在經濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

火車站實踐報告3000字篇一

生產實習是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,，是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點,、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程,。

通過生產實習，使學生學習和了解中國鐵路發(fā)展史,，培養(yǎng)學生樹立理論聯系實際的工作作風,，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化,、鞏固和充實,。并培養(yǎng)學生進行調查、研究,、分析和解決鐵路運輸實際問題的能力,，為今后繼專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。通過生產實習,，拓寬學生的知識面,，增加感性認識，把所學知識調理化系統化,，學到從書本學不到的專業(yè)知識，并獲得本專業(yè)國內,，外科技發(fā)展現狀的最新信息,，激發(fā)學生向實踐學習和探索的積極性，為今后的學習,，和將從事的技術工作打下堅實的基礎,。

生產實習是與課堂教學完全不同的教學方法，生產實習可獲得在書本不易了解和不易學到生產現場的實際知識,，使學生在實踐中得到提高和鍛煉,。

通過兩年的理論學習，自己的專業(yè)知識得到了進一步的提高,，拓寬了視野,，為了能將自己所學,、所掌握的專業(yè)知識滲透到將來的工作中，我決定到呼和浩特鐵路局包頭客運段進行實習,，學習現場知識,，提高現場工作能力，將自己的專業(yè)知識帶到工作現場,，為現場工作出謀劃策,，將自己的所學用到實處。

二,、實習單位及崗位介紹

呼和浩特鐵路局包頭客運段成立于1958年5月,，是呼和浩特鐵路局19個站

段中唯一承擔著全局旅客運輸的單位。自己也一直從事列車服務工作,，為了提高自己,，我決心實習列車服務工作。

旅客運輸的目的是為人們進行經濟,、文化等社交活動和包括提供必須的出行

條件,，是由列車長統一領導列車乘務工作，組織三乘職工抓好列車安全,、服務,、路風工作、對內行使管理權,，組織乘務員認真落實旅客運輸各項管理辦法和規(guī)章制度,，督促乘務員嚴格執(zhí)行作業(yè)標準和作業(yè)過程，質量良好的完成旅客和行包的運輸工作,。列車服務工作要求具有豐富的鐵路運輸知識,，具有較強的管理和溝通能力，妥善處理各種客運業(yè)務,，完善班組管理,，加強各工種工作配合，將鐵路運輸知識良好的貫穿運用于生產實際當中,。

三,、實習內容及過程

通過一段時間的崗位實習，使我將學到的理論知識,，得到了很好的運用,。列

車上的實際學習是我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里單位領導和同事給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們的廣闊胸襟,，感受到了包客鐵路運輸職工的豁達和真誠,。也許有人會這樣認為,，乘務工作不外乎查票打掃衛(wèi)生而已，是一種體力勞動,。其實不然,，通過崗位實習的工作的經歷使我認識到要做好這份工作，并不容易,，在實際的工作當中是要靠心靈去感受,、體驗，乘務工作是一種心靈藝術,。記得在初次來到客運段工作時,，我對直達特快列車、特快列車,、快速列車,、普通列車的認識僅僅局限于他的名字而已，對乘務工作的認識也只局限于表面,，除此之外,，便一無所知了。為了掌握高標準的乘務要求,，除了鞏固自己所學的專業(yè)課程之外,，我還特地認真

學習了客運規(guī)章，掌握乘務工作組的職責分工,，和實際的工作標準和作業(yè)過程,，了解了《呼和浩特鐵路局服務質量標準》和《鐵道部客運服務質量標準》， 通過學習為今后的工作打下了理論方面的基礎,，也為實習工作奠定了良好的基礎,。但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務工作，理論也是必須經過實踐來檢驗和鞏固的,，更重要的是還要學習如何與旅客交流和溝通,。在實習期間內，我在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步，但也有很多不足之處,。

(一)、明確了客運工作的概念和意義,。

通過學習和日常工作積累使我對鐵路客運工作有了較深刻的認識和理解,。記得第一次上車為旅客服務時，所有的一切對于我來說,，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學,，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了關于乘務工作的相關資料和路局,、客運段,、車隊關于客運工作的相關規(guī)定，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導?，F在我對乘務工作有了較為深刻的認識和理解,，也意識到了乘務工作的重要性。我們的乘務工作,，她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務，讓旅客能體會到呼和浩特鐵路局包頭客運段的企業(yè)文化精神,，讓所有旅客了解包客人“一切只為您滿意”的服務宗旨,，讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途,，逐步實現了“讓旅客走的了,，而且走的好”。

(二),、明確了崗位技能,，理論在崗位中得到運用。

根據崗位職責和要求,，我逐步理解到乘務員的主要工作任務是：

1,、負責對旅客的服務。

2,、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求,。

3、嚴把安全關,，確保旅客的人身及財產安全,。

火車站實踐報告3000字篇二

隨著鐵路運輸向著高速度、高密度方向的發(fā)展,，一種用于鐵路行車安全的超速防護技術在世界鐵路行業(yè)應運而生,，目前在我國各條鐵路線上運行的各種內燃和電力機車均已安裝了由我國自行開發(fā)研制的列車超速防護設備--列車安全運行監(jiān)控記錄裝置。

列車監(jiān)控裝置包括一臺主機,、兩臺顯示器及用于機車狀態(tài)信息采集的傳感器,。列車行車命令通過軌道傳送給機車，地面線路數據存儲在監(jiān)控主機中,。主機完成列車運行速度,、機車牽引工況、列車管壓力、機車信號色燈條件及地面軌道信息的采集,。并實施對列車制動系統的控制,。兩端駕駛室內的顯示器用于人與裝置問信息的交接。

列車監(jiān)控裝置可在司乘人員失去警惕,，導致列車無人駕駛或司乘人員違章操作時,，對運行列車自動發(fā)出減速或停車指令，啟動列車的制動系統,，防止超速,，并確保列車在關閉的信號機前準確停車。

