總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

公司工作總結格式篇一

一,、運輸工作

通過一年努力,，現已有運輸車輛6輛,，主要品牌為大運，歐曼,，陜汽等,。總資產注冊資金200萬元,，員工15名,。經營跨地市以上線路100余條，線路遍及江蘇、安徽,、河南,、河北、湖南,、湖北,、山東,、上海,、浙江等省市，日運輸負荷200噸以上,，年營運額100多萬元,。除去支出，年利潤10多萬元,。

二,、安全管理

安全是我們運輸企業(yè)的生命，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針，工作一絲不茍,、一著不讓,，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓，對全體員工進行了崗位再教育培訓,，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳,；完善安全管理組織機構，健全安全組織網絡,，明確安全“一崗雙責”職責,，并層層分解安全目標，簽訂責任狀,。

健全車輛一車一檔檔案,；落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度,、長途駕駛員休息制度,、安全例會制度、安全生產監(jiān)督檢查制度,、安全生產獎懲制度等,；行車前，停車后,，車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,，發(fā)現車、件隱患及時排除解決，不開帶病車,、危險車,、斗氣車，確保安全無事故,。

按要求足額提取安全生產經費,，規(guī)范使用渠道；加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度,；制訂并實施各類應急預案,；成立了安全標準化建設領導小組，并組織由安全,、運務,、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,，加強安全管理,、完善以往工作的不足，對照建設標準逐條逐項過堂,。

經過梳理,，發(fā)現了安全管理中的缺欠，并及時進行了增補,、完善,。經過抓安全、講安全,、安全工作成效明顯,，全年行車無事故。一年來,，安全標準化建設工作取得可喜成效,，并已將標準化建設納入正常工作機制，警鐘長鳴,，建立長效管理,。

三、建立健全檔案管理制度

我公司按照要求建立了營運車輛檔案,、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,，實行一車一檔、一人一檔,、一事一檔,，并配置了檔案柜，方便了工作,，方便了管理,，提高了運輸工作效率。

四、精神文明及服務工作

繼續(xù)深入開展“滿意在車廂,、文明在交通”主題實踐活動,，引導駕乘人員增強為民服務意識，以更加熱情的態(tài)度對待客戶,，當好交通文明使者,，文明經營，規(guī)范經營,，對客戶投訴事件及時處理,，及時回復，增強服務意識,，敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障,。

公司工作總結格式篇二

20__年在公司領導的正確領導下,，上島監(jiān)理項目部完成了如下工作：完成了水城三期觀光電梯安裝監(jiān)督工作,；完成了上島一期商業(yè)給水、排水,，供電改造監(jiān)督工作,；完成了水城三期低區(qū)供水改造監(jiān)督工作；完成了水城三期商業(yè)層屋面欄桿制作安裝監(jiān)督工作,；完成了上島臨河景觀工程施工監(jiān)督工作,；完成了水城三期售后服務監(jiān)督工作；完成水城三期售后問題監(jiān)督整改工作,，完成了上島二期4,、5號樓施工監(jiān)督工作，完成了上島二期監(jiān)理資料編制審批工作,，完成了上島二期施工方案審核,、審批工作，完成了上島二期監(jiān)理資料整理及收集,、歸檔工作,，及施工資料同步形成完善，完成了領導臨時交辦工作,。

工作中未出現失誤和失誤現象,。

總結以上工作，要干好每件事情,，都要做到深入現場,，第一時間跟進工作。如在水城三期地區(qū)供水改造中,，將由地區(qū)供水的6-9層改成中區(qū)供水,，在改造時將低區(qū)、中區(qū)供水停供水，由于部分業(yè)主在裝修,，供水嘴存在未關情況,，在管道改造前向施工作業(yè)人員進行了交底，安裝完成時及時進行了檢查,，發(fā)現問題及時進行了處理,，在供水改造完成通水時，要求作業(yè)人員將業(yè)主給水總閥門進行關閉,，并及時通知物業(yè)和業(yè)主檢查各自室內的水嘴是否關閉好,，進行檢查，在供水改造中,，業(yè)主未發(fā)生室內被水淹情況發(fā)生,。通過此事說明做任何事都應做到周密細致，才不會有麻煩事情發(fā)生,。

