總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

主管年度工作總結(jié)個人篇1

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間今年接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx集團人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了xx集團人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,，也為我有機會成為帥新集團的一份子而驚喜萬分,。

在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。

記得初次應(yīng)聘時,，我對xx集團的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對招商人員一職的認(rèn)識也僅局限于招商家過來經(jīng)商,。除此之外,，便一無所知了。所以,，試用期中如何去認(rèn)識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

記得初到xx集團時,，我拿到的第一份資料就是xx集團的一期招商資料,，然而對于x教授致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說,，既xx新集團的各相關(guān)資料,，閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取鮮也處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué),，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了了大量的有用素材,，再加上日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認(rèn)識,。

一直以來，我始終關(guān)心我國的民主政治進程,，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向,?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑,。通過上述學(xué)習(xí),，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這一年的時間里,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退,，并積極自覺利用節(jié)假日參與xx集團的加班加點工作,。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),，嚴(yán)格遵守xx集團的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，自覺按章操作;平時生活中團同事,、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,，并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,，以便在以后的策劃工作中有所幫助,。

20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識,，并用于指導(dǎo)實踐。

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,。

主管年度工作總結(jié)個人篇2

20xx年個人工作計劃二0XX年已成過去,，不管有沒有成績，是不是遺憾都將化為零,。唯有總結(jié)提練與改過提升才能更好的開始,，二0XX年將全面提高自身各方面能力及人格素養(yǎng)，展現(xiàn)自有的人格魅力：

一四年因設(shè)計而未能促成的訂單,，例舉長江的真絲,，楚湘俱樂部等都值得對本身及部門設(shè)計能力水平的反思。設(shè)計方面努力還不足,，存在著工作不實,、技術(shù)不精,、質(zhì)量意識薄弱、時間觀念不強,，不夠虛心向上等問題,，都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高,。為進一步提高設(shè)計本身及設(shè)計組的全方面能力水平,，需加強學(xué)習(xí)更多的相關(guān)專業(yè)知識，全面拓展設(shè)計思維,。從目前公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營及未來發(fā)展來看,，首先引進的金映茶葉，文化及包裝宣傳尤為重要,，如何做好相關(guān)設(shè)計工作,，配合金映茶葉品牌推廣，都需再度鞏固自身設(shè)計水平和專業(yè)知識水平,，同時加強學(xué)習(xí)茶業(yè)等更多的文化知識,。

設(shè)計，雖然目前只是5個人,，但團隊的管理不能缺失,，公司給足了主管職能的權(quán)限，卻未能盡到應(yīng)有的義務(wù),，實在有愧于公司給予的信任,，對于設(shè)計同事關(guān)心不夠，責(zé)任沒有盡到,，在設(shè)計工作中出現(xiàn)的問題未能快速有效的解決,，且未能獨擋設(shè)計一面，這是本人能力存在的局限,。對于管理方面工作勝少,，設(shè)計工作獨立性較多，平時都忙于具體設(shè)計事項,，管理工作有所怠慢,，雖然有作了一些嘗試，但深度,、力度都還顯不夠,，仍需努力。有問題存在,，就必然有辦法解決，增強自身管理能力,，同時也需要與公司與同事一道,，共同努力,，把團隊建設(shè)好，管理好,，關(guān)注設(shè)計細(xì)節(jié),，提高工作效率，保證完成好的設(shè)計作品,，才能推動工作的進程,。

同事間，并非同一專業(yè),，站在不同角度看待事情,，理解和認(rèn)知有所不同，換位思考,，如何更好引導(dǎo)說明設(shè)計的需要,，以及讓銷售人員更好對接客戶，把設(shè)的思念傳遞給客戶,，或是把客戶需求做全面反饋,，在方式方法和語句中，都需要進一步升華,。結(jié)合自己的專業(yè)知識,，有效地引導(dǎo)客戶，這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,，減少工作壓力,，提高工作效率。在今后的工作中,，加強努力學(xué)習(xí)更多商業(yè)知識,，升華設(shè)計溝通能力。

