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2023年手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 12:08:11
2023年手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告(九篇)
時(shí)間:2023-03-08 12:08:11     小編:zdfb

“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告篇一

1)學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:

說到應(yīng)變能力,,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對我們的服務(wù)都感到滿意,。下面我就講講我遇到的一位老顧客,,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過,。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了,。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,,因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?,今天來她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,,你們這些小妹太不老實(shí)了,。然后她就邊選手機(jī),邊數(shù)落我,,弄的我一句話都沒有插上,。她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,,昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨,。她大概沒有聽到我的回音,,轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了,。我對她莞爾一笑:“阿姨,,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,,故斗膽的稱你為大姐,,并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,,我知道我的話已經(jīng)起作用了,。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因,。又和她聊了一些她家里面的事情,,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s,。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙,。

阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,,表情把握的好,。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,,甚至是人生中的重要作用,。

2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節(jié),,來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼,。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),,遇到再大的事情都不能慌張,,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好,。

3)一定要以誠待人

我們店里除了出售手機(jī)之外,,4等。那天xx大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來到我們店里面看mp4,,我剛進(jìn)店不久,,對mp4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換,。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修,。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動了,,她還反復(fù)勸說其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),,一個(gè)400元,,一個(gè)500元。但是僅僅過了一周,,那四個(gè)女孩齊齊找上門來,,一個(gè)說待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換,。并要求退貨,,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?,誘使她們買了mp4。她是在想,,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝,。我實(shí)在看不下去了,,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽(yù)受到無法估量的損傷,。她們要求見老板,,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,,于是我走向了她們,。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭,。等她們的聲音漸漸的降下來的時(shí)候,,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時(shí),,我不時(shí)向她遞以眼色示意,。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時(shí),,我打定的決心是縱使老板很生氣,,甚至解雇我,,我得按我良心辦事,,沒有商量的余地,。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,,還認(rèn)為我做事情很有魄力。

手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告篇二

這個(gè)漫長的假期,,你有什么安排?

趁著暑假去進(jìn)行社會實(shí)踐,,是我計(jì)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,,增加我的社會閱歷,,學(xué)會很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,,以此來豐富和發(fā)展我自己,。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會,。另一方面,我明白了,,要做好每一件事都不是容易的,,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富,。

東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年,。公司秉承“一次為客,,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),,誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),,走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”,、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”,、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”,。我在營銷部門,,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)能力,,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺,,使顧客買到稱心的產(chǎn)品,。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,,學(xué)到更多的知識,。

1、實(shí)踐概況

我的工作是從7月20號到8月20號,,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購,。

2,、實(shí)踐詳情

(1)實(shí)踐流程

每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺前為它做導(dǎo)購,。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的,。其實(shí)我的工作比較簡單,。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,,而并非直接的營銷人員,,我想,最重要的就是吸引顧客,。因此,,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,,要學(xué)會創(chuàng)新,。

(2)專業(yè)知識與技能

不管從事的什么行業(yè),首先,,專業(yè)知識是必不可少的,。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面,。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,,也有不少的大學(xué)生也使用,。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎,。其次,,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,,站立姿勢一定要端正,,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式,。還有很重要的一點(diǎn),,便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,,力量才會增加,,才會取得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量,。

實(shí)踐了一個(gè)月,,對于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法,。首先,,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,,他們會過來詢問,,此時(shí),你再向他們介紹比較好,。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的,。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌,。因此,在暑假期間,,尤其是不少學(xué)生高考之后,,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動,。比如,,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上),。同樣,,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),,這樣會吸引顧客的購買,。貨比三家,,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),,我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,,服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力,,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,,相反,,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,,不管怎樣,,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客,。

1,、守時(shí)如金

在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),,也有所謂的一寸光陰一寸金之說,。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會等等,。在這里,,我想說,要有明確的時(shí)間觀念,,我能夠做到按時(shí)上下班,,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來,,這也是一個(gè)基本的要求,。

2、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我們的生活,,我們的工作,,都脫離不了他人。在一個(gè)崗位中,,所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,,每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此,,我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻(xiàn)出我們的力量,。首先,,相處要和睦,,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,,互相配合,,完成好自己的工作。