在水城觀光電梯安裝監(jiān)督工作中,，公司未將設備采購和安裝合同下發(fā)至施工管理部門，在以后工作中建議將相關文件發(fā)至施工管理部門,，以便于工程管理部門進行有效的監(jiān)督管理,，工程管理部門才能有效監(jiān)管，管理才能得心應手,，在鋼構施工時管理人員根本不知道何時進場施工,，施工人員便擅自進場施工，待發(fā)現時已進場施工,，施工人員不了解施工現場要求,，違章作業(yè)時有發(fā)生，最后不得已只有將施工作業(yè)人員教回辦工室完善三級教育,，交代注意事項,，明確項目管理制度，并進行簽字確認,，才能有效地管注施工作業(yè)班組和作業(yè)人員,，終于違章情況得到了有效的控制。

又如：在觀光電梯安裝進場時,，先將作業(yè)人員先進行了技術交底和三級安全教育并簽字認可以及現場要求,，在安裝過程中隨時檢查，作業(yè)人員無違章情況現象,，極大地進化了工地施工安全,。再如水城觀光電梯地面問題，當時門砍鋼構橫梁與道路標高差6cm,，電梯基坑易積水不符合要求,，通過再三向電梯公司做工作,，終于電梯公司同意將門檻橫梁提高10cm，最后地面鋪裝完成做成了一個斜坡,，下雨時,，保證了不向電梯基坑進水，下大雨時基坑檢查基坑無積水情況,。

工程質量的優(yōu)劣,，材料品質、品牌起著至關重要作用,，首先工程管理人員要對工程材料了解透徹,，應熟悉材料各種材料產品的技術標準、施工標準和施工工藝及細部做法,，并對作業(yè)人員進行安全交底和技術交底,，并做好簽字記錄，工程監(jiān)理人員要對材料嚴把質量入場關,，不合格材料禁止入場和使用,，嚴格把好材料審批關，未報審材料不得使用,，同時應堅持好樣板引路制度,，展開樣板施工，樣板須經有關各方驗收合格后,，在進行大面積施工，施工過程要加強過程控制和監(jiān)督檢查,，發(fā)現問題及時跟正處理,，保證結果的正確。

在上島二期監(jiān)理工作中,，主要開展了：

1,、首先完善了上島二期工程監(jiān)理資料，并經審批下發(fā)至項目部,，遵照執(zhí)行,；審核、審批了施工方案和專項方案,，做好了監(jiān)理部內部資料管理工作,，落實監(jiān)理人員專門負責監(jiān)理資料的收集、整理,、和歸檔工作,，做到監(jiān)理資料及時準確、真實,，項目工程資料及時,、同步完善,。

2、重點抓了原材料入場使用關,，對不符合設計要求和不合格的材料,、無合格證材料嚴禁入場和使用，做好材料的見證送檢和復檢工作,，合格后才能使用,；先后兩次對不符合項目要求的鋼材令退場處理。如檢查中發(fā)現8和10個三級鋼筋線型不均勻,，9米線材比盤螺價格便宜,，存在質量隱私，要求項目部進行調換處理,，令其退場,。

3、工程隱蔽的管理,，做好施工過程過程控制,，加強事前控制，事終管理,，加強過程監(jiān)督和管理,，對不符合設計、規(guī)范的地方及時進行監(jiān)督整改,，保證分項工程交驗合格一次通過,。

4、做好重點分項工程旁站監(jiān)理工作,，如混凝土澆筑,，塔機安裝、防水施工,、土方回填等分項分部工程做到100%旁站到位,，確保工程質量。

5,、認真落實質量,、進度、安全管理,，在保證質量,、安全的同時，很抓進度管理,，督促項目部嚴格履行進度目標,，做到每日落實進度任務，做到各班組施工人員出勤人員心中有數,，確保工期目標任務的實現,。如5-1單元筏板澆筑,，在9月22日工程例會上項目部提出要在10月3日澆筑筏板混凝土，下來后主動與項目部落實具體施工節(jié)點,，落實防水在何時完成,，保護層在何時完成，鋼筋制作安裝在何時完成,，何時交驗鋼筋,，因10月3日屬國慶放假期間，鋼筋需在30日前完成交驗,，須經縣質監(jiān)站驗收檢查,；通過與項目部溝通，防水保護層項目部原計劃在9月24日才做防水保護層,，要求項目在23日下午進行了防水保護層施工,，贏得了1.5天的時間，為按期筏板澆筑混凝土爭得了時間,，又如在10月3日當天項目部仍猶豫不決是否澆筑筏板混凝土,，仍催促要求按期進行筏板混凝土澆筑，計劃如命令,，要求嚴格按計劃完成,，在項目部的努力下，10月3日中午如期進行了筏板混凝土施工,，于次日完成了第一張筏板施工任務,。同時落實進度保證組織措施，經濟處罰措施,，體現了管理的作用,。

