總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇一
一、執(zhí)業(yè)管理
在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè),、持證上崗,。按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關(guān)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊工作,,本年度共有2人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,,1人考試合格。下一步安排注冊,。
二,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
今年繼續(xù)認(rèn)真落實全院衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,共有42名醫(yī),、護(hù),、藥、技人員相繼完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,圓滿完成學(xué)分任務(wù),,安排1人次到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),3人正在進(jìn)修四川省全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),,多人前往縣市省參加學(xué)術(shù)交流及各種專題培訓(xùn),。
三、病案管理
醫(yī)院為加強(qiáng)病案管理,,配備了兼職病案管理人員,,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行病案的收集、計算機(jī)錄入,、整理歸檔工作,,并專人進(jìn)行病案質(zhì)量把關(guān)。截止到20__年12月20日,共收錄出院病人2457人,,治愈1321人,,好轉(zhuǎn)1013人,未愈61人,,死亡6人,,其他56人。其中,,貧困人員810人次,,病歷收集2457份。
四,、醫(yī)療質(zhì)量管理
注意加強(qiáng)對日常工作中醫(yī)療核心制度的落實及崗位職責(zé)履行情況的監(jiān)管,,在每月一次的全院醫(yī)療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對病歷書寫,、院科二級查房制度落實,、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實,、查對制度的落實,、會診制度的落實、知情談話制度的落實,、抗菌藥物的合理使用,、分級護(hù)理制度、藥品不良反應(yīng)報告,、醫(yī)院感染報告,、醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)急處理等進(jìn)行控制,力爭將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),。
五,、扶貧醫(yī)療救助
隨著國家扶貧政策的實施,我院先后接到轄區(qū)內(nèi)平困家庭患病情況的調(diào)查任務(wù),,安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況。
20__年,,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,,制度不夠健全,,管理措施落實不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強(qiáng)等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。
我們深信,,在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,回瀾中心衛(wèi)生院的明天會更好!
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇二
自今年x月份參加工作以來,,我一直以勤懇,、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任,、同事請教學(xué)習(xí),,在取得一定進(jìn)步的同時,也暴露了自身的一些不足,。
現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、思想政治方面
自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神,,切實貫徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,,自覺遵守各項制度,,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
二、工作方面
在工作中努力求真,、求實,、求新,以積極,、熱情的心態(tài)去完成各項工作,,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,,嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實,、腳踏實地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,,實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點。
為此,,在日常工作中,,除了積極工作,在實踐中汲取經(jīng)驗外,,還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí),,不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久,在科主任,、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,,并獨立排班上崗,。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評
三、組織紀(jì)律方面
我遵紀(jì)守法,,廉潔自律,,自覺遵守各項制度,工作守時,,不遲到,、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù),。
四,、成績方面
(一)進(jìn)一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),,措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,,教育大家學(xué)法,,懂法,用法,,守法,,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,爭創(chuàng)一流的保健院,。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,,在彭院長的帶領(lǐng)下,,多次召開各科主任會議,,布置臨床工作,,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實,,院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,病歷書寫,疑難病歷討論,,差錯登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項制度辦事,查漏補(bǔ)缺,,通過檢查,,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。
20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,,爭取更大的進(jìn)步,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇三
一、 醫(yī)療質(zhì)量管理
1,、建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系
實行院,、科三級考評 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題,,重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn),使之更具實效性和操作性,,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行院科三級考評,。每月對工作中好的方面進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵,對存在的問題進(jìn)行通報批評,,對存在問題整改不到位的進(jìn)行處罰,。
2、不斷完善制度,,嚴(yán)抓制度落實
根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)》,,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度,。
繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度,,不定期對制度落實情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點檢查交接班制度,、三級醫(yī)師查房制度,、病例討論制度,、首診負(fù)責(zé)制落實情況,對存在的問題限期整改,,對違反制度者,,按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。
3,、加大病歷抽查力度,,提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控,重點檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性,,包括術(shù)前小結(jié),、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過質(zhì)控軟件和深入科室,,重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性和三級查房的書寫質(zhì)量等,,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋,、及時更正,。
4、嚴(yán)格落實醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度
進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理 為更好地落實各項規(guī)章制度,,保證科室督查的連續(xù)性,,醫(yī)務(wù)科會同質(zhì)控科、護(hù)理部,、院感科認(rèn)真落實醫(yī)療業(yè)務(wù)查房,,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實,、更細(xì)微的監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促科室限期整改,,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
二,、醫(yī)療安全管理
1,、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處
醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵,,為此醫(yī)務(wù)科加大對臨床醫(yī)師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,,參加科室的交班會議,重點檢查首診負(fù)責(zé)制,、三級查房制,、疑難病討論制等核心制度的落實情況,,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難,、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進(jìn)行點評,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高對疑難、危重病人的救治水平,。
2,、加強(qiáng)病情告知,重視醫(yī)患溝通