3,、顧客至上

“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則,,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來,。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,,誠懇。

4,、不足與方向

實(shí)踐了將近一個(gè)月,,我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會,,去鍛煉提升自己,。同時(shí),與他人交流的時(shí)候總會顯得很不自然,,我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善,。還有,不同的職業(yè)有不同的要求,,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識,,在我們的天空里恣意飛翔。我相信,,明天充滿了陽光,。

手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告篇三

又是一個(gè)陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時(shí)候了,,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進(jìn)行實(shí)習(xí),,然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機(jī)等情況,,就安排我到現(xiàn)場觀看,開始的時(shí)候我有點(diǎn)失望,,好象不太適合我所學(xué)的專業(yè)類型,,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)我慢慢的了解如何賣手機(jī)以及服務(wù)等方面,。

一 在社會上要善于與別人溝通,,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)驗(yàn),,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,,迅捷公司是一個(gè)專賣手機(jī)的商場,在市里面有很多的分店,,做為一個(gè)手機(jī)推銷員,,當(dāng)今社會,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,而我們這些“一心只讀圣賢書,,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀课覀冎皇前杨^埋在題海中,。假期,,也就成了我們唯一可以去參加社會實(shí)踐的時(shí)間了。為了拓展自身的知識面,,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,我選擇在著家店里做一個(gè)推銷員,。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情,。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁,。雖說平時(shí)也對手機(jī)也頗有些關(guān)注,,但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來,,算是臨時(shí)抱佛腳吧,。7月20日, 我便開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn),。8點(diǎn)的“上(本論文由免費(fèi)提供,,轉(zhuǎn)載請注明!)班”時(shí)間對我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,,我住的地方跟店門面不遠(yuǎn),,但為了不遲到,7點(diǎn)40 多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,,店還沒有開,。等了會,老板才來開門,,這不是家規(guī)模很大的店,,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們在一旁看她做生意,。 8點(diǎn)10分左右,,來了位顧客,操著外地口音,,是來買手機(jī)的,。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,,“這個(gè)拿來看看,。”老板就把那部手機(jī)拿出來給他,。他試了試性能,,問道:“多少?”“700,?!崩习逭f?!疤F了,。”他搖搖頭,?!澳悄阏f吧,多少,?!崩习逭f。他放下手機(jī),,然后(本免費(fèi)公文來自,,轉(zhuǎn)載請注明)就走了。今天的第一筆生意就告吹了,。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,,向吵架一樣,,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了,,氣氛一下子輕松了許多,。

將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,,加上老板的一些講解,,心中也有了底。這時(shí)候,,老板叫我們試試看,。等了會,來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友,?!耙I什么,小靈通還是手機(jī),?”我問道,。“小靈通,?!蹦莻€(gè)姑娘說?!靶§`通在這里,。”我指著柜臺下的一排小靈通說,,“這些是二手的,,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,,這里的是插卡的,?!彼钢腹衽_下的一款說:“這個(gè),,拿上來讓我看看?!蔽冶隳蒙先チ?。“這個(gè)是二手的,,插卡的,。”我解釋著,。她男朋友就把小靈通檢查了下,,“怎么這里是拆開來過的?”“不是,這里是因?yàn)橐獡Q這個(gè)按鍵,,所以……”沒等我說完,,那兩個(gè)人就走了。對于第一筆生意的告吹,,我只好無奈地?fù)u搖頭,,等待第二筆生意到來……

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧,!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好,。

中午的時(shí)候,,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯,。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說,,你們先去吃吧,。我早已被餓得頭昏眼花, “無情”地丟下同事一人留守“陣地”,,和同伴先吃起飯來,。飯是盒飯,有葷有素,,也算豐盛,。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里,。這頓飯是我自己的勞動成果,,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,,繼續(xù)上“陣”,。 我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,,同事說,,賺了70凈利潤,不算多,,也是一大進(jìn)步啊,。下午5點(diǎn)多,,夕陽西下,客人也基本上沒有了,。我的體力也是基本上沒有了,。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,,準(zhǔn)時(shí)“下班”,。