印刷廠間,，維繼現(xiàn)有合作的工廠,，長遠的合作關(guān)系不能因個人的原因而被受影響。公司與工廠的立場和操作環(huán)節(jié)不同,，最終考慮的因素影響了溝通,，站在不同的立場看待事情和解決問題的方法不一樣，然而任何問題的出現(xiàn)都不只是一方的責(zé)任,，在工廠言辭過激與責(zé)任推卸,，做為個人，自己的每一言語和行為代表著公司,，需本著寬容的心態(tài)認(rèn)真的處理每一次遇到的問題,，彼著同一戰(zhàn)線心理，相信沒有刻意的一方，在理解與認(rèn)知的態(tài)度,，彼誠相待,。事有不順，相互換位思考,，共同理解和包容,，問題才得以合理解決。如何更好防止工廠在制作過程出現(xiàn)的問題,，在制做前期,，工作中必須做好全面交待與其不同交待的方式，每一個環(huán)節(jié)都緊扣著最終效率和質(zhì)量,，監(jiān)督工作需要更加的完善,。前期的QQ聊天記錄，手寫注意事項紙稿,，文件附加記事本,，樣本上的數(shù)量標(biāo)注和不定期的電話查詢等都需做好更有效地防范措施，并提出合理的建議從而提高制做過程中的效率,。在往后需更加強化自身印刷專業(yè)知識,，為公司在強化市場競爭力儲備好后備力量。

努力學(xué)習(xí)多面知識,，參閱多方面書籍,，接觸更多的商業(yè)環(huán)境，擴大自身的社交圏,，充實自身學(xué)識,，不斷提高自身素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作態(tài)度,，緊扣每一項工作的細(xì)節(jié)和掌控好每一個環(huán)節(jié)提高工作效率,。做好自己的本職工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識,、設(shè)計及管理水平,，積極完成20xx年各項任務(wù)和目標(biāo)，爭取為設(shè)計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻,！積極維護公司利益,，為公司創(chuàng)造更高的效益。

在此感謝公司為我們提供了溫床,，在外打拼我們因此不曾畏懼,，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)帶著走過這嚴(yán)峻20xx年，困難面前我們勇往直前,，感謝一年來共同努力的兄弟姐妹,，我們同舟共濟,，最后，祝我們德瑞普公司二0XX年生意紅紅火火,，業(yè)績蒸蒸日上,！也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,，夢想成真,，新春快樂！

致此,！

主管年度工作總結(jié)個人篇3

作為xx一名財務(wù)主管,，一年多來在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,，我們?nèi)w財務(wù)人員嚴(yán)于律己,，嚴(yán)格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作,，全面預(yù)算管理,，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務(wù),，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,，完成了既定的目標(biāo)，達到了預(yù)期效果,。

履行職務(wù)情況：作為財務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī),、政策，組織做好日常財務(wù)核算,、財務(wù)監(jiān)督工作,，按時完成上級下達的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是：

1,、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,，完成上級交辦的各項任務(wù)。

2,、組織做好會計核算和監(jiān)督,，建立健全收入稽核制度。

3,、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),，檢查資金管理,，確保資金安全，負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,、各種審計協(xié)調(diào)工作,。

4、對月報、季報,、年報的真實合法性負(fù)責(zé),。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的：x月份，正值財務(wù)決算期間,，我認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作,，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,，進行了分類歸檔,。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第x季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函,。作決算報表前,，對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理,，對財務(wù)專用軟件進行了清理,、殺毒和備份。

5,、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,，進行了嚴(yán)格把關(guān)。

下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況,；

1,、按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況；

2,、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報,。

3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作,。

4,、協(xié)調(diào)工作情況方面，我認(rèn)為基本做到了這三點：

（1）我認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，工作出勤率為100%,。

（2）認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配,、工資制度改革等,，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果,。

（3）在平時工作中,，主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展,。

以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗,，是自己主觀努力的結(jié)果,，也是和與我一起工作的同志共同配合結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任,，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為xx的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻,。

主管年度工作總結(jié)個人篇4

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

大家好！首先給各位拜個早年,。預(yù)祝各位在xx年工作順利,，合家歡樂！也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,，取的更大的成績！

雖然我們相處的只是短暫的幾個月,，擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,，我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿?yán)峻,。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事，及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,，我感到責(zé)任重大,，唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo),。

今天,，我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,，分析我們的不足,。不斷鞭策自己，使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)：

雖然本人上任不是多久,，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題,，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,，問題之明顯，整改之必要,。

1,、客服意識不強，客史檔案的不健全,。

2,、成本控制的力度不大,，績效管理尚未到位。

3,、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距,。

4、硬件改造,、設(shè)備維保力度不夠,，進度太慢。

5,、滿足現(xiàn)狀的大有人在

6,、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

有些崗位員工,，儀容儀表不整潔,，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到,，處理應(yīng)變不靈活,。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì),，設(shè)備維修不及時等,，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。

