總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇一
及時深入學習公司的文件精神,,聯(lián)系自我的工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,,向領(lǐng)導提出合理化提議和意見,嚴于律己,,提高思想覺悟,做到忠誠,、敬業(yè)、嚴明,、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,,認真學習領(lǐng)會上級文件的精神,貫徹執(zhí)行上級的決策和部署,,不敷衍了事,不作表面文章,。
銷售工作,,繁多、瑣碎,、重復性較高,很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,,在銷售一線我時時為自我敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念,。
對所分包的片嚴格落實微笑服務(wù),,不拘于形式,侃侃而談,,并有針對性做好追記,對手下經(jīng)常性談話教育,,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。
合理激發(fā)員工自我約束本事,,對銷售排行靠前的員工進取向總公司提議加薪,調(diào)動進取性,。對沒完成銷售任務(wù)的幫他分析原因,是服務(wù)態(tài)度不好,,還是對產(chǎn)品性能掌握不好,,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,,針對能干好不干好的員工深入分析原因,,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,,解決其實際困難,。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。經(jīng)過一系列的舉措,,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務(wù)為榮,,使小組內(nèi)部構(gòu)成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達的銷售任務(wù),。
1.辦事沖勁兒有余,,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾,。
2.工作中有時急于求成,反而欲速則不達,。
在未來的一年里,,我必須總結(jié)成功的經(jīng)驗,,汲取失敗的教訓,緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導周圍,,繼續(xù)在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫忙下,爭取把工作成績推上一個新臺階,。
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇二
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作全面鋪開,,“xxxxxx”品牌得到了社會的廣泛認同,總體上說,,成績喜人。="background:yelloyle="background:yellorong>(一)僅用180余天圓滿完成“xxxxxx”一期建設(shè)任務(wù),。
1、項目完成情況:
xxxxxx項目一期工程占地面積為62畝,,計劃投資約8000萬元,,建筑面積4xx年5月27日開工,截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡,、336戶;村委會一座三層1485㎡;商業(yè)房屋(a,、b段)9530㎡。宅帶店面積11015㎡,。(一層底店33套、二層底店36戶,、車庫5間),。
完成產(chǎn)值:多層住宅1600元×31046=49673600。00元,;村委會+商店:2xx年任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年公司共完成36戶底店預訂工作,,其中宅帶店29戶;一托二7戶,;車庫1間,?;乜?010000。00元,。完成既有底店53%的預訂任務(wù)。
1,、前期項目洽談、簽約設(shè)計階段,。(3月—5月)
春節(jié)前后最終確定項目實施,隨即進入簽約洽談階段,,并于5月18日正式與xxx政府,、馬場村等簽訂三方協(xié)議,。
“xxxxxx”一期工程至xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊,、任務(wù)重,客觀條件不具備開工的前提下,,經(jīng)總經(jīng)理的精心策劃部署,各部門密切配合,,工程部具體落實,在沒有水,、電、僅有一張開槽白圖的情況下,,我們邊開槽、邊等圖,、邊等待地基換填土方、邊尋找電源,、邊尋找水源的條件下,于5月27日全面拉開“xxxxxx一期”工程的帷幕,。="background:yelloyle="background:yelloyle="background:yellorong>(三)客觀上由于公司組建時間短,時間緊,,施工任務(wù)重,人員來自方方面面,,故在工作中出現(xiàn)一些問題,主要表現(xiàn)是:
1,、施工材料計劃提報不及時且不準確,進場后管理不到位,。沒有按計劃用多少提多少,有浪費現(xiàn)象發(fā)生,。
例如:鋼筋提出計劃20噸,結(jié)果不夠用,導致二次進貨時產(chǎn)生運輸費,;水泥進貨后由于管理不好,造成數(shù)噸水泥的硬化報廢等等,。
2、施工用材料計劃不到位,,后又補充計劃,造成材料進貨價格談判的被動,,管線用料計劃不準確造成管頭的浪費,。
例如:如窗門,不銹鋼管等,。
3,、專業(yè)施工單位間施工不配合,、缺乏協(xié)調(diào),,直接影響到工期和質(zhì)量。現(xiàn)場所有在建的施工工種缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,,現(xiàn)場施工組織計劃、設(shè)計水平有待提高,。
例如:后期外包工種進入現(xiàn)場后,初期比較混亂,,出現(xiàn)各工種間各自為戰(zhàn),外包工種現(xiàn)場工序,、無交接手續(xù),需要
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇三
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)精選1
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,,特別是在萬科的案場,嚴格,、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一年的一步步的腳印,我作為銷售經(jīng)理的總結(jié)有以下幾點:
堅持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,,但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時候,,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。
往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通,。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”,導致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實信息,,把握買房者的心理,在適當時機,,一針見血的,,點中要害,直至成交,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點,。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實,,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的,。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,,當你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息,。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,,運氣總有用盡的一天,。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)精選2
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年,。在公司領(lǐng)導英明指導下,,在兄弟部門大力配合支持下,,緊緊圍繞銷售工作,,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,,奮力拼搏,,開拓進取,真抓實干,,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,,較好完成了各項工作。現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗,。為此,我組織團隊成員,,認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導的指示與意圖,,提高執(zhí)行力。
