總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

文員工作總結(jié)及自我評價篇1

20__年_月，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,，不覺已經(jīng)工作將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說,，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié),。

在思想上,，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,。在工作初期,，我認(rèn)真解公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，熟悉辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到事事有著落,、件件有落實。

一年來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理,、傳閱,，每月餐票,、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到及時、準(zhǔn)確,、無誤,。一年來，我參與起草一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,，起草撰寫一些工作材料，參與公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,，同時,，也積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此，但是我在很多方面得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)新的工作。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走,，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。

3,、工作不很扎實，不能與時俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識,、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

首先,，加強學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。

其次，提高服務(wù)意識,，改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情,、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。

再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

同時,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對三個月來工作的總結(jié),，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力,?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點，彌補不足,，爭取做的更好,。

文員工作總結(jié)及自我評價篇2

時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20__年,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己,，提高自身素質(zhì),，扎實勤奮工作，努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾,，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

一,、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強,，接觸面廣，既要乘上,，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,，既要做好本部門事務(wù),，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,，上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作資料極其繁雜,。對內(nèi)對外,，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通,，協(xié)商并組織落實。

由于工作資料的綜合性,，作為綜合管理部文員,，加班加點多點，個性是犧牲的是休息和娛樂時間,，得到的是更多學(xué)知識,、長才干、強素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高,、負(fù)荷重,、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個崗位上，的確能夠受到多方面,、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的。

1、理解信息量大,，能夠拓寬視野,，開發(fā)思維，了解掌握更多的狀況,。綜合辦文員在理解信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,。一方面業(yè)主、監(jiān)理,、局,、工區(qū)以及其他單位的來文一般都透過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早明白，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的狀況早掌握,。這種信息渠道暢通、來源廣泛,、真實性強的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和帶給了有利條件，也有助于個人充實頭腦,，活躍思維,。

2、涉及工作領(lǐng)域廣,，能夠博采眾長,，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作;擬寫WW預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問題庫,、上報京沈公司W(wǎng)W周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的資料,，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一齊干,。在不同類型的工作中,，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作,，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法,。

3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán)，能夠變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎,、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文,、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否貼合規(guī)范,，是否存在錯字,、別字，語句是否通順,。再者,，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,，認(rèn)識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時務(wù)必有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需透過電話請示,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,，辦事,、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是超多、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭,，忙忙碌碌,，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn),、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批資料是否按時傳到達(dá)各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否能夠便捷快速的查找到,，臺帳登錄工作是否細(xì)致,。在工作實踐中,，自己比較注意這么幾點：

1、小事當(dāng)大事辦,。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作,，造成不必要的麻煩,。因此,，對待接手的每一份工作,，都要足夠重視,，樹立主人翁意識，立即行動,，對工作的完成狀況負(fù)責(zé),。

2、再忙也要出精品,。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急,，越不能浮躁。整理文件,，辦理事情,，不僅僅不能出差錯，而且要強化精品意識,，做到干一項是一項,，辦一件成一件。

3,、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性,、從屬性、被動性的特點,，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,，工作事項有著突發(fā)性,，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付,。事實上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動,。多打進(jìn)攻仗,，留足提前量，事事想在先,，工作干在前,，在突擊性工作多的狀況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。

三,、日事日畢，日清日高,，月度任務(wù)月度總結(jié)

1,、自20__年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司,、沈丹指揮部來文482份,，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份,，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份,，會議紀(jì)要21份,，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文狀況,，確保不漏發(fā),。

2、針對各辦公室用紙狀況出臺《紙張管理辦法》,，做到紙張領(lǐng)取使用有登記,。透過20__年5月份至20__年11月份7個月份的統(tǒng)計狀況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包,。假設(shè)一包紙28元的狀況下,，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費狀況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,，提高紙張利用率;審慎審核稿件,，減少出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度,。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯、筆記本,、訂書器,、訂書釘、橡皮,、2B鉛筆,、膠水、抽桿夾,、印油,、7#電池、5#電池、檔案盒,、膠帶,、曲別針、A4紙張,、A3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒,。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至此刻也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