主管年度工作總結(jié)個人篇5

通過在這段時間的工作,，我深感學(xué)習(xí)的重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強,，我越感知識的重要,。為了盡快充實自己,，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學(xué)習(xí)：向書本學(xué)習(xí),、向老同志學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。

在工作中,，我遵守每一項規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻！

1,、公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。

2、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3,、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

1,、充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,。

2、加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

3,、著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo)，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

4,、重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

5,、工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因而,，對待各項工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。

1、做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力,、物力、財力,、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2,、明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化,，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3,、加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計管理幅度和跨度,，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,，提高工作效率,。

4、加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ),，以工作績效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效。

在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

主管年度工作總結(jié)個人篇6

根據(jù)年初的工作要求,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,，以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下，遵守財務(wù)制度,，做好成本,、帳務(wù)及資金運作等各項管理，與公司內(nèi),、外各相關(guān)部門積極溝通,，努力提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。以下是今年的工作總結(jié),。

嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度,，做好會計核算工作，確保準(zhǔn)確,、及時報送會計資料,。負(fù)責(zé)審核原始憑證，做到原始憑證內(nèi)容準(zhǔn)確完整,，內(nèi)部自制的原始憑證,，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。按時編制記帳憑證,，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核,，對于審核有誤的'憑證,，及時更正。

及時登記帳薄,，總帳與各明細(xì)帳、賬及時核對,，做到準(zhǔn)確無誤,。按月往來帳項，銀行未達帳項,，杜絕呆死帳發(fā)生,，以保證足夠的流動資金，強化資金風(fēng)險意識，合理安排資金需要量,。每月月末結(jié)帳,，準(zhǔn)確計提各項費用和應(yīng)交稅金，確保足額解繳,。負(fù)責(zé)編制月度,、季度、年度的財務(wù)報表,，保證賬目與實際相符,，及時準(zhǔn)確對內(nèi)、外部門提供財務(wù)信息,。此外,，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報表,。

協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn),、物資等清查盤點工作。不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符情況,，及時清理公司內(nèi)鋇謀贛媒?。负扎惱肀９芎闷睋?jù)及各種財務(wù)資料。定期裝訂會計憑證,、帳簿,、銀行余額表、表冊等,，妥善保管并歸檔,。監(jiān)督和分析企業(yè)的財務(wù)收、支狀況,，及時反饋變動因素和實際存在問題,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

工作成績的取得,，離不開全體財務(wù)人員的共同的努力，本年度,，相繼有多位會計辭職,，財務(wù)科工作壓力突然增大。我面對挑戰(zhàn)接受新任務(wù),，保持了公司財務(wù)工作的穩(wěn)定,，在做好新的工作的同時，以老帶新,，耐心指導(dǎo)新來的員工,，讓他們迅速的適應(yīng)工作,，使財務(wù)科圓滿地完成了各項工作。

有人說,，會計最辛苦;稅收會計最不適合年輕人,。面對這些，我選擇了做堅毅的鐵錨,。因為,，我知道，會計是個講究的職業(yè),，只有稅收會計才能更全面體現(xiàn)一個年輕人的挑戰(zhàn),，在工作中，我虛心向老同志學(xué)習(xí),，注意觀察,，獨立思考、勤奮工作,，不斷地學(xué)習(xí)保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,，不斷地充實自己，掌握最新的會計準(zhǔn)則,，稅法法規(guī),，法律知識及相關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。利用自己所學(xué)內(nèi)容,，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,，給企業(yè)的生產(chǎn)與實際制定出良好的稅務(wù)計劃，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,。

主管年度工作總結(jié)個人篇7

光陰似箭,，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,，站在這20xx歲末,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千：雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，卻始終持續(xù)著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,，嚴(yán)以律己,，較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)。在這一年的工作實踐中,，把自己的理論知識應(yīng)用于了工作中,，提高了單位的技術(shù)水平，創(chuàng)造了效益,，同時，我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗和實踐知識，豐富了自己,，提升了自我工作潛力,，這無不令人激動和自豪，具體工作狀況如下：

xx月至xx月份,，我作為我們公司的一名管理人員,，負(fù)責(zé)了xx現(xiàn)場項目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,，我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合,，制定了適合xx現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度，保證了勞動紀(jì)律,；生產(chǎn)任務(wù)上,，做到合理的安排生產(chǎn)計劃，協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,，保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進度,，滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,，總結(jié)了許多管理經(jīng)驗與教訓(xùn),，使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進的發(fā)展，同時提高了現(xiàn)場的管理水平,，促進現(xiàn)場的生產(chǎn)效率,。

