隨著人們法律意識的加強,，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。怎樣寫合同才更能起到其作用呢,？合同應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編幫大家整理的最新合同模板，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇一

法人：

乙方：

法人：

甲、 乙雙方本著平等,、自愿,，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商,，一致達成協(xié)議如下：

一,、 合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù),。

二,、 甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設(shè)維修地溝,，建設(shè)費用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),。

2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理,。

3. 乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用,、管理、以及薪酬發(fā)放,，服務(wù)人員勞動保護乙方負(fù)責(zé),，甲方不承擔(dān)任何費用。

4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,，因資金短缺影響到配件的供應(yīng),，導(dǎo)致客戶投訴等,，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5. 乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫,，由專人負(fù)責(zé)采購,、管理、發(fā)放,，并管理好索賠件,。

6. 乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管,。

7. 乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛,，以滿足售后服務(wù)工作的需要,。

8. 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟與法律責(zé)任,。

9. 乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作,。

10. 乙方去售后服務(wù)過程中，因技師技術(shù)原因,，工作責(zé)任心,，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé),。

11. 甲乙雙方合作期屆滿后,，如不能續(xù)簽協(xié)議,，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回,。

三、 售后相關(guān)費用收取的規(guī)定：

1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,，售后單項獎歸乙方,。

2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作,。

3. 售后服務(wù)過程中，工時及配件費用的收取,，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

4. 乙方不得擅自更改配件的價格。

5. 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,，非正常索賠的費用凈利潤甲,、乙雙方按1：1進行分成。

四,、 特別規(guī)定：

1,、 甲,、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務(wù),、廠家均以榆林xx公司出面,，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面,。

2,、 甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時,，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,，由財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算。

五,、 合同期限：叁年,，每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。

六,、 本合同一式貳份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效,，本合同未盡事宜,，雙方可進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。

甲方： 乙方：

法人： 法人：

年 月 日

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇二

甲方：__________________

乙方：__________________

本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商,，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：

一,、甲方的責(zé)任和權(quán)力

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,，統(tǒng)一發(fā)放維修員證,，培訓(xùn)期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)),。

3.向乙方及時,、準(zhǔn)確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查,。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)力

1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu),，隨銷售量的擴大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備,。

2.明確專職維修人員，并通報甲方，如有變動,，應(yīng)及時通知甲方,。

3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。

三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡),。

四,、服務(wù)要求

1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。

2.乙方必須將電機,、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶,，若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故，公司不負(fù)任何責(zé)任,。

3.乙方每次維修后,，必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》，月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》,。

4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,，調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》,。

5.乙方每月的銷售額要進行嚴(yán)格登記,，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。

6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力,。

7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》,、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》,、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》,、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部,。

8.乙方在銷售過各中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方,。

注：以上所有表格都由甲方提供樣本,，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。

乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止,。

五,、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放

1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān),。

2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方),。

注：1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付,。

2.所有發(fā)貨的時間必須于當(dāng)天通知乙方,。

3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付),。

六,、退貨的規(guī)定和處理

1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方,，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理,。

2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,，可換貨處理,。

七、維修費用標(biāo)準(zhǔn)：

1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元,。

注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。

2.特殊情況的維修費,，如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,，方可執(zhí)行。

八,、維修費用的有關(guān)規(guī)定：

1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次,。

2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：

2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假,。

2.2乙方單方面違返此合同的條款,。

3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表)，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方,。

甲方：__________________

乙方：__________________

______年______月______日

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇三

甲方：××汽車有限公司

住所地：

法定代表人：

電話：

乙方：

住所地：

法定代表人：

電話：

鑒于：

甲方現(xiàn)有汽車銷售,、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,，就共同合作開辦 維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議：

一,、合作項目標(biāo)的：維修售后服務(wù)。

二,、合作時間及地址：年月日至 年 月 日,。地址：(詳見附圖)，其中車間 (平方米)，鈑金,、噴漆 (平方米),，接待室(平方米)。

三,、合作方式及雙方投入：甲方以原有設(shè)備,、場地改造實物折價人民幣萬元及現(xiàn)金人民幣 萬共 萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價萬及現(xiàn)金萬共出資 萬元作為投資。雙方約定：

① 雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項目的共有財產(chǎn),。

② 設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購置,，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù),。

四,、合作的經(jīng)營管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營 汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,，乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理,。雙方在本協(xié)議生效 個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度，共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,，并享有同等法律效力,。

五、合作盈虧及分配方式：公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金帳戶(含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶),，合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分?jǐn)傢椖?、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方 %,、乙方%共同享有和承擔(dān),。

六、合作項目經(jīng)營場地費用分?jǐn)偅鸿b于甲方目前每年場地費為 萬元,，合作項目專用帳戶須分?jǐn)偧追綀龅刭M每年 萬元整,，由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年月日前入帳。從 年度開始,，合作項目按每年萬元分?jǐn)倛龅刭M,，于每年 月日前入帳。

七,、設(shè)備折舊及攤銷：從合作之日起,，從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn),。

八,、雙方責(zé)任：

(一)、甲方：

① 繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),，并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理,。

② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中,。

(二)、乙方：

① 將原有的奔馳,、寶馬客戶納入雙方合作項目中,。

② 為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作,。

③ 開發(fā)客戶并介紹給甲方,。

九、特別約定：

① 原××汽車場地系為爭取"4s"品牌而設(shè)置,，故一旦甲方爭取到新的品牌,，乙方有優(yōu)先參與權(quán)。

② 在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在 市區(qū)(除 外)內(nèi)與第三方就本項目進行合作,。

③ 自合作協(xié)議生效后,，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔(dān)。

④ 雙方協(xié)商一致,，可以解除本協(xié)議,，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

⑤ 根據(jù)經(jīng)營需要,，甲方可以向乙方提出在 市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,，乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。

十,、違約責(zé)任：

① 任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的,。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的,，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計),。

② 任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有,。

③ 任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約,。否則另一方有權(quán)要求賠償損失，如損失難以計算的,，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計),。

十一、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決,，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄,。

十二、未盡事宜：雙方另行商定補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。

十三,、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份,，于雙方簽字后生效,。

甲方：乙方：

法定代表人：代理人：

時間：時間：

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇四

委托方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方

項目名稱：

合同履行地： 合同編號：(20xx)川誠 字第 號

前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實,、充分的表達各自意愿的基礎(chǔ)上,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，達成如下協(xié)議,，共同恪守,。

一、技術(shù)服務(wù)項目基本情況

1. 名稱：

2. 地址：

3. 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：

二,、工作期限

自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止,，共計工作日。

三,、本合同一式份,，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份,，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)： 代表人： 代表人:

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

開戶行： 開戶行：

賬戶： 賬戶：

地址： 地址：

簽署日期：年月日 簽署日期：年月日

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇五

合同編號：_____________

甲方：___________________?乙方：___________________

法定代表人：_____________?法定代表人：_____________

聯(lián)系電話：_______________?聯(lián)系電話：_______________

本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念，為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)力

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定,。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓(xùn)期最長為______天,，期間住宿費和餐費由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)),。

3.向乙方及時、準(zhǔn)確,、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。

二,、乙方的責(zé)任和權(quán)力

1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu),，隨銷售量的擴大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。

2.明確專職維修人員,，并通報甲方,，如有變動，應(yīng)及時通知甲方,。

3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前,、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉。

三,、保修范圍,。

1.?____________________________________,。

2.?____________________________________,。

3.?____________________________________。

4,。____________________________________,。

四、服務(wù)要求

1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范,。

2.乙方必須將電機,、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶，若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故,，公司不負(fù)任何責(zé)任,。

3.乙方每次維修后，必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》,，月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》,。

4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計,，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》,。

5.乙方每月的銷售額要進行嚴(yán)格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》,。

6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)利。

7.《每月零件更換清單》,、《維修月報表》,、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》,、《每月銷售統(tǒng)計表》,、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部。

8.乙方在銷售過程中,，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，應(yīng)及時填寫《信息反饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方,。

