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遇見難纏的家長的應(yīng)對(duì)方法篇一

孩子來自不同的家庭,，先天遺傳與后天環(huán)境都不同，他們?cè)趯W(xué)校里的表現(xiàn)自然也會(huì)有很大的差異,。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn),，用心接納每一個(gè)孩子，不管他是聰明,、駑鈍、整潔,、邋遢,、乖巧或淘氣，他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體,，需要被接納,，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,，而樂意留在里面學(xué)習(xí),。

(二)緩解學(xué)生的心理壓力

學(xué)生感到最痛苦莫過于誤解,，最快樂的莫過于充分的了解，尤其新生的一代,，從小在呵護(hù)中長大,，有主見，敢發(fā)表,，挫折的忍受力卻顯的偏低,，一遇到困難，自我壓力甚大,，不知如何自處,。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒，掃除內(nèi)心的陰霾,，建立自信心,，增進(jìn)解決問題的能力極為重要。學(xué)生努力著手于善后的處理時(shí),，最好在一旁默默關(guān)注,，等到確實(shí)需要幫助時(shí)解決，再即時(shí)伸出援手,。

(三)用誠心贊美鼓勵(lì)

花草樹木大都向陽生長,，人也一樣，喜歡被贊美,，被鼓勵(lì),。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良,、可愛,，必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí),，更要把握時(shí)機(jī),，不管用語言、肢體,、眼神,、動(dòng)作、表情,、評(píng)語,，只要是真心誠意的，孩子必然感受深刻,。

(四)專心傾聽

單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,，做一位最好的聽眾，有耐心的傾聽學(xué)生們表達(dá)的意見,。當(dāng)他們情緒困擾時(shí),，給與適度的支持,。學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體，過分的為他們?cè)O(shè)想,，容易產(chǎn)生反效果,，而且當(dāng)學(xué)生沒說完，別急著給建議,。

(五)潛移默化的作用

其實(shí)教師日常的種種行為,，學(xué)生都看在眼里。言教不如身教,，教師的行為都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,，經(jīng)常對(duì)學(xué)生敷衍了事，學(xué)生也可能養(yǎng)成推卸責(zé)任的惡習(xí),。在潛移默化中,，學(xué)生會(huì)承續(xù)教師的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，不要以為自己的一言一行不會(huì)對(duì)他們?cè)斐捎绊?，因?yàn)檫@時(shí)期他們是敏感且學(xué)習(xí)力甚高,，因此建立明確的教師形象，有助于學(xué)生的成長與學(xué)習(xí),。

遇見難纏的家長的應(yīng)對(duì)方法篇二

說實(shí)話,，當(dāng)前，作為教師行業(yè)的班主任,，面臨著心理危急和激烈競(jìng)爭,，肩負(fù)著應(yīng)試教育的重壓有增無減，再遇上幾個(gè)難纏的學(xué)生不要緊,，特別要是碰上個(gè)難纏的家長,，學(xué)校再不支持，更是進(jìn)退兩難,、苦不可言,，當(dāng)然，教育孩子是老師和家長共同的心愿,，家長不應(yīng)該成為“難纏”的家長,。孩子是家庭的產(chǎn)物，孩子難纏往往與家長難纏有關(guān),。雖然這是少數(shù)現(xiàn)象,，但是確有家長難纏，只能說明家長也不是非常之人,。我們班主任有對(duì)付“非?！奔议L的“非?！笔侄巍巴?、謀,、攻、借”,、“四讓”和“八忌”,。

對(duì)付難纏家長，第一要決是知“退”,。退才能避其鋒芒,，緩解矛盾;退才能保全自己，伺機(jī)反擊;退才能反思問題,，尋找突破,。只進(jìn)不能退，往往會(huì)急躁上火,，互不相讓,，造成矛盾的激化，不但起不到教育學(xué)生,，解決問題的目的,，往往使老師和家長受傷。

1,、退首先是一種風(fēng)度,。這種風(fēng)度就是理解和寬容，不計(jì)較家長的語氣和態(tài)度,。面對(duì)難纏的家長,，我們不要把他們氣急敗壞時(shí)的語言和態(tài)度當(dāng)回事，因?yàn)槟鞘且环N一病態(tài),，我們給病人搬什么見識(shí)?班主任用冷靜,、寬容和大度，讓處在病態(tài)中的家長意識(shí)到自己的不妥,，恢復(fù)到常態(tài)后,，才能利于溝通解決問題。

2,、退其次是一種反思,。家長難纏，往往也與我們教師和學(xué)校有關(guān),，我們不了解學(xué)生家庭情況,，與家長溝通太少，不理解家長的心情,、面子,，對(duì)家長的稱謂、語氣、語調(diào),、措詞,、場(chǎng)合等不合適，對(duì)學(xué)生關(guān)心,、了解不夠等因素有關(guān),，為此，我們應(yīng)該深入反思,。比如對(duì)家長說這樣的話：“你還來嗎?您小孩不吃虧你不來?你就養(yǎng)這樣的孩子?”等,，把學(xué)生的錯(cuò)誤遷怒、責(zé)備于家長,。