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,,打消其疑惑對抗心理,,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。
一是加強(qiáng)對醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn),,增強(qiáng)了醫(yī)療糾紛防范意識,。
二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,在每月的質(zhì)控檢查中,,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況;
三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
3,、深入科室,,加強(qiáng)重點安全隱患的監(jiān)管
根據(jù)我院實際情況,醫(yī)務(wù)科每天對在院重點患者進(jìn)行登記,,做到對全院住院患者心中有數(shù),。嚴(yán)格執(zhí)行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難,、危重患者信息報醫(yī)務(wù)科,,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情,、診療經(jīng)過,、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,,重點進(jìn)行監(jiān)管,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平
1,、年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核計劃,今年加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,,每月組織一次集中培訓(xùn),,由各臨床科室主任輪流授課,,督促科主任和普通醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。
根據(jù)國內(nèi)外疫情流行情況,,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓(xùn),。為了達(dá)到以考促學(xué)的目的,突出實用性,,每季度進(jìn)行一次專業(yè)基本知識考核,,強(qiáng)化對本專業(yè)知識的掌握。
2,、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團(tuán)體二等獎,、田艷華取得兒保組第一名的好成績,。
3、醫(yī)院今年有x人到x省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,有x余人次參加各種中,、短期學(xué)習(xí)班,接收實習(xí)和進(jìn)修生x人,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇四
本人在院工作近一年,,后定在----外科工作,在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,,很好的完成了各項工作任務(wù),,使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想,、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面,。
本人擁護(hù)中國-------的路線,、方針、政策,、堅持四項基本原則,,堅持改革開放,努力學(xué)習(xí)和踐行重要思想,,在思想,、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,能積極參加政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,。始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,,忠于職守,,踏實工作,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,服務(wù)態(tài)度端正,,熱情為傷病員服務(wù)。嚴(yán)于律己,,廉潔奉公,,實事求是,不弄虛作假,,作風(fēng)正派,能自覺遵紀(jì)守法,,認(rèn)真執(zhí)行上級的指示,、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項制度,。待人真誠,尊重領(lǐng)導(dǎo),,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,與周圍同志關(guān)系融洽,,有較好的群眾基礎(chǔ),。
二、為部隊傷病員方面,。
我作為一名軍醫(yī),,為部隊傷病員服務(wù),是責(zé)任,,也是義務(wù),。部隊醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務(wù)水平上,,在醫(yī)療工作中,,始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人,,要耐心全面為官兵查體檢查,,同時進(jìn)行宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項,讓他們來院好好的看病查體,,回部隊安安心心進(jìn)行軍事訓(xùn)練,。在病房期間,多查房,多交流,,了解部隊官兵患者的想法,,進(jìn)行有效的治療及思想上開導(dǎo)。作為部隊醫(yī)院中的軍醫(yī),,堅決樹立為部隊,、為傷病員服務(wù)的思想,解決切實他們的困難,。
三,、專業(yè)水平方面。
以前曾在大外科工作,,專業(yè)性不強(qiáng),,但外科基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實,。在研究生期間,,在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解,。但是動手能力與書本知識有一定差距,,加強(qiáng)知識在臨床工作中的運(yùn)用與實踐,在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高,。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中,,能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,。嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,,對傷病員的處理得當(dāng),,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。外科是一個協(xié)作的團(tuán)隊,,離不開科室之間,,同事之間配合。作為一名新同志,,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí),。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇五
一、樹立以人為本,,做到科學(xué)發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20--年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案
今年,,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,,收集、整理了全院醫(yī),、藥,、護(hù)、技人員檔案,,做到每人一份技術(shù)檔案,,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升,、晉級,、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。
2,、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手,,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性
20--年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級,,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語,、計算機(jī),、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升,、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門,、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20--年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織
今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。
2、建立健全各種規(guī)則制度
今年,,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,,并人手一冊,。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》,、《住院患者化驗檢查程序》等,,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3,、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制
一年來,,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,,對醫(yī)療行為實施獎懲,。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。
三,、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持,、管理,、組織、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。
四,、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛,,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、均能及時組織到位。
醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成,。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛起,,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,,直等保險公司的賠付,。
五、開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點,。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù),、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用,。
六,、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座起,,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座次,,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流,。通過培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七,、鼓勵臨床科研,,提高醫(yī)院影響力
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,,結(jié)合臨床實際,,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文-篇,。
八、開展臨床教學(xué),,培養(yǎng)后繼人才
