時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧！我們該怎么擬定計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇一

1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標,。

2、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風頑強,、保障有力的保安隊伍。

3,、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。

4、抓好公司保安隊伍建設(shè),，做好招聘,、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。

二、主要工作計劃措施

1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。

2,、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。

3、做好各片區(qū)的巡查工作,，特別是對重點部位的檢查，夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,，確保安全。

4,、與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。

5,、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓

1,、每周一次的車輛指揮,、隊列訓練、消防知識等培訓,，通過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力,。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感,。

3、在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力,，在工作中尊重客戶,，教育員工從心里明白我們所做的工作,，都是為了客戶的滿意,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇二

一、安全管理

1,、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實行群防群治,，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起,，狠抓落實。

2,、加強對商場的巡查力度,，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域，進行偷竊和破壞活動,。

3,、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,，做到預(yù)防為主,，防止突發(fā)事件的發(fā)生,。

4,、對于重要來賓及大型活動,，安保隊伍將挑選精干力量,，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍，以保證各項工作安全有序,。

5,、對外來裝修人員嚴格加強管理,，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記,，辦理相關(guān)的手續(xù),，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。

6,、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,，杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查,。

7、加強員工的培訓力度,，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,，達到工作高效的方針,。

二、協(xié)助消防

1,、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險性,，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法,，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,，“四會”即會報火警，會使用滅火器材,，會撲救初期火災(zāi),，會組織人員疏散,。

2,、加強和完善安保隊伍的管理制度,，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,，來增強員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進行技能培訓,，并經(jīng)常性夜班查崗,，以督促員工更好的完成工作。

3,、樹立安保隊伍的整體形象,，無論是上、下班都嚴格要求,，特別是對客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求,。

三,、日常工作

1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓,。

2、每日進行安全巡查,，并做好相關(guān)的記錄,，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為,。

3,、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳,、幫,、帶作用，做到取長補短,。

4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排,，履行辦事高效的方針,，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

5,、做好交接班的記錄,，使每位員工對上班情況有所了解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查,。

四,、宿舍管理

1,、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,、

2,、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個人形象,，衣物要勤洗勤換,，身上不能有異味。

3,、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度,，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,，使寢室每天干凈整潔,、安全。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇三

第一,，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤,，加強對關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察,，安排專人值班的人員,，實現(xiàn)24小時不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理問題,。

第二，層層安排,，層層落實,。在工作安排上，需要將每個工作部署落實到實處,，加強保安人員的思想培訓,，以提高安全團隊的整體素質(zhì)，對當前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數(shù),，對每名保安隊員提出嚴格要求,。

第三，嚴格按照規(guī)章制度,，做好本職工作，管理團隊的工作,。

第四,，做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲,，了解他們的所思所想,，力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實際困難,。

第五，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量,。組織成員有計劃,、有目的地開展培訓學習。

第六,，執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作，工作的管理團隊,，選拔優(yōu)秀隊員作為保安后備干部,。

第七，定期對商場消防安全工作進行檢查,。

第八,，逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇四

一,、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分,，有節(jié),、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,，有四個階段,。

1,、準備階段,，組織檢查力量，制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。

2,、檢查階段，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位,，以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查。

3,、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施,，及時解決,。

4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導,，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

二,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

1,、搞好宣傳教育。要利用各種機會,，采取各種形式,，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全,。

2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作,，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3,、堅持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理,。

三,、聚眾斗毆處理要點

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1,、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬,，準備工具或約定斗毆時間,、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量,，加強防范，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中,。

2,、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

3,、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因,，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理,。

四,、保護盜竊現(xiàn)場要點

盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護,。

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告,。

2、重點保護珠寶柜,、銀行,、古董柜等。

3,、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物,。

4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡,，防止使用假貨幣,、假信用卡套購、詐騙,。

5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管,，誰負責”,。

6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場,。

7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。

8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,，原則上在晚間10：00以后進行,。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔,。