透過這2年多的現(xiàn)場管理，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊，除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,，還有合理的計劃和安排,，并且要以身作則，發(fā)揮團隊精神,，才能為公司創(chuàng)造出良好的效益,。

xx月份，由于工作需要,，我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科,。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙，剛才從xx現(xiàn)場回來就匆匆進入了技術(shù)工作的主角,，使技術(shù)科的各項工作能夠按時完成,，保證了車間生產(chǎn)工期。

xx月至xx月,，負(fù)責(zé)了寫字樓項目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),，對鋼柱上的開孔全部進行了放樣,，確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,，每一天加班加點,，最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預(yù)決算和鋼柱定尺,。

xx月至今,，我全面擔(dān)負(fù)起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作，負(fù)責(zé)了該立磨的預(yù)算,，對重要零部件和特殊材料進行了定尺,，并對特殊零部件進行了放樣，及時處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,，給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證,。

xx月我接到了xx項目，此項目為整臺套立磨出口xx立磨設(shè)備,，從公司高層管理到車間工人,，都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量,，把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣,。個性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運，我多次與業(yè)主交流溝通,，確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,，此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計工作，我了趕在元旦之前按時完成工作,，我每一天都在加夜班,，爭取按時保質(zhì)保量的完成此項工作。

經(jīng)過這一年實踐工作和自己的不斷地學(xué)習(xí),，我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高,，理論知識與實踐相結(jié)合，提高了我專業(yè)知識的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問題的潛力,。但學(xué)無止境,，我還要不斷學(xué)習(xí)，努力工作,，并在此過程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高,。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻力量。

盡管這一年自己在努力的工作,，但由于潛力有限,，仍然有一些工作未能到達盡善盡美的結(jié)果，我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)

俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一齊共同努力,，勤奮工作,，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為我公司的發(fā)展做出的貢獻,。

主管年度工作總結(jié)個人篇8

20xx年已靠近年關(guān)，插管車間本年的消費及管理工作馬上告一段落,?；叵胍荒耆サ拈e碌與支出車間正在廠部的率領(lǐng)高，緊跟公司高達的年度消費聘請企圖,，勤奮增強消費管理,、平安管理，落實管理工作造,，貫徹實行績效審核,，較好地完成了整年的各項工作聘請，正在各個圓點皆與得了長足的提高,。插管單u線20xx年的消費與管理等圓點亦做了必然的勤奮與進修,，現(xiàn)就單u線本年的工作完成狀況總結(jié)報告請示以下：

1、經(jīng)過了堆棧提前備料的方法,，不僅理解了短料疑問,，同時可讓車間必要前置減工的物料得以有企圖地完成。根據(jù)短料疑問,、定單數(shù)目,、客戶的需求，公道地停止排產(chǎn),。確保車間消費的流利性,，也低落了車間半制品的積存。關(guān)于車間上報的同常狀況能盡盡力停止處置,。若有本身處置了的,，能實時的上報帶領(lǐng)并跟進到位。對消費企圖是不是有序的完成,，采與深刻員工的方法理解核實消費的進度,，以確保定單的交期

2,、消費現(xiàn)場的工藝查證，是包管標(biāo)準(zhǔn)操縱與尺度消費貫徹履行的要點,，正在消費進程中力圖對工序關(guān)鍵掌握點,、操縱者、工藝裝備,、物料等停止監(jiān)視掌握,，從而完成消費出優(yōu)量高效產(chǎn)物的目的，單u正在曩昔的一年里,，合營品管職員對每批產(chǎn)物的重要工序環(huán)節(jié)停止工藝查證,，樹立健全工藝查證紀(jì)錄，確保正在每批產(chǎn)物的消費進程中寬格履行操縱規(guī)程,，寬明工藝規(guī)律,，包管產(chǎn)物消費工藝尺度，幸免及格產(chǎn)物的涌現(xiàn)

3,、狠抓平安管理后整頓絕對于公司其他車間來講平安隱患較多,，對照輕易失事故，正在曩昔的20xx年里也產(chǎn)生了幾起工傷變亂,，那些變亂曾經(jīng)給公司與車間帶來喪失,。“笨者用陳血換與教導(dǎo),，智者用教導(dǎo)幸免變亂”,。身為一班之長，固然所具有的權(quán)利是很年大,，但負(fù)擔(dān)著全班十幾名員工的性命平安的重?fù)?dān),。是以，關(guān)于平安工作我從已抓緊過,，月月講,，每天講

