潔程度、辦公室的整潔程度,、創(chuàng)造一個(gè)清潔,，安靜，溫暖的病房環(huán)境,、

明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對(duì)護(hù)理提出更高的要求,，為配合醫(yī)療工作，擬派一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修骨科,、

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇三

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),、如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,、互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄、

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),，50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)、

3,、做好低年資護(hù)士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力、

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,、不斷的更新護(hù)理知識(shí)、

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全,、

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,、

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,、

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,、雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),、

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,、對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,、骨科護(hù)理年度工作計(jì)劃

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),、把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,、

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),、在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,、、

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能、培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,、

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少、工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)、

隨著人們法律意識(shí)的提高,，處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,、明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,、結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益、

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇四

為進(jìn)一步提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,，根據(jù)20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展的情況,，以及存在的不足，制訂20xx年度護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃,。

1,、按照《朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)《護(hù)士條例》,、法律法規(guī)培訓(xùn)。每周開展《普法系列培訓(xùn)》,，提高法律意識(shí),，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生，保證護(hù)理質(zhì)量,。

3,、根據(jù)《北京市護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技能訓(xùn)練，包括各種注射,、靜脈穿刺技術(shù),、無(wú)菌技術(shù)、測(cè)血壓,、吸氧,、換藥,、縫合、導(dǎo)尿,、下胃管,、心電監(jiān)測(cè)技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能,。

4,、急救技術(shù)培訓(xùn)、常用及搶救設(shè)備使用：心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、血糖儀、制氧機(jī),、除顫儀,、簡(jiǎn)易呼吸器、洗胃機(jī),、輸液泵等,。

5、病歷討論,、急診病歷,、心電圖監(jiān)測(cè)，急救藥品的藥理作用,、適應(yīng)癥、用法用量等,。

6,、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》、《當(dāng)代護(hù)士》等雜志的最新知識(shí),。

每周三下午,。

一分學(xué)習(xí)室。

1,、全體護(hù)士參加,，采用多媒體形式由護(hù)士輪流講課。

2,、安排課題,，分別準(zhǔn)備，互相交流,。

3,、具體計(jì)劃每月末在中心網(wǎng)站公布。

1,、技能操作考核小組負(fù)責(zé),，每月20完成,，每月1—2項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作。

2,、每月末理論知識(shí)考試,，試題為《朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》內(nèi)容。

3,、急救藥品用法,、用量；《護(hù)士條例》,、《護(hù)理常規(guī)》等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間考試,。

護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技能操作，心電圖知識(shí)等,；不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)技能,，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

希望：

由于社區(qū)護(hù)理工作高風(fēng)險(xiǎn)的特殊性,，常有突發(fā)事件,，無(wú)規(guī)律可言。同時(shí)由于社區(qū)的局限性,，新知識(shí),、新技能只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐,，持之以恒,，才能運(yùn)用自如，掌握熟練,。

希望全體護(hù)理人員共同努力,！

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇五

骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手,，以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)、

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),、把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,、

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1,、以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī),，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間,、

2,、認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,、

3,、及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，對(duì)有需要幫助的病人,，想方設(shè)法提供方便，堅(jiān)決做到零投訴,、

4,、認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,，積極為患者營(yíng)造干凈,、舒適的就診環(huán)境、

5,、為患者提供親情服務(wù),，加強(qiáng)與病人溝通，對(duì)于有特殊要求的病人,，要盡力滿足特殊需求,；對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人,，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),、

（一）護(hù)理人力資源管理

1,、建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度，加強(qiáng)對(duì)休假,、輪休人員管理,，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,、

2、落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),，鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間，不斷提高科室整體護(hù)理水平,、

3,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,、

（二）護(hù)理質(zhì)量管理

1,、依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位,、患者與醫(yī)護(hù)人員滿意度高、護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,，掌握率達(dá)到100%,、

2、有危重患者護(hù)理常規(guī),，密切觀察患者的生命體征和病情變化,，護(hù)理措施到位，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范,、

3、執(zhí)行查對(duì)制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),，及時(shí)觀察,、了解患者反應(yīng)、

4,、保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用、護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,、對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施、