六,、停車及“的士”載客管理要點

1、超市的停車場的交通,、治安,、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。

2,、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便,，不負責保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。

3,、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。

4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客,。

5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻,，勸阻不聽者可通知保安部處理,。

6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂,、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。

7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”,。

8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,，看護好停放的車輛，以防止損失,。

9,、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,，確?；顒拥陌踩?/p>

10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車,，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。

11、制定停車場管理辦法,、收費標準及范圍,。

七、突發(fā)事件管理要點

1,、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。

2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,，有責任立即報告保安部。

3,、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,，在報告保安部和公安機關(guān)的同時,，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,，不得進入現(xiàn)場,。

4、當公安,、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關(guān)人員應(yīng)積極配合，如實提供情況,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇五

保安部的工作目標是：緊緊圍繞公司中心工作,，全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施，加強軍事和業(yè)務(wù)培訓,，加強自身學習,，加強和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理,，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,，努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化,、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊伍,，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強有力的安全保障,。

四月份要完成的八項主要工作任務(wù)

第一項工作 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,，真正提高隊員的工作積極性。

1,、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、動員,、準備工作。

3,、認真履行績效管理的檢查,、監(jiān)督職責，公正,、公平處理問題,，決不姑息違規(guī)隊員，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣,。

第二項工作 強化對正,、副隊長的培訓，全面提高正,、副隊長的綜合素質(zhì),。

1、制定正,、副隊長培訓方案

2,、從某月份開始每個星期二天，一共進行為期十天的正,、副隊長強化培訓,。

3、在某月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核,。

第三項工作 加強對保安隊員的日常培訓,，提高隊員工作水平,。

1、制定四月份保安隊員的培訓計劃,。

2,、認真落實培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練比賽,，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。

3、摸索培訓經(jīng)驗,，形成一種長效機制,。

第四項工作 規(guī)范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作,。

1,、制定新聘隊員培訓方案。

2,、結(jié)合公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓后,，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事,、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核,，考核合格后納入常規(guī)訓練,。

3、在今后的工作中,，對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓,。

第五項工作 加強業(yè)務(wù)學習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1,、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習,。

2,、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

第六項工作 做好本職工作,，加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,，積極和管理處溝通，共同做好保安工作,。

1,、對照部門職責和崗位職責，做好日常工作,。

2,、加強巡查崗亭,，特別是管理處下班以后的時段。

3,、就了解到的情況,、問題和管理處共同分析研究，認真解決,。

第七項工作 多方位了解保安隊員,，認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

1,、實事求是地對所有隊員進行能力評估,。

2、建立后備保安干部名冊,。

3,、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓,。

第八項工作 認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù),。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇六

為了進一步提高保安員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力,。20__年在商場的上級領(lǐng)導下,，圍繞安全第一、預(yù)防為主,、內(nèi)緊外松的工作方針?，F(xiàn)特別針對安防、員工隊伍建設(shè)培訓,、日常工作和宿舍管理,，狠抓落實，特制訂工作計劃具體如下：

一,、安全管理

1,、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實行群防群治,，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,，從自身做起，狠抓落實,。

2,、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域,，進行偷竊和破壞活動,。

3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主,，防止突發(fā)事件的發(fā)生,。

4、對于重要來賓及大型活動,，保安隊伍將挑選精干力量,，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍，以保證各項工作安全有序,。

5,、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記,，辦理相關(guān)的手續(xù),，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入,，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。

6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度,，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,，杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查,。

7,、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,，達到工作高效的方針。

二,、協(xié)助消防

1,、保安所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險性,，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法,。懂得“四會”,，“四會”即會報火警，會使用滅火器材,，會撲救初期火災(zāi),，會組織人員疏散。

2,、加強和完善保安隊伍的管理制度,，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,，來增強員工的全面素質(zhì),，每周一和周三進行技能培訓,，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作,。

3,、樹立保安隊伍的整體形象，無論是上,、下班都嚴格要求,，特別是對客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好,、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求。