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分,。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù),。
九,、組織健康體檢,造福學(xué)生,、居民
今年,,我院對個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計所學(xué)校多學(xué)生健康體檢。對學(xué)區(qū)共計多名老師,、工人等余人進(jìn)行了健康體檢,,慢性病審核多人,受到人民群眾的一致好評,,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
十、樹立整體意識,,配合中心工作
樹立整體意識,、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險,。面對這一特殊事件,,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。
然而,,20--年,,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題,。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯,、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。
讓我們再接再厲,,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾,。我們相信,,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,醫(yī)院的明天會更好,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇六
20xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,憑著“質(zhì)量第一,、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例細(xì)則》,、《x省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等,,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,提高服務(wù)效率,,有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
一,、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。嚴(yán)格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,,做到人手一冊,,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),結(jié)合到每個月的質(zhì)量評比中,,文秘寫作秘書網(wǎng)現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
(一)臨床科檢查情況
1,、病案質(zhì)量
20xx年住院病人數(shù)xx人次,比20xx年同比增加%,。
20xx年x月——x月各臨床科室總評結(jié)果比較接近,,優(yōu)異的前三名為:精神一科,精神二科,,西藥房,,三個科室共獲得x個月份的x個第一名(其中精神一科二科共獲x個,西藥房獲x個,。),。
(1)歸檔病案
①20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份,未查及乙級病歷,,甲級率%,。今年xx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比,我院獲得第x名,。
②每月各科室均能在x號前上繳前x月份的病歷,。
(2)現(xiàn)病歷
①嚴(yán)格按《x省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷,、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),,今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,較去年同比有所好轉(zhuǎn),,但完成率隨著月份的遞增日漸提高,。
②均有及時辦理住院手續(xù)。
③門診病歷檢查基本完成,。
(3)處方質(zhì)量
每月隨機(jī)抽查x天處方,,x月——x月份平均合格率為x%。
2,、院內(nèi)感染控制
①感染率:對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測,,20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例,感染病人x例次,,感染例次率為x%,。感染率為x%。
②漏報率:20xx年x月——x月監(jiān)測的病例,,漏報x例次,,漏報率為x%,。
③每月對全院的環(huán)境、空氣,、物衣,、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液,、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測,。
④在建設(shè)感染性疾病科時,指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作,。
⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡,、口腔科的操作。
3,、文書檔案
基本能按時按要求完成,,主要存在問題:《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì),,與交班記錄時有出入,。無認(rèn)真履行危重病報告制度。
4,、“三基”技能/理論考核
對“三基”進(jìn)行理論考試二次,,合格率x%。
5,、病床使用率
20xx年x月——x月,,全院實際占用床日數(shù)為天,,前x名為:x一科,,x二科,。這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)x%。全院平均病床使用率%,,與去年同比上升較大,,x科病床使用率同比上一年下降。
6,、防止醫(yī)療差錯和事故
加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》,、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),并做到人手一冊,,以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛,、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。
本年度共有0起醫(yī)療糾紛,為歷年最少,。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,。
(二)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要,。
今年x月——x月份,心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例,,與去年同比增長x%,。
(三)門診部醫(yī)療質(zhì)量
精神科:加大門診部建設(shè),進(jìn)一步完善各科門診功能,,將精神科門診,、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診,各區(qū)布局合理,,為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備,,改建門診大廳,增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺,,大大改善就醫(yī)環(huán)境,。
今年x月——x月份門診量x人次,與20xx年同比增加x%,。
二,、繼續(xù)教育
1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,,院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長,,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí),,派出各類短期學(xué)習(xí)班近x人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,,積極開展工作,,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用,。
2,、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學(xué)考試。
3,、積極撰寫論文,,全年共發(fā)表論文x篇。
4、開展多種形式的健康教育,,各臨床科每年x次以上上墻宣傳,,到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動,多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方,。
三,、教學(xué)工作
今年共接收進(jìn)修生x人,實習(xí)生x人,,中專實習(xí)生x人,。
醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進(jìn)修、實習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),,并將進(jìn)一步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分,。
四、傳染病管理
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報的通知》,,于元月份起開始實現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報,落實不明原因肺炎,、麻疹,、afp、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測,,大大提高了疫情報告的及時性和準(zhǔn)確性,,x月——x月份,共報告結(jié)咳病人兩例,,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例,。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度,共轉(zhuǎn)病例x人次,。
2,、設(shè)置感染性疾病科,潔凈區(qū),、半污染區(qū),、污染區(qū)布局相對合理。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房,,送檢糞便標(biāo)本x例,,無收住疑似霍亂病人。
五,、保健義診活動
1,、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次,配合市衛(wèi)生局,、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村,、湖西村等地進(jìn)行義診,、送醫(yī)送藥活動,共為老弱病殘的病人診治x余人次,,并送藥一千多元,,分發(fā)健康處方,深受群眾好評,。
2,、派出保健醫(yī)生,,為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共x人次,。
3、認(rèn)真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,,配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計劃免疫,,x—x月份共辦理兒童計劃免疫x例。
4,、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期,。
六、體檢工作
