做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇一

1,、按照新的《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》，《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房》,，《3h規(guī)范化服務(wù)規(guī)范》要求,，貫徹“夯實基礎(chǔ)護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念,。做好護士績效考核,、分層管理、分層培訓(xùn),、工作量統(tǒng)計工作,，按照分級護理實施細則做好病人管理、基礎(chǔ)護理,、健康教育,，保證患者安全，提高患者滿意度等,，為20xx年下半年三甲復(fù)審作準(zhǔn)備,。

2、嚴格落實護理核心制度,，按照pdca循環(huán)實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進,，規(guī)范病房管理，制定有科室特色的制度,、流程,、規(guī)范、職責(zé),、應(yīng)急預(yù)案,，健康教育宣傳材料等。使科室良性發(fā)展,，杜絕護理差錯事故,、缺陷發(fā)生。

3,、充分發(fā)揮科室護理骨干的模范帶頭作用,，加強對年輕護士道德觀、職業(yè)觀,、理論知識,、專業(yè)技能培訓(xùn)及考核。保證每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房,。落實每日晨會學(xué)習(xí),。

1、根據(jù)護理部及教學(xué)辦要求認真履行教師義務(wù),，高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù),，圓滿完成河北大學(xué)教學(xué)認證工作。杜絕教學(xué)事故的.發(fā)生,。

2,、加強對帶教老師及學(xué)生管理，提高帶教效果,。按時組織帶教會,，征求教師及學(xué)生意見和建議。

3,、注重青年護士授課能力的培養(yǎng),，給每個人課內(nèi)講課機會。

1,、鼓勵護士參加繼續(xù)教育,，并納入質(zhì)量考評，提高護士學(xué)歷檔次,。

2,、盡量培養(yǎng)年輕護士帶教、培訓(xùn)能力,，報名參加醫(yī)院技術(shù)小組,。

1、20xx年參加河北省科技進步評獎一項,，申報是科技進步獎一項,。

2、20xx年預(yù)發(fā)表核心期刊5篇,。

爭取獲得院“青年技術(shù)能手”1名，“星級護士”1名,。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇二

所謂“三分治療,，七分護理”，這句話時刻警示我護理工作的重要性,，護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。20xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

人事制度改革是方向,、是出路，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點，找準(zhǔn)合理的定位,，“跳出護理看護理”,，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質(zhì)量提高。

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,，樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。

1、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人,。

3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識,、?？浦R進展為主。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,，護理查房1次，操作培訓(xùn)等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

1,、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,，采用工作量,，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。

2、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4,、護理部針對2003年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,，加大考核懲罰力度。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時，作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級護理管理體系,，各司其職，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1),、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的'環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4),、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗,，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

1、通過學(xué)習(xí),，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護理觀念,，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法,，應(yīng)全盤考慮,，綜合計劃，集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量，對病室實施全身心,、全方位,，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2,、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。

3,、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。

1、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),，減少人力資源浪費,，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，無需要時即休假,。

2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,，護士長既是決策者，也是參與者,，應(yīng)對科室物資成本核算工作,，進行認真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,，做到計劃與控制,，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān),，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益,，增加個人收入,。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇三

我院將在20xx年深入貫徹我院今年的工作思路，借助三甲醫(yī)院復(fù)合的契機,，完善我科室的各項規(guī)章制度及各項指南和規(guī)范并使之常態(tài)化,，依據(jù)神經(jīng)外科重點學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)，切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，提升醫(yī)療技術(shù)水平,，圍繞重點專科要求開展各項工作,，努力完成醫(yī)院分解的各項技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo),。

1、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極完成醫(yī)院下達的各項年度指標(biāo),。

2、圍繞各項核心制度的落實,，繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實際情況的各項流程和管理細則,，并對科室成員一視同仁，嚴格執(zhí)行,，使科室的管理進入“法治”,、有序的軌道。

3,、完善科室的人才梯隊,，計劃引進1—2名年輕,、上進、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)生,，以壯大科室隊伍,，解決科室人手緊張的困難。

