總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇一

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)管理職責(zé),。

為保障出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展,，經(jīng)研究決定成立出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，趙家洪任副組長(zhǎng),，成員有李東明,、饒延智、龔偉寧,、程政洲,、金成忠、劉保林,、徐立,、趙昊、蔣中輝,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦,、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,，負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)整頓工作的組織,、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí),。龔偉寧任暗訪辦主任,，負(fù)責(zé)上路乘車(chē)暗訪，了解路上車(chē)輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車(chē)輛后,，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,，確保專(zhuān)項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果,。

二、深入宣傳,，營(yíng)造活動(dòng)氛圍,。

開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益,，提升出租汽車(chē)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立出租汽車(chē)行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),，制定了和相關(guān)考核細(xì)則,，與11月26日,、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查,。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期,，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條,，在這次活動(dòng)期間,，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào),、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。

三,、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度,。

針對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,，尤其是受利益的驅(qū)使,，車(chē)輛承包人更換二駕的頻率特別高,，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,、強(qiáng)行拼客,、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,，多為“二駕”,。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕,，必須到公司辦理,，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,，方可辦理服務(wù)證，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì),。

四,、強(qiáng)化教育管理,，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。

從嚴(yán)二駕教育管理制度,，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè),、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān),，做到逐車(chē)過(guò)堂,，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育,，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,，主駕到會(huì)率為98%,，二駕到會(huì)率70%，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,，分別對(duì)每人罰款20元,，共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施,，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車(chē)行業(yè)的特殊性,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表,、拒載,、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴,。

五,、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。

公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng),，有專(zhuān)人負(fù)責(zé),，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴,，公司都會(huì)做到耐心的解釋?zhuān)⑻幚硪庖?jiàn)及時(shí)的反饋,，做到處理率、反饋率均為100%,。

目前由于出租車(chē)行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展,。當(dāng)公司得知此事后,，特別重視，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車(chē)的情況，做到信息及時(shí)了解,、反饋,，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。

六,、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班,。

為進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴,，公司對(duì)今年來(lái)違章,、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班,，凡是參加培訓(xùn)的人員,，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,，考試不達(dá)90分,，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》,，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī),、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事,，已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出，社會(huì)反響很好,。

七,、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,，達(dá)到全員參與,，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,，發(fā)現(xiàn)本公司車(chē)輛駕駛員有違章,、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象,，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì),。

舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,，當(dāng)時(shí)該車(chē)車(chē)上已經(jīng)有一位乘客,，該車(chē)未能及時(shí)帶乘客走,，還在那里等另外一位乘客,。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況,。通過(guò)公司核實(shí)，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，公司對(duì)駕駛員處罰200元,，對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).

通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,，又起到相互監(jiān)督的作用,，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái),，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員,。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇二

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓,，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,、亂收費(fèi),、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,，造成乘客投訴不斷等方面入手,，制定了專(zhuān)項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力,、財(cái)力,，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,，制定退出機(jī)制,，與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū)，采取明察暗訪,，建立駕駛員黑名單制度,，提高出租車(chē)駕駛員準(zhǔn)入門(mén)檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章,、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,，違章,、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整頓,，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范,、車(chē)容車(chē)貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì),、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,，具體做了以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理職責(zé),。

為保障出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓工作在公司健康,、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明,、饒延智,、龔偉寧、程政洲,、金成忠,、劉保林、徐立,、趙昊,、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦,、暗訪辦,。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)整頓工作的組織,、宣傳,、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,，負(fù)責(zé)上路乘車(chē)暗訪,，了解路上車(chē)輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車(chē)輛后,，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專(zhuān)項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果,。

二,、深入宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍,。

開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),，是維護(hù)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車(chē)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立出租汽車(chē)行業(yè)良好形象,。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則,，與11月26日,、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查,。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期,，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條,，在這次活動(dòng)期間,，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào),、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。

三,、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度,。

針對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,，尤其是受利益的驅(qū)使,，車(chē)輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差,、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客,、宰客,、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,，凡是承包人聘用二駕,，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核,，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證,，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì),。

四、強(qiáng)化教育管理,，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù),。

從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè),、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,，把好教育關(guān)，做到逐車(chē)過(guò)堂,，確保主駕,，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%,，二駕到會(huì)率70%,，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元,，共計(jì)罰款1460元,。通過(guò)這種措施,，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車(chē)行業(yè)的特殊性,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表,、拒載,、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴,。

五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度,。

公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng),，有專(zhuān)人負(fù)責(zé),，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋?zhuān)⑻幚硪庖?jiàn)及時(shí)的反饋,，做到處理率、反饋率均為100%,。

目前由于出租車(chē)行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展,。當(dāng)公司得知此事后,，特別重視，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車(chē)的情況,，做到信息及時(shí)了解,、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài),。

六,、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。

為進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為,，減少乘客投訴,，公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員,，舉辦兩期培訓(xùn)班,，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè),、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn),，直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》,，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同,。公司舉辦違規(guī),、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出,，社會(huì)反響很好,。

七,、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,，達(dá)到全員參與,，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,，發(fā)現(xiàn)本公司車(chē)輛駕駛員有違章,、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,，一經(jīng)公司查實(shí),，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì),。

舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午,，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,，當(dāng)時(shí)該車(chē)車(chē)上已經(jīng)有一位乘客，該車(chē)未能及時(shí)帶乘客走,，還在那里等另外一位乘客,。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況,。通過(guò)公司核實(shí)，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，公司對(duì)駕駛員處罰200元,，對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).

通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,，又起到相互監(jiān)督的作用,，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái),，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員,。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇三

按照第三季度的工作安排，八月份開(kāi)展的主要工作有：

1,、經(jīng)統(tǒng)計(jì),，七月份完成已受理各類(lèi)房屋申請(qǐng)抵押登記率99.7%，完成他項(xiàng)權(quán)證繕證率97.1%,。截止29日,，本月共完成抵押登記6279件，完成權(quán)利價(jià)值31.72億元,，抵押登記面積完成83.92萬(wàn)m2,，抵押注銷(xiāo)完成2730件,，期房變現(xiàn)完成56件，預(yù)購(gòu)商品房抵押轉(zhuǎn)現(xiàn)房3743件,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范辦事大廳和銀行現(xiàn)場(chǎng)辦公窗口工作，提高窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格落實(shí)《工作人員行為規(guī)范》,。

3、按照實(shí)施方案開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，統(tǒng)一開(kāi)展“五項(xiàng)活動(dòng)”,。

4、按照“企業(yè)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”活動(dòng)安排,，對(duì)我辦分包的14家企業(yè)進(jìn)行廣泛的走訪，及時(shí)了解,、解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的困難,，并做好信息的總結(jié)上報(bào)工作。

5,、開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的征求意見(jiàn)工作,。

6、根據(jù)《鄭州市房地產(chǎn)抵押管理辦公室督查審核制度》的規(guī)定要求,對(duì)20xx年x月辦理的房地產(chǎn)抵押登記的辦件質(zhì)量進(jìn)行了抽查,，共計(jì)抽查各類(lèi)登記業(yè)務(wù)396件,，此次抽查情況良好，未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)件及超期件,，辦件失誤率為0,。

九月份的工作重點(diǎn)有：

1、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,，充分發(fā)揮干部黨員的模范帶頭作用,，確保各項(xiàng)工作制度的落實(shí)。

2,、配合局法規(guī)處,，推動(dòng)《鄭州市房地產(chǎn)抵押管理辦法》的出臺(tái)工作。

3,、扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員活動(dòng)。

4,、以領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部為重點(diǎn),，積極開(kāi)展“四會(huì)一課”廉政教育深化年活動(dòng)。

5,、完成7月份之前的現(xiàn)房抵押檔案整理工作,。

6,、對(duì)鄭州市擔(dān)保公司完成一次集中的業(yè)務(wù)座談和培訓(xùn)工作。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇四

來(lái)到銷(xiāo)售部工作已有一個(gè)月,。在這一月的時(shí)間中,，領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作,，同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷(xiāo)售部的人“氣吞山河”的豪氣,，也體會(huì)到了銷(xiāo)售部作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為銷(xiāo)售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

根據(jù)公司安排目前我的工作重點(diǎn)：

一、了解銷(xiāo)售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。我深深的覺(jué)得自己身肩重任;作為公司的門(mén)面,，公司的窗口，代表的是公司的形象,。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,，真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，并進(jìn)行實(shí)施,、監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議,。

三,、是組建銷(xiāo)售隊(duì)伍。做好銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷(xiāo)售隊(duì)伍,。

針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù),，結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx-9-5會(huì)上的指示精神，xx銷(xiāo)售部做了一下對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2,、日常工作表格化

3、 檢查工作規(guī)律化

4,、 銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化

5,、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會(huì)化

6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化

對(duì)策二：注重信息收集,，做好科學(xué)預(yù)測(cè),，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃。 當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講,，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,，通過(guò)每天銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和品牌相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，增加工作的計(jì)劃性，避免工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們制定不同的銷(xiāo)售策略,。

根據(jù)今年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,，宣傳公司經(jīng)銷(xiāo)品牌的優(yōu)惠政策,。我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。我們與老客戶(hù)保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解客戶(hù)換車(chē)的需求,，每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解車(chē)輛的使用情況,，并了解一些常見(jiàn)故障;為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備,。 有不對(duì)之處請(qǐng)大家指正，謝謝大家!