二 產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作,。銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作,。有了積極的態(tài)度,,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時(shí)我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品,;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),,同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等,;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,,并耐心地教他操作??傊?,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們,。 其次,,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,,尤其是在客流量小時(shí),,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,,對環(huán)境還不熟悉,,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí),。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出,。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅(jiān)持了幾天,,我的努力得到了大家的認(rèn)可,,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,,全店的銷售業(yè)績也能更高,。

又是一個(gè)陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時(shí)候了,,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進(jìn)行實(shí)習(xí),,然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機(jī)等情況,,就安排我到現(xiàn)場觀看,開始的時(shí)候我有點(diǎn)失望,,好象不太適合我所學(xué)的專業(yè)類型,,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)我慢慢的了解如何賣手機(jī)以及服務(wù)等方面,。

一 在社會上要善于與別人溝通,,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),,以前沒有此類的經(jīng)驗(yàn),,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,迅捷公司是一個(gè)專賣手機(jī)的商場,,在市里面有很多的分店,,做為一個(gè)手機(jī)推銷員,當(dāng)今社會,,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)??我們只是把頭埋在題海中,。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會實(shí)踐的時(shí)間了,。為了拓展自身的知識面,,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,我選擇在著家店里做一個(gè)推銷員,。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情,。用了整整三天的時(shí)間,,游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁。雖說平時(shí)也對手機(jī)也頗有些關(guān)注,,但這么仔細(xì)的看還是第一次,。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來,算是臨時(shí)抱佛腳吧,。7月20日,, 我便開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,,我住的地方跟店門面不遠(yuǎn),,但為了不遲到,7點(diǎn)40 多,,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,,店還沒有開。等了會,,老板才來開門,,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,,老板先讓我們在一旁看她做生意,。 8點(diǎn)10分左右,來了位顧客,,操著外地口音,,是來買手機(jī)的。他在柜臺里看了看,,指了指其中一部,,“這個(gè)拿來看看?!崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來給他,。他試了試性能,問道:“多少?”“700,?!崩习逭f,?!疤F了?!彼麚u搖頭,。“那你說吧,,多少,。”老板說,。他放下手機(jī),,然后(本免費(fèi)公文來自,轉(zhuǎn)載請注明)就走了,。今天的第一筆生意就告吹了,。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,,不可以很大聲,,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了,?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多,。

將近9點(diǎn)的時(shí)候,,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,,心中也有了底,。這時(shí)候,老板叫我們試試看,。等了會,,來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友?!耙I什么,,小靈通還是手機(jī)?”我問道,?!靶§`通?!蹦莻€(gè)姑娘說,?!靶§`通在這里?!蔽抑钢ū菊撐挠擅赓M(fèi)提供,,轉(zhuǎn)載請注明!)柜臺下的一排小靈通說,,“這些是二手的,,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,,這里的是插卡的,。”她指指柜臺下的一款說:“這個(gè),,拿上來讓我看看,。”我便拿上去了,?!斑@個(gè)是二手的,插卡的,?!蔽医忉屩K信笥丫桶研§`通檢查了下,,“怎么這里是拆開來過的,?”“不是,這里是因?yàn)橐獡Q這個(gè)按鍵,,所以……”沒等我說完,,那兩個(gè)人就走了。對于第一筆生意的告吹,,我只好無奈地?fù)u搖頭,,等待第二筆生意到來……

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧,!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好,。

中午的時(shí)候,,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯,。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,,老板才說,你們先去吃吧,。我早已被餓得頭昏眼花,, “無情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來,。飯是盒飯,,有葷有素,,也算豐盛,。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里,。這頓飯是我自己的勞動成果,,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,,繼續(xù)上“陣”,。 我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,,同事說,,賺了70凈利潤,不算多,,也是一大進(jìn)步啊,。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,,客人也基本上沒有了,。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面,。5點(diǎn)半,,準(zhǔn)時(shí)“下班”。

二 產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),,作為銷售人員,,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作,。銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,,盡全力為顧客做好服務(wù)工作,。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時(shí)我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品,;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),,同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等,;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,,并耐心地教他操作??傊?,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們,。 其次,,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,,尤其是在客流量小時(shí),,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,,對環(huán)境還不熟悉,,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí),。我知道,,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出,。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅(jiān)持了幾天,,我的努力得到了大家的認(rèn)可,,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,,全店的銷售業(yè)績也能更高,。