三,、日常工作

1,、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓,。

2,、每日進行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄,，開展防盜防火的宣傳,，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。

3,、增強保安員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揚傳、幫,、帶作用,，做到取長補短。

4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針,，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。

5、做好交接班的記錄,，使每位員工對上班情況有所了解,，保安主管需對記錄進行嚴格的審查。

四、宿舍管理

1,、保安部員工宿舍需保持安靜整潔,，嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、

2,、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔,，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換,，身上不能有異味,。

3、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度,，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔,、安全,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇七

今年對于我在商場的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓，把今年的保安工作做好,，以下是我今年的工作計劃：

一,、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,，有節(jié),、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,，有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。

開展安全檢查的程序，有四個階段,。

1,、準備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計劃、目的,、要求,、檢查方法。

2,、檢查階段,，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看,、聽,、問的方法進行認真細致的檢查。

3,、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,，研究整改措施,，及時解決。

4,、總結(jié)階段,，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導,，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

二,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

1,、搞好宣傳教育。要利用各種機會,，采取各種形式,，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全,。

2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作,，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3,、堅持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理,。

三,、聚眾斗毆處理要點

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1,、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬,，準備工具或約定斗毆時間,、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量，加強防范,，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中,。

2,、發(fā)生這類事件，要立即報告,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時送往醫(yī)院搶救治療,。

3、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因,，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理,。

四,、保護盜竊現(xiàn)場要點

盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,，不準無關(guān)人員進入外,，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護,。

五,、商場營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告,。

2,、重點保護珠寶柜、銀行,、古董柜等,。

3,、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物,。

4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡,，防止使用假貨幣、假信用卡套購,、詐騙,。

5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,，原則上“誰主管,，誰負責”。

6,、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,，同時保護好現(xiàn)場,。

7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。

8,、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行,。否則,，保安人員有權(quán)給予阻攔。

六,、停車及“的士”載客管理要點

1,、商場的停車場的交通、治安,、收費均為保安部負責,，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理。

2,、商場停車場是收費公共停車場,，只提供泊車方便，不負責保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3,、保安部派崗,，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。

4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,，不得亂停亂放或搶客拉客。

5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理,。

6,、調(diào)度員、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系,、收受賄賂、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理,。

7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰,，直至宣布為“不受歡迎的人”。

8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,，看護好停放的車輛，以防止損失,。

9,、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,，確?；顒拥陌踩?/p>

10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。

11,、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍,。

七,、突發(fā)事件管理要點

1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動,。

2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部,。

3,、商場如發(fā)生偷竊、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件,，在報告保安部和公安機關(guān)的同時，及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外,，不得進入現(xiàn)場。

4,、當公安,、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關(guān)人員應(yīng)積極配合,，如實提供情況,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇八

我在商場保安隊長的工作崗位上奮斗三年，這份工作是非常緊迫的,，且責任重大,。作為保安隊長平時要處理許多瑣碎的事物，尤其是節(jié)假日,，也要上夜間,，單位領(lǐng)導出行之際，更是要倍加注意,。

遇到突發(fā)緊急情況,，要第一時間趕往現(xiàn)場，這就需要一種強烈的責任感,，才能做好這份工作,。

下一步，我今年的工作主要從以下幾個方面展開,。

第一,，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤，加強對關(guān)鍵崗位,、敏感部位的督察,，安排專人值班的人員，實現(xiàn)24小時不間斷地值班巡查,。發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理問題。

第二，層層安排,，層層落實,。在工作安排上，需要將每個工作部署落實到實處,，加強保安人員的思想培訓,，以提高安全團隊的整體素質(zhì)，對當前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數(shù),，對每名保安隊員提出嚴格要求,。

第三，嚴格按照規(guī)章制度,，做好本職工作,，管理團隊的工作,。

第四,，做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲,，了解他們的所思所想,，力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實際困難。