（三）護(hù)理安全管理

1,、確立查對(duì)制度,，識(shí)別患者身份、在診療活動(dòng)中,，嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,，至少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療,、操作、

2,、對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全,，杜絕,、

3、主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全（不良）事件與隱患信息的制度,，改進(jìn)措施到位,、護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全（不良）事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%、

（四）不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

1,、加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),，定期組織?？评碚?、操作考核,，提高護(hù)士處理問(wèn)題能力、

2,、鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,，積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項(xiàng)目,，不斷提高專業(yè)理論水平、

3,、配合護(hù)理部,，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度、不同年資,、

能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值,，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,、

（一）要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,，手衛(wèi)生依從性ge,；95%，洗手正確率ge,；90%,、（二）凡接觸血液、體液,、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套、醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,、

（三）組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,、

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇六

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。 .

4,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇七

本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計(jì)劃的核心是緊緊圍繞迎評(píng)工作的整改和建設(shè),，按照學(xué)?！耙栽u(píng)促建、以評(píng)促改”的精神,，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),，深化教學(xué)改革，強(qiáng)化教學(xué)管理,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，將迎評(píng)工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,，推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階,。

本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路：

我校校內(nèi)評(píng)估專家組上學(xué)期末對(duì)學(xué)院自評(píng)工作進(jìn)行了考察評(píng)估，校專家們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也提出了許多中肯的意見,，學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系，制訂本學(xué)期評(píng)估工作行事歷并使評(píng)估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),，補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體責(zé)任到人,，通過(guò)全面整改,，繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn)，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),，迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評(píng)估,。

努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，是提高學(xué)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,，學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作，培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師,。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,，充實(shí)和調(diào)整師資力量，逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍,。

今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,，進(jìn)行專業(yè)調(diào)整，整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè),、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個(gè)專業(yè),，學(xué)院將就這三個(gè)專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師，以支持和帶動(dòng)該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展,。

本學(xué)期學(xué)院將劉芹,、張默,、王琰三位具有注冊(cè)“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作,，加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度,，有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。

教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,，本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評(píng)工作,，根據(jù)校內(nèi)評(píng)估專家組考察評(píng)估的意見，從規(guī)范教學(xué)管理入手,，建立良好的教學(xué)保障體系,，提升教師教學(xué)能力，開展教育教學(xué)工作,。

各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計(jì)劃認(rèn)真展開個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃：

(一)認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動(dòng),，要求每位上公開課的老師通過(guò)精心備課上課，達(dá)到相互學(xué)習(xí),，共同提高的目的,。

(二)開展“說(shuō)課”教研活動(dòng)，本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過(guò)說(shuō)課,，提高講課水平,，計(jì)劃以全院和教研室兩部分分別開展“說(shuō)課”活動(dòng)，具體安排另定,。

(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,，有計(jì)劃地加強(qiáng)開展精品課程建設(shè)，已經(jīng)上報(bào)學(xué)校四門課程建設(shè)項(xiàng)目,，在此基礎(chǔ)上,，四大教研室由各教研室主任把握方向，做好充分準(zhǔn)備,，準(zhǔn)備申報(bào)校級(jí)精品課程建設(shè)項(xiàng)目,。

(四)在抓好學(xué)歷教育的同時(shí)，本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項(xiàng)目——《國(guó)家注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》,、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項(xiàng)目和海外招生的可行性,，逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項(xiàng)目,。

(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料,。“護(hù)理”專業(yè)按評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,，同時(shí)準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作,。

(1)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部診斷，發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題,，提升企業(yè)管理水平和自我修正能力,。

(2)通過(guò)員工培訓(xùn),，提高員工的自我成長(zhǎng)能力，提高全體員工的參與意識(shí),、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力,，從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(3)通過(guò)重建信息交流平臺(tái)，搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,，以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率,、外部點(diǎn)擊率和信息量,，加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用。

方法：可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作,。

具體負(fù)責(zé)部門：綜合部,。

具體費(fèi)用預(yù)算，另行確定,。

內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái),，也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介,。

計(jì)劃半年出一期,。

組織方法：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，由行政部牽頭,，組成編輯部,，負(fù)責(zé)運(yùn)作。