手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告篇四

放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長沙的大巴,。這一天是7月8號,。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,是我的第一印象,。時(shí)間好象很緊,,沒等我認(rèn)識周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號,。我去的是位于長沙市東塘xx手機(jī)連鎖店。

在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解,,關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記,。對手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對比了一下??粗鴦e的營業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,,讓我想起來了曾有人說:“如果你有權(quán)勢,就用權(quán)勢來壓倒對方;如果你有金錢,,你就用金錢來戰(zhàn)勝對方;如果你既無權(quán)勢,,又無金錢,那就得運(yùn)用謀略,?!敝\略就是出其不意,攻其不備,。也就是說,,乘對方還沒有防備之時(shí),發(fā)動攻擊,,行動出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場,,有謀者勝,。推銷時(shí)也不例外。

對此,,我說一下我的方法:

1欲擒故縱法,,當(dāng)和顧客交談時(shí),可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,,就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。

2事例啟迪法,,領(lǐng)悟道理,,使之接受你的意見。就是在說服對方時(shí)不正面直說,,而是舉例讓對方借鑒,,從中受到啟發(fā)。

3借名釣利法,,就是借助名人,,名牌,名勝等效應(yīng),,來提高自己商品的知名度,,達(dá)到行銷的目的,。

4幽默詼諧法,在行銷界它還是一種謀略,。

5裝愚示傻法,,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,,反應(yīng)靈敏,,精明干練的強(qiáng)者,其實(shí)并不盡然,。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,,他們采用了“裝愚示傻”的謀略,,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),讓強(qiáng)者英雄無用武之地,。

一個(gè)月的社會實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,,而這些東西將讓我終生受益,。社會實(shí)踐加深了我們與社會各層人的感情,拉近了我

們與社會的距離,,也讓我們在社會實(shí)踐中開拓視野,,增長的見識,進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),所謂“艱辛知人生,,實(shí)踐長才干”希望以后還有這樣的機(jī)會,,讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉,。

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在實(shí)踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼,。從實(shí)踐中走來,,帶不回任何精湛的技術(shù),,但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲,。

從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),,正確定位,,好好學(xué)習(xí),,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,,做一個(gè)對社會,,對人民有用的人。

一路的艱辛與微笑,,雖然有所收獲,,然而所學(xué)的才是開始,新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,,這要我們奮斗不息,,不斷進(jìn)取,請不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾,。

手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告篇五

放假回家僅僅在家待了10天,,就搭上了去長沙的大巴,暑期手機(jī)連鎖店銷售社會實(shí)踐報(bào)告,。這一天是7月8號,。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,是我的第一印象,。時(shí)間好象很緊,沒等我認(rèn)識周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐,!這一天是7月9號,。我去的是位于長沙市東塘xx手機(jī)連鎖店。

在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解,,關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記,。對手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對比了一下??粗鴦e的營業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,,讓我想起來了曾有人說:“如果你有權(quán)勢,就用權(quán)勢來壓倒對方,;如果你有金錢,,你就用金錢來戰(zhàn)勝對方;如果你既無權(quán)勢,,又無金錢,,那就得運(yùn)用謀略,。”謀略就是出其不意,,攻其不備,。也就是說,乘對方還沒有防備之時(shí),,發(fā)動攻擊,,行動出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場,,有謀者勝,。推銷時(shí)也不例外。

對此,,我說一下我的方法:

1,。欲擒故縱法,當(dāng)和顧客交談時(shí),,可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,,就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣,。

2,。事例啟迪法,領(lǐng)悟道理,,使之接受你的意見,。就是在說服對方時(shí)不正面直說,而是舉例讓對方借鑒,,從中受到啟發(fā),。

3。借名釣利法,,就是借助名人,,名牌,名勝等效應(yīng),,來提高自己商品的知名度,,達(dá)到行銷的目的。

4,。幽默詼諧法,,在行銷界它還是一種謀略。

5,。裝愚示傻法,,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,,反應(yīng)靈敏,,精明干練的強(qiáng)者,,其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,,卻屢屢在談判桌上獲勝,。原來,他們采用了“裝愚示傻”的謀略,,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),,讓強(qiáng)者英雄無用武之地。

