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最新班長年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-28 06:47:40
最新班長年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告(4篇)
時(shí)間:2023-02-28 06:47:40     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

班長年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一

一,、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,始終堅(jiān)持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,,積極做好商場的消防安全防范工作,,維護(hù)商場的治安秩序,這次的總結(jié)工作如下:

一 ,、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,,施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動,,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,,在此之前我們還是"三個(gè)能力""三懂、三會"從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,,從"三個(gè)能力""三懂,、三會"發(fā)展到"四個(gè)能力,四懂,,四會"讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識和問題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作,,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到"三個(gè)再創(chuàng)新",,"兩個(gè)大提升",,最后實(shí)現(xiàn)"三個(gè)方面的滿意"。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!保安班長年終總結(jié)報(bào)告

____年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來____年,,過去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團(tuán)2次,,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防,、群檢,、群治,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3,、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個(gè)光電探測器,,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),改變觀念,、創(chuàng)新管理

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點(diǎn)評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評,,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,,針對保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng),。通過工作實(shí)踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。

安全管理部通過對____年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去,、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于____年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。

以下幾項(xiàng)工作是保安部____年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):

1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第

一,、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不

一,、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在____年的工作中,,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí),。

班長年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到____工作已經(jīng)一年的時(shí)間,。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)____的知識,。為了更好地完成工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,,提高自己的維修技能,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào)

自20____年____月____日工作以來,,在投入到新的工作環(huán)境后,,我也開始了新的工作――設(shè)備故障預(yù)處理,。我認(rèn)真完成工作,,努力學(xué)習(xí),,積極思考,工作能力逐步提高,。

剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),,為了更快的掌握液體包裝設(shè)備的維修技巧,向車間職工及車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,為了確保旺季設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為了能夠及時(shí)的掌握設(shè)備的性能及知識,摸排設(shè)備的學(xué)習(xí)資料,,為將來旺季設(shè)備的正常運(yùn)行及及時(shí)快速的打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。接著是一邊學(xué)習(xí)一邊維修,又做了一些工作上的總結(jié),。

包括設(shè)備的熟悉程度和維修技能上的改進(jìn),,使自己的工作經(jīng)驗(yàn)更加豐富,,在淡季對設(shè)備進(jìn)行了全面的保養(yǎng),包括對設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)出加注潤滑油,,對軸承清洗,對存在問題的軸承進(jìn)行更換,,長期存在問題及時(shí)根除,,清理設(shè)備內(nèi)部的油污,檢查線路,,更換壞掉螺絲等,,這些工作使自己更加熟練掌握的設(shè)備的性能,,通過對設(shè)備的全面維護(hù),,對包裝設(shè)備有了更深的的了解,使自己對設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識,。

噴碼機(jī)廠家來維修,,使自己學(xué)習(xí)到了更多的有關(guān)噴碼機(jī)的維修知識,更加提高了自己的實(shí)際動手能力,。同時(shí),,為了確保每一個(gè)設(shè)備的及時(shí)正常使用,使每一位職工在同樣的時(shí)間里工作的效率更高,,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識,,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,,無論從維修能力,,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正。從而,,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,,經(jīng)過一年的鍛煉,,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作,,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,,我也一樣。對我而言,,我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò),。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,,而只有你對它產(chǎn)生興趣,才會有動力,,你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,??梢哉f,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次,,是能力問題,,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度,、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三,、工作目標(biāo)

在今后的工作中,,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著外貿(mào)產(chǎn)量的增加,,銷售量的增大,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,,熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,,做好本職工作.你參考一下吧,。改改或許能用。

班長年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三

20____年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場要求,,我們在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使____市____物業(yè)維修在整體工作績效,,專業(yè)技能,,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。因此,,20____年是簡單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找差距,,規(guī)劃前景,促成20____年工作再上一個(gè)新的臺階,,現(xiàn)將20____年工作總結(jié)如下:

一,、主要工作匯報(bào)

