當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧。

個人禮儀心得體會篇一

培訓開始,，吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞，我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開始手舞足蹈起來!

熱身過后,，培訓工作漸漸的進入主題,。

吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的科學,，是指在中,，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己,、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級一種天職、尊重下級一種美德,、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分,、尊重所有人是一種教養(yǎng),。然后講了學習禮儀的意義,，第一展示良好的個人素質(zhì),、個人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護、提升企業(yè)形象,。

關(guān)于物業(yè)服務禮儀,，老師主要講了幾大點：

一,、 職業(yè)形象

1、男士服飾,、儀容2、女士服飾,、儀容

二、 職業(yè)儀態(tài)

1,、坐姿2,、站姿3,、微笑

三,、 電話禮儀

1、接電話流程2,、接電話技巧3、接電話禮儀4,、撥電話禮儀5,、電話注意事項

四、 接待禮儀

1,、會客,、行路,、會議等的座次禮儀2,、端茶禮儀3、用餐禮儀

五,、 其他常見禮儀

1,、電梯禮儀2,、進出門禮儀3、上下樓禮儀等

老師在講述這些禮儀的同時也相應的邀請了在座員工進行現(xiàn)場培訓,。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀,。禮儀就在我們身邊，而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的,，禮儀看似虛無抽象,，其實包含在我們每一天的工作中,，作為一名工作在服務崗位的員工,，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,，這些人都是我們的客戶，他們就是我在商務交往中的對象,。對照自已在為客戶服務中的一言一行,，我們有很多地方都還有待改進,。對待客戶，既要堅持公司的原則,，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想,，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,，盡可能地為客戶提供細致周到的服務,，同形形色色的客戶處理好關(guān)系,。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度,、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重,，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎,。所以,，如果公司每一名員工都能學會尊重他人,，包容他人，同時時時注意自己的說話方式,、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值,，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,，促進公司和諧發(fā)展,。

個人禮儀心得體會篇二

教師儀表是教師整體風范之一,，老師在傳播知識的同時,，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,，從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的,、學生能夠仿效的榜樣。教師禮儀我覺得有以下特點：

1,、要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方,、得體、自然,。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生,，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,，所以，做到自然適度,，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致,。

2,、教師的著裝應符合身份——簡潔,、端莊。人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,，展現(xiàn)個人的獨特，以不與眾人一致為時尚,，教師從事教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚,，可以新潮，但不能獨出心裁,，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,，不要過分張揚。因此教師的著裝體現(xiàn)出教師時刻要注意為人師表,。

3,、教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,，因此在教育教學中要注意尊重學生,，與學生互動時要使用文明語言,。

4、對學生實施教育,，通過自己的存在，自己的人格,，對學生發(fā)揮影響,。教師要求學生做到的自己必須身體力行，要求學生相信的,，自己必須堅信不移;不允許學生做的，自己堅決不做;努力提高自己的道德修養(yǎng),，以身作則，言傳身教,。

5、擺正位置,，以學生為本。教師要嚴于律己,，以學生為中心，有自知之明,。 端正態(tài)度。寬以待人,， 要容人，容忍自己的同事有不同的教學方案和教學模式,。

6、教師要有一定的政治的素養(yǎng),，專業(yè)素養(yǎng)。

個人禮儀心得體會篇三

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展,、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。

其中,，社交禮儀是指在人際交往,、社會交往和國際交往活動中,，用于表示尊重,、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思：第一,，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范;第二，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;第三,，社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序;第四，社交禮儀要求在人際交往,、社會交往活動中遵守,。因此,，任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙,。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康,。這學期的課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止,、表情,、服飾,、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀,、公共場所禮儀、待客與作客禮儀,、餐桌禮儀,、饋贈禮儀,、文明交往等。禮儀,、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則,，就是在交往過程中要克己,、慎重,、積極主動、自覺自愿,、禮貌待人,、表里如一,，自我對照，自我反省,，自我要求,，自我檢點，自我約束,，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則,，適度得體,，掌握分寸;四是真誠的原則,，誠心誠意，以誠待人,，不逢場作戲，言行不一,。

作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?？释@得真正的友誼,進而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要,。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的,。因此我們之間建立真摯深厚的友情,。事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛,。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系,。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能,。

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的,。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分,。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要,。良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進感情;良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系,。縱觀當今社會,社交禮儀無所不在, 讓我們學習社交禮儀知識,，讓文明禮儀常伴左右!