做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
企業(yè)公司年度工作計(jì)劃 員工來(lái)年工作計(jì)劃篇一
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,,不輕易諾客戶,的事必須辦到,、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝,、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,。
二,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換、包退)
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,,應(yīng)該立即處理客戶所反映的問(wèn)題,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
四,、及時(shí)處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),,,。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
綜上就是我對(duì)于下一年工作的目標(biāo)計(jì)劃,??赡苓€有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),,樹(shù)立公司在客戶心目中的光輝形象。
企業(yè)公司年度工作計(jì)劃 員工來(lái)年工作計(jì)劃篇二
20__年新的一年,,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,,在這二年時(shí)間里,,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善,。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝,、儀表,、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,,減少服務(wù)時(shí)效,,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),,不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,,來(lái)更好的完成本職工作,,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶,。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006),,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,,針對(duì)質(zhì)量投訴,,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門,。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望20__年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象,。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說(shuō)它重要呢?因?yàn)橐魳?lè)學(xué)科這“小三門”,,隨著素質(zhì)教育的提出,、教育體制的改革越來(lái)越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,,要求也越來(lái)越高,。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),,這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象,。我想我只能為學(xué)校、為大家填采,。所以,,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),,銳意進(jìn)取,、追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲,。所以開(kāi)學(xué)年初我就挑選“苗子”,,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。多少汗水,、多少付出,,為的就是那短短的瞬間。
企業(yè)公司年度工作計(jì)劃 員工來(lái)年工作計(jì)劃篇三
本學(xué)期我校德育工作在堅(jiān)持“人本和校,、科研興校,、質(zhì)量強(qiáng)校、品牌立?!钡霓k學(xué)理念和堅(jiān)持“構(gòu)建人人講團(tuán)結(jié)的校園,,創(chuàng)設(shè)人人會(huì)學(xué)習(xí)的儒雅校園,建設(shè)人人愛(ài)健體的陽(yáng)光校園,,打造人人求特色的創(chuàng)新校園”的辦學(xué)目標(biāo)的引領(lǐng)下,,以弘揚(yáng)和培育民族精神為核心,以基礎(chǔ)文明行為的養(yǎng)成教育為抓手,,不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性和實(shí)效性,,鞏固和提高我校德育工作的整體水平,使我校的德育工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
教育是培養(yǎng)人的千秋大業(yè),。在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)"全員育人"的氛圍,樹(shù)立人人都是德育工作者的觀念,。全校教師要時(shí)時(shí)實(shí)踐“好的班主任就是一個(gè)教育家”,,“老師是學(xué)習(xí)的道德書(shū)籍”。同時(shí)自覺(jué)地投入到德育實(shí)施中,,采取行之有效的方法,,堅(jiān)持正面教育,,有機(jī)滲透德育。結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作重點(diǎn),,進(jìn)一步抓好德育隊(duì)伍建設(shè),,保證德育工作順利開(kāi)展,開(kāi)展好學(xué)校的德育沙龍活動(dòng),,定期開(kāi)展學(xué)校德育工作調(diào)研,。
本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行德育處---年級(jí)組---班主任三級(jí)常規(guī)管理的制度,在原有的年級(jí)組長(zhǎng),、班主任考核條例的基礎(chǔ)上,,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,出臺(tái)實(shí)施了新的《年級(jí)組長(zhǎng),、班主任考核條例》,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,,拉大差距,,充分調(diào)動(dòng)了德育隊(duì)伍的積極性;堅(jiān)持每周一次的班主任例會(huì)制度,,將布置工作與理論學(xué)習(xí),、班主任工作方法指導(dǎo)相結(jié)合,組織班主任學(xué)習(xí)德育工作中的新思想,、新方法,,使德育工作與時(shí)俱進(jìn);建立了班主任電子檔案袋制度,,記錄班主任工作中的得與失,,作為其工作考核、評(píng)優(yōu),、晉升職稱的依據(jù),,同時(shí)記錄其成長(zhǎng)的軌跡,幫助其不斷完善,,不斷進(jìn)步,;加強(qiáng)對(duì)新班主任的培訓(xùn),開(kāi)展“老青幫帶”活動(dòng),;重視班主任工作經(jīng)驗(yàn)的研討與交流,,組織班主任外出參觀、學(xué)習(xí),。通過(guò)多種形式的活動(dòng)有力推動(dòng)學(xué)校德育工作的開(kāi)展,,提高學(xué)校德育工作隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)工作能力,,形成工作合力,。