固然正在曩昔的一年中班組的管理火仄有了必然的進步但照樣存正在一些成績，如：員工的尺度化做業(yè)狀況有待改善,，員工的技能火仄有待進步,，員工的工作主動性還被充沛的變更起去等。高火仄的管理,，就高素養(yǎng)的員工,，就高量量的產(chǎn)物。是以,，我會正在今后的工作中側(cè)重處置進步班組員工綜開素養(yǎng)的成績,，充沛應(yīng)用專業(yè)時光，多支配一些有關(guān)尺度化做業(yè)常識的培訓(xùn)，爭與正在較短的時光內(nèi)讓員工的綜開素養(yǎng)有較年大的晉升

平安管理做到位,，力度不敷;平安培訓(xùn)到位;檢討到位,。許多時刻，因為員工的休息強度較年大,，膂力耗損較多,，是以正在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整頓現(xiàn)場的工作中涌現(xiàn)輕忽的景象,，更是有正在背規(guī)操縱的狀況從而持續(xù)屢次產(chǎn)生工傷變亂,。此刻念去那幾起變亂的產(chǎn)生，我有著不成推辭的工作,。起首：正在構(gòu)造班組平常平安培訓(xùn)的進程中實正做到讓每個員工時辰將平安消費服膺于心;其次：正在平安檢討圓點做到全程跟蹤全程檢討;最初：正在產(chǎn)生一次變亂后實時總結(jié)履歷教導(dǎo),，幸免相似的事情再次的產(chǎn)生。

量量是消費出去的,，而是檢討出去的，就是道要講片點量量管理,，要依照目的請求當(dāng)真抓好每個環(huán)節(jié),，每講工序。同時量量檢討又非常緊張,，特別是正在消費進程中的量量檢討能夠有用地幸免產(chǎn)生量量變亂與量量成績,，變過后處置為事前防備與事中掌握，變主動為自動,。固然現(xiàn)在公司從上至高皆起頭看重量量,，但正在實踐操縱進程中照樣存正在很多成績，特別是班組之間的合營,，比方正在織制進程中另有很多有待改善的中央,。要處置那些成績是某一個班組勤奮就能夠做好的，那必要幾個相干班組的同心協(xié)力,，我以為要念做好量量工作,，必需掌握“寬、精,、實”的本則,，要寬格管理，當(dāng)真詳盡,，狠抓落實,。

新的一年意味著新的出發(fā)點，新的時機,，新的挑釁,。我會不屈不撓，當(dāng)真進步營業(yè),、工作火仄,，為公司與車間成長,，孝敬本身的氣力。我刻意正在接上去的一年中勤奮做到以下幾點：

1,、增強進修,，拓寬常識點。勤奮進修沖壓專業(yè)常識與相干管理常識;

2,、本實在事求是的本則,，做到高情高達、高情上報;實正做好帶領(lǐng)的助手;

3,、增強與車間兄弟班組的相同互助,，向進步前輩班組進修，增強管理,，勤奮使班組構(gòu)成聯(lián)結(jié)分歧,，勤懇工作的優(yōu)越空氣;

4、片點完成車間交給的各項聘請,，為車間帶出一個能挨硬仗,，享樂刻苦的單u班組。

主管年度工作總結(jié)個人篇9

回顧半年的培訓(xùn)工作,，人力資源科秉承持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”的思想觀念，為公司發(fā)展,、員工進步作出了積極貢獻?，F(xiàn)對半年來的培訓(xùn)工作，做出以下總結(jié)：

一,、培訓(xùn)工作情況

20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項,，其中質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占23.5%，專業(yè)技能培訓(xùn)占29.4%,，規(guī)章制度與安全23.5%,，管理意識及方法23.6共計43場、96課時,，并為所有新入職員工做了入職培訓(xùn),。

培訓(xùn)課程設(shè)置主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：新員工入職培訓(xùn),、崗前培訓(xùn),。 所有新入職的員工均參加了員工入職培訓(xùn)。

2、行政部及各部門組織的內(nèi)訓(xùn),。

其中,，行政部及各部門共計組織培訓(xùn)16次。

3,、外請老師做內(nèi)訓(xùn),。

今年6月和11月共計組織了兩次大型銷售內(nèi)訓(xùn)。

4,、根據(jù)需要外出培訓(xùn),。

今年共計外訓(xùn)6次，其中品控部3次,、考核辦1次,、行政部1次、設(shè)備部1次,。

二,、培訓(xùn)費用

20xx年培訓(xùn)費用（含內(nèi)訓(xùn)老師車費）總計為60000元。其中大型內(nèi)訓(xùn)2次48000元,，外訓(xùn)6次12000元,。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1,、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面，均取得了一定的增長,。

