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汽車售后服務合作協議書范本篇一
乙方:____________________法人:____________________
甲,、乙雙方本著平等,、自愿,互惠互利的原則,,經過充分協商,,一致達成協議如下:__________
一、合作內容:__________甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理,、服務,。
二、甲乙雙方的責任與義務:__________
1、甲方為乙方提供售后維修所需的場地,,用于建設維修地溝,,建設費用由乙方負責承擔。
2,、甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,,乙方所用水電費自理。
3,、乙方售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用,、管理、以及薪酬發(fā)放,,服務人員勞動保護乙方負責,,甲方不承擔任何費用。
4,、乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,,所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔,。
5、乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,,由專人負責采購,、管理、發(fā)放,,并管理好索賠件,。
6、乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,,并由專人負責保管,。
7、乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,,不得借故缺席,,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務工作的需要,。
8,、乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任,。
9,、乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10,、乙方去售后服務過程中,,因技師技術原因,,工作責任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經濟損失,,法律后果均由乙方負責,。
11、甲乙雙方合作期屆滿后,,如不能續(xù)簽協議,,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三,、售后相關費用收取的規(guī)定:
1,、甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方,。
2,、各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,,認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務工作,。
3、售后服務過程中,,工時及配件費用的收取,,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
4,、乙方不得擅自更改配件的價格,。
5、售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1:______進行分成,。
四,、特別規(guī)定:
1、甲,、乙雙方在合作過程中,,所涉及稅務、廠家均以____________公司出面,,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2,、甲方在銷售過程中,,所經營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,,由財務人員核對后按月進行結算,。
五,、合同期限:______年,每年度新補充的業(yè)務分成內容在本協議框架內形成補充協議,。
六,、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,簽字之日起生效,,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,,補充協議與本協議具有同等法律效力,。
甲方:____________________公司乙方:____________________
法人:____________________法人:____________________
汽車售后服務合作協議書范本篇二
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方根據《民法典》及有關規(guī)定,本著平等互利,、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,,做好________牌產品的售后服務工作,,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商,,就________牌產品在乙方經銷區(qū)域內的售后服務達成以下協議:
1,、負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),,為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料,。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方,。
3,、對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用,、
4、對乙方不能維修的產品,,甲方應提供技術協助乙方維修,。
1、必須設立________產品售后服務機構,,配備合格維修人員,、設備及服務場地。
2,、明確維修負責人和專職維修人員,,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方,。
3,、乙方必須為經銷區(qū)域內的________牌產品提供維修服務,,對于經銷區(qū)域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理,。
4,、接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時,、詳細地記錄維修信息,,并在次月三日內傳真給甲方。
1,、甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,,甲方每月統計一次,逐月累計,,每季度結算,。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方,。反之,則移至下季度,,年終余額可移至下一年度,,不作為貨款抵扣、
2,、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用,。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,,乙方領用維修配件時,,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用,。
4、如甲乙雙方的經營合同終止時,,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,,同時雙方應結清相應的維修費用,。
1、為避免配件供應不及時,,確保維修的及時性,,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存,。
2,、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,,火車快件,、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。
3,、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,,甲方每月統計后與乙方核對。
1,、甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),,不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現,、
2,、乙方在收到貨物后的七日內,應及時對產品進行驗收,,發(fā)現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,,產品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良,。開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),,維修不了的,經甲方確認,,可以申請退貨,,運費由甲方承擔。
3,、乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),,產品出現質量問題的,屬品質不良,。品質不良的產品,,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,,經甲方確認,,也可以申請退貨,運費由甲方承擔,。
5,、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,,并從乙方專項維修費用中扣除,。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時,,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,,經甲方準許后方可,。對于未經甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔,。
7、乙方所有返甲方的貨物,,應包裝完整,,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,,退貨數量按甲方實收數為準。