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇五

來(lái)到銷(xiāo)售部工作已有一個(gè)月,。在這一月的時(shí)間中,，領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作,，同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷(xiāo)售部的人“氣吞山河”的豪氣,，也體會(huì)到了銷(xiāo)售部作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為銷(xiāo)售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

根據(jù)公司安排目前我的工作重點(diǎn)：

一、了解銷(xiāo)售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。

我深深的覺(jué)得自己身肩重任;作為公司的門(mén)面,，公司的窗口，代表的是公司的形象,。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,，真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，并進(jìn)行實(shí)施,、監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議。

三,、是組建銷(xiāo)售隊(duì)伍,。做好銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷(xiāo)售隊(duì)伍,。

針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù),，結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx-9-5會(huì)上的指示精神，銷(xiāo)售部做了一下對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2,、日常工作表格化

3、 檢查工作規(guī)律化

4,、 銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化

5,、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會(huì)化

6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化

對(duì)策二：注重信息收集,，做好科學(xué)預(yù)測(cè)，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,。

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。同時(shí)和品牌相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性,，避免工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們制定不同的銷(xiāo)售策略。

根據(jù)今年的銷(xiāo)售形勢(shì),，我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,，宣傳公司經(jīng)銷(xiāo)品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。我們與老客戶(hù)保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén),，了解客戶(hù)換車(chē)的需求,，每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次,，了解車(chē)輛的使用情況,，并了解一些常見(jiàn)故障;為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備。 有不對(duì)之處請(qǐng)大家指正,，謝謝大家!

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇六

“到蘇北去,，到基層去，到生產(chǎn)第一線(xiàn)去,，到祖國(guó)和人民最需要我們的地方去!”這是我們大學(xué)生響應(yīng)x部長(zhǎng)的號(hào)召轟轟烈烈到農(nóng)村“做官”的口號(hào),。今年我有幸成為大學(xué)生村官中的一員。我們帶著知識(shí),，帶著激情,，帶著思想來(lái)到了基層，扎根了農(nóng)村,。不知不覺(jué)中,，我已經(jīng)做了一個(gè)月的“村官”，這一個(gè)月的生活,、工作讓我的人生觀,、價(jià)值觀都有所變化。我也從中收獲了很多,，感觸更多?，F(xiàn)將五月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)了解到的服務(wù)村基本概況

我所服務(wù)的建湖縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)橋東村位于縣城冠華東路,，縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)境內(nèi),，隸屬縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)工作委員會(huì)、管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo),，區(qū)域面積2.5平方公里,。橋東村現(xiàn)有居民2463人，全村境內(nèi)駐有行政事業(yè)性單位,、工礦企業(yè)近160家,，個(gè)體工商戶(hù)近百家，實(shí)際居住居民近萬(wàn)人,。xx年,，實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值18526萬(wàn)元,，其中：工業(yè)產(chǎn)值11434萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值18527.5萬(wàn)元,，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值410萬(wàn)元,，人均純收入8428元。橋東村下設(shè)六個(gè)村民小組,，四個(gè)村辦企業(yè),，村有小學(xué)一所，電力,、電訊,、自來(lái)水入戶(hù)率100%，開(kāi)發(fā)區(qū)的二次創(chuàng)業(yè)使全村已基本無(wú)土地,。

多年來(lái)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培育下,，早在上世紀(jì)九十年代初，橋東村就被評(píng)為“經(jīng)濟(jì)排頭村”,。

今后,，橋東村將以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神,，以黨總支村委會(huì)和駐區(qū)單位為依托,，采取有力措施，不斷提高創(chuàng)建意識(shí),，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),，擴(kuò)大服務(wù)功能，造福村民,。以“一部三站三室”(即黨支部,、居委會(huì)、警務(wù)室,、圖書(shū)閱覽室,、城市低保和勞動(dòng)保障工作站、計(jì)生和衛(wèi)生服務(wù)站,、文體服務(wù)站)為陣地,，充分利用駐區(qū)單位資源優(yōu)勢(shì)為村民服務(wù);抓好黨建工作，搞好治安綜合治理,，確保秩序穩(wěn)定;強(qiáng)化勞動(dòng)保健，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作,，擴(kuò)大二,、三產(chǎn)業(yè)總量;辦好兩個(gè)中心，活躍黨員,、村民的精神文化生活,，做大做強(qiáng)農(nóng)村七大系列服務(wù),，全面提高村民生活水平和生活質(zhì)量。同時(shí)以創(chuàng)建 “民主法治示范村”為抓手,，以全面提高村民法律素質(zhì)為重點(diǎn),，以實(shí)現(xiàn)“四民主、兩公開(kāi)”(即堅(jiān)持決策,、監(jiān)督,、管理、選舉民主,，實(shí)行村務(wù)和財(cái)務(wù)兩公開(kāi),。)為切入點(diǎn)落實(shí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,，推進(jìn)民主監(jiān)督,。充分發(fā)揮村委會(huì)的“三自”( 自我管理、自我教育,、自我服務(wù))作用,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)承諾，依法治理村務(wù),，爭(zhēng)搶辦事透明度,，讓政府放心、群眾滿(mǎn)意,。打造環(huán)境優(yōu)美,、秩序穩(wěn)定、風(fēng)氣良好,、人際關(guān)系和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村,。

二、到村任職后負(fù)責(zé)的工作及生活情況

我到村任職已經(jīng)兩個(gè)星期了,，現(xiàn)在對(duì)這里的工作已經(jīng)很適應(yīng),，最近一段時(shí)間一直在村里做拆遷動(dòng)員工作，我也從中學(xué)到了如何做好群眾工作的許多細(xì)節(jié),。今后我在負(fù)責(zé)做好拆遷宣傳,、動(dòng)員工作的同時(shí)還要負(fù)責(zé)管理村部的電子檔案的建設(shè)和管理工作?？梢哉f(shuō)今后的工作將會(huì)令我倍感充實(shí)和富有挑戰(zhàn)力,。

在生活方面，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都很關(guān)心,，我白天在開(kāi)發(fā)區(qū)食堂吃飯,，晚上住在家里，最近村里還給我買(mǎi)了電動(dòng)車(chē),，出行也方便多了,。在此,，我非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持。

三,、下一階段工作計(jì)劃

1,、盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位

只有找準(zhǔn)自己的位置,，全力以赴地做好本職工作,，才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。下一階段我的主要工作職責(zé)就是積極參加“兩委”會(huì)議,，做好村里的“軟件”工作：整理村里的各部門(mén)電子檔案,。

2、積極地與村里領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，虛心接受他們的批評(píng)教育,，并全程參與農(nóng)業(yè)普查工作。

農(nóng)業(yè)普查是一項(xiàng)大規(guī)模的國(guó)情國(guó)力調(diào)查,，將為研究確定國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,，制定各項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策提供依據(jù)。因此在農(nóng)業(yè)普查工作上,，我將做到認(rèn)真參加上級(jí)組織的培訓(xùn)工作,，認(rèn)真走訪農(nóng)戶(hù)，如實(shí)填報(bào)數(shù)據(jù),，并做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,。

3、在實(shí)踐操作前,，要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

俗話(huà)說(shuō)“活到老,，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,，更是下半年我面臨的主要任務(wù)之一,。要做好各項(xiàng)工作，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),、提高處理農(nóng)村復(fù)雜問(wèn)題的能力、提高為村民服務(wù)的水平,，從而不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)下的新要求。

4,、以調(diào)查研究為前提,，探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路

堅(jiān)信“學(xué)以致用，專(zhuān)業(yè)對(duì)口,，農(nóng)村同樣是施展才能的舞臺(tái)”,。平時(shí)要做工作中的有心人，關(guān)注相關(guān)信息,，利用網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)給農(nóng)民創(chuàng)出致富新方式,。我們大學(xué)生到村任職，一來(lái)專(zhuān)門(mén)為農(nóng)村服務(wù),，有時(shí)間,、有精力;二來(lái)我們頭腦靈活，信息暢通,，接受新鮮事物快,，理應(yīng)在帶領(lǐng)農(nóng)民致富上干出個(gè)樣子來(lái)。但是一人勢(shì)單力薄,，因此我覺(jué)得和其他大學(xué)生村官組團(tuán)創(chuàng)業(yè)不僅切合當(dāng)前實(shí)際還可以減少相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),。

5、以法律服務(wù)為基點(diǎn),，扎實(shí)推進(jìn)“xx普法”工作,。

利用在參加志“蘇北計(jì)劃”志愿者期間擔(dān)任司法助理的工作經(jīng)驗(yàn)為村民提供免費(fèi)的法律咨詢(xún)、法律疑難解答,、自愿性調(diào)解,、普法提示、普法學(xué)習(xí)等服務(wù),，為全村村民人人學(xué)法,、懂法、用法,、守法的良好村風(fēng)的目標(biāo)發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng),。

6、和村里的同志一起深入到貧困戶(hù),、困難黨員家中進(jìn)行訪貧問(wèn)苦,，了解貧困戶(hù)的實(shí)際困難和想法，并采取相應(yīng)措施給予一定的幫助,。

另外我還打算定期多頻率地深入到村組,，農(nóng)戶(hù)家中，在實(shí)踐工作中不斷的提高自己,。

7,、珍惜工作機(jī)會(huì)，不斷錘煉自己,，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),，做好下半年工作計(jì)劃

20xx年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級(jí)黨委政府的中心工作,，按照做好“指導(dǎo)員,、信息員,、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員”的要求,，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)“揮灑青春，建功新農(nóng)村”的奮斗目標(biāo),。

由于剛剛參加工作,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中難免會(huì)有這樣那樣的不足,，或者不對(duì)之處,，在此，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng),，以求盡快進(jìn)步,，更好的服務(wù)于我們的新農(nóng)村建設(shè)，為解決“三農(nóng)”問(wèn)題,，“解民生之多艱”,，奉獻(xiàn)自己的一份力量!