3,、退更是一種智慧。退讓,，傾聽,，沉默可以讓人冷靜，自知,，甚至覺悟,，避免說話失言，更不至于自相矛盾,。我們要有知識(shí)分應(yīng)有的氣度,、胸懷和修養(yǎng)來讓“難纏”的家長覺愧和自知、自省,。

孫子曰：百戰(zhàn)百勝,，非善之善也;不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也,，故上兵伐“謀”,。當(dāng)面鑼對(duì)面鼓地直接交鋒，是最沒有謀略的辦法,，不得已而為之,。

1、交鋒前不打無準(zhǔn)備之仗,。和難纏家長交鋒之前,，要做好兩手準(zhǔn)備。首先,，班主任要把學(xué)生的情況了解清楚,。掌握學(xué)生違紀(jì)的真憑實(shí)據(jù)，掌握第一手材料,，不能僅憑聽說或自己主觀判斷,，這樣往往底氣不足,，不令家長心悅誠服，反而會(huì)造成自己的被動(dòng),。比如;學(xué)生打架了,，要將參與者，事情的起因,、時(shí)間、地點(diǎn),、經(jīng)過,、結(jié)果等調(diào)查清清楚楚，并讓參與者寫好書面材料,，簽上姓名,。其次，要事先估計(jì)到可能遇到的難題,，準(zhǔn)備好對(duì)策,，有心理準(zhǔn)備。

2,、做到有的放失,。抓住班主任老師和家長的出發(fā)點(diǎn)和目的是一致的，關(guān)心,、愛護(hù)孩子,，學(xué)會(huì)做人，走正道,，知恩懂禮,，做個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭有用的人,。要降伏難纏家長,，就要抓住這一共同點(diǎn)，與家長站在同一立場(chǎng)上,。班主任老師與家長就會(huì)彼此理解,，消除誤會(huì)，真誠合作,，將目標(biāo)瞄準(zhǔn)孩子,，達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)家長偏離這一主題目標(biāo)時(shí),，教師要巧妙地將話題轉(zhuǎn)過來,，掌握說話的主動(dòng)權(quán)，不可隨順家長的話題去反駁,，那樣,，極易造成疆局。

3、正確評(píng)價(jià)孩子,。人之初性本善,，這點(diǎn)我們要牢記。班主任老師在和家長交談時(shí),，要正確評(píng)價(jià)孩子積極的一面,，不可說的一無是處，甚至于說過頭話,。比如說：“我看您這孩子早晚是坐牢的苗子”,。孩子畢竟是未成年人，犯錯(cuò)誤是學(xué)生的權(quán)利,，改錯(cuò)誤也是學(xué)生的權(quán)利,，我們要相信和期待學(xué)生的進(jìn)步，給予寬容和理解的力量,，也能增加學(xué)生改過的勇氣,，不然會(huì)導(dǎo)致孩子產(chǎn)生破罐子破摔的心理。最好的教育是以優(yōu)點(diǎn)帶動(dòng)缺點(diǎn),，以善良和真誠來融化和稀釋邪惡和虛假,。

遇見難纏的家長的應(yīng)對(duì)方法篇三

1、直接聯(lián)系以減少家長誤解,。難纏家長到學(xué)校來鬧,，與學(xué)生的片面敘述有關(guān)。有的學(xué)生為逃避懲罰,，會(huì)隱瞞甚至捏造事實(shí),。家長聽到孩子的訴苦，就會(huì)理直氣壯地到學(xué)校找老師來“擺平”,。即便聽了事實(shí)的真相,，發(fā)現(xiàn)自己的不對(duì)，由于礙面子也不好再改口,，只好將錯(cuò)就錯(cuò)地鬧下去,。因此，班主任老師在學(xué)生犯錯(cuò)誤后,，應(yīng)及時(shí)向家長通報(bào)學(xué)生的錯(cuò)誤及違規(guī),、違紀(jì)情況，與家長共同研究,、協(xié)商,，對(duì)孩子的處理和教育，避免產(chǎn)生先入為主的印象,，而與老師和學(xué)校對(duì)立,。

2,、擺出事實(shí)證據(jù)先讓家長自己評(píng)判。有些家長在家長期形成了嬌慣和護(hù)短的習(xí)慣,，遇到問題總是強(qiáng)詞奪理,，無理爭三分，實(shí)在找不出理由,，便會(huì)埋怨學(xué)校管理差,，甚至反咬一口，還會(huì)怨其他同伴帶壞的,。為防止家長抵賴,，教師要事先準(zhǔn)備好犯錯(cuò)學(xué)生的事實(shí)證據(jù)，包括時(shí)間,、地點(diǎn)、人物,、事件的經(jīng)過,、證明人、學(xué)生的筆記,、口述,、照片等，等到家長來后,，班主任老師把這些拿給他們看,，對(duì)事情的經(jīng)過有個(gè)較全面的了解后，即使想“護(hù)短”也沒機(jī)會(huì)了,。