4,、全面開展顱內(nèi)壓監(jiān)測在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用,，以改善此類患者的救治效果，規(guī)范救治流程,，鞏固和擴大我科在顱腦外傷救治方面的.優(yōu)勢，使我科的顱腦外傷救治達到一個新的水平,。

5,、積極開展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動脈瘤夾閉手術(shù)中的應(yīng)用，提高手術(shù)質(zhì)量,，特別是積極開展審計內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用,。

6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療,。

7,、開展顱外—顱內(nèi)動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試，以擴展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍,。

8,、科研方面，在研課題結(jié)題,，并發(fā)表論文3—5篇,，申請院內(nèi)獎項及院外獎項，爭取申請到一項以上的市級以上的課題,。

9,、教學(xué)方面，繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學(xué)任務(wù),。招收研究生2名,。

10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,，并邀請國內(nèi)著名神經(jīng)外科學(xué)教授來我院訪問和講學(xué)擴大影響,。

附加相關(guān)具體質(zhì)量指標(biāo)：

住院人數(shù)、出院人數(shù),、手術(shù)例數(shù)比去年增長10%,；

出院者平均住院日≤16.5天；

甲級手術(shù)率比去年增長5%,；

床位使用率≥95%,；

治愈好轉(zhuǎn)率≥80%,；

臨床路徑完成率≥80%；

三基考試合格率≥90%,。

注：科室年度工作計劃是全科一年的工作方向和目標(biāo),，要圍繞醫(yī)院和科室目標(biāo)切實制定，其內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī),、教,、研、管理等方面,。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇四

作為一名外科醫(yī)生,，本著為病人服務(wù)，對醫(yī)院負責(zé)的態(tài)度,，針對接下來的醫(yī)療工作,，特制定工作計劃如下：

(一)加快人才引進、培養(yǎng),，做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè),。

重點圍繞專業(yè)技術(shù)人員，分不同層次加強人才的建設(shè)培養(yǎng),。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師2~3人,，平時定期外出參加省級培訓(xùn)、進修,。堅持從實際出發(fā),，在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療，如中,、西醫(yī)結(jié)合治療某某等,。爭取達到國內(nèi)先進水平。

(一)申請設(shè)備購置

申請年內(nèi)招標(biāo)購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器：某某治療儀,。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng),、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展，上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施,。

(二)爭創(chuàng)特色科室

在人員,、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,，逐漸建立高素質(zhì)的`專業(yè)人才,，在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù)：疾病的特殊治療等,。

特別重點是要建立特色診療：爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療,，以達到在某一方面全部留住患者，也才能更好地服務(wù)于患者。比如對某某各種疾病的系列治療,，包括等均可系統(tǒng)治療,，達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。

(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及紀(jì)律建設(shè)

在繁忙的工作之余,，還要始終保持清醒的頭腦,，平時要注重理論學(xué)習(xí)，多讀優(yōu)秀書籍,。

(四)積極擴展收治渠道,，開拓醫(yī)療市場

在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治，在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診,，雖然目前門診患者數(shù)量不多,，但畢竟也有不少，門診就是一個門戶,，要堅持開展下去,，要本著高度強烈的責(zé)任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,，爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù)，以擴大影響力,，如與區(qū)級,、社區(qū)醫(yī)院合作，主動上門坐診或幫助其培訓(xùn)?？屏α康?。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿，實施?？平ㄔO(shè)計劃,，利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢，利用多種方式宣傳科室特色,，增加病員數(shù)量及質(zhì)量,，爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年xx%遞增，以進一步提高科室綜合實力,。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇五

轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,，也是我科非常重要的一年,，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃，認真履行職責(zé),，將科室全年護理工作計劃制定如下：

全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

1,、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué)、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí),，兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。

2,、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

3、根據(jù)醫(yī)院及護理部安排,，有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識、?？浦R進展為主,。

4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,，護理查房1次,，操作培訓(xùn)1－2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月召開護理質(zhì)量與安全管理會,。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查,、護士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查,、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的'反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。對檢查出的結(jié)果進行科室通報，對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,，對做得好的提出表揚并給予獎勵,。

