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2023年柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告(13篇)

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2023年柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告(13篇)
時(shí)間:2023-02-28 06:24:14     小編:zdfb

“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇一

x年x月份,由于工作需要,,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理,。回首將近一年來(lái)的工作,,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,,真抓實(shí)干,,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。下面我把具體情況向大會(huì)述職,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

一,、履行職責(zé)情況,。

x年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整,、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:

1、認(rèn)清形勢(shì),、理清思路,,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制,。

在全國(guó)學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神的熱潮下,,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ),、擴(kuò)規(guī)模,、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,,為進(jìn)一步建設(shè)和諧,、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件,。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,,我們撤銷(xiāo)了分公司,,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,,縮減了治理層次,,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙,。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,,我們理清了工作思路,,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,,輕裝上陣,,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2,、建立健全內(nèi)部治理制度,,加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制,、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn),。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”,、企業(yè)宣傳資料,、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施,。x年8月份,,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,,得到了廣泛的好評(píng),。

3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,,取得了一定的成績(jī),。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng),。一年以來(lái),,我們按照經(jīng)營(yíng)方針,,把施工安全、質(zhì)量,、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),,各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),。全年交付工程質(zhì)量合格率100,,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),,市級(jí)文明工地5個(gè),,市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

4,、在歷史遺留問(wèn)題上,,加大清算力度,取得了一定的成績(jī),。

解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱,。傳票不斷,、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊,。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí),、積極化解矛盾的態(tài)度,,專(zhuān)門(mén)成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師,。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,x年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,,審計(jì)核定額2.5億元,,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。

5,、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái),。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。到12月底,,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元,。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中,。

今年我們利用二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了分公司,,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,,前景還是不錯(cuò)的。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,,我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司,。x年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn),。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,,這一塊工作我們會(huì)在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

二,、20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足,。

20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),,觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),,創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),,但離規(guī)范化,、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,,工程質(zhì)量提高不大,,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,,整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制,。

3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,,但是起點(diǎn)不高,,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,,做到與公司的資質(zhì)、形象同步,。

4,、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的,、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,。

5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,,還沒(méi)有真正走出江寧,。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件,。

三、20xx年的工作初步打算,。

20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),,我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元,。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元,。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),,市優(yōu)良工程2個(gè),。全年重大安全性事故為零,,工程交付質(zhì)量合格率100,。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,,個(gè)人素質(zhì)難以提升,,不改革,,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決x年我們存在的包括企業(yè)治理,、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

以上是我的述職報(bào)告,難免片面,,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。x年,,我有信心和公司全體干部和員工一道,,廣泛的采納大家的建議,以

更高的目標(biāo),,更嚴(yán)格的要求,,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,,為某某集團(tuán)在x年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

謝謝大家!

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇二

大家好,,我是5月10日加入本公司的,,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€(gè)月的工作,,特作如下:

第一、近一個(gè)月來(lái)的工作:

1,、在5月12號(hào)開(kāi)始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,,在19號(hào)完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理或主管,,31號(hào)完成制度的試行文件,,6月1號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢,?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),,公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,,但也要依制度管理公司噢,,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局,。

2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,,準(zhǔn)備在8號(hào)開(kāi)始把那些沒(méi)簽合同的,、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。

3,、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件,、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上,。

4,、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門(mén)經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜,。

5,、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理,、更規(guī)范,,以激勵(lì)員工士氣。

6,、對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細(xì),。

7、其他行政部的日常工作,。

第二,、存在的問(wèn)題:

1、員工整體工作熱情不夠高,,工作效率不夠高,,部門(mén)之間溝通不足。

2,、用車(chē),、出差、報(bào)銷(xiāo)等方面還不完善,。比如用車(chē)地點(diǎn)就寫(xiě)廣州或江門(mén),;出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷(xiāo)不及時(shí),,連累到工資不能及時(shí)收到,。

3、6s管理(7s:整理,、整頓,、清掃、清潔,、素質(zhì),、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,,只是衛(wèi)生檢查和部門(mén)簡(jiǎn)單考評(píng),。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái),。其中舉一下例子,,6s之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,,你們想想難度有多高???jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),,每一部門(mén)、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同,、內(nèi)容不同,。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書(shū)根本搞不成,要搞也只不過(guò)掛羊頭賣(mài)狗肉,。

4,、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,,還未真正通過(guò)量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5,、工資結(jié)構(gòu)不合理,,名稱(chēng)相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,,但特點(diǎn)差不多,,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫(xiě)底薪又寫(xiě)基本工資,,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多,、四千多出來(lái),。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,,只多不少,。

6、部門(mén)之間協(xié)作不夠,,職責(zé)不明確,,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人,;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,,該增就增,、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,,還要求我詳細(xì)做好給你,。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你,、協(xié)助你,,但實(shí)際工作還是你自己部門(mén)去做,去想,,想想有什么方法會(huì)更好,,效率更高,去改變,,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,,不要拿著以前的東西,,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,,不能拿著前人的東西一本通書(shū)讀到底,。

第三、下一步的工作目標(biāo):

(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題,。

1,、希望得到公司和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率,。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,,但也需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的大力支持與配合,,共同加強(qiáng)管理,,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。

2,、用車(chē)、出差,、報(bào)銷(xiāo)等認(rèn)真執(zhí)行公司制度.