6、做好監(jiān)理服務,、指導，優(yōu)先服務指導,，將服務放在首位,，突出監(jiān)督整改，輔以處罰的手段,，讓監(jiān)理工作富有成效,。

7、嚴于管理,、敢于管理,、對工程負責；項目部在標養(yǎng)室未完善的情況下,，未與監(jiān)理溝通,，擅自將混凝土試塊將期運至商混站標養(yǎng)室進行養(yǎng)護,，令項目部限期整改，要求項目部將其運回現場,，確保試件的真實性,。

8、做好各功能監(jiān)督控制,，確保使用功能達到設計要求,。如在水電、消防預埋施工時,，監(jiān)理部無專業(yè)監(jiān)理人員,，監(jiān)理部落實項目部請消防安裝單位提前到現場，對設計圖紙,、施工項目安裝人員,、監(jiān)理人員進行交底，溝通注意事項和消防施工中的要求等,，確保了使用功能達到要求的目的,。

20__年工作計劃：

一、配合公司的發(fā)展大計,，做好新開工項目和在建項目監(jiān)管的監(jiān)理工作,，組織編寫監(jiān)理相關資料，指導施工,，如編制好監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理細則等監(jiān)理資料的編寫；組織監(jiān)理人員開展好項目監(jiān)理機構的日常工作,，并培育好年輕同志,，做到主動工作，熱愛崗位,，熱愛本職,。熟悉工程設計文件，學習施工規(guī)范和驗收規(guī)范,、標準等,，做到與時俱進。

三,、督促項目部按工期進度,、質量、安全投資控制管理,，確保施工質量,、安全符號公司要求，按期交房,。

四,、做好沿河景觀b段施工監(jiān)理工作,，并確保按期完工投入投入使用。

五,、做好樣板房施工監(jiān)督工作,。

六、 繼續(xù)做好水城三期售后服務監(jiān)督工作,，讓業(yè)主反映的問題第一時間獲得圓滿解決,，做到出現一啟，處理一啟,，業(yè)主滿意一啟,。提高業(yè)主對清鳳品牌的認可度，讓清鳳品牌在金堂站穩(wěn)腳根,，生根,、開花，走向全國,。

公司工作總結格式篇三

自從20__年我們這個項目進入——社區(qū),，貴司對我們項目工作的展開，給予了許多幫助和支持,，對此我們對集團表示由衷的感謝,！現下盡管我們的客房、餐飲等項目還處于爬坡時期,，但各個基本都步入正軌,，處于穩(wěn)定發(fā)展中，后期我們會加大營銷及管理投入,，盡力縮短回本周期,，同時對擴大附近就業(yè)人數、進一步帶動這一塊商業(yè)人氣及其他貢獻自己的一份力?，F今就目前我們這個項目的完成情況,，向集團做個簡要匯報如下：

一、總項目投入及重點項目推進情況

20__年11月至20__底,，本酒店公司對綜合樓累計完成改造總投入計1616.53萬,。其中重點項目包括：

（1）酒店（客房）：客房改造及公共總投983.2萬，其它如藝校等投入201.33萬,。其中客房總計74個，自助早餐廳一個,，pa間,、公共衛(wèi)生間、布草間,、消毒間,、洗衣間及倉庫,、辦公等共約15間?？头考捌渌热缢囆５饶壳皫?8人就業(yè),，酒店統(tǒng)一采取規(guī)范化管理、完整的營銷模式,，有其優(yōu)勢,，但是人流量目前還不夠，各種成本比較高,，此處位臵相對靠里等硬傷,，后期還須通過不斷擴大營銷、增加人流量來實現盈利,。

（2）酒店（餐飲）：——食府乃集土鍋灶臺,、火鍋、中餐宴席為一體的中型餐廳,。投入432萬,。二樓中餐可容納35桌宴席。目前帶來58人就業(yè),。社區(qū)附近目前餐廳不多,，這是其優(yōu)勢。但是附近社區(qū)短短半年增加12家餐廳,，對我們餐飲沖擊不小,。目前還需守候近處新增社區(qū)人口入住，另外繼續(xù)加大周邊環(huán)境,、菜品投入和營銷,，以期生意能盡快起色，盡快走出現今舉步維艱之境地,。