監(jiān)控裝置對列車實施控制,，依據列車限速運行曲線,，其數學控制模型源于列車牽引計算，即列車制動時列車制動走行距離與列車制動力,、線路坡度,、列車運行速度、列車載重的計算關系,。在兩維坐標上可用多條曲線描述,，曲線的橫坐標為列車制動距離，縱坐標為列車限制運行速度,。曲線上的每一點表明列車最高允許速度與制動走行距離的對應關系,，列車運行中，裝置根據從軌道電路得到的運行指令及線路參數,，不斷快速完成當前限制運行速度的解算,。

監(jiān)控裝置還以數碼顯示和語音提示的方式適時向駕駛列車的司機提示各種信息。它的安全提示功能改變了列車司機僅靠了望駕駛的傳統方式,，現在即便是在大霧或大雪能見度很差的惡劣天氣,，司機也可按照監(jiān)控裝置提示的安全信息駕駛列車。

裝置的記錄功能可將列車運行中車速的變化,，司乘人員操作狀況,，沿途信號燈變化狀態(tài)，按時間和列車運行坐標位置順序記錄下來,。不僅可用于事故的事后分析,，更重要的是管理人員可通過每趟列車運行數據的分析，及時發(fā)現一些事故隱患,，作到防患于未然,。這就是監(jiān)控裝置被稱為"列車黑匣子"的由來。

我國采用的列車超速防護技術,，有不增設地面設備的優(yōu)越性,，適用于我國現有線路上各種鐵路信號制式及各種列車的特點。控制模式通過修改控制軟件即可適應各種機車及線路,。線路資料采用實地測量，編輯形成數據表文件固化在數據芯片中,。列車運行按照一定的方式實時調用各種控制參數及線路數據,，并在通過信號機位置時校正走行誤差。使設備工作穩(wěn)定,、可靠,，控制準確。

列車監(jiān)控裝置自90年代在我國推廣使用以來,，目前已裝備的機車超過了120xx臺,，隨著列車提速，列車運行的安全將會更加依賴安全設備,，監(jiān)控裝置也將為鐵路安全行車發(fā)揮更大作用,。

火車站實踐報告3000字篇三

根據學校畢業(yè)實習要求,本人于20xx年2月底到4月底期間在中國光大銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習.實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統的總結.

一,、實習單位簡介

中國光大銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國光大銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,光大銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國光大銀行寧?？h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.

二,、實習過程

此次實習的目的在于通過在光大銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等.

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.

(四)總結實習經過,并完成實習手冊,

三,、實習內容

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當的簡單,卻沒發(fā)現我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.

經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.

城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種.對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.

四、實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對光大銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.

沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.

火車站實踐報告3000字篇四

淶源主線站地處河北—山西交界處,，是河北的“西大門”,，收費崗亭是“窗口”服務，其工作質量的好壞直接影響到整個河北高速行業(yè)的形象,。

我們這批新員工問老收費員問的最多的問題就是：收費難不難?多久才能學會?前輩們都說學會收費操作方法并不難,，一兩個小時就能搞定，難的是如何把一名公路收費人員做好,，做到稱職合格,。當下我并沒有明白這句話，經過這半年的上崗經歷,，讓我徹底的明白了這句話的含義,。

收費站是交通行業(yè)的一個窗口，收費員每天要面對形形色色的人,，所以我們一線收費員工作質量的好壞直接反映交通行業(yè)和高速公路的形象,。在收費與服務之間如何樹立最佳形象，關鍵在于工作質量,，那么如何才能有效提高我們的文明服務水平,，樹立我們良好的“窗口”形象呢?我認為要做到以下幾點：

首先，微笑服務。微笑服務是高速公路“窗口”形象建設的重要內容,，是提高“窗口”服務水平的關鍵所在,。而微笑是人面部最動人的一種表情，是社會生活中最美好無聲的語言,，它可以消除司機的怨氣,，拉近與司乘人員之間的距離;微笑是我們收費員發(fā)出的友善信號，它可以讓我們獲得理解和尊重,。作為高速收費站中的一名收費員,，樹立良好的“窗口”形象，抓好文明用語,，微笑服務相當重要,。

其次，說好文明用語,，文明用語堅持每天,、每車必說。每句都要帶著感情去說,，絕不能是心不在焉,，也不是說對監(jiān)控說的，而是對司機,，用洪亮,、友好的態(tài)度和附有親和力的面部表情去說，當然,，除了必要的文明用語,，相互交談就不能避免了，這就使得我們要鏈接說話的技巧,，不說臟話,、氣話，不會引起司乘人員的反感,。

第三,，換位思考。作為一名收費員,，每天與形形色色的司機打交道,，難免發(fā)生一些不愉快的事情，不論遇到什么特殊情況,，我們都要做到主動換位思考,，將心比心，向司機耐心解釋,，以平和的語氣和態(tài)度,，讓司機舒心的通過收費站,。

最后，愛崗敬業(yè),。不可否認,，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著同樣的工作：收錢,，打票,，找錢…年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費!”“請走好”,。面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè),、無私奉獻的精神,， 一名合格的高速公路收費員首先要喜歡這份工作，珍惜這份工作,，才會把自己全身心的投入到工作上,。

這份工作也許沒有鮮花，沒有掌聲,，飛塵相伴,，嚴寒與酷暑的考驗，我只希望我們,，我們每一個人都能在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路，才能在收費員這個平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作業(yè)績,。

火車站實踐報告3000字篇五

我榮幸的加入北京可為時代科技有限公司,，根據公司的需要，擔任網站編輯一職,。公司寬松融洽的工作氛圍,、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來,。在市場部門的工作中,，勤奮工作。當然,，在工作中也難免出現了一些小的差錯和問題,，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性,。在這段時間的工作中,，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,。可為時代給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，我就要珍惜這次機會,，為公司的發(fā)展竭盡全力。

如果說剛來的那幾天對公司的認識僅僅是表面的話,，那么隨著時間的推移,，我對公司也有了更為深刻的了解。在可為的工作和學習就好比用高尚的泉洗滌著心靈,，使我受益匪淺,。這里抒寫了熱情和奔放，“可為”人在激情中意氣風發(fā);在這里宣誓了堅貞和不屈,，“可為”人在挫折中不懈努力;在這里譜寫了希望和美好,，“可為”人努力拼搏，頑強向上,。在以后的工作中,，我更要從以下幾點出發(fā)做好自己的工作。

