總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇一
一、打造科室文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,,為人民多辦實(shí)事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,,為科室增光添彩,。
二、以病人為中心,,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,,做好各項(xiàng)安撫工作,,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時(shí)解決。
三,、規(guī)范整體護(hù)理,,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),,自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒,。
四,、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,,從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理搜集,。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,,為社會做貢獻(xiàn),。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),,搶救多個(gè)危重病人,,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評,。隨著護(hù)理?xiàng)l件,,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績,??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。
成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,病人的感動是我們追求的目標(biāo),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇二
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
一、打造科室文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,,為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,,為科室增光添彩,。
二、以病人為中心,,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,,做好各項(xiàng)安撫工作,,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時(shí)解決,。
三、規(guī)范整體護(hù)理,,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒,。
四,、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),,提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),、成人考試,從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理搜集,。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,,為社會做貢獻(xiàn),。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),,搶救多個(gè)危重病人,,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評,。隨著護(hù)理?xiàng)l件,,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績,??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。
成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇三
伴隨著新年腳步的臨近,我們又兢兢業(yè)業(yè)的走過了一年,。在各科室的密切配合與支持下,,本著“一切以病人為中心,打造群眾滿意醫(yī)院,,改善患者就醫(yī)感受”的服務(wù)宗旨,,本人總算安全的完成了今年的工作任務(wù),在過去的一年里,,雖未犯下什么大錯(cuò),,但也有許多做的不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、在協(xié)助護(hù)士長管理方面,。本人負(fù)責(zé)護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案,、常用藥品及搶救藥品,、科室人員培訓(xùn)的管理與督查。
1,、護(hù)理常規(guī)方面:部分新進(jìn)護(hù)士對于較少開展的手術(shù)用物準(zhǔn)備不齊全,,體位擺放不熟悉,流程不熟練,,落實(shí)不到位,。
2、應(yīng)急預(yù)案方面:應(yīng)急預(yù)案演練須多個(gè)部門配合未執(zhí)行,,安全通道偶有物品堵塞,,應(yīng)急用水,、電及電動吸引器均每周檢查處于備用完好狀態(tài),,消防用品完好率100%(專業(yè)人員醫(yī)院統(tǒng)一檢測),。
3、藥品管理方面:醫(yī)院例查雖未查出任何問題,,但每月藥品的實(shí)際使用量與每月藥品領(lǐng)取量并未真正實(shí)際核對和統(tǒng)計(jì)過,,存在藥品丟失隱患。
4,、人員培訓(xùn)方面:新入科護(hù)士通過一個(gè)月學(xué)習(xí)理論及格率100%,,操作考核達(dá)標(biāo)100%,實(shí)習(xí)生帶教考核合格率100%,,新進(jìn)儀器設(shè)備培訓(xùn)合格率70%,,雖有以上考核數(shù)據(jù),但平時(shí)工作仍有部分人員,,未按照規(guī)范操作流程進(jìn)行,,將考核與工作區(qū)分開,缺乏“慎獨(dú)”精神,。
二,、本人自身工作方面
1、執(zhí)行院方政策:三方手術(shù)安全核查流于形式,,沒有做到及時(shí)提醒及督查,。垃圾偶有混裝,手術(shù)間人員管理,、環(huán)境管理偶有不到位,,沒有做到及時(shí)提醒及監(jiān)督。
2,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):本人剛進(jìn)入骨科手術(shù)組不久,,最大的缺陷在于骨科專科手術(shù)器械的使用程序還不是很熟悉,,對于開展較少的手術(shù)還是有些生疏,,還需請教老師,但我會努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,爭取做到最好,。
20xx年工作計(jì)劃
一、協(xié)助護(hù)士長做好科內(nèi)人員工作的管理
1,、護(hù)理常規(guī):加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn),,并進(jìn)行抽查監(jiān)督; 2、應(yīng)急預(yù)案:每周對應(yīng)急物品進(jìn)行檢查,,確保所有應(yīng)急物品處于備用良好狀態(tài);
3,、藥品管理:提醒管藥人員,對每月藥品使用量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確保實(shí)際使用與領(lǐng)取量相符,,減少藥品丟失,。
4、人員培訓(xùn):新進(jìn)護(hù)士不光要有考核,,還要求對日常工作進(jìn)行監(jiān)督及抽查,,確保能將考核內(nèi)容結(jié)合到實(shí)際工作中。
二,、自身工作
1,、認(rèn)真落實(shí)院方政策;
2、加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,爭取下個(gè)月丟掉拐杖,,自己前行,。
在以后的工作中,我將一如既往的做好自己的本職工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高責(zé)任心,將“慎獨(dú)”精神銘記于心,,做一個(gè)合格的手術(shù)室護(hù)士,。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇四