每期排版印刷費(fèi)用,，預(yù)計(jì)3500元,。

企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,，不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),。由公司高管牽頭指導(dǎo)，按照計(jì)劃分步組織實(shí)施,。培訓(xùn)主講講師由

公司高管擔(dān)任,，公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。

與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來(lái)開展,。引進(jìn)美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具,，通過(guò)全體員工的參與，以培訓(xùn)的形式,，借用各種調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)試表格,，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題,、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問(wèn)題,。

培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過(guò)程,，既是學(xué)習(xí)，又是尋找差距;既是提出問(wèn)題,，又是尋求解決方法,。最終提出企業(yè)管理改革措施。

在培訓(xùn)過(guò)程中,，對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí),、學(xué)習(xí)、解析,、診斷,，不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成，也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),，而是由全體參與人員共同進(jìn)行,。

利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程，實(shí)際上是課題研究的過(guò)程,。利用診斷工具,，設(shè)計(jì)多個(gè)課題，通過(guò)培訓(xùn)的形式,，在全體人員參與的過(guò)程中,，共同探討每一個(gè)研究課題，而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角,。

所有診斷結(jié)果,，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來(lái)的,。因此,，大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同。同時(shí),，這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果：可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，提高參與意識(shí)，提高凝聚力的明顯效果,。員工通過(guò)培訓(xùn),，不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí)，而且對(duì)企

業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程,，而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn),。

與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓(xùn),、討論,、交流、學(xué)習(xí)和解析案例,。另一部分,，是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn),、填表,、統(tǒng)計(jì)、整理,。其中,，統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成,。

每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,，需要專門安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,，作為下一次課題素材,，用以共同學(xué)習(xí)、分析,、研究,、討論。

組織工作：由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),，由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合,。

培訓(xùn)期間,，需要分小組,，各個(gè)組需要指定負(fù)責(zé)人。

研討培訓(xùn)周期：每月2個(gè)半天,，每半天研究一個(gè)課題,。一共約10個(gè)課題。具體時(shí)間表另行確定,。

參加人員：公司全體員工,。

研討培訓(xùn)形式：(1)授課、(2)討論,、(3)發(fā)言,、(4)案例分析、(5)測(cè)評(píng),、(6)資料整理,、(7)總結(jié)。

研討培訓(xùn)預(yù)算：1.05萬(wàn)元(lenovo thinkpad 7675h4c筆記本)。

本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè),。要達(dá)到的目的是：理解團(tuán)隊(duì)角色,、團(tuán)隊(duì)價(jià)值、團(tuán)隊(duì)要素,，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法,、步驟、原則,，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍,。

培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,，體現(xiàn)在三個(gè)層次中：

第一，在全體員工的范圍內(nèi),，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),、配合意識(shí)、溝通意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、角色意識(shí)，培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí),、自我提高,、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高,。

第二,，在骨干管理人員中，通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法,、步驟,、原則，培養(yǎng)改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,、帶隊(duì)伍的能力,、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力，從而提高各個(gè)部門的工作效率和工作效果,。

第三,，在公司決策層，通過(guò)培訓(xùn)和診斷工作的開展,，了解公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),，分析產(chǎn)生不足的各種原因，進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對(duì)策,，最終實(shí)現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。

(1)本次培訓(xùn),，是全體員工的必修課,。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。

(2)每一次培訓(xùn),，課前10分鐘為員工簽到時(shí)間,。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

(3)在培訓(xùn)課上,，要求大家遵守紀(jì)律,，認(rèn)真參與，積極討論,。每一次培訓(xùn)中,，要記錄在討論過(guò)程中每一個(gè)人的主動(dòng)發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇八

1,、保持室內(nèi)空氣新鮮，溫濕度適宜,，保證充足的水分及營(yíng)養(yǎng),，保持口腔清潔。

2,、降溫低熱不需特殊處理,，體溫超過(guò)38。5時(shí)給予物理降溫或藥物降溫,，防止高熱驚厥的發(fā)生,。

3、保持呼吸道通暢指導(dǎo)并鼓勵(lì)患兒有效咳嗽,，經(jīng)常更換體位,，拍背，提高病室濕度,，保持在60%左右,，也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,，及時(shí)清除痰液,。