3、切實做好晨晚間護理,，基礎(chǔ)護理到位。保持患者床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨,、舒適。

4,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護士做具體報告,。

5,、嚴格落實各級工作人員職責(zé)。護士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,，保持病區(qū)清潔整齊,；每月對病人滿意度進行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量,。

6,、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查1次,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,，防止類似問題再次發(fā)生。

7,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，性物品按要求管理,、使用、處理,。

護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括：護理管理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),、護理安全質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),、臨床護理（基礎(chǔ)護理,、分級護理,、?？谱o理、危重護理,、醫(yī)院感染控制等）質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)4個方面,。

護理安全工作長抓不懈,，各司其職，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，堅持護士長或責(zé)任組長每月夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇六

20xx年是醫(yī)院全成本核算試點后的開局之年,，對醫(yī)院、對科室均十分重要,，為了醫(yī)院不斷壯大,、發(fā)展，為了外科在全成本核算中立于不敗之地,，對于科室管理有如下規(guī)劃,。

過去，醫(yī)院為了腰椎間盤突出癥微創(chuàng)項目的發(fā)展,，借鑒外地大醫(yī)院成功之經(jīng)驗,，將腰椎間盤突出癥脫離出來，并有?？漆t(yī)生專門負責(zé),，肯定地說，思路是英明的,，出發(fā)點是正確的,，但是由于種種原因，致使我們的微創(chuàng)?？瓢l(fā)展并不理想,，不盡如人意。也正是在外科,，腰突身處二難之際,，醫(yī)院重新調(diào)整發(fā)展策略，合二為一,，我認為是非常明智之舉,，理由如下：1、個人的力量是有限的,，集體的智慧是無窮的,，過去是周曉慧醫(yī)生、趙鑫醫(yī)生負責(zé)腰突,，難免可能出現(xiàn)心有余力不足之尷尬局面,，畢竟年輕不成熟，現(xiàn)在全科室參與,，遇到問題至少可以共同討論,，相互鼓勵，相互支持,。2,、充分集中病源，對住院部人氣很有好處,，過去按照醫(yī)療行業(yè)的規(guī)則,，普外醫(yī)生遇到腰突病人,，不是積極收住院，而是門診治療,，而腰突醫(yī)生遇到普外病人,，可能也是心態(tài)相似，收住院的動力不足?，F(xiàn)在情況完全不同,，坐門診的醫(yī)生不在于門診的工作量，而在于收病人住院,。很顯然,，合二為一，是對醫(yī)院,、對科室,，對個人三方受益的好事，得到了科室兄弟們的大力支持,。

3,、對微創(chuàng)發(fā)展有非常積極的作用，在同一個鍋里搶飯吃不是長

久之計,，只有把蛋糕做大才是最踏實的,，鑒此，他們在診療過程中遇到合適的病人,，自然毫不猶豫的選擇微創(chuàng),，至目前為止，我們已成功開展了一例,，對整個外科醫(yī)生都是極大的鼓舞,。

回顧過年幾年，我認為外科存在如下問題：1,、勞動紀(jì)律松懈,。2、手術(shù)領(lǐng)域窄,。3,、住院病人管理質(zhì)量不高，今年針對這些問題將出臺如下措施,。

1,、狠抓勞動紀(jì)律：要求醫(yī)生們做到如下幾點：

（1）門診醫(yī)生不能隨意離開崗位。

（2）住院部白班至少有1-2個醫(yī)生

（3）要求醫(yī)生每天早晨統(tǒng)一參加交班（門診醫(yī)生例外）

（4）要求醫(yī)護人員不能在科室吃早餐,、遲到、早餐,、溜崗,。

2,、穩(wěn)定綜合、提升?？?/p>

20xx年工作量沒完成的主要原因是：綜合外科（大外科）業(yè)務(wù)平平,，沒有突破。而腰突?？瓢l(fā)展距離醫(yī)院的期望值更是大有距離,，而科室的好壞，在醫(yī)院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的完成情況,，鑒此,，今年科室的第一要務(wù)，就是千方百計創(chuàng)收,，而要達到滿意的創(chuàng)收效果必須作到：“穩(wěn)定綜合”,、“提升專科”,，具體措施如下：