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20__上半年,。在這半年里我們始終不忘“以人為本,,質(zhì)量至上”的宗旨,用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”,把“科學(xué)規(guī)范,,和諧高效”工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,根據(jù)“二甲”醫(yī)院的要求,,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神
俗話說:“一個(gè)好漢三個(gè)幫,,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”,眾人拾柴火焰高。一個(gè)人可以走得快,但是想走的更遠(yuǎn)更好必須大家一起走,,這就需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗能力,。一臺臺手術(shù)的順利完成,,一次次重大的搶救更需要一個(gè)和諧,、高效、奮進(jìn)的不怕吃苦的團(tuán)隊(duì),。半年來,,我們實(shí)行彈性排班制,,以老帶新,層級搭配,,優(yōu)化組合,,獎(jiǎng)金實(shí)行多勞多得、績效考核制,,切實(shí)調(diào)動了全科護(hù)理人員的積極性,,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團(tuán)結(jié)能戰(zhàn)斗的“狼性”團(tuán)隊(duì),。
二,、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
在日常工作中,,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。
三、規(guī)范整體護(hù)理,,爭創(chuàng)一流管理
好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié),。積極推行年初推廣的“6s管理”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,,關(guān)心每一位病人,提升素養(yǎng),,保障安全,,優(yōu)化流程;提升效率,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),,爭創(chuàng)品牌科室,,打造放心手術(shù)室。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測,。半年來,,手術(shù)切口感染率<0.5%。
四,、提高護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),,提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),、職稱考試,。半年來,有一名護(hù)士順利通過護(hù)師資格考試,,有兩名新護(hù)士通過護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試,。并且在“5.12”護(hù)士節(jié)期間醫(yī)院護(hù)理部組織舉辦的護(hù)理技能比武中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
五,、工作業(yè)績
半年來我們共完成了802 臺大中小手術(shù),,搶救 30多例急危重病人,無任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護(hù)理部的步伐,,切實(shí)按二甲醫(yī)院的要求進(jìn)行大力整改,嚴(yán)格按制度,、流程進(jìn)行各種醫(yī)護(hù)操作,。配合婦產(chǎn)科實(shí)施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù)、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù);配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結(jié)扎術(shù)及前列腺電切術(shù),。配合外一科成功開展了人工膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等等,。均無任何差錯(cuò)事故發(fā)生。在“三八”婦女節(jié)期間,,被省煤炭工會評為“女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,。
六、不足之處
在管理意識上不夠大膽,,不能做到持之以恒,。在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視還是流于形式,。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志不重視。在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾乎是空白,。在以后的工作中我們會繼續(xù)加倍努力,為我院的兩個(gè)效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻(xiàn),。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇五
在懷著期待與回首中,,xx年就這樣結(jié)束了,作為一名醫(yī)生,,我又在我的工作崗位上度過一個(gè)一個(gè)充滿意義的一年,。在過去的一年中,真的是有很多的事情發(fā)生,不過我都本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,,這是我做好本職工作的最基本。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,、享受在后,,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到xx余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
今年本著鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
2,、兼顧新廈、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞9例。
3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。
4、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲市級優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文篇及綜述篇,。
5、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了5.護(hù)士節(jié)大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓多種媒體的宣傳空間,通過健康教育,、事跡報(bào)告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
6,、配合股份制管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,,尿墊至處晾曬的問題,。
7、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),,總分96.7,名列全市榜首,。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,,發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。
在即將迎來的xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名黨員,,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,我不會為黨抹黑,我只會以一名黨員的身份來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,,我相信我會做到!