一個(gè)月的社會實(shí)踐一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,,而這些東西將讓我終生受益。社會實(shí)踐加深了我們與社會各層人的感情,,拉近了我們與社會的距離,,也讓我們在社會實(shí)踐中開拓視野,增長的見識,,進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),所謂“艱辛知人生,,實(shí)踐長才干”希望以后還有這樣的機(jī)會,,讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,,帶走的是知識,;在實(shí)踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼,。從實(shí)踐中走來,,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,,最值得珍惜的收獲。

從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),,正確定位,,好好學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,,做一個(gè)對社會,對人民有用的人,。

一路的艱辛與微笑,,雖然有所收獲,,然而所學(xué)的才是始,新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,,這要我們奮斗不息,,不斷進(jìn)取,請不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾,。

手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告篇六

社會實(shí)踐,,是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會,、接觸社會,、了解社會、投身社會,、知曉社會的良好形式,。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,,提升自身的思想與修養(yǎng),,樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,,吸收新的思想與知識,,提高素質(zhì)。

在今年暑假的時(shí)候,,經(jīng)過朋友的推薦,,我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時(shí)促銷員。于是,,我便正式開始了我的社會實(shí)踐——手機(jī)銷售,。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,,這生活需要我們堅(jiān)持,,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

公司把我分配在大興路的“安科通訊”,。

xx誠訊電子于xx年2月18日在xx市成立,。經(jīng)過3年多的發(fā)展,“誠訊電子”已經(jīng)成為xx市家喻戶曉最大的手機(jī)連鎖銷售商,。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店,,現(xiàn)在和“誠訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。

第一天上班時(shí),,我站在motorola專柜前就傻了眼,。motorola的價(jià)格高、式樣不好看。我想我完了,,我肯定三天都銷售不出一臺的,。但在我的堅(jiān)持不懈下,我終于售出一臺手機(jī),。我頓時(shí)覺得好有成就感,,所以我比之前更加積極。最終,,三天的工作下來,,我竟銷售出6臺高端手機(jī),是暑假節(jié)慶臨促中業(yè)績最好的,。因此,,我破例成為了“愛施德”唯一一個(gè)周末臨促。從那以后,,每個(gè)周周末兩天我都會按時(shí)去大興路的“安科通訊”上班,。正因?yàn)槲颐刻斓匿N量不錯(cuò),所以7.15.學(xué)校期末考試一完,,我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區(qū)辦理正式入職,。7.16.我便以“愛施德”motorola專促的身份,走進(jìn)了“安科通訊”的賣場,。

社會實(shí)踐告訴我,,不管從事的什么行業(yè),首先,,專業(yè)知識是必不可少的,。

motorola是國際四大品牌之一,以產(chǎn)“高端機(jī)(智能機(jī))”為主,,目前在智能機(jī)排行榜上排第一,,就是因?yàn)樗捎玫氖乾F(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”。motorola一共有三個(gè)代理公司,,而“愛施德”便是其中最大的代理公司,。對于我公司代理的手機(jī),無論在功能,,特點(diǎn),,價(jià)格等方面我也都了如指掌。

所謂“智能機(jī)”,,在外觀上和普通手機(jī)一樣,,要么是全觸屏,要么就是全鍵盤帶觸屏,。但功能上和普通手機(jī)就大不一樣了!它的功能就相當(dāng)于一臺電腦,,電腦能辦到的事,,智能機(jī)都能辦到,!它們的區(qū)別就在于“智能機(jī)”能打電話,而電腦不能,;并且“智能機(jī)”能隨身攜帶,,電腦卻不能。但是motorola是商務(wù)和娛樂雙結(jié)合的的智能機(jī),,價(jià)格偏高,,最便宜的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數(shù)為大學(xué)生,、生意人,、和追潮流的年輕人。

