在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?下面我給大家整理了一些心得體會范文,,希望能夠幫助到大家。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇一
每一個(gè)中層管理者都要十分明白自己所處的位置,,自己這個(gè)位置的活動(dòng)范圍有多大,,自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù),。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
中層干部既是執(zhí)行者,,又是領(lǐng)導(dǎo)者,,具有雙重身份。要吃透上級的決策,,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程,、決策內(nèi)容,、決策效果,,并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,做到執(zhí)行時(shí)不片面,,不偏向,,不走樣。特別要防止草率行事,,認(rèn)真領(lǐng)會決策意圖,,確保單位工作目標(biāo)的勝利實(shí)現(xiàn)。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力,。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者,,但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實(shí)依據(jù)。對本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦,,及時(shí)察覺,;對本部門發(fā)生的情況,要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),,認(rèn)真分析事情來龍去脈和因果關(guān)系,,提煉出真實(shí)的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。
中層干部對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解,,具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃和工作方案中。每時(shí)段,,要根據(jù)公司整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,,圍繞全局的總體思路,結(jié)合各自特點(diǎn),,落實(shí)可行的措施,。重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案,,分清事情的輕重緩急,,拿出時(shí)間表。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,,中層干部作為管理者,,必須有強(qiáng)烈的制度意識,自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事,,同時(shí),,要做到用制度管人管事。我們在平時(shí)工作中往往有這樣的感覺,。凡事第一次沒有處理好,,后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現(xiàn)的問題,,才不會出現(xiàn)第二次的問題,,即是第二次出現(xiàn)問題,解決起來就容易得多,。
世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的,,我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進(jìn)的。作為企業(yè)的中層干部,,在每一項(xiàng)工作中都起著是橋梁和紐帶作用,,從這個(gè)意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,,就是及時(shí)上傳下達(dá),,傾聽群眾心聲,反映群眾意愿,,解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲,,從而達(dá)成共識,最終實(shí)現(xiàn)共贏,。
有效地授權(quán),,可以調(diào)動(dòng)人們的工作熱情。明確一定的責(zé)任,,可以增強(qiáng)人們的責(zé)任心,。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,,成就下屬就是成就自己,。
能夠做到以上七個(gè)方面,一個(gè)中層管理者應(yīng)有的作用就能基本上得到發(fā)揮,,他就能夠?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇二
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試,、筆試,、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),,不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年的時(shí)間了,,在這半年的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為__客服中心的一員。以下是我上半年的工作總結(jié),。
一,、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),,能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作,。
二,、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了__就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”,。作為__的客服人員,,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,,更是一種境界,。上半年里我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,,強(qiáng)化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己,。
注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,,以理論的指導(dǎo),,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性;注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和__的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),,發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。
三,、下半年工作計(jì)劃
學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn),,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼,。在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),,一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對于__的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?__的客戶理解能力和反映能力偏慢,,我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,,做到與客戶匹配。做到數(shù)量,、質(zhì)量,、效率三者結(jié)合。熟練掌握“一口清”,,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出,。
在下半年的客服工作中,我會不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題,。不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì),。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇三
我有幸參加了組織舉辦的“清華大學(xué)—江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班”,??梢哉f,這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎,、效果良好,。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時(shí)間,但我覺得感觸很多,收獲也很大,。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人的感受:
一,、拓寬了視野,開闊了眼界
這次研修,我們完成了120學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理,、公共管理,、公共財(cái)政、公共政策,、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù),、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略,、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù),、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué),、北京師范大學(xué),、中國人民大學(xué),、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院,、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西,、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū),解開了許多工作,、學(xué)習(xí),、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華,。
二,、增長了知識,提升了能力
一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如中國人民大學(xué)侯景新教授的“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理”,、中國人民大學(xué)周石教授的“高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、中國人事科學(xué)研究院李克實(shí)教授的“公共部門人力資源開發(fā)與管理”,、國際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的“突發(fā)事件處置與危機(jī)管理”等專題講座都給了我很大的啟發(fā),。可以說,通過這次研修,切實(shí)地增長了管理知識,增強(qiáng)了工作自信,在一定程度上提高了管理能力,?!肮芾淼囊话胧强茖W(xué),一半是藝術(shù)”,“管理的一半是科學(xué)”指的是管理的制度要合理、科學(xué),即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,又要適合本校的實(shí)際情況,?!肮芾淼囊话胧撬囆g(shù)”指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”,。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果,。可以預(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用,。
二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法,。如“中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢”,、“中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”,、“公共財(cái)政學(xué)”等講座,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實(shí)困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實(shí)際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn),。因此,我覺得這些新思路,、新方法對實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活,。
三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法,。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮努力,。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通,。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信,、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn),。
四是提升了個(gè)人修養(yǎng),。如清華大學(xué)劉書林教授的“科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、清華大學(xué)李燕教授“中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談”,、清華大學(xué)朱漢城教授的“走進(jìn)音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個(gè)人的素養(yǎng)有莫大的幫助,。
三、提高了認(rèn)識,完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一,。通過學(xué)習(xí),不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學(xué)習(xí),還促進(jìn)了反思,。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對自身提出的要求差距大,。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計(jì)劃,、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴(kuò)充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此,以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自身理論水平,在學(xué)習(xí)中提高,、在學(xué)習(xí)中成長,。
二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過概括提煉而成,。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果,都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐,、不斷探索,而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié),注重積累。因此,我們在平時(shí)的工作中,要注意收集,、總結(jié),、提煉成功的經(jīng)驗(yàn),使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平,。通過這次研修,我深刻地認(rèn)識到,要做好工作,還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會對一名管理者的要求,。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
