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住宅小區(qū)保安工作職責篇一
2,、負責檢查進出門崗物品，防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域,。對進入管理區(qū)域的大件裝飾,、裝修材料必須盤問和控制，同時聯(lián)系工程維修班長進行現(xiàn)場處理,。如：整車的磚坯,、大塊的玻璃、雨棚,、封閉陽臺所用材料等,。
3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,，嚴格執(zhí)行公司對車輛進出的管理規(guī)定,，認真檢查車型、車牌號,，避免出現(xiàn)差錯,。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續(xù),，根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量,，用標準的手勢，動作引導車輛進出,，并作好進出車輛的檢查和登記,。
5、嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,，做到錢,、票相符，日清日結,。負責臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)及費用的收取,。
6、制止載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放,。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型,、車牌號,、姓名、樓層座號等情況,。
8,、負責對進入管理區(qū)域的外來人員進行登記，對可疑人員,、小商小販,、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查,、勸離或監(jiān)控,。
9,、依法處理本區(qū)域內發(fā)生的糾紛和一般性治安問題，及時報告當班班長，并負責現(xiàn)場秩序的維護,。負責本崗位治安防范工作,，保證值班電話,、對講機不被無故占用,。
10、負責執(zhí)勤區(qū)域內的'公共設施安全,，維護崗位環(huán)境衛(wèi)生,，及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為，對造成影響,、損失的當事者,，應及時報管理處處理,。
11、負責外來郵件,、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作,。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作,。
為保障小區(qū)安全,，保護公司財產、業(yè)主利益,。維護內部秩序。保安部建立值班執(zhí)勤,、交接班制度,。實行八小時工作、全天(三班輪換)值班制,。
(一)值班執(zhí)勤制度
1,、嚴禁脫崗、睡崗,、誤崗,、喝酒上崗、在崗打,、接手機,。
2、嚴禁在崗會友,、看書,、看報、抽煙,、聽音樂,、談論私事、聊天等與做執(zhí)勤無關的事,。
3,、嚴禁搞人情、開方便門,、不按規(guī)定辦事,。
4、按規(guī)定佩帶裝具,，精神要飽滿,。指揮動作要干脆、準確,。
5,、文明執(zhí)勤、禮貌待客、態(tài)度溫和,、言語親切,。不說臟話、俚語,。不得打,、罵人。使用普通話,。
6,、巡邏人員要按規(guī)定路線行進，并填寫卡片,。兩人以上巡邏時要保持隊形整齊,。發(fā)現(xiàn)問題時要采取有效措施處置或控制并及時報告，事后要做好記錄,。
(二)門崗值班制度
1,、門崗負責接待來訪人員，并進行登記,。
2,、保持進出口的交通通暢，驗證進出車輛并登記備案,。
3,、對臨時停放的車輛發(fā)放、回收臨時停放計費卡,，并作好記錄備案,。
4、阻止小商,、小販進入或在門口擺攤叫賣,。
5、保持崗亭的整潔,、嚴肅清掃并維持崗亭四周的環(huán)境衛(wèi)生,。
6、接收上級的命令,、指示,。并作好記錄，傳達,。
(三)監(jiān)控室值班制度
監(jiān)控中心值班室是火警預報,、信息通訊的中心，監(jiān)控值班人員必須樹立高度的責任感,，嚴肅認真地做好值班監(jiān)控工作,。
1,、監(jiān)控員應按時上下班，當值時不準睡覺,，不得擅離崗位,。
2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間,、范圍,，集中精力嚴密觀察，對異?？梢汕闆r作好記錄并錄像,。
3、監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,，進行定時,、定位、定人及時錄像,，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案,、治安案件,、火災、事故等應迅速按照程序上報處理,。
4,、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事，嚴守工作紀律,。監(jiān)控室禁止無關人員入內,，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應作好登記。
5,、監(jiān)控員應愛護使用的'設備,，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設備,。
6,、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔,。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙,。