2,、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證,，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)管理流程,，進一步完善了培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析,，并加大了內(nèi)訓(xùn),、外培力度，在多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化,、體系化管理,。

3、在20xx年公司通過外審,，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,，預(yù)計在下一階段建立和完善職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4,、不斷改進培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式，制定并下發(fā)了《培訓(xùn)考核制度》,。

(二)存在的問題和不足

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，

學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,，打消了員工學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致培訓(xùn)工作非常的被動,。

2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式,，呆板、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果,。

3,、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對違反者睜一只眼閉一只眼,，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因,。

4、在全年所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題,。作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)缺少互動性,，更是需要20xx年去大力改善的,。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍勢在必行,。

三、改進措施

(一)有利條件

1,、公司的快速發(fā)展,，急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個崗位技能技巧的提

高,，必然是下一階段的工作重點,，培訓(xùn)工作的任務(wù)也必將增加，與此同時良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2,、《培訓(xùn)考核制度》的發(fā)布，公司培培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,，將大大的有利于20xx年培訓(xùn)工作的展開,。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)考核制度》雖已發(fā)布,，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進一步理順,，在管理制度上還需要多方面補充。同時還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材（話筒,、電腦,、耳機、演講臺,、DV機）的配置,，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2,、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師,，合理配置的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時,、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,，調(diào)整思路,，并就某些具體項目達成合作協(xié)議,。同時要積極探索新的培訓(xùn)模式，

改進培訓(xùn)方式,，提高培訓(xùn)效率,。

3、嚴(yán)肅課堂秩序,，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對違反者進行嚴(yán)厲處罰，根除培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的不良現(xiàn)象,。

4、做好20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查工作,，讓培訓(xùn)內(nèi)容切實體現(xiàn)公司發(fā)展及員工自我充電的需要,。從11月底至12月中旬，人力資源科共計走訪8個部門,，面談15次,，培訓(xùn)問卷調(diào)查81人，收獲了大量培訓(xùn)需求及合理化建議,。

5,、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出,。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次,，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，激發(fā)員工對學(xué)習(xí)的興趣,。幾次實踐表明，企業(yè)管理人員對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出表率。在具體措施上,，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理,、激勵、考核制度,。

培訓(xùn)專員： 年 月 日

主管年度工作總結(jié)個人篇10

在年里,，本酒店在上下的努力下，經(jīng)營業(yè)績的提升,。大堂了更新和改造,，使酒店的服務(wù)項目，對5F,、6F客房裝入寬帶,，了更多商務(wù)客人的需求。所給酒店帶來了生機和希望,。酒店設(shè)備的更新,、服務(wù)項目的,、員工服務(wù)水準(zhǔn)的,，使我酒店在在酒店業(yè)較高的聲譽。所店級的管理和酒店各員工的努力是分不開的,。酒店較注二○○八年即將,，在年里,，本酒店在上下的努力下，經(jīng)營業(yè)績的提升,。大堂了更新和改造,，使酒店的服務(wù)項目，對5F,、6F客房裝入寬帶,，了更多商務(wù)客人的需求。所給酒店帶來了生機和希望,。酒店設(shè)備的更新,、服務(wù)項目的、員工服務(wù)水準(zhǔn)的,，使我酒店在在酒店業(yè)較高的聲譽,。所店級的管理和酒店各員工的努力是分不開的。

酒店較注重員工的精神文明建設(shè),，今年來前廳部在人員更換的情況下,，所員工仍然能夠克服、團結(jié)進取,，圓滿的酒店交給的接待任務(wù),，全年共接待了VIP團個，會議無數(shù)次,，在整個接待過程中受到客人的好評,，一年來前廳部了幾項工作：一、培訓(xùn),，員工素質(zhì)前廳部酒店的門面,，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作和服務(wù)質(zhì)量反映出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理,，對員工的培訓(xùn)是的工作,，今年來五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：總機，接聽電話語言技巧培訓(xùn);行李處的'行李運送和寄存服務(wù)培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);是今年七月份對前廳部所有員工了長達月的外語培訓(xùn),，為今年的星評復(fù)核打下的基礎(chǔ),，培訓(xùn)才能讓員工在知識和服務(wù)技能上有的，才能的為客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。二,、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,，控制好成本“開源節(jié)流,、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工響應(yīng)酒店的號召,，節(jié)約,、節(jié)支活動,，控制好成本。為節(jié)約費用,，前廳部購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,，了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊散客,，每間房間都填寫房卡和使用鑰匙袋,，團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用,，房卡0.18元/張,，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間,，一年可節(jié)約一筆的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,，用好每一張紙、每一支筆,?？刂疲瑸榫频陝?chuàng)收前廳部應(yīng),。三,、員工的銷售意識和銷售技巧，入住率前廳部市場情況,，地散客房銷售,，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡,、代金券,、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活房價,，前臺的散客的,，入住率，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人,，都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,，更多的入住率。四,、注重各之間的工作酒店就像大家庭,，與之間在工作中難免會磨擦的好壞在工作中將受到的。