第五,，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量,。組織成員有計劃、有目的地開展培訓學習,。

第六,，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作,，工作的管理團隊,，選拔優(yōu)秀隊員作為保安后備干部。

第七,，定期對商場消防安全工作進行檢查,。

第八，逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇九

今年對于我在商場的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓,，把今年的保安工作做好，以下是我今年的工作計劃：

一,、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分，有節(jié),、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,，有四個階段,。

1、準備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計劃、目的,、要求,、檢查方法。

2,、檢查階段,，按照檢查的目的要求，深入被檢單位,，以看,、聽、問的方法進行認真細致的檢查,。

3,、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,，研究整改措施，及時解決,。

4,、總結(jié)階段，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導,，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。

二,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

1、搞好宣傳教育,。要利用各種機會,，采取各種形式，向店員進行教育,，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全。

2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作,，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3,、堅持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,，分清情況給予處理。

三,、聚眾斗毆處理要點

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：

1、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間,、地點,，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量,，加強防范,，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中,。

2、發(fā)生這類事件,，要立即報告,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散,，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

3,、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因，進行調(diào)解,，或送交公安機關(guān)處理,。

四、保護盜竊現(xiàn)場要點

盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護,。

五,、商場營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告,。

2,、重點保護珠寶柜、銀行,、古董柜等,。

3、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物。

4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡，防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙,。

5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管,，誰負責”,。

6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場,。

7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。

8,、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,，原則上在晚間10：00以后進行,。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔,。

六,、停車及“的士”載客管理要點

1、商場的停車場的交通,、治安,、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。

2,、商場停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便,，不負責保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。

3,、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。

4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客,。

5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻,，勸阻不聽者可通知保安部處理,。

6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂,、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。

7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”,。

8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛,，以防止損失,。

9,、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,，確?；顒拥陌踩?/p>

10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。

11,、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍,。

七,、突發(fā)事件管理要點

1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動,。

2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,，有責任立即報告保安部,。

3、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關(guān)的同時,，及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場,。

4,、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關(guān)人員應(yīng)積極配合,，如實提供情況。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇十

為了進一步提高保安員工的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。20__年在商場的上級領(lǐng)導下,，圍繞安全第一,、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?，F(xiàn)特別針對安防,、員工隊伍建設(shè)培訓,、日常工作和宿舍管理，狠抓落實,，特制訂工作計劃具體如下：

一,、安全管理

1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,，實行群防群治,，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起,，狠抓落實,。

2、加強對商場的巡查力度,，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域,，進行偷竊和破壞活動。

3,、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生,。

4,、對于重要來賓及大型活動，保安隊伍將挑選精干力量,，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,，以保證各項工作安全有序。

5,、對外來裝修人員嚴格加強管理,，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù),，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。

6,、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,，杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導非機動車輛到指定位置停放,，嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。

7,、加強員工的培訓力度,，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達到工作高效的方針,。

二,、協(xié)助消防

1,、保安所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險性,，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法,。懂得“四會”,，“四會”即會報火警，會使用滅火器材,，會撲救初期火災(zāi),，會組織人員疏散。

2,、加強和完善保安隊伍的管理制度,，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,，來增強員工的全面素質(zhì),，每周一和周三進行技能培訓，并經(jīng)常性夜班查崗,，以督促員工更好的完成工作,。

3、樹立保安隊伍的整體形象,，無論是上,、下班都嚴格要求，特別是對客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求,。

三,、日常工作

1,、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓,。

2,、每日進行安全巡查,，并做好相關(guān)的記錄,，開展防盜防火的宣傳,，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。

3,、增強保安員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揚傳、幫,、帶作用,，做到取長補短。

4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針,，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。

5、做好交接班的記錄,，使每位員工對上班情況有所了解,，保安主管需對記錄進行嚴格的審查。

四,、宿舍管理

1,、保安部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,、

2,、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個人形象,，衣物要勤洗勤換,，身上不能有異味。

3,、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度,，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,，使寢室每天干凈整潔,、安全。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇十一