四,、加強溝通，退一步海闊天空

工作中,，由于所處的位置不同,，思考問題的視角不同，難免存在摩擦,，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通,。應(yīng)對問題，而不是回避矛盾;解決問題,，而不是證明對方錯誤;換位思考,，而不是固執(zhí)己見。透過溝通,，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法,，化解存在的問題,，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境,。

五,、繼往開來，修正行為

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改善提高的地方：在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事思考不夠周全;做事思考問題循規(guī)蹈矩,，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,，有些瞻前顧后,，猶豫不決。

20__年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將到來,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點,，改正缺點,，加強學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦勤思考，不斷完善自己,，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

文員工作總結(jié)及自我評價篇3

20年__月__日開始在公司上班,。從入職第一天起，我就融入了我們的團(tuán)隊,。不知不覺一年過去了?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)

非常注重向身邊的老同事學(xué)習(xí),，在工作中注意,、多看、多思考,、多學(xué)習(xí),，以更快的速度熟悉公司的情況，更好的融入我們的團(tuán)隊,。

二,、幫助采購檢查前期應(yīng)付賬款余額

對賬袋整理整理，為以后的工作提供方便;并協(xié)助采購和引進(jìn)新員工,。雖然我還是一個剛來公司不久的新員工,，還在試用期，但是我在1月份積極協(xié)助采購和帶新人,，把工作中知道的和應(yīng)該注意的問題都教給了__,，還教她如何保管賬包，如何查錯,，如何發(fā)傳真等等,。

三、根據(jù)檢查后的應(yīng)付賬款余額建立新賬戶

并及時填寫應(yīng)付憑證,，登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,，除了需要核對合作工廠供應(yīng)商的期初余額外，大部分應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的,。

四,、建立存貨明細(xì)賬

6月,，由于原成本會計突然離職，沒有任何交接,，他把壓力變成了動力,，要求自己盡快熟悉公司情況，不斷改進(jìn)工作,，以便更適合公司的現(xiàn)狀,。存貨明細(xì)賬分為青島倉庫、公司流程倉庫,、公司原材料倉庫,、沈陽倉庫、濟(jì)南倉庫,、北京倉庫,、上海倉庫、生產(chǎn)車間倉庫,，成品倉庫匯總形成公司總存貨明細(xì)賬,。在建賬的同時，會對當(dāng)期要處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,。然而,，由于開放數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，報告的可信度受到影響,。不過這個過程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，在以后的工作中會更好。

五,、工作中善于思考

如果發(fā)現(xiàn)某些文檔在處理上有問題,，首先要和同事溝通，分享自己的解決方案,。如果能解決，就解決;如果不能解決,，將提交給上級經(jīng)理,，并提出自己的意見供參考。

六,、接管貨運登記

因為剛開始沒解釋清楚,，前段時間把之前的做法延長了，運費登記為流水,。貨運管理修改后,，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。

七,、熱心回答同事詢問的問題

由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗,，在工作中,，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,，我們的公司才會整體的提高。

總之,，經(jīng)過一年的工作,，我認(rèn)為我能夠積極、主動,、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往，對人與人為善,，對工作力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

文員工作總結(jié)及自我評價篇4

我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報

一,、自覺加強學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作,。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,，定期予以收繳、催收,，__年全年的服務(wù)費已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,，我主要從事辦公室的工作,，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在____工作半年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，__年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五,、下步的打算

針對__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)管好財,、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。

文員工作總結(jié)及自我評價篇5

作為公司一名內(nèi)勤文員，我深知自己的工作職責(zé)，在工作的各個方面都必須認(rèn)真踏實,，端正工作態(tài)度，做到事必躬親,。一年來,，我遵循公司的總體工作計劃和安排，在工作中堅持以“服從”為宗旨,，強化自身的工作素養(yǎng),，提高辦事的實效性，較為踏實圓滿地完成了自己本年度的本職工作,，現(xiàn)將本年度的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、端正工作態(tài)度,，積極履職盡責(zé)

內(nèi)勤工作比較瑣碎,，雖簡單但不會單一，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，容不得疏忽大意、推脫懈怠,。每天我都得認(rèn)真做好各項服務(wù)檢查,、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通、賬款報銷等工作,，以保障各科室工作的正常開展,。