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇七

轉(zhuǎn)眼間七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了，七月主題好吃的水果和落葉飄飄教學(xué)活動(dòng)也畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),。在此把七月個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、教育教學(xué)活動(dòng)

進(jìn)入七月，各種水果琳瑯滿(mǎn)目,，讓人目不瑕接,。水果是幼兒熟悉的、喜歡的,，當(dāng)我們專(zhuān)注于它時(shí),，會(huì)看到水果中蘊(yùn)含著豐富的教育資源，于是主題好吃的水果便應(yīng)運(yùn)而生,。在吃水果的過(guò)程中,，幼兒知道了如何剝水果，如何文明進(jìn)食;在動(dòng)手操作中,，幼兒懂得了榨汁,、做沙拉等多種加工方法;在游戲中，幼兒學(xué)習(xí)了瓜果與蟲(chóng)害的關(guān)系;在誦念兒歌中,，幼兒認(rèn)識(shí)了各種各樣的瓜,。還記得幼兒剝桔子時(shí)的爭(zhēng)搶?zhuān)穱L沙拉時(shí)那饞饞的樣子，唱蘋(píng)果歌時(shí)的開(kāi)心

一陣風(fēng)吹來(lái)，樹(shù)葉紛紛落下,。搖曳飄落的,、多姿多彩的樹(shù)葉就是一方天地、一個(gè)世界,。我們同幼兒一起進(jìn)入落葉飄飄的世界,，去探究、去發(fā)現(xiàn),、去思索、去想像,、去表現(xiàn)毛毛蟲(chóng)爬出來(lái)了!大樹(shù)爺爺笑起來(lái)啦!唱到《撓癢癢》時(shí),，孩子們發(fā)出哈哈的大笑。你看見(jiàn)過(guò)樹(shù)葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領(lǐng)略吧!你知道小路為什么會(huì)響嗎?你知道怎樣用樹(shù)葉來(lái)裝飾嗎?你看見(jiàn)過(guò)樹(shù)葉跳舞嗎?哈,，你都不知道吧!那么你跟樹(shù)葉做過(guò)游戲嗎?兩個(gè)星期的活動(dòng),，充滿(mǎn)了孩子們的笑聲，小小一片樹(shù)葉,，竟能讓孩子學(xué)到這么多的知識(shí),，得到這么多的鍛煉，真是想不到啊!

二,、班級(jí)日常工作：

幼兒是獨(dú)立的個(gè)體,，有充分表達(dá)自己意愿和思想的權(quán)利，但只有他們有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手,。因此,，和孩子共同制定一些班級(jí)規(guī)則是更好開(kāi)展班級(jí)工作的必要途徑。通過(guò)商量,，孩子們樂(lè)意學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作,、尊重他人勞動(dòng)成果;學(xué)習(xí)互相謙讓?zhuān)献饔螒颉＝?jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,，我班大部分孩子在個(gè)性和行為習(xí)慣上與上一月相比,，均有明顯的提高：

孩子有初步的同情心和責(zé)任意識(shí)，能關(guān)注自己熟悉的人,，并懂得與同伴分享快樂(lè);在一日活動(dòng)中,，孩子們能積極,、主動(dòng)地參與;遇到困難,，小糾紛時(shí)，能樂(lè)觀,、自信地面對(duì),。

天氣越來(lái)越?jīng)隽耍覀儼嗟睦蠋熣J(rèn)真做到給帶藥的孩子按時(shí)服藥;根據(jù)天氣變化隨時(shí)增減衣服;天氣干燥，鼓勵(lì)孩子多飲水;平時(shí)注意鍛煉身體,，增強(qiáng)身體素質(zhì),。

三、家長(zhǎng)工作

因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系,，經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時(shí)來(lái)園的情況,。我們及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，了解幼兒不來(lái)幼兒園的原因,，如果身體不好,，就好好在家休息。教師工作的開(kāi)展離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與理解,，主題活動(dòng)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動(dòng)的實(shí)施,，更需要家長(zhǎng)的配合。如讓家長(zhǎng)帶孩子去水果商店觀看各種水果,，并鼓勵(lì)孩子自己選購(gòu)不同品種的水果,。雙休日帶孩子去公園等地方，踩踩樹(shù)葉,，采集葉片或小果實(shí);搜集有關(guān)葉子的書(shū)籍,、圖片等，和孩子一起觀賞等等,。引導(dǎo)家長(zhǎng)積極投入到幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),，共建家園合作的教育模式。在本月我班家長(zhǎng)能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時(shí)帶到幼兒園來(lái),，積極配合老師的工作,。除此之外，寶寶成長(zhǎng)記錄也是我們和家長(zhǎng)的一個(gè)溝通的橋梁,，我們認(rèn)真填寫(xiě),，將孩子在園情況準(zhǔn)確及時(shí)地反饋給各位家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解他們?cè)趫@情況,，以便更好的跟老師溝通,，并將孩子在家的一些情況及時(shí)告訴老師。家園互動(dòng)幫助孩子更快更好的進(jìn)步,，讓他們?cè)诮】?、快?lè)中成長(zhǎng)!

以上是我們小二班七月簡(jiǎn)單總結(jié)，今后我們將不斷努力,，做好教學(xué)工作計(jì)劃,，齊心協(xié)力將班級(jí)工作做得更好，我們會(huì)不斷進(jìn)取,，為更好的開(kāi)展班級(jí)工作而努力!

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇八

朝夕的輪回,，季節(jié)的變換,，讓我總是在忙碌與不覺(jué)中將一個(gè)月度過(guò)。感嘆時(shí)間的流逝之快,，感嘆自己有時(shí)的碌碌無(wú)為,，總是要在總結(jié)之時(shí)才能看到這一切，留下些許遺憾,，留下些許不完滿(mǎn)!

下面我將九月份的工作做如下匯報(bào),，不足不妥之處，望領(lǐng)導(dǎo),、同事給予批評(píng)指正!

一,、 九月任務(wù)完成進(jìn)度：

九月vip接待中心共計(jì)完成356間，房款收入41080元,，接待會(huì)議3場(chǎng)次,，收入為1300元，(雙倍計(jì)入為2600元),，vip接待中心九月共計(jì)完成42380元(雙倍計(jì)入43680元)，完成率為69%,。

二,、 主要完成工作：

1、 九月初是穆斯林的開(kāi)齋節(jié),，又恰逢教師節(jié),，在節(jié)日前向客戶(hù)首先送上了節(jié)日的問(wèn)候及祝福。并在節(jié)日期間協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行正常的工作,。

2,、 對(duì)長(zhǎng)期支持飯店的優(yōu)良客戶(hù)及老客戶(hù)，飯店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在在雙節(jié)期間(開(kāi)齋節(jié),、教師節(jié))開(kāi)展的針對(duì)vip貴賓客戶(hù)及單位協(xié)議客戶(hù)的房間優(yōu)惠活動(dòng),，在房間的入住上進(jìn)行免費(fèi)，得到了客戶(hù)的好評(píng),，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪工作,，客戶(hù)對(duì)此次優(yōu)惠活動(dòng)的開(kāi)展表示感謝，并表示以后仍會(huì)繼續(xù)合作,，支持飯店的發(fā)展,。

3、 向客戶(hù)送去中秋節(jié)問(wèn)候,，并同時(shí)告知客戶(hù)在中秋節(jié)飯店推出的“中秋佳節(jié)、真情回饋 住3晚送1晚”超值特惠活動(dòng)。

4,、 做好政治思想工作,，每周進(jìn)行的培訓(xùn)讓我將過(guò)去學(xué)到的知識(shí)再次鞏固,，加強(qiáng)自身的綜合能力。學(xué)習(xí)《vip管理辦法》,，與劉延婷合理安排,， 相互補(bǔ)充做好了接待中心的客戶(hù)接待工作,。

5,、 利用下午時(shí)間對(duì)vip客戶(hù)預(yù)定的房間進(jìn)行查房工作，避免衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備問(wèn)題給客戶(hù)帶來(lái)使用上的不便,。

6、 參加了旅游局組織的“中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)送教上門(mén)大講堂”聽(tīng)取專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)到了一些不同的服務(wù)知識(shí);參加城東區(qū)工會(huì)會(huì)議,，了解工會(huì)的一些相關(guān)知識(shí)。

7,、 一直提到的“星級(jí)復(fù)查”即將到來(lái),，完善前期工作中的欠缺，補(bǔ)充完整大堂副理日志,。

三,、 工作中存在問(wèn)題：

由于飯店vip服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足之處逐漸顯露,，造成相關(guān)客戶(hù)流失，給飯店長(zhǎng)遠(yuǎn)的vip營(yíng)銷(xiāo),、服務(wù)計(jì)劃都產(chǎn)生了負(fù)面的影響,，vip客戶(hù)入住率出現(xiàn)了很大的下滑現(xiàn)象。

1,、 在客戶(hù)的回訪上還缺乏應(yīng)有的耐心和韌性,，沒(méi)有完全利用自身客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有做好記錄,，未能將不足之處及時(shí)總結(jié)并且加以改正,，也未將客戶(hù)的信息進(jìn)行第一時(shí)間的掌握。

2,、 在客戶(hù)的接待服務(wù)中缺乏主動(dòng)性和靈活性,，還是沒(méi)有嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求去做，造成了對(duì)客服務(wù)的滯后,，未能體現(xiàn)出飯店前期為客戶(hù)提出的尊榮象征。