通過深入學習,,使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,,“不以規(guī)律,不成方圓”,,沒有嚴格的管理制度和科學的經(jīng)營思路,,就不會有公司的正常運轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),,實現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng),。
成功的銷售,,可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,,推動公司良性運轉(zhuǎn),。
因此,我注意引導部門員工樹立責任意識,、危機意識、品牌意識和大局觀念,、效益觀念,,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求,。
今年,,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線,,冒著高溫天氣,,督察廣告投放情況;奔波忙碌,,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運作情況,。
在我的帶領(lǐng)下,,團隊成員工作積極,,較好開展了各項銷售活動,。經(jīng)過精心籌備,,1月23日,,xx銷售部正式啟用,三維動畫,、沙盤模型,、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達項目信息,,使人們了解了xx的全貌;2月1日,,xx項目正式開工,,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日,,精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實客戶和潛力客戶多方解讀xx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。
經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認同感,,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),,積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作,。
我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關(guān)情況,,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,及時溝通財務(wù)信息,,隨時向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作,,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。
同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流,,售前積極進行上門拜訪活動,,引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時進行電話回訪,,了解業(yè)主的要求與意見,引導業(yè)主多介紹新的客戶,。
此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導交流,,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門,、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,,也尋求他們的幫助,,使售樓過程暢行無阻,,快速便捷,。
工作中,,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題,,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導的意圖,,經(jīng)常教育員工“有條件要上,,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,,引導員工端正態(tài)度,,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,,并且經(jīng)常組織員工學習領(lǐng)導指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,,及時傳達上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,,輔助其健康發(fā)展。
同時,,在公司領(lǐng)導的幫助下,結(jié)合銷售部實際,,我進一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,,調(diào)動了員工的積極性和主動性。
同時,,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,,關(guān)注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結(jié)一致,、相互幫助,、相互協(xié)作,、攜手共進的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開展工作,,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊,。
一年來,,雖然取得了一定的成績,,但公司領(lǐng)導要求相比還有一定差距,,主要表現(xiàn)在:
一創(chuàng)新能力不強,由于忙于具體事務(wù),,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;
二是計劃不夠細致,,工作中往往注重大事的計劃,,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率,。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,,改進工作,,超越自我,。
1.拼搏奮進,明年力爭完成以下目標,。
一期一批及二批銷售均達到90%以上為目標;一期一批共213套,銷售面積24741㎡,,預計可完成總銷套數(shù)的90%,,即22266.9平方米,,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元,。回籠資金預計可達萬元;,、一期二批;共168套,銷售面積,,預計可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,,共151套;自行車庫銷售金額為萬元?;鼗\資金預計可達萬元。
2.合理搭配,,科學制定廣告計劃。
戶外,、xx、直投,、短信報紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯開發(fā)行時間,,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,,換取最大的經(jīng)濟效益,。xx以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;xx廣告適當在市區(qū)投放,,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進行,,注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,,將輔助性宣傳的的.短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3.完善制度,,提高管理水平。
為進一步提高銷售管理水平,,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運作,。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,,實行專人管理,,健全客戶檔案,,防止意外糾紛,,確保公司利益,。
感謝公司給我搭建的平臺,,我將把這次總結(jié)作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,,開拓進取,求真務(wù)實,,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!
不知不覺中,,20xx已接近尾聲,,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,,這短短的大半年學習工作中,,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)精選3
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學習,,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。
來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。
在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,相互演練,,由于面對考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。
當時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進步要克服最大的困難就是自己,,雖然當時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎?