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇六
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20xx上半年,。在這半年里我們始終不忘“以人為本,,質(zhì)量至上”的宗旨,用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”,把“科學(xué)規(guī)范,,和諧高效”工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,根據(jù)“二甲”醫(yī)院的要求,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
一,、打造科室文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神
俗話說:“一個(gè)好漢三個(gè)幫,,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”,眾人拾柴火焰高,。一個(gè)人可以走得快,,但是想走的更遠(yuǎn)更好必須大家一起走,這就需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗能力,。一臺臺手術(shù)的順利完成,,一次次重大的搶救更需要一個(gè)和諧、高效,、奮進(jìn)的不怕吃苦的團(tuán)隊(duì),。半年來,我們實(shí)行彈性排班制,,以老帶新,,層級搭配,優(yōu)化組合,,獎(jiǎng)金實(shí)行多勞多得,、績效考核制,切實(shí)調(diào)動了全科護(hù)理人員的積極性,,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的,、團(tuán)結(jié)能戰(zhàn)斗的“狼性”團(tuán)隊(duì)。
二,、以病人為中心,,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。深入開展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。
三,、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。積極推行年初推廣的“6s管理”,,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一位病人,,提升素養(yǎng),,保障安全,優(yōu)化流程;提升效率,,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),,爭創(chuàng)品牌科室,打造放心手術(shù)室,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測,。半年來,,手術(shù)切口感染率<0.5%。
四,、提高護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),,提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),、職稱考試。半年來,,有一名護(hù)士順利通過護(hù)師資格考試,,有兩名新護(hù)士通過護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在“5.12”護(hù)士節(jié)期間醫(yī)院護(hù)理部組織舉辦的護(hù)理技能比武中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。
五,、工作業(yè)績
半年來我們共完成了802 臺大中小手術(shù),,搶救 30多例急危重病人,無任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護(hù)理部的步伐,,切實(shí)按二甲醫(yī)院的要求進(jìn)行大力整改,嚴(yán)格按制度,、流程進(jìn)行各種醫(yī)護(hù)操作,。配合婦產(chǎn)科實(shí)施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù),、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù);配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結(jié)扎術(shù)及前列腺電切術(shù),。配合外一科成功開展了人工膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等等。均無任何差錯(cuò)事故發(fā)生,。在“三八”婦女節(jié)期間,被省煤炭工會評為“女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,。
六,、不足之處
在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恒,。在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視還是流于形式,。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志不重視,。在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾乎是空白,。在以后的工作中我們會繼續(xù)加倍努力,,為我院的兩個(gè)效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻(xiàn),。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇七
一,、創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作完成情況:
1,、在護(hù)理部指導(dǎo)下,根據(jù)《廣東省手術(shù)??瓢踩繕?biāo)》,,重新修訂了手術(shù)室??浦贫取⒐ぷ髁鞒?、崗位職責(zé)及應(yīng)急預(yù)案,、儀器操作流程,,手術(shù)室安全手冊。
2、以追蹤方法學(xué)形式,,按手術(shù)專科十大安全目標(biāo)制定手術(shù)室三級查房指引,完善個(gè)案追蹤9例,,保證患者安全,。
3,、對照《東莞市三級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評審標(biāo)準(zhǔn)》,修訂手術(shù)室全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)1次,,五常法整改手術(shù)室環(huán)境2次,,科室藥品管理小組對藥品質(zhì)量管理督導(dǎo)3次,參與護(hù)理部質(zhì)量督導(dǎo)7次。
二,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:
1,、根據(jù)《廣東省醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指南》,擬定《手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案》,,開放了手術(shù)室背景音樂,。
2、為提高手術(shù)醫(yī)生及病人滿意度,,每月發(fā)放調(diào)查問卷5份,,及時(shí)解決臨床醫(yī)生提出問題6項(xiàng),同時(shí)加強(qiáng)了病人術(shù)前訪視,、術(shù)中照護(hù)的質(zhì)量,、為小兒患者提供玩具、購買玩具5個(gè),,小兒患者有家屬陪伴,。術(shù)中向家屬告知手術(shù)進(jìn)程、術(shù)后隨訪,,醫(yī)生及病人滿意度大大提高,。
3、制定手術(shù)室???、專病健康教育手冊1冊,為供應(yīng)室制定手術(shù)室腔鏡器械圖譜一冊,。
4、嚴(yán)格落實(shí)術(shù)中保溫措施,,術(shù)中病人輸入,、沖洗的液體為37°c,防止術(shù)中低體溫發(fā)生;配備護(hù)理設(shè)施如抗壓軟墊,,購買抗壓軟墊5件,。
三、護(hù)理質(zhì)量管理:
1,、質(zhì)量管理:每月利用二八定律對查房及護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)問題進(jìn)行分析,,全年查房不合格共102次,護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)不合格例數(shù)59例,,其中查房存在為手術(shù)配合,、物品準(zhǔn)備、器械使用不熟練,、體位擺放等項(xiàng)目;調(diào)整護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)3次,,增加了查對制度正確率、安全核查、標(biāo)本離體30分鐘固定等內(nèi)容,,存在問題為手術(shù)通知單書寫錯(cuò)誤,、標(biāo)本離體30分鐘未固定、器械準(zhǔn)備不齊,、術(shù)后丟失,、收費(fèi)錯(cuò)誤占較高頻率,其中器械丟失和器械準(zhǔn)備不齊為上半年質(zhì)控重點(diǎn),,均為11次,,經(jīng)過專項(xiàng)質(zhì)控整改,下半年兩項(xiàng)均為1次,。
2,、手術(shù)室護(hù)士崗位管理,制定手術(shù)室護(hù)理崗位說明書,,制定手術(shù)室護(hù)士崗位管理要求及績效考核方法,,按照崗位管理完成專科手術(shù)配合工作及考核工作,。