（3）中國交通銀行：此項目談判歷時13個月,，我們非常的想引進、促成這個項目,，為自己更為社區(qū)帶來方便,，前后也投入了非常大的財力和心力，不過確實遺憾,，交行設點限制太多,，終是沒能成功引進。

（4）中國建設銀行atm機：我們從來沒有放棄對集團的承諾,，自身也希望能為社區(qū)帶來方便,，盡些微薄之力。日前我們已經談成了和建行atm機合作項目，5月1日約定簽約,。

二,、現階段存在的困難和問題

(1)新社區(qū)還未交房入住，人流量還遠遠不夠,，只得守,，然后盡力通過其他各種方法帶來客人，提升業(yè)績,。

(2)周邊環(huán)境較差—周邊環(huán)境如好,，也能提升生意。但是交叉路口擺攤堵塞,，操場垃圾清運不干凈多次跟居委會反映而不得解決,，后門下水道原來規(guī)劃的不是很合理，一年之內已經大型疏通多次,，然后晚上廣場盡管我們自己用水泥填補,，后期又被外來打車停放壓壞，并且廣場舞能夠理解但是確實吵鬧,，且舞者私自多次拿走行車道車錐導致車子進不來出不去等,。廣場綜合樓乃社區(qū)的門面，我們很焦心,，我們希望咱們社區(qū)的環(huán)境好,，生活更舒適，而我們的生意也會快些好轉,。我們需要集團的支持,，幫助溝通和協調。

(3)停車場規(guī)范化— 規(guī)范停車場和環(huán)境的提升是相輔相成的,，而且也是迫不及待的,。每到周末，堵塞是常態(tài),，日前更又17臺車被惡意扎胎放氣的事件發(fā)生,。我們由衷期望集團能盡快出臺方案，將停車場進行整頓,，我們會全力配合,，以求生意得穩(wěn)，我們希望我們如合約簽訂的能夠順利經營15年甚至更長,。

(4)我們的初衷—以綜合樓為中心,，打造以客房餐飲銀行為主項目，帶活這一片區(qū)域,。我們一直在為這個而努力,！并且基本也是按這在完成,。但是對原來計劃的中國交通銀銀行規(guī)劃位臵，之前確實投入了太多財力和心力,，盡管我們日前還是完成了引進建行atm機項目，我們期望集團能給予我們再多一些包容和支持,，允許我們將除建行外多出的一點面積和別人合作,，做一些小的項目，以期盡快把這棟樓整頓完畢,，步入正軌,，使社區(qū)居民生活更加方便，同時也能多少彌補些我們不斷投入的成本,。

三,、下步工作打算

(1)加大自身項目的管理和營銷，計劃到今年年底完成第一步成本回收,，達到有利可分,，同時也可按時按點向集團繳納房租及其他費用，跟社區(qū)一起共同把這一塊發(fā)展起來,。

(2)建行等項目,，5月開始展開工作，到時需要集團一如既往多多支持和幫助,。

(3)配合集團,，整頓停車場。

(4)進一步規(guī)范居委會操場垃圾清運,，配合集團維護周邊環(huán)境,。

公司工作總結格式篇四

今年即將結束，回顧這一年的工作,，我們公司中的每個人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻,，為了在今后有更好的發(fā)展和進步，現將這一年的工作做一下總結以及對今后的工作要求,。

一個目標：

在工作中我們秉著“安全運行,、健康發(fā)展”的目標，帶領員工共同進步,，努力增加了員工的凝聚力及團隊意識,，鼓舞員工的士氣，讓員工真正做到快樂生活快樂工作,。

兩個建設：

一,、建設和諧的銷售環(huán)境。

在銷售過程中,，我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,，不論是銷售人員還是購買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情，在全體員工的努力下，我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境,，今后仍將對此不斷完善,。

二、建設優(yōu)秀的銷售團隊,。

優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,，我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績，在服務上我們都特別注重細節(jié),，盡己所能完成好一切銷售活動,，公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識，每個人都是在快樂中進行工作今后我們仍將保持這種工作態(tài)度,，全體員工團結一致共創(chuàng)佳績,。

三個創(chuàng)新：

創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉，在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神,，在銷售過程中懂得創(chuàng)新,、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務上善于創(chuàng)新,；有創(chuàng)新才有發(fā)展,，才能使銷售運轉不僵化，銷售工作是一項用心用腦的事業(yè),，我們必須使這項銷售活動充滿活力,。