3,、 資料、檔案等雖然都進(jìn)行了分類(lèi)與歸類(lèi),，但還是做的不夠詳細(xì),，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)還是存在一定的欠缺，不夠完善。

4,、 規(guī)范化服務(wù)不到位,，禮貌用語(yǔ)的規(guī)范使用,，禮儀禮節(jié)的注重存在欠缺,。

四,、 下月工作計(jì)劃：

根據(jù)飯店制定的新的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù)，為使飯店進(jìn)一步發(fā)展,，擴(kuò)大市場(chǎng),，增加經(jīng)濟(jì)效益,，特制定工作計(jì)劃：

1,、 由于季節(jié)的變換,，旅游飯店業(yè)進(jìn)入了淡季,，入住率會(huì)有一定的下降,，這樣我們就要加緊對(duì)客回訪工作,，彌補(bǔ)前期工作之中的欠缺,，將工作做到更細(xì)致，將我們的特色服務(wù)做的更深入人心,。不僅每日對(duì)住店客人進(jìn)行相關(guān)的回訪工作,，并且在對(duì)部分客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪及專(zhuān)訪，加大力度維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)群體,。

2,、 貴賓專(zhuān)職接待員在飯店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況及時(shí)與客戶(hù)溝通,，使貴賓客戶(hù)入住率有所提高，不僅要努力爭(zhēng)取更多的客戶(hù),，還要將服務(wù)做的更加盡善盡美。

3,、 繼續(xù)加強(qiáng)自身服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，提高綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，增加客源，減少流動(dòng)性,，減少客戶(hù)投訴,，用實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4,、 在對(duì)vip貴賓客戶(hù)客房的檢查上加大力度,，做到每日定時(shí)檢查，不僅是檢查客房的衛(wèi)生質(zhì)量,、還針對(duì)客房?jī)?nèi)物品的維護(hù)保養(yǎng)及暖氣進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,。

5、 重視潛在的銷(xiāo)售平臺(tái)的開(kāi)發(fā),，根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)行情,，當(dāng)前的市場(chǎng)形式，主動(dòng)的去拓展新的貴賓客戶(hù),，使入住率日益提高,，增加飯店的經(jīng)營(yíng)收入。提高銷(xiāo)售技巧,，努力推銷(xiāo)飯店內(nèi)的滯銷(xiāo)房,。

6、 重新整理客戶(hù)資料,，對(duì)每位入住的客戶(hù)重新建立檔案,，詳細(xì)記錄客戶(hù)每次入住信息及客人意見(jiàn)，詳細(xì)記錄住店客戶(hù)的生活習(xí)慣及對(duì)客房房型的要求,，在客人預(yù)訂房間后提前做好針對(duì)性的接待準(zhǔn)備并及時(shí)做好工作調(diào)整工作,。

7、 做好星級(jí)復(fù)查前的相應(yīng)工作,，迎接星級(jí)復(fù)查的順利通過(guò),。

以客人滿(mǎn)意為中心，以客人的需求為出發(fā)點(diǎn),，以提高服務(wù)質(zhì)量為基本目標(biāo),，針對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重要性,、關(guān)鍵性、客人需求的敏感性等服務(wù)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié),，以飽滿(mǎn)的熱情,、嫻熟的技能、耐心周到的服務(wù)迎接每一位貴賓客戶(hù),。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇九

一,、工作概述

主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排,、管理,，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),。

二,、本月工作內(nèi)容

保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù),。

三,、本月存在的問(wèn)題

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題,、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題,、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,，說(shuō)也不是,，真是左右為難,。

四,、本月工作心得

管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥,，學(xué)會(huì)忍耐,，不要得罪他人,，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,，嘴不多,，腳不閑，保持跟同事和睦相處,。學(xué)會(huì)等待,，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)決定的,。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積,、返工,、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話(huà),，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性,。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性,。管理人員的決斷性和果斷性,，做人就不要做事，做事就不要做人,。老板花錢(qián)清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總,，這是老總下的指令,。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查,，就不要下指令,。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作,。

五,、本月建議

1,、 計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性,。

2、 注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi),。

3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,，分清重要緊急,，重要不緊急,，次要緊急，不重要緊急,、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。

4,、 熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性,。

六,、8月份工作計(jì)劃

1,、 針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、 按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,，保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù),。

3,、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作,。

4、 努力做好“5s”的日常工作。

5、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作,。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十

三月工作即將結(jié)束,經(jīng)過(guò)三位老師的共同努力、相互配合、我班開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

一、教育教學(xué)方面：

1、日常教學(xué)工作

⑴三月，我班三位老師每天上下午按時(shí)完成《快樂(lè)與發(fā)展》和《幼小銜接》教材的教育活動(dòng)內(nèi)容，能夠根據(jù)發(fā)展目標(biāo)，制定符合每個(gè)孩子多方面發(fā)展需求的教育目標(biāo)，嚴(yán)格按照教育目標(biāo)制定相應(yīng)的教育計(jì)劃,，認(rèn)真按照計(jì)劃實(shí)施教學(xué)內(nèi)容。運(yùn)用材料,積極創(chuàng)新教育活動(dòng)過(guò)程,引發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣,充分調(diào)動(dòng)幼兒的思維,大膽表達(dá)討論積極探索,。圍繞三八婦女節(jié)進(jìn)行的課程有：《媽媽愛(ài)我,，我愛(ài)她》《詩(shī)歌媽媽的愛(ài)》《學(xué)唱只要媽媽露笑臉》《談話(huà)節(jié)日里的行動(dòng)》《送給阿姨們的畫(huà)》《仿編詩(shī)歌媽媽的愛(ài)》《他們都是好樣的》還進(jìn)行了教育活動(dòng)《愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木》《仿編詩(shī)春天》《繪畫(huà)春天來(lái)了》《歌曲春姑娘》《量一量操場(chǎng)有多長(zhǎng)》《談話(huà)我在變》《手工神奇的彩染》《變化的我》《不同的彩剪》《歌曲熱熱鬧鬧的大街上》《歌曲捉泥鰍》《美術(shù)制作臉譜》《科學(xué)空氣在哪里》圍繞林業(yè)特色我們開(kāi)展了活動(dòng)《我喜歡的野生動(dòng)物》《制作野生動(dòng)物圖書(shū)》《制作竹子》《愛(ài)護(hù)小樹(shù)苗》針對(duì)幼小銜接我們進(jìn)行了健康系列活動(dòng)《保護(hù)眼睛》并學(xué)習(xí)了眼保健操。

⑵每天上下午都利用課前或課后的過(guò)渡環(huán)節(jié)練習(xí)規(guī)范的書(shū)寫(xiě)數(shù)字和漢字,。大部分的幼兒都能正確書(shū)寫(xiě)漢字玉,、豐、主,、王,，個(gè)別能力強(qiáng)的的幼兒已經(jīng)能夠書(shū)寫(xiě)漢字舌、目,、牙,、耳。重點(diǎn)指導(dǎo)幼兒書(shū)寫(xiě)順序,，強(qiáng)調(diào)幼兒按筆順書(shū)寫(xiě)漢字,，并重點(diǎn)指導(dǎo)個(gè)別兒童。

⑶活動(dòng)區(qū)主要針對(duì)圖書(shū)區(qū)進(jìn)行了整改,，大班下學(xué)期面臨著升入小學(xué),，需要幼兒適應(yīng)小學(xué)生活，培養(yǎng)幼兒良好的讀書(shū),、寫(xiě)字等學(xué)習(xí)習(xí)慣,，發(fā)展幼兒語(yǔ)言交流能力。首先我們將圖書(shū)區(qū)裝飾一新，從色彩到整體布局更加適合看書(shū)交流,。增加了看圖說(shuō)話(huà)角,，修補(bǔ)圖書(shū)角，介紹故事角,，錄音角,，認(rèn)識(shí)的新字介紹角，制作圖書(shū)角,，鼓勵(lì)幼兒根據(jù)新的內(nèi)容制定更多的圖書(shū)區(qū)規(guī)則,。開(kāi)展了教育活動(dòng)《如何修補(bǔ)圖書(shū)》《如何制作圖書(shū)》并請(qǐng)幼兒來(lái)繪畫(huà)我是這樣制作和修補(bǔ)圖書(shū)的，貼在圖書(shū)區(qū)墻面上幫助小朋友回憶,，起到提示的作用,。增加了桌椅，并在墻面上貼上了正確看書(shū)寫(xiě)字的姿勢(shì)圖,，讓小朋友時(shí)刻注意自己的坐姿,，保持健康的身體。開(kāi)展了愛(ài)眼教育,，通過(guò)貼在墻面上的眼保健操步驟圖,，讓幼兒回憶學(xué)習(xí)的眼保健操，每日做操保護(hù)眼睛不受傷害,。

②在各個(gè)活動(dòng)區(qū)鼓勵(lì)幼兒有主題的進(jìn)行游戲,，更有規(guī)則意識(shí)和合作意識(shí)，能夠分工合作進(jìn)行活動(dòng),，不爭(zhēng)搶?zhuān)苡凶约旱闹饕?jiàn)并能聽(tīng)取別人意見(jiàn),，協(xié)商游戲主題。

③培養(yǎng)良好的常規(guī)是每天活動(dòng)區(qū)要求,，教師能夠注重每天的活動(dòng)區(qū)評(píng)價(jià),。引導(dǎo)幼兒利用同伴資源來(lái)提升活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，豐富活動(dòng)內(nèi)容,。能根據(jù)幼兒游戲情況不斷增加或補(bǔ)充適宜的材料來(lái)豐富孩子活動(dòng)內(nèi)容,，提高游戲水平,。