當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰,。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,,都在于細節(jié)。
看似簡單的工作,,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。
在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距,。
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六)加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
(七)制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。
工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習,、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,做一名合格的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)精選4
時間過得真快,,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),。沉思回想這一年,作為部門負責,,在公司領(lǐng)導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,,一年來取得了一些成績,,現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)業(yè)績統(tǒng)計
1,、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,,租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中,。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套,,剩余n套,。
3,、逸園小區(qū)尾房銷售n套,,剩余兩套。
4,、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,,除預留兩套外,,剩余全部完成租賃目標,。
(二)業(yè)績分析;從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側(cè)重于租賃,,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在,。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2,、項目沒有進行專業(yè)的策劃;
3,、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素
4、項目廣告投入空白,,客戶訪問量少;
5、售樓中心(對外窗口)的建設(shè)空白;
6,、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失,。
7、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度銷售時間,,等因素。
銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高,,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入,。銷售員與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
xx別墅項目為例,,現(xiàn)xx市別墅項與我公司別墅項目,,從功能上比較,,我公司項目存在一定的劣勢,,諸如門前沒有小花園,,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),,有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,,專業(yè)性強,,素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進行招聘,,我們的隊伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè),。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門銜接,,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,,都應(yīng)當檢討成果,,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標正確度,。
目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙,、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接,。諸如銷控,欠款追繳,,合同管理,各類許可證證件的管理等,,與財務(wù)分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),,各部門能資源共享。
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,,因作為一項主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達到一個新的檔次,。
4、銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵,。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃。如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導及同仁指正,。
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇四
房地產(chǎn)銷售人員xx個人工作總結(jié)
我是xx銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,,共同完成銷售工作。在這段時間,,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高,。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面,。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為******企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神,。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌t詮玖斕嫉陌鎦攏***很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,****同志積極配合****公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高。
不知不覺加入到xxxx這個大家庭已經(jīng)一年了,,時間說短不短,說長不長,。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導,,親切的同事,也非常的溫馨,,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛,。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚叮瑫r常想念,。在xxxx的這段時間,,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),,有值得驕傲的工作成績,,也有不足的工作缺點,,也希望通過總結(jié),,對自己有一個正確的認識,也請領(lǐng)導,,同事對我的工作進行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員,,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,,也是嚴格在照此執(zhí)行。
當然,,一年的工作要用文字寫完,,肯定是不太完善,,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導和同事多指導,,爭取在新的一年里,把工作做得更細,,更完善,,不出癖漏
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,,首先是長者,,有義務(wù)有責任讓下屬開心的工作,要理解人性,;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它,;要切實加強團隊意識,加強培訓,,建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇五
20××年度即將過去,,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,跨過年中,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對本年工作進行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,,首先是對年度的總結(jié):第一,,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),,離年度目標還有一定的距離!第二,,整年度自我對工作熱誠不夠高,,重視度不高。第三,,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位,。第四,對公司的向心力不夠,,很多資源沒有充分有效利用,。其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
1,、沒有完成自定的業(yè)績目標,;
2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰,;
3,、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,,沒有真正做到資源的合理有效利用,;
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差;
5,、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失,;