前廳部是整個酒店的中樞,，它同餐飲,、銷售、客房等都有著緊密的工作關(guān)系，如問題,，都能地和該解決，事情的惡化,，大家的目的酒店,，不解決和好將對酒店帶來的負(fù)面。五,、報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理前臺公安規(guī)定對每個入住的客人入住登記,，并輸入電腦，境外客人的資料酒店的報關(guān)系統(tǒng)的向安全局出入境管理科報關(guān),，公安局下發(fā)的通知,，對每位住客的貴重物品提醒寄存。前廳部所報表和數(shù)據(jù)指定專人,，對報表分類存檔并每月統(tǒng)計上報,。二○○七年客房收入與二○○八年客房收入對比，住房率了,，但收入?yún)s了元,，主要原因是酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)幤骄績r降低，入住率而收入的,，客房簡況表附后,。

主管年度工作總結(jié)個人篇11

xx年，本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》,，緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信,、艱苦創(chuàng)業(yè),、求真務(wù)實”的工作方針。強化管理,，開拓進取,，較為出色地完成了各項工作任務(wù)。

由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,，我既要負(fù)責(zé)建安分公司的設(shè)備管理工作,，又要負(fù)責(zé)污水深度處理廠項目部機械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負(fù)責(zé)污水深度處理廠項目部安全設(shè)備管理部的工作,。由于分管的工作多,，工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,，我努力地學(xué)習(xí)著施工機械設(shè)備管理,、項目施工hse安全管理方面的知識，千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使XX年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?，F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下：

一年來,，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成好本職工作,。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識,，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。

我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機械設(shè)備,、施工機具基礎(chǔ)知識(原理)入手,。從xx年1月份至xx年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理方面的知識,。我查閱了所屬機械設(shè)備,、施工機具的相關(guān)書籍及機械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解,、掌握一些它們的性能,、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識,。我利用中午,、晚上近63小時學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理方面的知識。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中,，通過工作中的實踐使我受益匪淺,。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備,、施工機具,。檢查一遍設(shè)備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程,、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況,。并及時解決查出的問題。

一年來,，設(shè)備管理工作具體所做的事項簡要如下：

1.檢查活動焊機132臺次,，機動翻斗車131臺次，運輸機動車輛105臺次,，裝載機71臺次,，吊車32臺次，交,、直流電焊機及其它施工機具163臺次,。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設(shè)備,、施工機具運轉(zhuǎn),、巡查記錄，設(shè)備管理制度,、設(shè)備操作規(guī)程,、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次,。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車,、運輸機動車輛,、裝載機、吊車無剎車安全隱患,，及時對相關(guān)部門下達了勒令停車整改通知單,，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。

2.組織設(shè)備,、施工機具操作手舉辦培訓(xùn)班一次,。對操作手進行設(shè)備、施工機具管理制度,、操作規(guī)程,、保養(yǎng)規(guī)程，檔案,、運轉(zhuǎn),、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓(xùn),。參加培訓(xùn)的操作手達4,。

3.組織現(xiàn)場搶修機具、設(shè)備5,，及時解決了施工現(xiàn)場機械,、設(shè)備故障。保證了施工中機械設(shè)備,、施工機具的正常運轉(zhuǎn),。杜絕了設(shè)備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生,。

4.對分公司所屬正在使用的設(shè)備,、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1,，把機具設(shè)備的故障,、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了所屬設(shè)備,、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生,。

5.利用中午、晚上近32小時,，編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備,、施工機具臺帳，設(shè)備年購計劃,，設(shè)備統(tǒng)計,、設(shè)備事故月報、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，設(shè)備技術(shù)性能,、設(shè)備維修申請等各類設(shè)備表、單228份,。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料,，加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備、施工機具的管理,。