總的來說,,個(gè)人的工作能力和思想認(rèn)識需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高,,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn),,我更明確了自己在工作中的成長方向,,也認(rèn)識到了自己更多的不足,我會朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色,。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇四
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),,通過聽總經(jīng)理關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),,收獲頗豐,,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,,就像三明治中間的夾層,,要承受上壓下頂,,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,,中層的作用發(fā)揮得好,,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,,就會形成"上邊想,、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面,。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要,。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,,它不是單一的素質(zhì),,而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn),。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理,。而提升管理,,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略,、好的管理體系外,,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力,。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一,、思想上重視,,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者,。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,,表率作用是前提,。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,,要靠做,,必須身先士卒、百折不撓,,以自己的人格魅力樹形象,,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,,都要起到表率作用,,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,,你才有說服力,,你說的話,別人才會聽,,才談得上執(zhí)行力,。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng),。主動(dòng)積極,、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,,"雷聲大,,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,,畏難發(fā)愁,,避重就輕,敷衍塞責(zé),。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),,下面員工才能主動(dòng),,整個(gè)部門工作就會主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則,。工作做到位,,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,,要認(rèn)真去辦,。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,,了解情況,。工作到位就是最好的本文來源:文秘范文執(zhí)行力。
第五,,不講借口是態(tài)度,。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé),。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,,體現(xiàn)了一個(gè)人對待工作的態(tài)度,。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力,。不講任何借口,看似無情,,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé),、敬業(yè)的精神,一種服從,、誠實(shí)的態(tài)度,,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,,團(tuán)隊(duì)合作是保證,。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,,互相配合,,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),,多看別人的優(yōu)點(diǎn),,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,,補(bǔ)位不越位,,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,,揚(yáng)長補(bǔ)短,,形成合力。自己的工作自己做,,同事的工作幫著做,,集體的工作大家做。只有這樣,,自己的執(zhí)行力才會提高,。
第七,公平公正是原則,。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一,。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),,解人之難,、記人之功,通過正面激勵(lì),,引導(dǎo)員工往前跑,,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走,。工作中要對事不對人,,要一視同仁。想問題,、辦事情,,都要從大局出發(fā),公道正派,、是非分明,、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義,、牢記職責(zé)和使命,,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,,繼而提高執(zhí)行力,。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),,總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程,。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會通過總結(jié)得到積累,,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的,、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,,并做到警鐘常鳴,。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高,。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程,。因此,,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力,。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1,、學(xué)會用老板眼光看企業(yè),。
在老板看來,管理很簡單,,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,,最終是一件事,,收入減去成本,減去費(fèi)用,,就是利潤,。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來,。
2,、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,,就是兩件事:一是用人,用人所長,、容人所短;二是激勵(lì),,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,,通過負(fù)面激勵(lì),,推著下屬往前走。要知道,,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中,,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),,只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo),、還是壞領(lǐng)導(dǎo),,你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的,。
好了,,理論上的東西就講這么多了。現(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),,詐降,,騙得曹方的信任,,后巧妙實(shí)施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù),。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹,、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。 而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,,我認(rèn)為是張飛,,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門,,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會傷亡慘重,,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,,寧犯軍中大忌,,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,,誘使敵軍輕敵出城來犯,,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池,。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇五
20xx年5月17日,,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓(xùn),對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進(jìn)將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義,。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的,。自“5s”工作實(shí)施起,我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個(gè)s的字面理解上,,也就是整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)五個(gè)層面上。
一,、 5s工作的現(xiàn)狀
1,、“5s”管理工作的目標(biāo)不夠明確
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,,還有就是到達(dá)一定程度之后再提高起來比較困難,,再有就是目的性不太明確。我們對員工強(qiáng)調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,,工作環(huán)境也更清潔,、有序,這些似乎大多都是形式上的,,“5s”工作的真正的目的還不夠明確,。
2、只解決表面問題,,深層次難點(diǎn)問題解決起來難度大
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強(qiáng)調(diào)。除了每天的例行檢查外,,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進(jìn)行一些不定期隨機(jī)的檢查工作,。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資,。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,,比如說機(jī)器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,,取得了一些成績,,車間的地面干爽多了,打掃起來,、行走起來也方便多了,。但時(shí)間一長,問題就又出現(xiàn)了,,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,,看上去黑黑的,特別的突出,。員工也很努力,,一見到漏水漏油問題就及時(shí)處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題,。
3,、到處呆料、呆物,、呆事
我們對于“5s”工作的認(rèn)真也是全廠出了名的,,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時(shí)我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,,比如:20mm銅桿的堆放,,總是由收線機(jī)剪下后放到軋機(jī)放線的地方,但由于軋機(jī)放線處地方狹小和有時(shí)得軋機(jī)故障導(dǎo)致加工不及時(shí),,在銅桿較多時(shí),,就堆放到了通道上,,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,,最后就都亂了起來,。到后面軋機(jī)要冷軋時(shí)有要重復(fù)的吊過去,造成了人力,、電力,、庫存和管理工作的浪費(fèi)。并且使車間在這個(gè)方面感覺有點(diǎn)亂,。
4,、以生產(chǎn)為重心,忽略了員工素養(yǎng)教育
從一般意義上講,,生產(chǎn)型企業(yè),,當(dāng)然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)了。因此,,在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主,、“5s”為輔的。在“5s”工作中也主要以整理,、清潔為重點(diǎn),。有的時(shí)候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對“5s”整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理,。在大多數(shù)情況下我們還是相當(dāng)重視“5s”工作的,。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個(gè)問題:就是在很多時(shí)候,我們都在對同一個(gè)事件做著重復(fù)的事情,,比如說車間外面草坪的清潔維護(hù),,廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個(gè)車間,各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員,。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長,。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是“5s”工作,,同時(shí)班組長沒有多余的時(shí)間進(jìn)行監(jiān)管,,而加之一些員工素質(zhì)的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋,、香煙盒和煙蒂等雜物,。本來根據(jù)“5s”管理素養(yǎng)的核心思想,員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起,,維護(hù)好周圍的環(huán)境,,避免重復(fù)的操作,浪費(fèi)人力和時(shí)間,。但是這樣的問題一直難以解決,,說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識,。