⑷墻飾的開(kāi)展

我班開(kāi)展了兩個(gè)主題墻,，在創(chuàng)設(shè)環(huán)境中，我班三位教師在設(shè)定主題時(shí)能夠依據(jù)孩子的興趣出發(fā),，選擇主題內(nèi)容能充分考慮貼近孩子生活,。在活動(dòng)過(guò)程中，以孩子為主題,，能夠根據(jù)學(xué)期目標(biāo),，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)參與，真正和墻壁產(chǎn)生互動(dòng)，通過(guò)參與活動(dòng)使每個(gè)幼兒都能在自己原有水平上得到不同程度的提高,，達(dá)到了創(chuàng)設(shè)環(huán)境的目的,。例如：

① 幼小銜接部分我們開(kāi)展了“我要上小學(xué)了”的活動(dòng)，三月份進(jìn)行第一步,，暢想小學(xué)生活,，孩子們將自己想象的小學(xué)校園以及學(xué)校生活繪畫(huà)出來(lái)，并夾在墻面上,，隨時(shí)更換在最前面的畫(huà),，讓每個(gè)孩子的畫(huà)都能夠展示在最前面，孩子看到自己的畫(huà)會(huì)主動(dòng)的和小朋友介紹自己心目中的小學(xué),，體現(xiàn)了上小學(xué)的愿望,。

② 響應(yīng)賈局長(zhǎng)的號(hào)召為體現(xiàn)林業(yè)特色我班另一個(gè)主題墻面選擇了“大樹(shù)的秘密”通過(guò)對(duì) 3月12日植樹(shù)節(jié)的教育，引發(fā)幼兒思考,，主動(dòng)探索大樹(shù)的秘密,，知道樹(shù)木對(duì)人類(lèi)的作用非常的大，明白我們應(yīng)該愛(ài)護(hù)森林,，保護(hù)環(huán)境多種樹(shù),，孩子們還積極主動(dòng)的參與植樹(shù)活動(dòng)，將自己植樹(shù)的照片帶來(lái)與小朋友一起分享植樹(shù)的樂(lè)趣,。有的小朋友帶來(lái)了揭秘地球的書(shū),，其他小朋友看過(guò)都非常喜歡里面的形式和內(nèi)容，能夠揭開(kāi)看秘密的書(shū)啟發(fā)了我,，經(jīng)過(guò)和小朋友的集體討論,，我們決定將這種揭開(kāi)看秘密的形式放在我們的墻面上，將大樹(shù)的秘密也變成揭開(kāi)翻看得形式,，小朋友非常喜歡時(shí)不時(shí)地就去翻開(kāi)看看,。

⑸天氣逐漸變暖，為了加強(qiáng)幼兒的戶(hù)外活動(dòng),，本月我們開(kāi)始堅(jiān)持進(jìn)行徒手操和武術(shù)操的練習(xí),，進(jìn)行了體能測(cè)試的初測(cè)，并根據(jù)初測(cè)情況開(kāi)展了有趣的體育游戲,。發(fā)展幼兒各項(xiàng)體能促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng),。如投過(guò)小河，十米往返跑,，比一比,，接力賽，你投我接,，移動(dòng)的靶子,，一網(wǎng)不撈魚(yú),，小青蛙捉害蟲(chóng)，老鷹捉小雞,，人槍虎等集體游戲,。投放材料幼兒自由分組游戲，提高幼兒自我認(rèn)識(shí),，讓幼兒自愿尋找自己的弱項(xiàng)主動(dòng)分組進(jìn)行體能測(cè)試項(xiàng)目的練習(xí),，皮球、跳繩,、沙包的多種玩法等分散游戲,。

(6)常規(guī)的培養(yǎng)

①加強(qiáng)課堂常規(guī)、活動(dòng)區(qū)常規(guī)的培養(yǎng),，主要是注意傾聽(tīng),，并適當(dāng)提高要求。

②每天能夠主動(dòng)收拾自己的位屜,，保持整潔干凈,。

2、 參與教研研討活動(dòng)

對(duì)園內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)教研課題,，我班教師能認(rèn)真對(duì)待,，三位老師共同出謀劃策，為了能使區(qū)域和墻飾很好的融合,，我班本月研究了圖書(shū)區(qū),，能結(jié)合墻壁和月目標(biāo)，有主題有針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng),，通過(guò)創(chuàng)設(shè)有效的背景墻飾,，提供利于活動(dòng)開(kāi)展，發(fā)展空間想象,，思維參與的多種材料,，使活動(dòng)區(qū)很好的發(fā)揮其延伸功效，又有機(jī)的與墻壁很好的結(jié)合,，真正起到了創(chuàng)設(shè)的目的,。

體能測(cè)試研討活動(dòng)創(chuàng)設(shè)戶(hù)外游戲的開(kāi)展，通過(guò)初測(cè)我們進(jìn)行了分析,，尋找到了兩個(gè)需要提高的項(xiàng)目,，投擲、雙腳連續(xù)跳,。

我班的新職教師從新學(xué)習(xí)了幼兒廣播操的規(guī)范動(dòng)作,，并能夠傳授給幼兒，逐節(jié)的糾正幼兒的動(dòng)作,。尋找音樂(lè)重新創(chuàng)編操前準(zhǔn)備動(dòng)作,。學(xué)習(xí)了如何寫(xiě)半日計(jì)劃，期待在計(jì)劃中體現(xiàn)學(xué)習(xí)效果,。

3,、 日常計(jì)劃

三位老師都能按時(shí)，按要求完成各項(xiàng)教育計(jì)劃和各項(xiàng)資料,，并能按時(shí)上交,。

二、 家長(zhǎng)工作

1,、 利用早晚主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通,，做好對(duì)個(gè)別幼兒的教育工作。

2,、 利用短信,，電話(huà)解答家長(zhǎng)問(wèn)題。

3,、 找個(gè)別家長(zhǎng)主動(dòng)溝通,，解決幼兒?jiǎn)栴}，對(duì)于幼兒突發(fā)事件及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,。

4,、 利用家園聯(lián)系冊(cè)對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行深度溝通，解決孩子在園問(wèn)題,。

5,、 隨時(shí)更換家長(zhǎng)園地內(nèi)容，介紹育兒知識(shí),，專(zhuān)家提示等內(nèi)容,，力爭(zhēng)和家長(zhǎng)達(dá)成教育共識(shí)。

三,、 值日生工作：

1,、 培養(yǎng)每天值日生樂(lè)于為大家服務(wù)，體驗(yàn)到服務(wù)后的快樂(lè),，有集體榮譽(yù)感

2,、 值日生每天主動(dòng)觀察天氣，溫度并用繪畫(huà)形式進(jìn)行記錄,，提醒幼兒溫度變化,。

3、 學(xué)習(xí)使用勞動(dòng)工具(掃把,、墩布,、小毛刷)

4、 每天值日生提醒幼兒午睡前刷牙,，擠牙膏,，出門(mén)前幫幼兒擦擦手油,。

5、 在戶(hù)外活動(dòng)前提醒幼兒掖好衣服,，喝水,，主動(dòng)增減衣服。

6,、 每天利用課間和過(guò)度環(huán)節(jié)觀察自己種植的植物并進(jìn)行記錄和照管,，隨時(shí)更換自己種植的小植物。

四,、 其他

1,、 按時(shí)給幼兒服藥

2、 按要求無(wú)差錯(cuò)收費(fèi)

3,、 配合好保健醫(yī)開(kāi)展查牙的工作

4,、 按時(shí)消毒玩具，退被褥,。

5,、 保證教室的干凈整潔，日常通風(fēng),，注意防火,，每日晚離園仔細(xì)檢查斷電情況，杜絕一切危險(xiǎn)的繁盛,，防盜工作每日離園鎖好門(mén)窗,。

6、 做好興趣班的配合工作,。

7,、 三位老師能夠遵守上下班時(shí)間，能做到病事假提前請(qǐng)假,。

以上是我們班本月的工作總結(jié),，在今后的工作中，我班三位老師會(huì)更加努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，將本班的工作做得更好。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十一

__ 在___已經(jīng)有三個(gè)月了,，雖然沒(méi)有構(gòu)成一個(gè)完整的季度,，卻是一個(gè)季度的時(shí)間。這三個(gè)月來(lái)我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，其中有苦也有甜!而最近一個(gè)月，我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,，但是這期間學(xué)到的東西,，取得的進(jìn)步,，讓我也感到些許的欣慰。

進(jìn)入九月份以來(lái),，天氣漸漸轉(zhuǎn)涼,，往年的銷(xiāo)量經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，白酒行業(yè)的旺季到了,。其實(shí)，金九銀十不僅僅只是針對(duì)白酒行業(yè),，各行各業(yè)都抓緊時(shí)間在這個(gè)時(shí)候做好出貨工作,。公司也下發(fā)相關(guān)文件指示我們要抓緊機(jī)會(huì)，而我自己也不敢怠慢,。九月底恰逢中秋國(guó)慶雙節(jié),，婚慶宴席等活動(dòng)必定達(dá)到一個(gè)高潮。所以做好九月份的各項(xiàng)工作,，才能為中秋國(guó)慶做好鋪墊,。

下面簡(jiǎn)要地描述一下本月來(lái)自己的工作情況。

一,、鋪市活動(dòng)