3,、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理小組,按照《手術(shù)室全面護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,、《手術(shù)??剖蟀踩繕?biāo)》《手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)》,以及專項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),,對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、反饋、整改和評價(jià)工作共6次,。
4,、以追蹤方法學(xué)形式修訂了手術(shù)室三級查房指引1次,細(xì)化洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的查房重點(diǎn),,使一級護(hù)士知曉手術(shù)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),,護(hù)長查房81次、組長查房521次保證手術(shù)病人安全,。
5,、上報(bào)不良事件4例,rca分析2例
四,、護(hù)理培訓(xùn):
1,、協(xié)助科教科對全院新員工,實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)1次.
2,、根據(jù)規(guī)范化培訓(xùn)要求,,完善了手術(shù)室層級培訓(xùn)手冊,,全年病例討論16次,業(yè)務(wù)查房16次,。
3,、按照年初制定的手術(shù)室專業(yè)護(hù)士核心能力培訓(xùn)計(jì)劃,分層級對護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和護(hù)理理論考試,,合格率達(dá)92%,。
4、制定??剖中g(shù)配合ppt課件12例次,。
5、共選派12名護(hù)理人員參加市級??茖W(xué)習(xí) ,。發(fā)表論文4篇。
6,、堅(jiān)持每日小講課,,每位護(hù)士有一套小講課內(nèi)容,分次進(jìn)行授課,,提高小講課效果,。
五、實(shí)習(xí)帶教工作:
1,、按照教學(xué)計(jì)劃,,共接收本科及大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生92名,,并分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及出科考核工作,。
2.妥善安排帶教工作,做到放手不放眼,,讓同學(xué)獨(dú)立完成肛腸,、乳腺手術(shù)配合工作。
六,、感控專科小組
1,、制定了醫(yī)療廢物管理標(biāo)準(zhǔn),,督導(dǎo)3次、手衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),,督導(dǎo)1次,、一次性無菌物品管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)1次,。并進(jìn)行了督導(dǎo)
2,、協(xié)助感控辦對禽流感,,手足口病、登革熱,、埃博拉等知識培訓(xùn)和演練工作,。
3、協(xié)助護(hù)理部完成供應(yīng)室評審驗(yàn)收工作,。
4,、在護(hù)理部指導(dǎo)下,制定感控??瓢踩繕?biāo)實(shí)施計(jì)劃,。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇八
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?,F(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1,、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,,采用鼓勵(lì)性語言,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖,。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展,。
1、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,針對工作中的不足,,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到滿意度95%以上。
2,、 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,消毒隔離合格率達(dá)100%,。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,,保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%,。
3、 加強(qiáng)急救藥品的管理,,急救藥械完好率達(dá)100%,。加強(qiáng)急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。
三、做好護(hù)理工作計(jì)劃,,努力學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、 加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,,組織科室人員技術(shù)練兵,,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%,。
2,、 加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,,合格率100%,。
3、 加強(qiáng)繼續(xù)教育,,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí),。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),,進(jìn)一步做好健康宣教工作,,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
四,、節(jié)約成本,,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,,自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無誤,。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇九
x年,,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院護(hù)士的共同努力下,,圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下;
1,、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高護(hù)理水平,確保醫(yī)療安全,。護(hù)理人員在工作中注意了自己,,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
2、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),,認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,,合格率為100%,。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,。
5,、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)
堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)。
6、存在的問題
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),,存在工作欠主動的現(xiàn)象,。
雖然一年來,,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助下,護(hù)理工作取得了一定成績,,但也存在不足之處,。新的一年即將來臨,,我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,,明確工作目標(biāo),,扎實(shí)工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),,把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個(gè)臺階,。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇十
20__年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一,、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。
1.護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試,,要求人人過關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對護(hù)士長及中級職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核,。成績作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),,形成一種比、學(xué)、趕,、幫的氛圍,,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,,促醫(yī)院振興,。
2.規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。
