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各種保潔員的工作管理制度及流程 保潔員工作規(guī)章制度篇一
物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,,美化、凈化居住環(huán)境,。其職責(zé)如下:
一,、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),,解決疑難問(wèn)題,,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二,、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查,、互查,、主管檢查、抽查,、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三,、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角,。
四,、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作,。
五,、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,,落實(shí)“門前三包”職責(zé),,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),。
六,、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔物業(yè)狀況分析會(huì),,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作,。
七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,。
八,、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量,。
九,、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,,美化、凈化居住環(huán)境,。具體崗位職責(zé)如下:
一,、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù),、樓座排列,、車行道、人行道分布及面積,,綠化地分布及面積,。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定車行道、人行道,、樓梯走動(dòng)道,、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),,檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量,、分布地點(diǎn),,垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所,,合理配備物業(yè)保潔人員,,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四,、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確,、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),,獎(jiǎng)懲對(duì)象明確,。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度,。對(duì)物業(yè)保潔員,,每一天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤,,無(wú)遲到早退員工,,報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng),,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊,。
六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次,,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫(huà),、廣告,外墻亂寫(xiě)亂畫(huà),,亂倒(拋)垃圾,,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,。
七,、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,,落實(shí)門前“三包”職責(zé),,嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),。
八,、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢,、組長(zhǎng)檢查,、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,,檢查,、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域,、職責(zé)人,、考核評(píng)分定期公開(kāi),廣泛理解業(yè)主監(jiān)督,。
九,、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,,倡導(dǎo)在平凡崗位上,,干出不平凡事跡。
十,、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù),。
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、守崗位,,按時(shí)上下班,。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔,、干凈,。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé),。
三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站,。
四,、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯,、電梯,、停車場(chǎng)、綠地,、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次,。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場(chǎng)所門窗1次,,并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑,、煙頭,、污垢等,持續(xù)清潔衛(wèi)生,。
五,、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,并做好工作記錄,。
六、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì),。
七,、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
一,、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂,、走廊、樓梯等共用地方,。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊,、樓梯等公用地方,,請(qǐng)將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道,。
三,、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間,,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站,。如無(wú)法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,,還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),,向上級(jí)報(bào)告。
四,、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái),、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理,。難以清理的地方,,可暫時(shí)淋上油渣,防止蚊蟲(chóng)繁殖,,再研究處理辦法,。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理,。
六,、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意,不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外,,以免影響下層和下方行人,。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí),,勸業(yè)主從速修理,,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,,對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理,。
八、如有需要,,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九,、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,,則通知上層業(yè)主修理;如無(wú)結(jié)果,則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理,。
十,、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,,應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門,。
樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