鋪市活動(dòng)屬于基礎(chǔ)工作,，也是擴(kuò)大終端網(wǎng)店數(shù)量的一個(gè)重要手段。雖說(shuō)旺季主要工作是出貨,，但是擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)是有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種強(qiáng)有力保障,。所以九月份來(lái)，我們不遺余力的去把公司的產(chǎn)品鋪到市場(chǎng)上,，從而提高公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的見(jiàn)面率,，搶占終端市場(chǎng)。在開(kāi)發(fā)新店的過(guò)程中,，這個(gè)月自己新開(kāi)發(fā)的餐飲店一共___家,，其中___鋪進(jìn)___家，流通鋪進(jìn)___家,，出貨總共__元,。

二、小酒免品活動(dòng)的持續(xù)執(zhí)行

繼續(xù)在核心餐飲店開(kāi)展小酒免品活動(dòng),，每周都會(huì)定時(shí)去舉辦免費(fèi)品嘗活動(dòng)的核心餐飲店進(jìn)行跟蹤,，第一時(shí)間了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的反饋情況，無(wú)論在口感上還是價(jià)格上得到消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品與競(jìng)品的區(qū)別對(duì)待,。同時(shí),，核對(duì)餐飲店小酒贈(zèng)飲情況，及時(shí)補(bǔ)酒,。

三,、品鑒基地建設(shè)

打造品鑒基地不僅是能向客戶(hù)營(yíng)造良好的就餐氛圍,，更可以向客戶(hù)樹(shù)立良好的郎酒品牌形象，有利于培養(yǎng)郎酒品牌的忠誠(chéng)追隨者,，培養(yǎng)固定的消費(fèi)群體,。本月自己成功談兩家品鑒基地建設(shè)。

四,、核心餐飲店的客情維護(hù)

核心餐飲店是餐飲渠道重點(diǎn)出貨的窗口,，也是公司要求重點(diǎn)建設(shè)的標(biāo)桿店。

所以我們要做好核心餐飲店的客情維護(hù)工作,。每周定時(shí)去拜訪核心餐飲店,，在拜訪的過(guò)程中不僅要和店里的人員處理好關(guān)系，更要盡可能獲取較多有利于我們?cè)谠摰觊_(kāi)展活動(dòng)的信息,。

當(dāng)然,，工作總避免不了一些困難，有時(shí)候?qū)τ诔醮伟菰L的客戶(hù),，會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,，到了店里卻見(jiàn)不到客戶(hù)。和同事溝通還不是很密切,，有些問(wèn)題,，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠,，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,，錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。所以我也會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，從而提高自己的工作效率和工作業(yè)績(jī)。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十二

7月內(nèi),，公司工會(huì)服務(wù)企業(yè)，圍繞重點(diǎn)組織開(kāi)展工作?，F(xiàn)將公司七月份工會(huì)工作總結(jié)如下,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

一,、組織開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn),。進(jìn)入盛夏以來(lái)，面對(duì)點(diǎn)多面廣的施工局面,，公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場(chǎng),，工會(huì)及時(shí)組織開(kāi)展了高溫慰問(wèn)工作。

7月5日,，繆顯杰書(shū)記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問(wèn)機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工,。

7月13日,、15日，繆顯杰,、駱家驄,、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)漕涇,、工程機(jī)械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。

7月19日,，繆顯杰,、李蘇來(lái)到江蘇太倉(cāng)項(xiàng)目,、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),，親切看望和慰問(wèn)正在緊張工作的廣大一線(xiàn)職工。

7月25日,，李蘇慰問(wèn)了閔行分公司職工,。

7月26日，繆顯杰陪同市總工會(huì)副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)漕涇現(xiàn)場(chǎng),。

7月27日,，李蘇陪同華東工會(huì)主任莊毅群、上海電建工會(huì)主席張心定等來(lái)到中山項(xiàng)目工地進(jìn)行高溫慰問(wèn),。

高溫慰問(wèn)所到之處,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結(jié)合;并再三要求項(xiàng)目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工,，更好地落實(shí)防暑降溫措施,，在把工程促上去的同時(shí)，想方設(shè)法把職工們照顧好,，堅(jiān)持實(shí)踐以人為本的理念,，努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。

公司工會(huì)及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好,。

二,、開(kāi)展重病、特困職工家庭慰問(wèn)。7月25日,，為密切聯(lián)系群眾,，關(guān)心職工冷暖，公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪困難職工家庭,。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰,、李蘇、張耀慶,、田剛,、湯定隆、張洪祿,、周進(jìn)賢,、何兆坤，在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后,，兵分五路,，代表公司各級(jí)黨組織，親切看望并慰問(wèn)了公司患重病和困難職工家庭,，并送上了慰問(wèn)金,。公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，付出了很多的心血,，現(xiàn)在他們因個(gè)人及家庭原因,，出現(xiàn)了生活困難，作為我們企業(yè),，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,，同時(shí)也要讓這部分有實(shí)際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖，這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任,。月內(nèi),，公司工會(huì)還對(duì)其它有困難的職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助。

三,、公司八屆二次職工代表大會(huì)會(huì)務(wù),。月內(nèi)，公司工會(huì)圍繞公司八屆二次職工代表大會(huì)準(zhǔn)備,，進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作,。公司各基層工會(huì)先后召開(kāi)了民主懇談會(huì)，共有170余位職工參加,，并提出了18條意見(jiàn),，涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn),、管理工作,、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個(gè)方面;同時(shí),，還有134人/次職工參與了職代會(huì)提案活動(dòng)，計(jì)有職工代表議案7份,、職工議案4份,，共計(jì)11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn),、班組建設(shè)等方面,。目前，行政工作報(bào)告,、上半年安措報(bào)告等大會(huì)文件資料及會(huì)務(wù)均已完成,，正式會(huì)議將于下月上旬召開(kāi)。

四,、“安全挑刺”活動(dòng)進(jìn)入?yún)R總評(píng)比階段,。由公司工會(huì)組織開(kāi)展的“安全挑刺”活動(dòng)，進(jìn)入最后匯總,、整理階段,。相比較于“揭短”，“挑刺”更注重自我加壓,，鞏固和提高員工安全意識(shí),。公司從嚴(yán)要求，基層廣泛發(fā)動(dòng),，整理推出50多個(gè)“刺點(diǎn)”，集中反映了公司及基層安全管理層面,、各基層單位現(xiàn)場(chǎng)的安全布局,、重大的機(jī)械設(shè)備及危險(xiǎn)源控制、施工班組的習(xí)慣性安全違章,、職工群眾的安全意識(shí)最薄弱點(diǎn)及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂(yōu)的安全生產(chǎn)熱點(diǎn);等等,。

目前，主要有“在上下?tīng)t架時(shí)用移動(dòng)電話(huà)收發(fā)信息,、能樹(shù)立為安全典型的班組屈指可數(shù),、習(xí)慣性違章沒(méi)有根本杜絕、對(duì)外來(lái)建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn),。下月,，工會(huì)將組織評(píng)比出“刺點(diǎn)”若干;并由工會(huì)牽頭，組織領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家對(duì)“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座會(huì)診后,，從公司,、基層單位、班組的三級(jí)層面進(jìn)行“撥剌”整治,。

五,、公司立功競(jìng)賽上半年度總結(jié)自查。月內(nèi)，根據(jù)市競(jìng)賽辦及上海電建的要求,，公司工會(huì)對(duì)上半年度立功競(jìng)賽工作,，以“以人才發(fā)展為突破口，以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,，進(jìn)行了回顧和總結(jié),。今年，我們公司堅(jiān)持以對(duì)上海發(fā)展提出的新要求為方向,，按照市競(jìng)賽辦提出的“三圍繞三確?！钡闹卮蠊こ塘⒐Ω?jìng)賽活動(dòng)的要求，并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競(jìng)賽工作重點(diǎn),，以人為本,，積極開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競(jìng)賽活動(dòng)。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),，而且在人才培養(yǎng),、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開(kāi)展立功競(jìng)賽，以努力推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績(jī),。

從這份x年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出,，工作主要突出為四個(gè)方面：一、加強(qiáng)新一輪競(jìng)賽基礎(chǔ)工作,。二,、結(jié)合重大工程確保競(jìng)賽達(dá)標(biāo)。三,、圍繞人才發(fā)展推動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)新,。四、針對(duì)安全生產(chǎn)強(qiáng)化競(jìng)賽氛圍,。

六,、安康杯競(jìng)賽及安全月活動(dòng)總結(jié)。月內(nèi),，根據(jù)市總工會(huì)及上海電建的要求,，公司工會(huì)對(duì)上半年度安康杯勞動(dòng)保護(hù)競(jìng)賽活動(dòng)及安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進(jìn)行了總結(jié),，并做好x年安全工作總結(jié)及計(jì)劃,。

“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中，由公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長(zhǎng);并由工會(huì)牽頭,，各職能部門(mén)人員組成工作班子;活動(dòng)做到有規(guī)劃,，有特色，有落實(shí),，并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會(huì)群防群治月活動(dòng)進(jìn)行中途檢查,，且情況良好,。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場(chǎng)查違章及整改封閉,、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名,、安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、安全專(zhuān)題演講及知識(shí)競(jìng)賽,、觀看應(yīng)急預(yù)案錄像片,、全員參加公司安全考試、組織勞動(dòng)保護(hù)調(diào)研,、外來(lái)員工評(píng)比等一系列活動(dòng),。

在安全生產(chǎn)月、群防群治月活動(dòng)中,，根據(jù)公司總體部署,，公司工會(huì)組織各級(jí)工會(huì)發(fā)動(dòng)職工，結(jié)合安康杯競(jìng)賽及公司“安全挑刺”活動(dòng)內(nèi)容,，聯(lián)系當(dāng)前施工,、生產(chǎn)實(shí)際，搞活宣傳教育形式,，提高職工安全意識(shí),，加大檢查指導(dǎo)力度，努力改善勞動(dòng)條件,，保障了職工的健康與安全,，使活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。