1. 工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥：在可為的工作中態(tài)度要更加嚴謹務實,，堅持踏實工作,，妥善嚴謹地做好編輯工作，盡量避免編輯稿件中出現紕漏,。

2. 注重發(fā)揚團隊精神：部門的良性發(fā)展不是某個人的行為,，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感,、良好的品德這一基礎,。要保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體,，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量,。

3. 積極的進取之心：互聯網行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象,，它不再局限于信息收集與轉載,，更需要從專業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合,、評論,、組織、策劃能力,，網絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才,。這就給編輯人員提出了更高的要求，我堅持不斷學習專業(yè)知識,，不斷充實,、武裝自己的頭腦,，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心,。

4. 滿懷激情展望未來：在做好自己工作的同事,，積極參與網站推廣的其他各項工作，把可為網站資訊的內容建設好,，努力為市場部做貢獻,。我會讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平,，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,，更能讓網站頻道的影響力得到提升,。

我會和部門全體同事一起齊心協力，在探索中不斷發(fā)展,。在部門成長的過程中，也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經驗,，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善,。今后,，我會認真總結經驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。相信，在團隊整體的努力下,，發(fā)展之路會愈走愈遠,，愈走愈好!

火車站實踐報告3000字篇六

她是陽高站第一個登上信號樓行車值班員崗位的女性

周鳳，太原鐵路局大同車務段陽高站車站值班員,，她是太原鐵路局管內唯一的一位女大學生值班員,。

周鳳小時候經常做著長途旅行的夢，她夢想坐著火車在鋼軌上飛行,，自由,、舒暢……。從此她有了理想——長大了進鐵路工作,。

20xx年7月,，周鳳由西南交通大學鐵路運輸專業(yè)畢業(yè)，從巴蜀大地走進塞上古都大同,，走上了鐵路運輸的工作崗位,，實現了兒時的愿望,。

初上崗時，周鳳沒有女孩的嬌嫩,，積極要求去運輸第一線,。在大張線上的一個三等車站陽高站，她學干信號員,，在見習崗位上她練就了過硬的工作本領,。20xx年12月，周鳳在信號員崗位上獨立頂崗,，行車工作所涉及的知識與她大學學習的理論知識有很多相關,，行車崗位給了她將理論用于實踐的平臺。她在信號控制臺前,，操縱中認真執(zhí)行“十六字”作業(yè)標準,，既要手腦并用，又要復誦洪亮,，便于和值班員的互控,。面對著每天50對的接發(fā)列車，這還包含了9.5對?？靠蛙嚭?對通過客車,，工作的繁忙超乎人們的想象。在20xx年的大張線施工中,，周鳳安全地按非正常情況下接發(fā)列車程序辦理,，經歷了幾次反方向行車考驗后，得到了領導和同事的認可,。

一個象牙塔尖上的莘莘學子如此鐘情鐵路而甘于奉獻青春,，一位名校的大學生和普通人站在同一起跑線上，使許多人好奇,，讓更多人不理解,，在感嘆之余，人們?yōu)樗Q起了大拇指：“周鳳這姑娘天生就與鐵路結緣,，她坐在行車室接發(fā)列車,，一點也不比大老爺們遜色”。20xx年12月,，她走上了車站值班員的崗位,。

從事行車工作枯燥、辛苦,、還要熬夜,。有人問周鳳為什么干行車這個工作。她很認真地回答：“現在就業(yè)壓力較大,，能有一份工作,，我就要踏踏實實地干好它!我在大學學習的就是鐵道運輸專業(yè),，從事我所學的專業(yè)可以體現人生價值，我奉獻,、我快樂”!

周鳳參加工作兩年多,，用勤奮、專注點燃著美麗理想,，用韌性,、柔情展示著生命的熱和風采，201x年5月被太原鐵路局評為“太鐵最美職工”,。

“鐵路這個范疇中的“鋼鐵”元素,，是不是我所學專業(yè)可以開拓的一個可能化的指標?我努力讓自己進入一種實驗文本?！敝茗P這樣說,。

周鳳和很多鐵路職工一樣，堅守在大張線的工作崗位上……!

火車站實踐報告3000字篇七

今年一月十八日下午開始,，我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習工作,。在實習期間，我依次對設施管理,、事務管理,、保安管理進行了實習。在實習中,，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作,，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,，探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律,。簡短的實習生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。通過實習,，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識,。

我所實習的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團,。目前,，該公司擁有員工近1500人，在深圳,、廈門,、福州,、上海、武漢,、鞍山,、北京、大連,、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目,。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū),、高層商住大廈,、商場、公寓,、別墅,、酒店、高等院校等物業(yè),。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一,。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米,，居住270戶,，居住人口近一千人，管理處員工26人,，其中：管理人員6人,。

回顧實習生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。實習中，我采用了看,、問等方式,，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點,、方式,、運作規(guī)律。同時,，對管理處的設施管理,、事務管理、保安管理有了初步了解,。

一,、加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè),。

嚴把員工招聘關,。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,，對其身高,、體能、知識,、品格,、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職,、在職培訓工作,。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況,、應開展的工作心中有數,，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識,、技能的不斷更新,，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學習,，工作就是創(chuàng)新”,，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍,。從而，使員工個人素質得以提高,，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā),，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,，制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程,、工作標準,、考核標準。管理處根據員工的工作職責,，制定全方位的上級,、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,，實行定性和定量考核相結合,，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制,，避免了考核走過場的現象,，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感,、緊迫感,，促使員工不斷提高自身素質。

二,、培育自身核心專長,，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力,。

在實習中,，我看到一套由沿海集團、易建科技,、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務軟件,。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理,、一站式數碼社區(qū)”三大體系,，是一個利用網絡、電子商務,、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,，有效地開發(fā)、整合,、利用客戶資源的資迅系統,。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務,。從而,，實現了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦,，創(chuàng)造了一種無微不至,、無所不在的服務，提升了服務效率,，提高了業(yè)主滿意度,，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力,。