4、病情觀察注意觀察咳嗽,、咳痰情況及呼吸變化,，若有呼吸困難、發(fā)紺,，應(yīng)予以吸氧,，協(xié)助醫(yī)生積極處理。

5、用藥護(hù)理注意觀察藥物療效及不良反應(yīng),，口服止咳糖漿后不要立即喝水,，咳必清不能常規(guī)用，只有咳嗽影響小兒休息時(shí)方可用,。

1,、風(fēng)寒咳嗽

（1）飲食宜清淡，易于消化,，可給米粥,、面條、青菜,、豆腐等,。

（2）中藥湯劑應(yīng)熱服，曾加衣被,，使微汗出,。

（3）多飲熱水或姜糖茶等，趁熱服下,。

（4）針刺天突,、曲池、內(nèi)關(guān),、肺俞,，每天取一組，交替使用,，每日1次,。

2、風(fēng)熱咳嗽

（1）禁用辛辣食物,，防止特殊氣體刺激,，可服清涼飲品。

（2）鴨梨一個(gè)去核,，杏仁9克,，冰糖15克，水煎服,。用于咳嗽痰粘著,。

3、痰熱咳嗽

（1）多飲清熱解毒及生津之品,，如鮮荸薺,、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品,。

（2）大生梨一個(gè),，切去蓋,，挖去核，加入川貝母3克,，加梨蓋,，蒸一小時(shí)，喝湯吃梨,，每日一個(gè),。用于痰多黏稠難咳者。

（3）可針刺泄熱,，取商陽(yáng),、內(nèi)廷、關(guān)沖,。

4,、痰濕咳嗽

（1）病程多較長(zhǎng)，服中藥應(yīng)堅(jiān)持到病情得到控制,。燥濕化痰藥易耗津傷液,，運(yùn)用要注意，防止出現(xiàn)傷陰干咳,。

（2）飲食調(diào)養(yǎng),，不宜過(guò)于滋補(bǔ)，少食油膩,、甜食,。

（3）食療可用橘皮少許，小米煮粥經(jīng)常服用,。

5,、氣虛咳嗽

（1）飲食調(diào)養(yǎng)是重要環(huán)節(jié)，防止飲食不當(dāng)而腹瀉,、嘔吐,，增強(qiáng)患兒消化能力，必要時(shí)可用中藥調(diào)補(bǔ),，經(jīng)常服用山藥粥,。

（2）針灸：天突、內(nèi)關(guān),、曲池,、豐隆，針后加灸,，每日一次,，10—15次為一療程。

6,、陰虛咳嗽

（1）飲食應(yīng)清潤(rùn),，可用羅漢果止咳糖漿，梨汁等調(diào)護(hù),。忌用辛辣,、炙煿之品，多食甲魚,、銀耳,、蜂蜜、冰糖等,。

（2）有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲,。

指導(dǎo)家長(zhǎng)加強(qiáng)患兒營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)體質(zhì),，多進(jìn)行戶外活動(dòng),，教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，少到人多的公共場(chǎng)所,，及時(shí)治療營(yíng)養(yǎng)不良,、佝僂病等疾病，教會(huì)家長(zhǎng)呼吸道感染的處理方法,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇九

在這樣一個(gè)寒冷和暖和不斷交替的一個(gè)季度,，對(duì)于兒童的護(hù)理也要更加的精心，不能因?yàn)榇杭镜臏厝岷挽愣鲆暆撛诘奈ｋU(xiǎn),，所以我將第二季度的工作計(jì)劃作如下安排：

以醫(yī)院的新條例作為指導(dǎo)思想,，將為病人服務(wù)作為中心，認(rèn)真執(zhí)行兒科護(hù)理的流程,，使患者得到細(xì)致的照顧,，配合醫(yī)生的治療，讓病人能夠更加迅速的痊愈,。

因?yàn)楹⑼牟淮_定性,，所以我們?cè)谧o(hù)理這一方面要多思考，當(dāng)有不同情況出現(xiàn)時(shí)有不同的準(zhǔn)備工作和預(yù)行方案,，讓護(hù)理工作更加的全面,。

在工作中不斷強(qiáng)化自己的安全意識(shí)，細(xì)心地觀察在工作中的每一處地方,，有什么不對(duì)的地方及時(shí)進(jìn)行處理,，免除安全隱患。