3,、各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率,。

4,、初步建立起6s(7s)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,,一時(shí)說(shuō)不了,,這里就不詳說(shuō),以后再開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,。

5,、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念,。” 公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,,如果把治理結(jié)構(gòu),、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,,那么公司文化就是“軟件”,。因?yàn)樵诠緵](méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),,要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的,。在觀念上沒(méi)有約束,,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),,公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè),,而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,,不像穿一些漂亮的制服,,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設(shè)公司文化的過(guò)程,,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹(shù)立起三種理念:第一,,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái),;第二,公司是制度共守,,利益共享,,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;第三,,公司是一所大學(xué)校,,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),,自身素質(zhì)也會(huì)得到提高,。只有在公司里樹(shù)立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)護(hù)公司,,維護(hù)公司,,發(fā)展公司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程,。作為人事行政部門(mén)的負(fù)責(zé)人,,責(zé)無(wú)旁貸。

(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,,協(xié)助各部門(mén)逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,,積極調(diào)整,,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí),、穩(wěn)健的人格魅力,,完善自己,提高自己,。

小結(jié):當(dāng)然咯,,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá),、公務(wù)用車(chē)及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備,、保安,、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文?shū)工作等等,,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),,我們行政部將更加努力,,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇三

集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì):

本人于20xx年3月26日在北京加入集團(tuán),,并于3月28日到達(dá)國(guó)報(bào)道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,,4月2日開(kāi)始正式投入工作至今將兩個(gè)月?,F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問(wèn)題,,工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題和下步工作重點(diǎn),,向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下:

一、項(xiàng)目歷史沿革

石膏板廠從20xx年6月開(kāi)始建設(shè),,截止20xx年3月底

投資情況估計(jì):土地萬(wàn);廠房萬(wàn);設(shè)備萬(wàn),。在幾次議定投產(chǎn)日期后,,至今基建工程未能完成,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo),。

二,、主要工作及結(jié)果

針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,找出其癥結(jié)所在是(20xx最新述職報(bào)告(國(guó)土資源所))項(xiàng)目無(wú)規(guī)范制度化管理,。因此,,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,,以抓凝聚人心,調(diào)動(dòng)工作熱情,,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時(shí)間,,提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯,。迄今面貌一新,,基本實(shí)現(xiàn)了具備試車(chē)及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:

1,、制定施工計(jì)劃,,推動(dòng)工程進(jìn)度。

2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,調(diào)動(dòng)工作熱情。

3,、強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。

4,、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。

5,、積極參與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。

6、加強(qiáng)自身建設(shè),,提高工作能力水平;深入了解國(guó)

市場(chǎng),,為下步工作打基礎(chǔ)。

三,、下步工作準(zhǔn)備

綜上,,迄今為止(將近兩個(gè)月的時(shí)間),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購(gòu)及建設(shè)的基礎(chǔ)上,,現(xiàn)在,,[蓮~山課件]團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,工作熱情高漲,,基礎(chǔ)建設(shè)完成,,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,,已基本具備試生產(chǎn)的條件,。按原計(jì)劃到20xx年5月底試車(chē)后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),,生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,。但個(gè)人工作中還存在著不足:

下步工作重點(diǎn):

一是加緊最后工作,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理,。

二是人力資源規(guī)劃,,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷(xiāo)售隊(duì)伍,。

三是廣開(kāi)銷(xiāo)售渠道,,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。

以上述職,。

任重道遠(yuǎn),,尚需努力。

也有休閑,,一切還好,。有點(diǎn)思鄉(xiāng)。

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表:

大家好!在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫忙下,,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,,全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感激,。

20__年項(xiàng)目部先后承建了__街工程,、__設(shè)施改造工程、__小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程,,質(zhì)量,、安全,、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)職責(zé),,有較高的組織協(xié)調(diào)本事,,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下:

一,、20__年工作情景

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,,安全一向是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,,是效益的保證,。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度,。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情景,制定切實(shí)可行的安全保證措施,,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的經(jīng)過(guò)了上級(jí)各部門(mén)和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查,。全年輕,、重傷事故為零。[由整理]"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,,更是自我追求的目標(biāo),,工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”,。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),,編制合理的施工方案,,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,,三檢”制,,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率到達(dá)100%,。進(jìn)度控制也是降低成本,、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃,。隨著工程的進(jìn)行,,在不一樣階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情景、特殊調(diào)整,,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài),。20__年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,,顧客滿意度到達(dá)95%以上,。企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo),。在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前,,我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),,制定合理的工期,,編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,,以創(chuàng)新的成本管理措施,,確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力,、職責(zé)心,、榮譽(yù)感,歸屬感”,?!?0后”是項(xiàng)目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,,而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí),。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,,將這群渴求提高卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重,。經(jīng)過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,,有了歸屬感,。其次讓他們明白,項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,,增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和團(tuán)體榮譽(yù)感,。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,,構(gòu)成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,。

與主管單位,、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,,能夠使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行,。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施,,以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任,。

二,、不足及展望

在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè),、程序文件,,可是由于自我的水平有限,對(duì)各文件精神理解不夠,,在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,,還沒(méi)有到達(dá)完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

在各項(xiàng)工程施工中,,感激公司各相關(guān)部室供給的及時(shí)配合和幫忙,,使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成??墒俏冶救烁械脚c公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20__年又是一個(gè)新起點(diǎn),,也是充滿期望和機(jī)遇的一年,。我必須不會(huì)辜負(fù)你們的期望,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,,為公司創(chuàng)造更高的效益,,贏得更多的榮譽(yù),。

述職人:__x

20__年__月__日

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

大家好!