1.發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強(qiáng)了德育工作領(lǐng)導(dǎo),,完善德育工作管理機(jī)制,,由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),德育處具體抓,,實(shí)行德育處---年級(jí)組---班主任三級(jí)常規(guī)管理的制度,,形成了各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系,。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強(qiáng)了“教書(shū)育人”,、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識(shí),,并能以身作則,,努力工作,帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑,。
2.加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),。學(xué)校堅(jiān)持依法治校,深入開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè),,并把教師職業(yè)道德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位置,,采取了切實(shí)措施,大力提高教師職業(yè)道德素質(zhì),。每周一下午組織教職員工學(xué)習(xí)時(shí)事政治,、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)教育法規(guī),樹(shù)立正確的教育觀,、價(jià)值觀,、人生觀,形成良好的校風(fēng)與教風(fēng),,引導(dǎo)教師愛(ài)崗敬業(yè),,教書(shū)育人,為人師表,,以良好的思想政治素質(zhì)和道德風(fēng)范影響和教育學(xué)生,。
3.加強(qiáng)班主任工作的管理和指導(dǎo)。學(xué)校通過(guò)了培訓(xùn),、經(jīng)驗(yàn)介紹等形式開(kāi)好每周一次的班主任例會(huì),,進(jìn)一步健全和完善了班主任工作考核,修訂了《班主任,、副班主任工作職責(zé)》和《考核條例》,,完善文明班級(jí)、先進(jìn)班集體,、優(yōu)秀班主任和先進(jìn)德育工作者的評(píng)比機(jī)制,,堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正,、客觀地衡量班主任工作,建設(shè)了一套較為科學(xué),、規(guī)范的德育工作制度,。
1.以活動(dòng)為載體,增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,。學(xué)校將進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行升國(guó)旗儀式制度,,每周一的升旗儀式,學(xué)生統(tǒng)一著校服,,師生齊唱國(guó)歌,,并選派優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行國(guó)旗下講話,使學(xué)生在國(guó)旗下,,在國(guó)歌聲中,,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)愛(ài)校的莊重感和實(shí)現(xiàn)人格的逐步升華;充分利用廣播,、櫥窗,、板報(bào)、閉路電視,、校園廣播等宣傳陣地加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義,、集體主義教育,宣傳國(guó)內(nèi)外大事,。
2.大力開(kāi)展安全教育,。結(jié)合安全教育月,學(xué)校大力加強(qiáng)了安全教育和法制教育,,組織了以“珍愛(ài)生命”為主題的主題班會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽,。
3.充分利用各種重要節(jié)日、紀(jì)念日開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義,、民族精神,、傳統(tǒng)文化等教育活動(dòng)。先后開(kāi)展了“學(xué)雷鋒,,樹(shù)新風(fēng)”,、“紅色之旅”、“迎奧運(yùn),,做陽(yáng)光少年”,、“點(diǎn)擊心靈,愛(ài)心奉獻(xiàn)”,、“起航”,、“情系災(zāi)區(qū)”等主題教育活動(dòng)。
4.積極開(kāi)展綠色環(huán)保教育。引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立環(huán)保意識(shí),,從我做起,,從身邊的小事做起。
5.積極開(kāi)展陽(yáng)光健體活動(dòng),,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)健體,,增強(qiáng)健康意識(shí),打造人人會(huì)健體的陽(yáng)光校園,。
1、狠抓養(yǎng)成教育,。學(xué)期初,,利用一周時(shí)間開(kāi)展“啟航”思想行為規(guī)范教育,結(jié)合《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《xx中學(xué)一日常規(guī)》,,開(kāi)展(①監(jiān)督②自查③自律④自愛(ài))教育,,狠抓“建設(shè)文明校園,告別不文明行為”的活動(dòng),,組織學(xué)生開(kāi)展了禮儀格言和未成年人思想道德建設(shè)箴言征集活動(dòng),。
2、狠抓常規(guī)管理,。繼續(xù)推行教師護(hù)導(dǎo)值日,、優(yōu)秀學(xué)生值日崗制度,對(duì)各班的衛(wèi)生,、文明禮儀,、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核,,每天公布分值,,確保常規(guī)工作持之以恒、抓細(xì)抓實(shí),。
3,、發(fā)揮德育陣地作用。校園廣播每周播放,,各個(gè)板塊安排合理,,內(nèi)容的選擇、組織,、采編都發(fā)揮學(xué)生的主體作用,,成為學(xué)生了解天下大事、校園新聞及進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義,、心理健康,、法制安全教育的重要途徑。
4,、規(guī)范升旗儀式,。開(kāi)學(xué)第一天及重大節(jié)假日由校長(zhǎng)親自組織升旗儀式,,進(jìn)行國(guó)旗下講話,平時(shí)由各班輪流進(jìn)行,,講話稿由德育處審閱并收集存檔,,既增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識(shí),又使學(xué)生自己教育了自己,。
5,、組織學(xué)生向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。全校師生捐款金額達(dá)xx元,,體現(xiàn)了全校師生的一片真情,。
開(kāi)學(xué)初,德育處制定了法制教育計(jì)劃,,以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,、《中學(xué)生守則》、《憲法》,、《刑法》,、《治安管理處罰條例》、《未成年人保護(hù)法》,、《義務(wù)教育法》,、《交通法規(guī)》為主要內(nèi)容,開(kāi)展了形式多樣的法制教育活動(dòng),。
1,、期初,我們邀請(qǐng)后塍交管所的同志為學(xué)生進(jìn)行了生動(dòng)的《交通法規(guī)》教育活動(dòng),,使學(xué)生了解了基本的交通安全知識(shí),,提高了學(xué)生自覺(jué)遵守交通法規(guī)的意識(shí)。