對于銷售手機(jī)這塊,,我有了些想法,。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人,。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,,他們會過來詢問,此時(shí),,你再向他們介紹比較好,。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買,。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的,。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,,在暑假期間,,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動,。

比如,最簡單的,,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上),。同樣,搞些小促銷手段,,購買手機(jī)可以贈送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)等等,。這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的,。因此,《蓮山 》擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受,。眾所周知,,服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力,據(jù)我觀察,,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn),。由此可知,,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客,。

我覺得對于一個(gè)促銷員來說,,就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,,同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):

①要有良好的專業(yè)知識,,

②要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,,

③要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),

④要有吃苦耐勞的精神,、要堅(jiān)持不懈,,

⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務(wù)每一位客人,。

xxx的每一個(gè)營業(yè)員和促銷都深記xxx的口號:超越昨天,,超越自我,自信陽光,,快樂工作,。這句話我也會永遠(yuǎn)記得,因?yàn)樗屛腋惺芎芏?,領(lǐng)悟也很多,,學(xué)到的東西更多。

在xxx,,讓我深切體會到:不管做什么事,,態(tài)度決定一切!

做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心,。

促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,,我覺得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告篇七

實(shí)踐單位:福州步步高有限公司

實(shí)踐時(shí)間: xx 年7月4日 至 xx 年8月25日 共53天

實(shí)踐報(bào)告正文

一,、實(shí)踐目的:

作為我的大學(xué)期間最后一個(gè)暑假,,所以我更希望早點(diǎn)到社會鍛煉下自己,于是我選擇了到福州步步高器有限公司實(shí)習(xí),,因?yàn)閺拇笠婚_始每個(gè)節(jié)假日都有在石獅步步高公司做兼職,,對步步高的產(chǎn)品也有了深入的了解,再加上父母都在福州這樣方便,,不用擔(dān)心住宿問題,,并經(jīng)過石獅步步高有限公司的推薦,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,,公司也對我進(jìn)行相關(guān)的面試,,我先自我介紹了下,然后隨機(jī)介紹了款步步高的產(chǎn)品,,經(jīng)理也相當(dāng)滿意,,便問我什么時(shí)候可以開始上班,第二天公司很快便安排了份手機(jī)銷售的工作,,銷售顧問職位,,我主要引導(dǎo)和介紹我們公司的產(chǎn)品,對于銷售這方面我對自己的能力也是相當(dāng)自信的,。再加上自己對銷售有很高的興趣,,工作起來也很上手,跟店長和店員們相處的很好,,所以到現(xiàn)在也還保持聯(lián)系,,有時(shí)店里面缺人的時(shí)候也會隨時(shí)問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作,也為我積累更多社會經(jīng)驗(yàn),。

二,、實(shí)踐內(nèi)容:

在暑期這兩個(gè)月里我主推的是步步高s6這部手機(jī),,是一部中高端的手機(jī),售價(jià)是2398,,步步高主打時(shí)尚音樂智能手機(jī),,其外觀時(shí)尚大氣,配置和性能很高,,后置像素高達(dá)800萬,,自帶4g存安卓4.0的系統(tǒng),并且屏幕采用的是ips的屏幕,,所以很多顧客在我的介紹下都會為之心動,,許多來店里打算買別的品牌手機(jī)的顧客在我的推薦下都會先擇買我們的手機(jī),在暑期這兩個(gè)月里我共賣出步步高s6共83臺總價(jià)值199034,,所以我每個(gè)月的薪金都達(dá)到三千以上,,我想這是對我工作的認(rèn)可和獎勵。

三,、實(shí)踐總結(jié)