3,、因人而異采取措施。對(duì)“暴躁型”家長不妨冷處理,，以柔克剛,，切忌以暴制暴，以躁對(duì)躁,，這樣不但解決不了問題,，反而會(huì)激化矛盾。對(duì)“護(hù)短型”家長要曉之以理,、動(dòng)之以情,，用委婉的方式使家長認(rèn)清護(hù)短的危害性。對(duì)“踢球型”家長要設(shè)法從學(xué)生入手,，使家長從孩子身上看到光明和希望,，從而理解、信任和感激老師,。對(duì)“痞子型”家長要“忍”字當(dāng)頭,，以有禮應(yīng)對(duì)無禮,，在道義上占上風(fēng);同時(shí)也要善于保護(hù)自己，以防受到意想不到的侵害,。

4,、講究技巧以柔克剛。有些家長 無理取鬧,，是因?yàn)樗刭|(zhì)不高,、修養(yǎng)不夠，或個(gè)性,、心理問題嚴(yán)重,，如脾氣暴躁易怒、偏激執(zhí)拗等,。遇上這樣的家長,，千萬不能“硬碰硬”，否則雙方會(huì)大動(dòng)干戈,，不易收?qǐng)?。我們可以采取以柔克剛的方法，不急不躁,，耐心傾聽家長說話,，千萬不要?jiǎng)儕Z他說話的權(quán)利。有的時(shí)候,，家長只是想讓老師明白他為什么發(fā)火,，但由于表達(dá)能力不佳而詞不達(dá)意、愈說愈亂,，以至于惱羞成怒,。這時(shí)候老師可給他倒杯水，然后豎起耳朵聽就是了,。家長牢騷發(fā)完了,、氣出了，又看到老師的寬宏大度,，自然會(huì)有所收斂,。

5、正面交鋒要做到“三不”,。一不爭吵：遇到“難纏”的家長,，老師首先要克制自己的情緒，千萬不能和家長爭吵,，更不要嘲諷家長的教育觀和教育方法,。只要我們耐心地傾聽，往往就能將家長要表達(dá)的意思弄明白,。二不遷就：在和家長溝通的過程中,，即便家長說了些不妥的話,，我們也應(yīng)抱著“有則改之，無則加勉”的心態(tài)去對(duì)待,，畢竟我們是教育工作者,。但同時(shí)，我們還要堅(jiān)守自己的原則,，不可搖擺不定,，不可膽小怕事，不可妥協(xié)遷就,。面對(duì)一個(gè)沒有原則的班主任老師,，難纏的家長會(huì)得寸進(jìn)尺，讓你更加難堪,。三是不放棄：我們可以開誠布公地和家長分析問題產(chǎn)生的根源,，共同尋求解決辦法，并且努力讓家長感受到老師對(duì)其子女的關(guān)愛,，相信家長遲早會(huì)理解的,。

孫權(quán)說：“用眾力，則無敵于天下矣;用眾智,，則無畏于圣人矣,?！卑嘀魅卫蠋熢诮虒W(xué)過程中遇到難纏的家長若能適時(shí)借用外援,，則能起到克敵制勝、免受傷害的目的,。

1,、借助通訊工具巧妙溝通。發(fā)達(dá)的通訊工具給了教師,、家長雙方大膽說話,、安心靜聽的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗谏w了羞,、怒之容,，緩解了沖動(dòng)，增添了寬容,，可以說它是新型的溝通方式,。很多不好當(dāng)面說的話，往往能夠準(zhǔn)確地表達(dá)式出來,。

2,、借助孩子發(fā)揮“紐帶”作用。家長找到學(xué)校,，大多是孩子出了問題,。有時(shí),，班主任老師不妨讓孩子到場(chǎng)參與談話，效果可能更好,。但事先要先和孩子談一談,，讓其明白自己的對(duì)與錯(cuò)，最好在家長面前讓孩子自己講出來,。這樣,，因?yàn)橛泻⒆釉趫?chǎng)子，即使家長再難纏,，也會(huì)有所顧忌,，這就在一定程度上減少了班主任老師與家長矛盾的發(fā)生。

3,、借助家長互相影響,。家長中也不乏各行各業(yè)的精英和專家學(xué)者，他們?cè)诮逃矫娴脑S多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒,。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,，讓家長現(xiàn)身說法，往往更能夠引起其他難纏家長的共鳴,，事情處理會(huì)變得出乎意料的容易,。

4、借助司法力量解決暴力沖突,。有的家長自認(rèn)為自己有理,、有財(cái)權(quán)勢(shì)，甚至喝上點(diǎn)酒蒙蒙臉,，更有甚者帶幾個(gè)“痞子”到學(xué)校來找班主任老師算賬或顯示其地位或威風(fēng),，出言不遜，大打出手,，讓教師受害或下不來臺(tái),，這時(shí)教師可直接打110，讓民警來做個(gè)筆錄,，至少依擾亂教學(xué)秩序繩之以法,。這樣，即使有些家長刁蠻兇悍,，在司法機(jī)關(guān)強(qiáng)大的法制壓力下,，他們也不敢輕舉妄動(dòng)。