今年為中考學(xué)生體檢約x余人,,征兵體檢總檢x余人,,為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員,、離退休干部健康體檢共x余人次,,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下,于今年x月份正式成立體檢科,,配備專門的體檢場所及引起b超機(jī)及,、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員,新推出健康體檢套餐,,簡化體檢程序,,為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠,、高效的服務(wù),,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
七、不足之處
1,、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作,,未能完全開展。
2,、科研基礎(chǔ)薄弱,,科研成果不足,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇七
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理,、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范,、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。
積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,,保障醫(yī)療工作秩序
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,,我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理,、均能及時組織到位,。
醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛起,,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付,。
開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點,。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù),、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用,。
開展醫(yī)療培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座起,,其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座次,,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流,。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì),。
鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ),。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文,。今年共取得科研成果一項,,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文篇,。
開展臨床教學(xué),,培養(yǎng)后繼人才
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù),。
組織健康體檢,造福學(xué)生,、居民
今年,,我院對個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計所學(xué)校多學(xué)生健康體檢。對學(xué)區(qū)共計多名老師,、工人等余人進(jìn)行了健康體檢,,慢性病審核多人,受到人民群眾的一致好評,,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
樹立整體意識,配合中心工作
樹立整體意識,、大局觀念,,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。
然而,20x年,,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,,制度不夠健全,,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯,、事故,。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們再接再厲,,努力工作,,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),,有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇八
20--年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ),,以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為主題,,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,,從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,,保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行,做了大量工作?,F(xiàn)將20--年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下:
一,、開展的工作情況
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù),20--年上半年醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題,,從建章立制著手,,使醫(yī)療質(zhì)量與安全工作有章可循,有據(jù)可依,。
1,、建章立制
(1)討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》,使核心制度內(nèi)容從原來的12項增加至15項,,并制成手冊下發(fā)至人手一冊,,便于學(xué)習(xí)掌握。
(2)制定了《醫(yī)療會診管理規(guī)定》,、《專病收治管理規(guī)定》,、《醫(yī)患溝通實施方案》,,使臨床相關(guān)病例的會診、醫(yī)患間溝通及病人??剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據(jù),。
2、質(zhì)量管理與控制
(1)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案》,,一是采取日常監(jiān)管與每月定期集中督查考核項結(jié)合,由院分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與,,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場點評,,提高了督導(dǎo)檢查效果;二是按照《醫(yī)療質(zhì)量考評細(xì)則》每月集中手術(shù)科室,、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室,、護(hù)理,、院感和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等6個質(zhì)量督導(dǎo)考評組隊各科室開展質(zhì)量督查與考評,并根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效獎勵;三是使每月底召開醫(yī)療質(zhì)量與安全例會形成了常規(guī),,確定參會對象,、地點、時間,、內(nèi)容,重點反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查考評活動中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,,提出整改意見和措施,,并將整改項目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容,提高了督查和整改效果,。
(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評方式,。質(zhì)控科每月從各科室臨時抽調(diào)人員組成3個督導(dǎo)考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行集中督導(dǎo)考評,,使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習(xí),、在點評中提高。
(3)開展專項推進(jìn)活動,。按照年初計劃,,每季度開展一次醫(yī)療質(zhì)量專項促進(jìn)活動,在院辦,、院工會的積極支持和參與下,,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質(zhì)量競賽兩次專項活動,一定程度上促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,、掌握管理制度與規(guī)范,、提高質(zhì)量管理與專業(yè)技術(shù)水平的熱情,。
(二)教學(xué)與培訓(xùn)
1、院內(nèi)培訓(xùn)
(1)“三基”理論考試,。上半年實施“三基”理論考試2輪,,合格率為62.39%,并嚴(yán)格按照《三基培訓(xùn)與考核方案》兌現(xiàn)獎懲;
(2)開展專題講座,。上半年針對臨床醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員開展院內(nèi)專題知識講座12次,,共計49學(xué)時。共計參訓(xùn)1029人次,。
2,、臨床進(jìn)修
上半年醫(yī)務(wù)科制定下發(fā)了《臨床進(jìn)修與學(xué)習(xí)管理規(guī)定》,對各類進(jìn)修與外出學(xué)習(xí)的申請條件,、審批程序,、過程管理、人員待遇及辦理要求等進(jìn)行了明確規(guī)定,,規(guī)范了我院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的管理,,提高進(jìn)修學(xué)習(xí)質(zhì)量。
(1)外出進(jìn)修,。上半年全院派出到上級醫(yī)院進(jìn)行16人(其中:遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人,、貴州省人民醫(yī)院2人、貴陽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院4人,、第三軍醫(yī)大1人,、河南省人民醫(yī)院1人、上海市兒童醫(yī)院1人),。
(2)接收進(jìn)修,。上半年共接收外來進(jìn)修人員8人(其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人、協(xié)和醫(yī)院1人),。
3,、臨床實習(xí)管理
(1)上半年醫(yī)務(wù)科制定了《臨床實習(xí)管理規(guī)定》,從實習(xí)生接收程序,、實習(xí)輪轉(zhuǎn),、行為規(guī)范、管理紀(jì)律,、帶教職責(zé),、實習(xí)評價及優(yōu)秀實習(xí)生評選等作了系統(tǒng)規(guī)定,一定程度上規(guī)范了實習(xí)教學(xué)管理,,提高了實習(xí)質(zhì)量,,確保實習(xí)間相管診療行為安全。
(2)上半年我院共計接收各類醫(yī)學(xué)實習(xí)生59人,其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)30名人,、檢驗專業(yè)9名,、藥物制劑專業(yè)1名)、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)),、黔南醫(yī)專4人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)),、山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))。
4,、短期培訓(xùn)