二、“5s”的真正作用和意義:
通過這一天時(shí)間的學(xué)習(xí),,結(jié)合課程和我們車間的具體實(shí)際,,使我對“5s”管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:
1、對“5s”工作目的的重新認(rèn)識:“5s”工作的這樣點(diǎn)是5個(gè)“s”,。而它并不是最終的目的,5個(gè)“s”只是一種推動(dòng)“5s”工作開展的手段方法,?!?s”工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率,,降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度,、增加公司認(rèn)知度和效益。
(1),、改善工作環(huán)境,、提高工作效率?!?s”工作整理職能的推進(jìn)包括了定位擺放,、標(biāo)識標(biāo)牌的目視化。這一職能的有效實(shí)施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,,從而節(jié)約出更多的時(shí)間,、人力、能源和設(shè)備進(jìn)行其他需要的工作,。
(2),、提高公司知名度、增加公司認(rèn)知度和效益,?!?s”工作的有序推進(jìn),使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力和管理水平,。當(dāng)客戶在車間進(jìn)行參觀時(shí)看到干凈明亮,、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心,,對我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心,。當(dāng)然客戶也會和其他企業(yè)對比,如果我們做的夠好,,我們就得到了免費(fèi)宣傳的機(jī)會,,從而提升了公司的知名度,再加上我們對于質(zhì)量的嚴(yán)格把握,,客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認(rèn)同度也會同步提高,,自然會增加了企業(yè)的利潤,。
2、“5s”管理的意義
(1),、可以改善工作環(huán)境,、提高員工工作效率,使有用的資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時(shí)環(huán)境的改善,,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認(rèn)知度,。
(2),、“5s”工作對 “5s”工作者本身增加了對機(jī)器設(shè)備的關(guān)注度。使員工在清潔機(jī)器,、整理零部件和廢品同時(shí),,更加的關(guān)心起了機(jī)器的運(yùn)行和維護(hù)情況,,比如什么時(shí)候該加油,,什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個(gè)部位聲音的異常情況說明了那個(gè)部位的損壞等,,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失,。
(3),、提高了員工素質(zhì)?!?s”工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持,,避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用,,使一些人不敢于亂丟亂放,。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時(shí)間從事其他管理工作,?!?s”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習(xí)慣,,而且增加了對公司的歸屬感和認(rèn)知感,。
(4)、提高了管理人員的能力,?!?s”工作部是一個(gè)單純的“5s”過程,而是一系列聯(lián)系績效考核,、質(zhì)量管理,、機(jī)器設(shè)備維護(hù)管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列,。需要基層管理人員不斷的探索和摸索,。通過“5s”管理過程,管理人員可以加強(qiáng)對這些管理工作的認(rèn)識和理解,,再結(jié)合經(jīng)驗(yàn)的積累,,使管理人員的方式和方法得到推進(jìn)。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇六
參加了公司組織的“5s”推行培訓(xùn),,通過這次培訓(xùn)課程,,使我對“5s” 工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進(jìn)有很大的 啟發(fā)和指導(dǎo)意義,。通過學(xué)習(xí),,我感覺此項(xiàng)工作對提高自己的工作水平有非 常大的幫助,從以下幾個(gè)方面來說明 一什么是“5s”即整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)。去除亂,、雜,、臟、 差,,提高員工素質(zhì)的全面改觀,。 “5s 管理”說起來簡單,但真正要做到,,卻不容易,,需要我們堅(jiān)持。 在好多企業(yè)中,,執(zhí)行“5s 管理” ,,到最后都是不了了之,為什么?究其原因 有很多,,但歸納起來,,是認(rèn)識問題,是沒有堅(jiān)持,。正如郭輝講師在“5s 現(xiàn) 場管理技能提升”課程講解中提到的“5s 管理控訴的五大罪狀:①以為畫 兩道線,、掃掃地就行了;②一緊、二松,、三垮,、四重來;③有空搞搞,沒 空就算了;④認(rèn)為純屬浪費(fèi)時(shí)間;⑤搞了也白搞。 ”
二,、開展此行活動(dòng)的必要性,。企業(yè)從簡單的粗放式管理逐漸變革到現(xiàn) 代化的企業(yè),在管理上就要變革過去的粗放式管理方式,,引進(jìn)現(xiàn)代化的管 理,, 作為精益管理的 5s 管理, 正是從基本的工作層面上來通過制度的約束,、 良好工作環(huán)境和良好工作習(xí)慣的層面來解決基礎(chǔ)管理問題,,夯實(shí)企業(yè)的基 礎(chǔ)管理,打造企業(yè)有效管理的堅(jiān)實(shí)基矗 管理的目的就是通過對資源包括人力,、物力和財(cái)力的有效組合達(dá)到生 產(chǎn)最優(yōu)化,、效益最大化,全面提升企業(yè)的競爭力和盈利能力,,從而保證企 業(yè)的良好有序發(fā)展和壯大,。 隨著敬業(yè)集團(tuán)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,面臨企業(yè)發(fā)展的狀況,,管理需要擺脫 過去的管理模式,,走精細(xì)化管理道路,伴隨著國家宏觀調(diào)控力度的逐步加 大,,作為高耗能,、高污染的鋼鐵行業(yè),行業(yè)政策,、市場調(diào)控以及越來越多 的同行業(yè)的競爭加劇,,鋼鐵行業(yè)已經(jīng)越來越受到社會的重視,而成本無疑 成為競爭的基本要素之一,。 5s 管理的實(shí)施一方面對資源的合理配置進(jìn)行了有效分配,, 最大化的降 低了消耗、提高了效益,,成本管理工作得到了有效提高,。另一方面有序的 管理為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作條件,既保護(hù)了員工的身心健康 同時(shí)又使員工的個(gè)人素質(zhì)特到了提升,,增強(qiáng)了對工作的熱情和努力,,最終 企業(yè)效益得到提高,工人待遇也同時(shí)得到相應(yīng)的提高,。 5s 的推行從根本上解決了企業(yè)的基層管理無序和不易控制的現(xiàn)狀,, 使 得所有的場地、所有的設(shè)備,、人員全部納入了管理的視角中來,,每一項(xiàng)工 作都按照同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行開展,,最大化的提高了工作的效率,是現(xiàn)代企 業(yè)必備的基礎(chǔ)管理之一,。
三,、糾正和預(yù)防措施 在 5s 審核中出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,應(yīng)該采取相應(yīng)的糾正措施,,或預(yù)防措施,, 所有的糾正措施與預(yù)防措施,都必須得到驗(yàn)證,。5s 審核的目的在于力求改 進(jìn),、徹底糾正所發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象,重在落實(shí)與預(yù)防為主的原則,,對不滿 意的方面應(yīng)該采取預(yù)防措施,。 1.糾正和預(yù)防措施的含義 為消除實(shí)際或潛在的不合格原因所采取的措施稱為糾正和預(yù)防措施。糾 正和預(yù)防措施的程度與問題的大小及輕重有關(guān),。 2.采取糾正和預(yù)防措施的目的
(1)消除實(shí)際或潛在的不合格原因;
(2)采取措施,,防止類似問題的發(fā)生或預(yù)防問題的再次發(fā)生;
(3)不斷地進(jìn)行改進(jìn),提高管理水平,。
3.采取糾正和預(yù)防措施的作用 (1)滿足 5s 標(biāo)準(zhǔn)的要求 (2)保證 5s 審核作用的重要手段 ①審核是為了改進(jìn); ②審核中發(fā)現(xiàn)的不足是改進(jìn)的重點(diǎn)內(nèi)容; ③采取有效糾正和預(yù)防措施是達(dá)到維持改進(jìn)質(zhì)量體系的手段; ④發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)糾正; ⑤不斷地發(fā)現(xiàn)問題,,不斷地采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施; ⑥通過持續(xù)地改進(jìn),實(shí)現(xiàn) 5s 整體水平的提高,。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇七
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,,在管理工作上,,不僅要在平時(shí)的工作中不斷的摸索,,總結(jié),創(chuàng)新,,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的綜合素質(zhì),才能走出一條切合實(shí)際的,、有效的管理路線,,通過公司開展的兩個(gè)星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和提高,。
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力,。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),,態(tài)度是關(guān)鍵,。一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度,。那么,,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要從以下三個(gè)方面做起:
1,、著眼于“嚴(yán)”,,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識,。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件,。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大??;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞,。
因此,,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神,,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取,、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真,、盡心盡力,、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付,、敷衍塞責(zé),、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé),、追求卓越的良好習(xí)慣,。
2、著眼于“實(shí)”,,腳踏實(shí)地,,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),,古今事業(yè)必成于實(shí),。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,,但只要埋頭苦干,、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn),、作風(fēng)漂浮,,結(jié)果終究是一事無成,。
因此,要提高執(zhí)行力,,就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談,、評頭論足的毛病,。真正靜下心來,從小事做起,,從點(diǎn)滴做起,。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,,干一件成一件,,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地,、埋頭苦干的良好習(xí)慣,。
3、著眼于“快”,,只爭朝夕,,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,,明日何其多。我生待明日,,萬事成蹉跎,。”因此,,要提高執(zhí)行力,,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識,,弘揚(yáng)“立即行動(dòng),、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散,、辦事拖拉的惡習(xí),。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,,抓緊時(shí)機(jī),、加快節(jié)奏、提高效率,。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,,做到爭分奪秒,趕前不趕后,,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,、干凈利落的良好習(xí)慣。
開拓創(chuàng)新,,改進(jìn)工作方法,。只有改革,才有活力,;只有創(chuàng)新,,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈,、變化日趨迅猛的今天,,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此,,要提高執(zhí)行力,,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,堅(jiān)決克服無所用心,、生搬硬套的問題,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作,、執(zhí)行指令,。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,,不斷尋求新的思路和方法,,使執(zhí)行的力度更大、速度更快,、效果更好,。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),,我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù),幫助員工解決問題,。