注：以上所有表格都由甲方提供樣本,，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。

乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止,。

五,、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放

1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,，費用由乙方承擔(dān)。

2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方),。

注：

1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付,。

2.所有發(fā)貨的時間必須于當(dāng)天通知乙方,。

3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付),。

六,、退貨的規(guī)定和處理

1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方,，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理,。

2.如果?在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,，可換貨處理,。

七、維修費用標(biāo)準(zhǔn)：

1.甲方所有的維修費用均按____________返回給乙方,，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元,。

注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。

2.特殊情況的維修費,，如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,，方可執(zhí)行。

八,、維修費用的有關(guān)規(guī)定：

1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次,。

2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：

2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假,。

2.2乙方單方面違反此合同的條款,。

3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方,。

第九條?法律適用與糾紛解決方式

1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,，受中華人民共和國法律管轄。

2.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決,。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議,，當(dāng)和解或調(diào)解不成時,，選擇下列第?種方式解決：

(1)將爭議提交?仲裁委員會仲裁;

(2)依法向?人民法院提起訴訟,。

十、補充與附件

本合同未盡事宜,，依照有關(guān)法律,、法規(guī)執(zhí)行，法律,、法規(guī)未作規(guī)定的,，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力,。

十一、合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效,。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,。本合同正本一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份,，送_________留存一份,。

甲方(蓋章)：_____________?乙方(蓋章)________________

授權(quán)代理人(簽字)：_______?授權(quán)代理人(簽字)：________

住址：_____________________?住址：______________________

聯(lián)系電話：_________________?聯(lián)系電話：__________________

開戶銀行：_________________?開戶銀行：__________________

賬號：_____________________?賬號：______________________

_________年____月____日?_________年______月____日

簽訂地點：__________________?簽訂地點：_________________

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇六

甲方(委托方)：__________________________

乙方(服務(wù)方)：____市____節(jié)能設(shè)備有限公司

簽約地點：________________________________

簽約時間：__________年________月________日

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行節(jié)電工程一事,，經(jīng)雙方友好協(xié)商,，達成一致意見，特簽訂本合同,。

一,、節(jié)電系統(tǒng)工程內(nèi)容

1.甲方委托乙方根據(jù)甲方的實際用電情況向甲方提供節(jié)電系統(tǒng)工程服務(wù)為甲方達到節(jié)電的目的。

2.所需安裝設(shè)備及價格如下：

設(shè)備名稱

型號

數(shù)量

單位

單價(元)

小計(元)

節(jié)能改造費______%1批

異地安裝費______%1批

總計人民幣________(元)￥

二,、工程總價

本合同乙方所提供節(jié)電設(shè)備及節(jié)電改造服務(wù)費共計人民幣：￥______元,。以上報價為____提貨價(含普通銷售發(fā)票)，可代辦運輸,，運費由甲方支付,。

(大寫：人民幣______拾______萬______仟______佰______拾______元整)。

三,、試機的安裝及相關(guān)約定

通過對甲方用電情況的綜合分析,，為確保甲方經(jīng)過節(jié)電改造后能夠達到≥__________%的節(jié)電目標(biāo)，乙方須向甲方提供如下節(jié)電設(shè)備進行節(jié)電改造測試：

設(shè)備名稱

型號

數(shù)量

單位

單價(元)

小計(元)

節(jié)能改造費______%1批

異地安裝費______%1批

總計人民幣(元)______￥

1.試裝設(shè)備的所有權(quán)約定

本協(xié)議書的所有試裝設(shè)備在試裝期間為乙方所有,。

2.試裝驗收測試程序

試裝設(shè)備安裝完成后,，乙方向甲方提供驗收資料文件和書面驗收申請，甲方接到乙方的書面驗收申請起運行節(jié)電設(shè)備七天進行性能測試,，并書面簽確認(rèn)測試結(jié)果,。

3.試裝驗收測試方法

節(jié)電效果：

雙方都同意按如下方法進行驗收測試,，節(jié)電設(shè)備安裝完成之后，在負(fù)載不變的情況下,，記錄電表讀數(shù)p1,，讓負(fù)載運轉(zhuǎn)__________小時整的時候再記錄電表讀數(shù)p2，p2-p1=w1,，w1是沒有裝節(jié)電設(shè)備時的______小時耗電量,，雙方將此數(shù)記錄于測試驗收表上，由雙方代表簽確認(rèn),。在相同的負(fù)載條件下,，把節(jié)電設(shè)備接通，記錄電表讀數(shù)q1,，讓負(fù)載運轉(zhuǎn)_____小時整的時候再記錄電表讀數(shù)q2,，q2-q1=w2，w2是安裝節(jié)電設(shè)備后______小時的耗電量,，雙方將此數(shù)值記錄于測試驗收表上,，由雙方代表簽確認(rèn)。

穩(wěn)定性測試：

在保證測試設(shè)備正常運作的基礎(chǔ)上,，進行節(jié)電設(shè)備七天的試運行,，若測試期中(1)穩(wěn)定;(2)不影響甲方正常用電;(3)安全;則視為合格,。

4.試裝驗收測試標(biāo)準(zhǔn)

雙方同意把本協(xié)議第六條中的w1和w2兩個值作為測試計算的基準(zhǔn)值,，節(jié)電百分比計算公式為：

[(w1-w2)÷w1]×100=節(jié)電率

上述計算所得之百分比數(shù)值為節(jié)電效果。

5.試裝驗收測試合格后有相關(guān)約定

經(jīng)雙方驗收測試后,，若經(jīng)乙方安裝興發(fā)節(jié)電設(shè)備進行改造的甲方用電設(shè)備節(jié)電率≥_______%,，在雙方測試驗收3日內(nèi)甲方則需履行本協(xié)議之第四款。否則,，乙方有權(quán)要求甲方按節(jié)電改造試裝設(shè)備總價款的 30 %向乙方支付違約金，作為甲方對乙方損失的補償,。

四、付款方式

正式全面安裝前甲方需先支付總工程款50%作為預(yù)付款,，乙方在收取預(yù)付款后45天內(nèi)進行全面節(jié)電改造工程并完工，全面節(jié)電改造工程全部完工經(jīng)甲方驗收后3日內(nèi)再付工程款 45%,，余款5%于二年保修期滿后付清,。

五、雙方義務(wù)

甲方義務(wù)：

1.按工程要求負(fù)責(zé)提供相關(guān)的資料和用電歷史數(shù)據(jù);

2.按工程要求提供施工條件和機器安裝環(huán)境(防高溫,、防雨水,、防破壞);

3.在乙方安裝調(diào)試過程中，安排專人配合乙方工作;

4.甲方用電負(fù)載應(yīng)以簽約時之用電負(fù)載為限,。甲方如需增加用電負(fù)載(設(shè)備),，需事先知會乙方，甲方擅自增加節(jié)電設(shè)備負(fù)載而超過節(jié)電器容量所造成的一切損失由甲方承擔(dān),，乙方不負(fù)任何責(zé)任,。

乙方義務(wù)：

1.根據(jù)甲方要求制定節(jié)電改造工程施工計劃，提交甲方確認(rèn);

2.按約向甲方交付節(jié)電設(shè)備,，并按計劃進行安裝;

3.節(jié)電改造完畢，乙方保證甲方經(jīng)乙方安裝節(jié)電設(shè)備進行改造的甲方用電設(shè)備節(jié)電率≥_______%節(jié)電效果;

4.自甲方驗收合格之日起,，乙方對節(jié)電設(shè)備主件提供保修______年的服務(wù)承諾,。

六,、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式

1.設(shè)備安裝完成后,，乙方向甲方提供驗收資料文件,，給予甲方驗收,，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備規(guī)格,、質(zhì)量不符時,，應(yīng)在三天內(nèi)書面通知乙方。

2.甲方接到乙方的書面驗收申請后三天內(nèi)應(yīng)安排人員進行驗收并予以書面簽確認(rèn);甲方接到乙方的驗收請求后三天內(nèi)未驗收或無異議,，應(yīng)視為驗收合格。