三,、推行“顧客互動年”，促進公司與業(yè)主之間的良性互動,。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,，在實習中我了解到，在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,，設立新生活服務中心,，開通客戶服務熱線，及根據小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡,、不同的愛好與興趣,、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動,。如：三月份,，開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份,，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主,、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,，創(chuàng)建了互動的顧客關系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境,。

四,、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。

對于設備管理,，我在實習中看到,，管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查,、保養(yǎng),、維修、清潔,，并認真作好記錄,，發(fā)現問題及時解決。如對水池,、水箱半年清洗消毒一次,，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,，以確保發(fā)生火災險情時,，消防泵能正常使用。等等,。

五,、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍,。

管理處的保安管理設大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,，崗與崗之間密切聯系,，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,，加大對在職安保員的培訓力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等培訓,，從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務,，形成了管理處一道亮麗的風景線,。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活,，我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。通過實習,，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識,，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識,。同時，由于時間短暫,，感到有一些遺憾,。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓,。

通過實習，我發(fā)現美佳物業(yè)無論是在管理經驗,，還是人才儲備,、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,，它的發(fā)展前景非常廣闊,。但在深圳,，美佳物業(yè)的品牌不太響亮,，若美佳物業(yè)挖掘新聞,，借用傳播媒體，擴大其知名度,。那么,，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調整期占有更大的市場,，讓更多的居民享受到其優(yōu)質滿意的服務。

通過實習,，我認識到要做好物業(yè)管理工作,，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),，它所提供的產品是無形的服務，物業(yè)管理是一種全方位,、多功能的管理,，同時也是一種平凡、瑣碎,、辛苦的服務性工作,。因此，在物業(yè)管理實際工作中,，要時刻牢記物業(yè)管理無小事,，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā),，樹立“想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務宗旨,，不斷學習,，不斷創(chuàng)新，與時俱進,，為業(yè)主提供整潔,、優(yōu)美、安全,、溫馨,、舒適的居住環(huán)境，為全面建設小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑,。

火車站實踐報告3000字篇八

出來實習已有三個月,，雖然實習的時間不是很長，但在這三個月的實習期內,，我學到了許多在學校學不到的知識,，不管是在思想上還是在工作能力上我都有了很大的提升,。當然也發(fā)現了許多自己的不足之處。實習是每個大學生必須領有的一段經歷,，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,，能讓我們查漏補缺,，串聯之前所學內容，是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際,，掌握實際跟實際操作的聯系,，為以后進入工作崗位打下基礎。

在實習中,，我的職務是一名銷售員,。在實習階段的工作內容主要分為兩個部分，第一是在公司進行相關產品知識及營銷技巧知識的培訓,，第二則是進行實際的營銷工作,。

首先是在公司的培訓。在公司的培訓主要是讓我們具體了解公司的產品信息,、銷售模式,、銷售方法以及公司的相關規(guī)章制度。

剛開始是要先進入培訓部,，我們需要在規(guī)定時間內謹記公司的規(guī)章制度,，學習公司的產品知識(主要是打印機)，學會公司的銷售方法,。在培訓過程中遇到了不少困難,，因為以前比較少接觸銷售這個行業(yè)，一沒有相應的銷售知識,，而沒有相應的銷售經驗,，訓練起來的時候有些拘束。接下來我們要下店學習方法的具體實施方式,，首先我們進店后就著急看我們培訓時提到的好多東西,，同樣我們也是要在規(guī)定的世界內學會店里的所有經營方式，剛開始我們只能看,，通過自己的看到的,、聽到的來學會所有東西。所以我學會了觀察,、學會了笑著對待顧客,、學會了感受顧客的心情。在實習過程中,，我積極向老員工問問題,、學習方法,，很快我掌握了店里的方法和工作流程。

接著是進行實際的營銷工作,。剛開始是先迎接顧客,，這可以鍛煉自己的口才和加強自己的專業(yè)知識，我發(fā)現自己迎接顧客的過程中慢慢的學會了更多有關產品的知識,、學會了揣測顧客的心理,、學會了把在培訓中學到的東西應用在顧客身上。如果真碰到就想咨詢不想買東西,，我會以最微笑的服務來面對他們,，這樣等到他考慮購買產品的時候，首先想到的就是我們公司,。當然我們都盡量做到,，但有失誤的時候。比如有時候方法和其他老師交的不一樣,，有時候店里產品會有缺貨現象??我們都會在早晚會的時候提出辦法,，我會給店里出很多的好辦法，這是我感覺自己很體現價值的時候,。店里工作也都漸漸排上：站崗,、打掃衛(wèi)生，接待顧客,，對產品進行銷售,，促銷。這些都是我們正常的工作內容,。

在這三個月的實習中,，我覺得作為一個營銷人員，最要具備的應為一下幾點：

1,、精神狀態(tài)的準備

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,，總能他挑選一款合適的產品,。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候,，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升,，也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多,。

2,、身體的準備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作,。這幾天,，在商場里的站立服務,，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3,、專業(yè)知識的準備

在接待顧客的時候,，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要詢問打印機非常詳細的參數時,，我有時還不能立刻答上來,，所以有時候可能會讓客戶懷疑我們的產品。你不懂,，顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的,。

4,、對顧客的準備

當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格的了解,，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合他需求的打印機。

雖然自己在實習中學習到了許多知識,，充實了自己,，但同時也發(fā)現了自己的一些缺點,，因此只有不斷的改進自己，才可以不斷的提升自己,。

我想不管在哪里工作,，都應該以的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境，積極投入工作,，專注工作,。加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關系,。突出自己的優(yōu)勢,，在發(fā)現自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者,。不管是生活,、工作還是學習，都會有許多挫折,，我們都要以積極的心態(tài)去面對,。

火車站實踐報告3000字篇九

經歷了一個長假的五月份工作又結束了，這是我來到龍采集團實習的第二個月,。在一天天的工作和生活中,，我已經慢慢的融入了這個集體。在公司工作已有兩個多月之久,，也學會了不少東西,，在這樣的過程中，既工作,，也可以學到其它的知識,，當中也有過很大的壓力，也曾對自己失去信心,，但日子長了,，慢慢地適應了這里的環(huán)境，與周圍的人,、事物都熟悉起來,，壓在心中的石頭也隨之漸漸減輕，感覺工作起來心情也愉快得多了,，偶爾的困難也會很快得到解決,。