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,,執(zhí)行不到位,;
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓,;
8、個人自己具有一定的惰性,,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的,。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,,共同完成團隊年度目標。
19年新的季度已經(jīng)來臨,,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神,。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,,預祝20××年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇六
20xx年悄然已逝,,在過去的一年里,,國家出臺了新“國五條”政策,,中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時期。我**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制”原則,,致全力開發(fā)《****》一期工程,。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,認真分析形勢,,以“超前、務(wù)實,、拼搏、團結(jié),、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,,扎實工作,,基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
在縣委,、政府領(lǐng)導的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的《****》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃,、設(shè)計、審批,、基建等程序,終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段,,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規(guī)模、管理上水平,、企業(yè)上臺階,、經(jīng)濟出效益的年初計劃,。全年完成一期工程竣工的有*****號樓,。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有****號樓,,其中*#、*#小高層電梯房,。全年完成項目投資約***萬元,完成工程建筑面積****m2,,其中驗收合格***m2,合格率達到100%,,在建工程***m2,。
自20xx年3月首期開盤至今,,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,,共預售各種房型的住宅商品房合計***套,實現(xiàn)銷售***萬元,,銷售面積***平方米,銷售率達90%,。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅,、土地使用稅、房屋銷售稅,、工程施工稅,合計**萬元,各部門行政規(guī)費約***萬元,,共計***萬元,。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《****》網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),,加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕R浴耙?guī)模最大,,配套最全,環(huán)境最美,,品質(zhì)最優(yōu)”的開發(fā)理念,將《***》打造成***“第一城——城中之城”,。
為了認真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī),,多次參加州,、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習,、技術(shù)培訓,,認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進行技術(shù)培訓和制度管理。在售樓全過程中,,始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預售中的規(guī)定,,未發(fā)生違規(guī)操作的行為,。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,,認真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費。在項目工程管理上,,認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,,全年無大、小事故發(fā)生,。
對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進展,,但未全面達到年初計劃。究其原因,,1,華星路的拆建因素影響到***號樓的滯后施工,,以至影響到全年的工作計劃完成;2,,需加強員工隊伍的技術(shù),、管理培訓,,用企業(yè)文化塑造品牌意識,;3,加大對售后服務(wù)的督查,,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,,力創(chuàng)把《***》打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),,積極向縣委、縣政府匯報工
程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,,力爭今冬明春的有限時間內(nèi),加快工程進度,,為社會、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力,。
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作全面鋪開,品牌得到了社會的廣泛認同,總體上說,,成績喜人。
公司秉承“專業(yè)化,、規(guī)范化、制度化,、集成化”的發(fā)展理念,創(chuàng)新房地產(chǎn)開發(fā)公司運營方式,重點以項目為中心,,有效運作資金鏈,協(xié)調(diào)理順各專業(yè)公司施工節(jié)點,,有效提高團隊工作效率。在不斷完善各項規(guī)章制度和工作流程的過程中,,打造一流開發(fā)建設(shè)團隊,用人才培養(yǎng),、完善制度、規(guī)范管理支撐公司快速發(fā)展,。
項目是重點工程。區(qū)委,、區(qū)政府對其寄予殷切的期望,。項目蘊含著巨大的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益。
一年來多次接待區(qū)政府和市政府領(lǐng)導的參觀檢查,,以及新聞媒體的采訪報道,。
1、項目完成情況:
x項目一期工程占地面積為62畝,,計劃投資約8000萬元,建筑面積42061平方米,。建筑物為多層住宅、村委會,、商業(yè)底店,。
20xx年5月27日開工,截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡,、336戶;村委會一座三層1485㎡,;商業(yè)房屋(a、b段)9530㎡,。宅帶店面積11015㎡。(一層底店33套,、二層底店36戶、車庫5間),。
完成產(chǎn)值:多層住宅1600元×31046=49673600.00元,;村委會+商店:2200元×11015=24233000.00元,;計73906600.00元,,完成4棟小高層基礎(chǔ),計6000000.00元,,總計79906600.00元,是計劃完成量的99.9%,,欠計劃0.1%。
2,、房屋預訂情況:
公司抓住政府加快村民整體拆遷力度大的有力時機,積極進入市場推介本項目中的商業(yè)門店,。公司確定在按規(guī)定辦理各種手續(xù)過程中,同步開始房屋預訂工作,,這一戰(zhàn)略思想的實施,,為公司發(fā)展贏得的時間,、贏得了效益,,為全年任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年公司共完成36戶底店預訂工作,,其中宅帶店29戶,;一托二7戶;車庫1間,。回款7010000.00元,。完成既有底店53%的預訂任務(wù)。
1,、前期項目洽談、簽約設(shè)計階段,。(3月—5月)
春節(jié)前后最終確定項目實施,,隨即進入簽約洽談階段,并于5月18日正式與政府,、馬場村等簽訂三方協(xié)議。
一期工程至20xx年5月18日舉行開工典禮,。在時間緊、任務(wù)重,,客觀條件不具備開工的前提下,經(jīng)總經(jīng)理的精心策劃部署,,各部門密切配合,工程部具體落實,,在沒有水、電,、僅有一張開槽白圖的情況下,我們邊開槽,、邊等圖、邊等待地基換填土方,、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下,,于5月27日全面拉開“一期”工程的帷幕。
2,、立項審批、報建工作與施工同步進行。(5月—9月)根據(jù)項目可研報告,,公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設(shè),,一手抓項目報批,跟進圖紙設(shè)計,。5月份開始先后辦理了發(fā)改局“項目立項”(20xx.7號文件);土地局“項目用地審查意見”(20xx.23號文件),;規(guī)劃局“建設(shè)規(guī)劃選址意見”(20xx.27號文件)。同時還進行了“x項目環(huán)境評估報告”,、“x項目能耗評估報告”。
億和置業(yè)公司申請的“房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書”也于10月份順利通過住建廳的審批。
3,、嚴格公司內(nèi)部治理,規(guī)范管理各類協(xié)議,、合同。
為公司的有效運轉(zhuǎn)和水平的提升,,公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標準、合同簽訂會簽制度,、大額資金使用會簽制度、物品管理采購,、印章使用制度、公司行文制度,、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度,,建立了一整套科學、規(guī)范,、嚴密的制度,保證了公司高效,、有序的運行機制,。
五月份工程進入實施階段后,,公司通過前期調(diào)研考察確定與具有實力的設(shè)計,、施工,、監(jiān)理、地勘,、勞務(wù)等企業(yè)簽訂簽施工類合同份,、材料類合同份,、其他輔助類合同份,。