七,、售后服務(wù)

1.甲方負(fù)責(zé)節(jié)電設(shè)備的保管和使用;

2.若因甲方之不當(dāng)使用或其它人為因素而造成損壞,，由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)，修復(fù)費用由甲方承擔(dān);

3.方必須負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,。對于保修期內(nèi)的設(shè)備故障,，由乙負(fù)責(zé)修復(fù)。保修期之外的設(shè)備故障,，由乙方負(fù)責(zé)維修,，并收取相應(yīng)的維修費。

八,、違約責(zé)任

1.若因乙方提供的設(shè)備質(zhì)量原因給甲方造成直接經(jīng)濟損失,，由乙方負(fù)責(zé)賠償甲方的相應(yīng)損失。

2.如果甲方不能按時支付工程款項,，乙方有權(quán)收回設(shè)備,，有權(quán)單方面解除合同，并賠償乙方因此而造成的經(jīng)濟損失(按總工程款________%賠償),。

九,、爭議的解決

凡在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的爭議，均由雙方協(xié)商解決,。若協(xié)商解決不成的,，任何一方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。

十,、其他

1.本合同自雙方蓋章簽之日起生效。本合同未盡事宜,，須經(jīng)雙方共同協(xié)商做出補充規(guī)定作為本合同附件,，補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

甲方(蓋章)：__________________

地址：__________________________

代表：__________________________

開戶銀行：______________________

帳號：__________________________

乙方(蓋章)：__________________

地址：__________________________

代表：__________________________

開戶銀行：______________________

帳號：__________________________

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇七

甲方：_________________

乙方：_________________

本著平等互利、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,，為了更好地服務(wù)于用戶，確保甲方工程售后服務(wù)工作有效進行,，及時有效解決問題,，經(jīng)過友好協(xié)商，本著相互信任,，精誠合作的原則,，達成本協(xié)議，雙方共同遵守,。

一,、服務(wù)內(nèi)容：由乙方負(fù)責(zé)甲方在及區(qū)縣(含)所有工程的售后服務(wù)工程。

二,、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供工程產(chǎn)品或設(shè)備的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。

三、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。

四,、對乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

五,、乙方應(yīng)接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息,，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。

六、維修費用的結(jié)算：_________________按月結(jié)算,，乙方在每次售后維護后當(dāng)日需向甲方傳真本次費用施工明細(xì)由甲方予以確認(rèn),，甲方次月5日前向乙方支付上月售后維護費用。

七,、維修配件的申領(lǐng)及退換

1)為避免配件供應(yīng)不及時,，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,，常用配件應(yīng)建立庫存,。

2)乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,。

八,、本合同有效期：自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日日止,，有效期滿另行簽訂。

九,、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時,，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,，可提請原告方人民法院訴訟解決,。

十、本協(xié)議一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份,，從雙方簽字蓋章后生效

甲方單位(章)：_________________乙方單位(章)：_________________

代表人：_________________代表人：_________________

日期：_________________日期：_________________

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇八

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利,、真誠合作,、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場,，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

一,、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1、負(fù)責(zé)為乙方 (培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān),，食宿由甲方提供),，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2,、制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方,。

3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用 、

4,、對乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

二,、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1,、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地,。

2、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3,、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對 于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4,、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時,、詳細(xì)地記錄維修信息,，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三,、維修費用的結(jié)算

1,、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次,，逐月累計,，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,，如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,，則移至下季度,，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣 ,、

2,、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

3,、所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn),，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收 費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。

4,、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用,。

四、維修配件的申領(lǐng)及退換

1,、為避免配件供應(yīng)不及時,，確保維修的及時性,，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存,。

2,、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件(如ems,，火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔(dān),。

3,、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。

五,、退貨的規(guī)定和程序

1、甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),，不提供退貨服務(wù),，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 、

2,、乙方在收到貨物后的七日內(nèi),，應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨,，運費由甲方承擔(dān),。

3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,，屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良 的產(chǎn)品,， 乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn),，也可以申請退貨,，運費由甲方承擔(dān)。

5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項維修費用中扣除。

6,、乙方遇特殊情況需返修或退貨時,，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可,。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修) ，甲方可拒收,，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān),。

7、乙方所有返甲方的貨物,，應(yīng)包裝完整,，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。

六,、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,，有效期滿另行簽訂。

七,、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時,，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,，可提請廈門市人民法院訴訟解決,。

八、本協(xié)議一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份,，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(章)：________ 乙方單位(章)：______

代表人：________________ 代表人：______________

日期：__________________ 日期：________________

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇九

甲 方：

地 址：

乙 方：

地 址：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),，雙方本著平等,、自愿、誠實,、信用的原則,，通過友好協(xié)商，就乙方向甲方提供網(wǎng)站運行服務(wù)及維護事宜達成一致,，簽訂本合同,。

一、合同內(nèi)容

*公司網(wǎng)站)的運行維護及域名、空間,、程序,、版面的技術(shù)支持。

二,、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行，及時解決出現(xiàn)的問題,。

2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,，完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改，更改結(jié)果符合甲方的要求,。

3.乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)站進行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,，使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到。

4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)正常運行,，教會甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息,。當(dāng)甲方有要求時，乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)站后臺管理知識培訓(xùn),。

5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,，嚴(yán)格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。

6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,，積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,，及時就網(wǎng)站運行過程中的事宜進行協(xié)調(diào)溝通。

三,、費用及付款方式

1.網(wǎng)站服務(wù)費(域名費400元/年,，空間費為800元/年)1200.00元(大寫：壹仟貳佰元整)。

2.每年3月-5月,，甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費和網(wǎng)站改版費,。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.網(wǎng)站在運行過程中,，出現(xiàn)不能正常訪問,、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,，甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費,。

2.若因乙方管理或維護不當(dāng)，造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,，致使甲方利益受到損害,，甲方有權(quán)向乙方索賠。

3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,，應(yīng)提前告知乙方,，并提供書面的更改要求和相應(yīng)的資料,。

4.甲方應(yīng)按照合同要求，每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費用(服務(wù)費),，費用標(biāo)準(zhǔn)以國家調(diào)控價為標(biāo)準(zhǔn),。

5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定，且不會侵害任何第三方的權(quán)利,。

五,、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改，乙方將視具體工作量收取一定的更改費用,。

2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名,、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效，并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,。

3.若甲方提出的要求不能實現(xiàn)或不能完成時,，乙方應(yīng)及時向甲方說明情況，并得到甲方的確認(rèn),。

4.合同執(zhí)行過程中，若沒有國家或行業(yè)的強制性要求,，乙方不得向甲方收取服務(wù)費和改版費以外的任何費用,。

5.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,，逾期未完成,，視為違約。

六,、保密條款

1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息,、生產(chǎn)經(jīng)營信息、技術(shù)質(zhì)量信息,、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負(fù)有保密義務(wù),。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得將信息泄露給第三方,，否則承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失,。

2.合同終止后，乙方仍需遵守本合同的保密條款,，履行約定義務(wù),，直至甲方書面同意解除此項義務(wù)。

3.合同終止后,，乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動和有損于甲方利益的活動,，否則，甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟,。

七,、服務(wù)期限

自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。

八、合同的生效,、終止及違約責(zé)任

1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,，合同中服務(wù)期限到期時，合同自然終止,。

2.合同期內(nèi),，任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行,，另一方有權(quán)終止合同,，產(chǎn)生費用由違約方成承擔(dān)。

3.合同期內(nèi),，任何一方違約給對方造成損失的,，另一方有權(quán)終止合同，違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的全部損失,。

九,、爭議解決

合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決,。不能協(xié)商解決的,，向甲方所在地的人民法院提起訴訟，依法解決爭議糾紛,。