我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任,,要向汽車教練那樣,第一次上路時(shí)給予鼓勵(lì),。當(dāng)在糾正錯(cuò)誤時(shí),,進(jìn)行訓(xùn)練工作,幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力,;當(dāng)發(fā)生問題時(shí),、工作受到影響時(shí),,給予員工好的建議、支持和鼓勵(lì),、進(jìn)行雙向討論,、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,,糾正錯(cuò)誤,,也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力,,才能讓員工獨(dú)立作業(yè),。
我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)心員工的工作情緒,當(dāng)一個(gè)員工的情緒不好,、信心不足和內(nèi)心不安時(shí)會直接決定他的工作效率,,易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時(shí)與下屬溝通,,打開下屬的心結(jié),,調(diào)動(dòng)下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心,。
作為中層主管,,我們應(yīng)對下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動(dòng)公司的發(fā)展,,是否推動(dòng)了部門的發(fā)展,,是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問題,因此,,應(yīng)對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正,。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn),,我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”,,做到時(shí)刻“糾偏”,對下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正,,才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
我們必須根據(jù)部門的目標(biāo),結(jié)合部門實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,,主動(dòng)尋求與下屬和其他部門的配合支持,,來保障部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議,,只有我們做到了主動(dòng)、積極,、向上,,我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展,。
在這世上沒有一個(gè)完美的個(gè)人,但能有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),。每個(gè)人都不同,,我們要關(guān)心身邊的每一個(gè)人,建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座vcd,,里面也提到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一,永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭意識,;規(guī)則第一,,永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識;團(tuán)隊(duì)第一,,永遠(yuǎn)的合作與大局意識,;忠誠第一,永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識,。我們也要學(xué)習(xí)這種精神,,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,,就不會相互推卸責(zé)任,。
我們不同于一般員工,我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度,。因此,我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。如:遵規(guī)守紀(jì),、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則,、以身作則,,說到做到、自動(dòng)自發(fā),,全力以赴,,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。
做好表率,,作為管理者,,我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響,很多人會認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確,、制度不健全,、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,,高效執(zhí)行,。因此,,我們必須以身作則,說到做到,,只有這樣才能上行下效,,我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”,,并會在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛,,帶來我們不想見到的結(jié)果。
正人先正已,,做事先做人,,就如公司的準(zhǔn)則:“要做產(chǎn)品,先做人品”,。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,,要事事為先,嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲,,勿施于人”,,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,。
因此,我們應(yīng)樹立“主人翁”的意識和正確的責(zé)任觀,,建立與下屬的正常的工作關(guān)系,,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作,。
一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格,,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實(shí)際管理工作中,,他們是“領(lǐng)頭雁”,,是排球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、平等溝通的文化氛圍,;他們堅(jiān)信1+1不等于2,善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧,;他們以開放的心態(tài)歡迎批評,、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法,;他們彼此欣賞,,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用,。為此,,中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”,。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”越來越明顯的今天,,企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”:被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,創(chuàng)造個(gè)人績效,;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績效。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣,。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo),,中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會,,即為下屬多提供“服務(wù)”,。因此,一個(gè)真正合格的中層管理者,,首先應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”;其次是平衡公司和職工的期望,。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,,需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發(fā)號施令,,很少考慮職工的利益和感受,,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,,卻全然不顧及公司的利益,,這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者,,應(yīng)該對公司和職工“雙向”負(fù)責(zé),。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績效,在創(chuàng)造績效的同時(shí)合理地為職工謀福利,,這樣的中層管理者,,才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,,也都很難成為長期的中層管理者,,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇八
5月26日我參加了集團(tuán)公司組織的全面預(yù)算管理培訓(xùn),,雖然只有一天,,但收獲頗多。
通過這兩年集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的不斷完善,我們每年也在做預(yù)算編制,、預(yù)算控制和分析,,但并沒有深層次的了解全面預(yù)算管理的內(nèi)涵,通過這次培訓(xùn),,我的感觸有以下幾點(diǎn):
1,、全方位、全員,、全面,。雖然公司的每個(gè)部門、每個(gè)項(xiàng)目都知道預(yù)算,,但大家通常的意識都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)的事情,,僅限于財(cái)務(wù)部門的資金籌劃,是控制費(fèi)用的工具,。這種觀念不僅加大了財(cái)務(wù)部門的工作壓力,,也使得預(yù)算在編制、執(zhí)行中出現(xiàn)各方面的矛盾和問題,,難以平衡和協(xié)調(diào),。缺乏較為完整的預(yù)算指標(biāo)體系。通過楊立國老師系統(tǒng)地講解,,大家都意識到預(yù)算管理涉及企業(yè)各個(gè)部門,,需要全員參與,共同完成,。預(yù)算管理要包括經(jīng)營預(yù)算,、資本預(yù)算、籌資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算等各方面;預(yù)算管理活動(dòng)從編制,、執(zhí)行控制,、考核分析、績效評價(jià)及獎(jiǎng)懲均要滲透到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),。
2,、怎樣將全面預(yù)算管理落地。通過講解,,我們了解到首先公司全體員工都要重視預(yù)算,,都是預(yù)算的參與者,建立健全預(yù)算管理機(jī)構(gòu),,其次適時(shí)召開年度戰(zhàn)略研討會,,預(yù)算管理要和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,預(yù)算管理要充分體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃,,才使得預(yù)算指標(biāo)能落到實(shí)處,。三,、預(yù)算管理更注重執(zhí)行力,通過績效考核和薪酬體系,,把預(yù)算執(zhí)行情況與經(jīng)營者,、職工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,獎(jiǎng)懲分明,,從而最大限度地調(diào)動(dòng)經(jīng)營者,、職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
3,、容易忽略的是可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo),,新市場開拓,、新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)、新項(xiàng)目的建設(shè),、新資源的儲備,、核心人才的引進(jìn)和培養(yǎng),這些可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)在預(yù)算的編制過程中很容易被忽視,,勢必造成預(yù)算的缺失和不完整,。
通過楊立國老師全面的講解,我們每一個(gè)人的預(yù)算意識加強(qiáng)了,,預(yù)算知識全面了,,預(yù)算管理的執(zhí)行能力將不斷提升。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇九
8月16日至19日,,我有幸參加了在哈爾濱舉辦的數(shù)據(jù)集成與數(shù)據(jù)分析的高級培訓(xùn)班,。報(bào)完名后,工作人員給我發(fā)放了本次培訓(xùn)教材,。拿到培訓(xùn)教材后,,我趕緊瀏覽了一遍,對本次培訓(xùn)的全部知識點(diǎn)有了大致了解,,這次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括如下內(nèi)容:商業(yè)智能,、數(shù)據(jù)集成實(shí)戰(zhàn)、數(shù)據(jù)倉庫與多維數(shù)據(jù)建模,、數(shù)據(jù)分析方法以及olap分析演示,。本次培訓(xùn)方式采取老師在每介紹完相關(guān)知識后,再介紹微軟在該方面的解決方案,,如:sql數(shù)據(jù)庫中的ssas,、ssrs等。通過三天緊張的培訓(xùn),,主要的心得體會是商業(yè)智能核心技術(shù)—數(shù)據(jù)倉庫的功能非常強(qiáng)大,,具有數(shù)據(jù)抽取,、清洗、加載,、集成,、分析以及將快速得出的分析結(jié)果進(jìn)行各種圖形化展示功能,可以通過ms excel將數(shù)據(jù)庫中的圖形效果直接展示給用戶,,也可以通過servlet和flash技術(shù)在門戶或決策支持系統(tǒng)進(jìn)行展示,。
一、 數(shù)據(jù)倉庫與主數(shù)據(jù)管理的關(guān)系
(一)共同之處:
? 減少數(shù)據(jù)冗余和不一致性,,提升對數(shù)據(jù)的洞察力,,都是跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的。
? 依賴很多相同的技術(shù)手段,,都涉及到 etl 技術(shù),、都強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
? 建設(shè)方法類似,,都需要數(shù)據(jù)規(guī)范作指導(dǎo),,都需要統(tǒng)一的安全策略。
(二)不同之處:
? 處理類型不同:主數(shù)據(jù)管理 (mdm) 系統(tǒng)是偏實(shí)時(shí)交互的應(yīng)用,,為各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供聯(lián)機(jī)交易服務(wù);而數(shù)據(jù)倉庫是面向是分析型的應(yīng)用,,是在大量歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行多維分析。