1,、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,，從自身做起,，狠抓落實。

2,、加強對商場的巡查力度,，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域，進行偷竊和破壞活動。

3,、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生,。

4,、對于重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精干力量,，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,，以保證各項工作安全有序。

5,、對外來裝修人員嚴格加強管理,，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù),，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。

6,、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,，杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導非機動車輛到指定位置停放,，嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。

7,、加強員工的培訓力度,，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達到工作高效的方針,。

1,、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險性,，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法,。懂得“四會”,，“四會”即會報火警,會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi),，會組織人員疏散,。

2,、加強和完善安保隊伍的管理制度,，對員工實行半軍事化的管理,，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質(zhì),，每周一和周三進行技能培訓,，并經(jīng)常性夜班查崗,，以督促員工更好的完成工作,。

3、樹立安保隊伍的整體形象,，無論是上,、下班都嚴格要求，特別是對客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求,。

1,、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓,。

2、每日進行安全巡查,，并做好相關(guān)的記錄,，開展防盜防火的宣傳,，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為,。

3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揚傳,、幫、帶作用,，做到取長補短,。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排,，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。

5、做好交接班的記錄,，使每位員工對上班情況有所了解,，安保主管需對記錄進行嚴格的審查,。

1,、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,、

2,、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個人形象,，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味,。

3,、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,，使寢室每天干凈整潔、安全,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇十二

我部要開始形式多樣的安全檢查,。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測試點范圍,，自我檢查，聯(lián)合檢查,，相互檢查等,。

進行安全檢查，有四個階段,。

1,，準備階段,，組織檢查力量，制定檢查計劃,，目標,，要求和檢驗方法。

2,，檢查階段,，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看,，以聽,、問、看等方式認真開展檢查,。

3,，整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決,。

4,，總結(jié)階段，編寫檢查報告,，報告上級領(lǐng)導,，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗,。

1,，完善公共教育。要利用一切機會,，采取各種形式,，向?qū)W生教授防范知識，增強學員維護和遵守法規(guī)的意識,，確保單位工作安全,。

2，領(lǐng)導和工作人員,，認真落實安全責任制,，做到安全工作，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故,。

3,，堅持安全檢查，堵塞漏洞,。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,，易爆,，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的,，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題,。

4，及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表彰和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進行認真研究，要認真找出事故原因,，查明事故性質(zhì),，給予妥善周到的解決。

區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,，嚴重損害了周邊生活秩序,，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：

1,，抓住事件帶頭人,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具等苗頭,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段,。

2，發(fā)生此類事件,，應(yīng)立即報告,，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停,。對于未能叫停的情況,，迅速組織人員進行疏導，發(fā)現(xiàn)傷者,，迅速送往醫(yī)院救治,。

3，斗毆事件平息后,，應(yīng)該扣留當事人,，逐個進行調(diào)查核實，認清事件性質(zhì),，送交公安機關(guān)處理,。

一旦超市發(fā)生盜竊事件，應(yīng)該重點保護好盜竊現(xiàn)場,，迅速通知公安局,，并安排人員對于安全通道,、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護。

1,，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為,，及時報告,。

2，重點保護珠寶柜臺,，銀行atm機,，古董柜等。

3,，提高警惕,，防止扒竊，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生,。

4,，收銀員應(yīng)認真核實的錢數(shù)，信用卡,，以防止收到假幣,，偽造信用卡。

5,，保安員無特殊情況不得進入業(yè)務(wù)區(qū)。

6,，勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊,。

7，對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇十三

一,、對第四季度的準備

第四季度和第三季度是個非常極端的對比，經(jīng)歷了第三季度的淡季,，第四季度可謂是直攀高峰的旺季,！面對洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們,，我們這些保安的工作壓力也會急速提升,。

針對這樣的情況，雖然早有提醒,，但是我們還是要在第四季度來臨前,，對保安隊的隊員們做好規(guī)劃，多提醒,。重點加強人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作,。