十,、其他

1.本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn),。

2.本合同一式兩份，具有同等法律效力,。甲方一份,，乙方一份。

甲方授權(quán)代表簽字： 乙方授權(quán)代表簽字：

蓋章： 蓋章：

日期： 日期：

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十

甲方：

法定代表：

授權(quán)代表：

郵編 電話： 傳真：

乙方： 公司

法定代表：

授權(quán)代表：

郵編： 電話： 傳真：

甲方與乙方在本合同中合稱為“合同雙方”或者“雙方”,，單獨稱為“合同一方”或者“一方”. 前 言

鑒于：

乙方希望與甲方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車售后服務(wù)合作關(guān)系,，成為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點，在雙方約定的區(qū)域內(nèi)向東風(fēng)標(biāo)致轎車最終用戶按照本合同的要求提供售后服務(wù);

乙方承諾其具備開展本合同項下業(yè)務(wù)的法定資質(zhì)與資格,，并具有相應(yīng)的經(jīng)營場所與經(jīng)營條件,，自行承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險;

甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點，與乙方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此,，甲,、乙雙方根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商一致,，茲達成如下條款與內(nèi)容：

第一條 定義

除本合同另有專門規(guī)定外,，本合同內(nèi)下列術(shù)語的含義如下：

1.1 售后服務(wù)：系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購買 “東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車的客戶提供服務(wù),，包括新車檢查、定期保養(yǎng),、常規(guī)修理,、質(zhì)量擔(dān)保及備件與附件供應(yīng)等.

1.2 采購價格：系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)價格：系指乙方向用戶提供服務(wù)的價格標(biāo)準(zhǔn)，工時價格,、配件價格等.

1.3 服務(wù)區(qū)域：系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域.

1.4 二級網(wǎng)點：系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商.

1.5 “最終用戶”或者“用戶”：系指以非轉(zhuǎn)售為目的,、用于生產(chǎn)經(jīng)營和/或生活消費的自然人、法人或其他組織,，主要指東風(fēng)標(biāo)致汽車車主.

第二條 宗旨與目的

2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點,，在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展東風(fēng)標(biāo)致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動的條款與條件.

2.3 本合同項下，合同雙方之間建立的為買賣關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭,、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開展各項經(jīng)營活動,，并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險與責(zé)任.

2.4 東風(fēng)標(biāo)致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此，乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標(biāo)致承擔(dān)因甲方的違約行為對其造成的損失.

第三條 乙方的售后服務(wù)區(qū)域

3.1 本合同有效期內(nèi),，乙方的服務(wù)區(qū)域為：

乙方應(yīng)當(dāng)僅在上述區(qū)域內(nèi)開展售后服務(wù)活動.非經(jīng)甲方事先書面同意,，乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務(wù)活動.乙方違反本規(guī)定的，視為對本合同的根本性違約.在此種情況下,，甲方有權(quán)立即解除本合同,，并要求乙方賠償其損失.

3.2 如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開展售后服務(wù)活動時，甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級網(wǎng)點,，乙方無權(quán)提出任何異議.

3.3 甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利.對此，乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對其售后服務(wù)活動給予協(xié)助的,，乙方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助.

第四條 乙方售后服務(wù)活動的.范圍

乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定,，在本區(qū)域內(nèi)開展下列售后服務(wù)活動：

(1)向甲方購買東風(fēng)標(biāo)致系列汽車配件，并向最終用戶進行安裝,、銷售;

(2)根據(jù)甲方要求,，開展售后服務(wù)的宣傳、促銷與廣告活動;

(3)根據(jù)甲方要求建立用戶檔案,，及時向甲方反饋用戶信息和相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù)(維修委托書,、維修結(jié)算單、質(zhì)量擔(dān)保相關(guān)的物證),，及時反饋用戶投訴信息,，并按甲方要求及時予以處理等;

(4)根據(jù)甲方要求，收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動有關(guān)的市場信息,、質(zhì)量信息,、政策信息、經(jīng)營環(huán)境信息,、競爭對手與競爭對手動態(tài)等各類商務(wù)和技術(shù)信息.

(5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標(biāo)致開展免費檢查,、維修活動.

(6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動.未經(jīng)甲方事先書面同意,，乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護、保養(yǎng)或修理活動,，否則即構(gòu)成對本合同的根本性違約.

第五條 乙方的經(jīng)營準(zhǔn)則

5.1 乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的規(guī)定,，積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,，維護和提高東風(fēng)標(biāo)致和甲方的信譽.

5.2 乙方在開展本合同項下經(jīng)營活動時,，應(yīng)當(dāng)遵守各項法律法規(guī)，并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴(yán)格遵守法律,、職業(yè)道德和東風(fēng)標(biāo)致以及甲方提出的各項職業(yè)準(zhǔn)則.

5.3 乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的具體商務(wù)指令和要求,，制訂切實可行的售后服務(wù)計劃和指標(biāo)，并積極予以實施和完成.

5.4 本合同有效期內(nèi),，乙方應(yīng)依法建立完善的財務(wù)會計制度,，確保其資產(chǎn)、資金等各項財務(wù)指標(biāo)始終滿足開展本合同項下經(jīng)營活動之需要.東風(fēng)標(biāo)致和/或甲方對二級網(wǎng)點的財務(wù)指標(biāo)制訂專門標(biāo)準(zhǔn)的,，乙方應(yīng)確保其各項財務(wù)指標(biāo)符合該標(biāo)準(zhǔn).

5.5 乙方應(yīng)將其在本合同項下的經(jīng)營業(yè)務(wù)與乙方可能開展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分,，分別經(jīng)營并獨立核算，不得為開展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購買的專用設(shè)備和配置的專業(yè)人員等.

5.6 本合同有效期內(nèi),，乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風(fēng)標(biāo)致原裝備件,，僅用于對最終用戶的售后服務(wù)，并且嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一服務(wù)價格.否則,，即構(gòu)成對本合同的根本性違約,，乙方愿意接受甲方的處罰.

5.7 乙方必須購買必要的東風(fēng)標(biāo)致專用工具和診斷設(shè)備，確保常用保養(yǎng)和小修配件庫存金額不得低于 萬元.

5.8 東風(fēng)標(biāo)致,、甲方可以通過第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核.

5.9 質(zhì)量擔(dān)保方面必須嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量擔(dān)保政策,，對所有發(fā)生的擔(dān)保案例必須事先向甲方質(zhì)量擔(dān)保員申請備案，通過照片等相關(guān)物證書面確認(rèn)后才能實施索賠,，否則發(fā)生的無效索賠而產(chǎn)生的費用由二級網(wǎng)點自行承擔(dān);

5.10 乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元,，合同終止時退還.

5.11 本合同有效期內(nèi)，乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式,、股權(quán)結(jié)構(gòu),、資本結(jié)構(gòu)、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,，或者乙方調(diào)整其董事長,、總經(jīng)理等主要管理人員的，乙方應(yīng)提前書面通知甲方.

乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,，甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償：

可能損害甲方或東風(fēng)標(biāo)致商業(yè)利益的;

造成雙方不能正常履行本合同的;

導(dǎo)致東風(fēng)標(biāo)致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.

第六條 網(wǎng)點建設(shè),、人員與培訓(xùn)

6.1 本合同生效后10日內(nèi)，乙方應(yīng)依照價甲方的有關(guān)要求,，自行負(fù)責(zé)建設(shè),、改造或者更新其經(jīng)營場所,、設(shè)施、設(shè)備等.

6.2 乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營場所,、設(shè)施與設(shè)備等用于開展本合同項下的售后服務(wù)活動.

6.3 乙方應(yīng)選聘足夠的,、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗的人員開展合同售后服務(wù)活動.

6.4 乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)計劃，組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),，不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).

第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策

7.1 甲方將向乙方免費提供一定數(shù)量的技術(shù),、服務(wù)資料.

7.2 甲方將東風(fēng)標(biāo)致對二級網(wǎng)點的各項售后服務(wù)政策和要求向乙方及時傳達并督促其遵照執(zhí)行.

7.3 甲方按照東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進乙方提高維修和服務(wù)水平，以提高客戶滿意度和品牌忠誠度.