對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一位患兒的病情都十分的清楚,，記下他們?cè)谥委熯^(guò)程中每一次細(xì)微的變化,，有什么不對(duì)勁的地方，及時(shí)的向醫(yī)生報(bào)告,。

在文書的記錄過(guò)程中,，按照真實(shí),、客觀的情況進(jìn)行記載，同時(shí)按照醫(yī)院對(duì)此的要求和流程仔細(xì)的書寫,，不出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏漏,。

第一個(gè)季度中的學(xué)習(xí)安排有很多因?yàn)橐恍┮馔獾臓顩r沒有完成，同時(shí)一些書籍的閱讀任務(wù)也因?yàn)樽约旱耐涎雍屯祽?，沒有做好,。因此在第二個(gè)季度中我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)就是定好時(shí)間表，安排好自己的休閑時(shí)間,，同時(shí)督促自己學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),。

在學(xué)習(xí)時(shí)間表和工作有沖突時(shí)，以工作為先,，同時(shí)將學(xué)習(xí)任務(wù)留有一定的空間,，以便這種沖突有合理的規(guī)劃，兩者都不耽誤,。在閱讀上,，在不打擾他人的情況下，利用鬧鐘定時(shí),，來(lái)完成閱讀的任務(wù),，在學(xué)習(xí)的同時(shí)做好筆記。

第二季度中,，我還預(yù)備做好和兒童之間交流的學(xué)習(xí),，了解孩子也是為工作作出更好的貢獻(xiàn)。兒科的護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn),，需要我們作為醫(yī)務(wù)人員的多盡一份力,，多盡一份心，仔細(xì)地關(guān)照患者的病情,，為這些可愛的小天使健康成長(zhǎng)而努力,。

20××年工作回顧：

20××年以來(lái)，在×院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員,，完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。

20××年1-11月兒科的業(yè)務(wù)收入達(dá)到××38,、97萬(wàn)元,；1-11月兒科入院人數(shù)達(dá)4××7人次、1-11月兒科門診人數(shù)達(dá)2××10人次,。兒科平均床位使用率保持在90%以上,。均較20xx年同期增長(zhǎng)，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,。

全科醫(yī)護(hù)人員從不接受病人的請(qǐng)客送禮,，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi),、亂檢查、亂用藥,。把服務(wù)環(huán)境人性化,、服務(wù)工作規(guī)范化,、提高社會(huì)美譽(yù)度等理念落實(shí)到科室的日常工作中去,。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，重視“重點(diǎn)患兒”的診治，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度等,。住院病人數(shù)較去年增長(zhǎng),。

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科由于人員少,，無(wú)法派人赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,，集中或自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論，院,、科業(yè)務(wù)講座,、上級(jí)醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,，認(rèn)真落實(shí)16項(xiàng)核心制度,。科內(nèi)利用晨會(huì)時(shí)間,，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月安全質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改。

1,、做好兒童心理咨詢門診及矮小門診

每周六下午的“兒童心理咨詢門診”,，由×××醫(yī)師坐診，目前患兒就診人數(shù)較去年有所增加,。經(jīng)濟(jì)效益欠佳,，取得了一定的社會(huì)效益,。20××年新開設(shè)的每周六下午“矮小門診”由###醫(yī)師坐診。開診以來(lái)創(chuàng)業(yè)務(wù)收入15萬(wàn)元左右,。

2,、做好兒童哮喘門診

每周六上午的兒童哮喘門診。由三個(gè)診療組長(zhǎng)輪流坐診,，兒科病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅(qū)動(dòng)霧化器進(jìn)行吸入療法,，以避免交叉感染的發(fā)生。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規(guī)范治療,。

3,、

做好實(shí)習(xí)生、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教工作

按實(shí)習(xí)生教學(xué)大綱要求進(jìn)行實(shí)習(xí)生,、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教,。由主治醫(yī)師以上人員專門帶教，重視教學(xué)查房及講座與病例討論,。