（1）在科室營造積極向上的氛圍,，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)生、護士多正面宣傳,、鼓勵,；對表現(xiàn)一般，混日子的一般人員,，應(yīng)多幫助,、多支持。使其融入到集體的.大家庭中來,；對于消極落后,、

喜歡發(fā)牢騷的個別同志，要讓他們感受到只有樂觀向上,、積極進取才有生存的土壤,。

（2）繼續(xù)保持目前床位管理辦法：上不封頂、下不保底,。 縱觀外科醫(yī)生學(xué)歷,、職稱結(jié)構(gòu)，除趙鑫醫(yī)生是住院醫(yī)生外,，其他都是高年資主治醫(yī)生,，其水平也大同小異，工作量的高低主要取決于他們的工作態(tài)度,。很顯然,，病人滿意度高的醫(yī)生，病源多,，病人滿意度低的醫(yī)生,，病源則少,。甚至可以說，即使水平稍低,，但服務(wù)好,，那么他的病人不會太少?？梢灶A(yù)言,，趙鑫的病人不會太低，因為他的工作態(tài)度決定了結(jié)果,。為了鼓勵想做事的,，打擊消極落后，繼續(xù)保持原有管床方案,，要讓他們腦海中植入一個觀念,。只有積極熱情投入到為病人服務(wù)之中去，才能有收入,。

（3）落實三級查房制度

過去,，三級查房制度沒有落到實處，給人的感覺,，各自為政,，一盤散沙，缺乏凝聚力,。今年開春以來,，朱院長堅持每天親自查房。病房氣氛截然不同,，給醫(yī)生的感覺這才叫團隊,，這才叫集體，而且達到了相互學(xué)習(xí)的效果,；給病人感覺,，受重視、受關(guān)注,，踏實,、放心，好的開始等于成功的一半,，今年一定要堅持下去,。

（4）著力提升腰突專科

腰突?？圃卺t(yī)院倍受關(guān)注,，同時也是外科業(yè)務(wù)發(fā)展，工作量增長的重點，必須著力提升,，具體措施如下：

1,、對于任何一個腰突病人，必須請朱院長親自查房,。

2、對于有微創(chuàng)適應(yīng)癥的病人,，病人住院后就往微創(chuàng)方向靠,。

3,、對于有“開放手術(shù)”適應(yīng)癥病人,，應(yīng)明確告之保守治療效果可能不理想,，建議積極手術(shù)治療,。

4,、考慮到腰突反復(fù)發(fā)作的特點,，對于腰突患者，要求管床醫(yī)生動態(tài)隨訪，防止病人流失。

5,、如有條件,，選送醫(yī)生外出參加學(xué)習(xí)會議，了解目前最新動態(tài)進展,。

6,、外請專家來院講學(xué),、手術(shù),，既為醫(yī)院造人氣,，又為提升醫(yī)生見識,、整體水平。

7、理療科是否納入外科，請領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮。優(yōu)點：對腰突的配套治療是有優(yōu)勢,。缺點：就成本核算而言,，是明顯劣勢，不管是現(xiàn)在還是將來,，都是這樣,。

3、完善并落實各種管理制度

俗話說“無矩不成方圓”,，一個集體,、一個科室，必須依靠制度約束,、來管理,，鑒此，科室將出臺各種相關(guān)制度,。例如：

1,、病歷質(zhì)量管理考核制度；

2,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、勞動勞動紀(jì)律管理規(guī)范；

3,、病人管理制度等等,。

總之，今年外科將在朱院長的親自掛帥領(lǐng)導(dǎo)下,，有信心,、有能力取得好成績，以嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在全院職工面前,。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇七