7.4 甲方給予乙方的采購價格為東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一成本價格上浮 10 %,，甲方保留因市場變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,，但應(yīng)事前告之乙方.

第八條 保密責(zé)任

8.1 茲明確，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙,、資料,、文件、標(biāo)準(zhǔn),、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等,，均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.

8.2 本合同有效期內(nèi),，非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書面同意，乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.

8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,，乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,，對其該資料的用途也隨之終止.

8.4 乙方將對乙方的職員全面實行上述保密責(zé)任教育.

8.5 本合同終止后，不論合同終止原因如何,，本保密條款仍繼續(xù)對乙方具有無條件的約束力.

第九條 合同的生效,、期限與終止

9.1 合同的生效與續(xù)簽

除本合同另有專門規(guī)定外，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,，本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進行協(xié)商.

9.2 合同的終止

9.2.1 除本合同另有規(guī)定外，本合同在滿足下列情形之一時即告終止：

(1) 依本合同10.1條,，本合同履行期屆滿;

(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;

(3) 一方歇業(yè),、停業(yè)、破產(chǎn),、被解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照;

(4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格,，或依法律、法規(guī)及部門規(guī)章,、規(guī)定,，本合同無法繼續(xù)履行的;

(5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;

(6) 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無實際履行必要的.

9.2.2 具有下列情形之一的,，甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出賠償：

(1) 乙方連續(xù)三個季度客戶滿意度考核未達到東風(fēng)標(biāo)致要求的;

(2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定,，經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;

(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項,，而又沒提前做任何解釋的;

(4) 乙方的經(jīng)營行為對東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負(fù)面影響.

9.2.3 本合同終止后，不論合同的終止原因如何,，乙方應(yīng)當(dāng)：

(1) 立即停止本合同項下的經(jīng)營活動;

(2) 停止使用并及時退還甲方向其提供的各類文件,、數(shù)據(jù)、信息,、檔案,、資料、文件,、材料和物品等(包括復(fù)制品),，即使這些文件、數(shù)據(jù),、信息,、檔案、資料,、文件,、材料和物品等是有償取得的，但不包括已購買的工具設(shè)備;

(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件,、數(shù)據(jù),、信息、檔案,、資料,、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品),，或者按甲方要求加以處置,，即使這些文件、數(shù)據(jù),、信息,、檔案、資料,、文件,、材料和標(biāo)識、物品等是有償取得的.

9.2.4 本合同終止時,，雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動同時終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償.

第十條 分包與轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報東風(fēng)標(biāo)致備案,，乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.

第十一條 爭議解決

對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.

第十二條 附則

12.1 本合同為雙方就本合同項下有關(guān)事宜達成的全面,、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時起,，雙方此前就本合同的部分或全部內(nèi)容達成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀(jì)要和文件等,，均被本合同所取代.

12.2 一方在任何時候未先行使本合同項下某一項權(quán)利的,，不視為該方對此項權(quán)利的放棄，也不影響該方在以后向另一方主張此項權(quán)利.

12.3 本合同未盡事宜,，按國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.

合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,，雙方各執(zhí)二份，以資證明.

甲方：(簽字/蓋章)

乙方： (簽字/蓋章)

年月日：

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十一

需求方：(以下簡稱甲方)

供應(yīng)方：(以下簡稱乙方)

一,、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及安裝技術(shù)要求

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為驗收標(biāo)準(zhǔn);安裝技術(shù)要求需達到該產(chǎn)品的功能進入正常工作狀態(tài),。

二、交貨要求

1.時間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定 ,。

2.地點:需求方目前所在辦公地,。

三、商品的驗收

供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量,、數(shù)量進行驗收,，驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù)，簽定服務(wù)合同,。

四,、供應(yīng)方售后服務(wù)

供應(yīng)方保證按下列售后服務(wù)要求做好服務(wù)：

免費送貨至使用單位,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試. 安排技術(shù)人員對使用單位有關(guān)人員進行免費培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。 保修

3.1聯(lián)想品牌機各部件質(zhì)保嚴(yán)格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保,。

電腦主要部件：cpu 主板 顯卡 內(nèi)存 硬盤 電源 三年質(zhì)保

其他板卡：聲卡 網(wǎng)卡 1394卡 一年質(zhì)保

其他部件：光驅(qū) cpu風(fēng)扇 一年質(zhì)保

其他外設(shè)：鍵盤 鼠標(biāo) 一年質(zhì)保

顯示器：一年質(zhì)保

預(yù)裝軟件：一年保修

3.2組裝機整機一年保修

3.3軟件維護：電腦常用基本軟件一年有限維護,。注財務(wù)軟件不在維護范圍內(nèi)。

3.4打印機一年維護,，復(fù)印機整機一年或印量10萬張,。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品，如由其他公司提供導(dǎo)致機子故障,，我公司不予質(zhì)保,。

4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護,，保養(yǎng),。

5、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設(shè)備,。如拆卸造成人為損壞,，將不予保修，后果自負(fù),。

6,、如使用時出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時內(nèi)上門服務(wù),。

7,、如廠家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主。

備注：上門服務(wù)時間應(yīng)為我公司工作時段,，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決,。

五,、付款明細(xì)

1、需求方向供貨方定貨,，應(yīng)按約定方式向乙方支付貨款,。

2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項,。

3,、后期合作

3.1款項在5000以上，結(jié)算方式為月結(jié);

3.2款項在5000以內(nèi),，結(jié)算方式為季度結(jié)算,。

六、違約責(zé)任

供需雙方任何一方違反本合同條款,，或嚴(yán)重背離商業(yè)道德法律規(guī)定,，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi),，另一方仍未實際履約者,，利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失,，并對利益受損保留對違約方訴訟的權(quán)力,。

1、需求方必須按約付款,，在貨款未全部結(jié)清之前,，貨物所有權(quán)屬供應(yīng)方所有，需求方無權(quán)提出異議,。

2,、本合同在履行過程中發(fā)生責(zé)任糾紛，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時,，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。

本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十二

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定，本著平等互利,、真誠合作,、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場,，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

一,、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān),，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。

2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方,。

3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用,。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。

二,、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地,。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時,、詳細(xì)地記錄維修信息,，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三,、維修費用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計,，每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方,。反之，則移至下季度,，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣。

2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用,。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn),，乙方領(lǐng)用維修配件時,，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用,。

四,、維修配件的申領(lǐng)及退換

1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性,，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,，常用配件應(yīng)建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件(如ems，火車快件,、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān),。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。

五,、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù),，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn),。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良,。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn),，可以申請退貨,，運費由甲方承擔(dān)。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,，屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,，乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨,，運費由甲方承擔(dān),。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān),。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除,。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可,。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān),。

7.乙方所有返甲方的貨物,，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn),。

六,、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂,。

七,、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決,，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,，可提請____人民法院訴訟解決。

八,、本協(xié)議一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效,。

甲方單位(章)：________ 乙方單位(章)：______

代表人：________________ 代表人：______________

日期：__________________ 日期：________________

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十三

甲方： 法人：

乙方： 法人：

甲,、 乙雙方本著平等、自愿,，互惠互利的原則,，經(jīng)過充分協(xié)商,，一致達成協(xié)議如下：

一、 合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理,、服務(wù),。

二、 甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,，用于建設(shè)維修地溝,，建設(shè)費用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,，乙方所用水電費自理。

3. 乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用,、管理,、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動保護乙方負(fù)責(zé),，甲方不承擔(dān)任何費用,。

4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應(yīng),，導(dǎo)致客戶投訴等,，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5. 乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫,，由專人負(fù)責(zé)采購,、管理、發(fā)放,，并管理好索賠件,。

6. 乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管,。

7. 乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛,，以滿足售后服務(wù)工作的需要,。

8. 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟與法律責(zé)任,。

9. 乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作,。

10. 乙方去售后服務(wù)過程中，因技師技術(shù)原因,，工作責(zé)任心,，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé),。