20xx年,,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職,。回首一年來(lái)的工作,,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo),。下面是我的述職報(bào)告:

一,、履行職責(zé)情況。

根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃,,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年,。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、建章立制,、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理,、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī),。

1.認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,,積極探索,,建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。 在企業(yè)建立,、完善的過(guò)程中,,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考,。成為一個(gè)高水準(zhǔn),、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),,是公司的目標(biāo),。

2.建立健全內(nèi)部管理制度。

為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu),,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制,、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),,逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道,。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善,。

通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì),,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主決策,。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng),。

為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。在軟件上:企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝,,塑造良好的辦公環(huán)境,加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理,。在硬件上,,通過(guò)對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn),、辦公,、生活區(qū)域,各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,,形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌,。

3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系,。

對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,,我們從管理五要素:人、機(jī),、料,、法、環(huán)出發(fā),,通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素,,逐步形成生產(chǎn)能力。

在包頭地區(qū)技術(shù)工人,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下,。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員,。經(jīng)過(guò)多方考察,,公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,,通過(guò)優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍,。

4.積極拓展市場(chǎng),,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái),。

對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),我們從來(lái)不等不靠,,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視,。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,,使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品,。

5.改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍,。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn),。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T(mén)的支持,,從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度,,也是我們努力的重點(diǎn)。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通,,打造良好的人際關(guān)系,,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

6.人力資源狀況

公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人),,其中40%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,中,、高級(jí)技術(shù)人員占12.17%,。為26%的同事交納三險(xiǎn)(高管、未轉(zhuǎn)正人員,、退休返聘人員未參保),。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,,努力塑造一支素質(zhì)一流,、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。

目前公司組織架構(gòu),、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,,具備了批量生產(chǎn)能力,。

二、工作中存在的問(wèn)題,。

雖然取得了一些成績(jī),,但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題,,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個(gè)方面:

1.公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),,觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),,創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧,、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2.基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,,這方面要建立健全三級(jí)文件,,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步,。

3.優(yōu)秀的管理,、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的,、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,,要拓寬思路,做到能者上,,無(wú)作為者下,。

4.在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,目前還只能依賴(lài)金風(fēng)科技,。這方面,,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,,利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件,,突破瓶頸。

5.在融資方面,,由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,,到目前為止,只能依賴(lài)大股東的借款,。融資工作得不到落實(shí),,不能建立企業(yè)信用等級(jí),無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,,給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失,。

三、下一年的工作初步打算,。

新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,,前進(jìn)的路上依然是困難重重,,但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),,一起勇挑重?fù)?dān),,帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān),走向輝煌,。

1. 調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,,做到知人善用,發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),,組建一支高效的管理隊(duì)伍,。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,,縮減管理層次,,降低管理成本,提高管理效率,。迎接新的挑戰(zhàn),。

2. 加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度。20xx年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年,,力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng),,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志,、展覽等各種媒體媒介,,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度,。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品,。

3. 加大獎(jiǎng)懲力度,,在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制,在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)境,。

企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,,不突破,企業(yè)難以發(fā)展,。作為個(gè)人,,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),,提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),,更嚴(yán)格的要求,,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,,為公司奪取新的成績(jī),為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!

最后,,謹(jǐn)借此機(jī)會(huì),,對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東,、監(jiān)事,、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持,。

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

大家好!

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理,。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,,我很快適應(yīng)了新的工作崗位,。

作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作,、生活環(huán)境,,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,,在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),,既要維護(hù)公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象

20xx年4月份,,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可,。20xx年6月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),,完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破,,簽約居民用戶4000余戶,,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。20xx年2月2日,,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理

以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:

一,、不斷更新思想觀念,,及時(shí)調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1,、樹(shù)立好“角色”意識(shí),,當(dāng)好 公司“舵手”。

作為公司的帶頭人,,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,,建立健全公司規(guī)章制度,,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,,拓展市場(chǎng),,完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通,、匯報(bào)。

2,、加強(qiáng)自身建設(shè),,貫徹“以德治企”的人本管理理念

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。我本著以人為本的思想,,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),,用積極,、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,平常講人格,,以此樹(shù)立公平,、公正、平等的管理氛圍,,讓一切有用之人為公司所用,。

二、以人為本,,身體力行,,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì),。

1、采取多種措施,,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升,。

2,、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之,、以行導(dǎo)之”的管理原則,,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。

在公司中,,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,,用“行”示范,,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,,想得通,,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。

三,、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真落實(shí)安全措施,,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故,。

1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,,同時(shí),,為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責(zé)任書(shū)》,。

2、利用工作例會(huì),、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)等形式,,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),。

3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng),。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,,在車(chē)站、書(shū)店,、廣場(chǎng),、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及,。在元旦,、中秋節(jié),、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí),,也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

四,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系

積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén),、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

五,、工程建設(shè)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,,多管齊下,、同步進(jìn)行

根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,,公司按照以“工業(yè)園區(qū),、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng),。公司在積極進(jìn)行城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作,。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉,。

六,、自身不足與今后工作打算

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足,。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),,在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn),。針對(duì)這項(xiàng)不足,,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平,。接下來(lái)的工作,,我首先要解放思想,、實(shí)事求是,擺正自己的位置,,根據(jù)工作中存在的不足,,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作方法,,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。下一步的工作重點(diǎn)如下:

1,、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng),。

2,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境,。

3,、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。

4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,,培育企業(yè)文化,,推動(dòng)企業(yè)健康、有序,、持續(xù)發(fā)展,。

以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同仁批評(píng)指正,。

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

20xx年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持和幫助,,一年來(lái),,綜合部工作始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,,較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

職責(zé)履行情況:

一,、及后勤工作

1、制定全年工作計(jì)劃,,安排各種會(huì)議,。年初,,組織草擬了公司《20xx年行政工作報(bào)告》,籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì)議,。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大,、小會(huì)議20余次,每次會(huì)議綜合部都全員投入,,做好保障服務(wù),,保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果。