我今年主要在住院和門診兒科工作,，由于本院的特點，兒科的工作比較瑣碎,，除了做好日常的臨床工作外,，還有兒檢,、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,，有些工作我以前沒做過,，做起來有一定的困難，如新生兒工作,，我以前就沒做過,，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在上半年里,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。

(2)認真接待每一們病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人，曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,，曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病,，病人及家屬都很著急,，在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢，病人原來就是常見腸結(jié)核,，診斷清楚了病人及家屬都很滿意,。

(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)《某某省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,，認真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案,、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù),，填補了本院過去的一項空白，這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的,。這項技術(shù)過去我也沒接觸過,，要從零開始學(xué)，于是我就抽時間查資料,，向外單位學(xué)習(xí),，很快掌握了這項技術(shù)，為本院帶來了一定的經(jīng)濟效益及社會效益,。

我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,，為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,，共度難關(guān),，并能和它科室協(xié)作，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。不管是上班還是休息，只要有事,，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作,。

“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的.本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

3,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為xx人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)上半年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如創(chuàng)造性不很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在下半年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為保健院的發(fā)展做出更大的貢獻,。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇八

1,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

2,、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

3,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

4,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

1、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的`問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

2、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

3,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

4,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

1,、各科室每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

2,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵,。

3、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

4、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧,；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

7,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授。

8,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

9,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。）

2,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

3,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

4、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

5、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

6,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

2、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

3,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

1,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

2,、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

3、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

4、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇九

一,、政治思想方面

堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅持社會主義道路，認真學(xué)習(xí)重要理論思想,，以及十八大會議精神,，政治思想水平有了進一步的提高。認真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,，八項要求”,，和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項規(guī)定”,。進行經(jīng)常性職業(yè)道德,、遵紀(jì)守法、廉政警示教育,。加強行風(fēng)建設(shè),，貫徹教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系,。在工作中，始終堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng),，認真貫徹民主集中制,，按時召開科務(wù)會，強化職工民主參與科室管理工作,。主要作了以下工作,。

1,、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用，減少病人經(jīng)濟負擔(dān),，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降,，在我院產(chǎn)生了較大影響,，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔(dān),。藥物比例較去年繼續(xù)下降,，現(xiàn)已達37.8%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定,。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,，增加了醫(yī)藥費的透明度。

2,、強化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認真的工作方式,、細致耐心的思想交流，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳,。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育,，增強職工的危機意識,、競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會,、面向患者,，主動找市場、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力,。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象。

3,、合理用藥,、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的.前提下,，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務(wù),，這也是我們普外科努力的方向,。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題,，讓病人明明白白看病,，明明白白花費。

4,、開通xx市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加科室透明度,，我科自費創(chuàng)辦了xx市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站，并廣為宣傳,，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,，取得了一定的效果。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇十

為進一步提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，今年護理工作重點落實護核心制度，做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，病人為中心,，以醫(yī)療護理安全為主，加強患者安全管理,，加強護士培訓(xùn),，提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度,，特制定20xx年護理工作計化如下：

1加強護理質(zhì)量管理,，實行目標(biāo)責(zé)人管理，對護士進行相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細則考評,，抓好基礎(chǔ)質(zhì)量,，環(huán)節(jié)質(zhì)量,，終末質(zhì)量，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，保證結(jié)果達標(biāo)，醫(yī)療垃圾按要求管理,。

2．加強護理安全管理：完善護理風(fēng)險防范措施,，有效回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全有序護理服務(wù),，加強安全教育,，以院內(nèi)外護理差錯為實例，組織人員討論,，認真學(xué)習(xí)和和掌握護理核心制度,，嚴格按核心制度內(nèi)容執(zhí)行，每周提問等,。進一步落實患者安全制度與規(guī)范,，如身份識別制度，防跌倒,墜床等,，加強執(zhí)行醫(yī)囑環(huán)節(jié)管理,，護理人員分層次管理，責(zé)人護士分管病人,，讓患者得到安全的治療和護理,，加強重點管理如重病人的`交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道的管理,，以至病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險評估等,。對實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士,、新入科護士進行護理安全意識教育,，做好帶教工作，規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，搶救藥械班班交接，器械保持功能狀態(tài),。