(1)外出短期培訓(xùn),。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計62人次。
(2)住院醫(yī)師規(guī)培,。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,已完成報名登記工作。
5,、繼續(xù)教育
在周英老師的幫助下,,上半年我院申報的省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習(xí)班》已獲批準(zhǔn),目前已完成初步籌備工作,,定于8月11日至15日正式舉辦,。
(三)科研項目
1、科研項目申報,。上半年共申報市級科研項目7項,。
2、學(xué)術(shù)論文,。上半年全院共計發(fā)表省級醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)論文22篇,。
3、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項(均為檢驗科),。
(四)執(zhí)業(yè)管理
1,、全院目前臨床、醫(yī)技崗位專業(yè)共計287人,,具有執(zhí)業(yè)資格的105人,年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人,。
2,、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎懲規(guī)定,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)考試的積極性和緊迫感,,畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當(dāng)獎勵,,超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰。
3,、針對各科室無資質(zhì)人員較多的情況,,繼續(xù)實施總住院醫(yī)師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫(yī)師)履行周末查房制度,,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容,。
4,、加強(qiáng)特殊崗位的專業(yè)資格培訓(xùn),已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定,。
(五)技術(shù)管理
為加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)的規(guī)范管理,,按照《醫(yī)療技術(shù)管理辦法》,上半年啟動實施了全院各級各類醫(yī)療技術(shù)的分級分類管理工作,,目前正在對全院各級各類專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行資格審核,,即將予以授權(quán)。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇九
醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,,每月不定期到病案室抽查終末病歷,,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,,做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,,醫(yī)務(wù)科重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,,依法執(zhí)業(yè),,醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。
通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),,并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,,未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
立足自身,,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),,才能確保科室各項工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函,、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二,、醫(yī)療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,,對危重患者實行跟蹤式管理,,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,,安排、組織和參加會診,,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量,。
杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。
x年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會協(xié)商解決,,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十
20--年是我院建設(shè)發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,。隨著新醫(yī)院順利搬遷運(yùn)行以及新一輪職能科室與中層干部的調(diào)整,醫(yī)務(wù)科結(jié)構(gòu)、人員,、工作職能等均發(fā)生了變化,,醫(yī)務(wù)科把工作重心和主要精力集中到醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)工作之中。醫(yī)務(wù)科抓住機(jī)遇,,按等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,逐條對照,尋找差距,,及時跟進(jìn),,建立完善了各項醫(yī)療核心制度,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),取得了明顯成效,,現(xiàn)總結(jié)如下,。
一、以提高醫(yī)療質(zhì)量為工作重點,,認(rèn)真落實各項醫(yī)療核心制度
從抓基礎(chǔ)工作著手,,重點抓好首診負(fù)責(zé)制、查房制度,、交接班制度,、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論,、手術(shù)審批,、手術(shù)安全核查以及病歷書寫等制度的落實。針對急診病人收住院安排條理不清,,時有推諉現(xiàn)象,,在多方調(diào)查研究基礎(chǔ)上,制定《急診收住院及床位安置有關(guān)規(guī)定》,,使急診病人處置有章可循,,保障醫(yī)療工作順利進(jìn)行。精心組織院內(nèi)外大會診(164次),、認(rèn)真進(jìn)行重大和新開展等手術(shù)的審批,,加強(qiáng)對新技術(shù)、新項目的準(zhǔn)入管理,,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。采用“請進(jìn)來,、送出去”的辦法和堅持進(jìn)修學(xué)習(xí)與在職提高相結(jié)合的原則,,不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,做好醫(yī)師外出進(jìn)修(管理審批外出進(jìn)修33人次)的聯(lián)系,、協(xié)調(diào)工作,。認(rèn)真做好外請專家正常會診的審核,、聯(lián)系工作(32次),加強(qiáng)對來院進(jìn)修人員(22人次)的管理,,努力保證醫(yī)療質(zhì)量與安全,。順利完成衛(wèi)生局要求的20__年第三輪醫(yī)師定期考核工作,對我院及全市范圍989位臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行全方位定期考核,。
二,、牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務(wù)的理念,,把服務(wù)臨床工作需求作為醫(yī)務(wù)科日常工作的第一要務(wù)
掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務(wù),,及時傳達(dá)并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,,妥善進(jìn)行部門間,、科室間的工作協(xié)調(diào),如針對手術(shù)室管理中的難點問題進(jìn)行手術(shù)日程管理持續(xù)改進(jìn)調(diào)查,,并制訂手術(shù)日程管理持續(xù)改進(jìn)方案等,,為醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展做好應(yīng)做的基礎(chǔ)工作。針對臨床科室業(yè)務(wù)工作繁忙等特點,,我科同志經(jīng)常深入到科室,,培訓(xùn)、指導(dǎo)科室醫(yī)療質(zhì)量管理的`薄弱環(huán)節(jié),,經(jīng)常到科室與科主任,、臨床路徑管理員共同進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理探討,并一起實施,,提高了科室醫(yī)療質(zhì)量管理的水平,。
三、加強(qiáng)醫(yī)療管理,,確?;颊甙踩?/p>
經(jīng)常深入科室,了解情況,,組織重大搶救,、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行,。組織全院性疑難病例討論會,,以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。會同安全醫(yī)療辦公室經(jīng)常進(jìn)行全院醫(yī)療安全情形排查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時介入處理,。充分利用醫(yī)院行政查房機(jī)會,對臨床科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)行與安全情況進(jìn)行分析,,并提出要求與建議,,幫助臨床科室不斷提高,。組織召開內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)等分專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理會議,分析醫(yī)療安全情形,,評審院內(nèi)糾紛情況,,提出整改意見。并根據(jù)醫(yī)療安全情形,,協(xié)助安全辦對糾紛頻發(fā)科室進(jìn)行了安全醫(yī)療查房,,幫助尋找原因,敲響警鐘,,共同探討整改和防范措施,,防止再犯。
四,、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進(jìn),,逐步實行規(guī)范化管理
積極做好二、三類醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入準(zhǔn)備,,接受了省廳心血管介入技術(shù),、腦血管介入技術(shù)、血液透析技術(shù)等二類醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入審核及重癥醫(yī)學(xué)科,、急診科,、麻醉科、產(chǎn)科,、輸血科等??乒ぷ鳈z查。認(rèn)真按等級醫(yī)院要求,,建立健全醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療風(fēng)險防范等制度,,修訂和完善了醫(yī)院的第一類醫(yī)療技術(shù)目錄、第二,、三類醫(yī)療技術(shù)目錄,、手術(shù)分類管理辦法等一系列醫(yī)療文本。在醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進(jìn)工作中,,根據(jù)等級醫(yī)院要求,,完善和制定了醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入與動態(tài)管理制度、手術(shù)醫(yī)生能力評價辦法,、危重患者高風(fēng)險診療操作資格許可授權(quán)制度,、重大疑難手術(shù)報告審批等醫(yī)療技術(shù)管理制度,并按制度組織實施,,提升了我院的管理水平,,嚴(yán)格按照“三乙”檢查要求準(zhǔn)備工作,。