2,、政治教師利用學(xué)科優(yōu)勢(shì),,在教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)滲透教育,并多次開(kāi)展法律知識(shí)教育講座,,而且?guī)ьI(lǐng)部分班級(jí)學(xué)生到港區(qū)xx大隊(duì)參觀交通事故圖片展,,使學(xué)生親眼目睹了由于違反交通規(guī)則而造成的悲劇,增強(qiáng)了學(xué)生的法制意識(shí),。
企業(yè)公司年度工作計(jì)劃 員工來(lái)年工作計(jì)劃篇四
好的開(kāi)端是成功的一半,,在新的一年里結(jié)合自身能力對(duì)xx年的成長(zhǎng)進(jìn)行規(guī)劃,亦是計(jì)劃性成長(zhǎng),,勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)付出與收獲,。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā),,我時(shí)刻對(duì)需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。計(jì)劃在xx年學(xué)習(xí)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷的抄、核,、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),,其中對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握,對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo),。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,多向咨詢服務(wù)中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,抓住并把握到客戶現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面的業(yè)務(wù)溝通交流,。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步,。
計(jì)劃在xx年內(nèi)必須掌握國(guó)家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷類業(yè)務(wù)探究,,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù),。對(duì)行業(yè)類典型產(chǎn)品(sg186)學(xué)習(xí),提煉依附類項(xiàng)目或工具,。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,,那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大,、健壯,,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益),。
新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對(duì)專業(yè)技能突破,,提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,,做出如下計(jì)劃:
1.計(jì)劃對(duì)電力營(yíng)銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作,,保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益,評(píng)估市場(chǎng)效益,。
2.在工作中提煉公司技術(shù)積累,,為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)。xx年計(jì)劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái),。以便沉淀技術(shù)資源庫(kù),。
3.在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)fxpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等,。
成長(zhǎng)的進(jìn)步需要臺(tái)階,,xx年就是成長(zhǎng)進(jìn)步的臺(tái)階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力,。在新的一年里我會(huì)更加鍛煉,、強(qiáng)化自己,計(jì)劃到達(dá)涉及營(yíng)銷項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本,、技術(shù),、業(yè)務(wù)、資源的整合管理,。具體實(shí)現(xiàn)如下:
1,、提升項(xiàng)目組織管理能力,掌握編寫(xiě)一般技術(shù)資料文檔的技能,。
3,、掌握面對(duì)客戶或者第三方(合作伙伴)對(duì)外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對(duì)公文檔。如(“解決方案”,、“技術(shù)模型”,、“uml時(shí)序圖”)
4、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作磨合管理以及對(duì)合作伙伴協(xié)調(diào)管理,。
5,、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè),,積累社會(huì),、工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗(yàn)成就感,。在xx年我應(yīng)該抓住機(jī)遇,,在公司利益驅(qū)動(dòng)前提下實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
企業(yè)公司年度工作計(jì)劃 員工來(lái)年工作計(jì)劃篇五
一,、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,,為今后順利開(kāi)展工作明確方向,;
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式,。目前主要了解資料,,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng),、合作模式,,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作,;同時(shí)收集了解與行業(yè),、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作,。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助,。
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,,是一種客觀需要,也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心,,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,,必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無(wú)為;隨心所欲,、弄虛作假,;明哲保身、患得患失,;縮手縮腳,,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為,,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),,并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),,自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力,。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),,通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗,。