自______年______月______日至______年______月______日止,,有效期滿另行簽訂,。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時,,雙方協商解決,,可增補協議;經協商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決,。
甲方單位(章):____________________乙方單位(章):____________________
代表人:____________________代表人:____________________
日期:____________________日期:____________________
汽車售后服務合作協議書范本篇三
甲方(制造商):____________________
乙方(經銷商):____________________
一,、甲方責任
1、甲方負責提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質合格產品給乙方,。
2,、甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,并將不定期舉辦產品技術培訓班,。
3,、甲方對產品保修期為一年,終身維護,。甲方承諾的保修為非易損件的保修,,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍,。
4,、在甲方至乙方運輸途中所造成的.產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換,。
5,、甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,,應立即協助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案,。
6,、對于乙方返修的產品,,甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。
7,、如產品經乙方售出后倘若發(fā)現批量質量問題,,由甲方負責調換、維修,。
8,、除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修,、零配件發(fā)放,、電話咨詢等售后服務,不提供產品更換或退貨,。
二,、乙方責任
1、乙方負責新華產品在當地出售后的一切售后服務工作,。
2,、乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習,、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理,、工作流程及安裝使用方法。
3,、乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規(guī)定并切實履行,,不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
4,、乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決,,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理,。
5,、乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,,一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通,,經甲方同意后才能夠將貨物發(fā)給甲方,收貨人應寫售后服務部負責人的姓名,,否則甲方可以不予處理,。
三、售后服務相關費用確認
1,、所需更換的零配件費用
①保修期內,,因本身產品質量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。
②保修期內,,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),,如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用,。
③保修期外,,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用,。
2,、返回甲方維修的產品運輸費用
①保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用,。
3,、產品返回甲方的維修服務費用
①保修期內,均不收取服務費,。
②保修期外,,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四,、本協議由甲方銷售部簽定,,售后服務部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督執(zhí)行,。
五,、本協議壹式叁份,甲,、乙雙方各持壹份,,甲方售后服務部存一份,此協議在甲,、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效,。
六、甲方的售后服務專線電話:
甲方:____________________乙方:____________________
代表人:____________________代表人:____________________
簽訂日期:____________________簽訂日期:____________________
汽車售后服務合作協議書范本篇四
甲方:____________________
法人:____________________
乙方:____________________
法人:____________________
甲,、乙雙方本著平等,、自愿,互惠互利的原則,,經過充分協商,,一致達成協議如下:
一、合作內容:甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理,、服務,。
二、甲乙雙方的責任與義務:
1,、甲方為乙方提供售后維修所需的場地,,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
2,、甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,,乙方所用水電費自理。
3,、乙方售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理,、以及薪酬發(fā)放,,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用,。
4,、乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,,導致客戶投訴等,,所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
5,、乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,,由專人負責采購、管理,、發(fā)放,,并管理好索賠件。
6,、乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,,并由專人負責保管。
7,、乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,,以滿足售后服務工作的需要,。
8、乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,,甲方不承擔任何經濟與法律責任,。
9、乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作,。
10,、乙方去售后服務過程中,因技師技術原因,,工作責任心,,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。
11,、甲乙雙方合作期屆滿后,,如不能續(xù)簽協議,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回,。
三,、售后相關費用收取的規(guī)定:
1、甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有,,售后單項獎歸乙方,。
2、各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,,但乙方必須對客戶負責,,認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務工作。
3,、售后服務過程中,,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行,。
4,、乙方不得擅自更改配件的價格。
5,、售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1:1進行分成,。
四,、特別規(guī)定:
1、甲,、乙雙方在合作過程中,,所涉及稅務、廠家均以榆林xx公司出面,,涉及行業(yè)檢查,、管理均以乙方出面。
2,、甲方在銷售過程中,,所經營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,,由財務人員核對后按月進行結算,。
五、合同期限:叁年,,每年度新補充的業(yè)務分成內容在本協議框架內形成補充協議,。
六,、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,簽字之日起生效,,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,,補充協議與本協議具有同等法律效力,。
甲方:____________________乙方:____________________
法人:____________________法人:____________________
日期:____________________日期:____________________
汽車售后服務合作協議書范本篇五
甲方:____________________
乙方:____________________