1、完成____樓宇門整修,、換鎖,,消防管道止回閥維修,、逛到漏水維修。

2,、____大廈,、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通,。

3,、安裝____、____,、____,、____及小高層電表集抄表管線。

4,、安裝____小區(qū)____商場__戶商戶供水管道。

5,、____東墻欄桿修補(bǔ).,。

6、安裝____公寓太陽能管道,。

7,、____小區(qū)南墻欄桿更換。

8,、____樓井蓋更換,。

9、安裝____花園減速帶,。

10,、____小區(qū)路燈桿加固。

11,、____辦公室東欄桿加固,、安裝圍擋鐵皮。

12,、焊制垃圾車三輛,。

13、______樓排水管修理,。

14,、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。

15,、積極參加公司組織的集體活動,,認(rèn)真完成了____水系、______,、____,、____的衛(wèi)生清理工作,。

二、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

三,、目前存在的問題

1,、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到,。

2,、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。

3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,,跡不夠工整,。

4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,,東西擺放比較亂,,沒有貼明顯標(biāo)簽。

5,、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

6,、和各部門工作銜接還不是很完美,。

四、20____年____市____物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),,20____年對我們____市____物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,,完善,規(guī)范,,落實(shí)”,。等幾個(gè)方面開展

1、計(jì)劃:主要對20____年的下半年工作做一個(gè)計(jì)劃,,月月有進(jìn)展,,周周有活忙,天天有落實(shí),。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人,。

2,、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,,對____市____物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

3,、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,,有制度,有實(shí)施,,有檢查,,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄

4,、落實(shí);對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

以上就是我20____年工作總結(jié),,有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!

最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,,齊心協(xié)力把____市____物業(yè)公司維修工作做到更完美,,爭取更上一個(gè)臺階。

班長年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四

一,、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場,、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“________”重要思想,,深刻領(lǐng)會“________”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“________”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的____大報(bào)告及____屆三中、四中全會精神,,自覺堅(jiān)持以黨的____大為指導(dǎo),,為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),,抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》,,通過學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

三,、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“________”重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作。在具體工作中,,我努力做好服務(wù)工作,,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,,全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,,提出的要求,、建議。同時(shí),,對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府,。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

回顧一年來的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

我叫______,,28歲,??茖W(xué)歷,,助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,,我將三年來的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。

一、以“勤懇務(wù)實(shí),、勇于創(chuàng)新”為信條,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。

三年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格,。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,,苦練出納基本功,,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張,、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號,、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,,____年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ),。____年10月,,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所,。到崗后,,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識,,在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù),。當(dāng)時(shí),儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),,時(shí)間緊,、任務(wù)重,。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會,,多問、多學(xué),、多練,,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗(yàn),,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作,。在____年11月4日上機(jī)中,我所在的儲蓄所做到了不壓單,、不壓人,,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。

二,、以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。

三年來,我先后從事過管庫員,、出納員,、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,,我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。____年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,,出納科人員缺口較大,,我主動承擔(dān)起大量的工作,。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán),、任務(wù)重的工作,,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù),。在

三,、四季度,,我每天收款量月均在300萬元以上,,占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作,。大家知道,,管庫員是一早、一晚,,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作,。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),,及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),,我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所,。

三、以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

在出門收款中,,每到一處,,我們的一言一行,能代表我們工行的形象,。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不該說的話不說,,不該做的事不做,積極為客戶著想,,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,極大的方便了客戶,。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),,新業(yè)務(wù),新政策,,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。

我到二所工作后,,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多,。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中,。我想客戶所想,,急客戶所急,,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù),。獲得了各單位會計(jì)人員的信任和支持,。在離退休職工換取工資時(shí),,提前兌換好大小票,積極主動,、熱情服務(wù),,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來,、滿意而去,。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零,、殘、破幣,,要求兌換,,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中,。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多,。由于工作認(rèn)真勤奮,在____年度考評中,,我被評為良好。

入行十年來,,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,也取得了一定的成績,。總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正,。同時(shí),,本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

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