五、加大監(jiān)管力度,,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)要求,,結(jié)合本院實際,先后制訂,、完善了《關(guān)于規(guī)范新院區(qū)手術(shù)安排有關(guān)事項的通知》,、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范門診醫(yī)生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》,、《急診直接送手術(shù)流程》,、《復(fù)合傷病人首診處理流程》、《關(guān)于加強(qiáng)手術(shù)風(fēng)險評估管理與術(shù)前準(zhǔn)備工作的通知》,、《手術(shù)部位標(biāo)識點細(xì)則》,、《關(guān)于開展急性腦梗死急診靜脈溶栓術(shù)的有關(guān)要求》等內(nèi)部管理制度,堅持每月一次的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全檢查,,每季度住院患者非計劃再入院分析,,提出整改意見。建立健全了各科室的醫(yī)療臨床路徑管理小組,,并督促,、指導(dǎo)各管理小組開展管理活動。定期在適宜檢查,、正確診斷,、規(guī)范用藥、醫(yī)患溝通,、知情同意等方面進(jìn)行重點檢查與整改,。根據(jù)《圍手術(shù)期管理制度》,每月對各手術(shù)科室的手術(shù)患者管理進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,,并要求各科室自查、整改;建立并實施了非計劃再次手術(shù)的監(jiān)測,、管理制度和手術(shù)并發(fā)癥報告制度,,將非計劃再次手術(shù)指標(biāo)作為對手術(shù)科室質(zhì)量評價與手術(shù)醫(yī)師資格評價的重要指標(biāo)與依據(jù),實行不良事件無責(zé)上報制度;對非計劃再次手術(shù)和手術(shù)并發(fā)癥的監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,,不斷規(guī)范手術(shù)治療管理,。通過比較規(guī)范、嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的全面提高,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十一
20x年是我院“二甲”復(fù)審啟動年、開局年,,醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在各科室的進(jìn)取配合下,堅持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,,使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善是我們工作的重點,,20x年根據(jù)各科室實際情景制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,并參與院方績效考核,,使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確,,工作有章可循,有法可依,,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,,具體資料如下:
(一)臨床科室對醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,,對住院病歷,、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,20x年住院病人出院后,,歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護(hù)士長審查,、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查,,甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運(yùn)行病歷質(zhì)控檢查,,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量有所提高,,各科室能夠按質(zhì)按量及時上交病歷。
(二)各醫(yī)技科室:在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報告單書寫規(guī)范,,及時性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求,,急診科建立起急診搶救服務(wù)流程,建立了急診留觀,、搶救病歷,,麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估,重點病歷討論等項目,,放射科新建重點及疑難病例分析,,讀片記錄及重點病例的隨訪,輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施,。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認(rèn)真執(zhí)行,。
(三)處方質(zhì)量:醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改善,。醫(yī)生每一天開出的處方,,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評,。對無指征用藥,、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥,、無指征超劑量用藥、不合理使用藥,、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的職責(zé)意識,、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,,使處方合格率有所提高,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過去,在這一年里,,醫(yī)務(wù)科在院長,、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科主任的積極配合下,,圍繞以人為本,、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,,不斷學(xué)習(xí),、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、樹立以人為本,,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,,科學(xué)發(fā)展做了一些工作:建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,,收集、整理了全院醫(yī)、藥,、技人員檔案,,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中,。同時制作了電子檔案,,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,,為他們晉升,、晉級、進(jìn)修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織,。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會,、醫(yī)療安全小組、傳染病管理委員會,,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。
2、建立健全各種規(guī)則制度,。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十四項核心管理制度》,,并人手一冊,。同時制定的制度還有《質(zhì)量監(jiān)管制度》、《醫(yī)科事故責(zé)任追究制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《臨床急危值報告制度》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。
3,、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,,按照醫(yī)院管理規(guī)定,,醫(yī)務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,,進(jìn)行每月一次的醫(yī)療安全教育,,認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,,并提出整改意見,,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。
三、積極開展醫(yī)療活動,,圓滿完成醫(yī)療工作,。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理,、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范,、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。截至11月底,,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,,住院手術(shù)近一千人次,。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,,保障醫(yī)療工作秩序,。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,,我院也不例外,。今年大的醫(yī)療糾紛沒有發(fā)生,但小的摩擦難免存在,,它可能直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,。面對醫(yī)療糾紛,,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作,。
五,、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,。醫(yī)務(wù)科組織每月一次的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)講座,要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,,今年通過請進(jìn)來,、送出去的方法進(jìn)行了多種多樣的學(xué)習(xí)形式,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加市醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
六,、組織健康體檢,,造福學(xué)生、居民,。
今年,,我院對本地區(qū)5所學(xué)校一千多學(xué)生健康體檢。對本院職工,、悅來中學(xué)、離休干部,、建行,、郵局等進(jìn)行了健康體檢,并配合衛(wèi)生所做好60歲以上老人體檢,,受到人民群眾的一致好評,,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
七,、樹立整體意識,,配合中心工作。樹立整體意識,、大局觀念,,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。年初醫(yī)務(wù)科制訂了傳染病管理制度,,有關(guān)防治預(yù)案及細(xì)則,積極組織全院衛(wèi)技人員做好相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)與考試,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處.