二,、注重防范，加強危險巡視

在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全,，更是要對危險的情況要做到防范,！針對商場中的危險區(qū)域，如,，消防箱,，扶手，頭頂?shù)难b飾和吊燈,，一切的危險可能都要好好的檢查,，要盡量在根本上杜絕因為設(shè)備損壞給顧客帶來的危害。

三,、在消防安全的準備

人一多起來,，最怕的就是消防安全，面對第四季度的人流情況,，消防安全是我們絕對不可忽視的地方,！不僅是消防栓，滅火器等消防器材要檢查好,，對各消防通道也要每日仔細巡查,，確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)生,。對容易引起火災(zāi)的因素也要及時去清除,。

四、針對節(jié)日的安排

第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節(jié),，這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關(guān),，在這次的節(jié)日中，基本的崗位安排依舊是原樣進行,，但是針對幾位新來沒什么經(jīng)驗的同事,，需要稍微調(diào)派到稍微簡單一點的區(qū)域，在能增加經(jīng)驗的同時,，也不會因為問題出現(xiàn)什么大情況,。

在歲末的除夕更是如此，我們能做的,，其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位,，做好自己的工作，為顧客和商城的安全作出貢獻而已,。

五,、結(jié)束語

第四季度是個艱難的時間，但是只要我們都做好自己的工作,，這個商城的安全就是牢不可破的堡壘,，讓我們一起加油吧,！

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇十四

一、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分,，有節(jié)、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,，有四個階段,。

1、準備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計劃、目的,、要求,、檢查方法。

2,、檢查階段,，按照檢查的目的要求，深入被檢單位,，以看,、聽、問的方法進行認真細致的檢查,。

3、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素，研究整改措施,，及時解決,。

4、總結(jié)階段,，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。

二,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

1、搞好宣傳教育,。要利用各種機會,，采取各種形式，向店員進行教育,，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全。

2,、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。

3,、堅持安全檢查，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4,、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,，分清情況給予處理。

三,、聚眾斗毆處理要點

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：

1、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬,，準備工具或約定斗毆時間、地點,，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量,，加強防范,，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中,。

2、發(fā)生這類事件,，要立即報告,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散,，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

3,、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因，進行調(diào)解,，或送交公安機關(guān)處理,。

四、保護盜竊現(xiàn)場要點

盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準無關(guān)人員進入外,，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護,。

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告,。

2、重點保護珠寶柜,、銀行,、古董柜等。

3,、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物,。

4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡,，防止使用假貨幣,、假信用卡套購、詐騙,。

5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管,，誰負責”,。

6,、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,，同時保護好現(xiàn)場。

7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。

8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,，原則上在晚間10：00以后進行,。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔,。

六,、停車及“的士”載客管理要點

1、超市的停車場的交通,、治安,、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。

2,、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便,，不負責保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。

3,、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。

4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客,。

5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻,，勸阻不聽者可通知保安部處理,。

6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂,、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理,。

7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”,。

8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛,，以防止損失,。

9、遇有重大活動時,，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,，確保活動的安全,。

10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車,，照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。

11、制定停車場管理辦法,、收費標準及范圍,。

七、突發(fā)事件管理要點

1,、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。

2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,，有責任立即報告保安部。

3,、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,，在報告保安部和公安機關(guān)的同時,，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,，不得進入現(xiàn)場,。

4、當公安,、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關(guān)人員應(yīng)積極配合,，如實提供情況。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇十五

商場保安員工作體會半年來的工作,、學習和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導,，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，張主任,、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導,，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。

所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是：出口多,，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn),、人員受侵害,，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步,，快一拍，否則就會被動,，就會出問題,。

因此，我們在工作中,，盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時,，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習,，同時,，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。

三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人,。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù),，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三,、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導滿意，上半年的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對之外,，懇請領(lǐng)導批評指正,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇十六