為了有效地開展日常服務(wù)工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,，建立了當(dāng)日備忘錄,，及時將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，分好輕,、重,、緩、急等一項一項的去完成落實,，以免出現(xiàn)工作遺漏造成工作不暢的現(xiàn)象,。

二、努力提高服務(wù)質(zhì)量,，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項物資及文件管理日趨正?；?、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是每位辦公人員包括內(nèi)勤人員應(yīng)盡之責(zé)。首先,，得制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用制度,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門需求情況,，嚴(yán)格報批,、購置、注冊登記工作,。其次,，根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件資料,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),，以使公司內(nèi)部信息表達(dá)通暢,。除此之外，還得認(rèn)真接聽每一個電話,，做到隨叫隨到,，并做好任務(wù)記錄及資源的分派。

三,、注意整理辦公衛(wèi)生,，美化工作形象

注意辦公區(qū)域的衛(wèi)生，每日按時打掃清潔,，隨時檢查辦公器材的使用情況,，保障各項工作需要，優(yōu)化服務(wù)形象品質(zhì),。近兩月,，根據(jù)公司著裝管理規(guī)定，每位員工都得穿上新發(fā)放的工作制服,，雖然將近寒冬,，但顧及到公司的整體形象塑造，我仍然長期堅持制服穿戴完整,，做到和公司的步調(diào)要求一致,。

四、積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，堅定工作理念

培訓(xùn)是員工最好的福利,，近兩月參加了公司組織的視頻課程培訓(xùn),，收獲豐碩，針對其中的知識大點,，時常比對自身進(jìn)行了大量的反省審查,，注重在工作生活中改進(jìn)完善。同時,，我也積極向身邊優(yōu)秀的同時學(xué)習(xí)請教,，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神、踏實態(tài)度,、服務(wù)態(tài)度、遵章守紀(jì)和執(zhí)行力度等高貴品質(zhì),，找準(zhǔn)職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折關(guān)鍵點,。

學(xué)習(xí)后，我深刻體會到“以大局為重,，不計較個人得失”的寬仁理念,。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配,，我都堅決執(zhí)行,，積極主動地完成和落實。

五,、發(fā)現(xiàn)不足,，找到努力的方向

事情多了總有疏忽，在長期的工作和生活中,，我深刻意識到自己的不足,。在接下來的工作中，我將做到：努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，仔細(xì)分析琢磨，在不斷學(xué)習(xí)的過程中養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),，嚴(yán)于律己,，踏實工作，站好自己的工作崗位,，力求把今后的工作做得更好,、更出色。

總結(jié)人：__

二0__年__月__日

文員工作總結(jié)及自我評價篇6

尊敬領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

20__年的年味越來越濃了,，這時的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外,。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗財富,。下面是我在20__

年里的工作總結(jié)。

我來公司比較晚，5月份入職,。雖然沒趕上火炬廣場工程的建設(shè),，但這多半年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長,。

一,、首先從整理火炬廣場的竣工資料開始，逐漸地了解火炬廣場施工階段的一些工作情況,，并且查出了許多竣工資料中的簽字,、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送,、取工作使得火炬廣場全部竣工資料達(dá)到備案要求,。經(jīng)過這段時間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時就完成簽字,、蓋章的確認(rèn)手續(xù),，不然后期工作會很麻煩。

二,、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動,。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時的工作量比較大,。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制，兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié),。

通過這次“練兵”活動,，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識，了解了相關(guān)部門的工作情況,，在今后的工作中更好的配合,，更在無形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時，根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,，將團(tuán)隊力量有效發(fā)揮,。

三、之后,，在房總的組織下,，我和工程部的其他同事對三亞周邊一些典型的酒店和會所參觀,、學(xué)習(xí),。有：龍泉谷高爾夫球會,、富力灣一線海景酒店,、三亞海居鉑爾曼度假酒店、三亞君瀾度假酒店等,。每次考察都把收集的照片整理保存,，及時向莊總和行政部門提交考察報告。

通過對這些地方的考察,，個人也所體會和心得,。

一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上,。因為影響質(zhì)量的因素很多,，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要,。