暑期社會實(shí)踐過得很快,,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,店長和主管也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),,工作能力也不錯(cuò),,以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢,。兩個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,,當(dāng)我拿到工資時(shí),真的很欣慰,,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),,也不是終于結(jié)束了上班的日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),,自己的實(shí)踐也有了收獲,,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的,。在工作結(jié)束后,,我作了一總結(jié),在工作中我們要善于溝通,,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上級時(shí)行交流,。真的要學(xué)會和他們溝通,千萬不能不懂裝懂,,不然到時(shí)會因?yàn)樽约鹤源蠖斐傻膿p失而后悔莫及,。要心平氣和的和他們說出自己所不明白的問題,并及時(shí)的解決,,這樣工作才會有動力,,才不會想不干了,。還有就是要有耐心和熱情,在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,,即使有時(shí)在連續(xù)介紹幾個(gè)小時(shí)后顧客還沒有想購買的話也不能生氣,,畢竟是兩千多的產(chǎn)品,任何一款產(chǎn)品都有其缺點(diǎn)和不足的地方面,,所以有時(shí)候我們也應(yīng)該站在顧客的角度去考慮,,如果自己來買的話也會考慮到許多問題,所以理解才是萬歲,。和氣生財(cái)嘛,。在這兩個(gè)月的工作中,目的是要從中積累社會工作經(jīng)驗(yàn),。我覺得,暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,,可以有助于大學(xué)生接觸社會,,了解社會。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式,。在這兩個(gè)月里我真的是長了不少的見識,,增長和很多社會經(jīng)驗(yàn),我感受頗多,,也明白了很多道理,。雖然有時(shí)覺得工作會有些無趣,有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉,,不顧往日交情,,也讓我明白了社會就是這樣的現(xiàn)實(shí),很多事情都需要自己體會后才會知道,,同時(shí)我也感覺到在大學(xué)里參加社會實(shí)踐還是非常有必要的,,因?yàn)樵S多社會經(jīng)驗(yàn)在課本上是學(xué)不到的,同時(shí)也為我們以后的社會工作做更好的準(zhǔn)備,。

手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告篇八

時(shí)間過得真是快?。淼蕉醮蟮牡谌龑W(xué)期又在匆匆中結(jié)束了,,很快地,,我們又迎來了在大學(xué)的第二個(gè)寒假。

剛回到家,,我便向我媽媽說起,,寒假我們要進(jìn)行社會實(shí)踐。媽媽便告訴我,,彌市新開了一家手機(jī)店,,現(xiàn)在在招聘店員,,你去試試吧,你不是在學(xué)校做過這方面的兼職嗎,?想想也是,,便說干就干。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了,。誰知那店長一聽說我是寒假來做實(shí)習(xí)的,,學(xué)的又是市場營銷,以前也還做過這方面的兼職,,店長就爽快地答應(yīng)了讓我做一名短工,。

在那里做事還蠻好的,不用穿工作服,。第一天報(bào)到時(shí),,老板就簡單的給我說了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,,中午在店里吃飯,。交待完上班的時(shí)間后簡單地作了一下要求,他說:“你知道我們這里只是個(gè)鎮(zhèn),,來這里買手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來的,,他們對于手機(jī)的要求便是質(zhì)量、實(shí)惠,、耐用,,而不是只顧外表。你給他們介紹時(shí)主要介紹這些手機(jī)的主要功能,。遇到不懂的客人你一定要有耐心,,現(xiàn)在做生意不容易啊,客人就是上帝,,再次,,就是在工作時(shí)要熱情……” 交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī),每款手機(jī)的功能是一定要清楚的,,其次,,就是要清楚各款手機(jī)的價(jià)格了。

很快地我步入了正軌,,當(dāng)上了手機(jī)銷售員,。在店里顧客時(shí)多時(shí)少,少的時(shí)候我還很應(yīng)付得來,,但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了,。因?yàn)榈昀锏膯T工只有3個(gè),顧客很多的時(shí)候,,老板也會出來幫忙,。記得剛到店里的前3天,,由于店子新開,正在做促銷活動,,來的顧客很多,,當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí),另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看,,剛給一個(gè)介紹完,,又要給另一個(gè)介紹,但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機(jī)的部分功能,,還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說明書,,所幸的是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心,有問必答,,所以顧客也原諒了我在工作中的不足,。老板對我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的,這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了,,而且還有些許的得意,。