4,、科研、論文情況：20××年兒科在省級(jí)以上刊物已發(fā)表論文六篇,。

1,、兒科醫(yī)療病歷質(zhì)量存在缺陷。

有部分病歷存在過(guò)度拷貝情況,，有些病史書寫過(guò)于簡(jiǎn)單,、不能體現(xiàn)疾病的嚴(yán)重性，有的鑒別診斷書寫不全等,，有待于進(jìn)一步改善與提高,。

2、兒科醫(yī)患關(guān)系處理不到位,。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高

隨著人們生活水平的提高和健康意識(shí)的逐漸加強(qiáng),，患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，牢固樹立了“病人是上帝”的準(zhǔn)則,，有些家長(zhǎng)認(rèn)為我花了錢,，就該得到滿意的服務(wù)和療效，對(duì)醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題不理解,。有的患兒病情加重,，家長(zhǎng)焦慮、憂悶而醫(yī)護(hù)人員解釋工作未到位,，有的醫(yī)護(hù)人員因看熟人而怠慢其他患兒,。有些家長(zhǎng)對(duì)兒科疾病的醫(yī)療知識(shí)認(rèn)識(shí)不足而對(duì)醫(yī)療行為期望過(guò)高。每種疾病有其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律,，病種,、病因、患兒體質(zhì),、免疫力等差異而致療效各異,，加之小兒疾病變化急速，身為獨(dú)生子女的家長(zhǎng)對(duì)病情不理解,，要求醫(yī)生盡快診斷,，藥到病除，立竿見影,，要求護(hù)士靜脈穿刺一針見血,，家長(zhǎng)在迫切要求治愈的焦急心理指導(dǎo)下,，就會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員發(fā)泄不滿情緒,。

因此，我們兒科醫(yī)護(hù)人員必須不斷學(xué)習(xí),，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，樹立良好的醫(yī)療信譽(yù),。才能贏得患兒家長(zhǎng)的信任,。

兒科工作節(jié)奏快，急危重病人多,，家屬多,，靜脈穿刺難度大，所以臨床基本功的訓(xùn)練特別重要,。而兒科年輕醫(yī)護(hù)人員多,，故加強(qiáng)、加快對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),、加強(qiáng)核心制度的落實(shí),，嚴(yán)抓“三基”培訓(xùn)，力爭(zhēng)使每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí),、技能素質(zhì)達(dá)到一個(gè)較高的'水平,，從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十

在20xx年新的一年里,，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

1,。強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。

3,。做好低年資護(hù)士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提升護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

1,。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5,。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提升護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提升,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提升我們的護(hù)理質(zhì)量。,。

4,、深化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提升,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提升護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),，防止其他利器損傷。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十一

1,、護(hù)理創(chuàng)新：申請(qǐng)專利4-5項(xiàng),。

2、護(hù)理論文：撰寫護(hù)理論文20篇,，其中核心統(tǒng)計(jì)源期刊,。

（一）成立科研小組核心成員，以點(diǎn)帶面提高科研水平

年初召開護(hù)理科研小組成員會(huì)議,，科研小組在去年的基礎(chǔ)上,，成立核心負(fù)責(zé)全科護(hù)理科研的審核與申報(bào)、專利申請(qǐng),、論文選題與撰寫,、護(hù)理信息檢索、護(hù)理科研資料的衡量與分析,、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),。

(二)建立三級(jí)科研管理體系，充分發(fā)揮護(hù)理骨干作用

成立護(hù)理部,、科室護(hù)士長(zhǎng),、科研小組為主體的三級(jí)科研管理體系，由護(hù)理部總負(fù)責(zé),、護(hù)士長(zhǎng)管理,、科研小組具體落實(shí)，護(hù)理組長(zhǎng)和教學(xué)組長(zhǎng)相互協(xié)助,，共同完成科室科研的立項(xiàng)與申報(bào)工作,。由科室護(hù)士長(zhǎng)與科室科研小組對(duì)科室護(hù)士論文撰寫進(jìn)行幫帶與指導(dǎo)，提高論文的數(shù)質(zhì)量,，要求護(hù)師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,，鼓勵(lì)申請(qǐng)專利，三年以上的護(hù)士人員鼓勵(lì)每人每年有一篇論文發(fā)表,，鼓勵(lì)三年以下護(hù)理人員撰寫論文,。

