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最新物業(yè)規(guī)范管理規(guī)章制度七篇文章篇一

二,、填報(bào)《廈門市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表》;

三,、廈門市建設(shè)與管理局的臨時(shí)三級(jí)資質(zhì)批復(fù);

四、附下列文件：

1,、企業(yè)經(jīng)營負(fù)責(zé)人姓名及其學(xué)歷、職稱證書;

2,、公司章程(加蓋公章);

3,、工商營業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件;

4、驗(yàn)資證明(注冊(cè)資金50萬元以上);

5,、上一年度的審計(jì)報(bào)告;

6,、經(jīng)營辦公場所證明;

7、物業(yè)管理委托合同;

8,、具有專業(yè)職稱管理人員的資格證書(含物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書)原件及復(fù)印件

具體要求(專職專業(yè)管理人員不少于5人)：

(1)企業(yè)負(fù)責(zé)人取得建設(shè)部物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書;

(2)企業(yè)專職專業(yè)管理人員全部取得從業(yè)人員崗位證書;

(3)企業(yè)要具有工程,、經(jīng)濟(jì)等中級(jí)以上職稱的人員不少于5人;

(4)中級(jí)職稱人員必須要有原單位出具證明,、身份證復(fù)印件,，并要簽定勞動(dòng)合同;

(5)企業(yè)經(jīng)理必須有大專學(xué)歷，二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

(6)送驗(yàn)時(shí)必須提供證書原件,，并附復(fù)印件(加蓋公章)

申報(bào)材料要真實(shí)，企業(yè)從業(yè)人員,、中級(jí)職稱人員必須是本公司的在編人員,，

不得借用各種證書，一經(jīng)查明將不予辦理企業(yè)資質(zhì);

最新物業(yè)規(guī)范管理規(guī)章制度七篇文章篇二

一,、嚴(yán)格遵守交接班制度,，安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。

二,、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),，負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作,。

三,、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房,、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修,。

四、負(fù)責(zé)做好電梯,、空調(diào),、冷凍、安保中心,、電話機(jī)房,、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。

五,、負(fù)責(zé)做好廚房,、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修,。

六,、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修,。

七,、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域，包括大廳內(nèi)外照明燈具,，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng),。

八、堅(jiān)守工作崗位,，自覺執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,，不做與工作無關(guān)的事。

九,、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,，還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

十,、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,，及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。

十一,、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,，并對(duì)在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè),。

十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,，不能及時(shí)解決的,，經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。

十三,、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記,、復(fù)查、驗(yàn)收工作,，包括維修內(nèi)容,、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,，報(bào)修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名,。

十四,、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào)，維修后均應(yīng)做到工完,、料盡,、場地清。

十五,、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,，愛護(hù)使用、保管好,、清潔好所借用的公用工具,。

十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,，及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用,、備用、易耗材料,，如照明燈管燈泡、插座,、開關(guān)、啟輝器,、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用,，又不過多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>

十七、由于維修電工,、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,，粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度，給商鋪,、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的，或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,，其責(zé)任自負(fù),，同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。

最新物業(yè)規(guī)范管理規(guī)章制度七篇文章篇三

為建設(shè)和諧文明小區(qū),，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),，保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)清新,、整潔,、文明有序的生活環(huán)境，結(jié)合《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約(草案)》,、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約(草案)》制定本制度,。

一、物業(yè)管理范圍：

凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍,。

二,、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)：

業(yè)主大會(huì)是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),。

本屆業(yè)主委員會(huì)是會(huì)設(shè)主任,、委員共七名。業(yè)主委員會(huì)主要任務(wù)是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》,、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》,、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》，維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的權(quán)益,，完全自愿原則,，不享受小區(qū)任何福利待遇。

三,、物業(yè)小區(qū)的使用與維修,。

小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決議、決定,。配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作,，遵守各項(xiàng)管理制度,。

1.合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔,、美觀,，遵守政府對(duì)市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途,。

2.愛護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境,。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有，包括小區(qū)道路,、球場,、綠化、果樹,、供電,、供水設(shè)施、路燈,、電動(dòng)拉閘,、管理人員辦公室、保安亭等等,。

3.自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序,。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃,、易爆,、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì),，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音,，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)以及進(jìn)行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

4.業(yè)主飼養(yǎng)寵物,，應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定,，寵物外出必須由主人牽引并即時(shí)清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。

5.機(jī)動(dòng)車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)控制時(shí)速低于5公里,。車輛出入應(yīng)按要求出示證件,，本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。

機(jī)動(dòng)車應(yīng)該放在每個(gè)業(yè)主車庫中或者公共車位中,。禁止在人行便道和公共綠化帶停放,。

本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時(shí)停放,。

6.業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時(shí),，應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會(huì)并遵守有關(guān)規(guī)章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00——17：00。維修完工后即時(shí)清理余泥垃圾,。

四,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納,。

本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括：物業(yè)管理人員(保安)工資福利、公共場所電水費(fèi),，維修費(fèi)等等,。

1.業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號(hào)前向業(yè)主委員會(huì)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,，應(yīng)委托他人按期代交或及時(shí)補(bǔ)交,。

2.對(duì)欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)人員催繳,，可采用上門催繳,、電話催繳、書面催繳等多種方式,，并可采用相應(yīng)催繳措施,。

3.欠費(fèi)六個(gè)月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳情況,。

4.欠費(fèi)總金額過高時(shí),，業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員依法通過訴訟途徑解決。

五,、財(cái)務(wù)管理,。

本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財(cái)會(huì)收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次,，做到公正,、公開、透明,，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督,。