本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立,。經雙方協商,,就__________在乙方經銷區(qū)域內的售后服務簽訂以下合同:
1、積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關規(guī)定,。
2、負責為乙方培訓維修人員經考核后,,統一發(fā)放維修員證,,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準),。
3,、向乙方及時、準確,、動態(tài)地提供產品的維修技術資料,。
4、甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協議執(zhí)行情況進行檢查,。
1,、必須設立__________售后服務機構,隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備,。
2,、明確專職維修人員,并通報甲方,,如有變動,,應及時通知甲方。
3,、乙方必須在所經銷區(qū)域內為__________提供售前,、售中及售后服務,不得以任何借口推諉,。
(詳見保修卡),。
1、乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務規(guī)范,。
2,、乙方必須將電機,、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關條款而造成事故,,公司不負任何責任,。
3、乙方每次維修后,,必須認真填寫《維修記錄表》,,月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4,、乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查,,調查結果要進行分析統計,并填寫《顧客滿意度調查統計表》及《顧客意見統計表》,。
5,、乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統計表》,。
6,、乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內寄回各經銷處,以便獲得本公司對該產品終身服務的權力,。
7,、《每月零件更換清單》、《維修月報表》,、《顧客滿意度調查統計表》,、《顧客意見統計表》、《每月銷售統計表》,、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部,。
8、乙方在銷售過各中,,若發(fā)現質量問題,,應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部,甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方,。
注:以上所有表格都由甲方提供樣本,,乙方填寫的內容必須屬實。
乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止,。
1,、產品的任何售后服務配件都必須購買,費用由乙方承擔,。
2,、乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結果要通知乙方),。
注:
1,、所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,,返回配件的郵資費用由乙方支付。
2,、所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方,。
3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內發(fā)出(特殊情況要通知乙方),。
4,、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
1,、所有的產品在乙方正常經營過程中,,均不能退回甲方,如出現成批質量問題,,經甲方技術人員鑒定無誤后,,可換貨處理。
2,、如果新車在銷售過程中發(fā)現問題,,并經維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術人員鑒定無誤后,,可換貨處理。
1,、甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元。
注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數量為準,。
2,、特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,,方可執(zhí)行,。
1、維修費用甲方與乙方每個季度結算一次,。
2,、若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:
2,、1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假,。
2、2乙方單方面違返此合同的條款,。
3,、甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方,。
甲方:__________________
乙方:__________________
簽約時間:______年______月______日
汽車售后服務合作協議書范本篇六
1,、質保期一年,。
2、質保期內免費保修,,保修的日期從產品售出之日起計,。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,,但下列情況則不在保修范圍:
a,、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c,、經他人維修過,。
d、耗材
3,、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費,、維修和往返運輸及其它費用。
4,、購買7日內,,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測,、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理,。
1、未按產品使用說明書的要求使用,、維護或因保管不當造成損壞的,。
2、其它修理者拆動造成損壞的,。
3,、因不可抗力因素造成損壞的。
1,、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務,。
2、無論在購買前還是購買后,,您只需撥打電話致電查詢,。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
1,、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定,,向甲方行使乙方的法律權利,。
五、未盡事宜協商解決,,在協商解決無效時,,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決,。
六、本合同一式兩份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,經甲,、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力,。
甲方:____________________乙方(簽字):____________________
(蓋章)
日期:____________________日期:____________________
汽車售后服務合作協議書范本篇七
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方經協商一致,就共同合作開辦維修售后業(yè)務達成如下協議:
一,、合作項目標的:維修售后服務,。
二、合作時間及地址:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日,。
地址:,,其中車間,鈑金,、噴漆,,接待室。
三,、合作方式及雙方投入:甲方以原有設備,、場地改造實物折價人民幣__________萬元及現金人民幣萬共__________萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現金萬共出資__________萬元作為投資。
雙方約定:
①雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產,。
②設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,,作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據,。
四,、合作的經營管理模式:雙方約定共同管理和經營
汽車的汽車維修售后服務項目,。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理,,乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度,,共同確認后作為本協議的補充協議,,并享有同等法律效力。
五,、合作盈虧及分配方式:公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金,,合作項目經營收入扣除成本后盈虧按甲方__________%、乙方%共同享有和承擔,。
六,、合作項目經營場地費用分攤:鑒于甲方目前每年場地費為__________萬元,合作項目專用須分攤甲方場地費每年__________萬元整,,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年__________月__________日前入帳,。從年度開始,,合作項目按每年__________萬元分攤場地費,于每年__________月__________日前入帳,。
七,、設備折舊及攤銷:從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊,。具體折舊率以雙方確認為準,。
八、雙方責任:
甲方:
①繼續(xù)開發(fā)和擴大現有維修業(yè)務,,并在合作期內承擔維修行業(yè)管理及保險,、定損、交警支隊的公共關系處理,。