公司工作總結格式篇五

今年是本合同段全面開工建設的第一年，為做好本工程的各項監(jiān)理工作,，在各級領導的關心,、支持下，在項目部的積極配合下,，我駐地辦堅持“嚴格監(jiān)理,，優(yōu)質服務，科學公正,，廉潔自律”的監(jiān)理工作方針,，基本實現了安全生產、文明施工,、質量合格,、工期合理、廉潔高效的既定目標,。

現將我駐地辦20__年工作總結如下：

一,、工程概述

㈠工程簡介

唐津高速公路北段擴建工程第一合同段，工程范圍為河北豐南界～塘承高速段：k1002x489k1019x219.964,，路線全長16.73km,；其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座(其中：大橋4座,、中橋4座、小橋8座,、箱型通道5座),，共有板梁橋、箱梁橋,、箱型通道3種結構型式(其中：板梁橋13座,、箱梁橋1座、板箱結構橋2座,、箱型通道5座)。

㈡主要技術指標

2.穩(wěn)定監(jiān)理隊伍,，提高監(jiān)理素質監(jiān)理項目部工作總結為了穩(wěn)定監(jiān)理人員,，保證工作的連續(xù)、順利進行,，在20__年度我采取了如下措施：

一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公,、生活條件，我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地,，并配置了較齊全的生活,、辦公設施，為全體監(jiān)理人員提供了一個好的生活,、辦公環(huán)境,。

二是改善監(jiān)理人員的生活 駐地辦生活費由專人管理，做到?？顚Ｓ?，每月共同結算并公布生活帳款，對生活費的余款根據大家的意愿網購物品分發(fā)或直接發(fā)放現金,，改善了監(jiān)理的生活,，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作。

三是給監(jiān)理人員更多的關心和支持 監(jiān)理人員常年在外,，工作的壓力,、生活的枯燥考驗著每一個監(jiān)理人員的心理素質，為了使監(jiān)理人員有一個健康,、愉快的心情投入工作,，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心，了解他們工作,、生活上的問題和困難,，并盡力地勸解、幫助,；每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會餐,，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松,、交流，以促使駐地辦形成一個團結,、協作的團隊,，更好地促進了工作。

3.嚴格現場監(jiān)管,，確保工程質量

由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè),，在現有建設環(huán)境下，不可否認地增加了監(jiān)理工作的難度,，但本著為項目負責,、為業(yè)主負責、為公司負責的目標,，駐地辦多途徑,、多方法解決施工中存在的問題：

一是現場能解決的問題，現場監(jiān)督解決,。

二是現場不能解決的問題,，立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦,。指令落實后,，將指令及經監(jiān)理檢查簽認的施工單位回復一并報總監(jiān)辦存檔；指令未落實或已落實未回復的,，一律不予計量,。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份，其中已落實11份,，另3份仍在落實中,。

三是對施工管理方面或較嚴重的安全、質量,、進度方面的問題,，邀請總監(jiān)辦、業(yè)主,、技術服務組參加的專題會議,，共同分析存在的問題，研究解決的措施,。

四是借助總監(jiān)辦加強現場控制,，對現場不能立即落實或落實有難度的問題，立即向總監(jiān)辦匯報,，爭取總監(jiān)辦相關部室或總監(jiān)的支持與協助,，以加速問題的解決。

五是借助技術服務組的力量加強現場質量控制,，每次開工前均電話通知技術服務組開工項目,、樁號和時間,；技術服務組到場后，駐地或專監(jiān)與之密切配合,，共同檢查施工工藝和質量,，對存在的問題共同討論，形成一致意見,，共同向項目部提出問題和解決措施,，共同督促整改，以達到保證質量的目的,。全年借助技術服務組有效地解決了雙液注漿量不滿足設計要求,、基層取芯不完整、路面碾壓工藝,、路面滲水系數超標等諸多技術問題,。通過以上措施，堅持了監(jiān)理程序,，做到了令行禁止，既加強了現場的監(jiān)管,，工程也提高了監(jiān)理的威信,，保證了工程質量。

4.加強服務意識,，提高工作效率

在嚴格監(jiān)理同時,，我們不忘熱情服務，以及時,、周到的服務提高工作效率,，促搞好了與參建各方的溝通、配合,，促進了工程的和諧,、順利實施，我們主要采取了以下措施：

①合理調整人員,，加大重點項目的控制力度,。

②加強溝通配合，營造和諧的施工環(huán)境,。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法,，消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài)，平等,、友善地對待所有施工人員,，并通過座談會等形式，加強駐地辦與項目部的溝通合,，以創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,。

