我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě),？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

銀行內(nèi)控心得體會(huì)內(nèi)容篇一

“基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,，地動(dòng)山搖”,。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說(shuō)到底是人的因素起著重要作用,，客戶創(chuàng)造市場(chǎng),，客戶創(chuàng)造價(jià)值,，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母,，有了客戶,，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn),。

如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格規(guī)范,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制,。要在全體員工中大力倡導(dǎo),、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束,、全面風(fēng)險(xiǎn)管理,、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡,、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念。

讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值,、與薪酬分配的關(guān)系,，自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,，真正把為前臺(tái)、為基層,、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,，就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策,、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用,。

現(xiàn)實(shí)看,，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。

從我行看,，我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘,。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,，要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),，善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。特別是要準(zhǔn)客戶定位,，牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)，因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,，我們很長(zhǎng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模,，不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi),。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節(jié)約成本的意識(shí)。實(shí)踐證明,，無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng)，就會(huì)增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

因此,，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長(zhǎng)，重規(guī)模,、輕效益,，重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),，重投入,、輕產(chǎn)出,，重短期效益、輕長(zhǎng)期效益的局面,，要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層,，要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,，每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約,，認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化,。

作為一名員工,，特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠,，還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能,。要采取有效措施，積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，讓員工明確那些該做那些不該做,，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度,、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、合規(guī)操作落到實(shí)處,，使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn),、管理風(fēng)險(xiǎn),、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入每個(gè)員工的心中，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,，增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力,，為全面提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有效保障。

目前,，我行利潤(rùn)的主要來(lái)源還是依賴客戶業(yè)務(wù),，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。

利率市場(chǎng)化的推進(jìn),、客戶需求的日益多樣化,，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問(wèn)題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí)，也能夠向客戶提供資金清算,、財(cái)務(wù)顧問(wèn),、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在,，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,，提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘，要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn),、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,。

同時(shí)，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,，可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,，也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。

為上經(jīng),，我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),，要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù),、面向管理,、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn),、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,，搭建防控體系、優(yōu)化流程,、規(guī)范管理,，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展，讓合規(guī)人人有責(zé),、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心,。

讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,，按章辦事,、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循,、違規(guī)操作,、屢查屢犯的頑癥，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。

銀行內(nèi)控心得體會(huì)內(nèi)容篇二

這一年來(lái),，我能夠熱衷本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自我,，勤奮工作,，履行好崗位職責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況作如下簡(jiǎn)要個(gè)人工作總結(jié)：

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。作為不是審計(jì)專業(yè)畢業(yè),，對(duì)審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累充實(shí)自己，才能更好的進(jìn)入角色,，做好工作,。

一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，虛心向前輩學(xué)習(xí),，一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工銀行個(gè)人總結(jié)程審計(jì)有了更深層的認(rèn)識(shí)。

二,、創(chuàng)新思維,，不斷改善工作方式。本人主要負(fù)責(zé)審計(jì)資料管理和檔案保管,。自從我接手工作后,，充分利用計(jì)算機(jī)維護(hù)檔案管理,，使檔案的保管、查詢都方便快捷,。同時(shí)還擬稿了《審計(jì)檔案管理規(guī)范》,、《審計(jì)臺(tái)賬管理操作程序》等流程文件，進(jìn)一步規(guī)范了審計(jì)檔案管理和建立了審計(jì)臺(tái)賬,，為后續(xù)審計(jì)提供了充分的依據(jù),。

三、拓寬工作領(lǐng)域,，積極參加流程銀行建設(shè),。今年初，很榮幸被部門(mén)選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組,。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，能迅速調(diào)整傳統(tǒng)銀行的工作模式，按時(shí)按量完成了部門(mén)的崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě),、流程化文件編寫(xiě)以及精細(xì)化工作手冊(cè)編寫(xiě),。通過(guò)上述一系列做法，稽核工作得到了有效的開(kāi)展,，取得了良好的監(jiān)督效果,，杜塞漏洞，患未然,。在今后的內(nèi)審工作中要不斷改進(jìn)工作方法,，提高內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更好成績(jī),。對(duì)于目前的審計(jì)工作,，我覺(jué)得我們?nèi)匀煌Ａ粼诨榈碾A段，還未真正做到內(nèi)審的需要,，隨著我們銀行的不斷發(fā)展,，我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然，同時(shí)我們面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)愈來(lái)愈巨大,，對(duì)我們自身素質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高,。信貸審計(jì)系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,，現(xiàn)在又即將推出一個(gè)全新的審計(jì)系統(tǒng),，工作方式在不斷的改變，所學(xué)習(xí)的知識(shí)不只停留在制度上,，對(duì)于新系統(tǒng)的運(yùn)用,，新工作方法的實(shí)應(yīng)等等,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一次全新的挑戰(zhàn)，不斷的學(xué)習(xí),，才能適應(yīng),。

銀行內(nèi)控心得體會(huì)內(nèi)容篇三

合規(guī)運(yùn)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,。也是防范金融案件的基本前提,，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己的切身利益的有力武器,。通過(guò)開(kāi)展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動(dòng),，作為一名柜員，我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。

合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線,、各部門(mén)、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個(gè)環(huán)節(jié),，我們必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工,，使其明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重大性及緊迫性。通過(guò)此次活動(dòng),，結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況,。對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就學(xué)習(xí)活動(dòng)心得體會(huì)做如下幾點(diǎn)總結(jié)：

嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲,，預(yù)防針常打，做好監(jiān)督管理,，健全要害崗位,，重要環(huán)節(jié)輪崗，異地交流制度相互制衡機(jī)制,。

合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ),。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案,，應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),，就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化，所以要自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),，真正履行職責(zé)。

加強(qiáng)“三查”制度的落實(shí),，事前調(diào)查,，結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)的具體情況，合理結(jié)構(gòu),，優(yōu)化手續(xù),，以促進(jìn)辦理前的規(guī)范化,，嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié)、對(duì)不符規(guī)定的一律給予退回,。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,，事后整攻放在最后，關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況,，如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,，及時(shí)采取措施，化解風(fēng)險(xiǎn),。

總之,，通過(guò)這次合規(guī)教育活動(dòng)，使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找到了工作立足點(diǎn),，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,，增強(qiáng)了識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力，積極規(guī)范了操作行為和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患,。樹(shù)立了對(duì)農(nóng)行工作的信心,，增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感。