6.迎接,、參加各類設(shè)備、施工機具管理相關(guān)檢查,，并保正次次都檢查合格,。

7.在設(shè)備節(jié)能方面，我從油耗大的津a91369吉普車下手,，津a91369吉普車原100km油耗93x汽油為22升(最高時為26升左右),，經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病，而化油器已無在修價值,，所以我決定為其更換了化油器,，化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93x)，百公里節(jié)油9.5升(93x),。以每天行駛100公里計算,，每年可節(jié)油3467.5升(93x)，以93x汽油每升4.5計年節(jié)約燃油費合人民幣15811.,。

8.嚴(yán)把特種設(shè)備進場檢查鑒定關(guān)：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時,，我嚴(yán)格按照污水深度處理廠項目部《施工設(shè)備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定，對不合格項嚴(yán)肅地提出整改意見,，下責(zé)令整改通知單,，并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認(rèn)手續(xù)。

9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對不合格項嚴(yán)肅地提出整改意見,，下責(zé)令整改通知單三次,，并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗收合格簽認(rèn)手續(xù)。

在設(shè)備管理工作中,，及時與分公司主管領(lǐng)導(dǎo),、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計劃,、制定設(shè)備管理時間表,，遂一實施并取得了收效。

一,、安全管理工作方面

在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里,，在項目主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下，我在扎實抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時,，一邊努力地學(xué)習(xí)hse安全管理方面知識,，又將學(xué)到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中，通過實際工作中的實踐使我受益匪淺,。在負(fù)責(zé)現(xiàn)場hse安全設(shè)備管理部工作期間,，嚴(yán)格按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作,，嚴(yán)抓施工現(xiàn)場安全管理,。確保了污水深度處理廠項目部XX年度順利通過了集團公司的三標(biāo)現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下：

1.嚴(yán)把特種設(shè)備的進出場檢驗關(guān),、砼攪拌站安裝驗收質(zhì)量關(guān),。嚴(yán)查現(xiàn)場施工設(shè)備機具的安全隱患，將隱患消除于萌芽之中,。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備,、機具全年安全運轉(zhuǎn)，未發(fā)生一起事故,。

2.組織hse安全管理檢查10,。對操作手、設(shè)備,、施工機具管理制度,、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,，檔案,、運轉(zhuǎn)、巡查,、維修保養(yǎng)記錄進行檢查,。

(1)檢查運輸機動車輛28臺次，裝載機32臺次,，吊車18臺次,，交流電焊機及其它施工)機具26臺次,。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項,。

(2)檢查設(shè)備,、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄,，設(shè)備管理制度,、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次,。查出不合格項6項次,。監(jiān)督整改合格6項。(3)查出特種設(shè)備：打樁機,、運輸機動車輛,、裝載機,、吊車安全隱患，及時對相關(guān)單位下達了停機整改通知單,，并親自監(jiān)督直至檢驗合格,。

3.對所屬的設(shè)備,、施工機具單機隱患,，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1，把機具設(shè)備的故障,、隱患消除于萌芽之中,。由于消除隱患及時,，確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生,。

4.迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查1，并保正次次都檢查合格,。

5.堅持每日一安全巡查制度,，每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設(shè)備、施工機具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況,，并及時協(xié)調(diào)解決查出的問題,。在污水深度處理廠hse安全管理工作中,，按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排工作，遂一實施制定的工作計劃并取得了收效,。

XX年我雖然取得了一些成績，但XX年設(shè)備管理工作仍然會有更多的艱難險阻,，困難依然存在,。但是我有決心,，會在XX年新的一年里以更新的姿態(tài),、更加倍的努力工作,，創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻。

主管年度工作總結(jié)個人篇12

時間總是過得很快,，新的一年已開始,。在過去的一年中我作為商場客服部的一級主管,，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝,。如果沒有她們的努力工作,，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合,。特別感謝許先生對我的關(guān)愛,，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。

去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲,。我部XXX主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她,，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗,。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重,，懷疑自己能否勝任此項工作,。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,，和她一起討論,、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標(biāo)價問題,，并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作,。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心,，拋去顧慮,，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作,，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),。

在員工培訓(xùn)方面，我認(rèn)為應(yīng)將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,，所以我和郝小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項進行了修改,，由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)許先生的指點學(xué)習(xí)XXXX物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,，對臨時工進行宣導(dǎo),，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。

在今年客服部的工作中,，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任,、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步,。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步,，我把上級交給我的每一項工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機會,，認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗,，也是給我的一次學(xué)習(xí)的機會。通過許先生的指點及教誨,，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),，從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機會,，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和選購工作,，我學(xué)習(xí)到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識,。

時間總是年復(fù)一年的輪回,，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來,。在新的一年中,，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中,。我將更加努力的進行本職工作,，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,，加強部門內(nèi)的凝聚力,。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進步,。