作為項目發(fā)展中心的網站編輯，這個職業(yè)是以前從來沒有接觸過的,，經過兩個月的一邊工作一邊學習的過程,，工作狀態(tài)也已經一步步的走向成熟。隨著工作量的不斷增加，壓力也隨之而來,。在工作中難免出現了一些不應該出現的錯誤,，因此，在以后的工作中,，我會更加嚴格的要求自己,，認真完成每一項工作。

完成了黑龍江大學生網的初級信息采集后,，在五月份開始做自己欄目的原創(chuàng)選題,，剛剛接觸選題時，不是很明白,，也有很大的壓力,，每天只需要做一個選題。但是幾天下來工作效果也不是很理想,，后來領導在每天早會上告訴我們,，做選題要抓住要領：就是要用不同的視角來分析當前的熱點事件，要想到別人沒有想到的位置,，使自己的思路打開,，不要局限在網站上的?，F在對做選題已有了很好的領悟能力,，每天做起來也輕松了很多。每天的數量由一個原創(chuàng)選題增加到六個,，而且選題的方向也從轉載的再次合成轉變成了真正屬于我們自己網站的內容,。

在每天做選題的同時，也要不斷的更新我所負責學習,、就業(yè),、星座欄目的信息采集。經過了上個月的信息采集的經驗積累,，知道以什么樣的方式,，在什么樣的網站采集。現在在網上制定了rss閱覽器,，采集信息的速度也有所改變,。

為了大學生網的搶先上線，月末幾天開始加班上傳資料,。在上傳資料的過程中,，通過和后臺人員的溝通，使我對一個網站的建設有個很深的了解,，上傳的速度和質量有了很大的提高,。六月份大學生網就要上線，接下來面臨的就是新的工作，對下個月的工作既有期待又有挑戰(zhàn),，現在每個人拿出百分之百的努力來實現自己的事業(yè),。公司也在不斷的擴大團隊的力量，在五月份中也有很多新人加入了龍采的隊伍,。公司還召開了通用網址營銷大會,，讓更多的企業(yè)認可龍采，選擇龍采,相信龍采的明天更美好,。

工作總結內容分幾部分：

1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹,。自身情況包括單位名稱、工作性質,、基本建制,、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢,、有關政策,、指導思想等。

2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績,，采取了哪些方法,、措施，收到了什么效果等,，這些是工作的主要內容,，需要較多事實和數據。

3.經驗和教訓 通過對實踐過程進行認真的分析,，找出經驗教訓,，發(fā)現規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理 性認識,。

4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚成績,、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就,，不必像計劃那樣具體,，但一 般不能少了這些內容。

火車站實踐報告3000字篇十

今年暑假,，在學校校長室和實訓處的安排下,，我到蕪湖市信息技術職業(yè)教育學院進行為期一月的物業(yè)管理學習。主辦方的教學從文化理論知識講授,，物業(yè)管理小區(qū)現場實踐,，專家講座三方面入手。我是第一次接觸物業(yè),，因此十分珍惜這次難得的學習機會,。一月下來,，受益匪淺，總結起來有以下幾點：

一,、文檔的管理,。文檔的管理是很重要的一個方面，是質量文件和服務標準的一項重點內容,。老師先給我們講述了文檔管理的內容和文檔管理規(guī)范,，然后帶我們參觀了蕪湖市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,，根據自己的情況分了三大類即管理檔案,、業(yè)主檔案、外來文件,，一共有三十個文件夾,。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到,。而且文件夾里面的內容齊全,。

二、物業(yè)相關收費,。物業(yè)管理費是物業(yè)管理工作中最重要也是最棘手的問題,。我們第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費的收繳,，只是學習了書本知識,，實際操作的艱辛不是我們能想象的。老師也帶我們親自實踐了一回,。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳,，一次性可以完成,，有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳,，而且有些業(yè)主是一次繳一點，難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當理由拒繳物業(yè)費,。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋,，通過種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持，使他們繳納應該交的費用,。我明白了一個道理,，作為物業(yè)這個服務行業(yè)，溝通技巧在日常工作過程中占據著十分重要的位置,。以業(yè)主為重,，服務第一，有效溝通是我們必須堅持的原則,。

三,、物業(yè)管理設施、設備。物業(yè)設備既包括室內設備,，也包括物業(yè)紅線內的室外設備與設施系統,，具體主要有給排水、供電,、供暖,、消防、通風,、電梯,、空調、燃氣供應以及通信網絡等設備,，這些設備構成了物業(yè)設備的主體,，是物業(yè)全方位管理與服務的有機組成部分。在設備管理上蕪湖市物業(yè)小區(qū)建立和完善設備管理制度,，并對各類設備都建立設備卡片是一大亮點,。各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,，定期檢查,、保養(yǎng)、維修,、清潔一一詳細記載,。我們參觀去了設備機房，地面及設備上是一塵不染,。地下兩層停車場,，進出口標志牌清晰，自行車,、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢規(guī)范,，在上下班高峰期,，正確指揮地下車出入。

四,、物業(yè)法律,、法規(guī)。上世紀八十年代物業(yè)管理行業(yè)在我國南方興起,，現在已在全國形成規(guī)模,，并走向規(guī)范。國務院根據我國國情制定頒布了《物權法》和《物業(yè)管理條例》,，從而為物業(yè)公司與業(yè)主正確處理糾紛提供了依據,。通過學習我們了解到物業(yè)管理法律體系的幾個方面：一是建立房屋及維修管理的法律,、法規(guī)和規(guī)章;二是建立設備設施管理法律、法規(guī)及規(guī)章;三是建立環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及規(guī)章;四是建立保安保衛(wèi),、消防管理的法律法規(guī)及規(guī)章;五是建立行業(yè)管理辦法;六是建立業(yè)主委員會的管理辦法;七是建立覆蓋各類行業(yè)的管理法規(guī)及規(guī)章,。