3.繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識,及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,,得到了患者一致好評。
二,、合理利用人力資源,,充分量化護(hù)理工作
1.為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識培訓(xùn),,增加考核次數(shù),,使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三,、圍繞醫(yī)院工作部署,,積極協(xié)助配合醫(yī)院
完成了護(hù)理績效考核制度,。每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核,通過對科室及個(gè)人考核,,充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性,,使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫
強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫,,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,,提高了護(hù)理質(zhì)量,,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1.定期督促檢查醫(yī)療安全,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,,杜絕事故隱患,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),班班交接,,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2.深入科室督促護(hù)士長每周工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1.護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2.加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3.各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)x%,。
(2)特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)x%,。
(3)急救物品完好率達(dá)x%,。
(4)護(hù)理文件書寫合格率達(dá)x%。
(5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)x%,。
(6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)x%,。
(7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)x%。
(8)一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)x%,。
(9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七,、重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1.加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn),,年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核,,使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2.為提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3.全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育,。護(hù)理查房每月1次,,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。
4.規(guī)范教學(xué),,加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。制定了實(shí)習(xí)生管理制度,有資質(zhì)的老師帶教并有護(hù)士長進(jìn)行出科考核,,
前進(jìn)的道路上有桂冠,,也有荊棘。作為開拓者,,矗立在歷史潮頭,,我們只能以此為契機(jī),乘勢而上,,以“科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),、創(chuàng)新”的態(tài)度,,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,,我相信我們那會做好這一切的,,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇十一
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,在科主任,,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一,、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,視病人如親人,,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,一絲不茍,,加班加點(diǎn),,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科,、胸科,、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求,。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認(rèn)識到時(shí)間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護(hù)士,,緊張的心理揮之不去,,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),,從開臺開始,,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,,再到上刀片與穿針線等等,,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識到這項(xiàng)工作的重要性,,看似簡單,,其實(shí)不然,,必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作,。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,,承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力,。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,,強(qiáng)化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識,。讓我對洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識與了解 ,,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性,。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,,讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性,。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,,展望2xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,,取長補(bǔ)短,,戒驕戒躁,不斷完善自己,,提高自己業(yè)務(wù)水平,,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績,。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇十二
轉(zhuǎn)眼間又是年末了!20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,,以病人為中心,,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,,堅(jiān)持以病人為核心,,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,加班加點(diǎn),,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),,醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成,。
三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作兩年年來,,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科,、普外科、肝膽科等等,,加深了自己的無菌觀念和操作要求,。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,,取長補(bǔ)短,醫(yī)學(xué).全在線戒驕戒躁,,不斷完善自己,,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績.