4、高標準嚴要求,、嚴把工程質(zhì)量關(guān)。
項目是重點工程,,也是“億和置業(yè)”公司的品牌工程,因而抓好工程質(zhì)量,、贏得社會聲譽尤為重要。工程部在配合工程監(jiān)理公司工作的同時,,基本形成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,以監(jiān)理為主,,自我為輔,在例行的工程質(zhì)量檢驗中,,得到了質(zhì)檢所的充分肯定。
5,、規(guī)范財務(wù)管理、控制成本,,預,、決算工作同步跟進。
材料采購能夠及時系統(tǒng)的掌握市場信息,,結(jié)合公司實際貨比三家,在確保質(zhì)量的前提下,,努力降底材料成本,,提高了資金使用率,。計劃,、財務(wù)部嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,建立了規(guī)范的收入,、支出等相關(guān)制度,。并采取積極靈活的融資方式,通過讓利,、抵頂?shù)绒k法擴大資金流,調(diào)動了廠商,、社會的融資積極性,拓寬了融資渠道,。保證了項目建設(shè)資金的安全。
6,、公司團隊和諧,生活,、生產(chǎn)共同抓。
公司指派專人抓伙食改進工作,,使員工日常伙食多樣化,,保證了員工的正常餐飲需求和伙食的高品質(zhì)。
7,、安全工作常抓不懈,堅持總經(jīng)理日常巡查制度,,保證了施工期間的安全生產(chǎn),。
在施工的關(guān)鍵節(jié)點,,公司總經(jīng)理親自審核施工方案,,反復研究施工方案,,堅持每日現(xiàn)場巡查和不定時抽查,發(fā)現(xiàn)問題,,事不過夜,及時處理,。對施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,對責任人和施工部門的處理毫不留情,,該清退的清退,該經(jīng)濟處罰的處罰,。
1、施工材料計劃提報不及時且不準確,,進場后管理不到位。沒有按計劃用多少提多少,,有浪費現(xiàn)象發(fā)生。
例如:鋼筋提出計劃20噸,,結(jié)果不夠用,導致二次進貨時產(chǎn)生運輸費,;水泥進貨后由于管理不好,造成數(shù)噸水泥的硬化報廢等等,。
2,、施工用材料計劃不到位,,后又補充計劃,,造成材料進貨價格談判的被動,,管線用料計劃不準確造成管頭的浪費。
例如:如窗門,,不銹鋼管等。
3,、專業(yè)施工單位間施工不配合,、缺乏協(xié)調(diào),直接影響到工期和質(zhì)量?,F(xiàn)場所有在建的施工工種缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,現(xiàn)場施工組織計劃,、設(shè)計水平有待提高。
例如:后期外包工種進入現(xiàn)場后,,初期比較混亂,出現(xiàn)各工種間各自為戰(zhàn),,外包工種現(xiàn)場工序、無交接手續(xù),,需要。
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇七
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,,特別是在萬科的案場,嚴格,、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一年的一步步的腳印,,我作為銷售經(jīng)理的總結(jié)有以下幾點:
堅持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時候,,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了,;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。
往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通,。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實信息,,把握買房者的心理,,在適當時機,,一針見血的,,點中要害,,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠的對待客戶,;腳踏實地的跟進客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的,。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。
人生是需要積累的,,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,,方法正確,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇八
在不知不覺中,,20xx年已經(jīng)過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了,。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,,我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,這讓自己的人生多了一份激動,,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的增加了一份人生的閱歷,。可以說在xx的這段時間中,,收貨頗多,,感觸頗多。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié),。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
1.招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2.團隊培訓工作
沒有計劃的培訓,,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),,因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情,。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作,。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,導致新人學習難度增大,,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3.監(jiān)督,、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,,損失了公司難得的客戶資源,。
4.及時總結(jié)學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,,自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,,有時候難題過去就過去了,,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授,。當遇到問題客戶的時候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,,因而重復的問題不斷出現(xiàn),,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5.公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰,,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己,。
6.銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,,總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動腦子去想過多事情,,從而使很多工作做起來很被動。
7.團隊之間的溝通,。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,,但是實施一段時間后便拋向腦后,,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,,向團隊說明公司的情況,,導致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行,。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
1.案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,,同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧,。
2.案場問題客戶處理方面
當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,,深知自己拖沓的習慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,,振奮信心,、保持本色,、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計劃,。
1.首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊,。
2.其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案,。
3.學習招聘面試方面的技巧,,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4.在培訓工作方面,,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃,。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行,。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”,。
5.針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6.關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎有罰獎罰分明。
7.關(guān)于執(zhí)行力不足問題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰,。