②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務中,。
乙方:
①將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中,。
②為奔馳,、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
③開發(fā)客戶并介紹給甲方,。
九,、特別約定:
①原____汽車場地系為爭取"4"品牌而設置,故一旦甲方爭取到新的品牌,,乙方有優(yōu)先參與權,。
②在本合同有效期內任何一方不得在市區(qū)內與第三方就本項目進行合作。
③自合作協議生效后,,因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔,。
④雙方協商一致,可以解除本協議,,互不承擔違約責任,。
⑤根據經營需要,甲方可以向乙方提出在市區(qū)內就合作項目增開新店,,乙方無正當理由不得拒絕,。
十、違約責任:
①任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的,。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協議,。如損失難以計算的,損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度,。
②任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
③任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失,,如損失難以計算的,,損失賠償數額為__________萬元/年乘以本合同未到期年度。
十一,、爭議解決方式:雙方協商解決,,協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二,、未盡事宜:雙方另行商定補充協議,,補充協議與本協議具有同等法律效力。
十三,、文本:本協議一式肆份,,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效,。
甲方:____________________乙方:____________________
法定代表人:____________________代理人:____________________
日期:____________________日期:____________________
汽車售后服務合作協議書范本篇八
甲方:____________________
法人:____________________
乙方:____________________
法人:____________________
甲,、乙雙方本著平等、自愿,,互惠互利的原則,,經過充分協商,一致達成協議如下:
一,、合作內容:甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理,、服務。
二,、甲乙雙方的責任與義務:
1,、甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修地溝,,建設費用由乙方負責承擔,。
2、甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,,乙方所用水電費自理,。
3、乙方售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用,、管理,、以及薪酬發(fā)放,,服務人員勞動保護乙方負責,,甲方不承擔任何費用。
4,、乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔,。
5,、乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責采購,、管理,、發(fā)放,并管理好索賠件,。
6,、乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管,。
7,、乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,不得借故缺席,,必須配備專用的救援車輛,,以滿足售后服務工作的需要。
8,、乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,,甲方不承擔任何經濟與法律責任。
9,、乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作,。
10、乙方去售后服務過程中,,因技師技術原因,,工作責任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經濟損失,,法律后果均由乙方負責,。
11、甲乙雙方合作期屆滿后,,如不能續(xù)簽協議,,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三,、售后相關費用收取的規(guī)定:
1,、甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方,。
2,、各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,,認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務工作,。
3、售后服務過程中,,工時及配件費用的收取,,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
4,、乙方不得擅自更改配件的價格,。
5、售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,,非正常索賠的費用凈利潤甲,、乙雙方按1:1進行分成。
四,、特別規(guī)定:
1,、甲、乙雙方在合作過程中,,所涉及稅務,、廠家均以榆林xx公司出面,涉及行業(yè)檢查,、管理均以乙方出面,。
2、甲方在銷售過程中,,所經營品牌或總的銷售量達到200臺時,,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務人員核對后按月進行結算,。
五,、合同期限:叁年,每年度新補充的業(yè)務分成內容在本協議框架內形成補充協議,。
六,、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,簽字之日起生效,,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,,補充協議與本協議具有同等法律效力,。
甲方:____________________
乙方:____________________
法人:____________________
法人:____________________
簽約日期:____________________
汽車售后服務合作協議書范本篇九
甲方:____________________乙方:____________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:
一,、合同內容:
二,、服務內容:
1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,,保證甲方網站在服務期內正常運行,,隨時解決出現的問題。
2,、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,,由甲方全部承擔,,與乙方無關。
3,、對甲方相關人員進行網絡知識,、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站,、自行維護,。
三、雙方義務
1,、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料,。
2、甲方應尊重乙方的勞動成果,,對于界面設計,,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,,對網站內容更新,,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3,、乙方應尊重甲方建議,,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求,。
4,、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,,及時與甲方溝通并提供給甲方確認,、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內驗收乙方的工作,。
四,、費用及付款方式虛擬主機:國內高速四線空間600價格:600元/1年甲方一次性交納網站服務費用__________元(人民幣,大寫),,__________元(人民幣,,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。
五,、服務期限服務期為月,,具體日期__________年__________月__________日至__________年__________月__________日
六,、協議的變更、解除及違約責任
1,、本協議執(zhí)行期間,,任何一方違反本協議的相關規(guī)定,導致協議不能履行,、不能完全履行,,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執(zhí)行本協議,,已發(fā)生的費用由違約方承擔,。
2、本合同未盡事宜,,雙方應本著友好協商的原則另行約定,,并應以附件或補充協議等形式體現。
3,、任一方沒能履行己方義務,,則違約,違約責任由違約方承擔,。
七,、補充說明:甲方(公章):____________________乙方(公章):____________________
法定代表人(簽字):____________________法定代表人(簽字):____________________
簽訂日期:____________________簽訂日期:____________________