11. 甲乙雙方合作期屆滿后,，如不能續(xù)簽協(xié)議,，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三,、 售后相關(guān)費用收取的規(guī)定：

1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,，售后單項獎歸乙方。

2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,，但乙方必須對客戶負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作。

3. 售后服務(wù)過程中,，工時及配件費用的收取,，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4. 乙方不得擅自更改配件的價格,。

5. 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,，非正常索賠的費用凈利潤甲、

四,、 特別規(guī)定：

1,、甲、乙雙方在合作過程中,，所涉及稅務(wù),、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面，涉及行業(yè)檢查,、管理均以乙方出面,。

2、甲方在銷售過程中,，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時,，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成，由財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算,。

五,、 合同期限：叁年，每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議,。

六,、 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，簽字之日起生效,，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十四

甲方：

法定代表人：

電話：

乙方：(汽修公司名稱)

法定代表人：

電話：

鑒于甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車維修服務(wù)業(yè)務(wù),，乙方擁有各品牌汽車售后服務(wù)的客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗,，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,，就共同合作開辦 汽車維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議：

一、合作項目： 汽車維修售后服務(wù)業(yè)務(wù),。

二,、合作時間及地址：20xx年 月 日至 年 月 日。地址：商南縣城關(guān)鎮(zhèn)五里鋪村,。

三,、合作方式及雙方投入：根據(jù)建立維修售后服務(wù)需要，雙方各出資50%,，分別占合作股份50%,。

① 雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項目的共有財產(chǎn)。

② 設(shè)備添臵及場地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購臵,，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊,、攤銷的依據(jù)。

四,、合作的經(jīng)營管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營 汽車維修售后服務(wù)業(yè)務(wù),。由甲乙雙方共同委派財務(wù)會計對汽車維修及售后服務(wù)業(yè)務(wù)的所有帳務(wù)進行定期清算,、審查,。雙方在本協(xié)議生效 個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度，共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,，并享有同等法律效力,。

五、合作盈虧及分配方式：合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租,、工資,、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方50%、乙方50%共同享有和承擔(dān),。

六,、設(shè)備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項目中提取設(shè)備折舊,。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn),。

七、雙方責(zé)任：

(一),、甲方：

① 對汽車維修及售后服務(wù)工作進行管理和監(jiān)督,，及時收集反饋客戶的意見和建議。

②負(fù)責(zé)汽修保險,、定損,、交警支隊的公共關(guān)系處理。 ② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中,。

(二),、乙方：

① 負(fù)責(zé)做好汽車維修及售后服務(wù),，并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)具體管理工作。

②將原有的客戶納入雙方合作項目中,。

③為拓宇所銷售車輛做好售后服務(wù),，維護公司名譽。

八,、特別約定：

①在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在本縣內(nèi)與第三方就本項目進行合作,。

②自合作協(xié)議生效后，因維修投訴,、事故和自然災(zāi)害造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔(dān),。

③雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議,，互不承擔(dān)違約責(zé)任,。

九、違約責(zé)任：

① 任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的,。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議,。

② 任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有,。

③ 任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約,。否則另一方有權(quán)要求賠償損失。

十,、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決,，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。

十一,、未盡事宜：雙方另行商定補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十二,、文本：本協(xié)議一式肆份,，雙方各執(zhí)貳份，于雙方各一份,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十五

合同編號：

甲方：

乙方：

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同。

一,、售后承諾

1,、質(zhì)保期一年。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：

1.錯誤或者不正當(dāng)使用;

2.人為損壞;

3.經(jīng)他人維修過,。

4.耗材

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費,、維修和往返運輸及其它費用,。

4、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,，如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

二、以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護或因保管不當(dāng)造成損壞的,。

2、其它修理者拆動造成損壞的,。

3,、因不可抗力因素造成損壞的,。

三,、技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。

2,、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢,。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。

四、違約責(zé)任

1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時,，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

六、本合同一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效,，兩份具同等法律效力。

甲方：

乙方：

簽約日期：年月日

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十六

甲方名稱： 電 話：

地 址： 傳 真：

乙方名稱：

地 址： 聯(lián)系電話：

開 戶 行： 銀行帳號：

甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議：

一,、合同內(nèi)容： 網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護 整體的維護

二、服務(wù)內(nèi)容：

1,、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足 用的虛擬主機,，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運行，隨時解決出現(xiàn)的問題,。

2,、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新，內(nèi)容由甲提供,，網(wǎng)站內(nèi)容涉及 何法律問題,，由甲方全部承擔(dān)，與乙方無關(guān),。

3,、對甲方網(wǎng)站進行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布，使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站,。

4,、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、后臺管理培訓(xùn),，使貴單位能自行管理網(wǎng)站,。

5、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動,，在網(wǎng)上及時發(fā)布,，提高網(wǎng)站的利用率。

6,、根據(jù)客戶需要,，隨時更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料，增加新的欄目活欄目調(diào)整,，并協(xié)助客戶做好其他推廣活動,，網(wǎng)站流量統(tǒng)計，檢查已經(jīng)做推廣的排名，網(wǎng)站空間500m,、1個企業(yè)郵箱,，網(wǎng)站備份，seo優(yōu)化,，季度性網(wǎng)站綜合分析報告,，在不包含頁面風(fēng)格和模版的改動下，每年的改版次數(shù)為1次,，設(shè)計的頁面不超過是10個,、每天網(wǎng)站巡視，超鏈接檢查,。

三,、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料,。

2,、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果，對于界面設(shè)計,，甲方應(yīng)在設(shè)計之前,，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格，對網(wǎng)站內(nèi)容更新,，有特殊情況的乙方要提前做出要求,。

3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,，在對網(wǎng)站的更新和維護方面,，接受甲方提出的要求。

4,、如果有特殊的情況,，乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度，及時與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn),、驗收,，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日(三日)內(nèi)驗收乙方的工

四,、保密協(xié)議

1.本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術(shù)情報和商業(yè)秘密 均負(fù)有保密義務(wù),，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方,，否則應(yīng)承擔(dān) 違約責(zé)任并賠償損失,。

2.在本協(xié)議終止之后，各方在本協(xié)議項下的義務(wù)并不隨之終止,，各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款,，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除此項義務(wù)，或事實上不會 因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止,。

五,、費用及付款方式

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用 元(人民幣，小寫),， (人民幣,，

付款方式(請在空格里劃“√”)□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金 □其它

六、服務(wù)期限 服務(wù)期具體日期 年 月 日至 年 月

七,、協(xié)議的變更,、解除及違約責(zé)任

1、本協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,，導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議，已發(fā)生的費用由違約方承擔(dān),。

2,、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn),。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),，則違約,，違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。

4,、 因甲方自身原因(如自購服務(wù)器問題,、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導(dǎo)致不能按時完成網(wǎng)站售后維護工作，后果有甲方自行承擔(dān);

5,、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決,、技術(shù)人員遲遲無法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時完成網(wǎng)站售后工作，導(dǎo)致甲方的損失,，后果由乙方承擔(dān),。

6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,，由雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,。

八,、爭議解決

雙方因本協(xié)議的訂立,、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,，應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決,。不能協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,，依法解決爭議糾紛

九,、知識產(chǎn)權(quán)的保護

1. 甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán),。

2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件,，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。

十,、規(guī)則

1. 未盡事宜,，雙方協(xié)商解決。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份,。本合同一式兩份,，雙方各持一份，具有同等的法律效力,，雙方授權(quán)代表簽字,、蓋章后生效

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十七

汽車售后服務(wù)合作協(xié)議

甲方：榆林xx公司 法人：

乙方： 法人：

甲、 乙雙方本著平等,、自愿,，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商,，一致達成協(xié)議如下：

一,、 合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù),。

二,、 甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設(shè)維修地溝,，建設(shè)費用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),。

2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理,。

3. 乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用,、管理、以及薪酬發(fā)放,，服務(wù)人員勞動保護乙方負(fù)責(zé),，甲方不承擔(dān)任何費用。