都說公司是自己的第二個家,,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,,在這個家里我一直都是,,忠誠可靠,,樂于奉獻,,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,,不以權(quán)謀私,,敢于管理,盡心盡力,,盡職盡責,管的公平,、公正、一視同仁,,心胸寬廣,寬容善待他人,,任人為賢,。積極熱情、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,,關(guān)心他們的工作和生活,。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時候性格的過于溫和,,對團隊管理經(jīng)驗的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決,。
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇九
光陰似箭,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首入司已一年,,在這一年的時間中我通過不懈的學習,,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步,。今臨近年終,思之過去,,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),,明確自己新的目標,理清思路,,特對自己這一年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,,鞭策自己,提高自己,,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,,隨公司南征北站,從xx轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx,,公司也從xx大廈到xx中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,,公司規(guī)模也不斷在擴大,,可以說是非常不平凡的一年,,同時也是xx周年,,恰逢又是“十二五”規(guī)劃正式實施年,,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴厲的一年,,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,,因我堅信凡事總會雨過天晴的,,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,,不知他們是抱著什么想法進入公司的,,怎么經(jīng)不起折騰呢,,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為xx旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這一年的時間里收獲頗多,,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大,。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
1.思想上積極進步,,不斷積極,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),,因為只有干一行,愛一行,,才能通一行,精一行,,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,,認真務(wù)實,服從管理,,聽從安排,適應(yīng)能力強,,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,,領(lǐng)導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的'態(tài)度,,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,,為人誠懇并善于助人!
1.工作中不善于不自我總結(jié),,自我反思,,自我檢查,剖析問題根源,,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,,意志不堅定,自控能力差,??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當然,,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃,。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少,,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對項目的優(yōu)勢、劣勢的看法及了解到什么程度,。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,必定存在優(yōu)柔寡斷!
1.完善的工作計劃及個人目標,,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設(shè)方面知識,,充分調(diào)動組員的積極性,,創(chuàng)造性,,上進心,,積極心,打造一支王牌銷售隊伍,,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進! 以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領(lǐng)導和同事們身體健康,,工作順利!
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇十
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學習,永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知。
來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的,。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。
在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,,相互演練,由于面對考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。
當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎?
當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進,,才不會被時代所淘汰,。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,,都在于細節(jié),。
看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練,。
在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。
所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的最前沿,。
俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,??傊谶@短短半年工作時間里,,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距,。
一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,,尋找有實力客戶,,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六)加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
(七)制訂學習計劃,。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。
工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
今后我將進一步加強學習,、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,做一名合格的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2500字內(nèi)容 房地產(chǎn)經(jīng)理年度總結(jié)篇十一
不經(jīng)意間,,20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作。
x月份接到公司新年度工作安排,,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;x,、x、x月份進行x號、x號樓的交房工作,,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,,x、x月份錦繡江南分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,,
在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
xx年工作中存在的問題:
一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿。
2.二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題,。
3.年底的代理費拖欠情況嚴重。
4.銷售人員培訓(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位,。
5.銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,,公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂城,,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。因為前期一直是策劃先行,,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx,;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1.希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2.收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作,。
3.參與項目策劃,,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4.爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。