安全生產(chǎn)月,、群防群治月活動(dòng)主要體現(xiàn)在七個(gè)方面：一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二,、開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳。三,、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,。四、組織專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比,。五,、配合上級(jí)工作。六,、做好關(guān)心實(shí)事,。七、開(kāi)展總結(jié)表彰,。

七,、工會(huì)財(cái)務(wù)接受上級(jí)部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)檢查,。7月8日，上海電建工會(huì)組織有關(guān)職能部門(mén)人員,，對(duì)公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,。檢查組認(rèn)真翻閱了x年全年及今后上半年的工會(huì)財(cái)務(wù)帳冊(cè)，重點(diǎn)檢查了工會(huì)會(huì)費(fèi)收繳和使用情況,。最后,，上級(jí)檢查組認(rèn)為總體情況很好，給予了較高的評(píng)價(jià))

八,、華東工委攝影書(shū)法展覽作品征集準(zhǔn)備,。7月26——29日，華東工委在常州組織了攝影,、書(shū)法展覽作品的入圍評(píng)比,，公司工會(huì)同志參加了評(píng)比，并有數(shù)幅優(yōu)秀的書(shū)法和篆刻作品被選用,。

九,、參加有限公司工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。7月7日,，為提高專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)能力,，公司工會(huì)兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會(huì)組織的勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并接受了上崗考試,。

十,、完成工會(huì)二季度小結(jié)和三季度計(jì)劃。小結(jié)要點(diǎn)：二季度內(nèi),，公司工會(huì)以各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)為重頭,，結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際，積極組織開(kāi)展了“電建精英杯”立功競(jìng)賽活動(dòng),、“安全挑刺”主題活動(dòng),、人才建設(shè)推進(jìn)交流、工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),、民主管理工作小組活動(dòng),、自身建設(shè)、勞模事跡宣傳,、職工文體活動(dòng)及對(duì)骨干,、困難職工的家訪慰問(wèn)等工作，并取得了預(yù)期的效果,。

計(jì)劃要點(diǎn)：三季度是公司承建的漕涇,、太倉(cāng)等工程投產(chǎn)的關(guān)鍵階段，也是確保公司全年計(jì)劃完成的重要時(shí)期;同時(shí),，下半年還將進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。各級(jí)工會(huì)要圍繞公司各項(xiàng)工作,，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤，繼續(xù)動(dòng)員職工立足崗位勤奮工作,，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī);繼續(xù)組織職工參與企業(yè)民主管理,，維護(hù)好職工合法權(quán)益;繼續(xù)發(fā)動(dòng)職工為企業(yè)改革發(fā)展提合理化建議;繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，確保職工健康安全;繼續(xù)關(guān)心職工生活,，為職工排憂(yōu)解難,。

十一、組織企業(yè)基層班組長(zhǎng)現(xiàn)狀情況調(diào)查,。月內(nèi),，按照上海電建工會(huì)的要求，公司工會(huì)對(duì)機(jī)施分公司及工程機(jī)械廠的9個(gè)班組的現(xiàn)狀情況,，進(jìn)行了摸底調(diào)查,，這為下一步班組建設(shè)工作的開(kāi)展，創(chuàng)造了條件,。

十二,、開(kāi)展##年職工子女中、高考成績(jī)統(tǒng)計(jì),。x年度中,、高考已經(jīng)結(jié)束，按照工x年下半年工作計(jì)劃,，公司工會(huì)于月內(nèi)發(fā)出通知,，組織各基層工會(huì)對(duì)職工子女中、高考成績(jī)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)工作,。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十三

三月工作即將結(jié)束,經(jīng)過(guò)三位老師的共同努力,、相互配合、我班開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

一,、教育教學(xué)方面：

1,、日常教學(xué)工作

⑴三月，我班三位老師每天上下午按時(shí)完成《快樂(lè)與發(fā)展》和《幼小銜接》教材的教育活動(dòng)內(nèi)容,，能夠根據(jù)發(fā)展目標(biāo),，制定符合每個(gè)孩子多方面發(fā)展需求的教育目標(biāo)，嚴(yán)格按照教育目標(biāo)制定相應(yīng)的教育計(jì)劃,，認(rèn)真按照計(jì)劃實(shí)施教學(xué)內(nèi)容。運(yùn)用材料,積極創(chuàng)新教育活動(dòng)過(guò)程,引發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣,充分調(diào)動(dòng)幼兒的思維,大膽表達(dá)討論積極探索,。圍繞三八婦女節(jié)進(jìn)行的課程有：《媽媽愛(ài)我,，我愛(ài)她》《詩(shī)歌媽媽的愛(ài)》《學(xué)唱只要媽媽露笑臉》《談話(huà)節(jié)日里的行動(dòng)》《送給阿姨們的畫(huà)》《仿編詩(shī)歌媽媽的愛(ài)》《他們都是好樣的》還進(jìn)行了教育活動(dòng)《愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木》《仿編詩(shī)春天》《繪畫(huà)春天來(lái)了》《歌曲春姑娘》《量一量操場(chǎng)有多長(zhǎng)》《談話(huà)我在變》《手工神奇的彩染》《變化的我》《不同的彩剪》《歌曲熱熱鬧鬧的大街上》《歌曲捉泥鰍》《美術(shù)制作臉譜》《科學(xué)空氣在哪里》圍繞林業(yè)特色我們開(kāi)展了活動(dòng)《我喜歡的野生動(dòng)物》《制作野生動(dòng)物圖書(shū)》《制作竹子》《愛(ài)護(hù)小樹(shù)苗》針對(duì)幼小銜接我們進(jìn)行了健康系列活動(dòng)《保護(hù)眼睛》并學(xué)習(xí)了眼保健操。

⑵每天上下午都利用課前或課后的過(guò)渡環(huán)節(jié)練習(xí)規(guī)范的書(shū)寫(xiě)數(shù)字和漢字,。大部分的幼兒都能正確書(shū)寫(xiě)漢字玉,、豐,、主、王,，個(gè)別能力強(qiáng)的的幼兒已經(jīng)能夠書(shū)寫(xiě)漢字舌,、目、牙,、耳,。重點(diǎn)指導(dǎo)幼兒書(shū)寫(xiě)順序，強(qiáng)調(diào)幼兒按筆順書(shū)寫(xiě)漢字,，并重點(diǎn)指導(dǎo)個(gè)別兒童,。

⑶活動(dòng)區(qū)主要針對(duì)圖書(shū)區(qū)進(jìn)行了整改，大班下學(xué)期面臨著升入小學(xué),，需要幼兒適應(yīng)小學(xué)生活,，培養(yǎng)幼兒良好的讀書(shū)、寫(xiě)字等學(xué)習(xí)習(xí)慣,，發(fā)展幼兒語(yǔ)言交流能力,。首先我們將圖書(shū)區(qū)裝飾一新，從色彩到整體布局更加適合看書(shū)交流,。增加了看圖說(shuō)話(huà)角,，修補(bǔ)圖書(shū)角，介紹故事角,，錄音角,，認(rèn)識(shí)的新字介紹角，制作圖書(shū)角,，鼓勵(lì)幼兒根據(jù)新的內(nèi)容制定更多的圖書(shū)區(qū)規(guī)則,。開(kāi)展了教育活動(dòng)《如何修補(bǔ)圖書(shū)》《如何制作圖書(shū)》并請(qǐng)幼兒來(lái)繪畫(huà)我是這樣制作和修補(bǔ)圖書(shū)的，貼在圖書(shū)區(qū)墻面上幫助小朋友回憶,，起到提示的作用,。增加了桌椅，并在墻面上貼上了正確看書(shū)寫(xiě)字的姿勢(shì)圖,，讓小朋友時(shí)刻注意自己的坐姿,，保持健康的身體。開(kāi)展了愛(ài)眼教育,，通過(guò)貼在墻面上的眼保健操步驟圖,，讓幼兒回憶學(xué)習(xí)的眼保健操，每日做操保護(hù)眼睛不受傷害,。

②在各個(gè)活動(dòng)區(qū)鼓勵(lì)幼兒有主題的進(jìn)行游戲,，更有規(guī)則意識(shí)和合作意識(shí)，能夠分工合作進(jìn)行活動(dòng),，不爭(zhēng)搶?zhuān)苡凶约旱闹饕?jiàn)并能聽(tīng)取別人意見(jiàn),，協(xié)商游戲主題,。

③培養(yǎng)良好的常規(guī)是每天活動(dòng)區(qū)要求，教師能夠注重每天的活動(dòng)區(qū)評(píng)價(jià),。引導(dǎo)幼兒利用同伴資源來(lái)提升活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),，豐富活動(dòng)內(nèi)容。能根據(jù)幼兒游戲情況不斷增加或補(bǔ)充適宜的材料來(lái)豐富孩子活動(dòng)內(nèi)容,，提高游戲水平,。

⑷墻飾的開(kāi)展

我班開(kāi)展了兩個(gè)主題墻，在創(chuàng)設(shè)環(huán)境中,，我班三位教師在設(shè)定主題時(shí)能夠依據(jù)孩子的興趣出發(fā),，選擇主題內(nèi)容能充分考慮貼近孩子生活。在活動(dòng)過(guò)程中,，以孩子為主題,，能夠根據(jù)學(xué)期目標(biāo)，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)參與,，真正和墻壁產(chǎn)生互動(dòng),，通過(guò)參與活動(dòng)使每個(gè)幼兒都能在自己原有水平上得到不同程度的提高，達(dá)到了創(chuàng)設(shè)環(huán)境的目的,。例如：