? 實(shí)時(shí)性不同:主數(shù)據(jù)管理在運(yùn)行中要大量依賴實(shí)時(shí)整合的方式來進(jìn)行主數(shù)據(jù)的集成和同步,,對實(shí)時(shí)性要求高,,而數(shù)據(jù)倉庫存儲的是歷史數(shù)據(jù),對實(shí)時(shí)性要求較低,。
? 數(shù)據(jù)量不同:數(shù)據(jù)倉庫存儲的是海量的歷史數(shù)據(jù)和各個(gè)維度的匯總數(shù)據(jù),,而主數(shù)據(jù)管理存儲的僅僅是組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目工程等基本信息,,存儲的數(shù)據(jù)量較小,。
? 服務(wù)對象不同:主數(shù)據(jù)管理的服務(wù)對象是服務(wù)對象是oa、人力資源,、供應(yīng)鏈,、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),而數(shù)據(jù)倉庫的服務(wù)對象是各層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)分析,、業(yè)務(wù)決策人員等,。
二、 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)集市,、ods(操作數(shù)據(jù)倉庫)的關(guān)系
數(shù)據(jù)倉庫:存儲歷史的業(yè)務(wù)處理明細(xì)數(shù)據(jù)和維度的匯總數(shù)據(jù),。
數(shù)據(jù)集市:為滿足各種特定分析需要,存儲個(gè)性化分析匯總后的數(shù)據(jù),,為用戶提供快捷的訪問,。
ods:存儲實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),。
三、 數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)
(1)數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)不可能一步到位,,應(yīng)按用戶需求和業(yè)務(wù)需要逐步完善,。
(2)數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)范式應(yīng)滿足第三范式,即雪花型數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì),。
(3)數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)盡量不使用視圖,,而使用事實(shí)表,并且表之間一定要有嚴(yán)格的約束,。
(4)數(shù)據(jù)倉庫事實(shí)表中要設(shè)置自身的主鍵(建議創(chuàng)建數(shù)字主鍵),,不建議使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的主鍵,盡管可能是一樣的,,可以將其設(shè)置為事實(shí)表的代理健;盡量不用業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的“備注”字段,,避免引用描述性屬性;字段類型為字符類型的,使用nvarchar,,而不用varchar,。
(5)數(shù)據(jù)權(quán)限的控制:數(shù)據(jù)庫角色的權(quán)限只能控制到表的操作權(quán)限,,而數(shù)據(jù)倉庫的角色可以控制到數(shù)據(jù)倉庫中字段的操作權(quán)限,。
(6)根據(jù)業(yè)務(wù)分析需要,當(dāng)數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)超過了分析周期時(shí),,可以將其遷移到磁帶庫中,。
四、 數(shù)據(jù)抽取和數(shù)據(jù)挖掘
(1)數(shù)據(jù)抽取有兩種方式:增量抽取和完全抽取,。增量抽取中推薦采用時(shí)間戳法抽取,,當(dāng)數(shù)據(jù)更新量不大時(shí),可以采用觸發(fā)器法抽取,。增量抽取方法并不一定優(yōu)于完全抽取方法,,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
(2)數(shù)據(jù)抽取etl的過程需要被監(jiān)控,,對抽取失敗的數(shù)據(jù)應(yīng)重新同步,。
(3)數(shù)據(jù)挖掘的方法有:決策樹、聚類,、時(shí)間序列,、貝葉斯、關(guān)聯(lián),、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),、邏輯回歸、線性回歸,、文本挖掘,。
五,、 數(shù)據(jù)分析ssas
(1)olap分析的維度、層次,、cube的了解
根據(jù)cube新建向?qū)?,?chuàng)建cube,將維度和層次引入,,利用mdx查詢多維數(shù)據(jù),,并根據(jù)需要,可以選擇kpi中的“值”,、“目標(biāo)”,、“狀態(tài)指示燈”、“趨勢”,、“趨勢信號燈”方式進(jìn)行展示,,展示后,可以對其單元格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)鉆取獲取明細(xì)數(shù)據(jù),,每次鉆取都會向數(shù)據(jù)倉庫發(fā)出一條查詢語句,。
(2)聚類分析
聚類分析有三種:molap、rolap,、holap,。molap是將聚合數(shù)據(jù)和明細(xì)數(shù)據(jù)都存放在cube中,是非實(shí)時(shí)的,,存放于一個(gè)文本文件;rolap是實(shí)時(shí)的,,只存放cube框架,包括層次,、維度等,,用戶在進(jìn)行分析時(shí),數(shù)據(jù)需要進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析;holap介于 molap與rolap之間,,聚合數(shù)據(jù)存放在cube中,,明細(xì)數(shù)據(jù)仍存放在數(shù)據(jù)倉庫中。推薦使用molap,。
(3)報(bào)表分析ssrs
可以通過報(bào)表分析對事實(shí)表或數(shù)據(jù)表以及矩陣進(jìn)行任意的集成,,展示后,不能對其單元格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)鉆取獲取明細(xì)數(shù)據(jù),。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇十
全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法,是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法,。推行全面預(yù)算管理,對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,、提高管理水平,、增強(qiáng)競爭力有著重要的意義,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
一,、全面預(yù)算的意義
全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營,、資本、財(cái)務(wù)等各方面的總體計(jì)劃,,它將企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用貨幣形式表示出來,。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他附表,主要是用來規(guī)劃計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其相關(guān)財(cái)務(wù)結(jié)果,。按其涉及的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域,,全面預(yù)算可以分為財(cái)務(wù)預(yù)算和非財(cái)務(wù)預(yù)算。其中,,財(cái)務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算,;非財(cái)務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算,用于預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)行為,。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,,對未來的經(jīng)營活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃,,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析,從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)的改善和調(diào)整,,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),。
二、全面預(yù)算的必要性
迄今為止,,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進(jìn)行預(yù)算管理,,它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來,,這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗(yàn)日益被我國企業(yè)所重視和接受,特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當(dāng)作企業(yè)加強(qiáng)集權(quán)管理,,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開展集團(tuán)化管理的突破口,。但在實(shí)際工作中,由于我國正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段,,在全面預(yù)算管理的推進(jìn)中存在一些認(rèn)識和實(shí)務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū),,其科學(xué)性和合理性有待改進(jìn),比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié),、缺乏預(yù)算管理組織體系保障,、在預(yù)算控制和考評等方面都未給予應(yīng)有的重視等。
三,、對全面預(yù)算管理認(rèn)識不到位
企業(yè)推行預(yù)算管理的真正主旨是利用預(yù)算在計(jì)劃,、協(xié)調(diào)、控制,、考核方面的工具特性以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化,。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人簡單地把“全面預(yù)算”定位為“財(cái)務(wù)預(yù)算”,,甚至定位為“財(cái)務(wù)部門的預(yù)算”,甚至認(rèn)為預(yù)算管理就是財(cái)務(wù)
部門控制資金支出的計(jì)劃和措施,。事實(shí)上,,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財(cái)務(wù)部門的事情,。財(cái)務(wù)部門的作用主要是從財(cái)務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析,。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。
目前,,很多企業(yè)還不能準(zhǔn)確的把握全面預(yù)算管理的定義,,以至于單純的認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,,甚至把預(yù)算理解為是財(cái)務(wù)部門控制資金支出的計(jì)劃和措施,。全面預(yù)算管理是集團(tuán)業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算,、資金預(yù)算,、利潤預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費(fèi)用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系,,預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù),、資金、財(cái)務(wù),、信息,、人力資源、管理等眾多方面,。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資,、資金,、人力資源、科研開發(fā)以及管理,,這些內(nèi)容并非財(cái)務(wù)部門所能確定和左右,。財(cái)務(wù)部門在預(yù)算編制中的作用主要是從財(cái)務(wù)角度為各部門、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,,并對各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預(yù)算,。
四、預(yù)算編制方法過于模式化
預(yù)算編制是集團(tuán)企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理的起點(diǎn),,也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。集團(tuán)企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算,對預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響,從而直接影響到預(yù)算管理的效果,。
不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況,。西方國家尤其是美國編制預(yù)算時(shí)分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算,、滾動(dòng)預(yù)算,、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國多數(shù)集團(tuán)企業(yè)在實(shí)際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法,。原因主要有三個(gè)方面:(1)增量或減量預(yù)算的編制簡便,,只是對上一年實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行增減調(diào)整形成本期預(yù)算,不需要花費(fèi)太多的工作量也能使預(yù)算指標(biāo)接近實(shí)際,;(2)可以為預(yù)算指標(biāo)確定中的討價(jià)還價(jià)行為留下空間,;(3)承認(rèn)歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索,,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,,致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實(shí)上,預(yù)算管理的最直接目的有三個(gè):一是充分利用價(jià)值鏈分析,,剔除經(jīng)濟(jì)行為中的非增值因素,;二是通過預(yù)算的確定協(xié)調(diào)部門和單位關(guān)系,分清各種經(jīng)濟(jì)行為的輕重緩急;三是確保各種經(jīng)濟(jì)行為有助于企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),。因此,,