3,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,,這是一種積極的主管能動(dòng)性,。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù),,才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我,。
企業(yè)公司年度工作計(jì)劃 員工來(lái)年工作計(jì)劃篇六
為了總結(jié)成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),分析不足,,找準(zhǔn)差距,,做好明年工作安排,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作完成情況進(jìn)行總結(jié)并暨20xx年的工作進(jìn)行安排,。
以“挖潛增效,、控虧增盈”為中心,以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線,,圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng),,推進(jìn)企業(yè)民主管理,突出維護(hù)員工權(quán)益,,深化職工之家建設(shè),,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力,,團(tuán)結(jié)凝聚員工,,努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù),。
工作重點(diǎn):一是高高揚(yáng)起“工人先鋒號(hào)”的旗幟,組織員工開(kāi)展各類勞動(dòng)競(jìng)賽,,彰顯工人階級(jí)主力軍作用,;二是根據(jù)公司實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展開(kāi)展以“六賽”(即賽成本,,降消耗,;賽產(chǎn)量,奪第一,;賽質(zhì)量,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì);賽安全,,零事故,;賽紀(jì)律,爭(zhēng)先鋒,;賽精神,,比貢獻(xiàn)。)為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平,;三是切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境,;四是認(rèn)真履行職能,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),始終站在黨支部助手,、行政伙伴的位置,,融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建,;五是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),,工會(huì)組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀,,規(guī)范員工行為,,豐富員工的文化生活。
(一)組織建設(shè)
1,、現(xiàn)況解到
公司現(xiàn)有員工人(含臨時(shí)用工),,其中:正式員工人,臨時(shí)用工人,。建立車間級(jí)分會(huì)個(gè),,工會(huì)小組個(gè),設(shè)立工會(huì)小組長(zhǎng)人,,工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員人,,工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員人,。合格職工之家個(gè),合格職工小家個(gè),。
2,、制度建設(shè)
建立健全了工會(huì)工作制度個(gè),工會(huì)崗位責(zé)任制8個(gè),,民主管理網(wǎng)絡(luò)圖及民主管理制度5個(gè),,工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度,建立了學(xué)習(xí)制度個(gè),。制度的建立健全,,為工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,奠定了基礎(chǔ),。
(二)日常工作
1,、制定了《__公司20__年工會(huì)工作計(jì)劃》,各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有步驟的開(kāi)展,。
2、貫徹落實(shí)廠九屆三次職代會(huì)精神,,廠工會(huì)工作會(huì)議精神,,廠第四屆代表大會(huì)第三次會(huì)議上所作的兩委工作報(bào)告以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議精神。
3,、定期向總廠工會(huì)報(bào)送“xx鋁廠各二級(jí)工會(huì)月報(bào)表”,、“xx杯”競(jìng)賽活動(dòng)季報(bào)表、“宣教工作季報(bào)表”以及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),。
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,建立健全了《班組建設(shè)臺(tái)帳》,、二級(jí)工會(huì)工作臺(tái)帳及工會(huì)小組工作臺(tái)帳,。
5、組織完成了上級(jí)工會(huì)安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),。
(三)民主管理
1,、建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度,堅(jiān)持每月或不定期召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)工作會(huì)議,,及時(shí)傳達(dá)總廠工會(huì)工作部署,、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況、討論和安排下月工作計(jì)劃等,。
2,、堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi),疏通民主管理渠道,,營(yíng)造民主管理氛圍,。廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則全面具體,、操作性強(qiáng);臺(tái)帳記錄全面,、規(guī)范,、及時(shí),定期公布主要或重大事項(xiàng),。
企業(yè)公司年度工作計(jì)劃 員工來(lái)年工作計(jì)劃篇七
xx年,,在金融危機(jī)重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì)、鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩矛盾進(jìn)一步加劇的嚴(yán)峻形勢(shì)下,,公司上下堅(jiān)定信心,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在求生存,、謀發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,。全力以赴降本增效,應(yīng)對(duì)危機(jī),、抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷增強(qiáng);質(zhì)量整……