五、創(chuàng)建物業(yè)管理品牌,。通過學習我認識到,，創(chuàng)建物業(yè)管理品牌是今后很長一段時間物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的方向和重點。品牌是企業(yè)的無形資產,也是企業(yè)贏得市場的利刃,。因物業(yè)管理是一新興產業(yè), 目前還不 夠完善,它的社會地位也不高,加上物業(yè)管理的贏利微乎其微,因而很多物業(yè)管理企業(yè)都忽略了 品牌的創(chuàng)立,。事實上,在物業(yè)管理市場逐步形成、市場競爭日趨激烈的今天,創(chuàng)名牌企業(yè),，建優(yōu)秀pm小區(qū),，現已成為我國pm企業(yè)的管理目標和奮斗方向。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴, 好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值,、文化和個性,。建設部舉辦的物業(yè)管理與iso9001認證研討會,吹響了鼓勵和推動物業(yè)管理企業(yè)通過is09001國際質量體系認證,提高企業(yè)知名度,實施物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略的號角。

一月時間很快過去,，我?guī)е斋@而歸,。下一步我將留意與物業(yè)管理有關的信息以借鑒來完善我暑假所學到的知識，如果將來我們學校開展物業(yè)管理教學,，我會盡自己全力使之有聲有色,。同時，也將不斷提高自己的能力,，使個人工作有更出色的表現,。

火車站實踐報告3000字篇十一

一、實習單位簡介

中國光大銀行成立于1992年8月,，是由中國光大(集團)總公司控股,，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

中國光大銀行成立20xx年來,，伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程,，不斷開拓創(chuàng)新，銳意進取,，各項業(yè)務不斷拓展，規(guī)模不斷擴大,，截至20xx年末,，全行資產總額達 5301億元，一般存款余額4500億元,，其中儲蓄存款余額792億元,，實現經營利潤55,。17億元，整體規(guī)模實力處于國內股份制商業(yè)銀行前列,。20xx 年7月,，在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中，中國光大銀行排名第295位,，成為一家對中國經濟,，社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。

20xx年來,，中國光大銀行始終堅持 以客戶為中心,，以市場為導向 的經營理念，不斷創(chuàng)新產品優(yōu)化服務,，較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,，在綜合經營， 公司銀行業(yè)務,，國際業(yè)務,，理財業(yè)務等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢，成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根 大通銀行清算質量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務資格,，承銷業(yè)績遙遙領先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家 推出人民幣理財業(yè)務,，其理財品牌在同業(yè)處于領跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務，引起社會客戶廣泛關注,。,。。,。,。。特別是首家推出的 陽光理財 本外幣系 列產品深受客戶青睞,，逐步成為國內金融知名品牌,，樹立了精品銀行，理財銀行良好的社會形象,。

截止20xx年12月31日,，總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162。65億,，目前已使用額度117,。8億元，占比72%,。截止 20xx年12月31日,， 總對總 項下逾期率0。74%,，按五級分類口徑統計,，不良貸款兩筆,，不良余額23。06萬元(目前其中一筆已結清,，另一筆借款 人已償還部分貸款),，不良率近于0。01%,。

截止20xx年12月末,，我行 總對總 項下工程機械貸款余額達到117。8億元,，較年初增長58,。9億元，增長率100%,。

總對總 業(yè)務開展五年來,，部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經銷商)對達到回購條件的貸款，按合作協議條款約定履行了回購責任,。截止20xx年12月末,，回購率為0。52%,。

二,、實習內容

我在光大銀行的私人業(yè)務部進行了為期兩個月的實習，該部門的工作內容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款,，現將個人工程機械貸款的有關概念準則報告如下,。

所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業(yè)務,，原則上僅限于總行與制造商簽訂的 總對總 項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經銷商銷售的工程車輛和機械設備,，特殊情況需上報總行審批。 總對總 工程機械貸款業(yè)務是指中國光大銀行 總行及各分支機構分別與工程機械制造商,，特約經銷商簽訂《關于建立工程機械金融網合作協議》及《關于建立工程機械金融網合作協議的從屬協議》,，為工程機械 制造商，特約經銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械貸款業(yè)務,。

貸款對象:年滿18周歲,，具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明,，有固 定和詳細的住址;2有2年以上的相關從業(yè)經驗,，具有一定的個人資產和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協議;4在貸款人處開立了人 民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機械設備購買凈價(指實際成交價格，不含各類附加稅費及保費等)的30%的 存款作為首期付款,，或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據;6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶;7 能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件,。

火車站實踐報告3000字篇十二

本人自入職以來，嚴格遵守公司規(guī)章制度,，思想上嚴格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素,、務真求實，較好地完成領導和各部門安排的各項任務,。

在職期間,，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗,，學習并且已經適應工作環(huán)境,，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗,?；仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況，特別是剛加入到這個大家庭的時候,，說起來還真的有點不習慣,，每天都忙得要命，晚上還要加幾個鐘的班,，和我以前工作的時間比起來,，真是差太遠了，隨著時間的流逝,，以及同事,、領導對我的幫助，我已完全融入到這個大家庭中,。

個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少,，也收獲了很多,，我感到自己成長了，也逐漸成熟了,。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作,、生活方面的幫助，特別是剛進廠工作時,，自己對一些軟件方面的應用不熟練,，使自己的工作無法正常完成，是同事們悉心教導,，才能讓我盡快掌握,、熟悉工作;也在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高,。

進入公司以來,，我的工作主要是協助“6s”的推行,，進而執(zhí)行“6s”。雖然我進廠時間不長,，但也就這一個多月的時間把工作情況總結如下：

1.十一,、十二月是公司開展6s活動，在車間,、部門,、辦公室、食堂,、宿舍深入推行6s活動,，經過前面三個月的努力，各個部門所負責的區(qū)域在6s活動中均取得了很好的成果,，“6s”意識已經逐步深入人心,，各部門工作現場均有明顯改善(從6s專欄看板上的照片就可以看出)。