4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,，因資金短缺影響到配件的供應(yīng),，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),。

5. 乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫,，由專人負(fù)責(zé)采購、管理,、發(fā)放,，并管理好索賠件。

6. 乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,，并由專人負(fù)責(zé)保管,。

7. 乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議，不得借故缺席,，必須配備專用的救援車輛,，以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8. 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟與法律責(zé)任,。

9. 乙方必須認(rèn)真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10. 乙方去售后服務(wù)過程中,，因技師技術(shù)原因,，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,，法律后果均由乙方負(fù)責(zé),。

11. 甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議,，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回,。

三、 售后相關(guān)費用收取的規(guī)定：

1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,，售后單項獎歸乙方,。

2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作,。

3. 售后服務(wù)過程中，工時及配件費用的收取,，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

4. 乙方不得擅自更改配件的價格。

5. 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,，非正常索賠的費用凈利潤甲,、乙雙方按1：1進行分成。

四,、 特別規(guī)定：

1,、 甲,、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務(wù),、廠家均以榆林xx公司出面,，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面,。

2,、 甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時,，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,，由財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算。

五,、 合同期限：叁年,，每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。

六,、 本合同一式貳份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效,，本合同未盡事宜,，雙方可進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。

甲方：榆林xx公司 乙方：

法人： 法人：

年 月 日

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十八

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

一,、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān),，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。

2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方,。

3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用,。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。

二,、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地,。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時,、詳細(xì)地記錄維修信息,，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三,、維修費用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計,，每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方,。反之，則移至下季度,，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣。

2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用,。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn),，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用,。

四,、維修配件的申領(lǐng)及退換

1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性,，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,，常用配件應(yīng)建立庫存,。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件(如ems,，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān),。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費,，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

五,、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn),。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),，應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨,，運費由甲方承擔(dān),。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,，屬品質(zhì)不良,。品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨,，運費由甲方承擔(dān),。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān),。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),，甲方可拒收,，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

7.乙方所有返甲方的貨物,，應(yīng)包裝完整,，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn),。

六,、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂,。

七,、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份,，從雙方簽字蓋章后生效,。

甲方單位(章)：________ 乙方單位(章)：______

代表人：________________ 代表人：______________

日期：__________________ 日期：________________

汽車售后服務(wù)協(xié)議書 汽車售后合作合同篇十九

甲方：居諾半導(dǎo)體設(shè)備(上海)有限公司

乙方：甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù),。 包括從日本juno公司購買的設(shè)備,，以及超過保修期的設(shè)備。一,、巡回售后服務(wù)內(nèi)容：巡回服務(wù)次數(shù)： 一年兩次,，第一次3-4月，第二次9-10月,。

對檢測超過標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進行校準(zhǔn)工作,。

對本公司全部設(shè)備的檢修。

軟件的免費升級,。

二,、日常服務(wù) 對日常損壞的部件及板子免收人工費免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海,，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方,。往返郵寄費用由乙方承擔(dān)并且收取實際更換材料費。

只收取維修過程中實際損壞的材料費,，按實際費用收取,，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。

甲方提供代用板卡，待維修好后,，代用板卡收回,。往返郵費有乙方承擔(dān)。

甲方提供修理報告,。

如果要求上門服務(wù)的,，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人,、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用,。

對ab-1000做免費的校準(zhǔn)。

三,、收費標(biāo)準(zhǔn)：一般客戶1-25臺 100元/臺/月

普通vip客戶26-50臺以內(nèi)90元/臺/月 ,。

銀vip客戶51臺-100臺以內(nèi)80元/臺/月。

金vip客戶101臺以上的70元/臺/月,。

四,、收取服務(wù)費時間： 每年2次，3月份一次,，9月份一次五,、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號，并按時繳納服務(wù)費,。 -------甲方:廈門市公房管理中心

乙方:

甲方委托乙方負(fù)責(zé)文安發(fā)包片區(qū)共3789戶,建筑面積160869.8㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服務(wù)工作,經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽訂如下承包合同.

乙方提供服務(wù)的內(nèi)容

1,受理房屋報修及制定修繕方案.受理報修后及時派員進行現(xiàn)

場技術(shù)查勘.根據(jù)規(guī)定及租賃合同約定應(yīng)由甲方承擔(dān)修繕責(zé)任的,修繕方案由乙方負(fù)責(zé)制定或由乙方負(fù)責(zé)聘請具有相應(yīng)資質(zhì)的單位設(shè)計修繕方案及時組織實施,并報甲方備案.對屋面修繕確實無法解決,必須進行翻修和遇不可預(yù)見抗力因素造成的損壞,修繕費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算的應(yīng)報甲方批準(zhǔn).

2,房屋安全檢查和排險工作.每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報備.建立和完善房屋安全管理信息資料,根據(jù)甲方要求錄入相關(guān)信息系統(tǒng),對存在或可能存在安全隱患的房屋及時修繕和報備甲方.特別是檐口,外墻粉刷層脫落等應(yīng)及時處置和修復(fù).確保房屋安全使用,實現(xiàn)不倒房,不塌房,不傷人的目標(biāo).

3,組織擬定大中修和翻修改造工程項目修繕方案.負(fù)責(zé)編制修繕方案或聘請有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位承擔(dān)擬定修繕方案設(shè)計,編制工程項目清單和預(yù)算,及時報送甲方備案.對屋面損壞確實嚴(yán)重,無法通過修漏解決,必須進行翻修和遇不可預(yù)見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算,應(yīng)及時報送甲方審批.

4,協(xié)調(diào),處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題.

5,開展房屋修繕工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作,并做好日常登記.對違章搭蓋,破損結(jié)構(gòu),不當(dāng)使用房屋的行為要及時以書面告知的形式通知相關(guān)職能部門予以制止或糾正,制止糾正情況要及時向甲方報告.全面掌握如自用,空置,轉(zhuǎn)租等房屋使用情況,收集承租人對公房管理的需求和要求,及時向甲方反饋.

6,負(fù)責(zé)工程實施過程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作.預(yù)先通知相關(guān)承租戶,對需要臨時搬遷的承租戶要做好動員工作,并將動員搬遷情況及時告知甲方.及時調(diào)處承租戶在房屋使用,修繕中的矛盾糾紛.負(fù)責(zé)與承租戶的聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)與社區(qū)居委會和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作.接受甲方布置的與公房管理相關(guān)的各項調(diào)查工作任務(wù).

7,負(fù)責(zé)房屋租金的催繳工作.根據(jù)甲方提供的欠繳租金清單或通知單,通過電話或上門聯(lián)系催促欠租戶繳交租金.

8,乙方應(yīng)在承包片區(qū)以管理好,服務(wù)好,維修好為目標(biāo)設(shè)立工作服務(wù)站.

9,做好臺風(fēng),雨季期間的房屋安全管理工作和值班工作.在房屋發(fā)生險情或各種突發(fā)事件時,負(fù)責(zé)及時報告甲方并立即到達現(xiàn)場,組織做好必要的排險加固和住戶疏散搬遷動員工作.

10,接受甲方委托,負(fù)責(zé)直管公房售后維修的其他管理事務(wù)和配合甲方開展其他管理工作,以及毗鄰相鄰產(chǎn)權(quán)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

11,接受甲方委托,負(fù)責(zé)與有關(guān)物業(yè)管理小區(qū)聯(lián)系,推進直管公房與其他產(chǎn)權(quán)一同交納維修基金,由物業(yè)小區(qū)牽頭組織按產(chǎn)權(quán)比例分?jǐn)偟木S修方式(費用從維修包干費用中扣減,合同由公房中心與物業(yè)單位簽訂).

二,乙方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求

1,小修管理以應(yīng)修盡修為原則,滿足承租符合規(guī)定的維修需求和房屋周期性維護需求,保證達到房屋不堵,不漏,不脫,不掉門窗設(shè)備使用正常的目標(biāo).并根據(jù)《廈門市公管房屋小修范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定開展工作,不得超規(guī)定范圍和超規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)批修和維修.確有需要超范圍或超標(biāo)準(zhǔn)維修的,必須報甲方書面批準(zhǔn),否則乙方應(yīng)承擔(dān)所有責(zé)任.