(三)探索臨床護(hù)理工作難點(diǎn)，挖掘科研小組潛能

收集本科室護(hù)理工作中存在的重難點(diǎn)問(wèn)題,，組織科研小組成員以臨床護(hù)理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),，組織討論，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，在解決問(wèn)題中攻關(guān)科研課題，同時(shí)在醫(yī)療課題已申報(bào)成功的科室中尋找護(hù)理科研切入點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展,。

(四)突出護(hù)理科研基礎(chǔ)培訓(xùn),，提高護(hù)理人員科研意識(shí)

近年來(lái)雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升，但在論文質(zhì)量上仍有待提高,，針對(duì)臨床護(hù)理人員普遍存在對(duì)開展科研工作的基本方法,，科研選題、科研設(shè)計(jì),、科研設(shè)計(jì)的制定,、文獻(xiàn)檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,、成果獎(jiǎng)的申報(bào)等方面知識(shí)欠缺,，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、優(yōu)秀論文,，強(qiáng)化護(hù)理人員科研意識(shí),，提高科研能力和寫作水平。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外交流,，支持與鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班,，通過(guò)學(xué)習(xí)拓展護(hù)理人員的視野，激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十二

在新的一年里,，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,、圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，骨科制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果,、準(zhǔn)備在××年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫，制作成冊(cè),，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,、

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)、

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán),、

從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,、

1,、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),、不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,、

2,、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),、如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問(wèn)題,、

3,、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房、

4,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),、

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),，我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作、計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,、

2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項(xiàng),、?？瓶祻?fù)的告知、

1,、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌,、

2、把"以病人為中心"的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),、建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、

1,、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),、

2、建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),，充分發(fā)揮個(gè)人力量、讓每個(gè)人都參與管理,，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí),、

每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,、對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,，以便查閱、擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理,、努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中、

避免資源的閑置與浪費(fèi),，提高資源利用率,，合理配置護(hù)理資源、

定量分析,，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,、

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十三

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量管理，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生,，確保醫(yī)療安全，特制定本年度工作計(jì)劃：

護(hù)理部門要強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，樹立愛崗敬業(yè),，“以病人為中心”，以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心的思想,，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè),、忠于職守、全心全意為人民服務(wù)的行業(yè)風(fēng)尚,。對(duì)醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行職業(yè)道德教育,、法制教育、質(zhì)量意識(shí)教育,，針對(duì)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn),，以及護(hù)理工作中存在的苗頭隱患，經(jīng)常研究質(zhì)量問(wèn)題,，樹立質(zhì)量第一的意識(shí),，減少或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生，以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進(jìn)行管理。

護(hù)理部門要充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng),，主管護(hù)師在護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)控中的職能作用,，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)要把主要精力放在醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理上，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管,、敢于斗硬,。要深入持久地開展護(hù)理人員“三基”、“三嚴(yán)”質(zhì)量考核,，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。同時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié)，制定出切實(shí)可行的計(jì)劃和措施,，加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查,、督促和指導(dǎo)，建立和完善各種規(guī)章制度,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率﹥90%。

2,、護(hù)理表格書寫,、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%。

3,、特級(jí),、一級(jí)護(hù)理合格率﹥90%。

4,、護(hù)理滿意率在95%以上,。

5.搶救藥品要做到四定（定種類，定位,，定量,，定消毒）。三無(wú) （無(wú)過(guò)期,。無(wú)變質(zhì),，無(wú)失效）。二及時(shí)（及時(shí)補(bǔ)充,，及時(shí)檢查）,。一專（專人管理）。

6,，醫(yī)療廢棄物定時(shí)焚燒處理,。

護(hù)士長(zhǎng)要不定期組織護(hù)理查房，嚴(yán)格各環(huán)節(jié)的管理,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)研究解決,。病房做到陳設(shè)規(guī)范化、操作正規(guī)化,、管理制度化,。環(huán)境整潔、舒適,、安靜,、安全，為病員創(chuàng)造一個(gè)良好的治療休養(yǎng)環(huán)境,。

護(hù)理人員一月一次參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一季度一次操作技能考核,，半年一次基礎(chǔ)理論考試,，并將考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)相結(jié)合，促進(jìn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量,。要有計(jì)劃地選派護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)她們積極參加電大,、函大學(xué)習(xí),，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理水平,，使醫(yī)療護(hù)理工作適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式,，以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和整體護(hù)理的要求。