二是,，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能,。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式,，防止返工現(xiàn)象,，節(jié)省時間和財力。

四,、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,，團(tuán)結(jié)大家，聽從公司安排,。雖然曾和財務(wù)部有過一次小摩擦,，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事,，沒有影響工作的個人情感,。

7個多月的時間，讓我學(xué)到了很多知識,。需要自我批評的是有時工作沒有用心,，容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20__年即將過去,，我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束,。

在20__

年里我會在努力做好本職工作的同時，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,，不斷提高項目管理、協(xié)調(diào)方面的知識,，提高自身價值,。

借此機(jī)會給大家拜個早年,，祝身體健康、合家歡樂,。

謝謝!

文員工作總結(jié)及自我評價篇7

時光荏苒,，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,，我們已經(jīng)站在了20__年的尾巴上,，回首過去的整個20__年，我的心中感慨萬千,。

3月份,，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到__房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司__項目文書資料的起草與編制工作,。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,，以及日常工作的不斷磨練,，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。

下面，我將對我的20__年整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：

一,、努力加強小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,，提高文書起草編制的能力

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),，因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖,。

在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，

由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變,。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,，同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報告類文件：如__相關(guān)物資的申請,、項目的人員招聘請示,、人事調(diào)動請示等申請報告。

2,、總結(jié)計劃類文件：__項目周,、月、季度,、年總結(jié)計劃,、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

3,、合同類文件：如__項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、__水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等,。

4,、制度類文件：如__項目辦公室規(guī)章制度、__項目計算機(jī)使用與管理制度,、__天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。

5、可研報告類文件：籌建__通用航空公司的可行性報告,、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時,，我也努力探索,，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。

二,、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象

辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金__小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。

同時在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三,、端正工作態(tài)度,，認(rèn)真做好每一件小事

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷,。所以,，細(xì)節(jié)決定成敗。

做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,，在工作中,，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴,，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項目每一件物資的購買與送達(dá)等,。這些其實都是小事雜事,，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn),，處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價,，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步,，盡力做到最好,，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。

四,、提高工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。

在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的__日常事物中，我充分做到了“確定工作方向,，不走冤枉路”,、“事前準(zhǔn)備周到,，不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,，不做無謂的努力”的高效工作方式,。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動,，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整,，運用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù),。

__項目目前處在起步建設(shè)階段,，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好,，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作,。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,，積極準(zhǔn)備和詢問,，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。

當(dāng)然,，在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,，再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),，表述不嚴(yán)密,、起草的文件中常有錯別字等。借此機(jī)會,，我做以深刻的檢討,，同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,，努力做到所起草的文字資料無錯別字,，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚,。

20__年對我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,，不甘落后

的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著__項目進(jìn)程的加快，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,，踏踏實實,，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,，同時我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績,，為“建設(shè)百年__”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!

文員工作總結(jié)及自我評價篇8

時光消逝,，光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩(wěn)步前進(jìn)中得到了成長,，也在大家的幫助下有了新的突破,。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的耐心和恒心,，就一定可以做好,。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的，也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿意我這一年的表現(xiàn),，往后一年我一定會更加努力一些,，在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài)，良好進(jìn)行工作,。

一,、注重工作中的細(xì)節(jié)

辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn)，也很需要耐心的工作,。任何一件事情都有利有弊,，但如何權(quán)衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的,，因為這份工作和我個人的性格很符合,，我是一個很沉得住氣，很有耐心的一個人,。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進(jìn),，所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說我很適合這份工作，有一種非常踏實的感覺,。我看見了自己的優(yōu)點,，同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細(xì)節(jié)方面雖然我每次都非常嚴(yán)格的控制著,，但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞,，這也許是時間問題，但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細(xì)節(jié),，盡量爭取做到接近完美,。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_，也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負(fù)面影響,。我會繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理,，提升自己的處事能力的。

二,、保持樂觀的心態(tài)