3,、加強制度建設(shè)，落實制度執(zhí)行：落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和‘三基 ’考核計劃,，對護士每周晨會提問,，每月進行各種技能操作培訓(xùn)及考核,，每月組織病房護理業(yè)務(wù)查房。

4,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，做好出入院宣教,，每月進行一次患者滿意度調(diào)查,，找出不滿意原因，進行分析,，提出整改措施,。

5、作為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,，提高護士服務(wù)質(zhì)量,，多巡視,、多關(guān)心,、多宣教、多溝通,、做好健康教育,。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇十一

作為外科副主任的一年，本人在院長,、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真履行副主任職責(zé)，輔助外科主任完成科室的各項工作,。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一,、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持,，比如進顯微外科器械。外科床頭血糖檢測,。

二,、加強醫(yī)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，加強病例討論，是以后要注意抓的問題,。

三,、人才的培養(yǎng)情況：20xx年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，同時努力做好繼續(xù)教育工作,，鼓勵專業(yè)人員參加培訓(xùn),。

四、積極配合醫(yī)院“爭二甲”做好各項工作,，開展衛(wèi)生人員培訓(xùn)和適宜新技術(shù),、新項目的推廣應(yīng)用。

醫(yī)院外科工作總結(jié)及工作計劃篇十二

20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上,，為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度,，施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高患者滿意度。擬制定年20xx護理質(zhì)量工作計劃如下：

1,、對照護理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn),，護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查，每周抽查2-3項,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時反饋，提出整改措施,。

2,、要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題次日晨會集中反饋,。

3,、進一步深化護士長日溝通制，每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外,、對重點病人進行檢查與護理指導(dǎo),，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

4、建立并及時書寫護士長行政管理記錄本,、護理查房本,、不良事件登記本、好人好事記錄本等,。

5,、完善護理人員考核指標(biāo)，將工作量,、質(zhì),、滿意度、工作積極性作為重點考核項目,。

1,、認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中,。

2,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的'風(fēng)險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視,。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

4,、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的'反應(yīng)能力,。

6、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力,。

1、繼續(xù)落實責(zé)任制整體護理,，優(yōu)化apn排班模式,，忙時加班，閑時輪休,。

2,、責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

3,、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

4、提升晨,、午,、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理,、生理需求,。

5、繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓(xùn),，如電話禮儀等,，進一步規(guī)范床頭交接班，提高護理人員服務(wù)素質(zhì);

6,、科室每月進行滿意度調(diào)查,，包括醫(yī)生及病人，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,，不斷改進護理工作,。

7、定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)參觀,，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗及舉措,。

1、圍繞臨床常用知識,、技能,，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,，制定各級各類護理人員培訓(xùn)計劃,、目標(biāo)，進行分層次培訓(xùn)及考核,。

2,、在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等。

3,、每月進行各種技能操作培訓(xùn)及考核,，要求全員過關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用,。

4,、鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí)，提高護理隊伍學(xué)歷層次,。

5,、計劃今年培養(yǎng)造口專科護士1名。

6,、品管圈爭取在5月份之前順利完成,，撰寫相關(guān)護理論文一篇。

1,、科室完善并實施護生帶教計劃,。

2、加強實習(xí)生的管理,，選擇護師以上職稱的護理人員擔(dān)任帶教老師,。

3、嚴格出科考核項目,，理論,、技能外加紀(jì)律制度。

1,、住院病人滿意率≥97.5%

2,、基礎(chǔ)護理合格率≥95%

3、急救藥品完好率100%

4,、護理文書書寫合格率100%

5,、“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%

6、健康教育覆蓋率≥98%

7,、消毒滅菌合格率100%

8,、危重患者合格率≥95%

9、手衛(wèi)生執(zhí)行率≥95%,，護理人員知曉率100%

10,、多重耐藥菌隔離措施落實到位。

11,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生數(shù)0,。

12、5月份品管圈順利完成,。