按照實(shí)施預(yù)算管理的目的,在編制預(yù)算時(shí)必須結(jié)合具體部門,、單位的實(shí)際情況,,對不同的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法,而不能將預(yù)算編制方法模式化,,更不應(yīng)該希望通過標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇,。
五、全面預(yù)算松弛
目標(biāo)不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象,。目標(biāo)不一致,,會導(dǎo)致各利益集團(tuán)之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中,,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過程,表現(xiàn)為一種消極的對抗或抵觸,。在現(xiàn)代預(yù)算中,,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過程,表現(xiàn)為預(yù)算指標(biāo)的松弛。另外,,信息不對稱也會出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象,。在預(yù)算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級不擁有,這種不對稱表現(xiàn)在預(yù)算編制過程中,,下級參與預(yù)算使得上級有機(jī)會了解各部門的真實(shí)情況,,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的,。下級可以修飾提供給上級的信息,,或限制信息的供應(yīng)量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息,。在這種情況下,,下級憑借自己的信息優(yōu)勢,自然會利用參與預(yù)算的機(jī)會,建立較為松弛的預(yù)算,。
六,、缺乏全面預(yù)算管理的組織體系保障
全面預(yù)算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障,。各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理,,要選擇專業(yè)人才來組織和控制預(yù)算管理。但我國企業(yè)在全面預(yù)算管理過程中,,普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問,。一方面中國尚有部分企業(yè)未設(shè)置專門的全面預(yù)算管理機(jī)構(gòu),從總體上看,,在我國由專門的預(yù)算機(jī)構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%,。另一方面,由于全面預(yù)算是在財(cái)務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,,以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,許多企業(yè)的生產(chǎn),、銷售等基層業(yè)務(wù)部門并不參加預(yù)算的編制過程,,這就進(jìn)一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,造成企業(yè)預(yù)算的軟約束,,是預(yù)算缺乏可操作性,;而且即使預(yù)算不脫離實(shí)際,沒有基層人員的參與,。在預(yù)算執(zhí)行過程中也會遇到很大的阻力,。
七、全面預(yù)算管理的控制和考評機(jī)制不健全
目前,,我國企業(yè)在全面預(yù)算管理中普遍存在重編制,、輕執(zhí)行的現(xiàn)象。由于很多企業(yè)集團(tuán)尚未建立完善的預(yù)算管理制度,,缺乏嚴(yán)格有效的監(jiān)督機(jī)制,,執(zhí)行的隨意性很大,在分析預(yù)算執(zhí)行情況時(shí),僅將預(yù)算值與執(zhí)行情況進(jìn)行簡單的比例計(jì)算,,
而沒有對預(yù)算差異進(jìn)行深入的,、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,,無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營狀況有機(jī)地聯(lián)系在一起,。事實(shí)上,預(yù)算作為一個(gè)系統(tǒng)的過程,,對它的編制,、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視,,忽略其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮,。
八、完善集團(tuán)全面預(yù)算管理
針對集團(tuán)在預(yù)算管理中存在的問題,,為加強(qiáng)集團(tuán)全面預(yù)算管理,,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,,提出了以下改進(jìn)措施:
(一)建立編制預(yù)算的科學(xué)理念
促進(jìn)預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì),,要求管理者深入理解“以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)”的管理觀念,真正形成面向市場,,以營業(yè)收入,、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點(diǎn)的整體性預(yù)算管理理念,。其次,,要“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”,以全面提高預(yù)算工作的效率和效果,。集團(tuán)及飯店各級負(fù)責(zé)人必須親自實(shí)行預(yù)算的執(zhí)行,,集團(tuán)高層要全程參與和支持,把實(shí)施全面預(yù)算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”,。只有提高了認(rèn)識,,統(tǒng)一了思想,才能在行動(dòng)上自覺地完善預(yù)算管理的措施和方法,,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),。
(二)確定科學(xué)可行的預(yù)算目標(biāo)
全面預(yù)算管理的過程,是戰(zhàn)略目標(biāo)分解,、實(shí)施,、控制和實(shí)現(xiàn)的過程,全面預(yù)算編制的起點(diǎn)應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃,,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己要達(dá)到的目標(biāo)來決定需要的資源種類和數(shù)量。預(yù)算的目標(biāo)、內(nèi)容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時(shí)期的戰(zhàn)略重點(diǎn),。為使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,,在制訂預(yù)算目標(biāo)時(shí),應(yīng)充分體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。預(yù)算目標(biāo)的制訂過程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標(biāo)的確定過程,。一般情況下,為了盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),,集團(tuán)高層通常傾向于較為緊縮的預(yù)算,,然而緊縮的預(yù)算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績目標(biāo),基層部門又傾向于較寬松的預(yù)算,,但是寬松的預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)又不相符,。因此,企業(yè)在制訂目標(biāo)時(shí)必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。預(yù)算目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)一般分為外部市場標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)兩種,,外部市場標(biāo)準(zhǔn)偏向于市場的競爭要求,而企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于客觀實(shí)際,。通常,,外部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),但是,,當(dāng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于外部標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,企業(yè)就應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)目標(biāo)的科學(xué)性和先進(jìn)性得到保障,。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇十一
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個(gè)無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會,,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法,。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力,。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作,。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,,是所有一切工作的質(zhì)量的提高,。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高,。
現(xiàn)階段,,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,,解決實(shí)際問題,,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),,結(jié)合我車間設(shè)備品種多,,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長周期,、穩(wěn)定,、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性,。
通過本次培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求,。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,,要整合完善相關(guān)信息的收集,,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求,。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),,我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題,。
1.首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識,,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌,。更要有信心來做好每項(xiàng)工作,。
2.在日常的工作中要多思考問題,,遇到不懂得要善于思考,多問幾個(gè)為什么,,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)號的解決辦法,,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來,,針對影響因素確定如何去改善問題,,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,,并且損壞較為頻繁,,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題,。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法,。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性,。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方,。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),,總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒,。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足,。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會篇2為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,,作為公司的一員,我受到很大教育,,感受很深,。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,,一要牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治,、促發(fā)展,、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識抓安全就是抓發(fā)展,,抓安全就是抓穩(wěn)定,,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn),、安全與經(jīng)營,、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī),,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立,、健全安全生產(chǎn)制度,,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,,防范各類事故的發(fā)生,。
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找,、發(fā)現(xiàn)事故隱患,,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任,、規(guī)范管理行為,、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,,通過制度化,、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,,不得上崗作業(yè),。