① 幼小銜接部分我們開(kāi)展了“我要上小學(xué)了”的活動(dòng),，三月份進(jìn)行第一步，暢想小學(xué)生活,，孩子們將自己想象的小學(xué)校園以及學(xué)校生活繪畫(huà)出來(lái),，并夾在墻面上，隨時(shí)更換在最前面的畫(huà),，讓每個(gè)孩子的畫(huà)都能夠展示在最前面,，孩子看到自己的畫(huà)會(huì)主動(dòng)的和小朋友介紹自己心目中的小學(xué)，體現(xiàn)了上小學(xué)的愿望,。

② 響應(yīng)賈局長(zhǎng)的號(hào)召為體現(xiàn)林業(yè)特色我班另一個(gè)主題墻面選擇了“大樹(shù)的秘密”通過(guò)對(duì) 3月12日植樹(shù)節(jié)的教育,，引發(fā)幼兒思考，主動(dòng)探索大樹(shù)的秘密,，知道樹(shù)木對(duì)人類(lèi)的作用非常的大,，明白我們應(yīng)該愛(ài)護(hù)森林，保護(hù)環(huán)境多種樹(shù),，孩子們還積極主動(dòng)的參與植樹(shù)活動(dòng),，將自己植樹(shù)的照片帶來(lái)與小朋友一起分享植樹(shù)的樂(lè)趣。有的小朋友帶來(lái)了揭秘地球的書(shū),，其他小朋友看過(guò)都非常喜歡里面的形式和內(nèi)容,，能夠揭開(kāi)看秘密的書(shū)啟發(fā)了我，經(jīng)過(guò)和小朋友的集體討論，我們決定將這種揭開(kāi)看秘密的形式放在我們的墻面上,，將大樹(shù)的秘密也變成揭開(kāi)翻看得形式，小朋友非常喜歡時(shí)不時(shí)地就去翻開(kāi)看看,。

⑸天氣逐漸變暖,，為了加強(qiáng)幼兒的戶(hù)外活動(dòng)，本月我們開(kāi)始堅(jiān)持進(jìn)行徒手操和武術(shù)操的練習(xí),，進(jìn)行了體能測(cè)試的初測(cè),，并根據(jù)初測(cè)情況開(kāi)展了有趣的體育游戲。發(fā)展幼兒各項(xiàng)體能促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng),。如投過(guò)小河,，十米往返跑，比一比,，接力賽,，你投我接，移動(dòng)的靶子,，一網(wǎng)不撈魚(yú),，小青蛙捉害蟲(chóng)，老鷹捉小雞,，人槍虎等集體游戲,。投放材料幼兒自由分組游戲，提高幼兒自我認(rèn)識(shí),，讓幼兒自愿尋找自己的弱項(xiàng)主動(dòng)分組進(jìn)行體能測(cè)試項(xiàng)目的練習(xí),，皮球、跳繩,、沙包的多種玩法等分散游戲,。

(6)常規(guī)的培養(yǎng)

①加強(qiáng)課堂常規(guī)、活動(dòng)區(qū)常規(guī)的培養(yǎng),，主要是注意傾聽(tīng),，并適當(dāng)提高要求。

②每天能夠主動(dòng)收拾自己的位屜,，保持整潔干凈,。

2、 參與教研研討活動(dòng)

對(duì)園內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)教研課題,，我班教師能認(rèn)真對(duì)待,，三位老師共同出謀劃策，為了能使區(qū)域和墻飾很好的融合,，我班本月研究了圖書(shū)區(qū),，能結(jié)合墻壁和月目標(biāo)，有主題有針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)設(shè)有效的背景墻飾,，提供利于活動(dòng)開(kāi)展,，發(fā)展空間想象，思維參與的多種材料,，使活動(dòng)區(qū)很好的發(fā)揮其延伸功效,，又有機(jī)的與墻壁很好的結(jié)合，真正起到了創(chuàng)設(shè)的目的,。

體能測(cè)試研討活動(dòng)創(chuàng)設(shè)戶(hù)外游戲的開(kāi)展,，通過(guò)初測(cè)我們進(jìn)行了分析，尋找到了兩個(gè)需要提高的項(xiàng)目,，投擲,、雙腳連續(xù)跳。

我班的新職教師從新學(xué)習(xí)了幼兒廣播操的規(guī)范動(dòng)作,，并能夠傳授給幼兒,，逐節(jié)的糾正幼兒的動(dòng)作。尋找音樂(lè)重新創(chuàng)編操前準(zhǔn)備動(dòng)作,。學(xué)習(xí)了如何寫(xiě)半日計(jì)劃,，期待在計(jì)劃中體現(xiàn)學(xué)習(xí)效果。

3,、 日常計(jì)劃

三位老師都能按時(shí),，按要求完成各項(xiàng)教育計(jì)劃和各項(xiàng)資料，并能按時(shí)上交,。

二,、 家長(zhǎng)工作

1、 利用早晚主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通,，做好對(duì)個(gè)別幼兒的教育工作,。

2、 利用短信,，電話(huà)解答家長(zhǎng)問(wèn)題,。

3、 找個(gè)別家長(zhǎng)主動(dòng)溝通,，解決幼兒?jiǎn)栴},，對(duì)于幼兒突發(fā)事件及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。

4,、 利用家園聯(lián)系冊(cè)對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行深度溝通,，解決孩子在園問(wèn)題。

5,、 隨時(shí)更換家長(zhǎng)園地內(nèi)容,，介紹育兒知識(shí),，專(zhuān)家提示等內(nèi)容，力爭(zhēng)和家長(zhǎng)達(dá)成教育共識(shí),。

三,、 值日生工作：

1、 培養(yǎng)每天值日生樂(lè)于為大家服務(wù),，體驗(yàn)到服務(wù)后的快樂(lè),，有集體榮譽(yù)感

2、 值日生每天主動(dòng)觀察天氣,，溫度并用繪畫(huà)形式進(jìn)行記錄，提醒幼兒溫度變化,。

3,、 學(xué)習(xí)使用勞動(dòng)工具(掃把、墩布,、小毛刷)

4,、 每天值日生提醒幼兒午睡前刷牙，擠牙膏,，出門(mén)前幫幼兒擦擦手油,。

5、 在戶(hù)外活動(dòng)前提醒幼兒掖好衣服,，喝水,，主動(dòng)增減衣服。

6,、 每天利用課間和過(guò)度環(huán)節(jié)觀察自己種植的植物并進(jìn)行記錄和照管,，隨時(shí)更換自己種植的小植物。

四,、 其他

1,、 按時(shí)給幼兒服藥

2、 按要求無(wú)差錯(cuò)收費(fèi)

3,、 配合好保健醫(yī)開(kāi)展查牙的工作

4,、 按時(shí)消毒玩具，退被褥,。

5,、 保證教室的干凈整潔，日常通風(fēng),，注意防火,，每日晚離園仔細(xì)檢查斷電情況，杜絕一切危險(xiǎn)的繁盛,，防盜工作每日離園鎖好門(mén)窗,。

6,、 做好興趣班的配合工作。

7,、 三位老師能夠遵守上下班時(shí)間,，能做到病事假提前請(qǐng)假。

以上是我們班本月的工作總結(jié),，在今后的工作中,，我班三位老師會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，將本班的工作做得更好,。

3月份工作總結(jié)美篇 3月份工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十四

1年3月份的工作即將告一段落，可能是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,，覺(jué)得一眨眼這個(gè)月就過(guò)去了,，回顧一下這個(gè)月來(lái)的工作，主要是日常工作及11年度的年報(bào)工作,。

首先說(shuō)一下日常工作：

1 審核和調(diào)整了以前完成的賬目,，及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤

配合銷(xiāo)售部門(mén)做好銷(xiāo)售結(jié)算開(kāi)票，督促銷(xiāo)售貨款及時(shí)回籠,，合理使用資金

3 根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，及時(shí)進(jìn)行記賬,、登帳,、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符,，支出考慮合理性,，做到出有憑，入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí),，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

這個(gè)月最最重要的工作就是11年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),，這項(xiàng)工作給我的壓力很大,，這個(gè)審計(jì)過(guò)程的順利與否，直接證明了這一年來(lái)我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī),，值得欣慰的是,，沒(méi)有什么大問(wèn)題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,，連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,，基本上沒(méi)有什么問(wèn)題了。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是最大的鼓舞和信心,。

再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作,，以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的,，我們自己沒(méi)有接觸過(guò)這種報(bào)表，所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn),，每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍,，算幾遍，不會(huì)的,，不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教,，在我們的共同努力下終于全部審核通過(guò)。

下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問(wèn)題：

由于新來(lái)的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,，臨近年關(guān),，所以沒(méi)有把工作具體的分工到個(gè)人，這也就造成了有些事,，做完之后沒(méi)有人整理,、記錄，甚至出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象,。所以，在這個(gè)月,，我們重新分配了一下工作,，定人定崗，每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄,，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生,。

還有就是做事情粗心，財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,，其次是用心,，再者就是耐心，如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話(huà),，大可不必,，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)?lái)麻煩的同事說(shuō)聲抱歉,，人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，希望大家再給一次機(jī)會(huì)，讓我們慢慢成長(zhǎng)起來(lái),。

下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以及完善本部門(mén)組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé),，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,，定時(shí)定量完成，提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,，圓滿(mǎn)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

新的一月又開(kāi)始了,，財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,，這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題,，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課,。作為財(cái)務(wù)人員,，我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任,。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)。

感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,，謝謝大家