2.6s推行辦公室就6s深入推進工作制定了詳細的工作計劃,，針對不同部門制定不同的6s活動檢查表,，并進行了現場考核評定，評選出每星期的6s先進團隊,，每月會根據各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,，給予優(yōu)秀團隊現金獎勵。為了公平的開展6s評比活動,，6s推進辦公室特根據各部門小組實際情況進行了權數制定,，保證了評比的公正性。

3.活動中,，針對職工開展6s活動的方式方法,、意義、作用等概念不夠明確的情況,，6s推進辦公室特制定在每星期的6s檢查中,，不定時抽查各部門人員對6s含義的真正理解，并針對每次檢查出現的問題進行了重點檢查,，檢查以突擊抽查方式進行,，可以有效地提醒各部門團隊6s活動重在堅持。

4.6s推行辦公室還開展了6s樣板區(qū)及閃光點的評選活動,，并建立了6s活動排行榜(6s考核統計表)對各部門團隊進行綜合評定,，將日常工作中取得的成績，出現的不足與6s掛鉤,，總體情況反映在排行榜(6s考核統計表)上,，各部門團隊詳細情況見(6s考核統計表附頁)。

5.并對評選為6s樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6s活動第一名、第二名,、第三名”光榮錦旗,，并給予一定的物質獎勵。

6.經過這段時間的“6s”推進工作,，公司開展的6s活動又上了一個新臺階,，但是我們深知6s推進工作任重道遠,，對于取得的成績我們將予以激勵,，對發(fā)現的不足我們將鞭策改進，力爭將 6s 活動持續(xù)有效的開展下去,，為建立現代化管理企業(yè)打好堅實基矗

隨著“6s”活動的全面推行,，可以預料我的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司付出我應有的貢獻,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

火車站實踐報告3000字篇十三

光陰似劍,，時光如梭，轉眼20xx年已經過去了,，我從事這份工作已有半年了,，在工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓,。

我以20xx年11月來到友誼書城工作,，且從事了一份收銀工作。

記得曾聽說過這樣一句話：“越是艱苦的地方,，越能鍛煉人的意志,，越能使人感到充實?！眮淼接颜x書城工作之后我更能感到這句話的意義,。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時，面對的是數不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的,。但我并沒有因此而放棄,。我以自己的親身體驗總結了以下幾個內容：

1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),，良好的待客態(tài)度,，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求,，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境,。

2、對待顧客要用禮貌用語,，說話語氣要尊敬,、親切，不要對顧客大聲說話,，要注意自己的儀容,、儀表，動作要大方,，舉止文明,，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動,，熟悉賣場的各種商品,，特別是特價商品信息。掃價時商品價格要與電腦相符,，如不相符時,，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收,、少收,、多收。

3,、“顧客就是上帝”的宗旨,，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔子卻不輕：每天重復著相同的工作,，還要對顧客解釋他們所有的疑問,，而且不管顧客說了多么刻薄的話，我都必須學會忍耐,，把所有的委屈壓在心底,。還有就是一定要運用微笑服務，當你對顧客微笑時,，不管顧客對我們有多么不滿,，此時他的心情一定會隨之晴朗,。微笑是最迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多,，懂得對生活微笑的人,，將會擁有美麗的人生，當你微笑時世界也在對你微笑,。再就是要講究語言藝術：“溫語慰心三冬暖,，惡語傷人七月寒?！辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),，不侮辱、挖苦,、諷刺顧客,。

我的小體會：回想起自己的這半年的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。第一次參加工作,，難免也會覺得有一點點的小辛苦,。每天八點上班六點下班。每日重復單調繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。。我曾經想到過放棄,，但是我必須克制自己,，不能隨心所欲地隨著自已任性的性格去做事情。在遇到困難時,，學會從調整心態(tài)來舒解壓力,，應冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態(tài)度,，學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,，改變內心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。憑著自已的努力,，我堅持順利完成了我的第一份正式的工作。

結語：雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,，在別人看來是那么微不足道,，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質,。不斷地學習,，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧,?！爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng),，提高服務技巧,。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走,，一定能走出我自己想要的一片天!

火車站實踐報告3000字篇十四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，x年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的,?；仡欉@一年來的學習和工作歷程，作為百貨公司的一名員工,，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F將本人x年工作總結如下：

一、工作職責

營業(yè)八部是與其他部門不同,，主要是以餐飲為主,。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者,，我深感自己更是一名最終端的經營者,。我的主要職責是：維護整個餐飲部現場經營秩序的有序運行。

二,、工作質量和業(yè)績

在這一年,，我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協作下,，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標,，依靠營業(yè)八部“默契、激情,、出活”的職業(yè)化團隊,，較好地履行了自己的工作職責，積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務,。

1,、提高自身素質,，適應崗位需要。俗話說：百貨無大事,，營管的工作大部門比較具體,、瑣碎，但為了做好工作,，我不斷學習,，充實自我，以盡力適應崗位需要,。一方面,，我努力看書，如有關餐飲,、食品安全,、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,。另一方面,，我虛心向領導、向同事,、向員工學習,，學習他們的專業(yè)知識、工作方法,、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,，自身素質逐步得到提高,，基本適應了本崗位的需要。

2,、注重規(guī)范管理,，提升工作質量。具體工作如下：(1)協助經理做好了員工考勤監(jiān)督,，員工培訓,，員工入職的登記和每月服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查閱文件提供了很大方便,。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理,。(3)參與公司各部門間的配合,，如上報企劃部一周信息，聯系工務科維修損壞的硬件,，上交每周一篇廣播稿至廣播室,，領用行政部物品,，協助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協助經理做好員工的管理工作,。管理工作是公司的一項重要工作,，需要認真負責，態(tài)度端正,，并按照公司制度管理每一位員工,，體現人性化管理。(5)認真,、按時,、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、加強現場巡視,，維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,，工作內容非常具體,、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心,，保證在經營現場對各種具體,、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好的運行,，給顧客提供一個方便,、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,，基本實現了這一目標。

三,、本人工作中存在的不足

1,、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,，特別是在投訴管理方面做得還很不夠,，仍需向領導與主任學習。