培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),,從安全生產(chǎn)方針,、安全法律法規(guī)、安全管理制度,、安全操作規(guī)程,、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),,有效的減少,,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,,定期組織消防安全檢查,,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,,通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識,,提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,,并嚴(yán)格抓落實(shí),,保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),,對到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障,。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn),、生產(chǎn)必須安全”,,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),,我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定,。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇十二
5月11日——31日,,我有幸參加了濟(jì)南市第30期初中校長資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),,本次培訓(xùn)班的內(nèi)容可謂給初中校長量身定做,有傳統(tǒng)教育的發(fā)展史介紹,、有國際形勢報(bào)告,、有科學(xué)發(fā)展觀專題研究、有校本課程的有關(guān)內(nèi)容,、有新課程專題研討,、有校長崗位職責(zé)和要求、有人本管理的有關(guān)理論等等,,授課教師有省教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo),、教授,有省委黨校的理論專家,,有省教科所的研究員,,還特別邀請了南京師范大學(xué)的趙凱教授授課。集中培訓(xùn)和異地考察使我拓寬了眼界,,增長了見識,,對校長角色的認(rèn)識更加清晰。現(xiàn)將培訓(xùn)的所做所想記錄成文,,一來向組織匯報(bào);二來及時(shí)自勉,,以便服務(wù)于日后的工作。
一,、主要表現(xiàn)
培訓(xùn)期間,,嚴(yán)格按照市區(qū)教育局的有關(guān)要求,遵守紀(jì)律,,按時(shí)出勤,,認(rèn)真聽講,堅(jiān)持記有效率的筆記,。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績效校長的10種特質(zhì)》,、《學(xué)校管理策略》等書籍,認(rèn)真記錄了讀書筆記,。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,,積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流,。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明,、成績突出的初中學(xué)校,,南京市東廬中學(xué)《講學(xué)稿》的運(yùn)用,、南通市東州中學(xué)張炳華校長的《學(xué)校管理智慧的實(shí)踐》報(bào)告、洋思中學(xué)劉金玉副校長的學(xué)校介紹都給我留下了深刻印象。返校后,,我將這些學(xué)校的先進(jìn)理念和做法介紹給我校的領(lǐng)導(dǎo)和中層干部,,交流了學(xué)習(xí)感想,促進(jìn)了對我校教學(xué)工作的反思,。
另外,,我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡報(bào)》投稿,。兩篇文稿獲得采用:一則簡訊——《市中區(qū)教育局高度重視此次培訓(xùn)》,對我區(qū)教育局重視培訓(xùn),,對參訓(xùn)校長嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與大家分享學(xué)習(xí)感悟,,指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重,、學(xué)而時(shí)習(xí),,得到大家的認(rèn)可。
二,、培訓(xùn)所得
實(shí)話實(shí)說,我對此次培訓(xùn)期望值很高,,也告誡自己要珍惜機(jī)會,潛心學(xué)習(xí),。經(jīng)過20天的努力,,我覺得自己在多方面都有收獲,尤其是對校長角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識,,綜合起來,,我覺得有這么四點(diǎn):
1. 校長應(yīng)該是個(gè)多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受,。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,,從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情況,,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解,,便茫然;不了解,,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通,。
2. 校長應(yīng)該是個(gè)細(xì)心人(校長工作的“精”度),。學(xué)校工作包羅萬象,校長要盡量做一個(gè)有心人,,細(xì)心人,,善于從微小的現(xiàn)象看問題、找原因;善于從細(xì)小的工作入手聚民力,、聚人心……
3. 校長應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長工作的“遠(yuǎn)”度),。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),,校長崗位亦是如此,。多看看,多想想,,一些靈感不期而遇,,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),,就沒有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,,學(xué)校發(fā)展也如此。
4. 校長應(yīng)該是個(gè)研究者(校長工作的“深”度),?;蛘哒f,校長應(yīng)該是個(gè)思考者,。對工作的預(yù)見,、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,思考解決問題,,挖掘深層因素,根深才能固本,,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念,。
最后,我想說,,培訓(xùn)才剛剛開始,,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn),。正如我在《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫道的:培訓(xùn)中,,當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)后,當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí),。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提,,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn),,不斷提升,。所以,我會時(shí)常翻閱筆記,,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,,形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,不斷反觀自己工作的過程,,反思優(yōu)劣之處,,不斷改進(jìn)。我深信:只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,。
我希望自己能不斷的學(xué)習(xí)著,、反思著、進(jìn)步著……
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇十三
為了提高我們公司干部員工管理能力,,公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理,,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,。 質(zhì)量是企業(yè)的生命,,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序,。全面質(zhì)量管理的 內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理 是全體員工的工作,,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,,并能不斷完善與提高,。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,,而在實(shí)際工作中,,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),,成為持續(xù)的工作要求,。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),,這是提高自身工作品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,,要整合完善相關(guān)信息的收集,,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求,。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),,我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題,。
1.首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識,,使工作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌,。更要有信心來做好每項(xiàng)工作,。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,,多問幾個(gè)為什么,,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法,。 要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)好的解決辦法,,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,,如何徹底解決問題的方案,。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我 們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方,。
5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問題的方法,,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒,。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足,。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇十四
我利用教育教學(xué)工作之余,,認(rèn)真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學(xué)校管理學(xué)》這本書。通過研讀與思考,,我更多地了解當(dāng)前學(xué)校管理的基本內(nèi)容,、管理理念、管理原則和管理方法,,進(jìn)一步加深了對學(xué)校管理理解,,為推行有效的學(xué)校管理打下良好的理論基礎(chǔ),。
蕭教授的《學(xué)校管理學(xué)》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。全書由五個(gè)部分構(gòu)成,。第一部分主要論述了學(xué)校管理學(xué)基本理論,,包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制、學(xué)校管理過程,、學(xué)校管理原則和學(xué)校管理方法;第二部分闡述了學(xué)校管理理念,,包括全面貫徹教育方針,實(shí)施素質(zhì)教育,,依法治校;第三部分闡述了學(xué)校人員管理,,包括校長管理、教師管理和學(xué)生管理;第四部分闡述了學(xué)校工作管理,,包括德育管理,,智育管理、體育衛(wèi)生管理,、美育管理,、勞動(dòng)技術(shù)教育管理、社會實(shí)踐活動(dòng)管理,、教務(wù)管理,、教育科研管理、總務(wù)管理,、學(xué)校,、家庭、社會的溝通與協(xié)調(diào);第六部分闡述了學(xué)校評價(jià),。本書繼承了學(xué)校管理學(xué)研究切實(shí),、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng),同時(shí)針對新時(shí)期學(xué)校發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),,提出了三個(gè)學(xué)校管理理念:全面貫徹教育方針;實(shí)施素質(zhì)教育;依法治校,。為學(xué)校管理者指明前進(jìn)的方向。
一個(gè)好校長,,就有一所好學(xué)校,。這話雖然過分夸大校長的作用,但至少說明了校長在學(xué)校管理過程中起著舉足輕重的作用,。“特別是實(shí)行校長負(fù)責(zé)制以后,,校長的辦學(xué)自主權(quán)擴(kuò)大了,,對學(xué)校影響更大?!币虼?,學(xué)校要發(fā)展,,就必須擁有高素質(zhì)的校長。
1,、校長要有實(shí)事求是和開拓創(chuàng)新精神,。“有什么樣的校長,,就有什么樣的學(xué)校,。”首先校長要有實(shí)事求是精神,。對待學(xué)校的人和事,,是則是,非則非,。不弄虛作假,,報(bào)喜不報(bào)憂,只講空話,,不干實(shí)事,,只圖虛名,不講實(shí)效,,校長的威信無法樹立,,難以調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性。校長應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持真理,,改正錯(cuò)誤,腳踏實(shí)地的引領(lǐng)師生做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,,這樣學(xué)校才能發(fā)展,。其次校長要有創(chuàng)新精神。意識超前,,運(yùn)籌帷幄,,敢于打破常規(guī),把先進(jìn)的辦學(xué)理念貫徹到實(shí)際工作中去,,投身學(xué)校改革,,不斷追求卓越。校長要有熱愛黨,、熱愛人民,,熱愛社會主義教育事業(yè),有堅(jiān)定正確的政治方向,,有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,,不折不扣地貫徹黨的教育方針,執(zhí)行國家的教育政策法規(guī),,依法治校,。校長要樂于奉獻(xiàn),,廉潔奉公,率先垂范,,甘苦與共,,敢于承擔(dān)責(zé)任,勇創(chuàng)成就的精神,。學(xué)校需要?jiǎng)?chuàng)新,,以創(chuàng)新促發(fā)展,作為學(xué)校的引領(lǐng)者,,校長就要高屋建瓴,,尋求新辦法、新舉措,、新理念,,探索新的教育方式和管理模式,努力開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力和教師的創(chuàng)新教育,,開創(chuàng)性地進(jìn)行教育實(shí)踐,,走一條有特色辦學(xué)之道。因循守舊,,安于現(xiàn)狀,,不求有功,但求無過的校長是不可能開創(chuàng)學(xué)校新局面的,。