本人所取得的這些成績離不開院部的領(lǐng)導(dǎo),、科主任的支持和全院職工的積極配合,。20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,,也還存在者一些不足和問題,。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,,本人理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時不夠嚴(yán)謹(jǐn)、怕得罪人;思想觀念更新不夠快,。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。
讓我們在院部領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,努力工作,,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾,。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),,有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,醫(yī)院的明天會更好!
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十三
一年來,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫(yī)療保健,,教學(xué),,科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,,現(xiàn)在如下:
一,、主要工作成績:
(一)進(jìn)一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),,措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,,教育大家學(xué)法,,懂法,,用法,守法,,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度
爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會議,,布置臨床工作,,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實,院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,,深入各科室,,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,,疑難病歷討論,,差錯登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項制度辦事,,查漏補(bǔ)缺,,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,,商量下一步的工作及如何防范,,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。
(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動,,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗?;貋砗笠笏麄兩辖粋€人,并寫出今后開展工作的計劃,,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,,為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),取得了較好的效果,,達(dá)到了預(yù)期目的,。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn):
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,狠抓“三基三嚴(yán)”,努力提高業(yè)務(wù)水平,。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,提高我院的知名度,全年共安排講座20個課題,,授課50個學(xué)時,,授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題,內(nèi)容新穎,,引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣,,取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,,對與高,,中,初級人員每年考試一次,,考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試,,切實考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。
二是“非典”知識的培訓(xùn):四月二十二號召開全院職工大會,,按照長衛(wèi)字〔20__〕28號文件的要求,。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排。二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn),。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn),、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理條例,、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn),。
三是“三基”培訓(xùn):年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,全院申報了三個醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目(由于非典的原因部分尚未落實),。二是對新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn)。四是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《湖北省病歷書寫規(guī)范》的培訓(xùn),。
四是成立了“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”對本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測保證了病人的用藥安全,。
五是組織全院職工學(xué)習(xí)了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格按各項操作技術(shù)常規(guī)辦事,。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒,、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0,。
(五),、設(shè)立了發(fā)熱門診預(yù)診分診臺
防止了病人之間的交叉感染;加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建設(shè),,提高了本院的應(yīng)急能力。
(六),、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神
保持了創(chuàng)一甲時的水平,,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,,任務(wù)重的情況下,,全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),,確保了醫(yī)院的正常工作秩序,。
(七).全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度
提高服務(wù)質(zhì)量,使來本院就診病人的抱著希望而來,,帶著滿意而歸,,全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,,急病人所急,,千方百計使病人方便,通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù),。
(八)、本院實行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制
沒有推諉病人的事情發(fā)生,,特別是在搶救病人時,,全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各自認(rèn)真履行職責(zé),,使每一個病人都得到最好的治療,,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。
二,、存在問題
1,、醫(yī)務(wù)科人手少,醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,,既對內(nèi)又對外,,工作千頭萬緒,常常不是我要干什么事,,多半是要你干什么事,,沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作。
2,、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng),造就一批真正的學(xué)科帶頭人,,同時要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng),,目前醫(yī)院的苗子不太多,,再加上科室實行目標(biāo)責(zé)任制,在外出學(xué)習(xí),,進(jìn)修方面投入不如以前,,這點應(yīng)引起高度關(guān)注。
3,、科室不能為掙錢而掙錢,,應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn),應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展,,只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十四
我于20--年2月入職本院,擔(dān)任醫(yī)務(wù)科干事一職,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,,基本上能勝任自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),,個人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(1)對全院各科室醫(yī)師注冊,、執(zhí)業(yè)范圍情況基本了解,,熟悉掌握醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、變更所需要的條件和流程;初步了解醫(yī)院各科室運(yùn)營情況以及開展項目,。
(2)按照相關(guān)制度,,對住院病歷的復(fù)印登記、病歷借閱,、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理,。
(3)督促相關(guān)科室做好傳染病上報卡規(guī)范書寫、記錄保存并及時上報至醫(yī)務(wù)科,。
(4)做好來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,,詳細(xì)記錄并及時匯報,。
(5)及時排好每周的醫(yī)師排班,細(xì)心完成每月需上報的資料,。
二,、學(xué)習(xí)生活方面
(1)愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),。醫(yī)務(wù)科的工作是繁雜而不簡單的,,而我的職責(zé)就是在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體實施醫(yī)務(wù)科的日常工作,,協(xié)調(diào)通知組織,,必需要做到認(rèn)真細(xì)心,慢慢的改掉了我以往做事粗心的習(xí)慣,,并能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作;與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,,注意自己的一言一行,時刻維護(hù)著醫(yī)務(wù)科的整體形象,。
(2)保持距離,、善待別人、以誠相見,、心胸寬廣,。這是我來仁愛以來所學(xué)到的也是最實用的,不管是我喜歡或不喜歡的同事(領(lǐng)導(dǎo))見面都會面帶微笑的主動打招呼;在踏入社會之前我總覺得人與人之間相處是真誠的,、快樂的,,踏入社會之后才發(fā)覺人與人之間相處也不是那么愉
快,在相處的過程中凡事都要想得開,,這樣才會有一個好的心情來工作生活,。
(3)我一直覺得自己是個幸運(yùn)的人,有人給我關(guān)懷,,有人給我?guī)椭?,這些人就是我的領(lǐng)導(dǎo),我滿懷感恩的心,,對你們表示我最真誠的感謝!在這里就像找到了第二個家,,在這溫暖的家庭中使我成長起來,學(xué)會了做人做事,,總之千言萬語也無法表達(dá)我對你們的感激之情,,無法忘記你們的幫助。
當(dāng)然在很多方面我仍舊存在許多的不足:遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,、文字功底欠缺、安于現(xiàn)狀自律性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)意識薄弱沒有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學(xué)習(xí)?,F(xiàn)通過總結(jié)認(rèn)識到自己所存在的問題,,決心在以后的工作中加以改進(jìn)和解決,及時完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù),,提高自身素質(zhì),在以后的工作生活中確定自己的目標(biāo),,并向著自己定制的目標(biāo)而去努力工作,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十五