很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味,，也會覺得有一些心理上的負(fù)荷,。這一點我也有所感受,，所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗，我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系,。所以無論怎樣,，我們都要保持一個良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的良好工作態(tài)度,。此外,，在對自己情緒的控制上我認(rèn)為也要有一定的要求，很多時候可能會因為別的因素影響,，而降低了對自己工作上的要求,，從而導(dǎo)致效率降低。這一點是應(yīng)該重視的,，這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力,，在工作上保持一個單一的心理，更專注的投入工作,。

三,、彌補不足，積極進(jìn)取

每個人不可能從不犯錯,，但有些人犯錯之后能改,，而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點,。這一年我也多多少少犯過一些錯誤,，但最后我也將它彌補了起來。我知道錯誤發(fā)生之后,，不管怎么彌補都會留下一些痕跡,，但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,，不能再讓這樣的行為影響到大家,。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣,，我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后,，一定會及時改變，不再重蹈覆轍!

文員工作總結(jié)及自我評價篇9

加強保密意識,，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù)，這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說,，對同事不多說,，對外界不能說的工作習(xí)慣。

一,、工作開展及個人認(rèn)識

1,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是公司內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于現(xiàn)在辦公室人手少,，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這半年的試用期內(nèi),，遇到了幾次重要的會務(wù)活動并組織了幾次外出參觀考察,，我都能夠積極配合做好文秘會務(wù)及后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

2、加強學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得剛進(jìn)公司的時候,，領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個部門，我遲疑了一會,，實事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，進(jìn)哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn)，選擇哪個部門都要重新學(xué)習(xí),、不斷積累,。我選擇了辦公室，正是想利用這個中樞平臺多學(xué)習(xí),、多鍛煉,。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,，向以前工作的同事請教,，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識,。同時,，我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò)，解決工作中的燃眉問題,。

3,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)

為了做好日常工作,，熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)，我做了下面的努力：

(1)出勤方面,，每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會務(wù),。

(2)公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

(3)紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

(4)關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

(5)制度建設(shè)方面,，草擬了公司各項行政制度,，并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議要求，不斷修改完善,。在各項制度沒有制文頒布實施前,，自覺的按照相關(guān)程序辦事，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事,。雖然,，到現(xiàn)在為止，部分的規(guī)章制度還沒有頒布實施,，但是整個公司的運作依然井然有序,。

4、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會不久,，在為人處事,、工作等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情,。

二、存在的不足

辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,，略顯枯燥,，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多,。

1、由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候,，容易處理不當(dāng),。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和計劃性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

三,、今后努力的方向

1,、勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、多思考,、減少工作失誤

必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、善主動,、開創(chuàng)工作新局面

在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,，加強工作的主動性,，積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。

4,、慎保密,、樹立良好工作習(xí)慣

綜合辦公室是個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，是一個朝氣蓬勃的集體,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵,，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助，在今后的工作中,，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作,，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

文員工作總結(jié)及自我評價篇10

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年,，在公司擔(dān)任前臺文員一職,，在職期間學(xué)到并收獲很多，也認(rèn)識到很多自身的不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、前臺是公司對外形象的窗口

一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態(tài)度和藹,，對待日常工作事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，受益匪淺。

二,、在職期間還擔(dān)任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作

在統(tǒng)計考勤時要嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊,。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度,。

三、認(rèn)真細(xì)致的做好辦公用品的入庫出庫工作

根據(jù)辦公用品的種類進(jìn)行歸類擺放,，消除了倉庫凌亂不堪的狀況,。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ),。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

四,、存在的不足

1,、由于剛接手工作不到一年,，很多地方了解不夠深入細(xì)致,，需要繼續(xù)努力,。

2,、處理緊急事務(wù)時,，不夠沉著冷靜,。

3,、待人接物時，態(tài)度不夠熱情,。

五、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題

把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力,。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí)，去提升,。爭取在下一年度完善自身的不足,，把工作做的更好，更專業(yè)!

六,、20__年工作計劃

1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，增強對本職工作的了解,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù),。

2,、繼續(xù)增加待人接物的學(xué)識,，把過去遇到緊急事務(wù)時不夠沉著冷靜加以改正。

3,、嚴(yán)格監(jiān)督員工外出登記,，做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。

4,、做好物品入庫出庫的管理流程,，避免經(jīng)費流失。

5,、承辦上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它事項,。