2,、校長要有高度的政治思想素質(zhì)?!靶iL是一個(gè)學(xué)校的靈魂,,要想評論一所學(xué)校,先要評論他的校長,?!毙iL必須具有熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,,積極為社會主義教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)的政治思想素質(zhì)修養(yǎng),,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論為行動(dòng)指導(dǎo),,把握正確的社會主義辦學(xué)方向,,確立正確的辦學(xué)思想與辦學(xué)理念,為祖國培養(yǎng)德,、智,、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實(shí)施。一個(gè)個(gè)人主義嚴(yán)重,,吹拍逢迎,追名逐利的校長;一個(gè)對己,、對人,、對事不能嚴(yán)以律己,寬以待人,,實(shí)事求是,,勇于創(chuàng)新的校長,絕不是一個(gè)好校長,。
3,、校長要有民主管理和情感管理的意識。學(xué)校管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,,校長即使才高八斗也不可能一個(gè)人把方方面面的事情處理好,,必須依靠廣大教職工去完成。在學(xué)校的管理過程中,,只有發(fā)揚(yáng)民主,,建立健全民主管理機(jī)制,讓師生人人都參與到學(xué)校管理中來,,形成寬松的民主管理氛圍,,才能激發(fā)廣大教職工的主人翁意識,從而調(diào)動(dòng)他們工作積極性,。民主管理對校長而言,,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為甘當(dāng)公仆、民主施政,、民主決策,、合理分享權(quán)力等方面。在學(xué)校管理的過程中,,我們除了重視制度管理外,,更要重視情感管理。制度管理可以約束人,,但不一定能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,,情感管理可以加深校長與教師的親合力,促使教師忘我工作,,現(xiàn)實(shí)學(xué)校的育人目的,。作為一校之長,平時(shí)盡可能多些同教師零距離的接觸,、溝通,,傾聽教師的呼聲,了解他們工作,、生活中的需求,,以及對教育教學(xué)工作的意見和建議,,合理的盡可能滿足、采納;適當(dāng)開展一些有益的校內(nèi)校外文體活動(dòng),,融合干群關(guān)系等,。
4、校長要崇尚追求,。校長科學(xué)合理的追求,,是學(xué)校發(fā)展進(jìn)步,創(chuàng)立品牌學(xué)校的動(dòng)力,,也是校長不斷地自我完善的過程,。 “校長是教師的教師”,要向教育教學(xué)專家型的方向發(fā)展,,這樣才能有效地指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),,引領(lǐng)學(xué)校的教研活動(dòng),促進(jìn)教師的專業(yè)成長,。要有成為優(yōu)秀校長和成為名牌學(xué)校校長的追求,。優(yōu)秀校長應(yīng)具備優(yōu)秀的教育領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)性品格。校長的教育領(lǐng)導(dǎo)能力包括分析決策能力,、溝通協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)實(shí)施能力、改革創(chuàng)新能力,、社會交往能力,、語言文字表達(dá)能力等。校長的個(gè)性品格應(yīng)表現(xiàn)在政治過硬,,道德高尚;樂學(xué)好問,,知識淵博;多謀善斷,講究藝術(shù);胸懷坦蕩,,心存大愛;實(shí)事求是,,公平正直;創(chuàng)新精神,廉潔奉公等,。一所品牌學(xué)校的背后,,一定有一個(gè)優(yōu)秀的校長在精心經(jīng)營。一所品牌學(xué)校一定有它的特色,,也是校長畢生追求的目標(biāo),。沒有追求,安分守己,,得過且過的校長,,絕不可能成為一名優(yōu)秀的校長。
5、校長要有統(tǒng)籌時(shí)間能力,?!皶r(shí)間就是效益”,校長要善于時(shí)間,,用較少的時(shí)間辦較多的事情,,提高時(shí)間的利用率。首先要善于掌握自己的時(shí)間,。必須了解自己耗用時(shí)間的狀況,定期分析自己耗用時(shí)間的價(jià)值,,分析浪費(fèi)時(shí)間的原因,,并采取措施克服浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象:如分清主次工作,在計(jì)劃工作用時(shí),,把握工作的內(nèi)在聯(lián)系;按個(gè)人時(shí)效特點(diǎn)進(jìn)行工作等,。其次要善于處理上下關(guān)系中的時(shí)間因素。向下級人員布置任務(wù),,要有時(shí)限,,以保證按時(shí)完成;尋約下級人員談話,要把握時(shí)機(jī),,善于節(jié)約用時(shí);對待下級人員的請示匯報(bào)要處理及時(shí);發(fā)給下級填寫的表格,,要盡可能簡化。再次要善于安排學(xué)校全局活動(dòng)的時(shí)間,。制定學(xué)?;顒?dòng)的時(shí)間表,對各種活動(dòng)均有明確的時(shí)間安排,,以保證各類成員的工作,、學(xué)習(xí)和生活能有序地進(jìn)行。增強(qiáng)組織學(xué)校會議的時(shí)間觀念,,不開無準(zhǔn)備的會,,開會時(shí)不忘時(shí)間價(jià)值,爭取最大時(shí)效,。
理想與現(xiàn)實(shí)存在一定的差距,。在當(dāng)今的校長當(dāng)中,特別是農(nóng)村中小學(xué)校長中,,有的雖然身為校長,,卻對校長角色的定位不準(zhǔn)。事事親躬,,為我獨(dú)尊;處事武斷,,缺乏民主;少管教學(xué),少問教研;言而無信,行而無果;心胸狹窄,,逃避責(zé)任;心無大志,,快樂時(shí)光等。這樣的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和處事方法,,很難打開學(xué)校工作的局面,。因此,我們只能通過學(xué)習(xí)來充實(shí)自我,,通過實(shí)踐來完善自我,,通過創(chuàng)新來突破自我,逐步走向優(yōu)秀校長的行列,。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得 護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會篇十五
一,、市場定位偏低
公司的工資水平合理,相比整個(gè)市場和同行業(yè)的薪酬?duì)顩r具有吸引力,,公司的薪酬才具備競爭力,,才能吸收優(yōu)秀的人才。但如果公司薪酬較市場水平明顯偏低,,一方面會造成人員嚴(yán)重流失,,不利于公司內(nèi)部的穩(wěn)定。那些教育水平較高,,素質(zhì)相對較好的員工如果得不到可以期望的更高薪酬,,則很容易在積累了一定的經(jīng)驗(yàn)后跳槽到其他公司;另一方面也不利于高素質(zhì)人才的加入。其結(jié)果是公司不斷招聘新雇員以滿足運(yùn)作需求的同時(shí),,老雇員又不斷離職的惡性循環(huán),,這對人力資源是一種很大的浪費(fèi)。
二,、對內(nèi)不公平
研究發(fā)現(xiàn),,人們關(guān)心工資差別的程度有時(shí)甚于關(guān)心工資水平,然而個(gè)人能力及其工作職務(wù)的區(qū)別必然帶來個(gè)人薪酬的差別,,如何使這種差別做到即鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大部分人接受呢?這就要求薪酬必須遵循“公平和公正"的基本原則,。不同部門之間或者同一個(gè)部門不同人之間,個(gè)人的薪酬水平必須反映崗位職責(zé)的區(qū)別和個(gè)人能力的大小,,也就是工資差別合理,。對比現(xiàn)實(shí)中企業(yè)內(nèi)部薪酬,常有以下問題產(chǎn)生:
1,、一些部門內(nèi)部相鄰職位之間薪酬差距太大,。某些部門其上級工資可能是其直接下屬的三倍以上;2、與第一種情況相反,,有時(shí)在同一輔助部門內(nèi),,上下級之間同屬于管理性職位,,下級的工資卻比上級高許多;3、相同的崗位不同人之間的薪酬差距太大,。從事相同或類似的工作,,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任相仿,但兩人薪酬卻有近一倍的差距;4,、公司內(nèi)部薪酬的不公平,,造成不同部門之間以及相同部門個(gè)人之間權(quán)利與責(zé)任不對等,使部分績優(yōu)職員進(jìn)行內(nèi)部比較時(shí)心理失衡,,嚴(yán)重影響士氣,,也打擊了個(gè)人工作的積極性。
三,、通過加班增加工資收入
毋庸置疑,,加班工資在個(gè)人總收入中占有較大比重。然而,,通過付給加班工資來解決職工工資收入的差異,就會使工程技術(shù)部門和輔助部門存在較多弊端,。這是因?yàn)椋?/p>
1,、由于加班工資在工資總額中占的比例較大有時(shí)甚至以倍數(shù)計(jì)算,許多部門主管并非根據(jù)實(shí)際工作需要對雇員的加班進(jìn)行調(diào)整,,而是將加班工資誤用作調(diào)整雇員工資收入的手段,。
2、統(tǒng)一固定加班時(shí)的制度,,不能彈性地處理加班的需要,,造成平均主義,無法體現(xiàn)按勞分配的原則,??傮w加班費(fèi)用支出大,致使雇員整體收入拉低,。表現(xiàn)出內(nèi)部分配的不公平以及與市場的較大的收入差異,。
3、大多數(shù)雇員對比收入水平時(shí)都會將固定的工作時(shí)間作為主要的參數(shù),。從固定工作時(shí)間的角度來看,,公司工作時(shí)間偏長;而實(shí)行責(zé)任制的公司,平時(shí)工作每天8小時(shí),,任務(wù)緊急的情況下無償加班,。因此,實(shí)行責(zé)任制的公司固定工作時(shí)間要少,,但完成的工作任務(wù)并不少,。雇員在非規(guī)定工作時(shí)間的工作貢獻(xiàn)應(yīng)以個(gè)人表現(xiàn)的形式在年度薪酬調(diào)整中給予考慮,。
四、組織結(jié)構(gòu)滯后,,崗位不明晰,,導(dǎo)致升職加薪不科學(xué)
由于缺少科學(xué)、客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,職位界定不清晰,,崗位說明流于形式。,,升職與加薪基本上靠各管理者主觀掌握,,裙帶關(guān)系以及溜須拍馬盛行,導(dǎo)致以下幾種現(xiàn)象出現(xiàn):
1,、同一個(gè)人可能連升三級,,但從事同樣工作;2、部門中從事相同工作的職員可以有好幾個(gè)不同的級別,,薪酬相差更是五六倍;3,、生產(chǎn)性部門一個(gè)主管可以只負(fù)責(zé)管理十來個(gè)工人,而一個(gè)助理主管卻有好幾個(gè)助理是其下級,,負(fù)責(zé)管理上百人;4,、一個(gè)兩百號人的工序可以有四十多個(gè)管理人員。
崗位不明確導(dǎo)致各人責(zé)權(quán)利的不對等,,從而也使內(nèi)部的薪酬嚴(yán)重失去平衡,,使薪酬矛盾加劇。
五,、年資成為主要付酬對象
年資成為付酬導(dǎo)致清潔工可以拿比大學(xué)生還高的工資,,也形成了同一工作崗位上不同兩人收入相差上倍的咄咄怪事。年資淺的雇員收入水平與市場水平差別較大,,普通嚴(yán)重偏低,,造成流失頻繁;年資長的雇員中部分高于市場水平,并且是連續(xù)增長,,缺少控制;這種情況的個(gè)別高薪與低薪同時(shí)存在,,造成工資分布兩極分化。
1,、年資長的雇員普遍與職位要求的教育水平相比偏低,,但這部分雇員經(jīng)驗(yàn)較好而且相對較穩(wěn)定,流失少,。
2,、年資淺的雇員盡管大部分教育水平符合職位要求,但流動(dòng)性大,,積累的工作經(jīng)驗(yàn)不多,,形成公司中長年資而又具有較高教育水平的雇員不足,。
3、年資長有經(jīng)驗(yàn)的雇員教育水平不足,,教育水平符合要求的雇員年資淺經(jīng)驗(yàn)不足,,從而造成公司人員素質(zhì)水平嚴(yán)重失衡,后繼乏人,,對公司長遠(yuǎn)的發(fā)展存在著負(fù)面的影響,,難以提高公司的整體企業(yè)文化和管理水平。
因此,,一個(gè)追求高效率的公司會鼓勵(lì)員工的持續(xù)貢獻(xiàn),,但絕不應(yīng)讓年資左右一個(gè)人的工資水平。
六,、薪酬體系不合理
薪酬體系是指薪酬的構(gòu)成,,即一個(gè)人的工作報(bào)酬由哪幾部分構(gòu)成。一般而言:員工的薪酬包括以下幾大主要部分:基本薪酬(即本薪),、獎(jiǎng)金,、津貼、福利,、保險(xiǎn)五大部分,。
1、本薪,。在公司內(nèi)部,員工之間的基本薪酬差異是明顯的,,一般能升不能降,,表現(xiàn)出較強(qiáng)的剛性。企業(yè)中常出現(xiàn)的問題包括以下兩方面:部分職位本薪大大低于市場水平,,解決個(gè)人收入差異主要靠加班;某些年資長者本薪過高,,對這部分人薪酬失去了彈性。
2,、獎(jiǎng)金,。薪酬反映員工的工作業(yè)績的部分為績效獎(jiǎng)金,薪酬反映公司的經(jīng)濟(jì)效益部分為效益獎(jiǎng)金,??冃И?jiǎng)金及效益獎(jiǎng)金的缺少導(dǎo)致薪酬與工作業(yè)績、經(jīng)濟(jì)效益脫節(jié),。
3,、津貼。津貼設(shè)置不合理,,對一些特殊的工作崗位缺少補(bǔ)償,,同時(shí)也使薪酬失去了其靈活性,。
4、福利,。福利應(yīng)是人人都能享受的利益,,它能給員工以歸屬感。福利特別強(qiáng)調(diào)其長期性,、整體性和計(jì)劃性,。福利制度的不完善及缺少整體規(guī)劃,經(jīng)常是浪費(fèi)了資金卻沒效果,。
5,、保險(xiǎn)。保險(xiǎn)其實(shí)也屬于福利的一種,,它是一種對長遠(yuǎn)利益的保證或者對突發(fā)事件的一種預(yù)防,,社會保險(xiǎn)還有強(qiáng)制性的意義。有的公司當(dāng)社會保險(xiǎn)是一種額外負(fù)擔(dān),,使員工感覺缺少安全感,,長期利益沒有保障。同時(shí),,對員工的突發(fā)的事故也沒有預(yù)防,。
薪酬體系是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。靈活有效的薪酬制度對激勵(lì)員工和保持員工的穩(wěn)定性具有重要作用,。
七,、薪酬制度不科學(xué)
通常薪酬制度是由公司根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、精確程度,、負(fù)責(zé)程度,、繁重程度和勞動(dòng)條件等因素,將各類薪酬劃分等級,,按等級確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的一種薪酬制度,。廣泛的意義上,薪酬制度包括了薪酬體系,。在這里,,薪酬制度主要是指薪酬制定的依據(jù)、制定各類人員的薪酬水平的方法;而薪酬體系則指具體的個(gè)體薪酬水平確定后,,如何確定其構(gòu)成;兩者同其他薪酬要素共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的薪酬系統(tǒng),。
不同性質(zhì)的企業(yè),其薪酬制度的具體構(gòu)成因側(cè)重點(diǎn)不同而有所不同,,確定不同側(cè)重點(diǎn)的基礎(chǔ)是付酬對象,。付酬對象是薪酬最基本的內(nèi)容也是最重要的內(nèi)容之一,它指的是最根本的付酬依據(jù),,即以什么確定薪酬,。通常有年資,、崗位和職能三個(gè)付酬對象。薪酬制度是根據(jù)付酬對象確定的付酬根本準(zhǔn)則,,即薪酬的方向性問題:公司薪酬的側(cè)重點(diǎn)是什么,,鼓勵(lì)員工何種行為,朝什么方向發(fā)展,。
薪酬制度是企業(yè)薪酬的根本大法,,是薪酬系統(tǒng)其他組成部分的基礎(chǔ)和根本。薪酬制度制定不科學(xué)是薪酬其他“病癥"的根源,。其表現(xiàn)形式有兩種:在一個(gè)歷史較長的公司中表現(xiàn)為年資成為主要的付酬對象;升職與加薪以個(gè)人的服務(wù)年資為基礎(chǔ),,導(dǎo)致依人定崗而非以崗定人;而在市場競爭的壓力之下,加班做為彌補(bǔ)文化教育水平相對較高的新鮮血液之薪酬的主要調(diào)劑手段,,導(dǎo)致公司的薪酬矛盾加劇,,最終使企業(yè)陷入對外不具競爭力和對內(nèi)的體制不公平的境地。