一年來,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫(yī)療保健,,教學(xué),,科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,,現(xiàn)在總結(jié)如下:
一,、主要工作成績:
(一)進(jìn)一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,。
滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》;《關(guān)于開展處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),,措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,,教育大家學(xué)法,,懂法,用法,,守法,,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,爭創(chuàng)一流的保健院。
為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實,,院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,病歷書寫,疑難病歷討論,,差錯登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項制度辦事,查漏補(bǔ)缺,,通過檢查,,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。
(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,,加速人才培養(yǎng),,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動,,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗,?;貋砗笠笏麄兩辖粋€人總結(jié),并寫出今后開展工作的計劃,,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,,為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),取得了較好的效果,,達(dá)到了預(yù)期目的,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十六
一、建章立轉(zhuǎn)制,,完善規(guī)范,,高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療,、護(hù)理工作,,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,,因此,,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度,、病歷書寫制度、急救小組工作制度,、病房管理制度、查對制度,、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護(hù)理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,,對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,,培訓(xùn),、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),,
二,、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,,也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素。
外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),,在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸,、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù),。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目,。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),,從事外科臨床研究20多年,,對男性病,,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,,肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫、肛裂,、肛竇炎等的診治,,有獨到之處,同時能了解最新診斷,、治療動態(tài),,及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),,能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗,。
副主任醫(yī)師陳身華,,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,,首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,,醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),、專科培訓(xùn),、操作培訓(xùn)等,。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”,、院內(nèi)感染,、,,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,,對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,,培訓(xùn),,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),,增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊意識,,使大家以全新的理念開拓全新的天地,。
三、把握市場,,調(diào)整定位,,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場,。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì),、高技術(shù),、集醫(yī)療、預(yù)防,、保健,、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山??漆t(yī)院在今后的工作重點。
四,、狠抓質(zhì)量,,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,,醫(yī)院的生命,,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證,。基于這種理念,,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個環(huán)節(jié),,狠抓質(zhì)量,并把“安全第一,、質(zhì)量第一放在第一位,。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志,。開業(yè)以來,,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),,在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,,我們?nèi)A山專科醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療,、護(hù)理,、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五,、對內(nèi)協(xié)調(diào),,對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,,必須要有良好的環(huán)境,,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),,對外注重溝通,,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,,規(guī)范整個團(tuán)隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,,以真情,、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工,。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,,改善員工伙食,,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作,。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深,、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求,。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),,遵守法律法規(guī),,提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院,。
伴隨著鄭東新區(qū)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,,建設(shè)行業(yè)迎來了快速發(fā)展的大好時光,也為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇,。在此期間,,我河南省水利第二工程局7#住宅樓工程項目部于20__年9月開始進(jìn)場,在公司項目部的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,,工程施工正在井然有序的進(jìn)行,。該項目部是我公司五項目部實行大清包承包模式的第一個試點工程,我項目部絲毫不敢松懈,,全體管理人員本著認(rèn)真落實公司關(guān)于建筑安全生產(chǎn)的施工精神,,牢固樹立了“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,,確保工程質(zhì)量,,嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān),,為工程建設(shè)營造了一個安定、和諧的施工環(huán)境,,確保了工程建設(shè)的各項工作的順利進(jìn)行,。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十七
20x,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,我們憑著質(zhì)量第一,、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫基本規(guī)范》等,,結(jié)合我院實際情況,,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,提高服務(wù)效率,,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,,取得了明顯的成效,。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實施細(xì)則》,對病歷書寫制度,、請示報告制度,、查對制度、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度,、病例討論制度、手術(shù)分級制度,、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),,獎優(yōu)罰劣,,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查5天處方,,平均合格率為86.2%,。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),,注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要,。注重同臨床一線科室的溝通和交流,,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,,順利通過了省臨檢中心的考核驗收,。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,,門診處方書寫合格率達(dá)86,。2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高,。
(五)醫(yī)療安全工作:制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),,特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),,十一月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,,教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。
總之,,醫(yī)務(wù)科在20x年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),,在新的一年里,,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。