一、每一天對(duì)樓內(nèi)外清掃,,樓道內(nèi),、停車場(chǎng)、綠化帶等,,持續(xù)干凈,,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二,、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱,、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作,。
三,、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門,、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作,。
四,、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔,。
五,、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn),,并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
六,、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲(chóng),、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”,。
七,、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑狀況,及時(shí)與保安員聯(lián)系,。
八,、每月需對(duì)豎井、井道,、溝渠全面清洗一次,,定期進(jìn)行消殺。
九,、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作,。
以上各項(xiàng)考核制度,期望各位執(zhí)行,。
各種保潔員的工作管理制度及流程 保潔員工作規(guī)章制度篇二
糧食化驗(yàn)室管理制度
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)糧油檢化驗(yàn)制度,,嚴(yán)格按照《檢化驗(yàn)人員崗位職責(zé)制》對(duì)出入庫(kù)的糧油進(jìn)行檢驗(yàn),。
二、化驗(yàn)室設(shè)備,、儀器要經(jīng)常檢查,、清潔和維護(hù),擺放整齊,,選取適宜地方以便操作,。
三、所以的儀器要貼合要求,,每月定時(shí)維護(hù)和校準(zhǔn),,并做好記錄,對(duì)精密儀器應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,,使用要有記錄,,確保測(cè)定數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。
四、化驗(yàn)設(shè)備儀器要嚴(yán)格管理,,不準(zhǔn)外借,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意外借的,交回時(shí)要認(rèn)真檢查,,即使校正校正后方能使用,。
五、儀器發(fā)生故障應(yīng)采取措施維修,,不能自己維修的,,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理,不按操作規(guī)程操作,,損壞儀器設(shè)備的照價(jià)賠償,。
六、玻璃儀器使用時(shí)要輕拿輕放,,掌握一般的洗滌,、干燥和保管方法,完好率達(dá)90%以上,,無(wú)辜損壞的要照價(jià)賠償,。
七、化驗(yàn)室所用的試劑,、溶液,,都要標(biāo)明名稱、濃度以及失效日期,,以便正確使用,。
八、化驗(yàn)室各種記錄,、單據(jù)務(wù)必正確書(shū)寫(xiě),,對(duì)所出具的化驗(yàn)結(jié)果,要項(xiàng)目填寫(xiě)齊全,,字跡清楚工整,,有真實(shí)性和代表性。所有的登記記錄都要有編號(hào),、頁(yè)數(shù),、使用永久性碳素墨水書(shū)寫(xiě),更改時(shí)在數(shù)據(jù)上畫(huà)線標(biāo)明,,不準(zhǔn)隨意撕,、隨意扔,按時(shí)整理,、裝訂化驗(yàn)單據(jù),,確保數(shù)據(jù)的安全性,,否則按糧庫(kù)的有關(guān)規(guī)定處理。
九,、根據(jù)糧情,、品質(zhì)檢驗(yàn)制度認(rèn)真對(duì)儲(chǔ)存的糧食進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn),扦送的樣品,,按照檢驗(yàn)程序?qū)υ紭悠繁A舨簧儆?天,,根據(jù)狀況再做處理。
十,、再整個(gè)化驗(yàn)工作中,,要做到公正、合理,,不徇私情,,不謀私利,不優(yōu)親厚友,,吃拿卡要,,樹(shù)立良好的形象。如有違反,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)后,,按造成損失的金額給予處罰。
十一,、化驗(yàn)室要持續(xù)清潔衛(wèi)生,,不準(zhǔn)在化驗(yàn)室私自與他人聊天、洗衣服等做與化驗(yàn)無(wú)關(guān)的事,。
十二,、對(duì)違反本制度的,除另有處罰的外,,均按糧庫(kù)有關(guān)制度處理,。
各種保潔員的工作管理制度及流程 保潔員工作規(guī)章制度篇三
物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度【規(guī)章制度】
一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):?
1,、大院道路,、空地每一天專人打掃,,室內(nèi)經(jīng)常打掃,,做到窗明幾凈。?
2,、院內(nèi)鼠,、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo),,廁所有專人每一天打掃,,持續(xù)清潔無(wú)臭味,、管道暢通、無(wú)滴水,。?
3,、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建,、亂放,、亂堆、亂倒現(xiàn)象,。?
4,、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。?
5,、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn),,嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼,。?
6,、樓道暢通,無(wú)雜物堆放,,嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶,,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路,。?
7,、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈,。?
8、院內(nèi)三線(電話,、電力,、電視線)線路整齊美觀。?
9,、持續(xù)院內(nèi)花草樹(shù)木完整,、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉,、雜草和棄物,。?
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物,。?
11,、下水道暢通無(wú)堵塞,窨井完好無(wú)損,。?
12,、裝潢施工有序,,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運(yùn)整理,,無(wú)遺留現(xiàn)象,。?
二、職責(zé)范圍:?
1,、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,,每日打掃不少于二次,持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生,。
2,、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責(zé)人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告,、處罰,。?
3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,,對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé),。?
4、衛(wèi)生管理人員,,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。?
5,、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生狀況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次,。?
三,、處罰規(guī)定:?
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,,每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元,,并責(zé)令其立即打掃。?
2,、住家戶亂倒垃圾的,,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清掃,。?
3,、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒(méi)收,,并罰款50元,。?
4,、在院內(nèi)亂擲煙頭者,,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,。?
5、對(duì)住家戶亂堆亂放,,亂搭亂建,,除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。?
6,、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款,。?
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)職責(zé),,造成臟、亂,、差的每查出一次罰款100元,。?
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元,。?
四,、本規(guī)定自20__年三月十二日起執(zhí)行。