2,乙方工作服務(wù)站應(yīng)全天候24小時接受承租戶的報修,報修和批修等情況要按照甲方規(guī)定的方式向甲方即時報備.房屋維修要按照甲方制定的《房屋修繕服務(wù)承諾制度》執(zhí)行,在規(guī)定時限內(nèi)做好服務(wù)工作,執(zhí)行率要達100%.要做好小修服務(wù)的回訪工作,回訪要有記錄.小修服務(wù)群眾滿意率達到90%.

3,承租戶的來訪,來電要有專人認(rèn)真接待,登記,及時處理,不得推諉.乙方無法處理的事宜,應(yīng)及時上報甲方,按照甲方的要求妥善處理.

4,乙方應(yīng)在思明片區(qū)內(nèi)設(shè)立工作服務(wù)站,并根據(jù)所承包戶數(shù),面積配備不少于4名的管理員和2名工程技術(shù)人員,并接受公房中心管區(qū)片長和甲方代表的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo).

5,乙方應(yīng)建立健全各項管理制度規(guī)范.包括搶險救災(zāi)工作辦法,房屋安全檢查工作制度,報修受理值班工作制度,維修工程報修和批修程序,工作崗位職責(zé),管理工作報告制度,管理信息和檔案管理制度等,并報甲方備案.

6,乙方應(yīng)按幢號建立維修檔案(查堪記錄,修繕方案,預(yù)算書,批修表,驗收簽證,竣工圖,結(jié)算單).乙方應(yīng)每季度末至少向甲方如實報備一次.乙方結(jié)算報備不得弄虛作假,否則,乙方應(yīng)向甲方支付作假金額5倍的懲罰性違約金,在維修工程包干費中扣除.合同期滿后,乙方應(yīng)將承包期間所有維修檔案,乙方使用管理用房,其他管理檔案移交給甲方.

7,乙方管理人員名單應(yīng)報甲方備案.乙方不得擅自向承租戶收取任何費用,入戶的工作人員必須掛牌上崗.

8,乙方的服務(wù)工作還應(yīng)符合國家和地方有關(guān)城市房屋租賃管理,修繕管理的法律法規(guī),規(guī)章制度及其他相關(guān)規(guī)定要求.

9,乙方不僅要健全搶險救災(zāi)工作辦法,且必須在工作服務(wù)站配備相應(yīng)的搶險器具和1部車輛隨時接受甲方調(diào)遣.

10,乙方必須配備一名專職人員在公房中心受理該片區(qū)的相關(guān)事宜.

三,乙方承擔(dān)小修服務(wù)的有關(guān)事項

1,小修工程費用按房屋建筑面積 元/㎡·年的標(biāo)準(zhǔn)計算,全年總計為 元,由乙方包干負(fù)責(zé)使用.甲方在每季度第一個月向乙方支付上季度小修工程包干費.因房屋建筑面積增加或減少累計達到5%時,小修工程包干費從面積增減的下月起進行調(diào)整.

2,《廈門市公管房屋小修范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中有規(guī)定小修資金控制上限的,按單個門牌號或按建筑面積小于500㎡的自然幢一次報批修費用在10000元以下的和規(guī)定無上限的小修工程,報批修,派修,向維修隊伍交底修繕方案,工程質(zhì)量和數(shù)量的驗收,工程費用結(jié)算由乙方自行負(fù)責(zé)包干.甲方每季度組織一次工程質(zhì)量,工程數(shù)量,服務(wù)情況抽查,抽查結(jié)果作為甲方對乙方考評的依據(jù).

《廈門市公管房屋小修范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中有規(guī)定小修資金控制上限的,按單個門牌號或按建筑面積小于500㎡的自然幢一次報批修和結(jié)算費用在10000元以上(含)的小修工程,由乙方向甲方報修,審批后實施,經(jīng)甲方驗收后按實結(jié)算.

3,小修維護實際完成幢號和結(jié)算,乙方應(yīng)每季度末至少向甲方如實報備一次.乙方結(jié)算報務(wù)不得弄虛作假,否則,乙方應(yīng)向甲方支付作假金額5倍的懲罰性違約金,在小修工程包干費中扣除.

4,因乙方對其包干的小修不及時處理超過服務(wù)承諾期限或不按甲方要求的時限妥善處理的,甲方有權(quán)另行指派施工隊伍進場維修,其發(fā)生的所有費用從乙方小修工程包干費中扣除.

5,乙方在承包期間施工的維修工程應(yīng)遵循工程質(zhì)量和質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,不因本合同期滿而終止.

四,服務(wù)承包費,獎勵金的計算及支付

1,甲方需向乙方付服務(wù)承包費,按房屋建筑面積以 元/

年·㎡標(biāo)準(zhǔn)計算,年服務(wù)承包費為 元.

2,甲方根據(jù)《直管公房服務(wù)考評暫行辦法》,每季度組織一次對乙方服務(wù)工作進行考評.考評得分在85分(不含85分)以下的,扣罰考評時段服務(wù)承包費10%.

3,因房屋建筑面積增加或減少累計達到5%時,服務(wù)承包費從下月起進行調(diào)整.

4,服務(wù)承包費按季度計算,于每季度后第一個月內(nèi)支付.

5,全年住宅租金催繳按實收舊欠金額的25%獎勵乙方.

6,全年住宅租金收繳率達到97%(不含)—98%(含)的,獎勵超出部分租金的10%;收繳率達到98%(不含)—99%(含),獎勵超出部分租金的20%;收繳率達到99%(不含)以上的,獎勵超出部分租金的30%.歷年舊欠租金催繳按實收舊欠金額的25%獎勵乙方.

全年住宅租金收繳率低于97%(不含)的,扣除低出部分租金的10%;收繳率低于96%(不含)的,扣除低出部分租金的20%;收繳率低于95%(不含)的,扣除低出部分租金的30%.扣除款從乙方的服務(wù)承包費中扣除.

五,甲方的義務(wù)

1,合同簽訂后,甲方應(yīng)以書面形式告知小區(qū)所有公房承租戶,

公布工作服務(wù)站地址,電話.

2,甲方要在委托承包片區(qū)內(nèi)向乙方提供服務(wù)用房.

3,甲方應(yīng)將必要的管理信息提供給乙方.將變更信息及時通知乙方.協(xié)助乙方收集必要的管理信息資料.

4,乙方在服務(wù)工作中,若確需甲方參與協(xié)調(diào)的,甲方應(yīng)及時給予積極的配合.

5,甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo).

六,有下列情況之一的甲方有權(quán)中止和解除本合同

1,連續(xù)考評3次,每次成績均低于70分;

2,因乙方工作失職造成房屋倒塌或發(fā)生嚴(yán)重事故的;

3,對服務(wù)和小修施工任務(wù)轉(zhuǎn)包的;

4,住戶滿意率抽樣調(diào)查連續(xù)兩次低于80%的;

5,乙方管理處于停滯狀態(tài),嚴(yán)重影響日常服務(wù)工作的;

6,乙方違反本合同上述之約定的.

七,乙方應(yīng)向甲方交納5萬元承包保證金,在承包期結(jié)束一個月

內(nèi)退還.因乙方未履行本合同或因第六條規(guī)定中止合同的,不退還保證金.

八,乙方提供服務(wù)的期限: 年 月 日至 年 月 日.

九,甲,乙雙方承諾自覺履行義務(wù),如遇國家政策調(diào)整和合同未盡事宜,雙方另行約定.如有糾紛,雙方應(yīng)平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的可向房屋所在地的人民法院起訴.

十,本合同一式叁份,甲,乙雙方及廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局各執(zhí)一份,簽訂后生效,具有同等法律效力.

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

電話: 電話:

地址: 地址:

合同簽訂時間: 年 月 日