要把醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理列入業(yè)務(wù)管理的重要議程,，明確任務(wù),、責(zé)任到人、層層分解,、人人參與,、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),、晉級(jí),、工資浮動(dòng)和再聘用結(jié)合起來(lái)，實(shí)行一票否決制,。

1,、進(jìn)一步落實(shí)危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”，強(qiáng)化落實(shí)約束機(jī)制,。

2,、規(guī)范術(shù)前、術(shù)中,、術(shù)后護(hù)理,。,，

3、落實(shí)供應(yīng)室,、注射室,、產(chǎn)房、手術(shù)室,、麻醉室等重點(diǎn)部門的質(zhì)量管理,，杜絕院內(nèi)感染。

4,、對(duì)引進(jìn)的新技術(shù),、新項(xiàng)目以及醫(yī)院開展的新業(yè)務(wù)，做到萬(wàn)無(wú)一失,，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。

積極探索將護(hù)理技術(shù)、生活護(hù)理,、心理護(hù)理和健康指導(dǎo)融為一體的實(shí)現(xiàn)形式,，將“以病人為中心”的服務(wù)落到實(shí)處，滿足人民群眾身心健康的需求,。

護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)篇十四

為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,，制定本計(jì)劃:

一,、 完善護(hù)理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。

二,、加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量檢查,，落實(shí)護(hù)理安全制度。

三,、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控,。

四、提高護(hù)理人員的急救意識(shí)及能力,。

五,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作，主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

六、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn),。

七,、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控，提高護(hù)理人員不良事件的防范意識(shí),。

八,、規(guī)范護(hù)理文件的書寫,，減少安全隱患。

相應(yīng)措施：

一,、 制定《護(hù)理安全管理制度》,，并下發(fā)到各個(gè)科室。

二,、落實(shí)安全管理制度：

1.護(hù)理安全組定期和不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理安全工作,。

2.每半年召開護(hù)理安全質(zhì)量會(huì)議1次，反饋問(wèn)題,，討論此間發(fā)生的不良事件,，制定改進(jìn)措施。

3.對(duì)科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問(wèn)題及隱患,，護(hù)理安全小組跟蹤督查改進(jìn)效果,。

三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控：

1.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2.節(jié)假日前科室進(jìn)行安全質(zhì)量檢查，召開護(hù)士例會(huì)及工休座談會(huì),，強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項(xiàng),。

3.節(jié)假日期間科室合理排班，嚴(yán)禁無(wú)證人員單獨(dú)上班,。

四,、提高護(hù)理人員的急救意識(shí)及能力：

與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進(jìn)行護(hù)理急救演練。

五,、制定《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》,，并加強(qiáng)監(jiān)控：

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生

醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作，但應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控：用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。毒麻藥品使用后按要求認(rèn)真填寫毒麻藥品使用登記本,。

6.做好分級(jí)護(hù)理的巡視記錄。

六,、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn)：

1.護(hù)理部做好新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn),，時(shí)間不少于一周。（按護(hù)理部新護(hù)士崗前培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行）

2.科室護(hù)士長(zhǎng)做好新入科護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)工作,。

七,、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控：

1.鼓勵(lì)科室積極上報(bào)不良事件。

2.對(duì)住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識(shí)別制度,。

3.對(duì)有高危風(fēng)險(xiǎn)的住院患者科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、懸掛警示標(biāo)識(shí)并進(jìn)行監(jiān)控，護(hù)理部不定時(shí)督查,。

4.護(hù)理安全組對(duì)科室上報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行監(jiān)控,，督查護(hù)理防范措施落實(shí)情況,。

5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與icu、急診與病房,、產(chǎn)房與病房,、手術(shù)室與病房的病人交接管理,。

八,、規(guī)范護(hù)理文件的書寫：

1.組織護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

2.院科兩級(jí)質(zhì)控,?？剖覉?zhí)行護(hù)士長(zhǎng)-質(zhì)控員-護(hù)士三級(jí)護(hù)理文件質(zhì)量控制。

3.規(guī)范護(hù)理交班報(bào)告,。