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性,。
(2)在護(hù)士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求,。
護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,,我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
我用我愛心、真心,、仁心;讓你溫心,、舒心、放心,。
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇十三
時(shí)間流逝,,很快的20__年就這樣結(jié)束了,在20__年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!
一、定期檢查考核,,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,,共檢查近x次,,合格率x%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范,質(zhì)量較高,,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到x%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到x%,,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到x%,,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
二、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,,等能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的二位主管,,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對病人的恐慌,,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰。
三,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通,??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,,我正忙著,,等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,,人們觀念的改變,,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。
1.提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a、b卷兩場,,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)x%,。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計(jì)劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止。其中,,操作規(guī)范,,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為x%,,合格率為x%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。
2.人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),,如:等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評,。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,,同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),,拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),,或者學(xué)習(xí)心得,,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,,改進(jìn)我們工作,,對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。
3.提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,,張xx院長親自參加并給予高度評價(jià)。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。
五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇,省級論文x篇,,市級論文x篇,。
全年各科室累計(jì)共輸血x人次,輸液x人次,,靜脈推注x人次,,各種注射x人次,灌腸x人次,,口腔護(hù)理x人次,,導(dǎo)尿x人次,吸氧x人,,心電監(jiān)護(hù)x人次,,褥瘡護(hù)理x人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)x例,,為病人取藥x人次,,換藥室換藥x人,。
20__年的工作成績已經(jīng)成為過去時(shí),,值得總結(jié),但是不值得回憶,。在20xx年的工作中,,我們一切都是從零開始,,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,,也沒有思想上的包袱,,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20__年的工作中做到最好!
手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié) 手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)及新年展望篇十四
春花秋實(shí),,寒暑往來,,咱們將又送走了一年的完美光陰。20xx年的工作圓滿完成任務(wù),,全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)咱們今后的思路。
一,、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作,。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,,護(hù)理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,,不允許自行倒班,,不僅僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。
二,、堅(jiān)持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作,。
借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),,以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),,完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依,。各種會議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,,確實(shí)透過規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長心里明白了該干什么,,如何干,,例會每月開2~4次;護(hù)理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護(hù)理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長夜間查房每月反饋一次,,護(hù)理查房大查房一次,,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,,都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),。也真正地透過這些活動使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,,確保了全年護(hù)理安全無事故,,重度缺陷為零。
三,、堅(jiān)持以人為本,,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作,。
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,,其間全體護(hù)理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意,。一年中各科室都推出了自我新的服務(wù)舉措,。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對出院病人進(jìn)行家訪,,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護(hù)理糾紛為零,。護(hù)理投訴為零,,提升了護(hù)理人員的意識和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,,服務(wù)病員,,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評,。
四,、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì),。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,,在一年中全院業(yè)務(wù)領(lǐng)悟十次,,各科每月堅(jiān)持領(lǐng)悟2次;護(hù)理查房每科二次,,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,,考核一次;用心開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目評選,,其它項(xiàng)目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長到xx省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),,全體護(hù)士長參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識,、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水平,,使我院的管理水平有了大的提升,。
五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,,提升護(hù)理工作質(zhì)量,。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,,職責(zé)明確,,分工明確,每周,、每月堅(jiān)持自查,,抽查考核,及時(shí)反饋,,及時(shí)整改,。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會還進(jìn)行了三基理論提問,,個(gè)性是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,,透過制定標(biāo)準(zhǔn)對各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評,提高大家的用心性,,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,,及時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生,。
一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:
1,、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2,、護(hù)理人員用心進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,,經(jīng)常是被動地去做。
3,、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目,。
4、護(hù)理人員整體工作潛質(zhì)還有待提升,。
5,、流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,,使我院護(hù)理工作上了一個(gè)新的臺階,各方面有了務(wù)必進(jìn)步,,基本到達(dá)了原計(jì)劃的目標(biāo):一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%,。
護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%
特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥85%護(hù)理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
一次性注射器,、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0
20xx年,,護(hù)理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng),向一個(gè)制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,,扎實(shí)工作,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,,提高護(hù)理管理潛質(zhì),,提高護(hù)理勞動效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,,將護(hù)理工作做好,、做細(xì),做實(shí),,發(fā)奮實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,,新跨越,新提升,,新效果,,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到自我的成績。