我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
銀行內(nèi)控心得體會內(nèi)容篇一
“基礎(chǔ)牢固,,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,,地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制,,說到底是人的因素起著重要作用,,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,,客戶是我們的效益之源,,是我們的衣食父母,,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,,員工的價值才能夠體現(xiàn),。
如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制,。要在全體員工中大力倡導(dǎo),、深入宣傳價值最大化、資本約束,、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡,、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,。
讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系,,自覺轉(zhuǎn)變觀念,,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,,防范風(fēng)險的良好氛圍,,真正把為前臺、為基層,、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī),、制度的執(zhí)行和落實,,全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
現(xiàn)實看,,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急,。
從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,,要突破原有的局限,,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,,通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,,因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤,。
在計劃經(jīng)濟體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,,盲目地增人增機構(gòu)增規(guī)模,,不計成本造成了相當(dāng)程度的浪費。此外,,我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識,。實踐證明,,無約束下的經(jīng)營,就會增加經(jīng)營風(fēng)險,。
因此,,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模,、輕效益,,重發(fā)展、輕風(fēng)險,,重投入,、輕產(chǎn)出,重短期效益,、輕長期效益的局面,,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,,每項業(yè)務(wù)都要講成本管理,,每項經(jīng)營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,,追求效益的最大化,。
作為一名員工,特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo),,只有風(fēng)險服務(wù)意識還不夠,,還要有風(fēng)險服務(wù)技能,。要采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險意識,,讓員工明確那些該做那些不該做,,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度,、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到實處,,使警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險,、管理風(fēng)險,、防范風(fēng)險的意識深入每個員工的心中,進一步加強內(nèi)部控制,,增強自我約束和自我發(fā)展能力,,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
目前,,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠遠無法達到市場的需求,。隨著資本一級市場的發(fā)展,,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道,。
利率市場化的推進,、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時,,也能夠向客戶提供資金清算、財務(wù)顧問,、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù),。
現(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴充,,提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘,,要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,。
同時,,由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn),、負債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,,既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求,。
為上經(jīng),,我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,要全力推進以員工為主體和核心,、面向業(yè)務(wù),、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),,通過強化教育培訓(xùn),、組織風(fēng)險點的成因分析,搭建防控體系,、優(yōu)化流程,、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,,讓合規(guī)人人有責(zé),、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。
讓依法決策,、合規(guī)經(jīng)營與管理,,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng),。切實整治有章不循,、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,,增強防范風(fēng)險的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,。
銀行內(nèi)控心得體會內(nèi)容篇二
這一年來,,我能夠熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,勤奮學(xué)習(xí),,努力提高自我,,勤奮工作,履行好崗位職責(zé),,得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況作如下簡要個人工作總結(jié):
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。作為不是審計專業(yè)畢業(yè),對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多,。因而只有不斷加強學(xué)習(xí),,積累充實自己,才能更好的進入角色,,做好工作,。
一是加強思想政治學(xué)習(xí)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,虛心向前輩學(xué)習(xí),,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對工銀行個人總結(jié)程審計有了更深層的認識,。
二、創(chuàng)新思維,,不斷改善工作方式,。本人主要負責(zé)審計資料管理和檔案保管。自從我接手工作后,,充分利用計算機維護檔案管理,,使檔案的保管、查詢都方便快捷,。同時還擬稿了《審計檔案管理規(guī)范》、《審計臺賬管理操作程序》等流程文件,,進一步規(guī)范了審計檔案管理和建立了審計臺賬,,為后續(xù)審計提供了充分的依據(jù)。
三,、拓寬工作領(lǐng)域,,積極參加流程銀行建設(shè)。今年初,,很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組,。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,能迅速調(diào)整傳統(tǒng)銀行的工作模式,,按時按量完成了部門的崗位說明書編寫,、流程化文件編寫以及精細化工作手冊編寫。通過上述一系列做法,,稽核工作得到了有效的開展,,取得了良好的監(jiān)督效果,,杜塞漏洞,患未然,。在今后的內(nèi)審工作中要不斷改進工作方法,,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績,。對于目前的審計工作,,我覺得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大,,對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高,。信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,,現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng),,工作方式在不斷的改變,所學(xué)習(xí)的知識不只停留在制度上,,對于新系統(tǒng)的運用,,新工作方法的實應(yīng)等等,對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),,不斷的學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)。
銀行內(nèi)控心得體會內(nèi)容篇三
合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,。也是防范金融案件的基本前提,,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己的切身利益的有力武器,。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動,,作為一名柜員,我對合規(guī)有了更加深刻的認識,。
合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線,、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié),,我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,,使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。通過此次活動,,結(jié)合我平時在工作中的實際情況,。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就學(xué)習(xí)活動心得體會做如下幾點總結(jié):
嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲,,預(yù)防針常打,,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,,重要環(huán)節(jié)輪崗,,異地交流制度相互制衡機制。
合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ),。合規(guī)制度的每一個項目,,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案,應(yīng)該說加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),,就是從源頭上認識合規(guī)文化,,所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),,真正履行職責(zé),。
加強“三查”制度的落實,事前調(diào)查,,結(jié)合本網(wǎng)點的具體情況,,合理結(jié)構(gòu),優(yōu)化手續(xù),,以促進辦理前的規(guī)范化,,嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回,。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,,事后整攻放在最后,關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況,,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,,及時采取措施,化解風(fēng)險,。
總之,,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找到了工作立足點,,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,。
通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險的抵御能力,,積極規(guī)范了操作行為和消費風(fēng)險隱患,。樹立了對農(nóng)行工作的信心,增強了維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感,。