③實行監(jiān)幫結合,，促進工程的順利實施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處,，急承包人所急,，想承包人所想，不是施工中困難與監(jiān)理無關,，而是積極主動地想辦法,、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前控制和過程控制上下功夫,，慎用或少用停工,、返工、處罰等極端措施,，促進了工程的順利進行,，反過來也讓項目部和施工隊感受到監(jiān)理工作不是惡意的，而是善意的,、必要的,，從而主動、支持配合監(jiān)理工作,。

④提高監(jiān)理工作效率 及時審核,、簽認質檢資料和計量支付等，特別是對技術資料的審閱,，我們實行了“技術審閱單,、退文單”，做到了及時的審核,、批復和上報,，杜絕了以簽字來要挾承包人，提高了工作效率,，促進了工作的良性發(fā)展,。

5.狠抓廉潔自律，塑造監(jiān)理形象

駐地辦要求監(jiān)理人員嚴格遵守《監(jiān)理十不準》,、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度,，隨時關注監(jiān)理人員行為、動態(tài),，發(fā)現不良苗頭,，及時敲警鐘，進行預防性制止,；對發(fā)現或施工單位反映的問題,，不論涉及到什么人，及時向總監(jiān)辦匯報,，妥善解決,，力爭達到監(jiān)理廉潔,、行為規(guī)范，讓承包人滿意,、讓業(yè)主放心,。通過以上措施的有效實施，有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為,，養(yǎng)成了不該吃的不張口,，不該看的不留目，不該拿的不伸手,，不該去的不舉步的良好的習慣,，促進了監(jiān)理隊伍的廉政建設。

6.完善內業(yè)資料,，及時真實規(guī)范

為使內業(yè)資料能真實地反映工程實際,，我駐地辦遵循及時、真實,、完整和檢索便利的原則,，收集各分部分項工程所有資料，明確填寫格式,，規(guī)定整理程序,，每月一次檢查，合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理,，杜絕了事后編資料、補資料的不規(guī)范行為,。

㈡質量控制

質量是監(jiān)理工作的重點,，所以我們在實施監(jiān)理過程中，以對工程質量高度負責的態(tài)度,，把“質量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程,，加強科學管理，做到緊緊相逼,、一著不讓,、環(huán)環(huán)相扣、層層把關,，在20__年沒發(fā)生一起質量事故,。

1.加強過程控制，確保工程質量 駐地辦對工程質量的控制措施主要有：

⑴加強質量的超前控制

一是審核開工報告,，重點審查施工方案的可行性,，質量標準和控制措施，人員和機械的配置,，原材料質量狀況等,，為保證工程質量奠定基礎,；二是對質量通病和可能發(fā)生的質量問題預先提醒承包人注意，提前采取預防措施避免質量問題的發(fā)生,。

⑵加強質量的過程控制

過程控制是保證工程質量的最重要措施,，我們采取以下方法：駐地、副駐地及各專業(yè)工程師堅持每天巡視工地,，重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站,，對一般存在的問題，口頭責令整改,；對普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令,，責令承包人整改，到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份,。

駐地辦根據施工進展情況和施工中發(fā)現的較為普遍問題,，不定期地邀請總監(jiān)辦部室或專業(yè)工程師甚至總監(jiān)進行專項的檢查和整頓，防止質量通病,，保證工程質量,。今年進行的專項檢查有：水穩(wěn)和瀝青混凝土拌和站6次(第施工段開工前檢查一次)、ptc管柱2次,、路基填方1次,、雙漿注漿7次(第施工段段落檢查一次)、路面施工9次,、橋梁涵洞施工8次,，對專項檢查中存在的問題，要求項目部及時整改落實,，再由駐地辦復查,，通過專項檢查、整治,，確保了工程質量的穩(wěn)步提高,。駐地辦堅持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實”。加強過程控制就能及時發(fā)現問題,，解決問題,，盡可能避免質量問題的發(fā)生，也促進了工程進度,。

⑶加強工程的中間驗收

工序驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負責,，分項、分部工程的驗收由駐地辦負責,，對工序驗收中發(fā)現的問題,，必須整改落實方可進行下道工序的施工；對分項、分部工程的驗收必須先檢查質檢資料,，對存在的質量問題或質量缺陷進行處理,，在保證工程質量的同時，也保證了內業(yè)資料的及時,、完整,。