2,、全面做好檔案,、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到,、處理各種文件2450件,,核校、下發(fā)各種文件86件,,保證了文件傳閱的及時(shí),、準(zhǔn)確。20xx年共協(xié)調(diào),、處理法律事務(wù)5件,,審核、整理歸檔各種合同文本243份,,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類(lèi)專(zhuān)報(bào)信息,,截止10月末,,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇,。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密,、無(wú)遺失。

3,、強(qiáng)化后勤管理,,細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初,,投入資金對(duì)地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對(duì)辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換,,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境,。在后勤保障方面做到了對(duì)各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)維修,,對(duì)各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪,,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,,全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪30余次,,開(kāi)展各種維修400余次,。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整,重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜,,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供應(yīng),。同時(shí),還協(xié)助公司工會(huì)做好節(jié)電工作,,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語(yǔ)和節(jié)電提示牌,。

20xx年,,公司還榮獲了省級(jí)“誠(chéng)信單位”和省級(jí)“重合同,守信譽(yù)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

二,、安全保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi),、安全防火責(zé)任狀,,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,,及時(shí)完善消防資料,,把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū),、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊(cè),,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開(kāi)展,。

2,、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序,。

今年,,在安全防范方面做了以下工作:一是加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,,新增加保安6人,,對(duì)新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),,共計(jì)5期,100余人次;二是加強(qiáng)值班,、值宿工作,。對(duì)值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,,辭退更職人員1人,,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序,。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗,,對(duì)銀行收帳臺(tái)席實(shí)行了封閉式管理,確保了收銀臺(tái)資金的安全,。四是加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)取送款的押運(yùn)工作,。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),嚴(yán)格遵守取送款制度,,遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,,并對(duì)現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,,確保了企業(yè)的資金安全;五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,,為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報(bào)警器,并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),,更換投幣式保險(xiǎn)箱20余個(gè),,對(duì)營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,,對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見(jiàn)面制度,,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序,。

3,、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作

安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重,。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:一是開(kāi)展防火檢查3次,,共查出火險(xiǎn)隱患20余處,對(duì)于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報(bào),,現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開(kāi)展了“春,、冬季防火工作”,制定了具體實(shí)施方案,,并以懸掛安全標(biāo)語(yǔ),、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是為了強(qiáng)化員工的安全意識(shí),公司舉辦了滅火演練活動(dòng),,有近百多人參加了此次活動(dòng),,收到較好的效果,。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè),。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)防火知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作,,組織培訓(xùn)班4期,,近百人參加了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)基本防火知識(shí)的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),,全年投資近3萬(wàn)元對(duì)損壞的,、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè),。

三,、工作中存在的問(wèn)題

一是對(duì)黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,,公司的要求有差距,。

二是管理工作不夠精細(xì),落實(shí)不到位,,缺乏監(jiān)督檢查的力度,,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。

三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想,。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,,考慮不周到。

四,、下步工作設(shè)想

今后主要做好以下幾個(gè)方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度,,并及時(shí)做好信息反饋;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,,加深對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件,。

以上是本人今年的工作情況,,匯報(bào)中如有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正,。

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

**年剛剛來(lái)臨時(shí),我曾在心里立下誓言,在這一年里,,我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作,,使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展。如今,,世紀(jì)的鐘聲即將敲響,,回首這一年來(lái)的工作,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,,也有遇到挫折時(shí)的無(wú)奈,,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),,也得到了許多可喜的收獲。下面,,我就*年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。

目前岳陽(yáng)市內(nèi)賓館林立,,一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開(kāi)業(yè),,我廈要想在岳陽(yáng)市場(chǎng)占有自己的一席之地,必須主動(dòng)出擊,,推陳出新,,爭(zhēng)取顧客,占領(lǐng)市場(chǎng),。在這個(gè)問(wèn)題上 , 我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持 , 今年以來(lái) , 陸續(xù)推出了許多促銷(xiāo)措施,。首先,我們高度重視大廈的公關(guān)形象,,經(jīng)常在電視,、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳,讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象,。在春節(jié)期間,,對(duì)來(lái)我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折,對(duì)有關(guān)職能部門(mén)和入廈消費(fèi)的??桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券,,從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感,激發(fā)他們?cè)俅蝸?lái)大廈消費(fèi)的欲望,。除此之外,,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷(xiāo)辦法,陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成,、工效掛鉤等方案 . 今年九月,,還與長(zhǎng)沙湘野車(chē)隊(duì)簽訂了合作協(xié)議,,對(duì)方為大廈組織客源后,雙方進(jìn)行利潤(rùn)分享,。我還利用同學(xué),、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源,如郵電局工程部,、水電局水政監(jiān)察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn),。以上這些,對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi),,為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。

今年七月,,由于國(guó)務(wù)院《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施,,我廈終止了與凌峰娛樂(lè)城之間的租賃關(guān)系,我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂(lè)城移交,、清算的有關(guān)事宜以及娛樂(lè)城的重新開(kāi)業(yè)的籌備工作,。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足,困難重重,,但我欣然領(lǐng)命,,不講條件,積極投入工作,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,經(jīng)過(guò)積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂(lè)城之間的欠費(fèi)清理,、資產(chǎn)移交等問(wèn)題基本得到圓滿解決,。為了減少損失,盡早讓娛樂(lè)城開(kāi)業(yè),,根據(jù)局里確定的方針,,在兼顧合法與靈活的前提下,經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,,已經(jīng)制訂出了可行的娛樂(lè)城經(jīng)營(yíng)方案,,并已通過(guò)新聞媒體公開(kāi)招聘部門(mén)負(fù)責(zé)人,目前正在抓緊籌備開(kāi)業(yè),。今年以來(lái),,我還陸續(xù)整理了與臨街門(mén)面之間的合同,對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理,,促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng),,及時(shí)交納費(fèi)用。