本物業(yè)管理制度自20__年一月一日起執(zhí)行

本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

最新物業(yè)規(guī)范管理規(guī)章制度七篇文章篇四

一,、目的

規(guī)范物業(yè)公司采購流程,，明確采購責(zé)任，對(duì)采購過程進(jìn)行管控,，確保采購的物資,、服務(wù)符合公司規(guī)定的要求，以保證公司利益,。

二,、適用范圍

物業(yè)管理所需要的所有物資(如項(xiàng)目開辦物資、工程保養(yǎng),、修繕,、保潔、消防、保安,、綠化,、相關(guān)部門所需物資等)的采購活動(dòng)。

三,、職責(zé)

1,、項(xiàng)目各部門：按照當(dāng)月資金計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定采購計(jì)劃申請(qǐng)，并協(xié)助行政部進(jìn)行物資核對(duì),、清點(diǎn)入庫或緊急采購結(jié)算;

2,、綜合事務(wù)部：采購專員負(fù)責(zé)協(xié)助公司綜合部相關(guān)人員確定采購分供方、把控物資價(jià)格,、協(xié)助簽訂合同,、受理產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的投訴等;

3、客服總監(jiān)：負(fù)責(zé)審核采購計(jì)劃,，包括計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外物資采購申請(qǐng),。

四、采購物資的分類

a類：辦公用品,、勞保用品等日常耗材,，單價(jià)<1000元

b類：辦公設(shè)備、辦公家具等固定資產(chǎn),，單價(jià)≥1000元

特殊類：大金額固定資產(chǎn),，單價(jià)>10000元

五、采購,、入庫,、報(bào)銷流程

1.提出采購申請(qǐng)

各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)下月的物資預(yù)計(jì)用量并結(jié)合項(xiàng)目預(yù)算及月末庫存情況，在每月25日之前以《采購申請(qǐng)單》的方式提出下個(gè)月的物資采購計(jì)劃,，寫明物資名稱,、型號(hào),、規(guī)格,、數(shù)量、單價(jià)等(如有特殊要求,，須備注說明),。

2.審核采購計(jì)劃

月度物資采購計(jì)劃由需求部門負(fù)責(zé)人于每月25日前提出書面采購申請(qǐng)，由庫管員,、財(cái)務(wù)人員,、客服總監(jiān)于28日前完成審核，每月28日提交公司綜合部總裁助理或物業(yè)運(yùn)營中心總經(jīng)理審批,，根據(jù)ab兩類物資情況,，審批流程如下：

a類物資：

項(xiàng)目需求部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)后，需倉庫管理員審核，檢查倉庫是否有庫存或者替代品,，若無則同意申購,，流入下一審核環(huán)節(jié);

項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員根據(jù)當(dāng)月資金計(jì)劃，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)的采購申請(qǐng)進(jìn)行審核,，若在資金計(jì)劃內(nèi)則同意申購,，若不在資金計(jì)劃內(nèi)則審核駁回，如遇緊急特殊情況需在資金計(jì)劃外采購的,，需追加預(yù)算申請(qǐng),，說明情況，方可通過,，審核完成報(bào)客服總監(jiān),，客服總監(jiān)完成最后一步審核流程，流入下一審批環(huán)節(jié);

物業(yè)總經(jīng)理審批通過后轉(zhuǎn)至綜合事務(wù)部采購專員下單采購,。

b類物資：

除履行a類物資審批流程,，在物業(yè)總經(jīng)理審批通過后流向集團(tuán)總裁助理處進(jìn)行審批，審批通過后方可下單采購,。

特殊類物資：

除履行b類物資審批流程,，在集團(tuán)總裁助理審批通過后流向集團(tuán)總裁處進(jìn)行審批，審批通過后方可下單采購,。

3,、供應(yīng)商的選擇

行政部采購人員在采購物資時(shí)要選用符合要求的供應(yīng)商，在公司指定的合格供應(yīng)商名單內(nèi)進(jìn)行采購活動(dòng);

對(duì)新型,、首次購買的物資,，在公司沒有固定分供方的情況下，項(xiàng)目行政采購人員需配合公司負(fù)責(zé)采購的人員一起搜集供應(yīng)商和產(chǎn)品的信息,，協(xié)助完成新分供方的`確定,。

4、物資的采購

各需求部門將批準(zhǔn)后的《采購申請(qǐng)單》提交給負(fù)責(zé)采購的人員,，由其在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購,。嚴(yán)格控制在計(jì)劃范圍內(nèi)并根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)安排開支。所采購的物資有質(zhì)保要求的貴重物資應(yīng)簽署合同,、協(xié)議并經(jīng)評(píng)審,。

如因特殊情況需追加計(jì)劃開支或超計(jì)劃開支的應(yīng)由各部門提出追加預(yù)算申請(qǐng)，并詳細(xì)說明原因,。

行政部采購組在支付費(fèi)用及采購物資前需借款時(shí),，由經(jīng)辦人填寫《借款單》，財(cái)務(wù)部根據(jù)相關(guān)合同,、協(xié)議或計(jì)劃審核后,，辦理借款,。

5、物資入庫

采購回來的物資由提出采購計(jì)劃的部門負(fù)責(zé)人,、庫房管理員等驗(yàn)收,，驗(yàn)收合格后交庫管員辦理入庫手續(xù)并填寫物資入庫單，留下記錄,。

6,、物資領(lǐng)用

物資采購入庫后，庫管人員負(fù)責(zé)通知各需求部門領(lǐng)用物資,，建立物資出庫領(lǐng)用單,，并做好登記，建立物資臺(tái)帳,。

7,、報(bào)銷

經(jīng)驗(yàn)收合格無誤的物資采購入庫后，采購人員以《費(fèi)用報(bào)銷單》的形式于每月__日之前,，向公司財(cái)務(wù)部提出報(bào)銷申請(qǐng),，并附上經(jīng)審批完成的物資采購清單、入庫單及相應(yīng)發(fā)票,。