2.嚴格監(jiān)理程序，堅持規(guī)范標準

監(jiān)理程序是工程質量的保證,，從材料進場,、施工工藝、檢驗程序等嚴格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行,，對違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改,，對整改不力或屢次違反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項目暫緩一期計量，促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序,。

㈢進度控制

1.工程形象進度

⑤加強過程控制 對施工中存在的問題及時指出并監(jiān)督改正,，避免了在工序驗收時發(fā)現問題再返工整改，不僅浪費人力,、時間,，而且極易引起施工隊的對立情緒，從而保證了工程的順利進行,。

⑥使所有監(jiān)理人員和施工技術,、管理人員明白質量、進度,、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關系,，保證質量保證體系和安全保證體系的正常運轉，分工明確,、責任到人,、齊抓共管，杜絕偷工減料,、野蠻施工、冒險作業(yè)等行為的發(fā)生,，以質量和安全促進進度,、實現經濟效益。

㈣安全生產,、文明施工

為了落實各級有關安全生產政策,、法規(guī)和文件精神，實現本項目的安全生產管理目標,，駐地辦高度重視,，切實做好本合同段安全生產的各項工作，我們主要做了以下工作：

⑴駐地為安全負責人，副駐地為安全責任人其他監(jiān)理人員負責所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作,，監(jiān)督檢查項目部安全生產保障體系及措施的落實情況,，并做好信息統(tǒng)計工作，及時反饋,，形成“橫向到邊,、縱向到底、分工明確,、責任到人”的安全監(jiān)管網絡,。

⑵檢查、審批項目部關于安全方面的制度和措施,，包括安全生產管理辦法,、安全生產年活動方案、“平安工地”建設活動實施方案,、安全生產責任制度,、安全生產預案、安全救援演練方案,、現場安全文明施工監(jiān)理方案,、農民工管理辦法等。

⑶對所有監(jiān)理人員進行了安全培訓,，并進行了書面的安全技術交底,，包括：道路施工、交通導改,、臨時用電,、鋼筋工程、腳手架,、墩臺及其它高空作業(yè)等,。

⑷駐地、副駐地堅持每天巡視工地,，認真查找可能存在的安全隱患,，對于發(fā)現的安全隱患及違反安全生產的不規(guī)范行為及時予以糾正，并在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進行復查,，并在監(jiān)理日志上詳細地記錄發(fā)現的安全隱患及整改落實情況,。

⑸為加強施工現場安全生產管理，駐地辦還對交通導改,、舊橋涵拆除進行了6次專項檢查,，并督促整改到位。

㈤環(huán)境保護監(jiān)理工作情況

⑴駐地辦對施工活動中的環(huán)境保護進行動態(tài)管理,。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地,，對于發(fā)現造成環(huán)境污染或破壞的行為及時予以糾正,，在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進行復查，并有詳細檢查記錄,。

⑵為確保環(huán)境保護能夠得到有效控制,，防微杜漸，避免環(huán)境污染事故的發(fā)生,，駐地辦在每項工程開工前對項目部上報的開工報告,、專項施工方案及相關環(huán)保措施進行審核，實行環(huán)境保護一票否決制,，對環(huán)境保護措施不到位的不予開工,，并在工程實施過程中檢查項目部環(huán)境保護措施的落實情況。在施工過程中,，嚴格控制路基施工紅線,，減小對自然環(huán)境的破壞，督促施工單位加強對施工現場的灑水降塵,。