xx年,,在金融危機(jī)重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì)、鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩矛盾進(jìn)一步加劇的嚴(yán)峻形勢(shì)下,,公司上下堅(jiān)定信心,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在求生存,、謀發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,。全力以赴降本增效,應(yīng)對(duì)危機(jī),、抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷增強(qiáng);質(zhì)量整頓初見(jiàn)成效,,管理創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn);突出銷研產(chǎn)結(jié)合,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)加速提質(zhì)增量;公司實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,員工利益得到了充分保障,。
xx年,是公司實(shí)施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年,。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,,勵(lì)精圖治、精細(xì)管理,、提質(zhì)增效,,全面提升經(jīng)營(yíng)水平,,快速形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),。為此,將突出抓好技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新等方面的工作,。
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,,快速開(kāi)拓高端市場(chǎng),逐步形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式,,堅(jiān)定不移地走產(chǎn)品的高端路線,加快實(shí)施精品戰(zhàn)略,,實(shí)現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力,進(jìn)一步深化與高校,、科研院所和客戶的合作開(kāi)發(fā),,利用安米公司的技術(shù)支持、管理指導(dǎo),,加大關(guān)鍵性,、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,形成“開(kāi)發(fā)一代,,生產(chǎn)一代,,預(yù)研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例,,全年品種鋼銷量達(dá)到202.7萬(wàn)噸,,通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價(jià)實(shí)現(xiàn)增效4.05億元。
公司將強(qiáng)化質(zhì)量管理,,通過(guò)管理創(chuàng)新,,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。
1,、在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長(zhǎng)制為中心,、以計(jì)劃值為目標(biāo),、以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩,、以自主管理為基礎(chǔ)的“五制配套”的基層管理模式,,實(shí)現(xiàn)重心下移,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度和基層運(yùn)營(yíng)效率,。
2,、堅(jiān)持效益、用戶導(dǎo)向,,應(yīng)用戰(zhàn)略地圖等工具,,加大推進(jìn)對(duì)標(biāo)、六西格瑪、6s管理,、erp管理和卓越績(jī)效管理執(zhí)行力度,,持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進(jìn)組織績(jī)效,。三是適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度,構(gòu)建強(qiáng)執(zhí)行力的組織架構(gòu)和制度體系,。
公司在年的生產(chǎn)工作中,,將堅(jiān)持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn),,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行質(zhì)量的全面提高,。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝,力爭(zhēng)降低配煤配礦成本億元,。深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,,瞄準(zhǔn)先進(jìn)找差距、找潛力,、找措施,、找辦法,力爭(zhēng)綜合焦比,、鋼鐵料消耗,、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)化增效億元,。
企業(yè)公司年度工作計(jì)劃 員工來(lái)年工作計(jì)劃篇八
在經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)有驚無(wú)險(xiǎn)的世界末日之后,,在慶幸我們每個(gè)人都還活著的時(shí)候,xx年它輕輕的來(lái)了,,走進(jìn)我們每個(gè)人的身邊,,走進(jìn)我們每個(gè)人的心里!歷經(jīng)坎坷,,多災(zāi)多難,,而我們自己又都在xx年都做了些什么呢?是碌碌無(wú)為,,虛度青春,,還是全力以赴,無(wú)怨無(wú)悔,?為了給自己xx年也交個(gè)答卷,,特對(duì)自己的工作做一個(gè)全面總結(jié)!
過(guò)去屬于死神,,將來(lái)才屬于我們自己,!讓我們把握現(xiàn)在,展望美好未來(lái)!為此,,我特為自己做了一些xx年的工作規(guī)劃,以其作為自己xx年的工作標(biāo)尺,,及時(shí)有效把控好xx年,!
1、嚴(yán)格遵守在位一分鐘,,干好60秒的原則,,上班時(shí)間不干與工作無(wú)關(guān)的事情,充分利用好每一分鐘,,做好自己每天的工作安排表,,并按工作表開(kāi)展各項(xiàng)工作,秉著對(duì)工作負(fù)責(zé),,對(duì)自己的態(tài)度,,努力完成公司下達(dá)的任務(wù)!每天電話量120分鐘,,有效電話40個(gè),!
2、去多試著談一些大客戶,,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,,半個(gè)月內(nèi)試著談一個(gè)大客戶,不論成功與否,,都要堅(jiān)持下去,!
3、xx年全年的目標(biāo)15萬(wàn),,每月目標(biāo)12500,,每周目標(biāo)3125
4、在工作之外學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,,每個(gè)月學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能,,以提升自己的能力!
5,、加強(qiáng)體育鍛煉,,增強(qiáng)體質(zhì),最好是學(xué)習(xí)一門武術(shù),!
計(jì)劃有時(shí)候也是趕不上變化的,,但是我會(huì)最大限度的以計(jì)劃為準(zhǔn)繩,盡最大努力完成,!
此計(jì)劃從xx年1月4日開(kāi)始執(zhí)行,!