在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容,。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動(dòng)之以情,,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,,“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面,,我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂,使其更加可行,、有效,。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,,及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,本著三不放過(guò)的原則,,決不姑息遷就,。如今年1月29日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,,造成失火,,我及時(shí)召開(kāi)了部門(mén)及大廈的事故分析會(huì),對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理,,分別給予了扣獎(jiǎng),、記過(guò)、辭退等處分,,使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn),。

消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,上級(jí)主管部門(mén)對(duì)這一工作也相當(dāng)重視,。由于種種原因,,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,,我局保衛(wèi)科,、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改,,我也曾多次與這些部門(mén)檢查現(xiàn)場(chǎng),,研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,這一問(wèn)題在今年得到了基本的落實(shí),。如三樓西側(cè)已開(kāi)通了專(zhuān)用消防通道,完善了各處的消防標(biāo)志,,各樓層的消防電梯前室的消防門(mén)也已經(jīng)開(kāi)始安裝施工,。通過(guò)消防部門(mén)的驗(yàn)收檢查,,今年我廈已取得了消防合格證書(shū)。

設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營(yíng)的有力保障,。自開(kāi)業(yè)以來(lái),,我一直是分管動(dòng)力部工作的,在這方面,,我始終得到了動(dòng)力部?jī)晌唤?jīng)理的有力支持,。開(kāi)業(yè)前兩年,大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備,,基本上維修工作量不是很大,。但是,由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的運(yùn)行,,大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動(dòng)力部的工作今年與去年相比,,維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備,,在今年熱天需要開(kāi)啟時(shí),,三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。為此,,在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭(zhēng)取到了廠家免費(fèi)維修,,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用,。在最近準(zhǔn)備開(kāi)啟制熱時(shí),空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障,,動(dòng)力部又到金都,、岳陽(yáng)賓館請(qǐng)教專(zhuān)家,日夜搶修,,并再次找廠家免費(fèi)更換了部件,,對(duì)全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗,從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。在保證正常維修工作的情況下,,還陸續(xù)安排動(dòng)力部對(duì)大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問(wèn)題,,對(duì)窗戶框進(jìn)行了改造,;為加強(qiáng)臨街門(mén)面電度計(jì)量,對(duì)這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn),;為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控,,今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng),。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待,、收銀,、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng),、財(cái)務(wù)等管理工作,。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時(shí)間,,我總是及時(shí)趕到,,保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

本年度,,大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作,。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策,。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過(guò)對(duì)外招聘的,,鑒于目前社會(huì)上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,,我自己也有不少窮親戚,,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,,所有人員都經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的認(rèn)可,,嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對(duì)于進(jìn)入大廈的各級(jí)人員,,更是從嚴(yán)要求,。今年以來(lái),我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,,加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評(píng)工作,,是金子,就要讓他發(fā)光,,及時(shí)建議予以重用,;是庸才,也不心慈手軟,,及時(shí)提出處理或解聘意見(jiàn),。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案,對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定,。為了招聘到優(yōu)秀的員工,,提高員工素質(zhì),我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才,,還委托市旅游學(xué)校,、華容職校在平江,、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí),,我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí),,有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書(shū),,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍,。

在這里需要指出的是,如果說(shuō)大廈今年在以上各方面取得了一些成績(jī),,這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果,,在此我要真誠(chéng)地說(shuō)聲謝謝!我知道,,一個(gè)人的力量是渺小的,,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展 , 只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說(shuō)過(guò)的,,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子,,出點(diǎn)子,跑腿子,,賺票子,。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因,。我知道,我所做的工作還很不夠,,為了岳陽(yáng)電業(yè)局的利益,,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),,勤勤懇懇工作,,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,,一如既往地規(guī)范自己的言行,,把工作做得更好。

謝謝大家,!

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我來(lái)自__工程項(xiàng)目部經(jīng)理,。首先十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員,。20__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已幾年了,,這幾年里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“__”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

來(lái)到__項(xiàng)目后,,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí),。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái),,讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量,、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,,僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行,。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作,。下頭,,我就我入職以來(lái)的具體工作情景報(bào)告如下:

一、虛心請(qǐng)教,、努力學(xué)習(xí),。在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),,我就進(jìn)取的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一齊干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法,。

二,、以情服務(wù)、用心做事,。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,,堅(jiān)持著熱情的微笑,耐心地幫忙勞務(wù)人員,,對(duì)他們提出的問(wèn)題自我不能回答,,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),,我都是做到‘禮先到’,,不擺架子,耐心地和他們溝通,,避免和他們產(chǎn)生矛盾,,影響公司形象。

三,、遵守制度,、敢抓敢管。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,,異常是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,,我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故,。

四,、任勞任怨、孜孜不倦,。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé);對(duì)于自我不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),,爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自我,,勝任自我的崗位,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

在這段時(shí)間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,,主要表此刻:

1、工作時(shí)間短,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,沒(méi)有建立有效的工作方法;

2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;

3,、自我的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,,須亟待提高;

4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,,需要更多的磨練和實(shí)踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,,但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),,還要進(jìn)取的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不一樣專(zhuān)業(yè)的知識(shí),,擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自我;

2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我;

3,、提高自我的履崗本事,,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;

4,、進(jìn)取的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),,因?yàn)閮H有清楚的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)儉成本,,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn),。

我在工作中也有很多的不足之處,可是作為一名工程項(xiàng)目的經(jīng)理,,我會(huì)時(shí)刻以一個(gè)“合格__人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能做一名合格的__人,,能在__這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,,為_(kāi)_的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