可時(shí)間過得很快,18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,,老板在我走之前對我說:“社會是一個(gè)大舞臺,我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺,,在這里,,雖然小,但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。以前你一定都是從顧客的身份去買東西,,現(xiàn)在反過來做“老板”是不是覺得比當(dāng)顧客難得多啊”。我說:“是啊,,真的難很多,。”老板接著說:“雖然難,,你難道不覺得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎,?”“怎么說?”因?yàn)橐粋€(gè)是在掙錢,,一個(gè)是在花錢,,感覺不一樣啊”我笑:“是啊”?!澳悻F(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識,,多參加一些社會實(shí)踐對你會有幫助的,至少比你老坐在教室里有趣得多吧,!況且,,還是那句話,,在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的?!蔽艺f:“謝謝你啊,,老板,我以后還會時(shí)不時(shí)地去坐兼職的,?!薄澳呛茫D銓W(xué)業(yè)有成…”

這次的社會實(shí)踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,,跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認(rèn)真,、有耐心,做什么事都應(yīng)如此,,遇到什么難事一定要認(rèn)真對待,,有耐心的解決,做個(gè)有心人,,要對自己負(fù)責(zé),。盡管對于不起眼的小事,也要認(rèn)真,,不能馬虎,,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,!

手機(jī)店社會實(shí)踐報(bào)告篇九

在酷暑中我又迎來了一次社會實(shí)踐的機(jī)會,。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣炎熱,,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路,。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。

在現(xiàn)今社會,,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,我走進(jìn)了攀枝花公路建設(shè)有限公司,,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。

另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其它知識,,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已,。 在大學(xué)里我的專業(yè)是主攻建筑工程方面的,也就是在將來畢業(yè)之后,,我會走進(jìn)工地,,對各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮。圖紙繪畫以及工程設(shè)計(jì)這些方面我在學(xué)校一直在學(xué),,可是這些方面對我來說,,都是紙上談兵,沒有真正的實(shí)踐過,這對我來說是一件很遺憾的事情,,我相信在今后的工作中,,我還是可以做的更好的,只要給我一次實(shí)踐的機(jī)會,。

這個(gè)暑假即將來臨之時(shí),,我便開始謀劃這個(gè)暑期的社會實(shí)踐活動。想到大學(xué)已經(jīng)過去了四年,,而自己對自身所學(xué)專業(yè)知識的應(yīng)用仍是一知半解,,于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),結(jié)合自身?xiàng)l件,,來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實(shí)踐活動,。

初到時(shí),我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來對待自己的所見所聞,。帶領(lǐng)自己實(shí)踐的是一位花甲老人,,退休后被返聘,在這家公司有很高的威望,。接過他遞過來的安全帽,,便開始了我一天的實(shí)踐活動。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,,保證工程質(zhì)量,。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本,,很難接觸到實(shí)際的施工過程以及具體的操作規(guī)范,。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場進(jìn)行感觀的認(rèn)識實(shí)踐,但由于人數(shù)較多,,很難像現(xiàn)在這樣一對一地講解,,將每個(gè)人的問題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會,。

此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅,,對我并不完全陌生。而本次實(shí)踐從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水,,從建筑結(jié)構(gòu)到施工過程,,都有和以往不同的認(rèn)識。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中,,我大致了解了各部分的施工過程,,如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,,而在巡視中遇到的問題,,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。例如,在查看抹灰時(shí),,發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,,陰角陽角不平整等問題,這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝,。從這些問題中,,我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式,這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白,。

施工方的施工依據(jù)是圖紙,,而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實(shí)踐活動中,,我接觸到了兩種圖紙,,即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙,,因此較為熟悉,,而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過,僅有的有關(guān)表示方法的知識是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容,,需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),,于是,每天在結(jié)束工地的巡視后,,我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法,。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。例如,,從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等。遇到不懂的問題時(shí),,我都會虛心請教,。但是圖紙的表示畢竟過于抽象,如果想更具體更深刻地理解,,就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識,。于是,在第二天巡視工地的過程中,,我都會帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu),以求印象深刻,。漸漸的,,我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。

在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,,如不同型號的鋼筋,,苯板,擠塑板·除了認(rèn)識材料的外觀,還了解了各種材料的功能,,雖然是基本淺顯的了解,,但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)踐過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息,。據(jù)介紹,,工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,,但國家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,,對工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。造價(jià)專業(yè)人才隨著國家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢,。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難,,最主要的便是沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,,這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過高要求,,主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主。而一一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的,。

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