㈥20__年監(jiān)理工作中的不足

1,、工程質量：瀝青路面平整度有待進一步提高；混凝土結構特別是橋梁防撞護欄,、現澆路肩側石的外觀質量不好,。

2、對施工單位人員管理力度不夠,。

4,、內部管理有待加強。 ㈦20__年冬休前工作安排

1,、繼續(xù)做好年內掃尾工程的監(jiān)理工作,。

2、審批施工單位冬季備料計劃和用款計劃,，督促冬季備料的質量檢驗和數量認定,。

3、編制,、上報20__年度監(jiān)理工作總結,，并督促施工單位上報20__年度工作總結和20__年度施工進度計劃,。

4,、變更工程的申報與審批。

5,、對已完工程根據《公路工程質量檢驗評定標準》(jtg f80/1-20__)進行全面的質量檢驗和評定,，并搞好工程的越冬防護。

6,、檢查,、督促完善道路安全設施,，封閉臨時開口，確保冬休期間不發(fā)生安全責任事故,。

7,、整理、完善所有內業(yè)資料,，并上交總監(jiān)辦歸檔保存,。

8、督促各施工單位及時,、足額發(fā)放農民工工資,，保證農民工順利退場返鄉(xiāng)。

9,、旁站施工單位現有混凝土的抗壓試驗,；完成明年所需各類配合比的設計或驗證試驗，上報總監(jiān)辦審批,。

10,、督促施工單位報批冬休退場計劃，民工退場后的全面安全檢查,，消除安全隱患,；同時督促施工單位做好留守人員的安全培訓及生活保障。

11,、施工工藝總結,，上報對業(yè)主編制的《施工標準化管理指南》的修訂意見或建議。

二,、20__年工作計劃

㈠20__年工作重點

質量控制重點：軟基處理,、路基加固、路面工程,。

2.進度控制重點：橋梁和涵洞工程,、交通導改。

3.安全控制重點：交通導改,。

4.合同管理重點：施工單位人員到位情況,、機械設備到位情況、轉包與分包,。

5.內部管理重點：監(jiān)理人員的業(yè)務素質,、職業(yè)道德、團結協作精神,。

㈡復工前工作安排

1.采取授課,、考核和總結等方式進行安全生產、環(huán)境保護,、廉政建設等方面的法律,、法規(guī),、制度和管理辦法培訓，并組織監(jiān)理人員熟悉圖紙,、規(guī)范和本項目的有關管理文件,，進行安全和技術交底，全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務素質,，為今后的監(jiān)理工作打好基礎,。

2.督促施工單位對現場的導線點、水準點進行全頻率的復測,，復測成果上報總監(jiān)辦審批,。

3.督促各施工單位對試驗儀器設備進行自校，在自校合格的基礎上抽查冬季備料質量,，并進行各類配合比的驗證,。

4.對已完工程質量進行全面復檢，處理因冰凍,、雪水等造成的質量缺陷,。

5.檢查施工單位的人員和機械設備到位情況、檢查冬季備料情況,、檢查農民工進場情況,。

6.全面檢查施工單位復工前的準備工作情況，適時審批,、上報各施工單位提交的復工報告,。

7.復工報告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準后，工程全面復工,，全力做好各項監(jiān)理工作,。

㈢施工期工作安排

1.加強原材料的質量控制：進場前的審批，進場后的抽檢,，杜絕不合格材料使用于工程中,。

2.嚴格首件(或試驗段)驗收制度，把首件工程做成樣板工程,，成為工程的亮點,。

3.督促健全項目部自檢體系，按規(guī)定頻率進行復檢,。嚴格監(jiān)理程序,，工序完成后，項目部先自檢,，監(jiān)理再抽檢,。

4.建立健全監(jiān)理的質量控制監(jiān)督系統(tǒng)，采用旁站,、巡視,、抽檢,、工序認可制度等，使質量監(jiān)理工作標準化,、規(guī)范化。

5.堅持預防為主,、防患于未然的原則,，做好事前監(jiān)理，嚴格審批施工前的開工申請,，施工過程中要求項目部采取有效的事前預防,，把質量問題消除于萌芽狀態(tài)；

6.堅持“嚴格監(jiān)理,，優(yōu)質服務”的原則,，一切按合同和技術規(guī)范辦事，對工程質量,、進度,、費用進行控制，同時要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢,，作好為項目部的技術服務工作,，協助項目部搞好各項施工組織、技術方案和施工管理工作,；

7.按合同要求協調有關各施工隊的進度,，保證工程整體進度。在審核項目部的施工組織設計和方案中,，對項目部編制的施工進度計劃進行認真地研究和調整,。使施工進度計劃既滿足總進度計劃，又具有科學性和可行性,，并充分考慮各種不可預見因素的影響,。項目的總體進度計劃與各單位工程的進度計劃應有機結合。對關鍵路線上各施工工序,，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動力,、機具和材料供應。

8.按照11月27日召開的監(jiān)理座談會上業(yè)主的指示精神,，做好質量控制,、項目管理等方面的探索與創(chuàng)新。

在過去的20__年中,，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團結,，認真工作，順利的完成了年度監(jiān)理工作,，20__年是本項目大干快干的一年,，因此我們的任務依然繁重,，責任更加重大，我們將在繼續(xù)發(fā)揚自己的長處基礎上,，爭取業(yè)主和公司的支持,，借鑒兄弟單位的先進經驗，努力克服自身的不足,，一如既往地努力工作,，一步一個腳印，一步一個臺階,，將工作做得更好,，圓滿完成合同文件賦予的任務！