以上就是我20__年以來(lái)的述職報(bào)告,,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,,天天開(kāi)心,,事事順心!多謝。

述職人:__x

20__年__月__日

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁:

大家好!

x年x月份,,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理,?;厥讓⒔荒陙?lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)公司全體干部職工,,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。

一、履行職責(zé)情況,。

x年,,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革,、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制,、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo),?;仡櫼荒陙?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

1,、認(rèn)清形勢(shì),、理清思路,積極探索,,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

在全國(guó)學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神的熱潮下,,我們結(jié)合全會(huì)精神,,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件,。經(jīng)過(guò)多方考察,,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷(xiāo)了分公司,,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式,。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,,解決了一些存在的隱患,,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變,。

2、建立健全內(nèi)部治理制度,,加大企業(yè)形象宣傳力度,。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制,、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn),。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料,、資質(zhì)等宣傳材料,,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。x年8月份,,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng),。

3,、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,,取得了一定的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),,承建今年新接工程較大的有17項(xiàng),。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,,把施工安全,、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),,各方面都取得了一定的成績(jī),,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,,重大安全性事故為零,,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),,市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè),。

4、在歷史遺留問(wèn)題上,,加大清算力度,,取得了一定的成績(jī)。

解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷,、官司纏身,,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,,專(zhuān)門(mén)成立了結(jié)算小組,,聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,,x年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。

5、積極拓展市場(chǎng),,打造多元化服務(wù)平臺(tái),。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中,。

今年我們利用二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),,以股份制的形式成立了分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,,前景還是不錯(cuò)的,。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司,。x年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn),。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),,但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),。

二、20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足,。

20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:

1,、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧,、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。

2,、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化,、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離,。一方面,,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多,。另一方面,,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制,。

3,、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,,工作不夠細(xì)致,。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,,做到與公司的資質(zhì),、形象同步。

4,、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,。

5,、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧,。這方面,,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件,。

三,、20xx年的工作初步打算。

20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),,我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧,、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè),。20xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元,。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),,市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè),。全年重大安全性事故為零,,工程交付質(zhì)量合格率100,。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,,個(gè)人素質(zhì)難以提升,,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破,。今后,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟,、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決x年我們存在的包括企業(yè)治理,、項(xiàng)目治理,、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

以上是我的述職報(bào)告,,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,。x年,我有信心和公司全體干部和員工一道,,廣泛的采納大家的建議,,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,,為某某集團(tuán)在x年奪取新的成績(jī)而努力奮斗,。

謝謝大家!

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:

大家好!

首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,,現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門(mén)的工作,,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況,。

我與xx年年xx月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),,再省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再機(jī)關(guān)各處室,、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取的了一定成績(jī),。下面就兩年來(lái)作的主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:

一,、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。

幾年來(lái),,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn),。至今不能忘記的是xx年年8月,,我省第1期以自己的力量教學(xué),為期14天有x人參加的組訓(xùn)班,。由與準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容

二,、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,不斷增加管理水平和崗位技能,。

兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),,同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī),、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),,兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,,起到了一定的導(dǎo)向作用,。

三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取的了明顯成效。

我想作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:

1,、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人的誠(chéng)信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門(mén)講到我門(mén)不是為了別的,,我門(mén)連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司的人講話算不算話。再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開(kāi)單零天者,,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基與這一點(diǎn),,兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)的信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。

2,、科學(xué)計(jì)劃,。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,超拽qq分組根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成,。

3、作好推動(dòng),。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵再推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),,都達(dá)到了很不錯(cuò)的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。201x年x至x月,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售的高潮。工程部工作總結(jié)

四,、抓住隊(duì)伍管理不放松,,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。

隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。201x年的隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,,由與人民銀行七次降息,,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面的工作:

1、親情管理,。兩年來(lái),,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他門(mén)傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,,樹(shù)立了很不錯(cuò)的公司形象,。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要的作用。

2,、全面明白情況,。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)零天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。

3,、對(duì)癥下藥,。根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,,通報(bào)情況、研究對(duì)策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存再的不同問(wèn)題,,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照基本法辦事,,使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化,。201x年xx月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行的基本法,到201x年底全拾基本法達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,,為實(shí)施新的基本法打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,,督促落實(shí),,有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地的到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響,。這期間還借助推行兩個(gè)規(guī)范,,增加了活動(dòng)量,,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,,工作的到了有效解決。

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇十二

年至年月,我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,歷任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司開(kāi)封分公司辦公室主任,龍亭支公司經(jīng)理,。年來(lái),我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以高度的主人翁精神,忘我的工作熱情,用自己的模范行動(dòng)和出色的工作業(yè)績(jī),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià),,在擔(dān)任龍亭支公司經(jīng)理期間,年年超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),,連續(xù)多年被保險(xiǎn)系統(tǒng)評(píng)為“業(yè)務(wù)管理先進(jìn)單位”,、“財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”,、多次榮獲省公司“團(tuán)險(xiǎn)先進(jìn)單位”,、開(kāi)封市“十佳單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、“職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),,年我本人也光榮的被省公司評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,。我懷著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的一片執(zhí)著,數(shù)十年如一日,,默默耕耘,,無(wú)私奉獻(xiàn),嘔心瀝血,,,為開(kāi)封保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我的主要工作成績(jī)總結(jié)如下:

一、工作業(yè)績(jī)方面,。

,、凝聚人心,為加快發(fā)展注入動(dòng)力,。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)放,,開(kāi)封壽險(xiǎn)市場(chǎng)逐漸呈現(xiàn)出群雄逐鹿的復(fù)雜局面,加之開(kāi)封地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,,員工在發(fā)展上表現(xiàn)信心不足,,面對(duì)這一狀況,我認(rèn)真分析形勢(shì):一是分析中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放的形勢(shì),,增強(qiáng)緊迫感,。二是分析開(kāi)封壽險(xiǎn)市場(chǎng)主體快速增加的現(xiàn)實(shí),樹(shù)立勇于競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),。三是分析公司在系統(tǒng)內(nèi)的位置,,認(rèn)清差距,明確努力方向,。通過(guò)對(duì)形勢(shì)的分析,,振奮了大家的精神,凝聚了員工的力量,,使大家堅(jiān)定了必勝的信心,。

、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,謀求業(yè)務(wù)全方位發(fā)展,。為使龍亭公司團(tuán)體業(yè)務(wù)獲得更好的發(fā)展。在發(fā)展中我提出“抓住龍頭險(xiǎn)種,,帶動(dòng)骨干險(xiǎn)種,,幅射其它險(xiǎn)種”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,謀求團(tuán)體業(yè)務(wù)全方位快速發(fā)展,。經(jīng)過(guò)公司全體職工共同努力,,龍亭公司一年一小步,,三年一大步,獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,截止年,,龍亭公司年年超額完成任務(wù),短險(xiǎn)利潤(rùn)占整個(gè)開(kāi)封分公司利潤(rùn)的/,。

(一)牢牢抓住發(fā)展主題,。想發(fā)展、謀發(fā)展,、會(huì)發(fā)展,,是我們的神圣職責(zé),是興司立業(yè)的根本,,是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),、迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇,是公司生存的需要,。只有加快發(fā)展,,對(duì)內(nèi)才有向心力和凝聚力,,對(duì)外才有吸引力和號(hào)召力,。為推動(dòng)健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,,從年開(kāi)始,,在市公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我公司與醫(yī)保中心合作,,制訂了《開(kāi)封市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則的通知》,、《開(kāi)封市城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的通知》,,并與醫(yī)改中心同志一起深入企業(yè)調(diào)查,,研究探索適合我市醫(yī)改工作的新路子,,及時(shí)出臺(tái)了《開(kāi)封市城鎮(zhèn)職補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》,擴(kuò)大了參保面,,提升了參保人數(shù),,年收取大病救助保費(fèi)多萬(wàn)元。公司經(jīng)理室,,各科室,,全體員工齊心協(xié)力,,為發(fā)展而拼搏,,通過(guò)大家的努力,大病救助保費(fèi)年年攀高,,增強(qiáng)了公司的可持續(xù)發(fā)展能力,。

(二)牢牢把握創(chuàng)新主題。龍亭公司是一家專(zhuān)業(yè)性團(tuán)險(xiǎn)公司,,經(jīng)營(yíng)學(xué)生平安險(xiǎn)已十幾年,,隨著同業(yè)公司的增多,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我認(rèn)為要想守牢學(xué)生險(xiǎn)這塊陣地,,就要不斷創(chuàng)新,,不斷解放,實(shí)事求是,,與時(shí)俱進(jìn),,敢于突破別人,敢于突破過(guò)去,,敢于挑戰(zhàn)自我,,敢于走別人沒(méi)有走過(guò)的路,力求在工作方法上,,銷(xiāo)售渠道上,,競(jìng)爭(zhēng)策略上實(shí)現(xiàn)突破和創(chuàng)新。在近年的學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)上,,同業(yè)公司躍躍欲試,,攻擊中國(guó)人壽服務(wù)不到位,以高于兩倍的手續(xù)費(fèi),,及動(dòng)搖各教委,、學(xué)校的關(guān)系,要與中國(guó)人壽在學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)上一較高低,。龍亭公司不亂陣腳,,積極應(yīng)對(duì),采取行之有效的得力措施,,在全國(guó)范圍內(nèi)首先設(shè)立了壽險(xiǎn)服務(wù)站,,聘任代辦員,牢牢守住了學(xué)平險(xiǎn)陣地,,此經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣,。龍亭公司每年還組織多項(xiàng)校園公益活動(dòng),由于措施得力,,不但陣地沒(méi)有丟失,,承保人數(shù)和保費(fèi)收入年年攀升。

(三)牢牢堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,,競(jìng)爭(zhēng)永久不變,要及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),,我以此來(lái)確定公司發(fā)展的思路,制定工作措施,。根據(jù)不同客戶的不同需求,,提供及時(shí)的服務(wù),,尋找市場(chǎng)的潛力,發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。,、年我公司根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向,先后成立大單公關(guān)小組,,針對(duì)市場(chǎng)需求和行業(yè)特點(diǎn),,及時(shí)推出新的險(xiǎn)種,確保年年都有新的增長(zhǎng)點(diǎn),。一是根據(jù)開(kāi)封近幾年旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的特點(diǎn),,在全省率先推出了公園游客和賓館旅客人身意外傷害險(xiǎn),每年收保費(fèi)近萬(wàn)元,,二是利用與各家醫(yī)院的合作關(guān)系,,推出了病員安康保險(xiǎn),每年收保費(fèi)近萬(wàn)元,。三是與公交部門(mén)緊密合作,,推出了乘客意外保險(xiǎn),這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展受到了廣大市民的熱烈歡迎,,每年以以上的人數(shù)增長(zhǎng),。