7、監(jiān)控員上下班時,，要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定,。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密,，嚴禁外傳,，更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況,。
9、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序,，禁止調整改動工控計算機系統(tǒng),。禁止使用消防報警電話閑談。禁止在監(jiān)控室接待客人或容留無關人員,，未經(jīng)批準,，監(jiān)控室禁止參觀。
10,、認真填寫值班記錄,，做到準確、詳細,、清晰,。值班記錄不的帶出，借用,，轉抄,。
對上級來電，來文及緊急報告等事宜,，必須立即登記后上報分管領導處理,，不得貽誤、拖延,。
11,、發(fā)生案件和突發(fā)事件時按重大案件處理方案和火災發(fā)生處理方案處理。
(四)車場值班制度
1,、車場值班員要禮貌待人,、熱情周到;
2、車場值班員應隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,，對車門未鎖,、燈未關、漏油,、漏水等現(xiàn)象,，立即通知車主;
3.核對車輛號牌與停車卡是否相符。
4.指揮車輛停放在停車線內,，留意交通指示標志是否有破損,、掉落、指示不準確等現(xiàn)象,。
5.停車場內嚴禁煙火,，不得進行明火作業(yè)。如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象當值保安員因立即制止并查明原因進行登記,。
6.非機動車輛不準進入停車場,，摩托車要停放在摩托車位上,。行車道上不準停放車輛。
7.熟記車場消防器材的擺放,，使用,，并對消防設施進行檢查登記，如有損壞,、不合格者記錄備案同時通知主管人員,。發(fā)生火情時，當值保安員要立即進行撲救,，并通知上級部門,。
8.車場內嚴禁存放易燃、易爆等危險物品和其他違禁物質,。
9.認真填寫值班記錄,，如實記錄當班的一切情況。
10.禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外),、修車,、試車、練車,。禁止車主在停車場內洗車,、修理摩托車，防止火災事故的發(fā)生,。
一、認真遵守公司規(guī)章制度,，按時上下班,，不遲到，不早退,。
二,、文明禮貌，行為規(guī)范,，努力為業(yè)主提供優(yōu)質服務,。
三、堅守工作崗位,，提高警惕性,，嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動。
四,、熟悉小區(qū)內業(yè)主,、商戶居住、經(jīng)營情況,，掌握小區(qū)內治安特點,，保護小區(qū)物業(yè)及業(yè)主,、商戶的人身財產安全。
五,、認真做好防范工作,，發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明原因，采取應急措施,，盡快排除險情,，并及時向上級匯報。
六,、在崗工作時儀容儀表整潔,，精神面貌良好，不得在崗抽煙,、吃零食,，飲酒。
七,、不得在當班時睡崗及打瞌睡,，不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。
一,、實行24小時著裝值勤,，自覺遵守值班制度，做到愛崗敬業(yè),，忠于職守,，文明執(zhí)勤，優(yōu)質服務,。
二,、認真做好防火、防盜,、防事故,、防災害為重點的“四防”工作。
三,、按規(guī)定時間開啟,、關閉大門和偏門，對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢,。
四,、嚴格遵守巡邏制度，不脫崗,、不做與工作無關的事,。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作，及時制止車輛亂停放,、損壞公共設施,、損壞綠化的行為，努力維護小區(qū)正常秩序,。
六,、認真做好難以投遞的報刊、雜志,、信件,、電報等收件登記，及時處理,。
七,、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū)，制止亂貼廣告行為,。
八,、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生，督促做好轄區(qū)內的保潔和綠化養(yǎng)護工作,。
九,、盡力為住戶排憂解難，積極參加搶險救災工作,。
1,、維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量,，保證交通暢順,，協(xié)調和指揮車輛停放在指定的車位。
2,、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關好門窗,，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作,，保證車輛安全。
3,、嚴禁裝易燃,、易爆及危險品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛進入車常嚴禁車輛亂停亂放,。
4,、車場內出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理,。
5,、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報,。
6,、認真、如實作好值班記錄表,。
7,、完成上級交辦的其它工作。
(一)依法開展保安服務活動,，維護本社區(qū)的治安秩序,，預防和制止違法犯罪活動;
(二)管理保安人員，維護保安人員合法權益;
(三)法律,、法規(guī)規(guī)定的其他職責,。