2,、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

3,、對員工思想的了解,、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,，自身管理水平有待進一步提高,。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但今后更需要努力改進工作中存在的不足,，認真學習各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng),，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

火車站實踐報告3000字篇十五

還記得剛剛到xx市xx鄉(xiāng)中心校園時,，應對這個陌生的城市和校園，我的情緒十分忐忑,，然而給我最大的驚喜就是：一見到羅老師,，他就通知讓我參加班主任的實習工作。他很關心我,，說實習一下班主任工作,，對于以后走上教師崗位有很大幫忙，也為自己以后做一名班主任積累經驗,。這樣的機會很難的,，所以我每一步都很用心的去走。透過我的努力,，我切實的感覺到自己的心與他們凝在了一齊,。

班主任是學生成長、發(fā)展的引路人,，是班級的組織者、教育者和指導者,。因而作為實習班主任的我,，為把工序一道接一道的順利地完成，在實踐中一步一個腳印的探求和摸索,。

一,、注重班級日常工作的有序管理

剛接到班主任任務時，我就趕緊找指導老師取經,。楊老師叮囑我,，新老師的上任，建立威信最關鍵,，然后就是把班級管理工作導入正軌,。俗話說“不以規(guī)矩,，不成方圓”，在班級工作管理中我采取制度化管理的辦法,，并仿效校園的日常值日工作辦法,，安排了值日班委，設有班級日記本,，培養(yǎng)五個值日班委,，爭取能處理好班級的日常生活。這樣班主任就避免“老黃牛式”和“保姆式”的管理方法,，班干部從中也得以鍛煉,。在學習與實踐中我總結出兩個關鍵問題：一是制定的規(guī)章制度應因地制宜，務必結合本班學生的實際狀況,，不能提過高,、過嚴或過低的要求。二是如何培養(yǎng)班干部也是一大課題,。比如挑選什么樣的人當班委,，工作中如何正確引導和鍛煉班委潛力。班委人選應職責心強,，敢管敢抓,，獨擋一面;應引導他們的思想，要求注意自我形象,，以身作則,，樹立威信。同時支持班委的正確工作,，做班委的強有力后盾,，鼓勵班委放開手腳大膽工作，增強他們的信心,，調動他們工作的主動性和用心性,。

在一段時間的努力之后，我們七年級(2)班的量化考核上了一個新高度,，班級內大小事宜也有序運作起來,。這是班主任工作邁出的關鍵而成功的第一步。

二,、善用班會心靈溝通

為了更加全面的了解學生的心理,，我把班會放在了最重要的位置，每節(jié)主題班會我都要留一段時間,，讓學生來完成一份特殊作業(yè),，我則透過這份特殊作業(yè)，調和理解學生的內心世界。比如：“某某我想對你說”等等,，叫學生自己寫,，這時學生就會把自己最想說的話說出來，把自己內心世界的苦悶,、煩惱,、快樂等等發(fā)泄出來，同時,，班主任在批改這份特殊的作業(yè)時,，給與適當的評語，這樣就能夠與學生們進行著無聲的心靈交談,，及時了解他們的心理活動并及時引導他們,。當然，在教育和寫評語時要以理服人,，不能以勢壓人,，但對于一些受到不良影響甚至虛榮心強的學生，可采取一些不傷害其自薄心為前提的單獨談話和指導,。

三,、注重研究學生的心理特征

我覺得班主任工作中的一大法寶是不能忽略學生的年齡心理特征。因為,，一個人有健壯的體魄固然重要,，但比身體健康更重要的是要有一顆健康的心理。因此能夠根據初中學生心理的不穩(wěn)定性特點,，給予理解和引導,，懷著耐性，曉之以理,，動之以情,，為他們做心里指導，到達情感教育的目的,。

我告訴他們十五字道理：“會思想,、會知識、會做人”,，“自理,、自主、自強”,。之后給他們提出一些期望，要求學生盡快進入初中學習生活的軌道,。有了這個心里的過渡,，接下來的一些規(guī)章制度，學生就能用心配合,。

四,、用師愛感化后進生,。

人的十個手指頭是不可能一樣齊的，同樣一個班級的學生也不可能全都優(yōu)秀,。作為老師,，愛好學生容易，愛后進生難,，如何看待后進生,，怎樣教育轉化后進生是個十分值得研究的問題。有這樣一句話：“說你行,，你就行,，不行也行;說你不行，你就不行,，行也不行”,，這就是此刻炒得比較熱的“情商”問題。就學生來說,，老師越是信任他,，他學習就越勤奮，自信心就越強,，就能產生強大的學習動力,。在我們班，我把每個同學都看成我的朋友,，和他們都有必須的師生友情,，我從來不用鄙視的目光看待他們。對于后進生,，不管是在談心還是閑聊,，我總是注意給他們心理暗示，讓他們覺得老師喜歡他,，認為他行,，他有潛力，老師相信他學習抓得起來,。我會給我的學生講：零分不可怕,，怕的是不總結。這樣學生們就很容易與我溝通和交流,，很樂意幫我做事,，所以真誠的師愛是能夠感化學生的。

事實上,，我們只要讓學生真正感到思想上有所進步,，學習上有所提高，情感上有所滿足就行了。真正讓他們明白雖然目前自己不是最好的自己,，但與以前的自己相比有進步就行,，新竹高于舊竹枝這是規(guī)律。自尊心人皆有之,，渴望得到尊重是人內在要求,，學生自然也不例外。

我們要與學生以心換心,，讓學生明白老師善良的心,，只要師生之間有了必須的師生友情，那什么事情都好辦了,。著名教育家陶行知說得好：在實踐中去尊重學生,，讓每個學生都抬起頭來走路。所以說我們老師只要真誠真情,，是完全能夠用師愛轉化學生,。

人是有感情的，學生是有良知的,，他們與社會上有些人不同,，只要我們舍得花時間花心血，我們完全能夠用真誠的師愛喚醒學生,，感化學生,，轉化學生，一分耕耘一分收獲,。當心與心相印,，那班主任工作就會自然的順水行舟了。這是我做實習班主任的真情感悟,。