二、業(yè)務(wù)管理方面,。

“以規(guī)范求發(fā)展,,以質(zhì)量求生存”是公司持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。我十分注重業(yè)務(wù)發(fā)展與管理同步,、規(guī)模與效益并舉的主導(dǎo)思想,,圍繞發(fā)展搞管理,搞好管理促發(fā)展,。一是切實(shí)搞好承保,、理賠的質(zhì)量管理。承保質(zhì)量從銷(xiāo)售開(kāi)始,,嚴(yán)格核保,,提高做單質(zhì)量,杜絕劣質(zhì)單,。二是嚴(yán)把理賠關(guān),。我公司著重提高核賠質(zhì)量,落實(shí)結(jié)案時(shí)效,,加大賠案的調(diào)查力度,,切實(shí)擠掉賠案中的水分,,嚴(yán)防超規(guī)定承保,,超標(biāo)準(zhǔn)理賠,,把防范風(fēng)險(xiǎn)落在實(shí)處。三是抓好業(yè)管隊(duì)伍建設(shè),。對(duì)業(yè)務(wù)管理人員,,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的

培養(yǎng)和培訓(xùn)力度,使業(yè)管隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)有新的提高,,嚴(yán)格執(zhí)行核保核賠人員的操作規(guī)定和責(zé)任追究制度,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)管理人員的職能,以管理要效益,,以質(zhì)量求生存,。

三、財(cái)務(wù)管理方面,。

在財(cái)務(wù)管理方面,,我十分重視財(cái)務(wù)管理制度。一是嚴(yán)格落實(shí)了市公司關(guān)于營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理的項(xiàng)目規(guī)定,,及時(shí)上報(bào)費(fèi)用,,執(zhí)行管控,提高全員的成本效益觀念,。二是加強(qiáng)對(duì)日常費(fèi)用開(kāi)支的監(jiān)督與控制,,尤其在公關(guān)活動(dòng)方面定期公布,做到做事清白,,來(lái)去有據(jù),。三是提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn),,考核,,不斷提高財(cái)務(wù)工作的效率和業(yè)務(wù)水平,財(cái)務(wù)管理年年榮獲保險(xiǎn)系統(tǒng)先進(jìn)單位,。

四,、廉潔自律方面。

廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱(chēng)桿,,是檢驗(yàn)一個(gè)班子有無(wú)戰(zhàn)斗力的依據(jù),。我每年都把廉潔自律作為加強(qiáng)班子建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容列入日程。為確保班子和每一個(gè)成員廉潔自律,,我與經(jīng)理室成員約法三章,,即:“不越雷池一步、不授柄于人,、不搞歪門(mén)邪道”,,公示與眾,自覺(jué)接受大家的監(jiān)督,。同時(shí)按照市公司要求,,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,加強(qiáng)法紀(jì)法規(guī)教育,增強(qiáng)廣大員工遵紀(jì)守法,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,,堅(jiān)持民主監(jiān)督和重大事項(xiàng)集體決策制度,增強(qiáng)內(nèi)控能力,,有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn),,多年來(lái)龍亭公司未發(fā)生一件違規(guī)違紀(jì)違法行為和案件的發(fā)生,公司的經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升,。

五,、員工隊(duì)伍建設(shè)方面。

公司十分重視對(duì)人才的選拔,,招聘和使用打破用人界限,,實(shí)際中以事業(yè)留人,以感情留人,,以待遇留人,。一是通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,,提高全體員工的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì),。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),經(jīng)理室在各方面為職工做表率,。在認(rèn)真遵守上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定的基礎(chǔ)上,,在“政治學(xué)習(xí)、廉潔自律,、團(tuán)結(jié)同志,、關(guān)心職工、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀(jì)守法”等方面起模范帶作用,。三是培養(yǎng)先進(jìn)人才,,多年來(lái)龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進(jìn)職工、展業(yè)能手,。其中有的人獲得了全國(guó)展業(yè)能手,,巾幗英雄,更有的人走入了領(lǐng)導(dǎo)崗位,,成為中國(guó)人壽的棟梁之才,。四是關(guān)心員工生活。公司經(jīng)理室始終把費(fèi)用向一線傾斜,,在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,,每位職工每逢生日都會(huì)收到經(jīng)理室送去的祝福,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感,,公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié),、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍,,為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ),。

我的主要工作情況就匯報(bào)到這里,,在十幾年的保險(xiǎn)生涯中,,我認(rèn)為個(gè)人始終離不集體,自己的每一份成績(jī),,都包含了龍亭公司全體員的辛勞,。在事業(yè)與家庭的天平上,我始終把砝碼放在事業(yè)一邊,,在為之奮斗的事業(yè)中,,在公司經(jīng)理的崗位上,默默奉獻(xiàn),,帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗,,為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力,我想如果還有可能,,我將重上戰(zhàn)場(chǎng),,為中國(guó)人壽的發(fā)展再獻(xiàn)一份力量。

柜面經(jīng)理述職報(bào)告 酒店經(jīng)理述職報(bào)告篇十三

項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同行:

我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告,,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,。

×××太鋼項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的,,×××工程。工程實(shí)際開(kāi)工日期是8月22日,。

×××項(xiàng)目部建立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系,,由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是:

1,、首先理順質(zhì)量管理的思路,,有目標(biāo)、有依據(jù),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作:

1)、正確認(rèn)識(shí)×××打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo),。

2),、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙,、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律,、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》),、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù),。

3)、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,,并遵照?qǐng)?zhí)行,。

2、明確質(zhì)量管理的方法

1),、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作:建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程,,編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類(lèi)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),、法規(guī)等,。

2)、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持:

分解項(xiàng)目工序,,堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,,作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”,真實(shí),、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄,,施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具,、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵,、特殊的技術(shù)問(wèn)題。

3),、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購(gòu),、檢查,、驗(yàn)收、取樣,、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程,,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,,嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料,、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異,。

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