一,、安全管理

1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,，實行群防群治,，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起,，狠抓落實,。

2、加強對商場的巡查力度,，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域,，進行偷竊和破壞活動。

3,、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生,。

4,、對于重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精干力量,，組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,，以保證各項工作安全有序。

5,、對外來裝修人員嚴格加強管理,，外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù),，接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。

6,、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,，杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導非機動車輛到指定位置停放,，嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查。

7,、加強員工的培訓力度,，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達到工作高效的方針,。

二,、協(xié)助消防

1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險性,，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法,。懂得“四會”,，“四會”即會報火警，會使用滅火器材,，會撲救初期火災(zāi),，會組織人員疏散。

2,、加強和完善安保隊伍的管理制度,，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,，來增強員工的全面素質(zhì),，每周一和周三進行技能培訓，并經(jīng)常性夜班查崗,，以督促員工更好的完成工作,。

3、樹立安保隊伍的整體形象,，無論是上,、下班都嚴格要求，特別是對客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求,。

三、日常工作

1,、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓。

2,、每日進行安全巡查,，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳,，制止違反商場安全規(guī)定的一切行為,。

3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳,、幫,、帶作用，做到取長補短,。

4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排,，履行辦事高效的方針,，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

5,、做好交接班的記錄,，使每位員工對上班情況有所了解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查,。

四,、宿舍管理

1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,，嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,、

2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔,，有良好的個人形象,，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味,。

3,、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,，室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,，使寢室每天干凈整潔、安全,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇十七

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,，為了更好加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強為業(yè)主服務(wù)的意識,，本年度工作主要開展如下：

1.按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性,，樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力,，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);

2.加強崗位檢查督導力度,，實行互相監(jiān)督,、互相學習，共同進步的工作氣氛,，能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;

3.加強領(lǐng)班的督導與培訓工作,，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào),、督導的作用,，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責任分明,，責任到人;

4.調(diào)動隊員的工作熱情,，發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風,，不斷樹立標兵形象，提高工作質(zhì)量;

5.嚴格要求隊員按服務(wù)指導理念執(zhí)行,，如：行為服務(wù),，開口服務(wù)，微笑服務(wù),，把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上,，不斷提高隊員的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強業(yè)主的認同認可感;

6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點,，加強出入人員的控制，杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8.加強車庫巡查監(jiān)管,，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通,，共同做好車輛安全保障工作,。

9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作,。

10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領(lǐng)班會議,，每月召開一次保安部會議,，確保能夠及時談討學習總結(jié)工作經(jīng)驗，及時傳達工作指示,。

11.每月進行一次消防設(shè)備,，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,，確保各項設(shè)備能夠正常投入使用,。

12.每季度進行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核，實行優(yōu)勝劣汰工作機制,，不斷提高隊員的工作技能及工作效率,。

13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。

14.每半年進行一次突發(fā)事件,、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力,。

14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署,。

商場保安工作計劃 商場保安工作計劃和流程篇十八

一、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分,，有節(jié)、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,，有四個階段,。

1、準備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計劃、目的,、要求,、檢查方法。

2,、檢查階段,，按照檢查的目的要求，深入被檢單位,，以看,、聽、問的方法進行認真細致的檢查,。

3,、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,，研究整改措施,，及時解決。

4,、總結(jié)階段,，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導,，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

二,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

1,、搞好宣傳教育。要利用各種機會,，采取各種形式,，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全,。

2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作,，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3,、堅持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,，分清情況給予處理,。

三,、聚眾斗毆處理要點

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：

1,、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間,、地點,，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量,，加強防范,，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中,。

2,、發(fā)生這類事件,，要立即報告,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

3,、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因,，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理,。

四,、保護盜竊現(xiàn)場要點

盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,，不準無關(guān)人員進入外,，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護,。

五,、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告,。

2,、重點保護珠寶柜、銀行,、古董柜等,。

3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物,。

4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡，防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。

5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管,，誰負責”,。